Universitatea Babe-Bolyai

Facultatea de Psihologie i tiine ale Educaiei

Secia Psihologie (nvmnt la Distan)

Introducere n Cercetarea Calitativ

Adriana Bban

2

MODUL 1

Epistemologia cercetrii calitative

Scopul modulului: Familiarizarea studentului cu paradigmele teoretice care fundamenteaz metodologia cercetrii

calitative.

Obiectivele modulului: la finalul acestui modul, cursanii trebuie:

Acest modul trece n revist principalele paradigme metodologice, ncepnd cu pozitivismul clasic, care

fundamenteaz cercetarea cantitativ n psihologie pn la abordrile postmoderne, teoria critic i constructivismul

social, al cror asumpii reconfigureaz viziunea tradiional pozitivist i constituie elemente cheie n nelegerea

abordrilor metodologice de tip calitativ.

1. Paradigmele metodologiei calitative

Dac lum n considerare urmtoarele trei asumii: ontologic (care este natura lumii, a realitii?), epistemologic

(cum cunoatem realitatea?) i metodologic (cum accedem la cunoaterea realitii?) putem identifica mai multe

paradigme care modeleaz cercetarea tiinific. n urmtoarele paragrafe, vom descrie unele dintre aceste paradigme.

1.1. Pozitivism i psihologia tradiional

Pn nu de mult, psihologia se autodefinea ca o tiin pozitiv a crui obiect de studiu poate fi cunoscut obiectiv

prin aparatajul metodologic de care dispune. Enunul fundamental al pozitivismulul se refer la existena unei realiti

exterioare care poate fi studiat obiectiv, pe modelul relaiei cauz-efect. Cercettorul poate avea acces la o realitate

preexistent dac operaionalizeaz aspectele realitii obiective i subiective n aa numitele variabile. Scopul metodei

cantitative este predicia i controlul variabilelor independente i msurarea obiectiv a variabilelor dependente.

Conform celor trei asumii enunate mai sus, putem sumariza principiile pozitivismului astfel:

realitatea este obiectiv;

putem aduna informaii cu valoare de adevr despre realitate prin meninerea neutralitii cercettorului i prin

utilizarea de metode experimentale;

scopul cercetrii este explicarea, predicia i controlul fenomenului fizic, psihic sau social;

cunotinele obinute prin verificarea de ipoteze sunt acceptate ca fapte sau legi care pot fi generalizate;

criteriile de evaluare ale cercetrii sunt validitatea intern i extern, fidelitatea i obiectivitatea;

vocea care se face auzit n cercetare este cea a cercettorului neutru, voce nealterat de valorile lumii sociale i

culturale n care triete, de politic, schimbare i decideni.

S indice rolul orientrii epistemologice a cercettorului n proiectarea unui studiu;

S identifice paradigmele care au generat i modelat cercetarea calitativ;

S prezinte comparativ caracteristicile paradigmelor descrise.

3

Pentru a se delimita net de filozofie, religie, psihanaliz sau alte discipline care exploreaz psihicul uman, psihologia

a accentuat rolul msurrii i experimentrii n detrimentul relevanei umane, sociale, culturale i politice a abordrilor

sale. Preocuparea pentru "puritatea" metodelor de cercetare a condus la un fetiism metodologic (Murray i

Chamberlain, 1999). Cercettorii care nu aderau la metodologia cantitativ erau catalogai ca "netiinifici" i implicit,

ignorai de comunitatea tiinific. Monismul metodologic, respectiv convingerea c exist o singur metod cu

adevrat tiinific, i anume cea cantitativ, a dominat psihologia timp de trei-patru decenii, cunoscnd apogeul prin

paradigma behaviorist. Asumpia fundamental a monismului metodologic este aceea c prin utilizarea metodelor

cantitative, cercetarea devine obiectiv, necontaminat de subiectivitatea cercettorului (Denzin i Lincoln, 1994).

Cnd se afirm apartenena psihologiei la tiinele pozitive se ignor c aceasta este tiina despre comportamentul

uman. Se ignor i faptul c fenomenul uman individual i social nu poate fi ntotdeauna cuantificat i exprimat n

legiti. n ciuda faptului c s-a ncercat s se nege acest fapt, psihologia este una dintre disciplinele n care subiectul

(cercettorul) i obiectul cercetrii (cel investigat) coincid. n lupta pentru maturizare i pentru depirea complexelor

fa de medicin i fizic, psihologia a sacrificat specificul i unicitatea obiectului de studiu, devenind sclava

imperialismului metodologic (Miclea, 1998). Janesick (1994) vorbete de "idolatria metodologiei i a sfintei triniti

metodologice: validitate, fidelitate i generalizare" (pag. 215).

Perspectiva normativ i metodologic asupra cunotinelor domin i astzi tiinele sociale n detrimentul

cunotinelor obinute prin reflecii asupra practicii. Aa cum arat Miclea i Bivolaru (2000) Comunitatea psihologic

este mai preocupat de pragul de semnificaie folosit de autor dect de relevana ecologic a sarcinii experimentale

folosite (pag. 314).

Tot mai muli psihologi percep necesitatea abolirii hegemoniei pozitivismului n folosul complementaritii. Doar

dialogul matur dintre paradigme poate soluiona tensiunile existente, n beneficiul credibilitii i relevanei ecologice a

cercetrii socio-umane.

1.2. Poststructuralism i postmodernism

Una dintre cele mai recente micri intelectuale, cu impact semnificativ n ultimele dou decenii asupra tiinelor

sociale i vieii culturale, este reprezentat de ctre postmodernism. Curentul postmodern subliniaz tranziia umanitii

spre o alt epoc istoric, semnificativ diferit de cea modern. Ontologia postmodern afirm relativitatea i

multiplicitatea realitii, epistemologia relev relaia tranzacional i subiectiv a cercettorului cu obiectul investigat,

iar metodologia postmodern este de tip hermeneutic i dialectic, focalizat pe semnificaii, construcie i reconstrucie.

Printre reprezentanii de prestigiu ai acestui curent i amintim pe Michel Foucault, Jacques Derrida, Jean Buadrillard,

Jean-Jacques Lyotard. Cu sens apropiat este deseori utilizat i termenul de poststructuralism, dei cele dou concepte

nu sunt sinonime. Poststructuralismul subliniaz faptul c pentru a nelege un fenomen este necesar ca acesta s fie

studiat att n sine, ca fenomen/obiect, dar i sistemul de cunotine i valori culturale i sociale care l-a produs.

Tem de reflecie nr. 1 Indicai trei dintre limitele paradigmei pozitiviste de cercetare n psihologie.

4

Postmodernisml (termen preferat de autorii americani) reconfigureaz asumpiile noastre despre adevr, cunoatere,

societate i nelegerea realitii (Harper, 1995). Teoria postmodern respinge ferm teoria hegelian, a cunoaterii

absolute i atemporale (nemarcat de istorie). Ideile fundamentale ale postmodernismului/postructuralismului sunt:

realitatea este multipl, de multe ori conflictual;

adevruri absolute nu exist;

cunoaterea i cunotinele noastre sunt dependente de contextul istoric, social i cultural;

validarea empiric a cunotinelor nu este neaprat necesar;

descripiile i explicaiile fenomenelor nu sunt i nu pot fi neutre.

Astzi se apreciaz c postmodernismul are impactul pe care l-a avut acum patru decenii marxismul asupra

intelectualilor din sferele academice. Succesul marcant al postmodernismului n viaa spiritual a campusurilor

universitare europene i nordamericane a fost ntreinut i de deziluziile generaiei de vrst mijlocie, de orientare

marxist, ca urmare a colapsului comunismului. Termeni ca discurs, putere-cunotine au nlocuit complet termeni

ca dialectic, lupt de clas (Foucault, 1991). Conform teoriei postmoderne, puterea nu mai este concentrat n minile

unui grup sau clase sociale ca n teoria marxist. n societatea postmodern, puterea se manifest i se exercit prin

practicile instituionale i informaionale, cum sunt cele aparinnd sistemului educaional, medical, juridic, economic,

psihiatric.

Un termen asociat cu poststructuralismul i cu numele lui Derrida (1976) este cel de deconstructivism. A deconstrui

are sensul de a cuta semnificaii alternative pentru lucruri, fenomene, stri. Scopul declarat a lui Derrida a fost acela de

a elibera intelectualii de constrngerea gndirii raionale. Raionalismul ne-a lsat s credem c ntotdeauna exist o

semnificaie obiectiv, adevrat. Dac nu am gsit-o, ea trebuie cutat deoarece se afl undeva, ateaptnd s fie

descoperit. Deconstructivismul, ca tehnic postmodern, are ca scop relevarea faptului c lumea poate fi interpretat n

moduri diferite. Nimeni nu poate hotr care este semnificaia final. Tehnica dialogic sau polifonic, inspirat de

munca cercettorului rus din domeniul teoriei literaturii, Michel Bakhtin, este utilizat tocmai n acest sens (Wetherell,

Taylor i Yates, 2001a). Prin polifonie se d posibilitatea de a se face auzite multiplele voci ale unui mesaj exprimat de

o persoan (de ex. mesajul unui medic trebuie vzut ca aparinnd specialistului, dar n acelai timp i

femeii/brbatului, adultului, colegului, prietenului, printelui - tuturor identitilor pe care le nsumeaz persoana

respectiv).

Postmodernismul i poststructuralimsul nu pretind c au gsit soluia sau rspunsurile la problemele ridicate de

cunoaterea. Mai degrab, ofer un mod de gndire critic asupra lumii, tiinei i fiinei umane.

1.3. Constructivismul social

Constructivismul social subliniaz relevana culturii i a contextelor specifice n nelegerea fenomenului socio-

uman i a faptului c sistemul de cunotine este construit n funcie de aceast nelegere. Cu alte cuvinte, experina

uman este mediat istoric, cultural i lingvistic. Ceea ce noi percepem i experieniem nu este niciodat o reflectare

direct a realitii, ci rezultatul modului n care noi nelegem lumea. Realitatea este construit prin i n activitatea

Tem de reflecie nr. 2 Identificai afirmaiile ontologice, epistemologice i metodologice ale poststructuralismului. Cine este Foucault? Dar Derrida? Care este semnnificaia termenului de deconstructivism?

5

uman. Membrii unei societii inventeaz caracteristicile lumii lor prin interaciunea i practicile cotidiene. n acest

mod se afirm relativitatea realitii, natura sa social construit. Concepia despre cunotine ca oglind a realitii este

nlocuit de teoria construciei sociale a realitii, unde accentul cade pe interpretare i negocierea semnificaiei lumii

sociale, pe contextul local i pe diversitate, odat cu publicare de ctre Berger i Luckmann n 1967 a crii The social

construction of reality. Esena cunoaterii, conform constructivismului, este interaciunea dintre obiect i subiect. Acest

principiu indic faptul c un fenomen sau eveniment poate fi neles doar cunoscnd contextul i c acesta poate fi

descris n diverse forme, fr a putea s afirmm c una dintre descripii este mai acurat dect alta. nvarea este un

proces social care are loc mai ales atunci cnd persoanele se anagajeaz n activiti sociale. Nu ntmpltor, psihologi

ca Vygotsky sau Bandura sunt apropriai acestei paradigme.

