masa de calcat proiect

PLANIFICAREA PRODUSULUI SI FORMULAREA MISIUNII

A.1 Portofoliu de nevoi ale clienţilor

N1. Nevoia unui ceas care sa functioneze ca translator universal;

N2. Nevoia de a utiliza o masa de calcat care sa-ti permita sa calci mai usor diferite tipuri de

haine;

N3. Nevoia de multifunctionalitate a papucilor de casa;

N4. Nevoia de folosi ochelarii pe post de „port hands free”;

N5: Nevoia de a depozita consumabilele de birou, in spatii restranse si la indemana.

A.2 Oportunitaţi / Produse / Clienţi

a) Oportunitǎţile de piaţǎ (Motivele formulǎrii nevoii):

Pentru nevoia N1: Inexistenţa pe piaţa a unui podus care sa satisfaca aceasta nevoie;

Pentru nevoia N2: Inexistenţa pe piaţǎ a unui produs multifuncţional de acest tip;

Pentru nevoia N3: Inexistenţa pe piaţǎ a unui produs multifuncţional de acest tip;

Pentru nevoia N4: Inexistenta pe piata a unui produs similar;

Pentru nevoia N5: Varietate redusǎ pe piaţǎ în comparaţie cu nevoile diversificate ale

utilizatorilor;

b) Produsele care le satisfac, cu variantele pentru nevoile specificate:

Pentru nevoia N1: P1. Programe de traducere;

Pentru nevoia N2:P2. Mese de calcat care nu satisfac cerintele clientilor;

Pentru nevoia N3: P3. Papuci, Lanterna, Mop;

Pentru nevoia N4: P4. Ochelari, Hands free;

Pentru nevoia N5: P5. Cutii depozitare, sertare, etajere.

c) Clienţii pentru desfacerea produselor:

Pentru produsul P1:

Oamenii de afaceri;

Turistii;

Pentru produsul P2:

Casnicele, gospodine;

Firmele care produc imbracaminte

Spalatorii pentru haine;

Pentru produsul P3:

Gospodinele, pentru a face curat mai rapid;

Copii pentru a nu fi nevoiti sa mearga noaptea pe intuneric.

Pentru produsul P4: Persoanele care folosesc ochelari de vedere;

Persoanele care folosesc ochelari de soare;

Persoanele care folosesc telefonul mobil.

Pentru produsul P5:

Angajatii care lucreaza la birou

Elevii si studentii;

Profesorii

Persoanele care nu beneficiaza de spatiu suficient de mare pentru pentru depozitarea

obiectelor de birotica si papetarie.

A.3 Restricţii pentru realizarea prototipului produsului

R1: sǎ fie un produs de construcţie mecanicǎ;

R2: sǎ fie compus din puţine repere;

R3: sǎ aibǎ formǎ constructivă simplă;

R4: sǎ aibǎ dimensiuni de gabarit reduse;

R5: sǎ conţinǎ repere executate din materiale ieftine şi uşor de procurat;

R6: sǎ conţinǎ repere realizate prin procedee tehnice de prelucrare convenţionale;

R7: sǎ aibǎ piaţǎ potenţialǎ de desfacere mare;

R8: sǎ prezinte un grad înalt de inovare;

R9: sǎ aibǎ un cost minim;

A.4 Matricea decizionalǎ pentru selectarea produsului

Pentru a selecta produsul care satisface cel mai bine restricţiile impuse se va elabora o matrice decizionalǎ. Se va considera un produs de referinţǎ şi se vor acorda urmǎtoarele simboluri:

“+” – dacǎ produsul satisface restricţia mai bine decât produsul de referinţǎ;

“–“ – dacǎ produsul satisface restricţia mai puţin bine decât cel de referinţǎ;

“0” – dacǎ produsul satisface restricţia la fel de bine ca produsul de referinţǎ;

RESTRICŢIA

PRODUSUL

Ceas translator universal

Masa de calcat

Papuci cu lanterna si

mop

Hands free atasat ochelarilor

Cutie depozitare

Sǎ fie un produs de construcţie mecanicǎ

0 + + 0 -

Sǎ aibǎ un numǎr de maxim 10-15 repere

- + - - -

Sǎ aibǎ formǎ constructivă simplă

- + 0 - +

Sǎ aibǎ dimensiuni de gabarit reduse

+ + 0 + +

Sǎ conţinǎ repere executate din materiale ieftine şi uşor de procurat

- - + - +

Sǎ conţinǎ repere realizate prin procedee tehnice de prelucrare convenţionale

- + + - +

Sǎ aibǎ piaţǎ potenţialǎ de desfacere mare

+ + + + 0

Sǎ prezinte un grad înalt de inovare

+ + + + -

Sǎ aibǎ un cost minim - + - + +Suma + urilor 3 8 5 4 5Suma 0 urilor 1 0 2 1 1Suma - urilor 5 1 2 4 3Scorul net -2 7 3 0 2Rangul 5 1 2 4 3

Concluzie:

Deoarece produsul “Masa de calcat” satisface cel mai bine restricţiile, obţinând opt “plusuri” şi un “minus” (obţinând rangul 1), acesta va fi selectat pentru a fi realizat.

A.5 Formularea misiunii pentru dezvoltarea produsului selectat

Descrierea produsului:

Dispozitiv care se poate plia si modifica pentru a putea calca mai usor si mai rapid diferite tipuri de haine (camasi, pantaloni, etc.)

