1. Observaia nedistorsionantOrice domeniu al vieii sociale n care oamenii sunt "actorii" principali poate fi imaginat sau considerat ca un flux mai mult sau mai puin continuu de evenimente, aciuni, interaciuni, schimburi de experiene subiective i inter-subiective, comunicri sau alte genuri de relaii ntre roluri i poziii diversificate n spaiul social. n observaia structurat analistul social codific acest flux cu ajutorul unui sistem predefinit de categorii. Rolul su este de observator prezent n situaie. S-a demonstrat ins c simpla prezen a observatorului ca analist social induce reacii sociale care altfel nu s-ar fi produs. Instrumentele care presupun integrarea cercettorului ca observator in situaia social investigat au fost considerate c produc datele pe care le caut i sunt deci distorsionante. Pentru a nltura efectele reactive i distorsionate este necesar ca observatorul s fie complet exterior situaiilor. Satisfacerea acestei cerine se bazeaz pe studiul documentelor sociale, dar mai ales pe observaia nedistorsionant.Observaia nedistorsionant const n utilizarea aparatelor tehnice de nregistrare a acelor situaii sociale care prezint interes pentru cercetare. n tiinele naturii observaia se bazeaz n mare parte uneori chiar integral, pe utilizarea unor aparate tehnice de msurare nregistrare. Observaia este esenialmente intermediat, dezvolndu-se o veritabil tehnologie a instrumentelor de cercetare, msurare i control. Nu acelai lucru se poate spune despre cercetarea din tiinele sociale. Instrumentele de msurare social sunt de tip lingvistic, bazate pe presupoziii simple i pe manifestarea accentuat a subiectivitii umane. Chiar atunci cnd sunt disponibile aparate tehnice de nregistrare ele sunt rareori utilizate. Sociologia a manifestat cea mai puternic rezisten fa de utilizarea aparatelor tehnice de nregistrare. Cel puin n termeni poteniali, o astfel de situaie nu poate fi justificat. nregistrrile integrale ale unor situaii sau fluxuri sociale ar oferi o mare cantitate de informaii integrate n cadrul social "natural", care ulterior pot fi analizate amnunit i n profunzime. Este motivul pentru care observaia nedistorsionant are anse mari de dezvoltare viitoare.Un prim tip de realizare se bazeaz pe utilizarea magnetofonului sau casetofonului pentru nregistrarea comunicrii verbale. n acest sens au fost utilizate chiar unele tehnici speciale, att pentru potenarea performanelor nregistrrii, ct i pentru facilitarea prelucrrii datelor.R. E. Sykes de exemplu, a elaborat "Sistemul Minnesota de reducere i codificare a datelor despre interaciune", cunoscut mai ales prin acronimul MIDCARS. Sistemul const nutilizarea unui casetofon prevzut cu o claviatur de zece butoane. Fiecare buton emite prinapsare un sunet. Combinaiile de sunete identific diversele categorii de codificare a observaiilor. n felul acesta, observarea direct se asociaz cu utilizarea unui sistem categorial de sistematizare i codificare a observaiilor. Casetofonul poate fi racordat la un calculator care recunoate codurile reprezentate prin sunete i care poate finaliza prelucrareadatelor n conformitate cu programul proiectat de analistul social.Fotografierea este utilizat mai ales pentru analiza modului de dispunere a "actorilor" n spaiul social n funcie de diveri factori (stratificare social, eficiena comunicrii, vrst, sex, ierarhie etc.). Cele mai interesante posibiliti de nregistrare sunt oferite ns de videocasete i film, combinnd aspectele audio cu cele video.Desfurarea metodic a observaiei nedistorsionante este urmtoarea: a) eantionarea situaiilor sociale care vor constitui obiect al analizei, n funcie de problema studiat i ipotezele formulate, de facilitile tehnice de nregistrare, de reprezentativitatea situaiilor pentru un tip dat; b) folosirea tehnicilor de nregistrare, preferabil de tip audio-video ; c) trecerea la analiza nregistrrilor. Dou meniuni speciale trebuie fcute. Prima se refer la modul de nregistrare. Dac actorii sociali au contiina implicrii n situaii de nregistrare, efectele reactive i distorsionante sunt mai puternice dect n condiiile prezenei observatorului. Este motivul pentru care tehnicile de nregistrare trebuie s fie ascunse, iar analistul social s respecte normele cele mai riguroase de etic i deontologie profesional. n al doilea. rnd, studiul nregistrrilor se face prin aplicarea tehnicii de analiz a coninutului documentelor sociale. Distinciile aplicative ale acestei tehnici pentru studiul nregistrrilor audio, video sau audio-video sunt relativ minore. Nu exist nici un impediment semnificativ, astfel c regulile i practicile metodologice de analiz a coninutului sunt n principiu aceleai.

