mo acc bucuresti locatia bucuresti ed 3.0 cu amd 11 · romatsa r.a.-d.r. bucuresti manual...

28
Editia 3.0 I DATA: 15.02.2011 MANUAL OPERATIONAL ACC BUCURESTI LOCATIA BUCURESTI RBB - DOP - MOP0001 - ACC Ediţia : 3.0 Data ediţiei : 15.02.2011

Upload: others

Post on 10-Sep-2019

60 views

Category:

Documents


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: MO ACC Bucuresti locatia Bucuresti ed 3.0 cu amd 11 · ROMATSA R.A.-D.R. Bucuresti Manual Operational ACC Bucuresti locatia Bucuresti RBB – DOP – MOP0001 – ACC Editia 3.0 II

Editia 3.0 I DATA: 15.02.2011

MANUAL OPERATIONAL ACC BUCURESTI LOCATIA

BUCURESTI

RBB - DOP - MOP0001 - ACC

Ediţia : 3.0

Data ediţiei : 15.02.2011

Page 2: MO ACC Bucuresti locatia Bucuresti ed 3.0 cu amd 11 · ROMATSA R.A.-D.R. Bucuresti Manual Operational ACC Bucuresti locatia Bucuresti RBB – DOP – MOP0001 – ACC Editia 3.0 II

ROMATSA R.A.-D.R. Bucuresti Manual Operational ACC Bucuresti locatia Bucuresti

RBB – DOP – MOP0001 – ACC

Editia 3.0 II DATA: 15.02.2011

Ediţia : 3.0

Data ediţiei : 15.02.2011

Statut : Document aprobat

Clasificare : Document ROMATSA

ÎNAINTE DE UTILIZARE VERIFICAŢI DACĂ ACEASTA ESTE EDIŢIA ÎN VIGOARE! Vezi(5. Administrarea documentului sau persoana de contact)

MANUAL OPERATIONAL ACC BUCURESTI LOCATIA

BUCURESTI

RBB - DOP - MOP0001 - ACC

Page 3: MO ACC Bucuresti locatia Bucuresti ed 3.0 cu amd 11 · ROMATSA R.A.-D.R. Bucuresti Manual Operational ACC Bucuresti locatia Bucuresti RBB – DOP – MOP0001 – ACC Editia 3.0 II

ROMATSA R.A.-D.R. Bucuresti Manual Operational ACC Bucuresti locatia Bucuresti

RBB – DOP – MOP0001 – ACC

Editia 3.0 III DATA: 15.02.2011

DESCRIEREA DOCUMENTULUI

Titlul: MANUAL OPERATIONAL ACC BUCURESTI LOCATIA BUCURESTI

REFERINŢE ROMATSA PENTRU CONTROLUL DOCUMENTULUI:

COD DE IDENTIFICARE: RBB - DOP - MOP0001 - ACC EDIŢIA: 3.0

INDEX PROIECT: DATA: 15.02.2011

SUMAR: Conţinutul în mare al procedurii. Manualul Operational ACC Bucuresti locatia Bucuresti contine o descriere a structurii organizatorice şi functionale a unitatii de trafic aerian cu referiri concrete la procedurile, instructiunile si informatiile aplicabile serviciilor de navigatie aeriana furnizate si resursei umana asociate.

CUVINTE CHEIE:

1. Dirijare, Control şi Informare Trafic Aerian; 2. ACC BUCUREŞTI – locaţia BUCUREŞTI; 3. Manual Operaţional; 4. Proceduri, Instrucţiuni, Norme

Persoana de contact:Emil Alexandru Telefon: 021 2083130

STATUTUL ŞI TIPUL DOCUMENTULUI

STATUTUL CATEGORIA CLASIFICAREA

Ciornă

Document propus

Document aprobat

Management

Specialist

Alte categorii

Public

ROMATSA

Confidenţial

REFERINŢA ELECTRONICĂ

Nume fisier: MO ACC Bucuresti locatia Bucuresti Editor: Microsoft Windows - MS WORD 2010

FIŞA DE IDENTIFICARE A DOCUMENTULUI

Page 4: MO ACC Bucuresti locatia Bucuresti ed 3.0 cu amd 11 · ROMATSA R.A.-D.R. Bucuresti Manual Operational ACC Bucuresti locatia Bucuresti RBB – DOP – MOP0001 – ACC Editia 3.0 II
Page 5: MO ACC Bucuresti locatia Bucuresti ed 3.0 cu amd 11 · ROMATSA R.A.-D.R. Bucuresti Manual Operational ACC Bucuresti locatia Bucuresti RBB – DOP – MOP0001 – ACC Editia 3.0 II
Page 6: MO ACC Bucuresti locatia Bucuresti ed 3.0 cu amd 11 · ROMATSA R.A.-D.R. Bucuresti Manual Operational ACC Bucuresti locatia Bucuresti RBB – DOP – MOP0001 – ACC Editia 3.0 II

Editia 3.0 VI DATA: 15.02.2011

LISTA DE DISTRIBUTIE

D.R. Bucuresti – ACC Bucuresti Exemplar Martor Data

Sala Operationala ACC Bucuresti Supervizor Sala Dirijare tura 1 Supervizor Sala Dirijare tura 2 Supervizor Sala Dirijare tura 3 Supervizor Sala Dirijare tura 4

Page 7: MO ACC Bucuresti locatia Bucuresti ed 3.0 cu amd 11 · ROMATSA R.A.-D.R. Bucuresti Manual Operational ACC Bucuresti locatia Bucuresti RBB – DOP – MOP0001 – ACC Editia 3.0 II

Editia 3.0 amd 11 VII DATA: 20.12.2012

LISTA PAGINILOR EFECTIVE

COD DOCUMENT: RBB – DOP – MOP0001 – ACC

Nr. Pag. Data Nr. Amd.

Nr. Pag. Data Nr. Amd.

I 15.02.2011 3.0

II 15.02.2011 3.0

III 15.02.2011 3.0

IV 15.02.2011 3.0

V 15.11.2012 3.0 amd 10

VI 15.02.2011 3.0

VII 18.10.2012 3.0 amd 9

VIII 15.11.2012 3.0 amd 10

1 15.11.2012 3.0 amd 10

2 15.11.2012 3.0 amd 10

3 15.11.2012 3.0 amd 10

4 15.02.2011 3.0

5 15.02.2011 3.0

6 15.11.2012 3.0 amd 10

7 15.11.2012 3.0 amd 10

8 15.11.2012 3.0 amd 10

9 15.11.2012 3.0 amd 10

10 18.10.2012 3.0 amd 9

11 18.10.2012 3.0 amd 9

12 15.11.2012 3.0 amd 10

13 20.12.2012 3.0 amd 11

14 15.11.2012 3.0 amd 10

15 15.11.2012 3.0 amd 10

16 15.11.2012 3.0 amd 10

17 15.02.2011 3.0

18 15.02.2011 3.0

Anexa 1 15.02.2011 3.0

Anexa 2 15.02.2011 3.0

Page 8: MO ACC Bucuresti locatia Bucuresti ed 3.0 cu amd 11 · ROMATSA R.A.-D.R. Bucuresti Manual Operational ACC Bucuresti locatia Bucuresti RBB – DOP – MOP0001 – ACC Editia 3.0 II

Editia 3.0 amd 10 VIII DATA: 15.11.2012

CUPRINS

1. SCOP ................................................................................................................... PAG 1

2. DOMENIU DE APLICARE ................................................................................... PAG 1

3. REFERINŢE ......................................................................................................... PAG 1

4. DEFINIŢII ŞI ACRONIME .................................................................................... PAG 1

5. ADMINISTRARE DOCUMENT ............................................................................ PAG 1

6. MOD DE APLICARE ........................................................................................... PAG 1

7. RESPONSABILITĂŢI ........................................................................................ PAG 18

8. ÎNREGISTRĂRI SMC/SMM ............................................................................... PAG 18

9. ANEXE ............................................................................................................... PAG 18

Page 9: MO ACC Bucuresti locatia Bucuresti ed 3.0 cu amd 11 · ROMATSA R.A.-D.R. Bucuresti Manual Operational ACC Bucuresti locatia Bucuresti RBB – DOP – MOP0001 – ACC Editia 3.0 II

ROMATSA R.A.-D.R. Bucuresti Manual Operational ACC Bucuresti locatia Bucuresti

RBB – DOP – MOP0001 – ACC

Ediţia 3.0 amd 10 1 DATA: 15.11.2012

1. SCOP

Manualul Operational ACC Bucuresti contine o descriere a structurii organizatorice şi functionale a unitatii de trafic aerian cu referiri concrete la procedurile, instructiunile si informatiile aplicabile serviciilor de navigatie aeriana furnizate si resursei umana asociate.

2. DOMENIU DE APLICARE

Manualul Operational ACC Bucuresti este destinat utilizarii lui de catre controlorii de trafic aerian dirijare si informare din cadrul ACC Bucuresti.

