PROCESUL DE NEGOCIERE

PROCESUL DE NEGOCIERENegociereaeste o discuie ntre doi sau mai muli parteneri care ncearc prin acest proces decomunicares rezolveconflictede interese existente ntre ei. Este o comunicare interpersonal sau intergrup care are loc pentru c o decizie afecteaz i alte pri sau pentru c este nevoie de rezolvarea unei dispute. Este un proces dificil care necesit insuirea unor tactici bine definite i abiliti de comunicare.