2. Observaia participativn sens restrns, observaia participativ const n identificarea, sistematizarea iinterpretarea datelor i informaiilor despre diverse situaii sociale de ctre cercettorulimplicat total sau parial n reeaua de relaii configurate ntr-un domeniu. Din aceastperspectiv apare ca o variant a metodei observaiei i nimic mai mult. Exist ns i un altsens, mult mai cuprinztor, n conformitate cu care observaia participativ const ntr-o"combinaie de metode i tehnici ..., implicnd (din partea cercettorului - n.n.) un grad deinteraciune social autentic n contextele naturale de via social a subiecilor studiului,ceva observare direct a evenimentelor relevante, ceva intervievare formal i mai alesinformal, ceva calcul sistematic, o colectare de documente i produse ale activitii ideschidere total n direcia pe care o ia studiul. Acest ultim sens pare s fie preluat desociologi din antropologia cultural. Exist ntr-adevr unele asemnri ntre studiulantropologic al comunitilor primitive i abordarea sociologic integral a unui domeniusocial. Nu credem ns c trebuie neaprat s se insiste asupra prelurii i transferului depractici de cercetare dintr-o tiin social n alta pentru a descoperi specificul observaieiparticipative. Astfel de tendine sunt fireti n dezvoltarea tiinelor sociale, ar trebui s fiechiar intens practicate. Sensul sociologic larg dat observaiei participative are inteniispecifice, care, dei convergente, nu exclud diferenierile.O prim intenie este de a oferi o alternativ viabil abordrilor strict cantitativiste, bazate pe aplicarea exclusiv a anchetei ca metod de culegere a datelor. n loc s se opteze doar pentru simpla chestionare sau intervievare a actorilor sociali, ar fi preferabil s se adopte o perspectiv "eclectic" n care s se combine eantionarea i scalarea cu observarea mai mult sau mai puin structurat, interviul intensiv (nestructurat) i implicarea cercettorului ncomunitatea investigat. Observaia participativ este astfel o expresie sinonim cu cercetarea pe teren. Nu este atunci deloc ntmpltor s gsim, n cea mai mare parte a lucrrilor recent dedicate prezentrii metodelor i tehnicilor de culegere a datelor, capitole distincte despre"cercetarea pe teren", adic despre "observaia participativ". Axul central al abordrii este reprezentat de observaie, n jurul su grupndu-se i alte ci de culegere a datelor. Totui, aceast prezentare nu este att de nou pe ct pare i mai ales pe ct pretinde. D. Gusti se dovedete nu numai un precursor, ci primul sociolog care a teoretizat i aplicat extensiv o astfel de strategie de cercetare. Realitatea social este ontologic divers, se prezint"sub forma unor uniti concrete, multiple i complexe, rspndite pretutindeni, cu variaiidup timp i loc". Diversitatea ontologic nu poate fi reconstruit dect prin aplicarea uneicombinaii de metode i tehnici n vederea realizrii de monografii. Rezult c abordareasociologic a realitii sociale trebuie s se bazeze, n concepia lui Gusti, pe o metod unici global - metoda monografic - axat pe "...alegerea unui domeniu social bine determinat(monos, unul singur) pentru a ctiga o noiune ct mai complet a lui...". Monografia estesimbolul i finalitatea cercetrii de teren. Ea este ns unic n msura n care se bazeaz pe o diversitate a cilor de culegere a datelor: "ntruct socotim monografiile sociologice ca mijloace perfecionate de observaie, care mbin intuiia, trirea i nelegerea cu msurtoarea, cu statistica i reconstituirea trecutului, nu ne-am gndit s nlturm prin ele nici una din metodele existente, ci trebuie s legm pe acestea mai strns de realitate i s dm ntietate observaiei directe, ct mai amnunit i ct mai precis, ntr-o nou ordine metodologic, pentru scopurile cele mai nalte ale cunoaterii".Monografierea este expresia gustian a cercetrii de teren sau a observaiei participative, mbinnd "intuiia, trirea i nelegerea" cu msurarea, analiza statistic i studiul documentelor sociale. Analistul social trebuie s se implice n viaa social i s o analizeze din perspectiva actorului social. Cum spune Blumer, cercettorul "trebuie s intre n rolul actorului i s vad lumea din perspectiva acestuia", pentru c numai prin implicare activ i participare, prin nelegere simpatetic i intuiie se poate studia construcia de semnificaii i relaii sociale. Domeniul de studiu al sociologiei este viata cotidian a actorilor", interexperienele, schimburile de semnificaii i regulile interpretative, iar analistul social trebuie s fie participant al acestei lumi intersubiective, ajungnd s o explice prin formularea de tipuri i regulariti, prin introspecii i proiecii. Teoria sociologic de tip fenomenologic, anticipat de Max Weber i continuat de H. Mead, A. Schutz, H. Garfinkel, E. Goffman etc., a urmrit cu insisten s propun o nou metodologie de cercetare. Observaia participativ a devenit metoda unic i fundamental de explorare, analiz i interpretare a vieii sociale. Din perspectiva adoptat de noi observaia participativ este: 1) o variant a observaiei ca metod de investigare, deosebindu-se de celelalte variante prin implicarea activ a cercettorului n relaiile sociale ale "actorilor" i prin neutilizarea unui sistem categorial de precodificare a datelor i informaiilor 2) un mod de abordare care, avnd n centru observarea nestructurat, presupune realizarea de interviuri intensive, studiul unor documente sociale i chiar aplicarea de microchestionare (incluznd scale de msurare). n aceast ultim accepiune, observaia participativ este echivalent cu cercetarea pe teren sau cu monografierea gustian. Cele dou sensuri sunt strict convergente, semnificnd rolul prioritar al observaiei nestructurate n cadrul cercetrii pe teren. ntr-adevr, comparativ cu alte ci de culegere a datelor, observaia participativ tinde s valorifice la maximum caracterul su nestandardizat, fiind de multe ori considerat ca simbolul analizei calitative a socialului. Dei cercetarea este precedat de statuarea unei probleme i a cadrului teoretic orientativ, scopul nu este de a testa ipoteze preformulate, ci de a genera ipoteze, a urmri procesele sociale n desfurarea lor natural, a culege date pn se ating stri de saturare empiric, a interpreta informaiile n plan teoretic pe msur ce sunt culese, a evita categorizrile pripite sau preexistente n vederea descoperirii lor pe teren i a confruntrii permanente cu opiniile i interpretrile date de actorii sociali. Observaia participativ are proprietatea autoreglrii ntruct mbinarea strns a culegerii datelor cu interpretarea teoretic faciliteaz orientarea permanent n direcia analitic cea mai productiv, caracterizarea dinamicii procesuale, identificarea unui numr mare de variabile ce pot fi saturate empiric i corelate teoretic.Eantionarea nu trebuie neaprat s anticipeze culegerea datelor, ci se produce n activitatea efectiv de cercetare (se aplic "eantionarea teoretic"). Ori de cte ori domeniul social investigat nu dispune de o organizare formal sau organizarea nu ne este dinainte cunoscut sau este greu accesibil, n stadiile exploratorii de cercetare sau pentru descrierea unor fenomene, relaii i procese prea puin cunoscute, observaia participativ este singura alternativ viabil de culegere a datelor. Valorificarea acestor avantaje depinde ns n modhotrtor de virtuile observatorului, de capacitatea sa de a se implica n relaiile sociale prin roluri specifice, pstrndu-i nealterat rolul de analist social. Implicarea total n rolul de participant risc s devin sursa unor erori importante att n culegerea datelor, ct i n analiza i interpretarea informaiilor. Totodat, gradul de implicare i participare depinde nunumai de cercettor, ci i de membrii grupului investigat, care l pot accepta sau nu, uneori asimilndu-1 integral, alteori rezervndu-i o poziie marginal. Este necesar atunci un proces specific de negociere implicit i permanent a rolurilor jucate de observator, att pentru a avea acces la manifestrile tipice din grup, ct i pentru a conserva o stare de detaare din perspectiva creia s practice investigaia. Analistul social poate s opteze pentru deconspirarea rolului su de observator sau pentru implicarea ca membru obinuit. n prima alternativ, negocierile de rol se refer la ptrunderea n grup, prezentarea iniial, acceptarea personal, accesul la informaii. n cealalt problemele cele mai importante vizeaz acurateeacu care sunt identificate, notate i interpretate datele. Opiunea pentru o alternativ sau alta depinde