1.4. Teoria critic

Climatul intelectual indus de postmodernism a fost un factor decisiv n dezvoltarea abordrilor critice din tiinele

socio-umane. Termenul de teorie critic este legat de tradiia colii de la Frankfurt (Thedor Adorno, Max Horkheimer

i Herbert Marcuse). Obiectivul fundamental al teoriei critice n tiin este provocarea ideologiei dominante prin

sugerarea ideii c lucrurile pot sta i altfel (discursul posibilului, al explorrii alternativelor) i prin explicarea cauzelor

care au condus la formarea acelor convingeri eronate (Ussher i Walkerdine, 2001). coala de la Frankfurt a vzut n

teoria critic o modalitate de a elibera domeniul academic de puterea post-iluminismului cultural.

Teoria critic informeaz asupra relaiilor de putere i a modului n care determinanii sociali modeleaz contientul

i comportamentul individual i colectiv. Rolul determinanilor sociali este de cele mai multe ori necontientizat de

ctre membrii societii. Teoria critic i propune ca scop eliberarea oamenilor de constrngerile convingerilor eronate

prin contientizarea influenelor pe care instituiile sociale le exercit asupra lor s gndeasc n felul n care o fac.

Noua abordare critic modul tradiional de producere de cunotine care legitimeaz cine este elita tiinific i cine nu,

ignornd astfel alte forme de cunoatere. Discursul posibilului sugereaz c reconstrucia tiinelor sociale ar putea

conduce la o ordine social mai democratic i egalitarian.

Astzi, perspectiva critic este prezent n cele mai multe dintre tiine, de la medicin i sntate public la

antropologie, filozofie, psihologie, teoria literar. Cercettor sau teoretician critic este acela care i asum prin munca

sa, o form de critic social i cultural, fundamentat pe urmtoarele idei centrale:

cercetarea i cunotinele implic automat relaii de putere;

faptele nu pot fi niciodat izolate de domeniul de valori;

limbajul are un rol central n formarea subiectivitii (contiente i incontiente);

n orice societate exist grupuri mai privilegiate fa de altele;

opresiunea are faete multiple, dincolo de cele binecunoscute, de clas social, ras i sex;

datele i raportul cercetrii sunt biasate de rasa, sexul, clasa i orientarea politic a cercettorului;

rasa, sexul, clasa i alte identiti sociale sunt repere cruciale n nelegerea oricrei experiene umane;

cercetarea tradiional a pstrat linite sau a ignorat membrii grupurilor marginalizate sau oprimate.

Tem de reflecie nr. 3 n ce sens realitatea este construit social? Care este elementul fundamental n nelegerea unui fenomen, eveniment sau persoan conform paradigmei constructivismului social?

6

Reiese din cele prezentate pn acum c putem vorbi de o sinergie ntre teoria postmodern i cea critic.

Ruptura dintre lumea real i domeniul unde cunotinele se produc (lumea academic, cea a laboratoarelor

experimentale) a fost una din cauzele care au contribuit la dezvoltarea psihologiei critice (Fox i Prilleltensky, 1995).

Micarea unidirecional a cunotinelor, dinspre cercetarea academic spre lumea real dar nu i invers, este

identificat i de Willig (1999) ca fiind o important cauz n apariia curentului critic n psihologie.

Psihologia critic este o metadisciplin care evalueaz critic implicaiile morale, sociale i politice ale teoriilor i

practicilor psihologiei (Austin i Prilleltensky, 2001). Cu alte cuvinte, obiectivul psihologiei critice este acela de a

remodela psihologia n scopul de a promova emanciparea societii. Conceptele de oprimare i emancipare sunt

concepte fundamentale n psihologia critic (Fox i Prilleltensky, 1995). Prin oprimare se nelege orice form de

dominare, subordonare, exploatare sau excludere. Emanciparea se refer la experienierea libertii fa de sursele

interne i externe ale oprimrii i exercitarea abilitilor de dezvoltare fizic, emoional, intelectual, spiritual i

social. Att oprimarea ct i emanciparea au dimensiuni politice dar i psihologice.

Ca oricare alt teorie critic, psihologia critic promoveaz valori precum: auto-determinare, compasiune,

colaborare i participare democratic, diversitate uman, dreptate social. Cercettorii critici nu se limiteaz doar la a

descrie lumea, dar militeaz i pentru schimbarea ei. Mai mult chiar, nu doresc s schimbe doar lumea n care triesc,

dar i pe ei nii, s devin mai interogativi, mai reflexivi, mai contieni de propria subiectivitate i de modul n care

mediul socio-cultural i modeleaz. Cercettorul critic se ntreab n permanen de unde provin cadrele sale teoretice i

metodologice, care instituii i interese sunt servite (contient sau incontient) de cercetrilor sale. Prin analiza relaiilor

de putere i provocarea instituiilor i ideologiilor care perpetueaz relaiile sociale de dominare i oprimare, psihologia

critic faciliteaz schimbri concrete la nivel individual, organizaional i macrosocial. Cu alte cuvinte, angajarea n

cercetarea critic postmodern presupune practicarea speranei ntr-o lume a cinismului.

Cercetarea critic nu este n cutarea unei metode magice care s garanteze validitatea demersului ei. Dei teoria

critic nu i-a propus explicit s favorizeze metodologia calitativ, cu certitudine, o bun parte a cercetrii calitative

este condus din perspectiv critic. Fr a considera c metodele de cercetare calitativ au fost direct generate de

postmodernism, este cert c apariia pe scena paradigmelor de gndire a curentului de gndire critic a avut implicaii

semnificative asupra metodelor de cercetare din tiinele sociale.

Argumentele curentului postmodern, al constructivismului social i teoriei critice nu trebuie percepute n favoarea

separrii abrupte i definitive de abordrile pozitiviste. Noile perspective trebuie mai degrab asimilate cu un cadru

complementar n cercetarea socio-uman.

Tem de reflecie nr. 4 Care sunt ideile fundamentale ale teoriei critice? Cum ai defini conceptele fundamentale ale psihologiei critice? Lund n considerare valorile psihologiei critice, proiectai un design de cercetarel

7

REZUMAT

Acest modul a discutat principalele abordri metodologice, cu relevan n metodologia cercetarrii psihologice.

Pozitivismul, fundamental pentru cercetarea cantitativ, postuleaz existena unei realiti exterioare i preexistente, la

care cercettorul poate avea accest prin operaionalizarea aspectelor ei n variabile. Neutralitatea cercettorului i

metodele experimentale riguroase sunt criterii obligatorii pentru obinerea unor informaii care s aproximeze realitatea.

n replic, curente precum postomdernismul sau poststructuralismul afirm existena unor realiti multiple, uneori

conflictuale i imposibilitatea cunoaterii obiective/neutre a fenomenelor realitii. Ca atare, deconstrucia realitii

(Derrida) ne elibereaz de nevoia cutrii unei explicaii unice i adevrate i de limitrile unei gndiri raionale.

Polifonia cunoaterii este invocat i de constructivismul social, care pledeaz pentru considerarea cadrului cultural i a

contextelor specifice n nelegerea fenomenelor socio-umanului. Teoria critic contribuie i ea la conturarea unui

demers calitativ alternativ celui pozitivist prin contientizarea asupra relaiilor de putere n societate i n cercetare, prin

provocarea ideologiei dominante i analiza scindrii dintre lumea real i cunotinele de tip academic.

Aceste sarcini se vor trimite pe email sau pot mpreun cu sarcinile celui de-al doilea modul (vezi calendarul disciplinei). Se

va acorda 1 punct pentru rspunsurile corecte la ntrebrile 1-4 ale fiecrui modul (astfel nct se pot obine maximum de 5 puncte

pe temele de semestru).

Denzin, N. (2008). The new paradigm dialogs and qualitative inquiry. International Journal of Qualitative Studies in

Education, 21, 315-425. (articolul obligatoriu este ataat prezentului suport de curs) Ponterotto, J. (2005). Qualitative Research in Psychology: A Primer on Research Paradigms and Philosophy of

Science. Journal of Counseling Psychology, 52, 126-136. Yanchar, S. (2006). Beyond the qualitative-quantitative divide: How to proceed? New Ideas in Psychology, 24,

275281. Hosking, D. (2007). Can constructionism be critical? In J. Holstein & J. Gubrium (Eds.), Handbook of

Constructionist Research. New York: Guilford Publications. Kuper, A., Reeves, S., & Levinson, W. (2008). An Introduction to Reading and Appraising Qualitative Research.

British Medical Journal, 337, 404-409.

Lucrare de evaluare nr. 1 1. Discutai principalele asumpii ale pozitivismului prin prisma implicaiilor asupra cercetrii 2. Care sunt premisele istorice ale apariiei postmodernismului i/sau poststructuralismului? Discutai-le prin prisma ideilor fundamentale pe care postmodernismul le postuleaz. 3. Care credei c ar fi contribuiile constructivismului social n psihologie? Dai exemple de teorii/lucrri psihologice care emerg dintr-o abordare constructivist. 4. Care sunt implicaiile de ordin metodologic, n cercetare, pe care le comport teoria critic?

Bibliografie orientativa (optionala)

8

Austin, S., & Prilleltensky, I. (2001). Contemporary Debates in Critical Psychology: Dialectics and Synthesis. Australian Psychologist, 36, 75-80.

Denzin, N., & Lincoln, Y. (1994). Handbook of Qualitative Research, Thousand Oaks, CA: Sage Publications. Derrida, J. (1976). Grammatology. Baltimore: John Hopkins Press. Foucault, M. (1991). Discipline and Punish: The Birth of the Prison. London: Penguin. Fox, D., & Prilleltensky, I. (1995). Critical Psychology: an Introduction. London: Sage Publications. Harper, D. (1995). Discourse analysis and mental health. Journal of Mental Health, vol.4, 347-358. Janesick, V. (1994). The dance of qualitative research design: methaphor, methodolatry, and meaning. n

Handbook of Qualitative Research, Ed. Denzin N. & Lincoln Y. (pag. 209-219). Thousand Oaks, CA: Sage Publications.

Miclea, M. (1998). Politropia psihologiei. Cogniie, Creier, Comportament, 3-4, 261-268. Miclea, M., & Bivolaru, A. (2000). Cteva reflecii asupra practicilor de cercetare n psihologia actual. Cogniie,

Creier, Comportament, 4, 295-316. Murray, M., & Chamberlain, K., (1999). Qualitative Health Psychology: Theories and Metods, London: Sage

Publications. Ussher, J., & Walkerdine, V. (2001). Critical Psychology. Australian Psychologist, 36, 1-3. Wetherell, M., Taylor, S., & Yates S. (2001a), Discourse as Data. London: Sage Publications and Open University

Press. Willig, C. (1999). Applied Discourse Analysis. Buckingham: Open University Press.