Obiective esentiale ale afacerii:

introducerea produsului pe piaţǎ la data de 1 octombrie 2013; atingerea a 30% din vanzarile totale din anul 2013; vânzarea a 300 bucǎţi pânǎ la sfârşitul anului 2013;

Piaţa:

Gospodine Magazinele de specialitate si site-uri online Firme care comercializeaza imbracaminte Spalatorii

Ipoteze:

Spatiu redus de depozitare Usor de transportat;

Persoane interesate:

Utilizatorul (gospodine) Retele de magazine Magazine online Departamentul de productie Centre de service

Matricea de selectare a clienţilor:

Utilizatori de vârf

UtilizatoriVânzǎtori detailisti

Centre de service

Gospodine 1 6 2 2

Magazinele 2 9 1

Firme 3 2 2

Ghid pentru conducerea interviului pentru identificarea cerinţelor clienţilor

pentru produsul “Masa de calcat multifunctionala ”

Client: _____________________________Adresa: ____________________________

____________________________TELEFON:

___________________________

Doriţi să colaboraţi?

Intervievator: _________________________Data: ________________________________

Utilizări curente: _______________________Ocupaţia utilizatorului: __________________

Întrebare/Îndemn Declaraţie client Cerinţa interpretatăUtilizări tipice

De ce este util? Asigura produsul actual autonomie de lucru pentru o perioada mai mare? Este produsul igienic?

Aspecte plăcute la produsul actual

Este uşor de utilizat? Este uşor de întreţinut? Oferă siguranţă în exploatare? Este manevrabil?Are manual de utilizare si întretinere?

Aspecte neplăcute la produsul actual

Există vreun pericol pentru utilizator? Este un produs compact, robust? Este un produs rezistent?

Propuneri de îmbunătăţire Poate fi folosit produsul pentru diverse tipuri de haine? Întretinerea produsului o faceţi relativ repede şi uşor ? Aţi dori ceva anume de la masa de calcat ?

Client: Malcovici AlexandruAdresa: Str. Condorului nr.5 , Bucuresti, sector5Telefon: 0733211810Doriţi să colaboraţi? DA

Intervievator: Vasile Marius-AdrianData: 16.05.2013Utilizări curente: masa de calcat multifunctionalaOcupaţia utilizatorului: student masterand

Întrebare/Îndemn Declaraţie client Cerinţa interpretată

Utilizări tipice De ce este util? Asigura produsul actual autonomie de lucru pentru o perioada mai mare? Este produsul igienic?

Vreau sa calc mai usor si mai rapid diferite tipuri de haine (camasi, pantaloni, etc.)

MCM te ajuta sa calci cat mai usor diferite tipuri de haine

Produsul trebuie sa permita utilizarea pentru o perioada indelungata

MCM are o autonomie foarte buna de functionare

As dori ca produsul sa fie igienicMCM este un produs testat de specialisti



As dori sa fie cat mai simplu de utilizat

MCM este un produs simplu de utilizat

As dori sa fie usor de intretinut si sa nu consume multe resurse.

MCM este simplu de utilizat avand priza incorporata

As dori ca produsul sa ofere o siguranta in exploatare

MCM este un produs care ofera siguranta in exploatare.

As dori sa fie usor manevrabilMCM prezinta suport pentru haine

Produsul trebuie sa fie insotit de cartea tehnica

MCM este insotit de carte tehnica



Ar trebui ca acest produs sa nu prezinte riscuri de accidentare;

MCM nu prezinta nici un pericol pentru utilizator

Produsul trebuie sa fie foarte compact

MCM este conceput si pentru calatorii si este compact;

Dispozitivul trebuie sa fie fabricat din materiale care nu se distrug usor.

Materialele din care este fabricat MCM sunt rezistente

Propuneri de îmbunătăţire Poate fi folosit produsul pentru diverse tipuri de haine?

Mi-as dori sa utilizez produsul pentru diverse tipuri de haine.

MCM poate fi utilizat pentru diverse tipurid e haine

Mi-as dori sa fie usor de intretinut.MCM este un produs usor de intretinut.

Produsul sa aiba o forma atractiva astfel incat sa poate fi folosit cu usurinta

MCM este usor de folosit avand o forma nemaintalnita

Client: Maria BadescuAdresa: Str. Avrigului nr. 29 CalarasiTelefon: 0723910056Doriţi să colaboraţi? DA

Intervievator: Voicu Ion StefanData: 16.05.2013Utilizări curente: masa de calcat multifunctionalaOcupaţia utilizatorului: student masterand





Produsul trebuie să permită o autonomie de lucru foarte buna





As vrea ca produsul sa fie simplu de utilizat si transportat

MCM este un produs simplu de utilizat si de transportat





As dori sa fie usor manevrabil MCM este foarte usor de folosit si manevrat





Sper sa nu prezinte vreun pericol la utilizare.



MCM este usor de mutat

Dispozitivul trebuie sa fie fabricat din materiale care nu se distrug usor

MCM rezistă la acţiuni mecanice




Mi-as dori sa fie usor de intretinut.

MCM este un produs usor de intretinut.

Doresc sa aiba un design placut

MCM are un design placut

Client: Militaru MarianAdresa: Str. Continetala, Bl.T4, ap.23, BuzauTelefon: 0732984372Doriţi să colaboraţi? DA

Intervievator: Radu LungescuData: 16.05.2013Utilizări curente: masa de calcat multifunctionalaOcupaţia utilizatorului: student masterand



Vreau sa calc mai usor si mai rapid diferite tipuri de haine














Produsul trebuie sa aibe instructiuni de utilizare















Sa fie un produs nemaintalnit pe piata pana acum.

