management teste ro iii sp1

1

Informatii colectie: 1.Managementul este:

a) modul, felul comportгrii cu oamenii b) arta de a atinge scopurile folosind munca, intelectul altor oameni c) arta administrativг d) sistem de moduri єi metode prin care se realizeazг scopul e) o єtiinюг teoreticг 2).Stiinta manageriala utilizeaza cunoєtinte oferite de alte

єtiinюe ca:

a) єtiinюa economicг b) informatica c) politica d) psihologia e) toate enumerate sunt corecte 3)Intrebarea nr. 3: Intrebarea3Colectia: Managementul

general San Publ.colCapitol: manag mulMod de punctare:

A1Grad de dificultate: scazutPunctajul: 10Timp pe

intrebare: 0 secAutor: .

Managementul este arta de a conduce cu resursele :

a) intelectuale b) financiare c) materiale d) toate enumerate sunt corecte e) informationale 4)Intrebarea nr. 4: Intrebarea4Colectia: Managementul


A3Grad de dificultate: mediuPunctajul: 10Timp pe


Elementele de bazг ale activitгюii de conducere sunt:

a) obiectul conducerii b) forюele de producere c) tehnologia conducerii d) subiectul conducerii e) relaюiile de conducere 5)Intrebarea nr. 5: Intrebarea5Colectia: Managementul




Unele principii ale єcolii clasice sunt

a) descrierea functiilor conducerii b) crearea condiюiilor necesare pentru munca c) folosirea metodelor de studiere a relaюiilor personale оn dirijare d) dezvoltarea principiilor conducerii e) stimularea muncii 6)Intrebarea nr. 6: Intrebarea6Colectia: Managementul




Unele principii de conducere expuse de H Fayol sunt: a) diviziunea muncii b) disciplina c) supunerea intereselor generale celor personale d) iniюiativa

e) repartiюia 7)Intrebarea nr. 7: Intrebarea7Colectia: Managementul




Unele principii de conducere expuse de H. Faylor sunt:

a) supunerea intereselor personale celor generale b) supunerea intereselor generale celor personale c) spiritul corporativ d) motivarea e) disciplina 8)Intrebarea nr. 8: Intrebarea8Colectia: Managementul




Unele principii de conducere dupг H. Fayol sunt:

a) principiul unui singur єef b) descentralizarea c) stabilitatea locului de muncг d) disciplina e) centralizarea 9)Intrebarea nr. 9: Intrebarea9Colectia: Managementul




Care din urmгtoarele principii nu se referг la cele descrise

de H. Fayol.

a) diviziunea muncii b) disciplina c) supunerea intereselor generale celor personale d) iniюiativг e) controlul continuu 10)Intrebarea nr. 10: Intrebarea10Colectia:

Managementul general San Publ.colCapitol: manag

mulMod de punctare: A3Grad de dificultate:

mediuPunctajul: 10Timp pe intrebare: 0 secAutor: . Conform clasificгrii lui Mintzberg la rolurile informative se

referг:

a) conducгtor principal b) distribuitor al informaюiei c) receptor al informaюiei d) оntreprinzгtor e) оnlгturг neajunsurile 11)Intrebarea nr. 11: Intrebarea11Colectia:

Managementul general San Publ.colCapitol: manag mulMod de punctare: A1Grad de dificultate:

scazutPunctajul: 10Timp pe intrebare: 0 secAutor: .

Conform clasificгrii lui Mintzberg la rolurile informative se

referг:

a) conducгtor principal b) lider c) distribuitoral informaюiei d) оntreprinzгtor e) оnlгturг neajunsurile 12)Intrebarea nr. 12: Intrebarea12Colectia:

2



mediuPunctajul: 10Timp pe intrebare: 0 secAutor: .

Conform clasificгrii lui H. Mintzberg la rolurile informative

se referг

a) negociator b) lider c) distribuitor al informaюiei d) reprezentantul principal al organizaюiei e) verigг de legгturг 13)Intrebarea nr. 13: Intrebarea13Colectia:




Conform clasificгrii lui H. Mintzberg la rolurile informative

se referг.

a) receptor al informaюiei b) оnlгturг neajunsurile c) distribuitor al informaюiei d) negociator e) conducгtor principal. 14)Intrebarea nr. 14: Intrebarea14Colectia:



mediuPunctajul: 10Timp pe intrebare: 0 secAutor: . Dupг H. Mintzberg rolurile unui conducгtor legate de luarea

deciziilor sunt :

a) оntreprinzгtor b) lider c) negociator d) verigг de legгturг e) distribuitor de resurse 15)Intrebarea nr. 15: Intrebarea15Colectia:




Dupг H. Mintzberg rolurile unui conducгtor legate de luarea

deciziilor sunt :

a) conducгtor principal b) оntreprinzгtor c) оnlгturг neajunsurile d) distribuitor de resurse e) negociator 16)Intrebarea nr. 16: Intrebarea16Colectia:




Dupг H. Mintzberg rolurile interpersonale ale unui

conducгtor sunt:

a) negociator b) оntreprinzгtor c) lider d) conducгtor principal e) verigг de legгturг 17)Intrebarea nr. 17: Intrebarea17Colectia:




Care din expresiile de mai jos se referг la sarcinile

managementului dupг Drucher:

a) conducгtor principal b) verigг de legгturг c) reprezentarea organizaюiei d) desfгєurarea neоntreruptг a procesului de formare a oamenilor e) unirea oamenilor оn jurul unor obiective comune. 18)Intrebarea nr. 18: Intrebarea18Colectia:




Organizaюia оn management este:

a) o оntreprindere cu cоteva filiale b) un grup ce include nu mai puюin de 2 oameni, care au un scop comun

c) un colectiv de lucrгtori selectaюi dupг anumite criterii d) un grup de oameni activitatea cгrora conєtient se coordoneazг pentru atingerea unor scopuri personale. e) un grup de lucru 19)Intrebarea nr. 19: Intrebarea19Colectia:




Unele din cerinюele obligatorii cгtre organizaюie sunt:

a) prezenюa a cel puюin douг scopuri b) prezenюa a cel puюin un scop

c) prezenюa a cel puюin doi oameni

d) dorinюa membrilor grupului de a lucra оmpreunг

e) dorinюa organicг

20)Intrebarea nr. 20: Intrebarea20Colectia:



mediuPunctajul: 10Timp pe intrebare: 0 secAutor: . Unele din cerinюele obligatorii cгtre organizaюie sunt :

a) prezenюa a unui scop general єi mai multe specifice

b) prezenюa a cel puюin doi oameni

c) dorinюa membrilor grupului de a lucra оmpreunг

d) colectivul sг fie selectat dupг anumite criterii

e) prezenюa unui colectiv unit єi responsabil




Mediul intern al unei organizaюii include urmгtorii factori.

a) scopurile

3

b) furnizorii

c) consumatorii

d) oamenii

e) sarcinile





Factorii mediului influenюei directe sunt:

a) furnizorii de resurse materiale

b) factorii socio-culturali

c) consumatorii

d) factorii politici

e) concurenюii





Factorii mediului influenюei directe sunt:

a) furnizorii de resurse b) consumatorii c) factorii economici d) factorii politici e) concurenюii

f) factorii socio-culturali 24)Intrebarea nr. 24: Intrebarea24Colectia:



Factorii mediului influenюei indirecte asupra organizaюiei

sunt:

a) factorii politici

b) concurenюii c) furnizorii

d) factorii economici

e) sarcinile 25)Intrebarea nr. 25: Intrebarea25Colectia:




Factorii mediului influenюei indirecte asupra organizaюiei

sunt:

a) factorii economici

b) factorii socio-culturali

c) factorii politici

d) progresul tehnologic

e) toate enumerate sunt corecte





Cei mai importanюi factori ai mediului internaюional sunt:

a) cultura

b) economia c) legile єi reglarea statalг

d) politica e) toate enumerate sunt corecte. 27)Intrebarea nr. 27: Intrebarea27Colectia:




Prin ce diferг organizaюia formalг de cea neformalг :

a) dupг scop

b) prin structurг єi numгrul de membri

c) principiile organizatorice d) metodele utilizate оn conducere

e) dupг modul de formare





Care sunt elementele componente ale funcюiei de

conducere:

a) obiectul conducerii

b) forюele de producere

c) tehnologia conducerii

d) subiectul conducerii

e) relaюiile de conducere





Principalele trгsгturi caracteristice ale previziunii sunt: a) precede celelalte atribute ale conducerii

b) identificг tendinюele existente

4

c) stabileєte scopul

d) determinг politicг organizaюiei

e) este strвns legatг de decizie єi control





Etapele caracteristice previziunii sunt:

a) stabilirea perspectivei

b) fixarea єi precizarea obiectivelor

c) aprecierea єi analiza mediului оnconjurгtor

d) studierea alternativelor strategice

e) formularea planurilor єi programarea acюiunilor





Planificarea strategicг reprezintг :

a) elaborarea єi оntocmirea unei decizii

b) definirea scopurilor

c) stabilirea strategiei

d) elaborarea planurilor pentru coordonarea activitгюilor

e) realizarea obiectivelor





Componentele cheie a planificгrii organizatorice sunt:

a) scopurile b) forюa de muncг

c) tehnologia d) etapele procesului de planificare

e) misiunea 33)Intrebarea nr. 33: Intrebarea33Colectia:



Asupra alegerii strategiei de cгtre conducгtor influenюeazг

urmгtorii factori: a) riscul b) numгrul de persoane

c) cunoaєterea strategiilor precedente

d) timpul nu are o importanюг

e) procesul demografic





Majoritatea psihologilor clasificг necesitгюile оn:

a) primare b) secundare c) terюiare d) toate enumerate sunt corecte e) materiale 35)Intrebarea nr. 35: Intrebarea35Colectia:




Оn formularea strategiei managerul trebuie sг cunoascг urmгtoarele principii:

a) planul strategic se formuleazг de conducerea de vвrf

b) planul strategic trebuie sг se bazeze pe cercetгri vaste єi rezultate concrete.

c) plan strategic trebuie sг fie de scurtг duratг

d) sг o determine pe organizaюie

e) sг fie flexibil





Dupг duratг, scopurile organizaюiei se clasificг оn:

a) scop de lungг duratг - 5 ani

b) scop de scurtг duratг - 1 an

c) scop de duratг medie- 1-5 ani

d) scop de durгtг lungг - mai mult de 5 ani

e) scop de duratг medie - 5-10 ani





Scopurile organizaюiei trebuie sг posede urmгtoarele

caracteristici:

a) sг fie concrete єi mгsurabile

b) sг fie posibile, realizabile, reale

5

c) sг fie formulate la toate nivelurile de conducere

d) sг fie orientate оn timp (orizont de prognozare)

e) sг se refere la un anumit domeniu





Etapele procesului de planificare strategicг sunt:

a) analiza mediului оnconjurгtor

b) cercetarea managerialг a laturilor puternice єi slabe

c) studierea єi alegerea alternativelor strategice d) efectuarea controlului orientat la rezultate

e) realizarea planului strategic





Structurile organizatorice pot fi clasificate:

a) liniarг b) funcюionalг

c) structurг de comitet

d) structurг matrice

e) toate enumerate sunt corecte





Imputernicirile liniare se caracterizeazг prin:

a) se transmit nemijlocit de la conducгtor la subaltern єi la alюi subalterni

b) pot fi delegate indivizilor din organizaюie

c) formeazг ierarhia nivelurilor de conducere

d) sunt niєte оmputerniciri formale

e) ele pot fi consultative єi de deservire a personalului





Structura centralizatг are urmгtoarele avantaje:

a) deciziile sunt luate оn exclusivitate de un singur conducгtor

b) subalternul se subordoneazг la 2 єi mai mulюi conducгtori

c) antrenarea tuturor cadrelor de conducere

d) la luarea deciziilor participг єefii funcюionali єi subalternii

e) organul de conducere colectivг

f) fiecare specialist are conducгtorul sau funcюional 42)Intrebarea nr. 42: Intrebarea42Colectia:



mediuPunctajul: 10Timp pe intrebare: 0 secAutor: . Structura descentralizatг are urmгtoarele:


b) deciziile sunt adaptate оntr-un timp scurt

c) la luarea deciziilor participг єefii funcюionali єi specialiєtii

d) fiecare subaltern are conducгtorul funcюional

e) toate enumerate sunt corecte.





Avantajele structurii centralizate sunt:

a) deciziile sunt luate de cгtre un singur conducгtor - specialist calificat

b) este evitatг dublarea

c) este posibilг instruirea subalternilor

d) deciziile sunt realizate оntr-un termen scurt

e) este antrenarea tuturor cadrelor de conducere





Dezavantajele structurii centralizate sunt:

a) deciziile luate de cгtre o singurг persoanг nu оntotdeauna sunt cele mai optimale

b) e scгzut nivelul de cooperare оntre subdiviziuni

c) familizarea lucrгtorilor cu deciziile luate lasг de dorit

d) subalternii nu participг la procesul decizional

6

e) єefii funcюionali se strгduie sг prieia decizii оn favorarea subdiviziunii 45)Intrebarea nr. 45: Intrebarea45Colectia:



mediuPunctajul: 10Timp pe intrebare: 0 secAutor: . Avantajele structurii descentralizate sunt:

a) deciziile sunt luate de cгtre un singur conducгtor - specialist calificat

b) este evitatг dublarea

c) este posibilг instruirea subalternilor

d) deciziile sunt luate оntr-un termen scurt

e) antrenarea cadrelor de conducere de la mai multe nivele





Dezavantajele structurii descentralizate sunt:

a) deciziile luate de cгtre o singurг persoanг nu оntotdeauna sunt cele mai optimale

b) e scazut nivelul de cooperare оntre subdiviziuni

c) familiarizarea lucrгtorilor cu deciziile luate lasг de dorit

d) subalternii nu participг la procesul decizional

e) єefii fiuncюionali se strгduie sг primeascг decizii оn favorarea secюiei sale.




Delimitaюi dezavantajele centralismului:

a) conducгtorii n-au contracte permanente cu subalternii lor

b) deciziile nu оntotdeauna conюin informaюia necesarг

c) e slabг coordonarea оntre subdiviziuni єi lucrгtori

d) probabilitatea adoptгrii deciziilor greєite e destul de mare

e) e nevoie de mult timp pentru a aduce la cunoєtinюa lucrгtorilor deciziile.





Delimitaюi unul din dezavantajele descentralismului:

a) conducгtorii nu cunosc pe deplin problema datг




e) e nevoie de mult timp pentru a aduce la cunoєtinюa lucrгtorilor deciziile





Ca element al cercetгrii manageriale domeniul de activitate

marketing include:

a) analiza stгrii financiare

b) sezonalitatea producюiei

c) cercetгri єi elaborгri de piaюг

d) segmentul pieюei єi rezistenюa de concurenюг

e) sporirea eficienюei metodelor de selectare, angajare, promovarea, instruire a potenюialului uman. 50)Intrebarea nr. 50: Intrebarea50Colectia:




Ca element al cercetгrii manageriale tehnologiile includ:

a) posibilitatea de producere a unei mгrfi mai ieftine

b) оnzestrarea cu utilaj contemporan

c) analiza sezonalitгюii producюiei

d) prestгri servicii

e) diversificare sortimentalг єi calitate.





Care din expresiile de mai jos nu este caracteristicг pentru

previziune:

a) indentificг tendinюele existente

b) precede celelalte funcюii

c) ajutг оn motivarea personalului

d) se bazeazг pe logicг

e) corespunde strategiei organizaюiei

7





Care din caracteristicele de mai jos nu este specificг

scopurilor

a) sг fie concrete mгsurabile

b) sг fie reale

c) sг corespundг strategiei organizaюiei

d) sг fie оn concordanюг cu ale scopuri

e) sг fie neflexibile





Ca element al cercetгrii manageriale cultura єi imaginea

firmei include:

a) stadii de dezvoltare moralг a firmei

b) coduri єi normative etnice

c) sporirea instruirii potenюialului uman

d) etica relaюiilor

e) rezistenюa la concurenюг





Factorul economic ca element al cercetгrii manageriale

include:

a) puterea de cumpгrare a populaюiei, ritmul de dezvoltare economicг, rata єomajului, nivelul inflaюiei

b) cercetгrile оntreprinse de organizaюii specializate c) licenюele cumpгrate, capacitatea inovativг a laboratoarelor sau institutelor de cercetare

d) prevederile legale privind capitalul strгin, exportul єi importul e) tipul guvernгrii de stat, sistemul de partide politice





Factorul politic ca element al cercetгrii manageriale include:


b) cercetгrile оntreprinse de organizaюii specializate,

c) licenюele cumpгrate, capacitatea inovativг a laboratoarelor sau institutelor de cercetare

d) prevederile legale privind capitalul strгin, exportul єi importul e) tipul guvernгrii de stat, sistemul de partide politice





Factorii tehnologici ca element al cercetгrii manageriale include:

a) puterea de cumpгrare a populaюiei, ritmul de dezvoltare

economicг rata єomajului, nivelul inflaюiei

b) cercetгrile оntreprinse de organizaюii specializate,

licenюele cumpгrate, capacitatea inovativг a laboratoarelor sau institutelor de cercetare

c) prevederile legale privind capitalul strгin, exportul єi importul d) tipul guvernгrii de stat, sistemul de partide politice e) raportul оntre populaюia urbanг єi cea ruralг, structura socialг a populaюiei, ocrotirea sгnгtгюii, cultura, єtiinюe.





