ms7 org intr.pdf

Download MS7 Org intr.pdf

Post on 05-Jul-2018

228 views

Category:

Documents

0 download

Embed Size (px)

TRANSCRIPT

  • 8/16/2019 MS7 Org intr.pdf

    1/26

    Management strategic 

    7.

    Organizareaîntreprinderii

    1Florin ROTARU2010

  • 8/16/2019 MS7 Org intr.pdf

    2/26

    Organizarea întreprinderii 

    2

    Procesul deadministrare

    Mediul economic,

    concuren!ial,tehnologic ,politic, juridic,social "i cultural

    Situa!ia întreprinderii

    Variabileindividuale

    Variabileorganiza!ionale

    Variabile

    administrative

    Variabile deperforman!#

  • 8/16/2019 MS7 Org intr.pdf

    3/26

    Organizarea întreprinderii 7.

    Florin ROTARU 32010

    7.1. Variabilele organiza!ionale 

    7.2. Procesul de management 

  • 8/16/2019 MS7 Org intr.pdf

    4/26

    Variabilele organiza!ionale 7.1

    Florin ROTARU 42010

    Sarcini Structuri Mecanisme decoordonare

    Structur! social! 

    Resurse

    Sarcinipentruaplicareastrategiei

    Divizarean unit#!i

    Integrarea activit#!ilor Fuziuneastructuriiformale cu ceainformal# 

    Umane,financiare,materiale "itehnice

    produc!ie- aprov.- vânz#ri- dezvoltare- men!inere- motivare

    -divizarevertical# "iorizontal# -definireafunc!iilor"isarcinilor

    Mecanisme structurale:-contacte între mng.-roluri de leg#tur# -grupuri de munc# -roluri de integrareMecanismeopera!ionale:-reguli "i politici-planificare-sisteme de reglare

    -Rela!iilesuperior /subordonat-Norme "ivalori-Roluri

    -competen!e-disponibilitate-cantitate-caracteristici

  • 8/16/2019 MS7 Org intr.pdf

    5/26

    Organizarea informal# /Organizarea formal# 

    5

    Structur!  Informal FormalOrigine Spontan#  Planificat# 

    Ra!ionament Emo!ional Ra!ional

    Caracteristici Dinamic#  Stabil# 

    Reprezentare Indivizi, grupuri Organigram# 

    Informal Formal

    Terminologiapostului

    Rol Sarcin# 

    Informal Formal

    Obiective Satisfac!iamembrilor

    Rentabilitate,randament

  • 8/16/2019 MS7 Org intr.pdf

    6/26

    Organizarea informal# /Organizarea formal# 

    6

    Influen"!  Informal FormalBaz#  Personalizat#  Ierarhie

    Tip Putere Autoritate

    Re!ea De sus în jos De sus în jos

    Informal Formal

    Mecanisme de

    control

    Norme Managementul

    sanc!iunilor,concedierilor

  • 8/16/2019 MS7 Org intr.pdf

    7/26

    Organizarea informal# /Organizarea formal# 

    7

    Comunicare Informal FormalCanale ncruci"ate Formale

    Re!ele Definite sumar Definite complet

    Vitez#  Rapid Lent

    Precizie Moderat#  Ridicat# 

    Integrare Informal Formal

    Inser!ia indivizilor Numai cei ”acceptabili” To!i

    Rela!ii

    interpersonale

    Spontane Formalizate

    Leadership Prin acordul membrilor Ierarhic

    Interac!iune Caracteristici personale Func!ii "i sarcini

    Ata"are Coeziune Loialitate

  • 8/16/2019 MS7 Org intr.pdf

    8/26

    Variabile individuale 

    8

    Deciziipersonale

    Rezultateorganiza!ionale

    Comportament în munc# 

    Recompenseorganiza!ionale

    Valori

    Formare,experien!#

    Atitudini

    • 

    formare•

     

    inteligen!# •

     

    atitudini•

     

    personalitate

    Caracteristicipersonale

    Rezultatepersonale•  aprecieri

    •  scopuri•  recompense•

      "anse de reu"it# 

    A"tept#ri

    • 

    sarcini•

     

    resurse•

     

    constângeri

    Situa!ii

  • 8/16/2019 MS7 Org intr.pdf

    9/26

    Variabile administrative 

    Strategie Proiectare #ischimbare Controlulperforman"elor

    • 

    Misiune•

     Repartizarearesurselor•

     