Constructivismul social= grup de teorii sociologice i psihologice ale cunoaterii care subliniaz relevana culturii i a

contextelor specifice n nelegerea fenomenului socio-uman i a faptului c sistemul de cunotine este construit n funcie de aceast nelegere

Psihologia critic =este o metadisciplin care evalueaz critic implicaiile morale, sociale i politice ale teoriilor i practicilor psihologiei

Pozitivism= este un curent filozofic al crui tez principal este c singura cunoatere autentic este cea tiinific, iar aceasta nu poate veni dect de la afirmarea pozitiv a teoriilor, prin aplicarea strict a metodei tiinifice

Postmodernismul =o serie de curente/micri culturale aprute ca reacie la modernism, caracterizate de rentoarcerea la formele i materialele tradiionale (arhitectur) sau prin autoanaliz critic (n literatur) sau care implic o reconsiderare radical a asumpiilor moderne legate de cultur, identitate, istorie sau limbaj.

Poststructuralismul= subliniaz faptul c pentru a nelege un fenomen este necesar ca acesta s fie studiat att n sine, ca fenomenul/obiect, dar i sistemul de cunotine i valori culturale i sociale care l-a produs.

Glosar de termeni

9

MODULUL II

Caracteristicile i stadiile cercetrii calitative

Scopul modulului: Introducerea studentului n caractersticile i procesul cercetrii calitative.

Obiectivele modulului: la finalul acestui modul, cursanii trebuie sa poat:

Prezentul modul detaliaz caracteristicile CC care o difereniaz de metodologia de tip cantitativ. Strategiile i metodele CC sunt i ele discutate, trecndu-se n revist principalele tipuri de clasificare a acestora (Tesh, 1990, Denzin & Lincoln, 1994). Sunt detaliate cele ase stadii ale CC (reflectare, planificare, studiu pilot, colectarea datelor, analiza i interpretarea datelor i redactarea raportului) precum i indicii de evaluare a unei CC, ca modalitate de aproximare a contribuiei respectivei cercetri la cunoatere. Ultima parte a modulului este dedicat analizei aspectelor etice pe care le presupune CC dar i a avantajelori dezavantajelor unui demers calitativ.

2.1. Ce este cercetarea calitativ ?

Dac pn nu de mult a face tiin implica doar cercetri experimentale i analiz statistic a datelor, n ultimii

ani metodele cantitative au fost supuse unor analize critice care vizau urmtoarele aspecte:

eludarea contextului care dau semnificaie variabilelor studiate;

ignorarea procesualitii fenomenelor investigate;

omiterea interpretrii cu scopul de a produce o imagine ct mai apropiat de realitatea obiectiv i nemediat de

reprezentri subiective;

ignorarea scopurilor i motivaiilor ataate aciunilor;

neaplicabilitatea datelor generale la cazuri particulare, individuale (disjuncia ideografic-nomotetic);

eliminarea dimensiunii de descoperire a cercetrii prin tipul de testare a ipotezelor experimentului, model care

mpiedic apariia de noi idei i nelegerea lor.

Asistm n ultimii ani la apariia unei paradigme metodologice complementare celei pozitiviste. Noua paradigm

subliniaz construcia social a realitii, scopul ultim fiind o nelegere mai bogat, mai nuanat i autentic a

fenomenelor psihologice (Jacob, 1987).

Dac sociologia, antropologia, tiinele politice au adoptat repede metodologia calitativ (MC) psihologia a fost

printre ultimele discipline care au acceptat-o.

Termenul de cercetare calitativ (CC) este departe de a fi un concept unitar. O definiie unanim acceptat nu exist

deoarece CC nu aparine unei singure discipline tiinifice. Cercettori aparinnd unor discipline diferite atribuie CC

nelesuri diferite. CC implic o diversitate de paradigme, teorii, metode, tehnici i termeni. Metodele calitative din

S descrie carateristicile CC

S identifice strategiile i metodele de CC

S enumere stadiile CC i coninutul lor

S defineasc criteriile unei bune CC

S numeasc condiiile etice ale oricrei CC

10

antropologie sunt diferite de cele din domeniul educaiei. Cercetarea calitativ ncorporeaz termeni i teorii de la

postpozitivism, structuralism, poststructuralism, interacionism, fenomenologie, etnografie, pn la hermeneutic,

semiotic, feminism, constructivism i deconstructivism, postmodernism.

Cea mai generic definiie se refer la CC ca fiind o abordare multidisciplinar i transdisciplinar,

pluriparadigmatic i multimodal, ce implic studierea subiectului/fenomenului n cadrul natural, cu scopul

nelegerii i interpretrii lui pe baza semnificaiilor pe care persoanele le aduc cu ele (Denzin i Lincoln, 1994, p.3).

Altfel spus, CC este interesat de complexitatea interaciunilor sociale exprimate n viaa cotidian i de semnificaiile

atribuite de participani acestor interaciuni.

2.2. Caracteristicile metodologiei calitative

n paragrafele urmtoare vom descrie caracteristicile generale ale MC care o fac s se deosebeasc semnificativ de

cercetarea cantitativ.

1. Critica perspectivei pozitiviste. Apariia CC n arena metodologiei cercetrii a fost generat de chestionarea

validitii enunurilor pozitivismului i adoptarea perspectivei postpozitiviste. Metodele pozitiviste sunt considerate

doar una dintre modalitile de a surprinde realitatea social, dar nu unica; ele nu sunt nici mai bune nici mai rele dect

alte metode de msurare. Postpozitivismul accept c realitatea nu poate fi surprins total niciodat, cercetarea fiind

ntotdeauna mediat de reprezentrile i interpretrile cercettorului. n consecin, postpozitivismul propune metode

multiple de cercetare, att cantitative ct i calitative, cu accent pe descoperire i verificare de teorii n mediul natural.

Aderarea la perspectiva postpozitivist a fost respins de noua generaie de cercettori, adepi ai paradigmei

constructivismului, poststructuralismului i postmodernismului. S-au cutat alte metode de a accede la realitate, n care

implicarea emotiv, valorile politice, culturale, sociale, economice, responsabilitatea personal, vocile multiple sunt

doar cteva din caracteristici.

2. Perspectiva constructivist. Metodologia calitativ i fundamenteaz principiile pe baza paradigmei

constructiviste. Aceasta asum existena unor realiti multiple, uneori conflictuale (relativism ontologic), realiti care

se schimb ca urmare a construcie i reconstruciei. Prin urmare, n sfera psihologic i social nu exist o realitate

extern fix, imuabil care poate fi cunoscut obiectiv, ci mai degrab o realitate fluid (McLeod, 1996).

Constructivismul subliniaz astfel natura plural i plastic a realitii. Cunotinele i adevrurile sunt create de mintea

uman i nu descoperite de ea. Sarcina cercettorului este s construiasc sau s deconstruiasc versiunile asupra

realitii sociale i funciile lor instrumentale i practice. Rasa, clasa social, genul social, toate sunt construcii sociale

a cror semnificaie este dat de grupul i cultura dominant care definete aceste concepte i valorile ataate lor, creaz

ierarhii sociale (albul superior negrului, brbatul femeii) i categorii morale (bun-ru, valoros-nevaloros, corect-

incorect). Constructivismul social se focalizeaz n special pe limbaj ca sistem funcional i pe practicile discursive care

nu doar c reflect realitatea dar o i creaz prin procesul de comunicare a semnificaiilor (vezi Analiza de discurs).

Relevarea semnificaiilor reprezint scopul fundamental al CC care are o orientare euristic i nu una explicativ.

Tem de reflecie nr 1. Ce tip de informaii i propune s aduc n plus demersul calitativ, fa de cel cantitativ?

11

3. Perspectiva individual i interpretativ. Surprinderea perspectivei "actorilor sociali asupra fenomenului

studiat prin observaii, interviuri, grupuri participative, studiu de caz, este scopul major al cercetrii calitative. Studiile

particulare i specifice n cadrul natural al vieii cotidiene, colectarea de experiene umane sporesc ansa surprinderii

diversitii caracteristicilor vieii sociale n aciune. CC nu pretinde s genereze adevruri universale sau legi tiinifice

ci s ofere o interpretare i semnificaie modului n care actorii sociali neleg sau interpreteaz lumea lor cotidian.

Perspectiva individual i interpretativ este privit de adepii cercetrii cantitative cu rezerve, ca nefiind o cunoatere

obiectiv care ar putea conduce la explicaii cauzale. Opoziia subiectiv-obiectiv este depait de MC prin acceptarea

caracterului hermeneutic al existenei. Pentru a nelege aceast lume a semnificaiilor cineva trebuie s o interpreteze.

Cercettorul trebuie s elucideze procesul de construire a semnificaiei i s clarifice cum semnificaiile sunt exprimate

prin limbaj i aciuni de ctre actorii sociali. Interpretarea este la rndul ei o construcie a construciei. Interpretarea nu

este o nou opiune metodologic a tiinelor sociale ci o caracteristic intrinsec i fundamental a naturii umane

(Schwandt, 1994).

Abordarea constructivist i cea interpretativ au rspunsuri similare privind scopul cunoaterii umane i a

modalitilor n care se realizeaz ea. Ambele orientri sunt interesate de procesul prin care semnificaiile sunt create,

negociate, susinute i modificate n contextul specific al aciunilor umane. Modalitatea prin care cercetarea ajunge la

interpretarea aciunilor umane este nelegerea.

4. Contextualizarea. Danziger (1990) descrie experimentul ca o construcie artificial n care persoanele sunt

dezgolite de identitate i context socio-istoric pentru a deveni vehicule de operare a unor legi comportamentale

abstracte. Comportamentele individuale i sociale nu pot fi nelese detaate de context, fr a se face referire la

semnificaiile i scopurile ataate de actori activitilor lor. Decontextualizarea persoanei srcete cunoaterea.

Realitatea ca rezultat al procesului social poate fi cunoscut doar n contexte specifice iar cunotinele sunt inteligibile

doar n contexte particulare. Normele ideologice, socio-economice, istorice, culturale influeneaz convingerile,

expectaiile, comportamentul verbal i non-verbal al participanilor i cercettorului. Contextul relaiei dintre cercettor

i participanii la cercetare poate fi crucial. Discursul participanilor nu relev niciodat doar sentimente, convingeri sau

opinii, ci i semnificaii particulare adresate unui anume asculttor cu intenia de a obine anumite efecte. Asculttorul

contribuie ntotdeauna la ceea ce se spune, nu doar prin participarea sa verbal i non-verbal la conversaie, dar i prin

identitatea sa. ncercrile de a rmne neutru n timpul observaiei sau interviului sunt inutile, mai mult chiar, pot

contribui la crearea unei atmosfere i interaciuni nenaturale (Potter i Wetherell, 1999). Dac cercetarea cantitativ

aspir la generalizri "pe orizontal", CC aspir la generalizri "pe vertical" (Johnson, 1997).

