ECONOMIA DIGITALIORGANIZAIILE VIRTUALE

Principiile economiei digitale Este o economie global Favorizeaz produsele intangibile: idei informaii relaii Este intens interconectat

Trsturi principale Infrastructura economiei digitale: TIC Piee electronice Produse bazate pe informaii i cunotine Agenii prezeni pe piee: consumatori, oameni de afaceri, intermediari Transformri macroeconomice i procese de globalizare & mondializare

Caracteristicile vechii economiiPreponderena produselor fiziceMunc foarte puin (sau deloc) automatizatTranzacii n prezena cumprtorului i vnztoruluiInformaia circula greu i cu un cost ridicatEconomie bazat foarte mult pe controlLocaie geografic determinantValoarea produselor se msura uor

Caracteristicile vechii economiiAccent pe colectiv (mai puin pe persoan)Rol important al statisticilorAccent pe definiii clare i granie determinateUtilizarea frecvent a indicatorilor : nivelul investiiilor, productivitatea capitalului, rentabilitatea pmntuluiEconomie evaluat prin: numrul de firme noi, rata investiiei, nivelul profitului

Caracteristicile noii economiimarea majoritate a produselor sunt intangibilemunca repetitiv sau determinant fizic este automatizattranzacii electronice prin Internetinformaie accesat rapid i cu un cost reduseconomie bazat pe colaborare (nu pe control)locaia geografic nu mai este important produsele intangibile sunt mai greu de msurataccent pe persoan, cunotine, rezultate (mai puin pe vechimea n firm)

Caracteristicile noii economiiaccent pe brevete, rapoarte de cercetare etc.se are n vedere economia globalnoi indicatori: ponderea job-urilor de management i profesionale; nivelul educaiei; ponderea populaiei onlineindicatori statistici privind tehnologia: limea de band de Internet; tipurile de telecomunicaii i utilizarea lor; folosirea Internetului; folosirea calculatoarelor n coli; numrul de domenii de Internet comerciale

Caracteristicile noii economiidezvoltarea economiei msurat prin: numrul de brevete de invenii, valoarea obinut din cercetri academice, fondurile de capital de risc, numrul de tranzacii online

folosirea Internetului conduce la: reducerea costului tranzaciilor, creterea performanei, crearea de piee bazate pe TIC

TICStructura pieeiFEED-BACKSTRATEGICPROCES DE NVARE/ADAPTARE

ORGANIZAIA VIRTUALDefiniieReea de organizaii independente legate prin TIC pentru exploatarea oportunitilor de afaceri, prin partajarea resurselor (abiliti, costuri i acces pe pia)ScopExtinderea conceptului de operaii nelocalizate dincolo de graniele geografice EfectAtigerea vitezei maxime de acces i integrare pe pia, n dauna sinergiei organizaionaleSuport TIC Navet virtual i telelucru Workgroup i groupware

Elemente generaleOrganizaia virtual organizaie n reea, bazat pe TICOV parteneriat temporar:stabilad-hoc (n funcie de oportunitile de pia)Fr delimitare fizic (geografic)Decizia de grup implic creterea necesitilor de comunicareIntegrarea cunotinelor

Tipuri de organizaii virtuale

TipuriCriteriiEchipevirtualeProiecte virtualeOrganizaii virtuale temporareOrganizaii virtuale permanenteGradul de implicareintern, n cadrul unei funcii organizaionale sau unui departamentvizeaz funciile i organizaiilevizeaz organizaiilevizeaz organizaiileApartenena la grupsczut, localnedeterminattipic, mai maretipic, mai mic, dar msurabilMisiuneaechipe care lucreaz la sarcini specifice aflate n curs de desfurarereprezentane organizaionale multiple care lucreaz la proiecte specificefuncii multiple care rspund unei oportuniti a pieeitoate funciile i ntreaga funcionalitate ca o organizaie lucrtoareDurata proiectuluicomponena echipelor variaz, dar forma este permanenttemporartemporarpermanentUtilizarea TICConectivitatea i utilizarea n comun a cunotinelor transmise (e-mail, groupware)deintor de informaii comune (baze de date, staii de lucru, groupware)utilizarea comun a infrastructuriicanal pentru marketing i distribuire, nlocuirea infrastructurii fizice(web, intranet)

