FONDUL SOCIAL EUROPEAN

2013

Promovarea incluziunii sociale .

Titlul proiectului Reconstruc ia statutului femeii: de la discriminare la anse

Cod Contract: POSDRU/97/6.3/S/50679

SUPORT DE CURS

Cuprins

Modul 1: Conduita profesional pag. 2

pag. 28

pag. 50

MODULUL I: CONDUIT

Conduita profesional

trasarea regulilor de comportament ce se cuvin a fi aplicate la locul de mu

Lista include:

Integritate, empatie, automotivare, i ncrederea de sine,

comunicarea, gestiunea timpului, m , respect, calitatea

serviciului oferit

cf.

ttp://hosting.caes.uga.edu/2008csrees/pdfs/S54-Workplace%20Professionalism.pdf:

- Poate fi abordat

-

-

- Este respectuos

-

-

-

-

-

-

- Maturitate responsabilitate

-

Cum este judecat profesionalismul ?

- Din reguli nescrise

- Atitudini

- Conflicte

-

- Valori

- Stiluri de comunicare

-

-

- Este situational prin natura sa

- .

-

-

-

-

-

Cel mai adesea prin conduit

preluat www.sibiu.ro/ro2/asistenta_sociala/COD-etic.doc

Art.28.

acordarea serviciilor publice

Art.29. profesionist:

1.

acestuia ,

- disponibilitate

-

compartimentele de specialitate

-

-

-

- s -i -

- empatie

- client (

);

-

-

-

serviciilor de informare

-

serviciilor publice

Furnizar

contractuale;

- profesionistul

-

-

- profesionistul ;

- profesionistul pune interesul clientului m

-

Art.30. coleg.

Regulamentului de

-

u-

-se

de denigrare a colegilor; com

luat -

proce a progresului profesional

Art. 3 :

b) promo

coleg;

adresa unui coleg;

Art 31. angajat

s

3.

5.

electorale.

a de specialitate,

-

A.

-

anagement ale

alte nevoi umane fu

B.

- iei. Teorii ale nevoilor au

McClelland (1975).

inferior este