MCM este un produs nou pe piata.

Client: Tiglis CalinAdresa: Str. Iuliu Maniu, nr. 137,Telefon: 0749036266Doriţi să colaboraţi? DA

Intervievator: Musat Mihai-NicolaeData: 16.05.2013Utilizări curente: masa de calcat multifunctionalaOcupaţia utilizatorului: student masterand



Vreau sa calc mai rapid diferite tipuri de haine

MCM te ajuta sa calci cat mai rapid diferite tipuri de haine











MCM prezinta suport de sustinere stabil

















Sa beneficieze de o tehnologie avansata

MCM este bazat pe o tehnologie avansata

Client: Stan LuminitaAdresa: Str. Rovinari, nr. 11, CalarasiTelefon: 0761238022Doriţi să colaboraţi? DA

Intervievator: Miclea Dragos CostinData: 16.05.2013Utilizări curente: masa de calcat multifunctionalaOcupaţia utilizatorului: student masterand

















Produsul trebuie sa aibe instructiuni de folosire















Sa aiba un raport calitate-pret bun MCM este relativ ieftin MCM are o calitate ridicata

Nr. crt.

Nevoia interpretată

1 MCM te ajuta sa calci cat mai usor diferite tipuri de haine

2 MCM are o autonomie foarte buna de functionare

3 MCM este un produs testat de specialisti

4 MCM este un produs simplu de utilizat

5 MCM este simplu de utilizat neavand nevoie de resurse.

6 MCM este un produs care ofera siguranta in exploatare.

7 MCM este foarte usor de folosit si manevrat

8 MCM este insotit de carte tehnica

9 MCM nu prezinta nici un pericol pentru utilizator

10 MCM este conceput pentru calatorii si este compact;

11 Materialele din care este fabricat MCM sunt rezistente

12 MCM poate fi utilizat pentru diverse tipurid e haine

13 MCM este un produs usor de intretinut.

14 MCM este usor de folosit avand o forma nemaintalnita

15 MCM este relativ ieftin

16 MCM are o calitate ridicata

17 MCM este bazat pe o tehnologie avansata

18 MCM este usor de folosit avand o forma nemaintalnita

19 MCM are un design placut

20 MCM este un produs nou pe piata.

21 MCM prezinta suport pentru haine

22 MCM prezinta suport de sustinere stabil

22 MCM rezistă la acţiuni mecanice

23 MCM are priza incorporata

24 MCM prezinta suport de sustinere stabil

25 MCM este usor de mutat

Nevoile clienţilor ierarhizate MCM poate fi utilizat pentru diferite tipuri de haine (multifunctional):


MCM usor de mutat:

MCM este foarte usor de folosit si manevrat


MCM are suport de sustinere stabil

MCM are manual de întreţinere

MCM prezintǎ siguranţă în funcţionare:

MCM este bazat pe o tehnologie avansata



MCM spatiu de depozitare redus

MCM prezinta suport pentru haine

MCM este relativ ieftin

MCM usor de manevrat / manipulat:

MCM are o calitate ridicata

MCM are priza incorporata


Nevoile clienţilorImportanţa

relativăpoate fi utilizat pentru diferite tipuri de haine (multifunctional)

5

usor de mutat 4

suport de sustinere stabil 4

are manual de întreţinere 1

prezintǎ siguranţă în funcţionare 4

rezistă la acţiuni mecanice 1

spatiu de depozitare redus 3

prezinta suport pentru haine 1

este relativ ieftin 5

usor de manevrat / manipulat 2

are priza incorporata 3

Nr. Mărimea / Caracteristica Unităţi

1 Alimentare facila a fierului de calcatAcumulatori /

Retea

2Design placut Subiectiv

3 Calitatea componentelor Subiectiv

4 Asigură protecţia utilizatoruluiDa/Nu

6 Inaltime reglabilaDa/Nu

7Protectie impotriva ruginirii si excesului de

umiditateMax

10 Dimensiuni de gabaritL*l*h

11 Masa totalaKg

12 Pret de vânzare RON

GENERAREA CONCEPTELOR PRODUSULUI

Clarificarea problemei şi definirea funcţiei generale

Pornind de la nevoia identificată, s-a stabilit că funcția generală a produsului dezvoltat este "calcarea rapida si usoara a diferitelor haine(camasi, pantaloni etc.)”.

Arborele funcţional pentru produsul „Masa de calcat multifunctionala”(MCM) este prezentat in continuare:

Ø = Permite calcarea rapida si usoara a diverselor tipuri de haine

Ø11 = MCM poate fi utilizat pentru diferite tipuri de haine (multifunctional):

Ø111 = MCM te ajuta sa calci cat mai usor diferite tipuri de haine

Ø12 = MCM usor de mutat:

Ø121 = este foarte usor de folosit si manevrat;

Ø122 = este conceput si pentru calatorii si este compact;

Ø13 = MCM are suport de sustinere stabil

Ø14 = MCM are manual de întreţinere

Ø15 = MCM prezintǎ siguranţă în funcţionare

Ø151 = este foarte usor de folosit si manevrat;

Ø152 = este conceput si pentru calatorii si este compact;

Ø16 = MCM rezistă la acţiuni mecanice

Ø17= MCM spatiu de depozitare redus

Ø18 = MCM prezinta suport pentru haine

Ø19 = MCM este relativ ieftin

Ø20 = MCM usor de manevrat / manipulat:

Ø201 = MCM are o calitate ridicata

Ø21 = MCM are priza incorporata

Ø211 = MCM are o autonomie foarte buna de functionare

Functia generala Permite calcarea rapidca si usoara a diverselor tipuri de haine

Nr. Functiei

Ø11 MCM poate fi utilizat pentru diferite tipuri de haine (multifunctional)

Ø12 MCM usor de mutat

Ø13 MCM are suport de sustinere stabil

Ø14 MCM are manual de întreţinere

Ø15 MCM prezintǎ siguranţă în funcţionare

Ø16 MCM rezistă la acţiuni mecanice

Ø17 MCM spatiu de depozitare redus

Ø18 MCM prezinta suport pentru haine

Ø19 MCM este relativ ieftin

Ø20 MCM usor de manevrat / manipulat:

Ø21 MCM are priza incorporata

Stabilirea funcţiilor critice:

Din rândul funcțiilor principale stabilite anterior am alcătuit lista funcţiilor critice (tabel 2), care determină succesul comercial al produsului. Aceste funcții critice corespund mărimilor si nevoilor cu importanța relativă maximă (5) (a se vedea tema anterioară).

Lista functiilor critice

Nr. functieiFunctia critica a produsului

Ø11 MCM poate fi utilizat pentru diferite tipuri de haine (multifunctional)

Ø19 MCM este relativ ieftin

Stabilirea sistemului de fenomene naturale

Pentru evidenţierea sistemului de fenomene naturale folosite la dezvoltarea funcţiei generale" calcarea rapida si usoara a diverselor tipuri de haine” şi a funcţiilor componente se menţionează fenomenele naturale care stau la baza dezvoltării acestor funcţii.

Sistemul fenomenelor naturale folosite la dezvoltarea funcţiei generale Arborele de clasificare alcătuit pentru produsul "calcarea rapida si usoara a diverselor tipuri de haine”.

Interviuri cu utilizatorii de varf:

Utilizatorii de varf(persoanele casnice), identificati in tema 1, consultati au facut urmatoarele recomandari principale:

Produsul trebuie sa aiba dimensiuni reduse; Produsul sa nu necesite intretinere speciala; Produsul sa aiba un pret accesibil.

Consultarea expertilor:

Pentru gasirea de solutii la functiile pe care produsul trebuie sa le dezvolte, am consultat experti(gospodine, firme de curatare haine etc.) care au facut urmatoarele recomandari:

MCM este o masa de calcat care prezinta siguranta in functionare; Produsul poate fi utilizat de toate categoriile de persoane(copii, adulti, elevi,

student, batrani etc.)

METODA TRIZ- metoda multiecrane

Concepte

Metoda TRIZ este considerată un instrument care facilitează creativitatea și inovarea, fiind, totodată, un instrument foarte puternic care generează soluții elegante, inovative pentru probleme tehnice complexe.

TRIZ oferă o metodologie simplă și eficace de analizare a unei probleme și de găsire a unei soluții creative în rezolvarea problemei. Această metodologie combină avantajele a două tipuri de concepție, încercând astfel să reducă inerția psihologică ce blochează apariția noilor idei, utilizând mijloace analitice bazate pe cunoștințe. Totuși, trebuie să ținem seamă de faptul că metoda TRIZ nu înlocuiește celelalte metode, ci este complementară acestora, prin aptitudinea ei de a genera soluții.

Scopul principal al metodei TRIZ este aplicarea strategiilor și instrumentelor pentru găsirea unor soluții superioare, ce depășesc necesitatea unui compromis sau compromis între cele două elemente.

Metoda TRIZ se bazează pe ipoteza că sursa creativității inovatoare este reprezentată de anumite principii universale ale inovării care, dacă ar fi identificate și standardizate, ar putea transforma procesul de realizare a invenției într-unul mai accesibil.

Caracteristici ale metodei TRIZ

Metoda TRIZ se bazează pe multe fundamente de valoare științifică, acest lucru făcând diferența între ea și celelalte metode.

O primă caracteristică a metodei este faptul că aceasta se bazează pe cele mai actuale descoperiri și realizări științifice din mai multe domenii, astfel încât problema supusă rezolvării să fie comparată cu mai multe probleme rezolvate, identificarea soluțiilor existente reprezentând un punct de plecare în găsirea soluției problemei inițiale.

A doua caracteristică a metodei o reprezintă rezolvarea inventivă a problemelor, ținând cont de contradicțiile care pot să apară și eliminarea acestora.

O altă caracteristică constă în perfecțiunea cu care sunt rezolvate problemele, cu ajutorul elementelor definitorii, cum ar fi: sistemul ideal, rezultatul final ideal, produsul ideal etc.

Principiile de bază ale metodei TRIZ 1

o Evoluția sistemelor implică un proces sistematic;

o Cea mai simplă analiză sistematică a unei probleme conduce deseori la rezolvarea

inovativă a problemei;o Multe probleme cu conținut asemănător au fost rezolvate deja în alte domenii sub nume

diferite;o Problemele noi trebuie să fie cât mai corect formulate pentru a permite ajungerea la

soluții creative;o Problemele se formulează prin prezentarea contradicțiilor ce trebuie eliminate pentru a se

obține soluții îmbunătățite;o Contradicția este elementul central care conduce la inovare în problemele tehnice,

deoarece sistemele evoluează pe măsură ce se elimină contradicțiile interne;o Rezolvarea creativă a problemelor necesită un mix de gândire abstractă și de cunoștințe

specifice.