de cercettor i de grup. De exemplu, procesele de devian social nu pot fi studiaterin deconspirarea rolului de observator, ntruct este foarte puin probabil ca grupul s accepte, n timp ce o echip de munc este mai receptiv i tolerant.Odat intrat n grup, analistul social se angajeaz rapid n stabilirea unei imagini generale a parametrilor i complexitii universului observabil. n acest sens, Schatzman i Strauss consider util elaborarea a trei hri: social, spaial i temporal. n "harta social" sunt notate frecvene i tipuri de persoane, roluri, canale de comunicare, ierarhii de statua i activiti. n "harta spaial" sunt indicate localizri i distribuii ale persoanelor, evenimentelor, canalelor de comunicare, resurselor, sectoarelor organizatorice. "Harta temporal" specific programul de lucru, succesiuni i simultaneiti stagnri i evoluii probabile n activitile i interaciunile grupului. Hrile sunt instrumentele orientative ale observrii. Ele sunt n permanen reconstruite n funcie de rezultatele investigrii. Pe baza informaiilor iniial catalogate, observatorul va circumscrie cu suficient claritate domeniul analizat, va proceda la o eantionare provizorie a manifestrilor i problemelor, va opta pentruo anumit succesiune a propriilor poziii i a focalizrii observaiilor. Dup aceast sistematizare iniial se trece la activitatea propriu-zis de culegere adatelor. Aceasta se realizeaz prin aplicarea mai multor strategii. n primul rnd, analistulidentific i achiziioneaz orice document care caracterizeaz viaa social a grupului sau amembrilor acestuia: biografii, autobiografii, scrisori, jurnale, date statistice etc. Ele sunt surseimportante de informaii i date, care n nici un caz nu pot fi ignorate. n al doilea rnd,realizeaz interviuri informale cu persoanele care ocup poziii cheie n grup sau cu altcinevacare poate oferi informaii utile. Dac poziia adoptat de cercettor este de simplu participant,inteniile interviului nu sunt n nici un fel deconspirate, desfurarea este multiplu fragmentatsi numai ocazional realizat. Totodat, indiferent de rolul adoptat, cercettorul va proceda lacontrolul datelor procurate prin interviuri, adic informaiile obinute ntr-un interviu vor fi defiecare dat confruntate cu propriile observaii i cu datele rezultate din alte interviuri.Controlul nsui este provocat i nu ateptat, ntruct este una din cile cele mai importante deverificare a fidelitii analizei. Dac analistul social a adoptat rolul de cercettor-participant,nimic nu-1 poate mpiedica s aplice ntr-un interviu i scale de msurare a unor atitudiniopiuni sau comportamente, cu scopul de a compara datele nestructurate cu cele categorizatei cantitative. Mai mult, aceasta ar fi o cale de asigurare a fidelitii msurrii i interpretrii,de mbinare strategic a diverselor posibiliti de investigare social.Observaia nestructurat este totui modul dominant si cel mai reprezentativ de culegere adatelor n cercetarea pe teren. Problema sa principal const n armonizarea participrii activei efective la viaa grupului cu observarea pasiv, cu necesara detaare fa de procesele idinamica microuniversului social. n timp ce observarea pasiv asigur temeiurile orientrii,problematizrii, introspectrii sau autorefleciei cercettoare, participarea activ creeazposibilitatea ptrunderii n universurile mai puin vizibile ale vieii sociale. Din pcate nuexist reguli de generare a armonizrii, rezultatele depinznd n mod hotrtor de experienai capacitile analistului social. Oricum, datele nu vor fi n nici un caz notate n timpulobservaiei, dect cu riscul producerii de efecte reactive din partea subiecilor si alcompromiterii rolului de observator. Este necesar atunci s se elaboreze un jurnal amnunit alcercetrii, care ncepe cu prezentarea intrrii n grup descrierea rolului adoptat i catalogareaamnunit a tuturor reaciilor din grup i continu cu notarea secvenial a tuturor datelor,informaiilor i observaiilor. Observatorul va nregistra evenimente i experiene, raporturi iinterpretri, limitndu-se, cel puin n stadiile iniiale, la simple descrieri. Totodat, pe msuratrecerii n stadii mai avansate, apar i probleme metodologice (de orientare a observaiei, deconcentrare pe anumite probleme etc.) sau interpretri ipotetico-teoretice provizorii. Acesteatrebuie separate de descrieri. Orice amestec al descrierilor cu interpretarea teoretic duce lascderea fidelitii observaiei.