marketingul serviciilor prezentare internet banking

Upload: tanasescu-lucian

Post on 04-Apr-2018

251 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 7/29/2019 Marketingul Serviciilor Prezentare Internet Banking

    1/13

    INTERNET BANKING

    Marketingul Serviciilor

    Tanasescu Constantin LucianAdministrarea Afacerilor In Comert, Turism si Servicii

  • 7/29/2019 Marketingul Serviciilor Prezentare Internet Banking

    2/13

    Sistem care permite efectuarea de pli prin

    intermediul Internetului

    Sistemul vine att n sprijinul persoanelor fizice careipot achita diversele obligaii financiare mult mai uorirapid, dar i companiilor care pot face pli ctre

    furnizori, parteneri sau instituii publice

    2

  • 7/29/2019 Marketingul Serviciilor Prezentare Internet Banking

    3/13

    Cont la banca

    Un calculator cu conexiunela Internet

    Un browser obinuit

    (Internet Explorer, Mozilla,etc.)

    3

  • 7/29/2019 Marketingul Serviciilor Prezentare Internet Banking

    4/13

    Putei face pli la orice or

    Putei face pli de oriundedin lume

    Putei s v consultai

    contul la orice or

    4

  • 7/29/2019 Marketingul Serviciilor Prezentare Internet Banking

    5/13

    Putei face pli ctrefurnizorii de utiliti,parteneri, trezorerie

    Putei consulta detaliileoperaiunilor efectuate

    Putei cuta o operaiespecific dup criterii pecare le stabilii singuri

    5

  • 7/29/2019 Marketingul Serviciilor Prezentare Internet Banking

    6/13

    Putei vizualiza istoricul

    operaiunilor bancare

    Puteiurmri mult mai uorplata anumitor facturi,furnizori

    Avei posibilitatea de aschimba online parola

    6

  • 7/29/2019 Marketingul Serviciilor Prezentare Internet Banking

    7/13

    Cele mai multe soluii de Internet Banking v

    permit s salvai detalii ale unor pli pe care le

    efectuai periodic

    Putei planifica anumite pli

    Putei genera diferite rapoarte privind contuldumneavoastr -extras pe o anumit perioad,extras lunar, tranzacii n curs de procesare

    7

  • 7/29/2019 Marketingul Serviciilor Prezentare Internet Banking

    8/13

    Putei tipri oricte extraselunare i nu vei fi nevoit svdeplasaipn la banc

    Putei realiza operaiuni deschimb valutar n cazul ncare avei nevoie de oanumitmoned pentru pli

    Putei comunica mult maiuor cu reprezentaniibnciidumneavoastr

    8

  • 7/29/2019 Marketingul Serviciilor Prezentare Internet Banking

    9/13

    inei cont c fiecare banc are reguli proprii cand vine

    vorba de procesarea plilor Comisioanele se pot reduce cu pn la 50% fa de

    operaiunile financiare de la ghieulbncii

    Beneficiai de asistentehnic din partea bncii Utilizai site-urile bancilor care ofer o seciune

    special dedicatntrebrilor frecvente pentru a afladetaliile care vintereseaz

    inei cont cexist o tax de activare a serviciului deInternet Banking i comisioane pentru utilizare cedifer de la o banc la alta

    9

  • 7/29/2019 Marketingul Serviciilor Prezentare Internet Banking

    10/13

    Banca va percepe un comsion pentru plile efectuatectre clienii altor bnci. Pentru pli ctre clieniiaceleiai bnci de obicei comisionul este 0, dar estebine sverificai

    Majoritatea bncilor percep comisioane mult mai micila plile efectuate on-line pentru c nu mai suntnevoite splteascangajai, ci doar s administreze o

    platform online

    10

  • 7/29/2019 Marketingul Serviciilor Prezentare Internet Banking

    11/13

    securitatea operaiunilor este esenial

    fiecare abonat deine un cod de utilizator i o parol

    ce poate fi unic sau generat de un dispozitivfurnizat de banci denumit digipass sau token

    pentru a garanta sigurana tranzaciilordumneavoastr, bncile utilizeaz sisteme avansatede criptare de date i certificate de atestare asecuritii

    11

  • 7/29/2019 Marketingul Serviciilor Prezentare Internet Banking

    12/1312

    Economie de timp

    deoarece permiterealizarea tranzaciilorntre persoanele aflate ladistan i elimin lucrul

    cu documente tiprite.

    Solutia ideala pentru platarapiada a obligatiilor.

    Costuri reduse cu pana la50% fata de tranzactiileclasice.

  • 7/29/2019 Marketingul Serviciilor Prezentare Internet Banking

    13/13

    V MULUMESC

    13