o Instrumente și tehnici utilizate de metoda TRIZ oo Metoda TRIZ utilizează două categorii de instrumente și tehnici, și anume, categoria

bazată pe cunoaștere și categoria analitică. Categoria bazată pe cunoștințe cuprinde: Cei 39 parametrii ai TRIZ, Matricea contradicțiilor, Principiile separației, Cele 40 de principii creative, Cele 76 de soluții standard etc. Cea de-a doua categorie cuprinde algoritmul ARIZ și altele.

o Un instrument al metodei TRIZZ este “Metoda celor 9 ecrane”, care se folosește pentru

a formula problema propusă pentru rezolvare, prin abordarea situației de analizat în timp și spațiu, de la simplu la complex

1

Fig. nr. 2 – Metoda celor 9 ecrane

Un aspect important pentru metoda TRIZ este reprezentat de contradicții (proiectarea prin compromis). În general, se presupune că îmbunătățirea unui sistem duce la înrăutățirea altuia, întrucât modelul unui proces implică o serie de parametrii (posibil conflictuali) care influențează sistemul.

Trecut indepartat

Trecut mediuTrecut

apropiatPrezent

Viitor apropiat

Viitor indepartat

Sup

raS

iste

mS

iste

mS

ubsi

stem

SUBSISTEM

SISTEM

SUPRASISTEM

Problema de analizat

CASA CALITAII QFD

Vezi Excel Casa calitaii

In tabelul de mai jos se prezintă lista criteriilor de selectie care caracterizeaza functia generala a produsului, stabilite pe baza cerinţelor clientilor si a caracteristicilor produsului. Ponderile au fost stabilite conform celor prezentate.

Criteriile de selectie

Nr. criteriuCriteriul de selectare Ponderea

1Simplitatea operarii 0,2 (20 %)

2 Usurinta folosirii 0,1 (10 %)

3 Fiabilitatea 0,2 (20 %)

4 Design si ergonomie 0,1 (10 %)

5 Universalitatea 0,05 (5%)

6 Usurinta fabricarii 0,15 (15 %)

7 Cost 0,2 (20 %)

Drept concept de referinta a fost ales conceptul A deoarece acest concept este utilizat in cadrul unui produs aflat pe piata. Este o solutie simpla, ce implica costuri relativ mici.

In tabelul urmator s-a alcatuit matricea de triere a conceptelor. Pozitia fiecarui concept a fost stabilita in urma cumularii ”+”-urilor, a ”- ”-urilor si a ”0”-urilor acordate.

Matricea de triere a conceptelor

Criteriul de selectie

Concepte

Concept A(referinta) Concept B Concept C Concept D

Simplitatea operarii + + + +

Usurinta folosirii + + 0 0

Fiabilitatea + - - -

Design si ergonomie + - 0 -

Universalitatea 0 + - -

Usurinta fabricarii - + + 0

Cost - - + 0

Suma “ + ” - urilor 4 4 3 1

Suma “ 0 “ - urilor 2 0 2 3

Suma “ – “ - urilor 2 3 3 3

Scor net 2 1 0 -2

Pozitie 1 2 3 4

Se continua? Da Da Da Nu

In urma alcatuirii matricii de triere au fost retinute cateva concepte pentru imbunatatire sau pentru combinare, care se prezintă dupa cum urmează.

Conceptul B:

Conceptul C: Conceptul D:

Selectarea conceptului optim folosind o metodologie bazată pe matrice de evaluare

In urma trierii conceptelor au fost selectate 3 concepte integrale ale produsului, respectiv

conceptele A, B, C.

Drept concept de referinta a fost ales conceptul A deoarece acest concept este o solutie

evidenta a problemei de proiectare. Este o solutie simpla, ce implica costuri relativ mici.

Scara de evaluare a conceptelor a fost stabilită în raport cu conceptul de referinta (conceptul

A), scara de evaluare propusă fiind prezentată in tabelul de mai jos.

Scara de evaluare a conceptelor

Nr. crtPerformanta relativa Evaluare

1Mult mai rau decat conceptul de referinta 1

2 Mai rau decat conceptul de referinta 2

3 La fel ca si conceptul de referinta 3

4 Mai bun decat conceptul de referinta 4

5 Mult mai bun decat conceptul de referinta 5

Criteriile de evaluare au fost stabilite ca si in cazul trierii, dar cu o rezolutie mai

ridicata. Pentru fiecare criteriu de selectie au fost stabilite subcriterii asociate tinand seama de

cerinţele clientilor si de specificatiile obiectiv, conform celor prezentate în tabel.

Lista criteriilor de evaluare a conceptelor

Nr. criteriu Criteriul de selectie

1 Simplitatea operarii1.1. Simplitatea mecanismului

1.2. Usurinta utilizarii produsului

2 Usurinta folosirii

2.1. Usurinta punerii in functiune

2.2. Usurinta mutarii

2.3. Usurinta intretinerii

2.4. Siguranta in functionare

3 Fiabilitatea

3.1. MTBF

3.2. Interschimbabilitatea pieselor

3.3. Rezistenta si durabilitatea subansamblurilor

4 Design si ergonomie

4.1. Aspect placut

4.2. Proportionalitatea formelor

4.3. Dimensiuni de gabarit

4.4. Portabilitate

5 Universalitatea

5.1 Categorii de persoane

6 Usurinta fabricarii

6.1. Tipul materiilor prime si materialelor

6.2. Prelucrabilitatea materialelor

7 Cost

7.1. Costul fabricarii

7.2. Costul intretinerii

7.3. Costul scoaterii din uz

Ponderile fiecărui criteriu de selectie au fost stabilite in functie de importanta relativa a

criteriului (marimii şi cerinţei pe care o reflecta). Suma ponderilor tuturor criteriilor este 100 %