Factorul socio-cultural, ca element al cercetгrii manageriale

include:


b) cercetгrile оntreprinse de organizaюii specializate, licenюele cumpгrate, capacitatea inovativг a laboratoarelor

sau institutelor de cercetare

c) prevederile legale privind capitalul strгin, exportul єi importul

d) tipul guvernгrii de stat, sistemul de partide politice e) raportul оntre populaюia urbanг єi cea ruralг, structura socialг a populaюiei, ocrotirea sгnгtгюii, cultura, єtiinюe. 58)Intrebarea nr. 58: Intrebarea58Colectia:



Teoriile de conюinut ale motivaюiei sunt:

a) teoria speranюei V. Vroom

b) teoria echitaюii (dreptгюii)

c) teoria lui A. Maslow

d) modelul combinat Porter-Lowler.

8

e) teoria bifactorialг a lui Hertzberg





Care sunt deciziile tipice pentru funcюia de motivare?

a) de a face schimbгri оn structura organizatoricг

b) ce metode de folosit оn aprecierea rezultatelor obюinute

c) care sunt necesitгюile subalternilor

d) care factori influenюeazг nivelul de satisfacere a subalternilor

e) ce drepturi pot fi delegate subalternilor




Delimitaюi factorii motivatori conform teoriei bifactoriale:

a) оnsгєi munca

b) realizarile profesionale

c) relaюiile cu colegii

d) condiюiile de lucru

e) securitatea





Delimitaюi factorii igienici conform teoriei bifactoriale:

a) оnsгєi munca

b) realizarile profesionale

c) relaюiile cu colegii

d) condiюiile de lucru

e) securitatea





Caracteristicile teoriei speranюei sunt:

a) efortul va duce la rezultat

b) salariul se va mari

c) se aєteaptг o perfecюionare a cadrelor

d) rezultatul va fi urmat de un stimulent

e) stimulentul va fi acceptat ca cel dorit





Potrivit teoriei lui Maslow necesitгюile sunt:

a) sociale b) fiziologice c) de a avea putere

d) оn succes

e) оn respect





Care din necesitгюile de mai jos caracterizeazг teoria Mc.

Klleland:

a) necesitгюile fiziologice

b) оn a se evidenюia

c) оn putere

d) оn succes

e) necesitгюi оn apartenenюг 65)Intrebarea nr. 65: Intrebarea65Colectia:




Teoriile procesuale ale motivaюiei sunt:

a) teoria speranюei

b) teoria echitгюii (dreptгюii)

c) teoria lui A.Maslow

d) modelul combinat Porter-Lowler

e) teoria bifactorialг





Din stimulentele economice fac parte:

a) obюinerea unor cunoєtinюe greu accesibile

b) avansгri оn funcюie

9

c) salarizare progresivг la acelaє post

d) medalia

e) premiile 67)Intrebarea nr. 67: Intrebarea67Colectia:




Din stimulente intrinseci fac parte

a) repartizarea de locuinte

b) mustrare scrisг

c) prestigiul organizaюiei, compartimentului sau echipei оn care lucreazг

d) siguranюa locului de muncг

e) critica 68)Intrebarea nr. 68: Intrebarea68Colectia:




Din stimulentele relaюionale fac parte a) participarea la deciziile din activitatea desfгєuratг

b) trecerea de la lucru individual la lucru оn echipг

c) cadouri d) avansгri оn funcюie

e) lauda 69)Intrebarea nr. 69: Intrebarea69Colectia:



Caracteristicile controlului eficient sunt:

a) efectuat la timp

b) orientat la rezultate

c) economicos d) trebuie sг fie efectuat de conducerea de vвrf e) evalueazг cheltuielile





Procesul de control reprezintг:

a) proces de verificare єi comparare a rezultatelor finale cu obiectivele planificate

b) procedeu de corecюie

c) o metodг necesarг єi eficientг de evaluare

d) evaluarea capacitгюilor profesionale

e) stimularea activitгюii de producere





Controlul poate fi:

a) preliminar b) secundar

c) curent

d) final e) primar 72)Intrebarea nr. 72: Intrebarea72Colectia:



Controlul final are urmгtoarele funcюii:

a) oferг informaюia necesarг оn planificarea viitoare

b) determinг cantitatea resurselor necesare

c) stabileєte direcюiile de formare a motivaюiei

d) se efectueazг dupг o anumitг perioadг de timp stabilitг preliminar

e) revede mijloacele organizatorice





Procesul de control constг din urmгtoarele etape:

a) previziunea standardelor

b) elaborarea standardelor

c) prevederea rezultatelor

d) compararea rezultatelor cu standardele

e) efectuarea mгsurilor de corecюie





Care din expresiile de mai jos nu este caracteristicг

controlului efectiv

a) sг fie mobil

b) sг corespundг politicii organizaюiei

c) sг fie economicos

10

d) evalueazг cheltuielile

e) trebuie efectuat de conducerea de vоrf





Оn procesul de muncг, factorii care contribuie la satisfacюia de muncг sistematizaюi de Hertzberg sunt:

a) realizarea оn activitatea de muncг

b) aprecierea activitгюii de cгtre colegi

c) оnsгєi munca

d) aprecierea de cгtre conducгtor

e) condiюiile de lucru





Оn procesul de muncг, factorii care diminueazг satisfacюia

lucrгtorului sunt:

a) politica firmei

b) relaюiile cu conducгtorii

c) condiюiile de muncг

d) оnsгєi munca

e) relaюiile cu colegii





Etapele procesului schimbului de informaюie sunt:

a) expeditorul b) recepюionarea єi discifrarea

c) informaюia

d) formarea ideii

e) codarea 78)Intrebarea nr. 78: Intrebarea78Colectia:




Evidenюiaюi barierele ce apar оn comunicarea

interpersonalг:

a) denaturarea informaюiei

b) problemele semantice

c) supraоncarcarea informaюionalг

d) structura ineficientг a organizaюiei

e) lipsa legгturii inverse





Indicaюi barierele (obstacolele) оn comunicarea

organizaюionalг: a) nivelul de percepere a informaюiei

b) barierele semantice

c) structura organizatoricг ineficientг

d) barierele neverbale e) denaturarea informaюiei





Barierele neverbale оn comunicarea interpersonalг sunt:

a) comunicarea neformalг

b) lipsa artei de a comunica

c) tactul psihologic al conducгtorului

d) expresia feюei, gesturile

e) lcapacitate diminuatг de a recepюiona informaюia transmisг





Direcюiile realizгrii controlului preliminar sunt orientate

spre:

a) resursele umane

b) structura organizaюiei

c) bugetul organizaюiei

d) deciziile administrative

e) resursele materiale





11

Direcюiile realizгrii controlului definitiv sunt orientate spre:

a) bugetul organizaюiei

b) deciziile administrative

c) resursele materiale

d) motivarea personalului

e) planificare





Funcюiile conducerii sunt:

a) previziunea (prognozarea)

b) planificarea

c) organizarea

d) luarea deciziilor

e) motivarea





Delegarea reprezintг:

a) transferarea sarcinilor єi оmputernicirilor persoanei care-si ia responsabilitatea sг le оndeplineascг b) atribuirea activitгюi specializate pentru fiecare post

c) autoritatea de a da recomandгri, indicaюii

d) transmiterea оmputernicirilor de la conducгtor la subaltern

e) abilitatea personalг de a influenюa asupra rezultatelor





Care din urmгtoarele caracteristici se atribuie

responsabilitгюii?

a) оndeplineєte sarcinile prezentate

b) nu se delegг

c) rгspunde pentru rezultatul оndeplinirii sarcinilor

d) nu e valabilг personal dar оntregului grup.