5. Reflexivitatea este caracteristica probabil cea mai distinctiv a CC. Conceptul de reflexivitate este introdus

de Wilkinson (cit. n Banister i colab., 1995) i descrie ncercarea de a face explicit procesul prin care materialul i

analiza sunt produse. Se subliniaz astfel poziia central a cercettorului n construcia de cunotine, faptul c dovezile

cercetrii sunt puncte de vedere personale, deschise schimbrii i reconstruciei. Reflexivitatea indic prezena

cercettorul ca parte intrinsec din contextul i cultura pe care ncearc s o neleag. Paradigma teoretic la care ader

cercettorul afecteaz modalitile prin care explor fenomenul, iar modul n care se investigheaz afecteaz explicaiile

pe care le ofer. n ciuda acestui fapt evident, pozitivismul asum ideea c metodologia cantitativ este neutr i reduce

la zero subiectivitatea cercettorului. CC nu numai c nu pretinde acuratee obiectiv n demersul de explorare, dar

subliniaz c eforturile de contientizare a modului n care subiectivitatea structureaz cercetarea pot conduce la un

nivel mai mare de obiectivitate. Subiectivitatea i reflexia asupra ei devin astfel o resurs pentru obiectivitate i nu o

12

problem. Cercettorul dezvluie date despre propria persoan i individualitatea sa de cercettor; discut motivele i

interesele personale care au determinat opiunea pentru subiectul abordat, influena experienelor i valorilor personale

asupra cercetrii, poziionarea sa din punct de vedere raional i afectiv n contextul i procesul cercetrii; mrturisete

confuziile i dificultile implicate de studiu, modul n care cercetarea l-a afectat personal. Reflexivitatea este un proces

de gndire att asupra cercetrii ct i asupra propriei persoane. Scopul relatrii reflexive este acela de a permite

cititorului s neleag c cercettorul aduce cu sine n cercetare experienele, valorile i interesele sale. Lectorul poate

evalua coninutul celor citite n contextul i din perspectiva din care au fost elaborate. Se ofer astfel lectorului premise

pentru a dezvolta interpretri i explicaii alternative. Integrarea experienei personale a cercettorului alturi de

dezvluirile participanilor scoate n eviden procesul de colaborare la construcia cunotinelor, proces la care

particip n final i cititorul. Reflexivitatea este n ultim instan recunoaterea caracterului relativ a realitii sociale, a

existenei realitilor sociale multiple.

6. Descripii bogate. Spre deosebire de metodologia cantitativ care red numeric fenomenul studiat,

adoptnd un ton neutru i impersonal, n CC datele sunt prezentate prin limbaj. Produsul CC este o creaie dens,

complex care reflect interpretrile cercettorului asupra lumii sociale, particularizat n situaii locale. Din datele CC

se poate urmrii cronologia evenimentelor, modul n care evenimentele conduc la anumite consecine, procesul de

atribuiri de semnificaii, relaia particular dintre cercettor i fenomenul studiat. Cuvintele au un sens concret, real,

plin de semnificaii, care deseori sunt mai convingatoare pentru cititor dect paginile de tabele sau grafice care

sumarizeaz cifre. Bogaia datelor din CC este potenat de ceea ce este denumit "triumviratul" sau triangulaia

(triangulation) cercetrii. Triangulaia presupune combinarea diferitelor surse de colectare a datelor (ex. pacieni,

doctori, asistente), a diferitelor metode (observaia, interviul, studiu de caz; metode cantitative i calitative) i

perspective de analiz a datelor (public i privat, psihologic i cultural, social i economic, psihanalitic i feminism,

constructivism cognitiv i constructivism social). Triangulaia nu este o strategie de validare a cercetrii ci o

alternativ la validitarea cercetrii (Denzin i Lincoln, 1994). Combinarea ntr-un singur studiu a multiplelor metode,

surse i perspective adaug rigoare i profunzime unei investigaii, recunoscnd complexitatea i diversitatea realitii

sociale.

7. Diversitate i creativitate. CC implic tehnici metodologice diverse, derivate att din diversitatea

paradigmelor teoretice ct i din diversitatea fenomenului social i uman. Unele metode calitative i au originea n

teoria social, n marxism, n feminism, altele n analiza lingvistic, n studii culturale, istorice sau etnografice, n timp

ce o alt parte deriv din poststructuralism sau filozofia fenomenologic, din constructivism sau din teoriile

comunicrii. Mai mult dect att, chiar n cadrul aceluiai curent pot fi identificate abordri radical diferite, aa cum

este n cazul fenomenologiei (vezi abordrile derivate din perspectiva lui Husserl, Heidegger sau Ricoeur) sau

constructivismului (vezi constructivismul cognitivist i cel social). CC utilizeaz metode semiotice, narative, de

coninut, discursive, etnografice, hermeneutice, psihanalitice, feministe sau chiar statistice. Nici una din aceste metode

nu poate fi considerat superioar alteia. n timp ce diversitatea poate fi interpretat ca un semn de "pluralism sntos"

(Yardley, 2000), n acelai timp cercettorul trebuie s fie contient de dificultatea implicat de opiunea anumitor

tehnici n detrimentul altora. Exist riscul unei fragmentri rigide sau a unei competiii tensionate, n care adepii unor

metode calitative s devin intolerani sau ignorani fa de alte metode calitative aparinnd unor paradigme teoretice

diferite. Acest risc poate fi depit prin ceea ce Levi-Strauss (1966) numea cercetarea ca "bricolage" i cercettorul ca

"bricoleur". Metafora sugereaz complexitatea demersului de cercetare.

13

Cercettorul bricoleur trebuie s cunoasc i s neleag cadrul ontologic, epistemologic i metodologic al fiecrei

pardigme teoretice. Este adeptul efecturii unui numr mare de sarcini, de la interviuri la observaii, de la interpretri de

documente personale i istorice, pn la autoreflecii i introspecii. Se simte confortabil s lucreze n interiorul unor

paradigme competitive. Cercettorul bricoleur nu este un simplu truditor bun la toate. El este un inovator i un creator

prin modul n care combin metodele, sursele, perspectivele, ct i prin modul n care traduce mulimea de note,

documente, impresii n text. Produsul CC este un bricolage, adic un colaj complex, dens, reflexiv i creativ. Prile

sunt conectate ntr-un ntreg coerent care nu reflect tensiunea dintre paradigme ci reprezint nelegerea i

interpretrile cercettorului asupra lumii sau fenomenului analizat. Rossman and Rallis (1998) identific opt

caracteristici pentru ca o cercetare/un cercettor s primeasc atributul de calitativ (tabel 2.1).

Tabel 2.1. Caracteristicile cercetrii/cercettorului calitativ (adaptat dup Rossman i Rallis, 1998)

1. are loc n mediul natural

2. apeleaz la metode multiple, de tip interactiv i umanist (n sens Rogersian)

3. este participativ i emergent

4. este fundamental interpretativ

5. fenomenul social este vzut holistic

6. este permanent reflexiv asupra rolului cercettorului n procesul cercetrii

7. este preocupat de biografia ei personal i de modul n care ea modelaz studiul

8. apeleaz la raionamente complexe, de tip inductiv i deductive

Aa cum se remarc din tabelul 2.1., CC nu i propune testarea de ipoteze ca n cercetarea cantitativ. Un studiu

calitativ pornete de la ntrebri deschise, anumite ipoteze putnd lua contur n timpul cercetrii. Dac cercetarea

cantitativ folosete preponderent raionamente deductive, n care adevrul ipotezelor formulate anterior este acceptat

sau respins n funcie de rezultatele obinute, CC pornete mai ales de la raionamente de tip inductiv, unde ipotezele i

concluziile iau contur pe baza informaiilor i fapelor adunate. Metoda predilect de adunare a datelor n CC este

interviul, n timp ce n cercetarea cantitativ, experimentul de laborator. Analiza statistic este indispensabil n studiul

experimental, care este unul comparative, fa de CC care este descriptiv, iar analiza se bazeaz pe interpretare. n

ciuda faptului c cercetarea calitativ este att de diferit de cea cantitativ, cele dou paradigme nu trebuie vzute n

antitez, ambele fiind sistematice i tiinifice (King i colab., 2000).

2.3. Strategii i metode de cercetare calitativ

Cercetarea calitativ poate fi realizat n diverse modaliti. Clasificarea strategiilor i metodelor de CC difer

deseori de la autor la autor i nate controverse. De exemplu, Tesch (1990) identific 27 de metode, grupate n trei mari

categorii n funcie de scopul urmrit:

focalizarea pe experiene individuale (abordarea fenomenologic, analiza narativ, studiu de caz, metoda

biografic, istorii de via, cercetare clinic, etc.);

Tem de reflecie nr. 2

Cum se manifest cercettorul de tip bricoleur i cercetarea de tip bricolaje innd cont de cele 7 trsturi de baz ale CC?

14

focalizarea pe limbaj i comunicare (analiza de discurs, analiza conversaional, etnografia comunicrii, metode

hermeneutice, etc.);

focalizarea pe societate i cultur (abordri antropologice, etnografice, sociologice, etc.).

Wolcott (1994) clasific metodele calitative n funcie de:

preferina stilului de colectare a datelor (metode etnografice, strategii de observare participativ i

nonparticipativ, strategii de intervievare, strategii de arhiv, etc.); i

de analiz i interpretare a datelor (analiza fenomenologic, analiza generat, analiza semiotic, analiza de

coninut, analiza tematic, analiza conversaional, etc.).

Ali autori (Denzin i Lincoln, 1994) clasific tehnicile CC n funcie de apartenena i combinarea celor trei nivele:

paradigma teoretic, strategia de cercetare i metoda/metode de adunare i analiz a datelor (tabelul 2.2.).

2.2. Taxonomii ale cercetrii calitative (adaptat dup Denzin i Lincoln, 1994) Paradigme de cercetare:

postpozitivism constructivism feminism marxism cultural

Strategii de cercetare: etnografic i observarea participativ fenomenologic i practica interpretativ clinic biografic istoriografic cercetare aciune teoria fundamentat/generat studiu de caz

Metode de adunare a datelor: interviul observaia colectarea de documente, texte metode vizuale

Metode de analiz a datelor analiza de coninut analiza fenomenologic analiza narativ analiza de discurs analiza textual analiza conversaional analiza asistat de calculator

Metode de interpretare creativ simbolic evaluativ credibil politic aplicativ

15

Janesick subliniaz perspectiva holistic a CC, fapt ce necesit o combinare de strategii, metode i tehnici de

cercetare. Imaginea lansat de Levi-Strauss (1966) a cercettorului-bricoleur, apt s utilizeze diverse strategii, metode

i tehnici de cercetare susine aceai perspectiv.