3. REFERINŢE

Editiile in vigoare ale referintelor utilizate se regasesc in listele documentelor interne si externe din cadrul ACC Bucuresti. Referinţele utilizate in prezentul Manual Operaţional, specifice domeniului de activitate sunt cuprinse în:

a) Regulament de Organizare şi Funcţionare DR BUCUREŞTI (DGR-ODR-REG0001-ROF2.0/DRBB), ed.in vigoare.

b) Regulament Intern al ROMATSA R.A DG-ODR-REG0001-RI/DOC editia in vigoare;

c) SR EN ISO 9001:2008 Sisteme de management al calităţii. Cerinţe d) SR EN ISO 9000:2006 Sisteme de management al calităţii. Principii generale şi

vocabular; e) Manualul Procedurilor SMC- DGR-DSC-MAN0003-SMC editia in vigoare f) Manualul Sistemului de Management Integrat Calitate si Mediu RA ROMATSA

DGR-DSC- MAN0001- SMI editia in vigoare;

4. DEFINIŢII ŞI ACRONIME

Definitiile si abrevierile specifice domeniului de activitate au intelesul conform cu prevederile documentelor ICAO si Eurocontrol. Vocabularul specific managementului calităţii utilizat în prezenta procedură este conform SR EN ISO 9001:2008.

5. ADMINISTRARE DOCUMENT

Supervizorul ACC Bucuresti este responsabil pentru administrarea exemplarului martor al acestui manual. Prezentul document este editat în conformitate cu prevederile din „Instructiuni de elaborare a unei proceduri” (DGR-SMC-PIN0010-MC/DOC), editia in vigoare.

6. MOD DE APLICARE

SECŢIUNEA B. ORGANIZAREA GENERALĂ

B.1. INFORMAŢII GENERALE

B.1.1. DESCRIEREA UNITĂŢII DE TRAFIC

Page 10: MO ACC Bucuresti locatia Bucuresti ed 3.0 cu amd 11 · ROMATSA R.A.-D.R. Bucuresti Manual Operational ACC Bucuresti locatia Bucuresti RBB – DOP – MOP0001 – ACC Editia 3.0 II

ROMATSA R.A.-D.R. Bucuresti Manual Operational ACC Bucuresti locatia Bucuresti

RBB – DOP – MOP0001 – ACC

Ediţia 3.0 amd 10 2 DATA: 15.11.2012

B.1.1.1. Serviciul Operativ ACC BUCUREŞTI face parte din structura organizatorica a D.R. Bucureşti.

B.1.1.2. ACC Bucureşti este organ de trafic constituit pentru furnizarea in sectoarele din FIR Bucuresti date in responsabilitate, a serviciului de dirijare si control regional, serviciul de alarmare, serviciul de informare a zborurilor si managementul fluxurilor de trafic aerian în CTA Bucureşti, precum si managementul spatiului aerian la nivel tactic.

B.1.1.3. Poziţia DR Bucureşti în structura RA ROMATSA este cea prezentată in Regulamentul de Organizare şi Funcţionare DR BUCUREŞTI (DGR-ODR-REG0001-ROF2.0/DRBB), ed.in vigoare.

B.1.1.4. DR Bucureşti este subunitatea constituită în structura RA ROMATSA prin Hotărârea Consiliului de Administraţie nr. 2763 din 26.04.1994, cu scopul de a realiza serviciile de navigaţie aeriană în zona de control al traficului aerian Bucureşti, delimitată în spaţiul aerian al României conform AIP România aplicabil.

B.1.2. SERVICII DE TRAFIC AERIAN FURNIZATE

A) Serviciul de dirijare si control regional B) Serviciul de alarmare C) Serviciul de informare a zborurilor

B.1.3. AMPLASAMENTUL UNITĂŢII DE TRAFIC, ZONA DE RESPONSABILITATE

B.1.3.1. SERVICIUL OPERATIV ACC BUCUREŞTI funcţionează în sediul de la adresa:

R.A. “ADMINISTRAŢIA ROMÂNĂ A SERVICIILOR DE TRAFIC AERIAN” , DIRECŢIA REGIONALĂ BUCUREŞTI

B-dul Ion Ionescu de la Brad Nr. 10, C. P. 18-89, 013813 - Sector 1, Bucureşti, ROMÂNIA

B.1.3.2. SERVICIUL OPERATIV ACC BUCUREŞTI furnizează servicii de dirijare, control şi informare a zborurilor executate în cuprinsul căilor aeriene din regiunea de control Bucureşti, sectoarele KOMAN, LOMOS, NERDI, ARGES, NAPOC, DINSI, BACAU, MOPUG şi BUDOP conform delimitărilor precizate în AIP România, secţiunea ENR 2.1.

B.1.4. RELAŢIILE CU ALTE UNITĂŢI / ORGANIZAŢII

B.1.4.1. FUNCŢIONALE: a) ROMATSA - Administraţia Centrală, Direcţia Operaţională ;

i) ACC Bucureşti primeşte de la Direcţia Operaţională: � Note de serviciu privind activitatea operaţională; � Rapoarte întocmite ca urmare a inspecţiilor,evaluărilor şi

verificărilor efectuate de Serviciul ATM; � Hărţi ASM ; � Ediţiile în vigoare ale Documentelor obligatorii la ACC Bucureşti; � Programe de pregătire profesională; � Proceduri de lucru.

ii) Când este cazul ACC Bucureşti transmite la Direcţia Operaţională: � Rapoarte privind disfuncţionalităţi în activitatea operaţională;

Page 11: MO ACC Bucuresti locatia Bucuresti ed 3.0 cu amd 11 · ROMATSA R.A.-D.R. Bucuresti Manual Operational ACC Bucuresti locatia Bucuresti RBB – DOP – MOP0001 – ACC Editia 3.0 II

ROMATSA R.A.-D.R. Bucuresti Manual Operational ACC Bucuresti locatia Bucuresti

RBB – DOP – MOP0001 – ACC

Ediţia 3.0 amd 10 3 DATA: 15.11.2012

� Propuneri privind şcolarizare internă/externă a personalului; � Propuneri privind promovarea/avansarea personalului încadrat; � Propuneri pentru îmbunătăţirea sistemului de navigaţie aerienă � Propuneri privind îmbunătăţirea modului de lucru; � Propuneri de Proceduri de lucru; � Propuneri de Proceduri de colaborare cu alte unităţi sau

organizaţii. b) ROMATSA - Unitati de Servicii de Trafic Aerian din FIR Bucureşti;

i) Unitatile de Servicii de Trafic Aerian din FIR Bucureşti cu care are relatii functionale sunt: � TWR-uri, � APP- uri, � Serviciul meteo, � ARO/BRIEFING-uri.

c) ROMATSA - Administraţia Centrală, Direcţia Siguranţă Calitate şi Mediu;

Implementeaza, menţine şi îmbunătăţeste Sistemele de Mangement al Sigurantei, Calităţii si Mediului in colaborare cu Directia Siguranta, Calitate si Mediu, prin implementarea Politicii de Siguranta, Politicii de Calitate si Politicii de Mediu şi realizarea obiectivelor la nivelul Compartimentului.

B.1.4.2. DE COLABORARE: a) DR Bucureşti, Serviciul Resurse Umane;

Întocmeşte şi transmite bilunar, la datele specificate, foile colective de prezenţă pentru prima jumatate a lunii şi, respectiv, luna în cauză şi anual propunerea de planificare a concediilor salariatilor pentru anul următor.

b) DR Bucureşti, Serviciul Logistică; Întocmeşte şi transmite la Serviciul Logistică solicitări pentru reparaţii, achiziţii, dotari tehnico-materiale şi consumabile.

c) DR Bucureşti, Serviciul PNA.

Întocmeşte şi transmite note şi cereri de reparaţii, depanări şi instalare software pentru echipamentele din dotarea ACC Bucureşti.

B.1.4.3. DE REPREZENTARE: 1B.1.4.3. Reprezintă ROMATSA R.A. în relaţiile cu reprezentantii companiilor

aeriene române şi străine în cadrul activităţilor specifice domeniului său de activitate.

2B.1.4.3. Reprezintă ROMATSA R.A. în relaţiile cu alţi parteneri, decât cei menţionaţi la punctul 1B.1.4.3, în limitele mandatului/competenţelor stabilite de Directorul DR Bucureşti în condiţiile stabilite prin cadrul legal, reglementările MTCT şi normele interne ROMATSA.

Page 12: MO ACC Bucuresti locatia Bucuresti ed 3.0 cu amd 11 · ROMATSA R.A.-D.R. Bucuresti Manual Operational ACC Bucuresti locatia Bucuresti RBB – DOP – MOP0001 – ACC Editia 3.0 II

ROMATSA R.A.-D.R. Bucuresti Manual Operational ACC Bucuresti locatia Bucuresti

RBB – DOP – MOP0001 – ACC

Ediţia 3.0 4 DATA: 15.02.2011

B.2. STRUCTURA PERSONALULUI

B.2.1. STRUCTURA ORGANIZATORICĂ A PERSONALULUI DE CONDUCERE.