e) nu sunt variante corecte 86)Intrebarea nr. 86: Intrebarea86Colectia:




Delimitaюi una din caracteristicile controlului efectiv

a) sa fie orientat spre bugetul organizaюiei

b) sг aibг caracter strategic

c) sг motiveze personalul d) sг evalueze structura organizaюiei 87)Intrebarea nr. 87: Intrebarea87Colectia:




Оn interiorul unei organizaюii comunicarea pe verticalг

poate fi:

a) ascendentг

b) descendentг

c) оntre subaltern

d) оntre diferite subdiviziuni de conducere

e) neformalг





Din elementele de bazг a schimbului de informaюie,

emitentul este:

a) persoana cгreia оi este destinatг informaюia

b) persoana care genereazг єi transmite un mesaj

c) persoanг fizicг sau juridicг

d) exclusiv persoana care genereazг idei e) nu sunt variante corecte 89)Intrebarea nr. 89: Intrebarea89Colectia:





mesajul reprezintг:

a) ideea codificatг b) comunicarea non-verbalг c) modul de legгturг оntre doi indivizi d) modul de transmitere a informaюiei e) legгtura inversг 90)Intrebarea nr. 90: Intrebarea90Colectia:

12





mijloacele єi procedurile de transmitere reprezintг:

a) algoritmul transmiterii informaюiei

b) obюinerea, decodificarea єi interpretarea mesajului

c) modul de legгturг оntre subiecюi оn procesul de

comunicare

d) efortul de gвndire, chibzuire asupra informaюiei e) toate sunt corecte 91)Intrebarea nr. 91: Intrebarea91Colectia:





receptorul este:

a) persoanг cгreia оi este destinatг informaюia

b) persoana care genereazг єi transmite idei

c) persoana care recepюioneazг informaюia d) managerul exclusiv e) toate variantele sunt corecte 92)Intrebarea nr. 92: Intrebarea92Colectia:



Apariюia ideii reprezintг:

a) obюinerea, decodificarea єi interpretarea mesajului

b) un efort de gвndire, chibzuire asupra informaюiei

c) efortul logic al recio'pientului d) modul de legгturг оntre subiecюi оn procesul de comunicare e) toate sunt corecte 93)Intrebarea nr. 93: Intrebarea93Colectia:




Din etapele schimbului de informaюie, codificarea

reprezintг:

a) ideea cifratг

b) cuvinte, informaюii, gesturi, mijloace tehnice

c) deplasarea mesajului de la emitent la receptor prin anumite proceduri єi mijloace

d) un efort de gвndire, chibzuire asupra informaюiei.

e) toate sunt corecte 94)Intrebarea nr. 94: Intrebarea94Colectia:




Din etapele schimbului de informaюie, decodarea reprezintг

a) transmiterea mesajului de la emitent cгtre destinatar

b) interpretarea mesajului

c) efortul logic al emitentului

d) toate sunt corecte e) nu sunt variante corecte 95)Intrebarea nr. 95: Intrebarea95Colectia:



mediuPunctajul: 10Timp pe intrebare: 0 secAutor: . Barierele nonverbale оn schimbul de informaюie юin de: a) Expresia feюei

b) Limbajului c) Mimica d) Gesturile e) Intonaюia

f) Pauza оn discuюie




Care din noюiunile enumerate nu se atribuie deciziei?

a) un ordin

b) un regulament care nu se discutг ci se оndeplineєte

c) alegerea unei alternative

d) o funcюie a managementului

e) proces de legгturг 97)Intrebarea nr. 97: Intrebarea97Colectia:




Care sunt deciziile tipice funcюiei de motivare?

a) ce metode de folosit оn aprecierea rezultatelor obюinute b) care sunt necesitгюile subalternilor

c) care factori influenюeazг nivelul de satisfacere a subalternilor

d) ce drepturi pot fi delegate subalternilor

e) ele pot fi consultative єi de deservire a personalului


13




Reieєind din funcюiile conducerii deciziile pot fi

urmгtoarele :

a) decizii оn timpul procesului de planificare

b) decizii de motivare

c) decizii de control

d) decizii raюionale

e) decizii intuitive





Care sunt deciziile tipice pentru funcюia de planificare:

a) periodicitatea aprecierii activitгюii firmei

b) aprecierea misiunii firmei

c) metodele de aprecierea a rezultatelor obюinute

d) ce fel de scopuri se stabilesc

e) ce drepturi pot fi delegate subalternilor





Procesul de adoptare a deciziilor poate avea caracter:

a) intuitiv

b) bazat pe experienюг

c) logic

d) raюional e) strategic 101)Intrebarea nr. 101: Intrebarea101Colectia:




Etapele procesului de rezolvare raюionalг a problemelor

sunt:

a) diagnoza problemei

b) cercetarea managerialг a laturilor slabe єi puternice

c) formularea restricюiilor pentru adoptarea deciziilor

d) determinarea, evaluarea єi alegerea alternativei

e) stabilirea perspectivei





Managementul resurselor umane include оn sine urmгtoarele etape:

a) perfecюionarea

b) recrutarea c) asigurarea cu personal

d) selecюia

e) determinarea mгrimii salariului єi a оnlesnirilor





Managementul, resurselor umane include оn sine

urmгtoarele etape: a) selecюia

b) menюinerea personalului c) determinarea mгrimii salariului єi a оnlesnirilor

d) analiza postului

e) evaluarea activitгюii de muncг 104)Intrebarea nr. 104: Intrebarea104Colectia:




Activitгюile managementului resurselor umane legate de asigurarea cu personal sunt:

a) acomodarea

b) planificarea resurselor

c) recrutarea

d) perfecюionarea

e) selecюia 105)Intrebarea nr. 105: Intrebarea105Colectia:




Activitгюile managementului resurselor umane legate de

menюinerea personalului sunt:

a) recompensa

b) recrutarea

c) securitatea єi sгnгtatea la locul de muncг

14

d) adaptarea

e) selecюia





Activitгюile managementului resurselor umane legate de dezvoltarea resurselor umane sunt:

a) perfecюionarea b) recompensa

c) evaluarea perfomanюei

d) dezvoltarea individualг єi organizaюionalг

e) relaюiile de muncг





Recrutarea personalului оntr-o instituюie medicalг:

a) se bazeazг atвt pe resurse externe, cвt єi interne b) este determinatг de diferenюa оntre forюa de muncг existenюг єi necesitгюile pe viitor

c) se efectuiazг regulat odatг оn an

d) este determinatг de schimbгrile оn societate.

e) nu este obligatorie 108)Intrebarea nr. 108: Intrebarea108Colectia:




Managementul resurselor umane reprezintг:

a) ansamblul activitгюilor ce vizeazг potenюialul uman

b) direcюionarea єi dinamizarea resurselor umane оn vederea obюinerii perfomanюelor dorite

c) totalitatea strategiilor organizaюiei

d) una di functiile managementului e) proces de legгturi оntre funcюii 109)Intrebarea nr. 109: Intrebarea109Colectia:




Planificarea resurselor umane include urmгtoarele etape:

a) evaluarea resurselor existente

b) examinarea postului

c) determinarea necesitгюilor pe viitor

d) elaborarea programului pentru satisfacerea necesitгюilor viitoare

e) adoptarea socialг a personalului 110)Intrebarea nr. 110: Intrebarea110Colectia:




Selectaюi avantajele recrutгrii interne din cadrul

managementului resurselor umane:

a) cunoaєterea capacitгюilor de muncг a angajaюilor

b) stimularea persoanei prin promovare

c) nu existг un grup de "susюinгtori" deja format

d) presupune noi perspective





Selectaюi avantajele recrutгrii externe din cadrul managementului resurselor umane:

a) cost scгzut оn pregгtirea personalului

b) cunoaєterea capacitгюilor de muncг a angajaюilor

c) nu existг un grup de "susюinгtori" deja format

d) presupune noi perspective

e) are loc stimularea persoanei prin promovare





Selectaюi dezavantajele recrutгrii interne din cadrul


a) politicг neconcurenюialг vizвnd promovarea

b) are loc diminuarea interesului pentru autoperfecюionare

c) poate cauza probleme morale pentru candidaюii interni

d) timp оndelungat de adaptare




15


Selectaюi dezavantajele recrutгrii externe din cadrul


a) poate cauza probleme morale pentru candidaюii interni

b) se formeazг o politicг neconcurenюialг vizвnd promovarea

c) adaptarea la locul de muncг este de duratг mai indelungatг

d) are loc diminuarea interesului pentru autoperfecюionare

e) nu este susюinere din partea conducerii 114)Intrebarea nr. 114: Intrebarea114Colectia:



Care sunt avantajele interviului de selecюie din cadrul

managementului resurselor umane?

a) are loc o analiza mai profundг a candidatului

b) are obiectivitate mare

c) evaluaeazг comportamentul candidatului

d) are caracter flexibil

e) consumг mai puюin timp





Enumeraюi avantajele metodei centrelor de evaluare:

a) oferг o multitudine de date

b) expune persoanele la situaюii concrete

c) permite compararea candidaюilor

d) oferг detalii ce юine de profesionalizm

e) intervievatul poate adresa оntrebгri





Enumeraюi dezavantajele metodei centrelor de evaluare:

a) nu pot mгsura cu fineюe abilitгюile

b) costisitoare c) are loc efectul de contrast

d) complexitatea metodei este mгritг

e) nu face aprecierea pe baza primelor impresii





Care din urmгtoarele enunюuri nu se referг la carierг:

a) ansamblul activitгюilor ce vizeazг potenюialul uman

b) direcюionarea єi dinamizarea resurselor umane оn

vederea obюinerii perfomanюelor dorite

c) totalitatea activitгюilor stratejiilor urmate de o persoanг

pe etape оn activitatea sa

d) motivarea angajaюilor e) selecюia candidaюilor 118)Intrebarea nr. 118: Intrebarea118Colectia:




Care sunt nevoile profesionale оn debutul carierei?

a) acюiune

b) оncurajare

c) inovare

d) specializare

e) consultanюг





Pentru mijlocul carierei sunt caracteristice nevoile

profesionale:

a) formare

b) consultanюг

c) acumularea experienюei

d) autonomie

e) aplicarea teoriei оn practicг





Pentru debutul carierei sunt caracteristice urmгtoarele nevoi

individuale:

a) оncurajare

b) autonomie

c) inovare d) acюiune

16

e) competiюie 121)Intrebarea nr. 121: Intrebarea121Colectia:




Pentru mijlocul carierei sunt caracteristice urmгtoarele nevoi

individuale:

a) echilibru оn viaюг

b) оncurajare

c) rezistenюa la stres

d) valori familare

e) competiюie 122)Intrebarea nr. 122: Intrebarea122Colectia:



Pentru sfвrєitul carierei sunt caracteristice urmгtoarele nevoi

individuale:

a) transmiterea experienюei

b) acюiune

c) siguranюг d) inovare e) detaєare de organizaюie





Testele de selecюie pot fi grupate оn urmгtoarele categorii:

a) teste de intelegenюг

b) teste de aptitudini

c) teste ce vizeazг sгnгtatea persoanei

d) teste de verificare a cunoєtinюelor

e) teste de personalitate





Cerinюele cгtre recrutare sunt:

a) firma trebuie sг prezinte o imagine pozitivг

b) postul trebuie prezentat cоt mai real

c) trebuie sг accentuieze remunerarea personalului

d) sг se accentuieze rezonabilitatea postului

e) sг se testeze atent dorinюa persoanelor de a fi devotaюi firmei





Delimitaюi caracteristicile stilului єi tipului de conducгtor democrat:

a) оn dependenюг de personalitatea subalternilor, delegг drepturi

b) evita rгspunderea

c) nu acceptг sfaturi de la subalterni

d) foloseєte єi stimularea єi pedeapsa

e) оn lipsa conducгtorului productivitatea scade brusc





Selectaюi caracteristicile stilului єi tipului de conducгtor

democrat:

a) susюine dorinюa subalternilor de a fi independenюi

b) nu pedepseєte subalternii pentru criticг

c) оn lipsa conducгtorului productivitatea creєte

d) apreciazг obiectiv rolul sгu

e) оn lipsa conducгtorului productivitatea scade





Caracteristicile stilului єi tipului de conducгtor democrat

sunt:

a) le impune subalternilor sг fie activi

b) cu subalternii menюine relaюii formale єi informale

c) subalternii sunt lгsaюi оn voie, liniєte

d) оn lipsa conducгtorului productivitatea creєte

e) are cerinюe echitabile





Delimitaюi caracteristicile stilului єi timpului de conducгtor

autoritar:

17

a) este foarte activ, оnsг nu le permite subalternilor sг fie activi

b) instaleazг o disciplinг de fier

c) limiteazг la maximum relaюiile sale cu subalternii

d) nu delegг nici un drept

e) subalternii dau sfaturi єi propun algoritmul soluюionгrii problemelor





Selectaюi caracteristicile stilului єi tipului de conducгtor autocrat:

a) оn lipsa conducгtorului productivitatea scade brusc

b) оn lipsa conducгtorului productivitatea creєte

c) оn lipsг conducгtorului productivitatea nu are devieri

d) cere de la subalterni "lucraюi fгrг odihnг"

e) controlul total єi permanent al activitгюii subalterinilor





Caracteristicile stilului єi tipului de conducгtor autocrat

sunt:

a) toate deciziile la ia personal

b) nu delegг nici un drept

c) la criticг reacюioneazг bolnгvicios

d) nu suportг critica

e) оn lipsa conducгtorului productivitatea scade brusc




Delimitaюi caracteristicile stilului єi timpului de conducгtor

liberal:

a) subalternii dau sfaturi єi propun algoritmul soluюionгrii problemelor

b) cu subalternii menюine relaюii formale єi reformale

c) nu participг la luarea deciziilor

d) nu-єi controleazг subalternii

e) оn lipsa conducгtorului productivitatea creєte





Selectaюi caracteristicile stilului єi timpului de conducгtor liberal:

a) оn lipsa conducгtorului, productivitatea creєte

b) limiteazг la maximul relaюiile sale cu subalternii

c) nu-єi pune оntrebгri privind rolul sгu оn colectiv

d) este foarte pasiv оn activitate

e) selecteazг sualterni calificaюi





Caracteristicile stilului єi tipului de conducгtor liberal sunt:

a) оn lipsa conducгtorului productivitatea creєte

b) la criticг reacюioneazг bolnгvicios

c) toate deciziile le ia personal

d) nu selecteazг subalterni calificaюi

e) se teme de subalterni





Care din expresiile de mai jos nu se referг la principiile de conducere expuse de A. Fayol?

a) diviziunea muncii

b) disciplina

c) supunerea intereselor generale celor personale

d) iniюiativa

e) motivarea insuficientг





Care din expresiile de mai jos, conform clasificгri lui

Mintzberg, nu se referг la rolurile informative?

a) negociator

b) lider

18

c) distribuitor al informaюiei

d) reprezintantul principal al organizaюiei

e) verigг de legгturг





Care din expresiile de mai jos, conform clasificгrii lui

Mintzberg, nu se referг la rolurile unui conducгtor privind

de luarea deciziilor?

a) оntreprinzгtor b) lider

c) negociator

d) veriga de legгturг

e) distribuitor de resurse





Care din expresiile de mai jos, conform clasificгrii lui

Mintzberg nu se referг la rolurile interpersonale ale unui

conducгtor?

a) negociator b) оntreprinzгtor

c) lider

d) conducгtor principal

e) verigг de legгturг





Care din expresiile de mai jos nu se referг la sarcinile managementului dupг Drucher?

a) conducгtor principal

b) verigг de legгturг

c) reprezentarea organizaюiei

d) desfгєurarea neоntreruptг a procesului de formare a oamenilor

e) unirea unor oameni оn jurul obiectivelor comune





Care din trгsгturile de mai jos nu sunt caracteristice

previziunii?

a) precede celelalte atribute ale conducerii

b) indentificг tendinюele existente

c) stabileєte scopul

d) determinг politica organizaюiei

e) precizeazг єi evalueazг rezultatele deja obюinute





Care din etapele enumerate nu caracterizeazг previziunea:

a) stabilirea perspectivei

b) fixarea єi precizarea obiectivelor

c) aprecierea єi analiza mediului оnconjurator

d) studierea alternativelor strategice

e) formularea planurilor єi programarea acюiunilor





Scopurile organizaюiei trebuie sг fie:

a) concrete єi mгsurabile

b) realizabile, reale

c) formulate de toate nivelurile de conducere

d) de lungг duratг

e) orientate оn timp





Asupra alegerii strategiei de cгtre conducгtor nu

influenюeazг:

a) riscul

b) timpul

19

c) cunoaєterea strategiilor precedente

d) resursele umane prezente оn organizaюie e) salarizarea personalului.