Ponderile criteriilor de evaluare

Nr. criteriu Criteriul de selectie Pondere [%]

1 Simplitatea operarii 101.1. Simplitatea mecanismului 7

1.2. Usurinta utilizarii produsului 3

2 Usurinta folosirii 15

2.1. Usurinta punerii in functiune 4

2.2. Usurinta mutarii 3

2.3. Usurinta intretinerii 3

2.4. Siguranta in functionare 5

3 Fiabilitatea 20

3.1. MTBF 10

3.2. Interschimbabilitatea pieselor 5

3.3. Rezistenta si durabilitatea subansamblurilor 5

4 Design si ergonomie 15

4.1. Aspect placut 5

4.2. Proportionalitatea formelor 3

4.3. Dimensiuni de gabarit 4

4.4. Portabilitate 3

5 Universalitatea 5

5.1. Categorii de persoane 5

6 Usurinta fabricarii 15

6.1. Tipul materiilor prime si materialelor 10

6.2. Prelucrabilitatea materialelor 5

7 Cost 20

7.1. Costul fabricarii 10

7.2. Costul intretinerii 5

7.3. Costul scoaterii din uz 5

Matriciea de evaluare a conceptelor este prezentată în tabelul urmator. Conceptul

selectat este Conceptul A: deoarece acest concept a obtinut in urma evaluarii cel mai mare scor

total.

Matricea de evaluare a conceptelor

Criteriul de selectie Pondere [%]

Concepte

Concept A(Referinta) Concept B* Concept C*

EvaluareScor ponderat



Simplitatea operarii 10Simplitatea mecanismului 7

3 0,21 3 0,21 2 0,14

Usurinta utilizarii produsului 33 0,09 2 0,06 1 0,03

Usurinta folosirii 15

Usurinta punerii in functiune 4 3 0,12 2 0,08 1 0,04

Usurinta mutarii 3 3 0,09 2 0,06 1 0,03

Usurinta intretinerii 3 3 0,09 1 0,03 2 0,06

Siguranta in functionare 5 3 0,15 4 0,20 2 0,10

Fiabilitatea 20

MTBF 10 3 0,30 2 0,20 3 0,30

Interschimbabilitatea pieselor 5 3 0,15 1 0,05 2 0,10

Rezistenta si durabilitatea subansamblurilor

5 3 0,15 1 0,05 2 0,10

Design si ergonomie 15

Aspect placut 5 3 0,15 2 0,10 1 0,05

Proportionalitatea formelor 3 3 0,09 2 0,06 2 0,06

Dimensiuni de gabarit 4 3 0,12 1 0,04 1 0,04

Portabilitate 3 3 0,09 1 0,03 3 0,06

Universalitatea 5

Categorii de persoane 5 3 0,15 3 0,15 2 0,10

Usurinta fabricarii 15

Tipul materiilor prime si materialelor

10 3 0,30 2 0,20 2 0,20

Prelucrabilitatea materialelor 5 3 0,15 4 0,20 2 0,10

Cost 20

Costul fabricarii 10 3 0,30 3 0,30 4 0,40

Costul intretinerii 5 3 0,15 2 0,10 1 0,05

Costul scoaterii din uz 5 3 0,15 1 0,05 1 0,05

Scor total 3,00 2,17 2,01

Rangul 1 2 3

SELECTAREA CONCEPTULUI OPTIM FOLOSIND O METODOLOGIA AHP – ANALITICALLY HERACHY PROCESS

Aplicarea metodei AHP începe stabilirea ponderilor fiecărui criteriu luat în

considerare. Pentru aceasta, se foloseşte scara celor 9 puncte a lui Saaty. Această scară a fost

validată prin teste statistice pentru a da rezultate reproductibile cu înaltă precizie.

Scara fundamentală a lui Saaty pentru compararea perechilor

Intensitatea importanţei Definiţie Descriere

1 Importanţă egală Două activităţi contribuie în mod egal la realizarea obiectivelor

3 Importanţă moderată Din gândire şi din experienţă putem acorda o uşoară favorizare a unei activităţi în raport cu alta

5 Importanţă puternică Din gândire şi din experienţă putem acorda o puternică favorizare a unei activităţi în raport cu alta

7Importanţă foarte puternică sau demonstrată

O activitate este favorizată foarte puternic în raport cu alta, pe baza unor elemente demonstrate în practică

9 Importanţă extremăDovada favorizării unei activităţi în raport cu alta este la cel mai înalt grad de siguranţă posibil

2, 4, 6, 8 Aceste punctaje sunt folosite drept valori intermediare

Stabilirea ponderilor se realizează cu ajutorul unei matrice pătratice, în care se

compară criteriile pe perechi utilizând scara lui Saaty

Matricea pătratică pentru compararea criteriilor pe perechi

Simplitatea operării

Uşurinţa folosirii

FiabilitateaDesign şi

ergonomieUniversalitatea

Uşurinţa fabricării

Cost

Simplitatea operării 1 3 1 3 5 2 1

Uşurinţa folosirii 1/3 = 0,333 1 1/3 = 0,333 1 3 1/2 = 0,5 1/3 = 0,333

Fiabilitatea 1 3 1 3 5 2 1

Design şi ergonomie 1/3 = 0,333 1 1/3 = 0,333 1 3 1/2 = 0,5 1/3 = 0,333

Universalitatea 1/5 = 0,2 1/3 = 0,333 1/5 = 0,2 1/3 = 0,333 1 1/5 = 0,2 1/7 = 0,143

Uşurinţa fabricării 1/2 = 0,5 2 1/2 = 0,5 2 5 1 1/2 = 0,5

Cost 1 3 1 3 7 2 1

Total7,033 13,333 4,366 13,333 29,000 8,200 4,309

În continuare se realizează un tabel al valorilor normalizate care se obţin prin împărţirea

valorilor din fiecare celulă a tabelului 9 la totalul pe coloană. Media pe fiecare rând dă ponderea

pentru fiecare criteriu.