B.2.1.1. Unitatea ACC Bucureşti este condusa de un Supervizor de Centru. B.2.1.2. Supervizorul de Centru este subordonat Directorului DR Bucureşti şi

Directorului General Adjunct Operaţional.

B.2.2. STRUCTURA ORGANIZATORICĂ A PERSONALULUI OPERATIV. ORGANIGRAMA

B.2.2.1. Activitatea la nivelul Serviciului operativ ACC BUCUREŞTI este asigurată H24.

B.2.2.2. Personalul operativ este organizat în 4 ture. B.2.2.3. Fiecare tură este condusă de un Supervizor de Sală. B.2.2.4. Programul unei ture este de tipul 12/24 -12/48. B.2.2.5. Organigrama ACC Bucuresti este in conformitate cu Regulament de

Organizare şi Funcţionare DR BUCUREŞTI (DGR-ODR-REG0001-ROF2.0/DRBB), ed.in vigoare

Page 13: MO ACC Bucuresti locatia Bucuresti ed 3.0 cu amd 11 · ROMATSA R.A.-D.R. Bucuresti Manual Operational ACC Bucuresti locatia Bucuresti RBB – DOP – MOP0001 – ACC Editia 3.0 II

ROMATSA R.A.-D.R. Bucuresti Manual Operational ACC Bucuresti locatia Bucuresti

RBB – DOP – MOP0001 – ACC

Ediţia 3.0 5 DATA: 15.02.2011

B.2.3. POZIŢII DE LUCRU

B.2.3.1. Fişa Postului Supervizor Centru B.2.3.2. Fişa Postului Supervizor Sala Dirijare-Coordonator B.2.3.3. Fişa Postului Supervizor Simulator B.2.3.4. Fişa Postului Training Manager B.2.3.5. Fişa Postului Supervizor Sala Dirijare B.2.3.6. Fişa Postului Supervizor Echipa B.2.3.7. Fişa Postului Instructor Dirijare in Trafic Real B.2.3.8. Fişa Postului Instructor de Simulator B.2.3.9. Fişa Postului Dirijare Radar – EXE B.2.3.10. Fişa Postului Coordonare Zboruri – PLN B.2.3.11. Fişa Postului Asistent Radar B.2.3.12. Fişa Postului Flight Data B.2.3.13. Fişa Postului Coordonarea Activitatii Civile si Militare B.2.3.14. Fişa Postului Examinator ATC/Evaluator B.2.3.15. Fişa Postului Supervizor FMP/AMC B.2.3.16. Fişa Postului Controlor FMP B.2.3.17. Fişa Postului Safety Controller B.2.3.18. Fişa Postului Supervizor Centru Informare B.2.3.19. Fişa Postului Supervizor Sala Informare B.2.3.20. Fişa Postului Instructor Informare B.2.3.21. Fişa Postului Coordonare Date Zbor B.2.3.22. Fişa Postului Informare a Zborurilor – FIC B.2.3.23. Fişa Postului F.P.P.S. – Validare Mesaje Plan de Zbor B.2.3.24. Fişa Postului Extragere si Validare Date Trafic B.2.3.25. Fişa Postului Supervizor Compartiment Evidenta, Statistica si Control

Facturare B.2.3.26. Fişa Postului Prelucrare,Transmisie Date Trafic CRCO B.2.3.27. Fişa Postului CTA Informare – Stagiar B.2.3.28. Fişa Postului Controlor AMC B.2.3.29. Fisa post coordonare SAR

B.3. SISTEMUL INTERN DE MANAGEMENT

B.3.1. SIGURANTA

B.3.1.1. MOD DE IMPLEMENTARE B.3.1.1.1 Sistemul de Management al Siguranţei este implementat în

conformitate cu cerinţele Regulamentului UE nr. 1035/2011, RACR ESARR 3 si Anexa 11 ICAO.

B.3.1.1.2 Manualul de Siguranţă descrie modul în care sunt implementate în ROMATSA R.A cerinţele standardului de referinţă.

Page 14: MO ACC Bucuresti locatia Bucuresti ed 3.0 cu amd 11 · ROMATSA R.A.-D.R. Bucuresti Manual Operational ACC Bucuresti locatia Bucuresti RBB – DOP – MOP0001 – ACC Editia 3.0 II

ROMATSA R.A.-D.R. Bucuresti Manual Operational ACC Bucuresti locatia Bucuresti

RBB – DOP – MOP0001 – ACC

Ediţia 3.0 amd 10 6 DATA: 15.11.2012

B.3.1.2. RESPONSABILITATI

B.3.1.2.1 Conducerea executivă a ROMATSA R.A. are răspunderea pentru punerea în practică a Politicii de Siguranţă şi pentru performanţele globale de siguranţă ale serviciilor de navigaţie aeriană furnizate şi asigură, în acest scop, structurile organizatorice adecvate, resursele, acţiunile şi procesele sistematice de management necesare.

B.3.1.2.2 Conducătorii de subunităţi şi de compartimente sunt responsabili pentru performanţele de siguranţă ale structurilor organizatorice din subordine.

B.3.1.2.3 Fiecare salariat al ROMATSA R.A. este individual responsabil pentru acţiunile sale, care trebuie să respecte standardele, normele, procedurile şi instrucţiunile specifice funcţiei îndeplinite.

B.3.1.3. PROCEDURI B.3.1.3.1 Documentarea SMS se realizează printr-o dezvoltare sistematică şi

trasabilă, de sus în jos, pornind de la Politica de Siguranţă ROMATSA R.A., continuând cu Manualul de Management al Siguranţei şi instrucţiunile locale/ departamentale de aplicare a procedurilor acestuia şi terminând cu înregistrările de siguranţă privind funcţionarea SMS.

B.3.1.3.2 Documentarea SMS este descrisa in procedura „Proceduri Generale privind Documentarea Sistemului de Management al Sigurantei”-(DGR-DSC-PIN1250-SMC/DOC).

B.3.1.3.3 Lista Documentelor Martor a SMS conţine ediţiile în vigoare ale documentelor Sistemului de Management al Siguranţei, anexă la Manualul Siguranţei.

B.3.1.3.4 Procedurile specifice sunt cuprinse in Manualul de Management al Sigurantei, DGR – DSC – MAN0001 – SMF.MNG, editia in vigoare.

B.3.2. CALITATE

B.3.2.1. MOD DE IMPLEMENTARE 1B.3.2.1. Conform cu HG nr.536/20 iulie 2000, pentru aprobarea "Conceptului

operaţional şi a Strategiei României privind managementul traficului aerian pentru perioada 2000-2015": "Obiectivul strategic al Asigurării Calităţii constă în sprijinirea, promovarea şi intensificarea utilizării standardelor din familia ISO 9000 sau a unor standarde similare şi recunoscute pentru managementul calităţii, pentru a asigura succesiunea corelată a operaţiunilor în domeniul serviciilor ATM."

2B.3.2.1. Prin POLITICA DE CALITATE ROMATSA a fost adoptat ca referinţă pentru Sistemul de Management al Calităţii standardul ISO 9001:2008.

3B.3.2.1. Manualul Sistemului de Management Integrat Calitate si Mediu RA ROMATSA descrie modul în care sunt implementate în ROMATSA R.A. cerinţele standardului de referinţă.

B.3.2.2. RESPONSABILITATI 1B.3.2.2. Implementarea politicii de calitate şi asigurarea mijloacelor şi

resurselor necesare este în responsabilitatea conducerii executive a ROMATSA R.A.

2B.3.2.2. Responsabilităţile specifice managementului calităţii sunt incluse în fişa postului.

Page 15: MO ACC Bucuresti locatia Bucuresti ed 3.0 cu amd 11 · ROMATSA R.A.-D.R. Bucuresti Manual Operational ACC Bucuresti locatia Bucuresti RBB – DOP – MOP0001 – ACC Editia 3.0 II

ROMATSA R.A.-D.R. Bucuresti Manual Operational ACC Bucuresti locatia Bucuresti

RBB – DOP – MOP0001 – ACC

Ediţia 3.0 amd 10 7 DATA: 15.11.2012

3B.3.2.2. Responsabilităţile specifice managementului calităţii nu reprezintă atribuţiuni suplimentare pentru postul respectiv şi sunt complementare ca şi sarcinile pe linia siguranţei.

B.3.2.3. PROCEDURI 1B.3.2.3. Sistemul de Management al Calităţii si Mediului se dezvoltă în comun

cu Sistemul de Management al Siguranţei, într-o concepţie şi structură integrată a procedurilor, normelor şi instrucţiunilor de lucru.

2B.3.2.3. Lista Documentelor Martor a SMICM conţine ediţiile în vigoare ale documentelor Sistemului de Management al Calităţii si Mediului, anexă la Manualul Sistemului de Management Integrat Calitate si Mediu RA ROMATSA.

