marketing eficient pentru afacerea 2.0_handout

8/10/2019 Marketing Eficient Pentru Afacerea 2.0_handout

1/21

2/22/2011

1

1

c

n

r

C

n

r

Y

s

#

P

o

t

y

by LorndSoares-Szsz

Lornd Soares-Szsz | business coach | traineri| speaker | autore: [email protected] | s: www.coaching4you.ro| skype: lorand.soares.szasz

S.C. SOARES CONSULTINGS.R.L. | Cap. Social.200Ron |RO24778914| J12/4654/2008

2

c

n

r

C

n

r

Y

s

#

P

o

t

y

Marketingeficient pentru afacerea ta

Timp vs. Bani



3

c

n

r

C

n

r

Y

s

#

P

o

t

y


Minte deschis




2/21

2/22/2011

2

4

c

n

r

C

n

r

Y

s

#

P

o

t

y


Linea vieii

ResponsabilitateProprietate

VinovieScuzeNegaie



5

c

n

r

C

n

r

Y

s

#

P

o

t

y


Exemplu de atitudineNick VujicicSursa: YouTube



6

c

n

r

C

n

r

Y

s

#

P

o

t

y


Ce doreti s nvei?




3/21


4/21

2/22/2011

4

10

c

n

r

C

n

r

Y

s

#

P

o

t

y




Marketing eficient

11

c

n

r

C

n

r

Y

s

#

P

o

t

y




Cum s ai un buget de marketing mare?

Cost deachiziie

Valoareclient

12

c

n

r

C

n

r

Y

s

#

P

o

t

y




Studiu de caz:

Sesso 2

Magazin (on-line) cu mancare pentru caini:

Produs: Mancare pentru cainiPret: 250 Ron (13kg)Marja de profit: 13% (32,50 Ron)

Campanii de marketing:

FluturasiInvestitie: 880 Ron (20.000 bucati) Nr. Clienti: 184Care era costul de achizitie/client?Este o campanie buna?

RadioInvestitie: 2600 Ron Nr. Clienti: 91Care era costul de achizitie/client?Este o campanie buna?

4,78Ron

28,75

Ron


5/21


6/21

2/22/2011

6

Ce te face diferit de concureni?

16

c

n

r

C

n

r

Y

s

#

P

o

t

y




Cum te difereniezi de concureni?

Entuziasmant pentru clieni...

Ceva care sfie comentat...

Ceva care snu fie uor de copiat... saudaca este, sse vadclar ce o copie...

Cu adevarat unic...

17

c

n

r

C

n

r

Y

s

#

P

o

t

y




O.U.V. trebuie s fie:

18

c

n

r

C

n

r

Y

s

#

P

o

t

y




Diferena se mai poate obine i cu


7/21

2/22/2011

7

19

c

n

r

C

n

r

Y

s

#

P

o

t

y




Mit despre garanie

Ofersiguran...

Reduce riscul...

Cretencrederea...

Face difere...

E un contract...

20

c

n

r

C

n

r

Y

s

#

P

o

t

y




De ce funcioneaz garaniile?

21

c

n

r

C

n

r

Y

s

#

P

o

t

y




Chestionar O.U.V. i garanii: Scrie numele la primii 3 concurenti

Ce fac ei cel mai bine? Sau mai bine ca dvs?

Ce fac mai rau? Sau mai putin bine?

Ce ii face sa fie unici?

Ce garantii ofera ei?

Ce nu garanteaza nici un concurent?

In industria dvs care sunt garantiile obligatorii?

Care sunt cele 4 lucruri pentru care clientii recurg la dvs si nu la concurentii dvs?

In opinia dvs care sunt cele 4 lucruri care va diferentieaza de concurenti?

Care sunt lucrurile pe care dvs le puteti face si ceilalti nu o pot?

Scrieti cel putin 5 lucruri care pentru dvs sunt evidente la produsul sau serviciul pe care il

comercializati/produceti si pe care clientii s-ar putea sa nu le stie?


8/21

2/22/2011

8

22

c

n

r

C

n

r

Y

s

#

P

o

t

y




Chestionar O.U.V. i garanii: Scrieti 2 lucruri pe care le spun cei mai nemultumiti clienti despre firma dvs:

Scrieti 3 din problemele/frustrarile pe care le rezolva produsul sau serviciul dvs la client:

Scrieti 3 avantaje principale pe care le are clientul atunci cand cumpara produsul sau

serviciul:

Care sunt frustrarile pe care le pot avea clienti atunci cand se hotaresc sa cumpere

produsul sau serviciul?

Care sunt frustrarile clientilor atunci cand cumpara in mod efectiv produsul sau serviciul?

Care sunt frustrarile pe care le pot avea clienti atunci cand primesc produsul sau serviciul?

Care sunt frustrarile pe care le pot avea clienti atunci cand folosesc produsele sau servicile?