    Avantajelecare facdiferen!a•

     

    Pozi!ionarea în pia!# •

     

    Rela!iile cuparteneriisociali "ipolitici

    • 

    Forme de organizare•

     sarcini cheie•

     

    separarea "i

    regrupareaunit#!ilor•

     

    mecanismestructurale "ioperative

    • 

    Mobilizarea resurselor•

     

    Formarea "icon"tientizarea•

     

    Modele de schimbare

    • 

    Supravegherea "ianaliza mediului•

     

    Sisteme de

    informare intern# •

     

    Mecanisme desupraveghere acomportamentelorRU•

     

    Motivareaindivizilor•

     Angajamentul RU

  • 8/16/2019 MS7 Org intr.pdf

    10/26

    Factorii strategiei

    • 

    Prevenirea schimb#rilor•

     

    Sesizarea oportunit#!ilor de expansiune• Analiza amenin!#rilor

    Capacitatea managerial# 

    • 

    Reducerea costurilor• Calitate

    • 

    Diversitate

    Tehnologiile noi

    Tehnicile de management:Analiz# 

    Luarea deciziilor 10

  • 8/16/2019 MS7 Org intr.pdf

    11/26

    Elementele strategiei 

    Obiectivele

    Identificarea avantajelor diferen!iatoare (acces laresurse, costuri, diferen!ierea produselor etc)

    Alocarea resurselor (dezv. avantajelor concuren!iale,org. RU etc)

    Misiunea – clien!i/produse/tehnologii

    2010 Florin ROTARU 11

  • 8/16/2019 MS7 Org intr.pdf

    12/26

    Conforme cu misiunea.

    Sunt prea multe?

    Clare "i m#surabile.

    Tangibile.

    Priorizate.

    Coordonate cu obiectivele altor grupuri.

    Ipoteze identificate.

    Exprimate în scris.

    Plan de implementare.Existen!a resurselor.

    2010 Florin ROTARU 12

  • 8/16/2019 MS7 Org intr.pdf

    13/26

  • 8/16/2019 MS7 Org intr.pdf

    14/26

    Proiectare #i schimbare 

    • 

    Forme de organizare•  sarcini cheie

    •  Deduse din strategie

    •  Reflect# nevoile întreprinderii

    •  separarea "i regruparea unit#!ilor•

      Vertical# (repartizarea responsabilit#!ilor "i ierarhiei)•  Orizontal#:

    •  Func!ii

    •  Procese

    •  Produse

    •  Tehnologii

    •  Zone

    •  mecanisme structurale "i operative (politici,programe, reguli, planificare)

    2010 Florin ROTARU 14

  • 8/16/2019 MS7 Org intr.pdf

    15/26

    Separarea vertical"  

    ! Nivel strategic! Strategie

    ! Proiectare "i schimbare organiza!ional# ! Resurse umane, financiare, tehnice! Controlul rezultatelor

    Legitimarea întreprinderii

    2010 Florin ROTARU 15

  • 8/16/2019 MS7 Org intr.pdf

    16/26

    ! Nivel administrativ! Marketing

    ! Finan!e

    ! Managementul opera!iilor! Resurse umane

    ! Rela!ii de munc# 

    ! Rela!ii publice! Sistemele informatice

    2010 Florin ROTARU 16

    Separarea vertical"  

  • 8/16/2019 MS7 Org intr.pdf

    17/26

    ! Nivel opera!ional!

     Achizi!ii

    ! Produc!ie!