SECŢIUNEA C. PERSONALUL OPERAŢIONAL

C.1. COMPONENŢĂ PERSONAL OPERAŢIONAL

C.1.1. Componenta personalului operational este conform statului de functiuni si statului de personal in vigoare

C.1.2. Controlorii de trafic aerian dirijare si informare sunt organizati in 4 (patru) ture care asigura serviciul operational in mod continuu.

C.1.3. Programul de lucru se desfasoara in ture in baza graficelor de lucru intocmite de catre Supervizorii sala dirijare. Se va ţine seama de succesiunea turelor, concedii, alte activităţi cu scoatere din program etc.

C.1.4. CALIFICĂRI

C.1.4.1. Acordate de catre AACR 1C.1.4.1. In conformitate cu prevederile PIAC – LCTA (pentru controlorii trafic

aerian dirijare) C.1.4.1.1. – CTA ACS/RAD; In afara calificarii CTA ACS/RAD, AACR acorda si autorizari asociate licentei de controlor trafic aerian, si anume :

C.1.4.1.1.1.1. – Instructor OJT; C.1.4.1.1.1.2. – Examinator ATC

2C.1.4.1. In conformitate cu prevederile RAC – LCTA (pentru controlorii trafic aerian informare)

C.1.4.1.2. – CTA stagiar informare C.1.4.1.2. – CTA informare C.1.4.1.2. – CTA informare instructor

C.1.4.2. Acordate de catre ROMATSA in conformitate cu prevederilor “Normelor

metodologice privind încadrarea personalului de dirijare/informare”, cod DOD_NRM_ICN_PRS.1.0

1C.1.4.2. navigator radar 2C.1.4.2. navigator principal radar 3C.1.4.2. navigator informare 4C.1.4.2. navigator principal informare

Page 16: MO ACC Bucuresti locatia Bucuresti ed 3.0 cu amd 11 · ROMATSA R.A.-D.R. Bucuresti Manual Operational ACC Bucuresti locatia Bucuresti RBB – DOP – MOP0001 – ACC Editia 3.0 II

ROMATSA R.A.-D.R. Bucuresti Manual Operational ACC Bucuresti locatia Bucuresti

RBB – DOP – MOP0001 – ACC

Ediţia 3.0 amd 10 8 DATA: 15.11.2012

C.1.5. FUNCTII

Functiile sunt acordate de catre ROMATSA conform statului de functii DR Bucuresti astfel: C.1.5.1. supervizor centru – F4 C.1.5.2. supervizor sala – F3 C.1.5.3. supervizor echipa – F2 C.1.5.4. CTODC – F1 C.1.5.5. supervizor centru informare – I4 C.1.5.6. supervizor sala – I3 C.1.5.7. CTOIC – I1

C.2. PLANIFICARE PERSONAL OPERATIONAL PE POZITII DE LUCRU

C.2.1. Repartizarea personalului operaţional este consemnată în Procesul Verbal de Predare - Primire a serviciului.

C.2.2. La intrarea in serviciu, Supervizorul Sală sau locţiitorul acestuia repartizează personalul operaţional, astfel încât să se respecte rotaţia pe pozitiile de lucru.

C.2.3. Numarul minim de CTA pentru asigurarea serviciului operational in mod continuu este de 148 de CTA (37 CTA pe tura).

C.3. PROCEDURI INTERNE DE PROMOVARE A PERSONALULUI OPERATIONAL

Promovarea personalului într-o treaptă superioară celei deţinute se face conform prevederilor “Procedurii privind angajarea, avansarea si promovarea personalului” DGR-SRU-PIN0253-AAPP, ed. in vigoare.

C.4. PERSONAL CU CALIFICARE SUPERIOARĂ

În cadrul ACC Bucureşti este necesară deţinerea autorizarii asociate licentei de controlor trafic aerian instructor CTA OJTI de către personalul încadrat pe funcţiile de Supervizor sală şi Supervizor echipă.

C.5. SĂNĂTATEA PERSONALULUI OPERAŢIONAL

C.5.1. NORME

PIAC - Partea MED: "Proceduri si instructiuni privind examinarea medico-aeronautica a personalului navigant civil si a altor categorii de personal aeronautic", editia in vigoare.

C.5.2. PROCEDURA INTERNA DE VERIFICARE SI TESTARE

C.5.2.1. Personalul operativ detinator al unui brevet cu licenta de functionare a carei valabilitate este conditionata de existenta unui aviz medical va fi supus obligatoriu unui examen medical, in conformitate cu reglementarile aeronautice in vigoare,ori la cererea motivata a acestuia.

C.5.2.2. Examinarea medicală a personalului operativ din cadrul ACC Bucureşti este obligatorie.

C.5.2.3. Examinarea medicală a personalului operativ din cadrul ACC Bucureşti se face o data la doi ani.

Page 17: MO ACC Bucuresti locatia Bucuresti ed 3.0 cu amd 11 · ROMATSA R.A.-D.R. Bucuresti Manual Operational ACC Bucuresti locatia Bucuresti RBB – DOP – MOP0001 – ACC Editia 3.0 II

ROMATSA R.A.-D.R. Bucuresti Manual Operational ACC Bucuresti locatia Bucuresti

RBB – DOP – MOP0001 – ACC

Ediţia 3.0 amd 10 9 DATA: 15.11.2012

C.5.2.4. Pentru persoanele trecute de 40 de ani, examinarea medicală se face anual. C.5.2.5. Examinarea medicală a personalului operaţional de la ACC Bucureşti se

efectueză la centrele medicale autorizate de catre AACR.

C.6. NORME DE SECURITATE SI SANATATE IN MUNCA SI PSI APLICABILE

C.6.1. SECURITATE SI SANATATE IN MUNCA

C.6.1.1. Activitatea de protecţie a muncii în ROMATSA R.A. este organizată în conformitate cu prevederile:

1C.6.1.1. Legii 319/2006, securitatea si sanatatea in munca; 2C.6.1.1. HG 1425/2006 normele metodologice de aplicare a prevederilor Legii

securitatii si sanatatii in munca nr. 319/2006 3C.6.1.1. HG 355/2007 privind sanatatea lucratorilor; 4C.6.1.1. Instructiuni SSM pentru pentru personalulul CTA din cadrul D.R.

Bucuresti, RBB-CPM-PIN6306-ISSM, editia in vigoare.

C.6.2. PSI

C.6.2.1. Legea 307/2006 impotriva incendiilor; C.6.2.2. Ordinul MI 163/2007 norme generale de aplicare a Legii 307/2006; C.6.2.3. Instructiuni proprii PSI pentru DR Bucuresti 543/2010; C.6.2.4. Plan de evacuare in caz de incendiu (adresa nr. 18764)

SECŢIUNEA D. PERSONALUL TEHNIC OPERATIV

Conform Manualului Tehnic al DR Bucuresti

SECŢIUNEA E. PROCEDURI OPERATIONALE

E.1. PROCEDURI DE COORDONARE CU ALTE UNITATI DE TRAFIC AERIAN

Prin specificul activitatii de dirijare, control şi informare a traficului aerian, ACC Bucureşti are relatii de coordonare cu sectoarele adiacente din FIR Bucureşti, cu ACC-urile adiacente, cu APP-urile, cu TWR-urile, precum si cu TWR-urile care ofera si servicii de apropiere din zona de responsabilitate, cu Grupa de Coordonare civilo-militară - AMC a zborurilor şi cu FMP Bucureşti.

E.1.1. Proceduri de colaborare intre ACC Bucuresti si ACC-urile invecinate

E.1.1.1. Proceduri de colaborare între ACC Bucureşti şi ACC Sofia E.1.1.2. Proceduri de colaborare între ACC Bucureşti şi ACC Chisinău E.1.1.3. Proceduri de colaborare intre ACC Bucuresti si ACC Budapesta E.1.1.4. Proceduri de colaborare intre ACC Bucuresti si ACC Lvov E.1.1.5. Proceduri de colaborare intre ACC Bucuresti si ACC Odesa E.1.1.6. Proceduri de colaborare intre ACC Bucuresti si ACC Simferopol E.1.1.7. Proceduri de colaborare intre ACC Bucuresti si ACC Belgrad

E.1.2. Proceduri de colaborare intre sectoarele ACC Bucuresti

ATS Instructions for Bucuresti ACC Sectors, DGR-DOP-PIN2166-INSTR_ACC, ed. 2.0/oct 2012.