2.4. Stadiile cercetrii calitative

Sub aparenta simplicitate, CC ascunde mult complexitate, o contientizare atent din partea cercettorului a propiei

persoane, a subiectului abordat, a paradigmelor teoretice, a literaturii de specialitate, a tehnicilor, regulilor i eticii

cercetrii calitative (Marshall i Rossman, 1999). Pentru a susine c dovezile sunt justificate i valoroase, CC trebuie

s demonstreze rigoare n ntregul demers de cercetare. Procesul CC, indiferent de metoda utilizat, cuprinde ase stadii

generale (Morse, 1994) pe care le vom prezenta n paragrafele urmtoare.

1. Stadiul reflectrii

1.1. Formularea ntrebrilor cercetrii. Ceea ce n limbajul cercetrii cantitative poart numele de obiective, n CC

se prefer denumirea de ntrebri ale cercetrii. ntrebrile reprezint faete ale realitii

empirice pe care cercettorul dorete s le exploreze. Ele sunt cele care delimiteaz topica cercetrii i ghideaz

studiul. ntrebrile sunt generate de obicei de domeniul de interes i experiena cercettorului, de confruntarea n

activitatea practic cu probleme specifice, de literatura de specialitate parcurs, de cercetri anterioare, de problematica

social. Uneori motivul alegerii unui anume subiect poate fi foarte personal (ex. interesul pentru suicid datorit faptului

c un printe/rud/prieten s-a sinucis). Nu exist contraindicaii n alegerea unui subiect de studiu legat de triri

personale, important este ca cercettorul s contientizeze motivele care i-au determinat alegerea. Momentul de

reflecie asupra opiunii subiectului de studiu este un element cheie n CC.

Exist mai multe tipuri de ntrebri (generale sau particulare, descriptive sau explicative) dar marea lor majoritate

postuleaz o anumit relaie ntre fenomene. Este bine s se nceap cu ntrebri generale (una-doua) i doar ulterior s

se ajung la ntrebri specifice. A formula de la bun nceput un numr relativ mare de ntrebri particulare face ca

"ntrebarea cheie" s se piard, scopul cercetrii s se dilueze, sesizarea relaiei dintre pri s devin dificil. ntrebrile

pot s fie teoretice (ex. cum influeneaz cogniiile procesele afective?), s vizeze o anumit populaie (ex. cum

reacioneaz pacienii cu cancer la comunicarea diagnosticului?), sau un anumit loc (ex. care sunt diferenele ntre

universitile de stat i cele private?).

Pentru a se menine focalizarea cercetrii pe un aspect cheie, este util precizarea a ceea ce nu va fi studiat dei are

legatur cu subiectul abordat. ntrebrile cercetrii trebuie s vizeze doar acele aspecte ale realitii care pot fi

cercetate. Ele trebuie s fie clar formulate, s permit nelegeri similare, cu att mai mult n cazul n care cercetarea

este realizat de mai muli investigatori. ntrebrile trebuie examinate i n termenii rezultatelor ateptate i a

potenialului auditor. Formularea ntrebrilor este un proces reiterativ, ele putnd fi reformulate pe parcursul cercetrii.

Cercettorul poate s traduc ntrebrile cercetrii i n formularea succint a scopului studiului. General vorbind,

CC are trei scopuri majore: a explora, a explica, a descrie fenomenul de interes. Altfel spus, CC urmrete

Tem de reflecie nr. 3 Pornind de la tabelul 2.2., menionai ce tipuri de taxonomii ar trebui s utilizeze un cercettor care dorete s analizeze ritualurile de nunt dintr-un anumit jude.

16

descoperirea sau nelegerea fenomenului. Cele mai multe CC sunt exploratorii i descriptive. Redm n tabelul 2.3

armonizarea dintre scopurile i ntrebrile cercetrii.

Tabel 2.3. Scopul i ntrebrile cercetrii calitative (adaptat dup Marshall i Rossman, 1999)

Scopul cercetrii ntrebrile cercetrii

Explorator:

Investigarea fenomenelor vag nelese Ce se ntmpl n acest program social?

Identificarea/descoperirea de semnificaii Care sunt temele, patternurile de semnificaii?

Generarea de ipoteze pentru cercetri viitoare Cum sunt conectate ntre ele patternurile descoperite?

Explicativ:

Explicarea relaiei dintre patternuri i fenomenul Ce evenimente, convingeri, atitudini sau politici studiat

modeleaz fenomenul?

Identificarea posibilelor relaii care influeneaz Cum interacioneaz aceste fore pentru a produce fenomenul?

Descriptiv:

Documentarea i descrierea fenomenului urmrit Care sunt aciunile, evenimentele, atitudinile, structurile i procesul social

care au loc n acest fenomen ?

Emancipativ:

Crearea de oportuniti pentru aciuni sociale Cum problematizeaz participanii circumstanele lor de via i cum se

implic n aciuni sociale?

______________________________________________________________________________________

Formularea ntrebrilor, scopului i domeniului de studiu articuleaz unitile de analiz spre care studiul se va

focaliza.

1.2. Documentarea teoretic n subiectul ales. n acest faz, cercettorul trebuie s devin familiar cu ceea ce s-a

studiat pn n acel moment. Greeala unor cercettori, n special a celor nceptori, este aceea de a petrece un timp

prea ndelungat n biblioteci, ncercnd s epuizeze toate sursele bibliografice legate de subiect, de la cele valoroase la

cele obscure. Se omite nevoia revenirilor la sursele bibliografice n funcie de direcia pe care o ia investigaia. Scopul

cadrului teoretic este de a demonstra reperele pe care se fundamenteaz ntrebrile cercetrii, eventual paradigma; de a

demonstra c cercettorul posed o baz teoretic necesar pentru realizarea studiului; c au fost identificate lacunele

de cunoatere din domeniul de specialitate, goluri pe care studiul i propune s le umple; c ntrebrile cercetrii sunt

fundamentate pe cercetrii empirice anterioare. Prezentarea critic a literaturii relev semnificaia cercetrii, permite

integrarea diverselor perspective teoretice, dezvoltri conceptuale noi.

1.3. Identificarea paradigmei teoretice reprezentat de premisele epistemologice, ontologice i metodologice ale

cercettorului. Acesta va fi ghidat n cercetarea sa de perspectiva teoretic la care ader (postpozitivism, constructivism,

feminism, etc). n acelai timp, apelul la "triumviratul" paradigmelor teoretice permite interpretarea unui set de date din

perspective diferite (ex. constructivism cognitivism i social). Exist CC care nu pornesc de la un cadru teoretic, scopul

lor fiind acela de a dezvolta o teorie pe baza dovezilor acumulate (vezi teoria fundamentat/generat).

II. Stadiul planificrii

Faza a doua presupune conturarea strategiei cercetrii. Odat stabilit, aceasta pune n aciune paradigma teoretic,

conecteaz cercettorul cu metode specifice de colectare i analiz a datelor, reformuleaz ntrebrile cercetrii.

17

Alegerea participanilor, stabilirea caracteristicilor i numrului lor, a accesului la ei, sunt pai importani ai acestui

stadiu. Dac scopul cercetrii permite este de dorit s se apeleze la "triumviratul" surselor, adic adunarea de date de la

grupuri diferite de participani (ex. elevi, profesori, prini). Locul de desfurare a cercetrii nu trebuie trecut cu

vederea n stadiul planificrii. Se pot lua n considerare i locuri alternative (ex. policlinic i spital) n scopul

comparrii rezultatelor. Stabilirea timpului de desfurare a cercetrii, a nceputului i sfritului adunrii de date,

asigur o mai mare rigoare procesului de studiu. Selectarea metodelor de colectare i analiz a datelor este determinat

de natura ntrebrii cercetrii i de perspectiva teoretic abordat de cercettor. Cele mai multe CC combin tehnicile de

colectare a datelor, recurgnd la observaii participative, interviuri, analiza de documente (vezi "triumviratul"

metodologic). CC poate s ncorporeze i metode cantitative. Fiecare metod ofer o perspectiv unic, ce evideniaz

aspecte particulare ale realitii. Se apreciaz c CC este tot att de bun ct este cercettorul de bun. Este rolul

cercettorului de a obine "n teren" informaiile necesare, de a produce o CC bogat i relevant prin cunotinele i

abilitile sale, prin motivaie i implicare. Dincolo de cunotinele teoretice i metodologice de care trebuie s dea

dovad, cercettorul trebuie s fie pregtit pentru a fi flexibil, calm, rezistent, meticulos, persistent, ncreztor.

Un cercettor cu experien va tii s recunoasc ce limite impune subiectul cercetat, locul de desfurare, grupul de

participani i s adecveze metodele de cercetare la aceste criterii. Nu exist proiect de cercetare fr limite, dup cum

nu exist proiect perfect. Limitrile studiului pot deriva att din cadrul conceptual ct i din proiectarea designului

cercetrii. Reflectarea i discutarea limitelor demonstreaz c cercettorul este realist, c nu se va lansa n consideraii

exagerate; c este contient despre ce este i ce nu este cercetarea, despre cum rezultatele pot i nu pot s contribuie la

nelegerea fenomenului investigat.

De cele mai multe ori stadiul planificrii include i scrierea propunerii de proiect i submiterea lui pentru finanare.

O propunere este un argument n favoarea proiectului propus. Argumentul trebuie s fie persuasiv, s conving c

studiul este important, c ntrebrile cercetrii sunt interesante iar problematica relevant pentru contextul social, c

designul este "curat" iar metodele riguroase, c va aduce beneficii concrete, ntr-un cuvnt c merit s fie finanat.

III. Studiul pilot

Dac proiectul a primit finanarea necesar, cercetarea propriu-zis poate s demareze. Este indicat s se nceap cu

un studiu pilot care permite rafinarea metodelor utilizate (ex. ghidul interviului), testarea ntrebrilor, clarificarea

aspectelor confuze, exersarea abilitilor cercettorului. Uneori, n urma studiului pilot, planul cercetrii este supus unei

revizuiri majore. Studiul pilot poate salva timp, energie, implicare care altfel ar fi investite ntr-o direcie eronat.

IV. Stadiul colectrii datelor

CC se desfoar printr-un contact prelungit i/sau intens cu situaia de via sau fenomenul studiat; deseori

fenomenul/situaia poate fi banal, reflectnd viaa de zi cu zi a persoanei/persoanelor, grupului, organizaiei sau

comunitii. Cercettorul ncearc s obin date din "interiorul" situaiei, s surprind percepiile "localnicilor" printr-

un proces de participare empatic, de suspendare a prejudecilor i preconcepiilor, de nelegere a fenomenului studiat

prin prisma "actorilor". Se poate apela la mai muli cercettori n scopul economisirii timpului acordat colectrii de

date. Chiar dac strategia de colectare a datelor difer n funcie de metoda utilizat, nevoia de a obine o imagine

holistic a fenomenului studiat rmne un deziderat comun oricrei tehnici. Prea de multe ori CC este prezentat n

opoziie concurent cu cea cantitativ. Se omite c uneori datele sunt culese att prin metode cantitative ct i prin cele

calitative; de exemplu, se poate ncepe cu tehnici de explorare, se continu cu aplicarea de chestionare, i se finalizeaz

18

cu interviuri de profunzime. Utilizarea surselor diferite de colectare a datelor (triumviratul datelor) faciliteaz imaginea

holistic.