     Distribu!ie! Transport

    ! Logistic# 

    2010 Florin ROTARU 17

    Separarea vertical"  

  • 8/16/2019 MS7 Org intr.pdf

    18/26

    ! Scop: ob!inerea capacit#!ii de a face

    fa!# concuren!ei! Resurse umane, finanaciare, tehnice

    ! Activit#!i:! Recrutare "i selec!ie

    ! Previziune "i analiz# financiar# ! MRU

    2010 Florin ROTARU 18

    Mobilizarea resurselor  

  • 8/16/2019 MS7 Org intr.pdf

    19/26

    ! De la coerci!ie la participare

    ! La nivelul conducerii sau al angaja!ilor

    ! Tehnici adecvate

    ! Formare

    ! Persuasiune

    2010 Florin ROTARU 19

    Schimbarea organiza!ional# 

  • 8/16/2019 MS7 Org intr.pdf

    20/26

    ! Controlul performa!elor! Scopuri, standarde, planuri

    ! Observarea rezultatelor! Compararea rezultatelor cu scopurile

    ! Elaborarea ac!iunilor corective

    ! Stimularea performan!elor! Motivarea prin mijloace salariale! Stabilirea de obiective! Autonomia angaja!ilor

    ! Feed-back adecvat etc2010 Florin ROTARU 20

    Controlul "i stimulareaperforman!elor

  • 8/16/2019 MS7 Org intr.pdf

    21/26

    ! Ini!ializarea! Luarea deciziilor

    ! Leadership-ul! Controlul "i îmbun#t#!irea

    2010 Florin ROTARU 21

     Procesul deadministrare 

    7.2

  • 8/16/2019 MS7 Org intr.pdf

    22/26

    ! Origine:! Percep!ia stimulilor care par a oferi

    posibilit#!i sau indica probleme:!

     Ac!iunile concuren!ilor, inova!iile! Sugestiile interne! Pericolele percepute

    ! Insatisfac!ia fa!# de rezultate! Dorin!a de progres

    2010 Florin ROTARU 22

    Ini!ializarea

  • 8/16/2019 MS7 Org intr.pdf

    23/26

    Luarea deciziilor- tipuri de decizii

    ! Misiune "i strategie:! Domeniul de activitate "i finan!area

    ! Proiectare organiza!ional#:! Structura

    ! Politici "i practici:! Integrarea activit#!ilor, mobilizarea

    resurselor, stimulareaperforman!elor,controlul

    ! Alegerea resurselor umane! Obiective de randament

    2010 Florin ROTARU 23

  • 8/16/2019 MS7 Org intr.pdf

    24/26

    1.  Informare:

    1.  Dezvoltarea standardelor

    2.  Observarea abaterilor3.  Analizarea abaterilor

    4.  Determinarea cauzelor

    2.  Luarea deciziilor:1.  Formularea obiectivelor2.  Elaborarea unui evantai de solu!ii

    3.  Evaluarea solu!iilor

    4.  Alegerea solu!iei optime

    3. 

    Implementare:1.  Planificare2.  Aplicare

    3.  Urm#rire2010 Florin ROTARU 24

    Procesul de luare a deciziilor

  • 8/16/2019 MS7 Org intr.pdf

    25/26

    ! Comunicarea politicilor, metodelor,directivelor

    ! Definirea sarcinilor "iresponsabilit#!ilor! Motivarea angaja!ilor

    ! Coordonarea "i evaluarea rezultatelor

    2010 Florin ROTARU 25

    Leadership 

  • 8/16/2019 MS7 Org intr.pdf

    26/26

    ! Control previzionar:!

     

    Calitatea planurilor, programelor,bugetelor

    Controlul metodelor de execu!ie! Control curent:! Controlul activit#!ilor "i rezultatelor

    ! Control a posteriori:! La sfâr"itul perioadei execu!iei bugetare

    sau a proiectului2010 Florin ROTARU 26

    Controlul #i îmbun" t"!irea