Page 18: MO ACC Bucuresti locatia Bucuresti ed 3.0 cu amd 11 · ROMATSA R.A.-D.R. Bucuresti Manual Operational ACC Bucuresti locatia Bucuresti RBB – DOP – MOP0001 – ACC Editia 3.0 II

ROMATSA R.A.-D.R. Bucuresti Manual Operational ACC Bucuresti locatia Bucuresti

RBB – DOP – MOP0001 – ACC

Ediţia 3.0 amd 9 10 DATA: 18.10.2012

E.1.3. Proceduri de colaborare intre ACC Bucuresti si APP-uri

E.1.3.1. Proceduri de colaborare intre ACC Bucuresti si APP Bucuresti E.1.3.2. Procedura de colaborare intre ACC Bucuresti si APP Constanta E.1.3.3. Procedura de colaborare intre ACC Bucuresti si APP Arad

E.1.4. Procedura de colaborare intre ACC Bucuresti si TWR-uri E.1.4.1. Proceduri de colaborare intre ACC Bucuresti si Targu Mures TWR E.1.4.2. Proceduri de colaborare intre ACC Bucuresti si Sibiu TWR E.1.4.3. Proceduri de colaborare intre ACC Bucuresti si Cluj TWR E.1.4.4. Proceduri de colaborare intre ACC Bucuresti si Craiova TWR E.1.4.5. Proceduri de colaborare intre ACC Bucuresti si Tulcea TWR E.1.4.6. Proceduri de colaborare intre ACC Bucuresti si Constanta TWR E.1.4.7. Proceduri de colaborare intre ACC Bucuresti si Oradea TWR E.1.4.8. Proceduri de colaborare intre ACC Bucuresti si Timisoara TWR E.1.4.9. Proceduri de colaborare intre ACC Bucuresti si Arad TWR E.1.4.10. Proceduri de colaborare intre ACC Bucuresti si Baneasa TWR E.1.4.11. Proceduri de colaborare intre ACC Bucuresti si Otopeni TWR E.1.4.12. Proceduri de colaborare intre ACC Bucuresti si Satu Mare TWR E.1.4.13. Proceduri de colaborare intre ACC Bucuresti si Baia Mare TWR E.1.4.14. Proceduri de colaborare intre ACC Bucuresti si Iasi TWR E.1.4.15. Proceduri de colaborare intre ACC Bucuresti si Suceava TWR E.1.4.16. Proceduri de colaborare intre ACC Bucuresti si Bacau TWR

E.2. MANUALE PENTRU UTILIZAREA ECHIPAMENTELOR DE LUCRU

Pentru utilizarea echipamentelor de lucru existente se utilizeaza urmatoarele manuale/instructiuni de lucru: E.2.1. User Manual for CWP, EE110008306UM_H/15.09.2011; E.2.2. User Manual for LFDP and FDPPS – CP, EE100008317UM_L/30.11.2011; E.2.3. Voice Communication Switching System (V.C.S.S.) MULTIFONO® M600/9.275 for

Bucharest ATC Centre – ROMANIA - Radio And Telephone User Manual. E.2.4. Manualul de utilizare al sistemului de supraveghere de rezerva – SRS, DTH-SSI-

MAN3628-SRS/CWP, ed. 1.1/07.12.2009; E.2.5. Manualul de utilizare a aplicatiei NIDS, DTH-SIM-MAN0010-NIDS/USER, ed.

2.2/mai 2011; E.2.6. Manualul de utilizare al sistemului PASACT SITCEN, DTH-

DOP.MAN2005.PASACT,ed.1.0/10.08.2004.

Page 19: MO ACC Bucuresti locatia Bucuresti ed 3.0 cu amd 11 · ROMATSA R.A.-D.R. Bucuresti Manual Operational ACC Bucuresti locatia Bucuresti RBB – DOP – MOP0001 – ACC Editia 3.0 II

ROMATSA R.A.-D.R. Bucuresti Manual Operational ACC Bucuresti locatia Bucuresti

RBB – DOP – MOP0001 – ACC

Ediţia 3.0 amd 9 11 DATA: 18.10.2012

E.3. PROCEDURILE DE CĂUTARE ŞI SALVARE

E.3.1. Tabel cu numerele de telefon utile pentru situaţii deosebite

E.4. PROCEDURILE DE RAPORTARE A EVENIMENTELOR DE ZBOR Raportarea evenimentelor de zbor este obligatorie si se efectueaza atat verbal cat şi scris de catre personalul operativ in conformitate cu urmatoarele proceduri: E.4.1. Procedura generala pentru tratarea evenimentelor de siguranţă, cod DGR - DSC -

PIN 1210 – SAF.OCC ed. 3.0/15.12.2010; E.4.2. Proceduri şi instrucţiuni privind raportarea operativă a evenimentelor de siguranţă,

cod DGR - DSC - PIN 1211 – OCC.REP ed. 3.0/15.12.2010. E.4.3. Procedura pentru organizarea si efectuarea investigarii imediate locale a unui

eveniment de siguranţă, cod DGR-DSC-PIN1212-UNIT.INV, ed. 4.0/15.12.2011. E.5. PROCEDURILE DE COLABORARE CIVILO-MILITARA

E.5.1. Proceduri operaţionale ale Grupei de management al spaţiului aerian AMC, cod DGO-CCM-PIN0606-FUA, ed. 2.0/septembrie 2012;

E.5.2. Proceduri de alocare a zonelor temporar rezervate / segregate / restricţionate, cod CCM-AMC-PROC003-PROAMC Ed. 3.0/ 01.10 2011;

E.5.3. Proceduri comune privind furnizarea serviciilor ATC si a suportului operational zborurilor militare care opereaza GAT in formatie sau executa alimentarea in aer, cod CCM-ATS-PIN0004-FF/AAR editia 1.0/15.05.2007;

E.5.4. Proceduri generale privind coordonarea zborurilor GAT/OAT intre unitatile ATS civile si militare, cod CCM-ATS-PIN0001-CIV/MIL editia 4.0/15.03.2011;

E.5.5. Proceduri de cooperare in cazul utilizarii neautorizate de catre aeronave a spatiului aerian al Romaniei, cod CCM-ATM-PIN0006-CIV/MIL,ed 4.0/05.04.2012;

E.5.6. Proceduri de coordonare pentru asigurarea sigurantei zborurilor pe timpul lansarii rachetelor antigrindina, CCM-ATM-PIN0005-CIV/MIL, editia 2.0/17.06.2009;

E.5.7. Proceduri de coordonare intre ACC Bucuresti, APP Constanta, COA/SMFA, UM 01853 Capu Midia si AMC Romania privind executarea activitatilor potential periculoase pentru aeronavele civile in poligonul Capu Midia, cod CCM – ATM – PIN0002 – CAPMIDIA editia 2.0/01.08.2010.

E.6. PROCEDURILE DE OBŢINERE A APROBĂRILOR DE SURVOL ŞI DE TRATARE A ZBORURILOR CONSIDERATE CAZURI SPECIALE

E.6.1. HG nr. 912/2010 pentru aprobarea procedurii de autorizare a zborurilor cu aeronave civile si de stat in spatiul aerian national;

E.6.2. HG nr. 1904/04.11.2004 pentru modificarea HG nr. 755/1998 pentru aprobarea Regulamentului privind organizarea, pregatirea si executarea zborurilor speciale;

E.6.3. Protocol incheiat intre ROMATSA si SPP privind retransmiterea mesajelor VIP, ed. 1.0/14.04.2009.

E.7. PROCEDURILE DE COLABORARE CU OPERATORII AERIENI Procedura privind coordonarea activitatilor de zbor intre unitatile de trafic aerian ROMATSA si operatorul aerian Aeroclubul Romaniei, cod DGR – DGO – PIN2061 – RTSA/AR editia 2.0/23.10.2009

E.8. PROCEDURI DE TRANSMITERE/RECEPTIONARE A MESAJELOR METEOROLOGICE

E.8.1. RACR – ASMET – Reglementari aeronautice civile romane privind asistenta meteorologica a activitatilor aeronautice, editia in vigoare;

E.8.2. PIAC – CMA – Coduri meteorologice aeronautice, editia in vigoare; E.8.3. Procedura privind coordonarea activitatilor intre CNPMNA si ACC Bucuresti/locatia

Bucuresti, cod DGR-OPR-PIN2804-COMETACC ed. 1.0/30.09.2010;

Page 20: MO ACC Bucuresti locatia Bucuresti ed 3.0 cu amd 11 · ROMATSA R.A.-D.R. Bucuresti Manual Operational ACC Bucuresti locatia Bucuresti RBB – DOP – MOP0001 – ACC Editia 3.0 II

ROMATSA R.A.-D.R. Bucuresti Manual Operational ACC Bucuresti locatia Bucuresti

RBB – DOP – MOP0001 – ACC

Ediţia 3.0 amd 10 12 DATA: 15.11.2012

E.9. PROCEDURI OPERATIONALE INTERNE SPECIFICE COMPARTIMENTELOR OPERATIONALE

E.9.1. SERVICII DE DIRIJARE ŞI CONTROL AL TRAFICULUI AERIAN

E.9.1.1. Manualul ATCO – Functionalitati Sistem ATM ROMATSA, cod DGO-ATM-MAN2184/SIST-ATM, editia 1.0/noiembrie 2012;

E.9.1.2. Procedura de lucru operationala pentru utilizarea informatiilor mod-S, cod DGR-DOP-PIN2647-MOD S, editia 1.0/23.01.2012

E.9.1.3. Proceduri de lucru specifice privind utilizarea mijloacelor de comunicatii vocale sol-aer din CDZ Bucuresti, cod DGR-DTH-PIN3003 RADIO editia 2.2/26.05.2010

E.9.1.4. Planul general de acţiune pentru asigurarea continuitatii furnizarii serviciilor de trafic aerian in cazuri speciale, cod DGR-DOP-PLA001-CONTINGE ,editia 5.0 amd1/noiembrie 2012;

E.9.1.5. Procedura de predare - primire a serviciului la poziţiile de dirijare şi control al traficului aerian, cod RBB - ACC - PIN6001 - PREDSERV editia 1.0/20.10.2004

E.9.1.6. Proceduri de divizare sau colapsare a sectoarelor de dirijare din cadrul ACC Bucureşti, cod DGR-DGO-PIN2003 DOC DIV-COL editia 4.0/apr.2011.

