negociere cu magazinele ika 28.07 si 03.09 prezentare

10
Tehnici pentru maximizarea rezultatelor in field Negociere in FMCG cu magazinele IKA pentru implementare exceptionala curs open Editia a II-a 28 iulie 2015; Editia a III-a 03 septembrie 2015

Upload: catalin-stancu

Post on 12-Aug-2015

30 views

Category:

Education


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: Negociere cu magazinele ika 28.07 si 03.09 prezentare

Tehnici pentru maximizarea rezultatelor in field

Negociere in FMCG cu magazinele IKA pentru implementare exceptionala

curs openEditia a II-a 28 iulie 2015;

Editia a III-a 03 septembrie 2015

Page 2: Negociere cu magazinele ika 28.07 si 03.09 prezentare

Context

In cea mai mare parte a companiilor din FMCG procesul de vanzare catre retelele IKAeste impartit. Pe de o parte, negocierile de conditii comerciale, promotii, actiunispeciale, listarile de articole, care se deruleaza la sediul centralelor de achizitii si carein foarte rare situatii implica participarea colegilor din field respectiv din magazine.

Acestia din urma au un rol esential in derularea unei activitati comerciale profitabilecu clientul IKA. Unele organizatii au structuri complexe de “Field Implementation”,altele specialisti care lucreaza impreuna cu colegii lor ce se ocupa de vanzarileteritoriale in TT si in IKA deopotriva, iar altele pur si simplu au transferat aceastaresponsabilitate managerilor zonali din TT.

In oricare dintre situatiile de mai sus, relatia la nivelul magazinului si modul in caresunt implementate masurile negociate la nivelul centralei de achizitii pot facediferenta catre rezultate exceptionale. Noi credem cu tarie ca implementarea poate fi,pentru fiecare companie, un diferentiator esential pentru succesul procesului devanzare.

2

Page 3: Negociere cu magazinele ika 28.07 si 03.09 prezentare

3

• Key Account Manageri;

• Key Account Executivi;

• Manageri de vanzari zonali impicati in activitatile la nivelul magazinelor IKA;

• Supervisori de vanzari implicati inactivitatile la nivelul magazinelor IKA.

3

Audiența principală

Page 4: Negociere cu magazinele ika 28.07 si 03.09 prezentare

La sfârșitul acestei sesiuni veți fi în măsură să:

•Aplicati imediat un model de flux de informatii intre KAM si Field Implementation Team;

•Puneti bazele unei relatii de cooperare superioare cu factorii de decizie la nivelul magazinului IKA;

•Construiti rapid un rapport in discutia cu interlocutorul si sa imbunatatiti semnificativ sansele de atingere a obiectivelor de vanzari;

•Identificati si sa contracarati tacticile de intimidare ale clientilor.

4

Obiective

Page 5: Negociere cu magazinele ika 28.07 si 03.09 prezentare

Din cuprins:

–Cei mai importanti indicatori in implementarea in magazinele IKA;

–Cum construim rapportul in discutia cu interlocutorul;

–Cum obtinem impactul dorit in comunicarea interpersonala;

–Tehnici de negociere, tips&tricks si modul in care reactionam la tehnicile clientilor;

–Principiile influentarii dupa Robert Cialdini

–Jocuri de rol;

–Studii de caz.

5

Tematică

Page 6: Negociere cu magazinele ika 28.07 si 03.09 prezentare

Trainer:

• Catalin Stancu, manager executiv cu peste 15 aniexperienta in conducerea echipelor, a dezvoltat si livratprograme de Vanzari, Negocieri, Managementul echipei, Managementul performantei, Organizare, Planificare siTime Management. Trainer acreditat ANC.

6Bucuresti, a doua editie, open

Managementul Echipei

Page 7: Negociere cu magazinele ika 28.07 si 03.09 prezentare

Dintre clientii programelor Sfera Business

7

Page 8: Negociere cu magazinele ika 28.07 si 03.09 prezentare

• Durata cursului este de 1 zile , de la 09.00 – 17.30 cu o pauză de prânz de o oră;

• Sunt incluse două pauze de cafea si masa de pranz;

• Locație: București, hotel Double Tree by Hilton, sala Van Gogh.

8

Durată și locație

Page 9: Negociere cu magazinele ika 28.07 si 03.09 prezentare

Investiție

• 590 lei/participant (la care se adaugă TVA);

• Vor fi acordate urmatoarele reduceri, necumulative:

- 5% pentru 2 sau 3 participanti din aceeasi companie;

- 5% pentru participantii care nu sunt la primul eveniment open Sfera Business;

- 10% pentru mai mult de 4 participanti din aceeasi companie;

- 10% pentru inscriere si plata cu mai mult de 30 zile de la data programului.

• Înscriere: completeaza formularul de înregistrare de pe site-ul www.sferabusiness.ro

sau scrie-ne pe una dintre adresele [email protected] sau [email protected] .

9

Page 10: Negociere cu magazinele ika 28.07 si 03.09 prezentare

Vă mulțumim!

Pentru mai multe informații, vizitați-ne la www.sferabusiness.ro

sau scrieți-ne pe adresa:

[email protected]

[email protected]

10