Valorile normalizate

Simplitatea operării

Uşurinţa folosirii

FiabilitateaDesign şi

ergonomieUniversalitatea

Uşurinţa fabricării

CostPonderea criteriului

Simplitatea operării 0,142 0,225 0,229 0,225 0,172 0,244 0,232 0,210

Uşurinţa folosirii 0,047 0,075 0,076 0,075 0,103 0,061 0,077 0,073

Fiabilitatea 0,142 0,225 0,229 0,225 0,172 0,244 0,232 0,210

Design şi ergonomie 0,426 0,075 0,076 0,075 0,103 0,061 0,077 0,127

Universalitatea 0,028 0,025 0,046 0,025 0,035 0,024 0,033 0,031

Uşurinţa fabricării 0,071 0,150 0,115 0,150 0,172 0,122 0,116 0,128

Cost 0,142 0,225 0,229 0,225 0,241 0,244 0,232 0,220

Total1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000

Se realizează apoi câte o matrice de ierarhizare a celor patru concepte pentru fiecare

criteriu în parte

Ierarhizarea conceptelor pentru criteriul “Simplitatea operării”

Concepte A B C

Simplitatea operăriiIerarhizare 3 2 3

Fracţiune din total 0,375 0,250 0,375

Ierarhizarea conceptelor pentru criteriul “Uşurinţa folosirii

Concepte A B C

Uşurinţa folosiriiIerarhizare 1 3 2


Ierarhizarea conceptelor pentru criteriul “Fiabilitatea

Concepte A B C

FiabilitateaIerarhizare 3 2 2


Ierarhizarea conceptelor pentru criteriul “Design şi ergonomie

Concepte A B C

Design şi ergonomieIerarhizare 1 3 2


Ierarhizarea conceptelor pentru criteriul “Universalitatea

Concepte A B C

UniversalitateaIerarhizare 1 3 1


Ierarhizarea conceptelor pentru criteriul “Uşurinţa fabricării

Concepte A B C

Uşurinţa fabricăriiIerarhizare 2 2 1


Ierarhizarea conceptelor pentru criteriul “Cost

Concepte A B C

CostIerarhizare 3 3 4


În continuare se realizează matricea deciziilor în care pe coloana a doua se înscriu

ponderile determinate iar pe coloanele 3, 4, 5 şi 6 valorile ierarhizărilor obţinute în

corespunzătoare criteriilor luate în considerare. Scorurile decizionale înscrise pe ultimul rând se

obţin însumând produsele dintre ponderile criteriilorşi valorile de ierarhizare din coloanele 3, 4,

5 şi 6.

S=ΣpkFk

Matricea deciziilor

Criteriu de deciziePondere

pk

Concept A

Fk

Concept B

Fk

Concept C

Fk

Simplitatea operării 0,210 0,375 0,250 0,375

Uşurinţa folosirii 0,073 0,166 0,500 0,333

Fiabilitatea 0,210 0,428 0,285 0,285

Design şi ergonomie 0,127 0,166 0,500 0,333

Universalitatea 0,031 0,200 0,600 0,200

Uşurinţa fabricării 0,128 0,400 0,400 0,200

Cost 0,220 0,300 0,300 0,400

Total S = 0 , 3 2 5 0 , 3 4 8 0 , 3 2 5

Concepul B va fi ales deoarece are scorul cel mai ridicat.

Puterea motorului electric

Proprietatile materialului Nivel de zgomot in functionare(permitivitatea sunetului)

Geometria constructive

Proprietatile materialului Forta de desprindere de la sol

Puncte de fixare

Caracteristicile acumulatorilor

Geometria elementelor M.T.B.F

Calitatea materialelor

Modelul dinamic al poluarii sonore a MCM

Modelul dinamic al poluarii sonore al MCM

Modelul dinamic al functionarii MCM

.Alcătuirea tabelului cu costurile estimate ale produsului pornind de la conceptul selectat (tabelul 1)

ComponentaCant./

MCM

Maxim

(LEI/reper)

Minim

(LEI/repere)

Total maxim

(LEI /MCM)Total minim (LEI /MCM)

Subansamblu stocare

Recipient de stocare a masei de calcat 1 10 5 10 5

Blatul mesei pentru calcat 3 7 4 21 12

Suport pentru haine 1 3 1,2 3 1,2

Suport de sustinere stabil 3 8 6 24 18

Subansamblu alimentare energie si actionare

Subansamblu reţinere baterii 1 3,5 2 3,5 2

Cablu de alimentare 1 2 1 2 1

Subansamblu anexe

Dispozitiv de fixare haine 1 10 8 10 8

Buton on/off 1 1,5 0,75 1,5 0,75

Suport fixare 1 3 3

Subansamblu costuri

Manopera asamblare 2$/ora 22 18 20 10

Costul direct 98 57,95

Regie 20% din costul direct 19,6 11,59

TOTAL 117,6 69,54

Prin înlocuirea materialelor unor componente, a procedeelor de fabricare sau de asamblare, înlocuirea unor componente fabricate in cadrul firmei cu componente procurate de la terţi a fost alcătuit tabelul 2 în care s-a urmărit creşterea performantelor produsului si reducerea costului.