E.9.1.7. Procedura de completare a benzilor de evidenta a progresei zborurilor la ACC Bucuresti, cod DG-DO.PROC.BEP-ACC-BUC editia 2.0/decembrie 2003;

E.9.1.8. Procedura operationala pentru aplicarea MSP/DSP (Multi Sector Planner) in CTA Bucuresti, cod DGR-SDA-PROC2603-DSP/MSP editia 1.0/15.04.2006;

E.9.1.9. Procedura privind informarea turnului de control de aerodrom in cazul unor boli contagioase la bordul aeronavelor, cod RBB-ACC-PIN6033-DISEASE editia 1.0/12.09.2007;

E.9.1.10. Instructiuni pentru aplicarea minimelor esalonarii radar in controlul regional si de apropiere, cod DGR – ATM – PIN2138/ESALON editia 2.0/ianuarie 2010.

E.9.1.11. Instructiuni ATFM pentru aeronavele ce opereaza pe aeroporturile din Romania, cod DGO-ATM-PIN2080-TWR ATFM, editia 2.0/01.08.2012.

E.9.2. SERVICII DE INFORMARE A TRAFICULUI AERIAN

E.9.2.1. Instructiuni de pregatire referitoare la noul format al mesajelor ATS ICAO 2012, cod DGO-SDA-PIN2651-ICAO2012, editia1.1/29.08.2012.

E.9.2.2. Procedura de lucru privind autorizarea zborurilor prin intermediul sistemului PASACT – SITCEN, cod DOP-RBB.PIN2004.PASACT editia 3.0/15.06. 2005

E.9.2.3. Receptia, operarea si pastrarea elementelor pachetului integrat de informare aeronautica, cod DGO-AIS-PIN2402-IAIP, editia 2.0/12 octombrie 2006

E.9.2.4. Proceduri operationale de siguranta privind tratarea mesajelor de alertare COSPAS/SARSAT, cod DG-DSC-PIN1215-SARSAT editia 1.0/25.06.2002

E.9.2.5. Procedura de colaborare intre A.A.C.R., S.M.G. si ROMATSA privind sistemul PASACT-SITCEN, cod DGR-DOP.PROC2004.PASACT editia 1.0/28 iunie 2004

E.9.2.6. Procedura de implementare Flight Activation Monitoring – FAM, cod RBB-ACC-PIN6030-PROC_FAM,editia1.0/29.01.2007

E.9.2.7. Procedura de validare a aprobarilor de zbor, DGR-ATM-PIN2145/PASACT, editia 4.0/martie 2011

E.9.2.8. Procedura APL-ACH, aprobata de catre Directia Operationala prin adresa nr. 7252/14.04.2004

Page 21: MO ACC Bucuresti locatia Bucuresti ed 3.0 cu amd 11 · ROMATSA R.A.-D.R. Bucuresti Manual Operational ACC Bucuresti locatia Bucuresti RBB – DOP – MOP0001 – ACC Editia 3.0 II

ROMATSA R.A.-D.R. Bucuresti Manual Operational ACC Bucuresti locatia Bucuresti

RBB – DOP – MOP0001 – ACC

Ediţia 3.0 amd 11 13 DATA: 20.12.2012

E.9.2.9. Instructiuni de lucru FIC Bucuresti, DGO-ATM-PIN2167-ACC/FIC, editia 1.0/noiembrie 2012.

E.9.3. Alte servicii E.9.3.1. Procedura de anuntare in cazul neindeplinirii conditiilor tehnice pentru

acoperirea radar dubla in FIR Bucuresti, DTH-CNS-PIN3037-5NMPROC, editia 4.0/16.07.2012;

E.9.3.2. Procedura de transmitere a informatiilor cu privire la problemele tehnice ale sistemului ATM/CNS ROMATSA, aprobata de catre Directia Operationala prin adresa nr. 14139/19.07.2004 si Amendamentul la Procedura de transmitere a informatiilor cu privire la problemele tehnice ale sistemului ATM/CNS ROMATSA, aprobat de catre Directia Operationala prin adresa nr. 14540/22.07.2004;

E.9.3.3. Procedura de colaborare intre sectia PNA/CNS si ACC Bucuresti/locatia Bucuresti din cadrul ROMATSA RA – DR Bucuresti, cod RBB-PNA-PIN6402-SLA_ThOp editia 2.2/26.10.2010;

E.9.3.4. Procedura de coordonare intre DR Bucuresti si DSNA Bucuresti privind interventiile asupra echipamentelor PNA/CNS, SBB-PNA-PRO0001-PNA.CRD editia 3.0/08.04.2009;

E.9.3.5. Procedura de lucru operationala in cazul cedarii sistemului ATM ROMATSA faza 4 SELEX si comutarii la operarea in varianta software faza 2, cod DGR-ATM-PIN2177-TRANF4/F2, ed. 1.0/iulie 2012

SECŢIUNEA F. PROCEDURI TEHNICE OPERATIVE

Conform Manualului Tehnic al DR Bucuresti

SECŢIUNEA G. PROCEDURI DE SECURITATE APLICATE

G.1. ASIGURAREA SECURITĂŢII DIN PUNCT DE VEDERE OPERAŢIONAL

G.1.1. Procedura pentru raportarea obligatorie a actelor de interventie ilicita si a evenimentelor care privesc securitatea aviatiei civile, editia 1.0/15 februarie 2007, cod DGR-DPD-PIN4535-OCC.REP

G.1.2. Activitatile legate de asigurarea securitatii din punct de vedere operational sunt organizate si desfasurate in conformitate cu prevederile legale in vigoare, detaliate si explicitate in "Regulamentul Intern al ROMATSA R.A.", art. 9 si art. 16-26 referitoare la "Managementul si Realizarea Activitatilor" - "Cerinte Generale" si respectiv "Reguli de Acces si Circulatie Persoane si Autovehicule".

G.2. ASIGURAREA SECURITĂŢII DIN PUNCT DE VEDERE TEHNIC

Se găseşte în Manualul Tehnic

SECŢIUNEA H. PROCEDURI DE ÎNREGISTRARE A DATELOR

H.1. SISTEMUL DE ÎNREGISTRARE A TRANSMISIILOR AER-SOL, SOL-SOL

H.1.1. Înregistrările transmisiilor aer-sol se fac în conformitate cu regulamentul privind sistemele de inregistrare a comunicatiilor vocale in serviciile de trafic, cod DGR-DTH-REG0001-SIS.REC editia 2.0/14.07.2011.

H.1.2. Transmisiile sol-sol sunt inregistrate: H.1.2.1. telefoane:

1H.1.2.1. interior: 150, 151, 152, 153, 154, 129 2H.1.2.1. EDAS: 15, 41, 53, 54.

H.1.2.2. ambianta; H.1.2.3. AFTN / CIDIN.

Page 22: MO ACC Bucuresti locatia Bucuresti ed 3.0 cu amd 11 · ROMATSA R.A.-D.R. Bucuresti Manual Operational ACC Bucuresti locatia Bucuresti RBB – DOP – MOP0001 – ACC Editia 3.0 II

ROMATSA R.A.-D.R. Bucuresti Manual Operational ACC Bucuresti locatia Bucuresti

RBB – DOP – MOP0001 – ACC

Ediţia 3.0 amd 10 14 DATA: 15.11.2012

H.2. SISTEMUL DE ÎNREGISTRARE A IMAGINII VIDEO

Se găseşte în Manualul Tehnic

H.3. PROCEDURI DE STOCARE ŞI ŞTERGERE A DATELOR ÎNREGISTRATE

Se găsesc în Manualul Tehnic

SECŢIUNEA I. STRUCTURA ZONELOR DE RESPONSABILITATE DESEMNATE

I.1. DESCRIERE, CATEGORII DE SPAŢIU AERIAN

I.1.1. Unitatea de trafic aerian ACC Bucureşti este autorizată să furnizeze servicii de dirijare si control regional, serviciul de alarmare si serviciul de informare a zborurilor, precum si serviciul de management al fluxurilor de trafic aerian, atribuită în conformitate cu CERTIFICATUL DE FURNIZOR DE SERVICII DE NAVIGATIE AERIANA emis de AACR.