Selectarea participanilor pentru studiu este un pas crucial. Procesul de selecie se realizeaz pe baza unor criterii

adecvate scopului cercetrii. Tabelul 2.4 red cteva din criteriile de selecie a participanilor. Ideal este selecia

realizat pe baza unor criterii mixte sau respectnd urmtorul "algoritm": n primul rnd se aleg participanii pe baza

criteriului de caz tipic; n al doilea pas, se opteaz pentru criteriul de infirmare sau al cazurilor negative; cel de-al treilea

pas poate fi selectarea cazurilor excepionale. Adecvarea datelor n cazul CC nu se refer la numrul de subieci ci la

cantitatea i bogia de informaie adunat. n CC se lucreaz cu un numr mic de persoane (15-20) pentru a se ctiga

n profunzimea investigaiei. Se poate recurge la verificarea concluziilor cercetrii cu un set secund de participani;

acetia pot confirma acurateea studiului iar uneori pot oferi informaii suplimentare. Este recomandat ca transcrierea

interviurilor, nregistrrilor, observaiilor s se realizeze pe msur ce datele sunt adunate.

Tabel 2.4. Criterii de selecie a participanilor n CC (adaptat dup Kuzel, 1992)

___________________________________________________________________

Criteriu Scop

--------------------------------------------------------------------------------------------------------- Variaie maxim Documentarea diversitii i identificarea de patternuri comune

Omogenitate Focalizare, reducere, simplificare

Cazuri critice Generalizare

Cazuri de confirmare i infirmare Analiza iniial, cutare de excepii

Cazuri extreme sau deviante Evidenierea manifestrilor neobinuite

Cazuri tipice, reprezentative Evidenierea a ceea este normal/mediu

Cazuri politice Atragerea ateniei, evitarea ignorrii

Cazuri aleatorii Selectare credibil dintr-un grup omogen

Bulgre de zpada Identificarea participanilor prin intermediul altor persoane

Teoretic Exemplificarea constructelor teoretice

Stratificare Comparare, ilustrarea de subgrupe

Criteriu specific Identificarea participanilor

Criteriu convenienei Economisire de timp, buget, efort

Criterii mixte Respectarea triumviratului, interese i motivaii multiple

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

V. Analiza i interpretarea datelor

Urmtorul segment al CC implic aa numitul proces de management al datelor care const n selectarea,

condensarea, codarea, categorizarea i transformare datelor n semnificaii. A analiza i interpreta presupune a nelege

ce se ntmpl n spatele datelor, a gsi sensul i semnificaia lor (Wolcott, 1994). Se poate apela la evaluatori multipli,

verificndu-se astfel "validitatea" interpretrilor. Analiza datelor nu este un segment diferit de adunarea datelor, ea

ncepe imediat dup colectarea primelor date. Analiza poate ghida mai departe adunarea de date, reducnd la minim

confuzia. Prin analiz se elaboreaz gradual generalizri i integrri care se verific din nou n teren i n raport cu

corpul de cunotine deja existent (ex. analiza de discurs, analiza fenomenologic, teoria fundamentat, analiza

19

narativ; vezi modulul de analiz a datelor). Analiza ajut cercettorul s mearg dincolo de concepia iniial i s

genereze teorii sau s-i revizuiasc cadrul conceptual iniial. CC este interpretativ i creativ prin esen. "n tiinele

sociale totul este interpretare, nimic nu vorbete prin sine" (Denzin, 1994, p. 500). Procesul interpretrii reprezint

puntea dintre noi i lume, dintre obiect i reprezentrile noastre despre el. Pentru a nelege datele adunate este necesar

o combinaie de cunotine, nelegere raional i intuitiv i capacitate interpretativ (Rose i Webb, 1998).

(VI.) Redactarea raportului

CC se finalizeaz prin redactarea unui raport final. Redactarea cercetrii calitative se realizeaz diferit fa de cea

cantitativ. Dac n ultimul caz dovezile sunt prezentate ntr-o manier concis i neutr, n CC povestea final poate

lua diverse aspecte: critic, realist, literar, analitic, confesiune, etc. Raportul reprezint transpunerea narativ a

rezultatelor cercetrii. De la nceput se impune precizarea c nu exist un mod unic, infailibil de a scrie corect raportul

calitativ. Conform constructivismului social cunotinele sunt construite, deci modul cum sunt interpretate datele i cum

este scris raportul este doar una din multiplele versiuni posibile ale realitii. Discursul academic este i el o form de

retoric n care cercettorul apeleaz la autoritatea sa tiinific i moral pentru a-i susine punctul de vedere i a-i

convinge auditoriul (Billig, 1994). Oferim n paragrafele urmtoare un ghid cu direcii orientative generale de redactare.

Titlul raportului trebuie s fie clar i succint, s sugereze domeniul de studiu i s nu conin mai mult de 12

cuvinte. Ce este interesant i esenial de spus auditoriului i cum? Imaginea pe care autorul o poate avea n mintea sa

atunci cnd ncepe redactarea raportului este aceea a formei unei clepsidre. La fel ca i clepsidra, raportul ncepe cu o

parte de cosideraii generale (partea introductiv), va continua cu o focalizare specific pe propriul studiu (ntrebrile

cercetrii, metodele, rezultatele i interpretarea lor) i se va ncheia cu consideraii generale. Partea introductiv

cuprinde de obicei prezentarea relevanei problemei studiate la nivel macrosocial i o scurt trecere n revist a

literaturii cu impact direct asupra domeniului de studiu. Este important s se evite o sintez exhaustiv a bibliografiei

citite de autor ori ct de tentant ar fi acest demers. Introducerea se finalizeaz ntotdeauna cu enunul ntrebrilor

cercetrii i eventual a posibilelor dovezi anticipate. n continuare autorul descrie metoda utilizat, oferind i o scurt

justificare a alegerii metodologice din care s reias de ce metoda calitativ aleas este cea mai adecvat scopului

cercetrii. Alternativele metodologice pot fi succint descrise, de asemenea i motivele pentru care au fost respinse. Tot

n partea metodologic se descrie studiul pilot realizat. Se relateaz apoi n detaliu modul n care s-a desfurat

cercetarea. Cum au fost selectai participanii i care au fost criteriile de selecie; detalii demografice despre participani

pstrnd anonimatul lor; unde s-a realizat cercetarea, localiznd i temporal perioada de studiu; detalii procedurale (ex.

nregistrri audio, video, transcrierea nregistrrilor); dac s-a utilizat principiul triumviratului; cum s-a obinut

consimmtul de participare i cum au fost respectate principiile etice ale cercetrii. Rezultatele obinute i analiza

lor alctuiesc secvena fundamental a raportului. Identificarea temelor majore structureaz construcia narativ a

acestei pri a raportului calitativ. Autorul exemplific temele majore prin extrase din relatrile participanilor care

susin interpretrile. Autorul ncearc s conving auditoriul asupra relevanei i importanei experienelor

participanilor. ntr-un raport bun, interpretrile autorului se disting clar de relatrile experienelor participanilor.

Analiza, interpretarea i explicarea trebuie s balanseze descripiile. Primul nivel de nelegere este cel descriptiv, care

ncearc s rspund la ntrebarea ce se ntmpl i cum se ntmpl? Al doilea nivel de nelegere presupune

rspunsul la ntrebarea de ce? i este o tentativ de explicaie cauzal, interpretativ. Interpretarea datelor,

explorarea de semnificaii, conectarea cu datele din literatur este partea cea mai important a cercetrii. Nu exist o

grani clar ntre descripie i explicaie dar este recomandabil ca n raport s se remarce progresul de la descripie la

20

nelegere i apoi la explicaie. "Explicaia face descripia inteligibil" (Miles i Huberman, 1994, p.144). Se sugereaz

c un procent de 50-70% descripii de experiene/evenimente i 30-40% cadru conceptual reprezint un echilibru

adecvat n raport. Cifrele date sunt probabil arbitrare dar cu siguran, 95% descripii i 5% cadru conceptual ar fi o

opiune nefericit iar inversarea raportului ar nrutii i mai mult situaia. Cu certitudine, citatele din interviuri nu

trebuie s depeasc jumtate din acest capitol al raportului. Este recomandabil ca citatele incluse n raport s fie cele

mai ilustrative i de asemenea s nu fie prea lungi (n nici ntr-un caz mai lungi de pagin). ntr-un raport bun, datele

calitative i cadrul analitic se ntreptrund. Raportul trebuie s rspund i necesitii de reconciliere dintre perspectiva

(experiena) individual i procesul generic. Analiza reflexiv reprezint o component vital n raportul CC. n

aceast parte autorul i analizeaz i relateaz sentimentele fa de studiu, cum s-a simit n postura de cercettor, n ce

alt mod ar fi putut conduce cercetarea, ce studii sunt necesare n viitor, ce a nvat din cercetare. Ca orice alt raport de

cercetare i cel calitativ trebuie s includ lista referinelor bibliografice. Raportul poate s conin i anexe unde se

includ detalii care nu au putut fi cuprinse n textul propriu-zis, cum este structura interviului sau detalii despre studiul

pilot.

Stilul de redactare trebuie s fie clar, s aib for i cursivitate. n CC se redacteaz de obicei la persoana I-a,

singular tocmai pentru a indica prezena cercettorului ca o parte integrant n procesul de generare de cunotine i nu

ca un observator neutru. Se va evita utilizarea unor concepte ca: experiment, experimentator, subiect, preferndu-se

cuvinte ca: cercettor i participani. Este important s se apeleze sistematic la acelai timp al verbelor i la un echilibru

n utilizarea diatezelor active i pasive ale verbelor. Publicarea raportului este cel mai important mijloc de diseminare a

rezultatelor cercetrii. De multe ori o CC este publicat sub forma unei monografii datorit lungimii care nu poate fi

compatibilizat cu un articol. Aspectul pragmatic al CC se refer la impactul i influena sa asupra politicilor sociale.

n realitate CC nu se desfoar secvenial. Fazele descrise au o relevan didactic i sunt doar repere ce ghideaz

CC. n fapt distincia care se face ntre faza de adunare, analiz/interpretare a datelor i scrierea raportului este una

artificial deoarece procesul de interpretare continu i n timpul redactrii. Analiza datelor trebuie s nceap n timpul

colectarii lor (fapt ce energizeaz adunarea de noi date i permite realizarea raportului interimar) i continu n timpul

redactrii. CC este un continuum fluid, un proces reiterativ (figura 1). Procesul de CC difer n funcie de strategia

utilizat: unele strategii pornesc de la o teorie care este testat n teren i redefinit ulterior; alte strategii sunt

descriptive (cum sunt studiile de caz, istoriile de via); unele sunt interpretive, n timp ce altele pornesc de la date i

elaboreaz teorii. Trebuie s existe o relaie flexibil ntre paradigma teoretic, strategiile de abordare, colectarea

datelor i maniera redactrii raportului.

