Modelul comunicrii umane

Modelul comunicrii umaneRealizat: Frumusachi Ion; Costiuc Diana.Comunicarea reprezint schimbul de mesaje ntre cel puin dou persoane, din care una emite (exprim) o informaie i cealalt o recepioneaz (nelege), cu condiia ca partenerii s cunoasc codul (s cunoasc aceeai limb).

Elementele comunicrii:Emitorul;Receptorul;Mesajul;Feedback-ul;Canalul de comunicare;Contextul comunicrii.

Emitorul- un individ, un grup sau o instituie care:Posed o informaie mai bine structurat dect receptorul;Presupune o stare de spiruit (motivaie);Presupune un scop explicit ( alturat mesajului) i unul implicit (motivul transmiterii mesajului, uneori necunoscut receptorului)

Receptorul este la rndul su un individ, un grup sau o instituie crora:Le este adresat mesajul sau intr n posesia lui n mod ntmpltor;Primesc mesajul n mod contient sau subliminal;

Mesajul presupune un mozaic de informaie obiective, judeci de valoare care privesc informaiile i judeci de valoare i triri personale n afara acestor informaii.Formele mesajului:Mesajul care exist n mintea emitorului;Mesajul care este transmis de emitor;Mesajul care este interpretat(decodat de receptor);Mesajul care este reamintit de acesta.

Mesajul presupune 2 proceduri:Codifiacrea este aciunea prin care emitorul transform mesajul ntr-o succesiune de simboluri (limbaj, gesturi etc.), mesajul codat. Emitorul trebuie s aib n vedere acea codificare prin care mesajul va ajunge ct mai nealterat la destinatar: simbolurile trebuie s fie accesibile, inteligibile pentru receptor.Decodificarea este efectuat de receptor prin interpretarea simbolurilor primite prin canalul de comunicaie.

Feedback-ul iclude toate mesajele verbale i nonverbale pe care o persoan le transmite n mod contient sau incontient ca rspuns la comunicarea alteia (emitorului)Difereniem dou tipuri de feedback:Evaluativ presupune s dezvoltm o opinie despre o problem aflat n discuie, s efectum o judecat bazat pe propriul sistem de valori.Nonevaluativ se folosete atunci cnd vrem s aflm mai mult despre sentimentele unei persoane sau vrem s o ajutm s-i formuleze anumite preri asupra unui subiect anumit.

Canalul de comunicare reprezint calea care permite difuzarea mesajului.Presupune o coeren ntre emitor i receptorEste principalul spaiu pentru factori perturbatori

Contextul comunicrii reprezint cadrul ( fizic sau psihologic) n care se produce comunicarea fiind definit de trei caracteristice:Modele ale procesului de comunicare

Modelul lui Shannon si W. Weaver 1949

Modelul lui Jakcobson

Modelul Kerbrat-Orecchioni

Modelul Berlo