I.1.2. Zona de responsabilitate a ACC Bucureşti este definită în AIP România secţiunile GEN 3.3, ENR 1.4 şi AD 2.8-5.

I.1.3. Categoriile de spatiu aerian in care ACC Bucuresti asigura serviciul de dirijare si control al traficului aerian sunt clasa A si clasa C

I.2. RESTRICŢIILE DIN CADRUL ZONEI DE RESPONSABILITATE

I.2.1. Conform celor publicate în AIP România, ENR 5.1-2, ENR 5.2-1, ENR 5.2-2, ENR 5.2-3, ENR 5.2-4 si ENR 6.3.

I.2.2. Unitatea este autorizată pentru schimb de mesaje cu IFPS şi CFMU Eurocontrol.

I.3. SECTORIZARE, CAPACITĂŢI DE SECTOR, FRECVENŢE UTILIZATE

I.3.1. Sectorizarea zonei de responsabilitate a ACC Bucuresti este descrisă în AIP România, secţiunea ENR 2.1-1, 2.1-2, 2.1-3.

I.3.2. Capacitatile de sector declarate sunt - NAPOC – 54 aeronave / oră - ARGES – 54 aeronave / oră - LOMOS – 45 aeronave / oră - KOMAN – 47 aeronave / oră - NERDI – 47 aeronave / oră - DINSI – 48 aeronave/ora - BACAU – 54 aeronave / oră - BUDOP– 54 aeronave / oră - MOPUG– 54 aeronave / oră

I.3.3. Frecventele utilizate sunt publicate in AIP Romania, sectiunea ENR 2.1-1, 2.1-2, 2.1-3

I.4. REŢEAUA DE CĂI AERIENE

Conform celor publicate AIP Romania, sectiunea ENR 3, ATS ROUTES.

I.5. UTILIZAREA SECTORIZĂRII DECLARATE

In conformitate cu “Procedurile de divizare sau colapsare a sectoarelor de dirijare din cadrul ACC Bucureşti”, cod DGR-DGO-PIN2003 DOC DIV-COL editia 4.0/apr.2011.

Page 23: MO ACC Bucuresti locatia Bucuresti ed 3.0 cu amd 11 · ROMATSA R.A.-D.R. Bucuresti Manual Operational ACC Bucuresti locatia Bucuresti RBB – DOP – MOP0001 – ACC Editia 3.0 II

ROMATSA R.A.-D.R. Bucuresti Manual Operational ACC Bucuresti locatia Bucuresti

RBB – DOP – MOP0001 – ACC

Ediţia 3.0 amd 10 15 DATA: 15.11.2012

SECŢIUNEA J. PREGATIREA PROFESIONALA A PERSONALULUI OPERATIONAL

J.1. GENERALITATI

J.1.1. Prin termenul de pregatire profesionala a personalului operational se intelege orice curs prin care personalul operational dobindeste o calificare si autorizare speciala, o calificare suplimentara, isi mentine competenta, isi improspateaza cunostintele corespunzatoare calificarii, se specializeaza sau se perfectioneaza.

J.1.2. În urma absolvirii cursurilor se obtine un document de calificare sau atestare. J.1.3. Personalul operational are obligatia de a-si imbunatatii continuu pregatirea

profesionala prin studiu individual si participare la programe de formare profesionala.

J.2. DOCUMENTE UTILIZATE PENTRU PREGĂTIREA PROFESIONALĂ A PERSONALULUI OPERAŢIONAL

J.2.1. PIAC – ATS, editia in vigoare; J.2.2. RACR – ATS, editia in vigoare; J.2.3. RACR – RA, editia in vigoare; J.2.4. PIAC – CMA, editia in vigoare; J.2.5. RACR – ASMET, editia in vigoare; J.2.6. PIAC – LCTA, editia in vigoare; J.2.7. RACR – AIS, editia in vigoare; J.2.8. SISTEMUL DE INSTRUIRE IN TRAFICUL AERIAN – ROMATSA (DGR/DOP/POL

– HUM/SIR. 2.0 ed. 2.0/aprilie 2011) J.2.8.1. Manual echipamente radar (UTP2- ACP/ACS) J.2.8.2. Manual pentru cazuri de dificultate pentru dirijarea şi controlul regional J.2.8.3. SCHEMA DE MENTINERE A COMPETENTEI CTA: cod - DGR/DOP/POL-

HUM/SIR 2.0-CS editia 1.0/noiembrie 2012;

J.3. PROGRAMELE DE PREGĂTIRE CONTINUA, DE URGENTĂ ŞI DE CAZURI SPECIALE

J.3.1. SISTEMUL DE INSTRUIRE IN TRAFICUL AERIAN – ROMATSA (DGR/DOP/POL – HUM/SIR. 2.0 ed. 2.0/aprilie 2011)

J.3.1.1. PREGATIREA RECURENTA 1J.3.1.1. Plan de pregatire recurenta pentru unitatile ATS ACC Bucuresti-CDZ,

identificator de curs ROMATSA:cursul 2247

J.4. PROGRAMELE DE PREGĂTIRE OJT (on job training)

J.4.1. SISTEMUL DE INSTRUIRE IN TRAFICUL AERIAN – ROMATSA (DGR/DOP/POL – HUM/SIR. 2.0 ed. 2.0/aprilie 2011)

J.4.1.1. Planul de instruire in dirijarea traficului aerian pe ruta si terminal (UTP2- ACP/ACS)

1J.4.1.1. Pregatirea OJT - phase 5

J.5. PROGRAMELE DE PREGĂTIRE LA SIMULATOR

Pregatirea la nivelul simulatorului ACC Bucuresti necesita programe de pregatire atat pentru familiarizarea cu zona locala si cu procedurile unitatii, cat si pentru conditii de trafic ridicat si/sau proceduri locale complexe.

J.5.1 SISTEMUL DE INSTRUIRE IN TRAFICUL AERIAN – ROMATSA (DGR/DOP/POL – HUM/SIR. 2.0 ed. 2.0/aprilie 2011)

Page 24: MO ACC Bucuresti locatia Bucuresti ed 3.0 cu amd 11 · ROMATSA R.A.-D.R. Bucuresti Manual Operational ACC Bucuresti locatia Bucuresti RBB – DOP – MOP0001 – ACC Editia 3.0 II

ROMATSA R.A.-D.R. Bucuresti Manual Operational ACC Bucuresti locatia Bucuresti

RBB – DOP – MOP0001 – ACC

Ediţia 3.0 amd 10 16 DATA: 15.11.2012

J.5.1.1 PLANUL DE INSTRUIRE IN DIRIJAREA TRAFICULUI AERIAN PE RUTA SI TERMINAL (UTP2- ACP/ACS)

� Pregatirea de tranzitie - phase 3 • Cursul i: - Recapitulare a notiunilor teoretice efectuate in perioada

cursului de formare (basic/rating). Identificator de curs ROMATSA: cursul 2236

• cursul ii. - Instruirea pentru posturile de controlor nonradar Identificator de curs ROMATSA: cursul 2237

• cursul iii: - instruirea pentru posturile de controlor radar Identificator de curs ROMATSA:cursul 2238

� Pregatirea la simulator - phase 4

J.6. CURS INSTRUCTORI OJT, Identificator de curs ROMATSA:cursul 2249

SISTEMUL DE INSTRUIRE IN TRAFICUL AERIAN – ROMATSA (DGR/DOP/POL – HUM/SIR. 2.0 ed. 2.0/aprilie 2011)

� Programa de pregatire curs refresher instructor OJT (OJTI), identificator ROMATSA - DGO-MPP-ORG2219-OJTIREF ED.1.0/22.02.2011.

J.7. PROGRAMELE DE PREGĂTIRE TEORETICĂ

J.7.1. Programele de pregatire teoretica sunt elaborate de ROMATSA şi aprobate de Autoritatea Aeronautica Civila Romana.

J.7.2. Pentru pregatirea personalului operativ in strainatate, programele de pregatire sunt in conformitate cu cerintele ROMATSA si ale Autoritatii Aeronautice Civila Romana si sunt cuprinse in prevederile contractuale incheiate cu institutiile de invatamant specializate.

J.8. PROGRAMELE DE PREGĂTIRE ÎN CAZUL PIERDERII, ÎNTRERUPERII, SUSPENDĂRII LICENŢEI

J.8.1. Programele de pregătire în cazul pierderii, întreruperii sau suspendării licenţei se elaborează de ROMATSA în conformitate cu prevederile PIAC – LCTA (pentru CTA dirijare),RAC-LCTA (pentru CTA informare) şi RAC-PREV (pentru CTA informare), care se aprobă de AACR.