2.5. Criterii de evaluare a cercetrii calitative

Criteriile de evaluare a unei cercetrii cantitative sunt bine definite: lot reprezentativ din punct de vedere al mrimii,

design care neutralizeaz varibilele confundate, tehnici de msurare valide, analize statistice adecvate (Sparkes, 2001).

n constrat, standardele unei bune cercetri calitative nu sunt nc bine cunturate. Proliferarea CC impune identificarea

unor criterii de evaluare a acestui demers metodologic. Conturarea unei grile evaluative ar putea avea efecte benefice

asupra rezistenei fa de CC. Este adevrat c persistena rezervelor n acceptarea CC este determinat mai ales de

relativa noutatea a metodelor calitatative dar i de dificultatea de a demonstra legitimitatea lor. Chiar dac standardele

cercetrii cantitative sunt incompatibile cu specificul CC, un sistem de criterii de evaluare este imperativ necesar.

nainte de a prezenta reperele de control a CC vom arta succint de ce standardele tradiionale nu sunt aplicabile CC.

21

Una dintre cele mai frecvente critici aduce CC este c nu utilizeaz eantioane semnificative din punct de vedere al

mrimii. Un lot reprezentativ ca numr de subieci nu poate fi analizat n profunzime. nelegerea profund a

fenomenului investigat este raiunea primordial pentru care se opteaz pentru metode calitative. Prin urmare, n CC se

prefer utilizarea unui lot relativ redus de participani, selectai n virtutea unor atribute speciale, relevante pentru

fenomenul investigat; de exemplu, fac parte din categorii extreme sau tipice, din categorii discrepante sau divergente

(Miller i Crabtree, 1992).Validitatea tehnicilor de msurare i replicabilitatea rezultatelor sunt alte dou criterii care nu

pot fi aplicate CC. Demersul calitativ i propune s ofere doar una din posibilele interpretri ale fenomenului, s

studieze un fenomen care este ntr-un proces continu de schimbare sau un discurs care prin sine este inconsistent

(Swanson i Chapman, 1994). Pentru cercettorii care consider c procesul de cunoatere nu poate fi niciodat total

obiectiv, c ntotdeauna este modelat de scopuri, perspectiva i experiena celui care realizeaz acest proces, validitatea

i replicabilitatea i pierd relevana.

Yardley (2000) identific ase repere generale de evaluare a CC: (1) sensibilitatea la context; (2) implicarea; (3)

rigoarea; (4) transparena; (5) coerena; i (6) impactul.

Sensibilitatea la context vizeaz mai multe aspecte; n primul rnd se refer la contextul teoretic, adic asimilarea,

nelegerea corect i utilizarea adecvat scopului cercetrii a paradigmei teoretice. Contextul literaturii relevante i al

cercetrilor empirice anterioare sunt eseniale n analiza datelor. Nu poi construi fcnd abstracie de ceea ce exist

deja. Att timp ct limbajul, cultura, interaciunile sociale sunt considerate centrale procesului de nelegere a

semnificaiei i funciei oricrui fenomen, contientizarea contextului socio-cultural este crucial. Astfel se ajunge la

nelegerea modului n care normele istorice, ideologice, culturale, socio-economice influeneaz convingerile,

aspiraiile, conversaia participanilor. Contextul comunicrii, al relaiei dintre cercettor i participant, contientizarea

sexului, statutului profesional i social al cercettorului i participantului sunt elemente semnificative pentru CC.

Implicarea vizeaz angajamentul real, nu doar ca cercettor dar i ca persoan fa de subiectul abordat,

disponibilitate pentru dezvoltarea competenelor i abilitilor metodologice, imersia n procesul de colectare a datelor.

n acest sens amintim experiena acelor cercettori care au trit o perioad mai ndelungat n comunitatea pe care au

studiat-o. Implicarea conduce la profunzime n interpretare, ceea ce evident are un impact pozitiv asupra valorii CC.

Rigoarea decurge din modalitile n care se adun i se analizeaz datele. Apelul la ceea ce numeam n paragrafele

anterioare "triumvirat" rezult n creterea gradului de rigoare. Utilizarea surselor multiple i a unor metode diferite de

adunare a datelor, a nregistrrii i transcrieii minuioase a datelor, a perspectivelor diferite sau chiar divergente de

interpretare a datelor sunt condiii dezirabile pentru depirea simului comun i superficilitii n nelegerea

fenomenului.

Transparena este o caracteristic care se manifest la nivelul prezentrii cercetrii. Capacitatea de persuasiune i

impactul retoric asupra cititorilor se obine i prin transparena textului care detaliaz fiecare aspect al procesului

cercetrii. Sunt redate motivele care au dus la alegerea subiectului, legtura personal cu subiectul respectiv, descrierea

metodelor folosite, selecia participanilor, modul de nregistrare, codare i transcriere a datelor, reaciile emoionale i

raionale ale cercettorului la experienele participanilor, dificultile de interpretare a datelor i de redactare a textului,

citate din relatrile participanilor. Reflexivitatea prezentat la caracteristicile CC este o component a transparenei.

Coerena. "Povestea" proiectului de cercetare calitativ nu trebuie s descrie realitatea investigat ci s construiasc

o versiune a acelei realiti. n consecin, coerena construciei i a naraiunii permite lectorilor s perceap realitatea

oferit de cercettor ca avnd semnificaie i sens pentru ei. Coerena descrie i adecvarea dintre perspectiva filozofic

22

adoptat de cercettor cu ntrebrile cercetrii, cu metodele de colectare a datelor i cele de analiz. De exemplu, dac

scopul cercetrii este de a nelege suferina cauzat de o anume boal din perspectiva suferinzilor, o analiz

fenomenologic a interviurilor cu bolnavii poate oferi o nelegere consistent. n schimb, utilizarea n acest caz a

"triumviratul" CC (perspectiva familiei suferinzilor, a personalului medical, "deconstruirea" interviurilor pacienilor)

este total neadecvat.

Impactul i importana cercetrii. Criteriul decisiv n evaluarea CC este impactul i utilitatea sa. Nu este suficient s

ne implicm i s realizm cercetri contextuale, profunde, plauzibile i coerente dac ideile pe care le propunem nu

influeneaz convingerile sau aciunile cuiva, nu stimuleaz schimbri n structurile existente. Suntem de acord c

exist nivele diferite de impact i utilitate, cum este cel teoretic, practic, socio-cultural. Unele CC nu sunt importante

pentru acurateea explicaiilor ci pentru modul nou i provocator de abordare a datelor empirice care deschide

perspective noi de nelegere a subiectului. Este adevarat c uneori relevana teoretic poate fi att de esoteric nct s

aib impact doar asupra unui numr relativ restrns de specialiti. Totui, dac acei specialiti transpun ideile teoretice

n practic impactul se lrgete. Putem s exemplificm cele afirmate prin opera lui Foucault (1989) asupra modului n

care corpul uman este controlat social de practicile medicale. Dei textul oarecum greu accesibil unei audiene largi, a

avut un impact puternic asupra practicilor medicale i de promovare a sntaii. Relevana socio-cultural reprezint o

preocupare a CC. De exemplu, cercetrile calitative asupra diverselor forme de dizabilitate au influenat modul de

conceptualizare a dizabilitii, destigmatiznd-o i oferind un model cultural n care dizabilitatea nu mai este o

deficien a unor persoane ci o diferen individual.

Reperele descrise sunt relevante nu doar pentru evaluatori dar i pentru cercettorul care iniiaz un astfel de demers

sau pentru cei care ofer cursuri de pregtire n CC. Ar fi o greaeal ca aceste criterii s se transforme n prescripii

rigide pentru cercettor, evaluator sau formator. Standardele prezentate trebuie privite flexibil i deschise interpretrii.

nainte de a defini simplistic i prematur ce nseamn o CC valoroas este mai important s se cunoasc i s se accepte

complexitatea asociat unui astfel de proces de cercetare i de evaluare.

Tem de reflecie nr. 4 Discutai comparativ etapele elaborrii unui studiu calitativ i cantitativ. Cum arat demersul, concluziile i forma final a cercetrii n cele dou cazuri?

23

2.6. Etica cercetrii calitative

Psihologia ca tiin despre oameni, mai mult dect oricare alt tiin, trebuie s fie moral. Cercetrile medicale i

experimentele psihologice s-au dovedit n multe cazuri ca incumbnd mai mult ru dect beneficii (Punch, 1994).

Confuziile create de cercetarea cantitativ ntre termenii de subiect i obiect au generat suspiciuni n legtur cu

grania dintre etic i nonetic n psihologie. Cercetarea cantitativ numete persoanele subieci dar ele sunt tratate ca

obiecte. n acelai timp, cercetarea cantitativ se pretinde a fi obiectiv dei cercettorul este ntotdeauna profund

subiectiv (Shotter, 1975). Nevoia de democratizare a procesului de cercetare este subliniat de majoritatea societilor

profesionale ale psihologilor (British Psychological Society, 1993, American Psychological Association, 1992). CC

aloc o atenie particuar principiilor etice, ncepnd cu planificarea cercetrii i terminnd cu efectele ei. Starea de

bine, sntatea, valorile, demnitatea participanilor trebuie aprate n fiecare moment al cercetrii. Cercetarea feminist

merge mai departe dect att considernd c orice investigaie trebuie s aduc beneficii participanilor.

Responsabilitatea cercettorului nu se termin odat cu publicarea rezultatelor. Cercettorul trebuie s fie contient i s

ia atitudine public atunci cnd rezultatele sale sunt utilizate nonetic n scop politic sau pentru beneficii sociale ale unui

grup sau altuia. Prezentm n continuare principalele elemente ale unui ghid de norme etice n CC.

Obinerea consimmntului participanilor. O cercetare calitativ de valoare nu se poate realiza n absena

ncrederii dintre cercettor i participani. ncrederea se creaz numai printr-o interaciunea deschis i onest, n care

participanii sunt informai cu toate detaliile despre cercetare: scopul ei, cum este condus, cine sunt participanii i de

ce au fost selectai, ce se va ntmpla cu datele adunate. Doar n condiii de informare detaliat participanii sunt n

msur s i dea consimmntul de a participa la studiu. Este de asemenea necesar s se precizeze participanilor c n

ciuda consimmntului iniial au n orice moment al cercetrii dreptul s se retrag.