Contextul existenei OV

TIC

Dezvoltarea microelectronicii

Groupware

Reele/magistralede date

Realitate virtual

Competiie

optimizat

Orientare spre client

Orientare spre aliane

Orientare spre proces

Paradigm fractal

Paradigm holonic

Piaa

Specializare

Cicluri de producie mai scurte

Internaionalizare

Individualizare

Flexibilitate

Concentrare pe competene

Optimizarea lanului de valori

Organizaiavirtual

Caracteristici principale

Depirea

frontierelor

Integrarea

competenelor

Partajarea

aptitudinilor

Echipe

dinamice

Dispersia

geografic

Egalitatea

partenerilor

Comunicarea

electronic

Munc flexibil

n reea

OV

Integrarea competenelor pentru organizarea virtual

Implicaiile principaleale organizaiei virtualeDescentralizare puternicAutonomieAutoresponsabilitateInterdependen accentuatCaracter sistemicIerarhie orizontal

Obiectivele majore ale OVObinerea recunoaterii (excelenei) n domeniuUtilizarea cu maxim de profit a resurselorValorificarea oportunitilor de pia

Ciclul de via a OV

Formare

Identificareapartenerilor

Evaluareapartenerilor

Seleciapartenerilor

Formareaparteneriatelor

Identificare

Identificareaoportunitilor

Evaluareaoportunitilor

Selecia deoportuniti

Terminare

Terminareaoperaiilor

mprirea

resurselor

Design

Marketing

Management

financiar

Fabricaie

Distribuie

Operare

Modelul n 3 straturi

Organizarea dinamic

Reeaua dinamic

Universul modulelor

Oportunitatede pia

Obiective

comune

Modelul integrat

Step 3

Step 2

Step 1

place

promotion

price

product

targetmarket

Price

Distribution

Promotion

Product

Customers

complexitate

TIC

incertitudine

interdependen

Definireaobiectivelor

Stabilirealimitelor

Identificarearesurselor

pia

Analizacriteriilor

produs

Asigurareaconectivitii

pre

promovare

TIC

Operaii

Specificareaproiectului

Formareaparteneriatelor

Cooperare

TIC

actori

Universulmodulelor

membri

Reeauavirtual

parteneri

Organizaiavirtual

Relaia sistem - subsistem

Sistem informaional sistem informaticOrganizaie tradiionalOrganizaie virtual

Sistemul

informaional

Sistemul informatic

Sistemul operaional

Sistemul decizional

Interdependena proceselor

Text block

Zona de interdependene

Zona de interdependene interne

tranzacionale

Zona de interdependene

aparinnd mediului

Procesul de comunicareElemente: emitor, receptor, mesaj, canale, feed-back, percepieBariereCoordonareConcepte manageriale:firma principalcomitetul de conducerenet-brokerul

Cerinele managementului n OVStudiul fezabilitii noilor forme de muncManagementul strategic al resurselor umaneReproiectarea proceselor de afaceriDezvoltarea organizaionalInstrumentele manageriale

Elementele mediului virtual de lucru IndiviziiGrupurile de lucruEchipele virtualeUnitile organizaionale flexibile i dinamiceOrganizaia n ansambluntreprinderea virtual

Cadrul conceptual al muncii virtuale

Procese critice

Indivizi

Relaii

Cunoatere

Tehnologie

Munc

Producie

Natura muncii

Context organizaional

Caracteristicile organizaiei

Context de mediu

Social

Tehnologic

Competitiv

Context tehnologic

Arhitectur

Disponibilitate

Utilizare

Suport

Indivizii

Aciuni manageriale

Munca

virtual

Indicatori de performan

Satisfacie

Eficien

Tehnologii pentru managementul cunotinelor

Tehnologii pentru managementul muncii

DINAMICAECHIPEI MANAGEMENTULDOCUMENTELORDEZVOLTAREAAPLICAIILOR FUNCIILE WORKGROUP-ULUI e-mail, bulletin boards, intranet software specializat pentru ntlniri electronice e-mail, bulletin boards, intranet, white board software specializat pentru ntlniri electronice

Diagrama timp-procesea net-brokerului

timp

procese

Iniierea reei virtuale

Formarea corporaiei virtuale

ntreinerea reelei virtuale

Organizarea virtual a ntreprinderii

Siguran

Uniformitatea aciunii

Autoritate n ierarhie

Utilizarea eficient

a resurselor

Inovaie i creativitate, expresia identitii personale

Putere, influen, recunoatere

Situaii personale

Diferenele individuale

Dorinele personale

Dorinele organizaiei

Cauzele conflictelor

Valori individuale

Structur

Valori energetice

SOCIETATE

Organizaie

Modelul procesului schimbrii

Se aplic incontient noul comportament sau noile abiliti

n mod contient se pun n practic noul comportament sau noile abiliti

Necunoaterea comportamentului unui singur individ conduce la ineficien

Necunoaterea comportamentului unui singur individ conduce la ineficien

Pasul 4

Integrarea

Pasul 3

Internalizarea

Pasul 2

Contientizarea

Pasul 1

Necunoaterea