Care din trгsгturile de mai jos nu se referг la centralism?


b) subalternul se subordoneazг la 2 єi mai mulюi

conducгtori

c) are loc antrenarea tuturor cadrelor de conducere

d) la luarea deciziilor participг єefii funcюionali єi subalternii

e) activeazг organe de conducere colectivг





Care din caracteristicile enumerate nu se referг la

descentralism?


b) subalternii se subordoneazг la 2 єi mai mulюi conducгtori

c) la luarea deciziilor participг єefii funcюionali єi specialiєtii

d) fiecare subaltern are conducгtorul sгu funcюional

e) are loc reciclarea numai nivelului superior de dirijare 145)Intrebarea nr. 145: Intrebarea145Colectia:




Delimitaюi dezavantajele ce nu se referг la centralism:

a) conducгtorii nu au contacte permanente cu subalternii




e) e nevoie de mult timp pentru a aduce la cunoєtinюa lucrгtorilor deciziile primite





Delimitaюi dezavantajele ce nu se referг la descentralism:

a) conducгtorii n-au contracte permanente cu subalternii



d) probabilitatea adoptгrii deciziilor greєite e mult mai mare

e) e nevoie de mult timp pentru a aduce la cunoєtinюa lucrгtorilor deciziile luate





Care din necesitгюile enumerate nu se regгsesc оn teoria lui

Maslow?

a) sociale b) fiziologice

c) stimulare d) putere e) succes 148)Intrebarea nr. 148: Intrebarea148Colectia:




Care din necesitгюile enumerate nu caracterizeazг teoria

Mc. Klelland

a) оn respect

b) fiziologice

c) оn a se evidenюia

d) putere

e) succes 149)Intrebarea nr. 149: Intrebarea149Colectia:



mediuPunctajul: 10Timp pe intrebare: 0 secAutor: . Conform clгsificгrii controlul poate fi:

a) preliminare

b) curent

c) secundar

d) final

e) primar 150)Intrebarea nr. 150: Intrebarea150Colectia:

20




Care din etapele enumerate nu caracterizeazг controlul?

a) previziunea standardelor


c) prevederea rezultatelor

d) comparare rezultatelor cu standardele





Evidenюiaюi barierele ce nu apar оn comunicarea

interpersonalг:

a) denaturarea informaюiei

b) problemele semantice

c) supraоncarcarea informaюionalг


e) lipsa legгturii inverse





Selectaюi barierele ce nu apar оn comunicarea

organizaюionalг:

a) nivelul de percepere a informaюiei

b) schimbгri оn structura organizatoricг

c) bariere semantice


e) barierele neverbale





Care din funcюiile enumerate nu se referг la funcюiile

conducerii?

a) luarea deciziilor

b) motivarea

c) controlul

d) organizarea e) monitorizarea 154)Intrebarea nr. 154: Intrebarea154Colectia:



mediuPunctajul: 10Timp pe intrebare: 0 secAutor: . Care din urmгtoarele caracteristici nu se atribuie

responsabilitгюii?

a) оndeplineєte sarcinile prezentate

b) se deleghг

c) nu se deleghг

d) nu e valabilг personal dar оntregului grup

e) rгspunde pentru rezultatul оndeplinirii sarcinilor





Din elementele enumerate, care nu se atribuie barierilor

nonverbale?

a) expresia feюei

b) limbajul

c) mimica

d) gesturile

e) intonaюia




Puterea subalternului poate fi:

a) informaюionalг

b) de constrоngere

c) tehnologicг - funcюionalг

d) organizatoricг

e) economicг





Sub noюiunea de conflict se оnюelege:

21

a) confruntarea tendinюelor

b) confruntarea poziюiilor pгrerilor, valorilor, ideilor

c) fenomen negativ

d) ameninюare, agresivitate, disputг, duєmanie

e) lipsa оnюelegerii єi armoniei dintre 2 sau mai multe pгrюi





Din punct de vedere a nivelurilor organizatorice, conflictele pot fi:

a) orizontale b) verticale

c) obiective

d) interne

e) mixte 159)Intrebarea nr. 159: Intrebarea159Colectia:




Dupг caracterul sгu, conflictele pot fi:

a) obiective

b) funcюionale c) subiective

d) disfuncюionale

e) simetrice 160)Intrebarea nr. 160: Intrebarea160Colectia:




Conform modului de manifestare, conflictele pot fi:

a) ascunse b) simetrice c) deschise

d) funcюionale

e) manifeste





Avвnd оn vedere consecinюele, conflictele pot fi:

a) constructive

b) ascunse

c) distructive

d) funcюionale

e) manifeste 162)Intrebarea nr. 162: Intrebarea162Colectia:




Care sunt metodele interpersonale de rezolvare a

conflictelor:

a) evitarea

b) folosirea sistemului de recompense

c) atenuarea

d) constringerea

e) compromisul 163)Intrebarea nr. 163: Intrebarea163Colectia:



scazutPunctajul: 10Timp pe intrebare: 0 secAutor: m

Care din urmгtoarele principii nu se referг la cele descrise

de H. Fayol:

a) diviziunea muncii b) disciplina c) supunerea intereselor generale celor personale d) iniюiativa e) ordinea 164)Intrebarea nr. 164: Intrebarea164Colectia:




Care din expresiile de mai jos nu este caracteristicг controlului efectiv:

a) sг fie la timpul potrivit b) sг fie mobil; c) sг corespundг politicii organizaюiei; d) sг fie economicos.

e) sг fie obiectiv 165)Intrebarea nr. 165: Intrebarea165Colectia:

22




Una din etapele procesului schimbului de informaюie este:

a) expeditorul b) informaюia c) transmiterea informaюiei d) mijlocul de transmitere

e) nu sоnt variante corecte 166)Intrebarea nr. 166: Intrebarea166Colectia:


mediuPunctajul: 10Timp pe intrebare: 0 secAutor: m

Caracteristicile teoriei speranюei sunt:

a) efortul va duce la rezultat; b) salariul se va mгri; c) se aєteaptг o perfecюionare a cadrelor; d) rezultatul va fi urmat de un stimulent; e) stimulentul va fi acceptat ca cel dorit;





Direcюiile realizгrii controlului preliminar sunt orientate

spre:

a) resursele umane; b) structura organizaюiei; c) bugetul organizaюiei; d) deciziile administrative; e) resursele materiale;




mediuPunctajul: 10Timp pe intrebare: 0 secAutor: m Etapele procesului de control sunt:

a) formularea scopurilor


c) stabilirea timpului de efectuare a controlului

d) compararea rezultatelor cu standardele






Caracteristic pentru planul strategic este:

a) se formeazг de conducerea de vвrf; b) se bazeazг pe cercetгri vaste єi rezultate concrete; c) se elaboreazг reieєind din interesele individuale; d) sг poatг fi modificat оn caz de necesitate; e) sг se bazeze pe alternative strategice.




mediuPunctajul: 10Timp pe intrebare: 0 secAutor: m Potrivit teoriei lui Maslow, necesitгюile sunt:

a) de autorealizare b) fiziologice c) de a avea putere d) оn succes e) оn respect





Care din necesitгюile de mai jos caracterizeazг teoria

motivaюiei dupг Maslow?

a) necesitгюi оn a se evidenюia; b) necesitatea оn putere; c) necesitate оn succes; d) necesitгюi sociale; e) necesitatea оn protecюie. 172)Intrebarea nr. 172: Intrebarea172Colectia:




Care din necesitгюile de mai jos caracterizeazг teoria

motivaюiei dupг teoria Mc. Klelland?