J.8.2. SISTEMUL DE INSTRUIRE IN TRAFICUL AERIAN – ROMATSA (DGR/DOP/POL – HUM/SIR. 2.0 ed. 2.0/aprilie 2011)

J.8.2.1. PLANUL DE INSTRUIRE IN DIRIJAREA TRAFICULUI AERIAN PE RUTA SI TERMINAL (UTP2- ACP/ACS)

1J.8.2.1. Pregatirea de tranzitie - phase 3 J.8.2.1.1. cursul iii: - instruirea pentru posturile de controlor radar Identificator de

curs ROMATSA:cursul 2238 2J.8.2.1. Pregatirea la simulator - phase 4 3J.8.2.1. Pregatirea ojt - phase 5

J.8.3. Cazurile de întrerupere a licenţei sunt tratate individual în conformitate cu reglementările aplicabile.

J.9. ALTE TIPURI DE PREGĂTIRE PROFESIONALĂ

J.9.1. Alte tipuri de pregătire profesională pentru personalul ACC Bucuresti se pot organiza în ţară şi/sau în străinătate sub forma cursurilor de împrospătarea cunoştinţelor, a specializărilor şi/sau a perfecţionărilor.

Page 25: MO ACC Bucuresti locatia Bucuresti ed 3.0 cu amd 11 · ROMATSA R.A.-D.R. Bucuresti Manual Operational ACC Bucuresti locatia Bucuresti RBB – DOP – MOP0001 – ACC Editia 3.0 II

ROMATSA R.A.-D.R. Bucuresti Manual Operational ACC Bucuresti locatia Bucuresti

RBB – DOP – MOP0001 – ACC

Ediţia 3.0 17 DATA: 15.02.2011

J.9.2. Aceste cursuri se organizează după cum urmează: J.9.2.1. Cursurile de împrospătarea cunoştinţelor se organizează astfel încât să se

asigure cel puţin o data la doi ani participarea personalului ACC Bucuresti. J.9.2.2. Cursurile de specializare se organizează ori de câte ori este necesar. J.9.2.3. Cursurile de perfecţionare se organizează în principal pentru îmbunătăţirea

cunoştinţelor la limba engleză

SECŢIUNEA K. PREGĂTIREA PROFESIONALĂ A PERSONALULUI TEHNIC OPERATIV

Conform Manualului Tehnic al DR Bucuresti

SECŢIUNEA L. SISTEMUL DE VERIFICARE A CALITĂŢII SERVICIILOR FURNIZATE

L.1. SISTEMUL INTERN DE ASIGURARE A CALITĂŢII, DESCRIERE, MODALITĂŢI DE DESFĂŞURARE

ROMATSA R.A., în conformitate cu Politica de Calitate aprobată, implementează un sistem de management al calităţii, bazat pe cerinţele seriei de standarde ISO 9001:2008, care să asigure un nivel corespunzător de calitate şi siguranţă pentru serviciile de navigaţie aeriană furnizate, în concordanţă cu standardele şi practicile recomandate ICAO şi adaptabil oportun la cerinţele din spaţiul ECAC. Prin POLITICA DE CALITATE ROMATSA, aprobată prin Hotărârea Comitetului de Direcţie nr. 20/09.05.2001, a fost adoptat ca referinţă pentru Sistemul de Management al Calităţii standardul ISO 9001:2008. În acest scop, pentru a face posibilă realizarea acestor obiective este necesară definirea "Structurii de Calitate ROMATSA" cu cele două aspecte ale sale, documentar şi resurse umane. Nucleul uman al acestei structuri este Direcţia Siguranţei şi Calităţii - Serviciul Calitate, în conformitate cu Regulamentul de Organizare şi Funcţionare, volumul 5, ediţia 3.0 şi cu cerinţele standardului de referinţă ISO 9001:2008, punctul 5.5.1., care prevede:

“Responsabilitate şi autoritate ’’

Managementul de la cel mai înalt nivel trebuie să se asigure că responsabilităţile şi autorităţile sunt definite şi comunicate în cadrul organizaţiei.”

Nucleul structurii de calitate trebuie completat cu "Coordonatori de Calitate" din partea fiecărei Direcţii din Administraţia Centrală, Compartiment subordonat Directorului General, Direcţii Regionale şi Direcţii S.N.A.

"Coordonatorii de Calitate":

• sunt nominalizaţi de conducătorii fiecărei Direcţii din Administraţia Centrală, Compartiment subordonat Directorului General, Direcţii Regionale şi Direcţii S.N.A.

• se subordonează conducerii structurii din care face parte; • pe linia managementului calităţii se coordonează cu Serviciul Calitate din Direcţia

Siguranţei şi Calităţii. Activităţile specifice managementului calităţii, vor fi descrise într-o anexă ataşată la fişa postului. Acestea nu reprezintă atribuţiuni suplimentare pentru postul respectiv şi sunt complementare ca şi sarcini pe linia calităţii. Într-o structură matricială, coordonatorii de calitate reprezintă veriga esenţială de comunicare a conducerii executive pentru definirea aspectelor de organizare, autoritate şi responsabilitate în domeniul managementului calităţii. Activităţile şi documentele structurii de calitate sunt definite în Manualul de Management Calităţii RA ROMATSA. Obiectivul principal este diseminarea unei culturi de calitate la

Page 26: MO ACC Bucuresti locatia Bucuresti ed 3.0 cu amd 11 · ROMATSA R.A.-D.R. Bucuresti Manual Operational ACC Bucuresti locatia Bucuresti RBB – DOP – MOP0001 – ACC Editia 3.0 II

ROMATSA R.A.-D.R. Bucuresti Manual Operational ACC Bucuresti locatia Bucuresti

RBB – DOP – MOP0001 – ACC

Ediţia 3.0 18 DATA: 15.02.2011

toate nivelurile. De asemenea, această structura de calitate trebuie să aibă capacitatea de a demonstra că sistemul de management al calităţii funcţionează în ROMATSA şi este viabil.

Coordonatorii de calitate se vor asigura în continuare, că în cadrul organizaţiei, sunt stabilite procese adecvate de comunicare şi că această comunicare se referă la eficacitatea sistemului de management al calităţii. În plus, în funcţie de complexitatea şi dimensiunile serviciului/compartimentului din cadrul Direcţiei Regionale, coordonatorul de calitate poate delega responsabilităţi specifice managementului calităţii către coordonatori de calitate pe servicii, ateliere, etc.

L.2. ÎNTOCMIREA DOSARELOR PERSONALE

L.2.1. Intocmirea fiselor de evaluare a competentei pentru calificarea ACS se face in conformitate cu Procedura cadru privind schema de mentinere a competentei CTA, cod DGR-ATM-PIN2202-CS.SPC si PIAC – LCTA, editia in vigoare.

L.2.2. Dosarul profesional cuprinde: L.2.2.1. fisele de evaluare a competentei pentru calificarea ACS; L.2.2.2. documentaţia necesară pregătirii prelungirii licenţei/calificării

superioare/autorizării iniţiale în conformitate cu calificarea deţinută/solicitată. L.2.2.3. MBI-urile la care au participat. L.2.2.4. certificatul de competenta

L.3. SISTEMUL DE RAPORTARE OPERATIVĂ A INDISPONIBILITĂŢILOR TEHNICE CĂTRE COMPARTIMENTELE OPERATIVE

L.3.1. Raportarea se executa in conformitate cu „Procedura de transmitere a informatiilor cu privire la problemele tehnice ale sistemului ATM/CNS ROMATSA”, aprobata de catre Directia Operationala prin adresa nr. 14139/19.07.2004 si Amendamentul la Procedura de transmitere a informatiilor cu privire la problemele tehnice ale sistemului ATM/CNS ROMATSA, aprobat de catre Directia Operationala prin adresa nr. 14540/22.07.2004

L.3.2. Se consemneaza natura defectiunii si durata in Procesul verbal de predare-primire al serviciului.

L.3.3. Pentru indisponibilităţile tehnice care afectează siguranţa se aplică prevederile procedurii de raportare operativa a evenimentelor de siguranta, cod DGR - DSC - PIN 1211 – OCC.REP editia in vigoare.

L.4. PROCEDURI INTERNE PRIVIND PREDAREA-PRIMIREA SERVICIULUI

L.4.1. Conform cu „Procedura de predare - primire a serviciului la poziţiile de dirijare şi control al traficului aerian”, cod RBB - ACC - PIN6001 - PREDSERV editia 1.0/20.10.2004

7. RESPONSABILITATI

Prevederile documentelor continute in prezentul manual se aplica controlorilor de trafic aerian dirijare si informare ACC Bucuresti locatia Bucuresti.

8. INREGISTRARI SMC

Înregistrările SMC sunt documentele emise conform capitolului 6.

Page 27: MO ACC Bucuresti locatia Bucuresti ed 3.0 cu amd 11 · ROMATSA R.A.-D.R. Bucuresti Manual Operational ACC Bucuresti locatia Bucuresti RBB – DOP – MOP0001 – ACC Editia 3.0 II
Page 28: MO ACC Bucuresti locatia Bucuresti ed 3.0 cu amd 11 · ROMATSA R.A.-D.R. Bucuresti Manual Operational ACC Bucuresti locatia Bucuresti RBB – DOP – MOP0001 – ACC Editia 3.0 II