Daca ati fi un client de ce nu ati cumpara de la dvs?

Daca ati putea elimina doua din frustrarile clientilor care ar fi acestea si cum ati face acest

lucru?

15 minute pauza...

23

c

n

r

C

n

r

Y

s

#

P

o

t

y




Time for a break

24

c

n

r

C

n

r

Y

s

#

P

o

t

y




Construiete campania ta de marketing


9/21


10/21

2/22/2011

10

28

c

n

r

C

n

r

Y

s

#

P

o

t

y





Unde i gseti n numr cel mai mare?

29

c

n

r

C

n

r

Y

s

#

P

o

t

y




Exemplu:

30

c

n

r

C

n

r

Y

s

#

P

o

t

y





Care e oferta voastr i ce vor clienii scumpere?


11/21

2/22/2011

11

31

c

n

r

C

n

r

Y

s

#

P

o

t

y




Dou metode de a atrage atenia:

32

c

n

r

C

n

r

Y

s

#

P

o

t

y




Cum poi s adaugi valoare?

Un serviciun plus (complementar)

Un up-grade

Mai mult dect se ateapt Ceva gratuit

Un produsn plus (complementar)

33

c

n

r

C

n

r

Y

s

#

P

o

t

y





De ce s cumpere de la tine i nu de laconcureni? Care sunt beneficiile?


12/21


13/21


14/21

2/22/2011

14

CostCampanie

40

c

n

r

C

n

r

Y

s

#

P

o

t

y




Ce trebuie msurat ntr-o campanie?

MaterialeServicii externalizate

SalariiMostre/Oferte/Gratuiti

ProfitCampanie

Profit pe prima tranzacieValoare medie pe tranzacii

Numr de tranzaciiTimp de via client

Recomandare

41

c

n

r

C

n

r

Y

s

#

P

o

t

y




Secretul pentru o campanie eficient:

42

c

n

r

C

n

r

Y

s

#

P

o

t

y




Atenie:


15/21

2/22/2011

15

43

c

n

r

C

n

r

Y

s

#

P

o

t

y




Exemple de titlu (header):

Cum...

Cum putei...

Iatcum putei...

Iatde ce...

7 Motive pentru care...

7 din 10...

Cutm...

Prezentm...

n sfrit...

Acum...

Gratis...

Tu...

44

c

n

r

C

n

r

Y

s

#

P

o

t

y




Practic:

45

c

n

r

C

n

r

Y

s

#

P

o

t

y




Practic:


16/21

2/22/2011

16

46

c

n

r

C

n

r

Y

s

#

P

o

t

y




Practic:

47

c

n

r

C

n

r

Y

s

#

P

o

t

y




Practic:

48

c

n

r

C

n

r

Y

s

#

P

o

t

y




Atenie:


17/21

2/22/2011

17

49

c

n

r

C

n

r

Y

s

#

P

o

t

y




Interes:

50

c

n

r

C

n

r

Y

s

#

P

o

t

y




Dorin:

51

c

n

r

C

n

r

Y

s

#

P

o

t

y




Aciune:

Ultimele 7 buci.Stoc limitat.Ofert valabil doar pn Doar azi beneficiai deOfert valabil pentru primele 5 comenzi.


18/21

2/22/2011

18

52

c

n

r

C

n

r

Y

s

#

P

o

t

y




Exemple i studii de caz:

53

c

n

r

C

n

r

Y

s

#

P

o

t

y




Exemple i studii de caz:

54

c

n

r

C

n

r

Y

s

#

P

o

t

y




Aa nu!!!


19/21

2/22/2011

19

55

c

n

r

C

n

r

Y

s

#

P

o

t

y




Aa nu!!!

56

c

n

r

C

n

r

Y

s

#

P

o

t

y




Aa nu!!!

57

c

n

r

C

n

r

Y

s

#

P

o

t

y




Aa nu!!!


20/21

2/22/2011

20

58

c

n

r

C

n

r

Y

s

#

P

o

t

y




Aa nu!!!

59

c

n

r

C

n

r

Y

s

#

P

o

t

y




Exemplu de flutura:

60

c

n

r

C

n

r

Y

s

#

P

o

t

y




Exemplu de flutura (Clean & Go):

Atenie(Header)

Dorin(Beneficii)

Aciune(Call to action

Interes(Ofer bun/Ctig)
http://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_1/Fluturas%20Clean-Go.pdf


21/21

2/22/2011

61

c

n

r

C

n

r

Y

s

#

P

o

t

y




Exemplu de flutura (Clean & Go):

Interes(Beneficii)

Logo, date de contact,nume firm, slogan

62

c

n

r

C

n

r

Y

s

#

P

o

t

y




Pentru finalizare

marketing eficient pentru afacerea 2.0_handout

Documents