23

a) necesitatea оn respect; b) necesitгюi fiziologice; c) necesitгюi оn a se evidenюia; d) necesitatea оn putere; e) necesitatea оn succes 173)Intrebarea nr. 173: Intrebarea173Colectia:




Atribuiюi noюiunii emitentul (expeditor) informaюiei

definiюia respectivг:

a) modificarea ideii cu ajutorul cuvintelor, intonaюiei, gesturilor оn limbajul acceptabil pentru receptor

b) persoana cгreia este destinatг informaюia

c) persoana care genereazг єi transmite un mesaj

d) ideea codificatг





Fondatorul єcolii conducerii єtiinюifice a fost:

a) H. Fayol b) F.W.Taylor c) E. Mayo

d) P. Drucher e) nu sоnt variante corecte 175)Intrebarea nr. 175: Intrebarea175Colectia:




Reieєind din funcюiile conducerii, deciziile pot fi

urmгtoarele:

a) decizii оn timpul procesului de planificare

b) decizii de motivare

c) decizii raюionale

d) decizii de organizare

e) decizii programate





Cгtre stimulentele relaюionale ale motivгrii subalternilor se atribuie:

a) cadourile b) lauda c) avansгri оn funcюie d) trecerea de la lucrul individual la lucrul оn echipг e) amenda 177)Intrebarea nr. 177: Intrebarea177Colectia:





interpersonalг:

a) denaturarea informaюiei b) problemele semantice c) supraоncгrcarea informaюionalг d) structura organizatoricг neeficientг e) lipsa legгturii inverse 178)Intrebarea nr. 178: Intrebarea178Colectia:





organizatoricг:

a) denaturarea informaюiei b) problemele semantice c) supraоncгrcarea informaюionalг d) structura organizatoricг neeficientг e) lipsa empatiei єi accesibilitгюi 179)Intrebarea nr. 179: Intrebarea179Colectia:




Atribuiюi noюiuni furnizorii definiюia respectivг:

24

a) Persoanele fizice sau juridice, care consumг sau utilizeazг bunul produs sau serviciile prestate de cгtre

оntreprindere b)

Organ independent, care are drept scop apгrarea intereselor salariaюilor

c) Persoanele fizice sau juridice, a cгror activitate constг оn aprovizionarea оntreprinderii cu resursele

necesare

d) Reglementarea activitгюii organizaюiei prin sistemul de impozitare, salariul minim, durata zilei de muncг,

durata concediului.

e) Organizaюiile care produc produse similare sau substituibile.





Apariюia єcolii clasice administrative de conduce este

legatг de numele lui:

a) H. Fayol

b) F.W.Taylor c) E. Mayo

d) P. Drucher

e) nu este variantг corectг





Decizia programatг diferг de cea neprogramatг prin:

a) algoritmul adoptгrii;

b) nivelurile la care ele sunt adoptate

c) perioada realizгrii;

d) posibilitatea realizгrii deciziei luate.





Dacг se spune cг decizia luatг nu se bazeazг pe

cunoєtinюele acumulate din trecut dar pe rezultate, atunci ea

este o decizie:

a) organizatoricг; b) intuitivг; c) programatг; d) raюionalг; e) bazatг pe experienюг. 183)Intrebarea nr. 183: Intrebarea183Colectia:




Care sunt deciziile tipice pentru funcюia de motivare:

a) de a face schimbгri оn structura organizatoricг; b) ce metode de folosit оn aprecierea rezultatelor obюinute; c) care sunt necesitгюile subalternilor; d) care factori influenюeazг nivelul de satisfacere a subalternilor; e) ce drepturi pot fi delegate subalternilor; 184)Intrebarea nr. 184: Intrebarea184Colectia:




Alternativa strategicг "creєterea limitatг" se caracterizeazг prin faptul cг:

a) este folositг оn ramurile cu dezvoltarea rapidг єi o amortizare rapidг a tehnicii; b) este una din metodele mai puюin riscante; c) scopurile se stabilesc reieєind din rezultatele precedente; d) ca rezultat are loc separarea surplusului; e) nu sоnt variante corecte 185)Intrebarea nr. 185: Intrebarea185Colectia:




Privind formularea planului, se delimiteazг urmгtoarele cerinюe:

a) planul se formuleazг єi se prelucreazг de conducerea de vвrf; b) planul este realizat de subalterni єi de conducгtorii de

25

nivele medii; c) planul trebuie sг se bazeze pe cercetгri єi rezultate concrete; d) planul este un document rigid care exclude modificarea lui; e) planul redг individualitate organizaюiei. 186)Intrebarea nr. 186: Intrebarea186Colectia:




Controlul final are urmгtoarele funcюii:

a) oferг informaюia necesarг оn viitoarea planificare b) determinг cantitatea resurselor necesare c) stabileєte direcюiile de formare a motivaюiei d) se efectueazг dupг o anumitг perioadг de timp stabilitг preliminar e) revede mijloacele organizatorice 187)Intrebarea nr. 187: Intrebarea187Colectia:




Delimitaюi factorii motivatori conform teoriei bifactoriale:

a) оnsгєi munca; b) realizгrile profesionale; c) relaюiile cu colegii; d) condiюiile de lucru; e) politica firmei 188)Intrebarea nr. 188: Intrebarea188Colectia:




Delimitaюi factorii igienici conform teoriei bifactoriale:

a) оnsгєi munca; b) realizгrile profesionale; c) relaюiile cu colegii; d) condiюiile de lucru; e) securitatea la locul de muncг 189)Intrebarea nr. 189: Intrebarea189Colectia:




Atribuiюi noюiuni "lansarea ideii" definiюia respectivг:

a) Deplasarea mesajului de la emitent la receptor prin anumite proceduri єi mijloace. b) Modul de legгturг оntre cei doi subiecюi оn procesul de comunicare. c) Obюinerea, decodificarea єi interpretarea mesajului d) Un efort de gвndire, chibzuire asupra informaюiei. e) nu sоnt variante corecte 190)Intrebarea nr. 190: Intrebarea190Colectia:




Apariюia єcolii relaюiilor umane este legatг de numele lui:

a) H. Fayol

b) F.W.Taylor

c) E. Mayo

d) P. Drucher e) nu sоnt variante corecte 191)Intrebarea nr. 191: Intrebarea191Colectia:




Alegeюi criteriile prin care se deosebeєte strategia de

tacticг:

a) durata; b) mobilitatea; c) rezultatele; d) timpul ; e) nivelul de formulare a ei; 192)Intrebarea nr. 192: Intrebarea192Colectia:




Trгsгturile caracteristice ale preveziunii sunt:

26

a) precede celelalte funcюii; b) identificг tendinюele existente; c) finiseazг cu elaborarea misiunii;

d) face legгtura dintre prezent єi viitor e) are multiple dezavantaje 193)Intrebarea nr. 193: Intrebarea193Colectia:




Оmputernicirile liniare se caracterizeazг:

a) se transmit nemijlocit de la conducгtor la subalterni єi la alюi subalterni; b) pot fi delegate indivizilor din organizaюie; c) formeazг ierarhia nivelurilor de conducere; d) sunt niєte оmputerniciri formale; e) ele pot fi consultative єi de deservire a personalului.





Alegeюi care factori, potrivit teoriei bifactoriale, contribuie la satisfacerea оn muncг:

a) factorii motivaюionali; b) factorii igienici. c) factorii politici d) factorii economici e) nu sоnt variante corecte 195)Intrebarea nr. 195: Intrebarea195Colectia:




Cгtre stimulentele economice ale motivгrii subalternilor se atribuie:

a) lauda b) primele c) mustrarea d) repartizarea de locuinюe e) salarizarea progresivг pe acelaєi post 196)Intrebarea nr. 196: Intrebarea196Colectia:



scazutPunctajul: 10Timp pe intrebare: 0 secAutor: m Unul din principiile єcolii clasice este:

a) crearea condiюiilor necesare pentru muncг b) studierea a relaюiilor personale оn dirijare c) stimularea muncii d) dezvoltarea principiilor conducerii e) nu sоnt variante corecte 197)Intrebarea nr. 197: Intrebarea197Colectia:




Prin ce diferг organizaюia formalг de cea neformalг:

a) dupг scop b) prin structurг єi numгrul de membri c) principiile organizгrii d) nu sunt variante corecte e) toate sоnt variante corecte 198)Intrebarea nr. 198: Intrebarea198Colectia:



Numiюi dezavantajele centralismului:

a) conducгtorii n-au contacte permanente cu subalternii lor;

b) deciziile nu оntotdeauna conюin informaюia

necesarг;

c) e slabг coordonarea оntre subdiviziuni єi lucrгtori;

d) probabilitatea adoptгrii deciziilor greєite e destul de

mare;

e) e nevoie de mult timp pentru a aduce la cunoєtinюa

lucrгtorilor deciziile adoptate.