ComponentaCant./

MCM

Maxim

(LEI/reper)

Minim

(LEI/repere)

Total maxim

(LEI /MCM)Total minim (LEI /MCM)

Subansamblu stocare

Recipient de stocare a masei de calcat 1 8 5 8 5

Blatul mesei pentru calcat 3 6 5 18 15

Suport pentru haine 1 3 1,2 3 1,2

Suport de sustinere stabil 3 8 6 24 18

Subansamblu alimentare energie si actionare

Subansamblu reţinere baterii 1 3,5 2 3,5 2

Cablu de alimentare 1 2 1 2 1

Subansamblu anexe

Dispozitiv de fixare haine 1 10 8 10 8

Buton on/off 1 1,5 0,75 1,5 0,75

Suport fixare 1 3 3

Subansamblu costuri

Manopera asamblare 2$/ora 22 18 20 10

Costul direct 93 60,95

Regie 20% din costul direct 12,9 12,19

TOTAL 105,9 73,9

300

Masa de calcat multifunctionala 250

200

150

100

50

0 100 200 300 400 500 600 700 800

300

Masa de calcat multifunctionala 250

200

150

100

50

0 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80

Nivel de zgomot in functionare,dB

Valori limita

Masa de calcat multifunctionala

Valori ideale

Valori limita

Masa de calcat multifunctionala

Valori ideale

FIGURA 2. Tabloul concurentei exprimat prin costul de producţie estimat în funcţie de nivelul de zgomot in funcţionare

FIGURA 1. Tabloul concurentei exprimat prin costul de producţie estimat în funcţie de media timpului de buna funcţionare

Nr. Măr.

MărimeaImp. Rel.

Unităţi Val. Lim. Val. Ideale

1 TIP DE ALIMENTARE3

Acumulatori/

ReteaRetea

Acumulatori/

Retea

2 ASPECT5 Subiectiv

3 MANUAL DE INTRETINERE SI UTILIZARE

3 DA/NU DA DA

4 ASIGURA PROTECTIA UTILIZATORULUI

5 DA/NU DA DA

5 GRAD DE PROTECTIE5 MAX MAX INFINIT

6 TENSIUNE DE ALIMENTARE4 V 100-240 150

7PUTEREA CONSUMATA

5 W <150 100

8NIVEL DE ZGOMOT IN

FUNCTIONARE4 dB <85 50

11 PRET DE VANZARE5 RON 100-300 150

12LUNGIME CABLU DE

ALIMENTARE2 m <=1 1.5

METODA FMEA

Metoda FMEA este considerată ca fiind un instrument de bază în managementul calității totale.

A fost folosită pentru prima dată în anii ‘60 de proiectele NASA pentru asigurarea unei disponibilități maxime a echipamentelor militare strategice. In anii ’80 a fost folosită pentru prima dată în industria de automobile (compania Ford – pentru a îmbunătății siguranța, producția și design-ul vehiculelor).In prezent se folosește în activitățile de mentenanță și de asigurare a calității în întreprinderile mici și mijlocii.

FMEA – Definiții:

Este o metodă de analiză a defectărilor potențiale ale unui produs sau proces, în vederea elaborării unui plan de măsuri ce au ca scop prevenirea acestora și creşterea nivelului calitativ al produselor, proceselor de muncă şi a mediilor de producţie;

componentă a managementului calităţii, prin aplicarea căreia se ajunge la rezultate optime, eliminând posibilitatea defectărilor produselor, atingându-se astfel calitatea superlativă a produsului şi, totodată, satisfacţia maximă a consumatorului.

TIPURI DE FMEA:

FMEA este orientată către:

produs-proiect;

produs-proces;

mijloc de muncă/utilaj sau sistem

FMEA produs - proiect permite urmărirea şi analiza produselor încă din stadiul de proiectare, încercând să evidenţieze care sunt defectele posibile şi implicaţiile acestora asupra utilităţii produsului final.

FMEA produs - proces permite validarea tehnologiilor de realizare a unui produs, astfel încât să fie asigurată o fabricaţie eficientă a acestuia.

FMEA mijloc de muncă/utilaj este focalizat pe analiza mijloacelor de producţie, în scopul diminuării numărului de rebuturi, a ratei de detectare şi creşterii fiabilităţii şi disponibilităţii..

DIAGRAMA CAUZA-EFECT

Câteva exemple de cauze de defectare în trei domenii diferite ( Electronic - Hidraulic - Mecanic) :

APLICAREA METODEI FMEA PE PRODUSUL “MASA DE CALCAT MULTIFUNCTIONALA”

Concluzii privind specificaţiile definitive obţinute:

In urma alcătuirii harţii (tabloului) produselor concurente si a stabilirii domeniilor valorilor ideale si limita acceptabile pentru următoarele mărimi: - media timpului de buna funcţionare (M.T.B.F.); - nivel de zgomot in funcţionare;

Au fost completate specificaţiile definitivate ale produsului cu valori aflate in domeniile ideale. - In urma dezvoltării modelului de cost al produsului s-a stabilit ca preţul de vânzare este prea mic pentru a putea realiza produsul dezvoltat de echipa, acesta fiind ajusta la o valoare de 100 Lei. - In urma dezvoltării modelelor tehnice prezentate, echipa a stabilit ca, memoria interna a dispozitivului poate fi 15 GB, neimplicand costuri majore şi neinfluentand celelalte specificaţii obiectiv.

masa de calcat proiect

Documents