Protejarea participanilor. Scopul acestui principiu etic este de a egaliza relaia i balana de putere dintre cercettor

i participant. Practic nu este niciodat posibil s se ajung la o egalitate complet i mutual. Cercettorul este cel care

decide topica cercetrii, participanii, cum va arta produsul final. Depinde de valorile i abilitile cercettorului ca

participantul s nu se perceap doar ca un mijloc de a atinge un scop academic. Relaiile interpersonale dintre cercettor

i participant, dezvluirile fcute de cercettor despre sine i experienele personale participanilor, reciprocitatea

reduce imbalana relaiei. Protecia de orice prejudiciu fizic, emoional, social care l-ar putea aduce cercetarea

participanilor trebuie s primeze n faa oricrui scop tiinific. Participanii trebuie s prseasc cercetarea cu stima

de sine intact, cu sentimentul de satisfacie c au adus o contribuie important la cercetare i cu dorina de a participa

i n cercetri viitoare.

Pstrarea confidenialitii i anonimatului. Principiul este relaionat cu cel enunat anterior. Vehicularea de

informaii personale implic ntotdeauna un posibil risc de prejudiciu. Protejarea identitii participanilor prin

garantarea anonimatului reduce acest risc. Este responsabilitatea cercettorului s asigure c identitatea participanilor

nu poate fi recunoscut din materialul dat publicitii.

24

Valoarea proiectului. Orice cercetare ar trebui s nceap doar dup un moment de reflexie autentic din partea

cercettorului care i va permite s rspund sincer la ntrebarea: merit cu adevrat a fi ntreprins aceast cercetare?

Niciodat o cercetare nu ar trebui ntreprins din motive oportuniste sau pentru un beneficiu strict personal. Congruena

dintre valorile personale ale cercettorului i cele ale cercetrii este necesar. Ideal, cercetarea ar trebui s aib ca scop

beneficiu participanilor sau al comunitii din care fac parte. Nu intrm n dezbaterea cercetare fundamental versus

aplicativ dar principiul validitii ecologice este important de respectat n CC.

Respectarea propriilor limite de competene ar reduce numrul mare de cercetri de proast calitate. Congruena

dintre aspiraiile cercettorului i gradul lui de pregtire, de experien i expertiz trebuie s ajusteze opiunea

subiectului cercetrii, a metodelor de investigare.

Onestitate i integritate profesional n adunarea datelor, n interpretarea i utilizarea lor este crucial. Exist n

psihologie, ca de altfel i n alte tiine, cazuri celebre de cercettori care au falsificat datele din diverse motive (vezi

cazul psihologului Cyril Burt).

Exemplificm i alte principiile etice fundamentale. De exemplu, Sieber (1992) ia n considerare trei astfel de

principii: (1) beneficiu maxim pentru tiin, umanitate, participani la cercetare prin evitarea oricrui risc i prejudiciu;

(2) respectarea autonomiei participanilor; (3) echitate n distribuirea onest a costurilor i beneficiilor cercetrii.

House (1990) sugereaz urmtoarele trei principii etice: (1) respect mutual; (2) nonmanipulare; (3) respectarea valori

democratice, n timp ce Hollway i Jefferson (2000), preiau de la Carl Rogers trei atitudini etice considerate centrale

pentru orice cercetarea calitativ: onestitate, empatie i respect.

n final, redm sintetic n tabelul 2.5 principiile etice elaborate de Flinders (1992) n funcie de combinarea a dou

criterii: etapa cercetrii i perspectiva urmrit de cercettor.

Tabelul 2.5. Cadrul etic al cercetrii calitative (adaptat dup Flinders, 1992)

Pragmatic Deontologic Relaional Ecologic

------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Selectare 1.Consimmnt 1.Reciprocitate 1.Colaborare 1.Empatie cultural

Munca de 2.Evitarea prejudiciului 2.Evitarea riscului 2.Evitarea impunerii 2.Evitarea detarii teren

Raportul 3.Confidenialitate 3.Onestitate 3.Confirmare 3.Comunicare

Cercetarea i etica trebuie s mearg mereu mn n mn, indiferent dac e vorba de cercetare de tip calitativ sau cantitativ.

Tem de reflecie nr. 5

Dai exemple de cercetri din psihologie care nu au respectat principiile etice ale cercetrii. n ce fel au fost

nclcate aceste principii? Care au fost/ar fi putut fi consecinele asupra participanilor sau asupra cercetrii n

ansamblu?

25

2.7. Avantajele i dezavantajele cercetrii calitative

Reflectarea asupra punctelor de slbiciune i a celor de rezisten a oricrei teorii, strategii, metode de cercetare este

un indiciu de maturitate profesional din partea cercettorului. Nu exist metod ideal de studiu sau teorie explicativ

perfect. Din acest punct de vedere nici cercetarea calitativ nu face excepie (vezi tabelul 2.6)

Tabel 2.6 Avantaje i dezavantaje ale cercetrii calitative. Puncte tari Puncte slabe ________________________________________________________________________ Interaciunea fa n fa cu participanii Depinde de gradul de cooperare al participanilor Datele se adun n mediul natural Esenialul se poate pierde n mulimea da date Exploreaz percepiile participanilor Datele pot fi interpretate n multiple moduri Permite follow-upuri de clarificare Necesit o pregtire de specialitate riguroas Faciliteaz evidenierea nuanelor Dificil de replicat Util n explorarea fenomenelor complexe Echipament i materiale costisitoare Adun date verbale i nonverbale Genereaz dileme etice Ofer flexibilitate Datele pot fi influenate de cercettor Ofer informaie contextualizat Depinde de onestitatea participanilor Faciliteaz cooperarea Poate cauza discomfort sau chiar situaii de risc pentru cercettor Se pot obine cantiti mari i diverse de date Stilul de redactare poate pierde cercetarea ntr-un timp relativ scurt Uor de cuantificat i de analizat statistic Depinde n grad mare de abilitile cercettorului

Alegerea metodei de cercetare nu trebuie vzut ca o simpl opiune tehnologic; tehnica mai robust, cu riscuri de

vicii ascunse mai mici, cu garanii mai serioase i credibilitate mai plauzibil este aleas n mod necesar. ntrebrile

cercetrii trebuie s fie balizele de reper n alegerea metodei i nu un anagajament ontologic, epistemologic sau

metodologic al cercettorului. Fidelitatea cercettorului trebuie s cedeze n faa pragmatismului, purismul

metodologic n faa nevoii de pluralitate impus de realitatea psiho-social. De multe ori raiuni etice, ideologice,

practice, economice, trebuie s prevaleze n opiunea metodologic pe care o facem.

Este adevrat c nu putem prezice viitorul dar putem specula asupra lui deoarece viitorul este ntotdeauna legat de

trecut i prezent. Ce putem s spunem n acest context despre cerecetarea calitativ? Opoziia fa de tiinele

pozitiviste a fost i mai este interpretat ca o tentativ de uzurpare a raiunii i a adevrului n favoarea subiectivitii i

aproximrilor. De aceea, cercetarea calitativ a fost denumit fr menajamente, metodologie netiinific. Dei

26

respingerea ei s-a mai atenuat n ultimul deceniu, mai exist i astzi mult rezisten fa de cercetarea calitativ.

Aceastav continu s fie vzut ca un atentat la adresa tiinelor "serioase", care asum ideea existenei unor adevruri

unice care transcend opiniile i interpretrile personale. Termenii peiorativi duri la adresa cercetrii calitative au fost

schimbai cu termeni mai elegani, dar folosii tot n sens peiorativ: tiin de catifea", cercetare jurnalistic, abordare

umanist, cercetare feminist, potrivit pentru studiul homosexualitii sau a culturilor aborigene.

Pentru a ctiga n rigoare, cercettorii care adopt metode calitative de cercetare nu i pot permite s ignore sursele

de distorsiune i ineficien create de carenele de proiectare i realizare a cercetrii (King i colab., 2000). Ca urmare,

metodologia calitativ, n efortul su de a ctiga recunoaterea i respectul comunitii tiinifice a elaborate un set de

criterii de validare a datelor cercetrii calitative.

Ca efect al infuziei tiinelor sociale cu teorii postmoderne, critice, feministe, constructiviste, hermenutice,

tradiionalismul psihologiei academice a fost inevitabil "contaminat" cu ideile curentelor amintite, idei care au indus

cel puin modificri de poziie, dac nu de paradigme. Astzi s-a ajuns s se afirme deschis c, nu de puine ori, prin

metodele obiective de investigare se obin cunotine acurate dar moarte, deoarece metodele cantitative blocheaz

orice informaie care ajunge pe calea simurilor la cercettor. Banister i colab. (1995) consider c este n beneficiul

cunoaterii psihologice ca cercettorii s fie profund interesai i personal implicai n subiectul de studiu, dect

plictisii, dar acurai i exaci" (pag.36).

Att timp ct acceptm asumpiile formulate de Emdem i Sandelowski (1999), i anume: (a) nu exist un singur set

de tehnici sau criterii tiinifice care s contribuie la producerea de cunotine valide; i (b) toate cunotinele, orict de

bine ar fie ele fundamentate teoretic sau metodologic, sunt n ultim instan incerte, idolatria metodologic, indiferent

pe ce baricad se situeaz ea, trebuie s lase locul logicii, deliberrii i reconsiderrii.

Tem de reflecie nr. 6 Dai exemple de ntrebri de cercetare care se preteaz pentru o abordare cantitativ, respectiv calitativ. Prin ce se difereniaz cee dou tipuri de ntrebri?

27

REZUMAT

Cercetarea calitativ (CC) implic o diversitate de paradigme, teorii, modele i tehnici menite s pun n eviden

complexitatea interaciunilor sociale exprimate n viaa cotidian i semnificaiile atribuite de ctre participani acestor

interaciuni. Ea nu este o abordare alternativ superioar metodologiei cantitative ci complementar ei, menit s

ntregeasc tabloul fenomenolgic al realitilor studiate. Caracteristicile CC precum abordarea constrctivist,

individual i interpretativ, contextual i reflexiv dar i diversitatea teoriilor i metodelor de studiu utilizate fac

posibil redarea fenomenului complex, individualizat i saturat n semnificaii. Metafora cercettorului bricoleur i a

cercetrii bricolage pun n eviden multitudinea paradigmelor, strategiilor i metodelor de analiz i interpretare

specifice CC. Cele ase stadii generale reflect demersul laborios necesitat de acest tip de cercetare. Un rol esenial l

are n acest context tipul ntrebrii de cercetare (general vs. particular, descriptiv vs. explicativ etc.) n funcie de

care cercettorul i va selecta metodele de investigare (colectare i analiz a datelor) dar i paradigmele i modalitatea

de interpretare a rezultatelor. De o particular importan este analiza reflexiv care integreaz experiena subiectiv a

cercettor