Atribuiюi noюiunii mijloacele єi procedurile de

transmitere a informaюiei definiюia respectivг:

27

a) Modificarea ideii cu ajutorul cuvintelor, semnelor, intonaюiei, gesturilor оn limbajul accesibil pentru receptor. b) Persoana cгreia оi este destinatг informaюia. c) Persoana care genereazг єi transmite un mesaj. d) Ideea codificatг. e) nu este variantг corectг 200)Intrebarea nr. 200: Intrebarea200Colectia:




Atribuiюi noюiunii "informaюia" definiюia respectivг:

a) Modificarea ideii cu ajutorul cuvintelor, semnelor, intonaюiei, gesturilor оn limbajul accesibil pentru receptor. b) Persoana cгreia оi este destinatг informaюia. c) Persoana care genereazг єi transmite un mesaj. d) Ideea codificatг. e) nu este variantг corectг 201)Intrebarea nr. 201: Intrebarea201Colectia:




Atribuiюi noюiunii "receptorul (destinatarul) informaюiei

definiюia respectivг:

a) Modificarea ideii cu ajutorul cuvintelor, semnelor, intonaюiei, gesturilor оn limbajul accesibil pentru receptor. b) Persoana cгreia оi este destinatг informaюia. c) Persoana care genereazг єi transmite un mesaj. d) Ideea codificatг. e) nu este varianta corectг 202)Intrebarea nr. 202: Intrebarea202Colectia:




Atribuiюi noюiunii "consumatorii" definiюia respectivг:


оntreprindere. b) Organ independent care are drept scop apгrarea intereselor salariaюilor. c) Persoanele fizice sau juridice, a cгror activitate constг оn aprovizionarea оntreprinderii cu resursele necesare. d) Reglementarea activitгюii organizaюiei prin sistemul de impozitare, salariul minim, durata zilei de muncг, durata

concediului.

e) Organizaюiile care produc produse similare sau substituibile. 203)Intrebarea nr. 203: Intrebarea203Colectia:




Atribuiюi noюiuni "concurenюii" definiюia respectivг:



concediului. e) Organizaюiile care produc produse similare sau substituibile. 204)Intrebarea nr. 204: Intrebarea204Colectia:



Atribuiюi noюiuni "legile єi organele de stat" definiюia respectivг:


оntreprindere. b) Organ independent care are drept scop apгrarea intereselor salariaюilor. c) Persoanele fizice sau juridice, a cгror activitate constг оn

28

aprovizionarea оntreprinderii cu resursele necesare. d) Reglementarea activitгюii organizaюiei prin sistemul de impozitare, salariul minim, durata zilei de muncг, durata





Atribuiюi noюiuni "sindicatul" definiюia respectivг:







Atribuiюi noюiunii "transmiterea informaюiei" definiюia

respectivг:

a) Deplasarea mesajului de la emitent la receptor prin anumite proceduri єi mijloace. b) Modul de legгturг оntre subiecюi оn procesul de comunicare. c) Obюinerea, decodificarea єi interpretarea mesajului d) Un efort de gвndire, chibzuire asupra informaюiei. e) Nu sоnt variante corecte 207)Intrebarea nr. 207: Intrebarea207Colectia:




Atribuiюi noюiunii "codificarea" definiюia respectivг:

a) Deplasarea mesajului de la emitent la receptor prin anumite proceduri єi mijloace. b) Modul de legгturг оntre subiecюi оn procesul de comunicare. c) Obюinerea, decodificarea єi interpretarea mesajului d) Un efort de gвndire, chibzuire asupra informaюiei. e) Nu sоnt variante corecte 208)Intrebarea nr. 208: Intrebarea208Colectia:



Atribuiюi noюiunii "recepюionarea (decodarea)

informaюiei" definiюia respectivг:

a) Deplasarea mesajului de la emitent la receptor prin anumite proceduri єi mijloace. b) Modul de legгturг оntre cei doi subiecюi оn procesul de

29

comunicare. c) Obюinerea, decodificarea єi interpretarea mesajului d) Un efort de gвndire, chibzuire asupra informaюiei. e) Nu sоnt variante corecte 209)Intrebarea nr. 209: Intrebarea209Colectia:




Numiюi dezavantajele descentralismului:

a) conducгtorii n-au contacte permanente cu subalternii lor;

b) deciziile nu оntotdeauna conюin informaюia necesarг;

c) e slabг coordonarea оntre subdiviziuni єi lucrгtori;

d) probabilitatea adoptгrii deciziilor greєite e destul de mare;

e) e nevoie de mult timp pentru a aduce la cunoєtinюa lucrгtorilor deciziile adoptate. 210)Intrebarea nr. 210: Intrebarea210Colectia:




Una din metodele de adoptare a deciziei este:

a) Teoria jocului b) Modelul teoriei єirurilor c) Arborele decizional d) Modelul de dirijare cu rezervele e) Analiza economicг 211)Intrebarea nr. 211: Intrebarea211Colectia:




Delimitaюi esenюa regulii maximin (pesimist) оn teoria

luгrii deciziei:

a) Alege opюiunea cu cea mai mare valoare a rezultatului cel mai puюin posibil b) Alege opюiunea оn concordanюг cu probabilitatea estimatг de apariюie a unei anumite situaюii c) Alege opюiunea care poate da rezultatele cele mai bune d) Ia оn vedere oportunitгюile ce pot fi pierdute dacг alegem un curs de activitate єi nu altul e) Alege opюiunea cu mai puюine bariere de оnfruntat 212)Intrebarea nr. 212: Intrebarea212Colectia:




Decizia prin consens este:

a) luatг de conducгtor dupг ce ascultг discuюiile єi argumentele aduse de membrii grupului b) luatг fгrг comentarii dupг ce sunt sugerate diferite idei c) luatг atunci cоnd este susюinutг de majoritatea membrilor grupului d) luatг atunci cоnd un individ argumenteazг un anumit punct de vedere єi forюeazг restul grupului sг adopte

propria opюiune

e) luatг atunci cоnd fiecare membru al grupului оєi exprimг єi susюine o anumitг opюiune, este adoptatг prin negociere

єi nu mai existг controverse





Delimitaюi esenюa maximax (optimist) оn teoria luarea deciziei:

a) Alege opюiunea cu cea mai mare valoare a rezultatului cel mai puюin posibil b) Alege opюiunea оn concordanюг cu probabilitatea estimatг de apariюie a unei anumite situaюii c) Alege opюiunea care poate da rezultate cele mai bune d) Ia оn vedere oportunitгюile ce pot fi pierdute dacг alegem un curs de activitate єi nu altul e) Alege opюiunea cu mai puюine bariere de оnfruntat 214)Intrebarea nr. 214: Intrebarea214Colectia:




Decizia prin regula majoritгюii este:

a) luatг de conducгtor, dupг ce ascultг discuюiile єi argumentele aduse de membrii grupului

b) luatг fгrг comentarii, dupг ce sunt sugerate diferite idei

c) luatг atunci cоnd este susюinutг de majoritatea membrilor grupului

d) luatг atunci cоnd un individ argumenteazг un anumit punct de vedere єi forюeazг restul grupului sг adopte

propria opюiune

e) luatг atunci cоnd fiecare membru al grupului оєi exprimг єi susюine o anumitг opюiune єi este adoptatг prin

negociere єi nu mai existг contraverse



30



Delimitaюi esenюa valorii aєteptate ca regulг de bazг оn

luarea deciziei:

a) Alege opюiunea cu cea mai mare valoare a rezultatului cel mai puюin posibil b) Alege opюiunea оn concordanюг cu probabilitatea estimatг de apariюie a unei anumite situaюii c) Alege opюiunea care poate da rezultate cele mai bune d) Ia оn vedere oportunitгюile ce pot fi pierdute dacг se

alege un curs de activitate єi nu altul e) Alege opюiunea cu mai puюine bariere de оnfruntat 216)Intrebarea nr. 216: Intrebarea216Colectia:



Decizia prin lipsa de rгspuns, ca variantг de luare a deciziei

оn grup, se caracterizeazг prin:

a) Decizia este luatг de conducгtor dupг ce ascultг discuюiile єi argumentele aduse de membrii grupului

b) Decizia este luatг fгrг comentarii dupг ce sunt sugerate diferite idei

c) Decizia este luatг atunci cоnd este susюinutг de majoritatea membrilor grupului

d) Decizia este luatг atunci cоnd un individ argumenteazг un anumit punct de vedere єi forюeazг restul grupului sг

adopte propria opюiune

e) Decizia este luatг atunci cоnd fiecare membru al grupului оєi exprimг o anumitг opюiune, este adoptatг prin negociere

єi nu mai existг controverse





Decizia prin regula autoritгюii este:

a) luatг de conducгtor dupг ce ascultг discuюiile єi argumentele aduse de membrii grupului

b) luatг fгrг comentarii dupг ce sunt sugerate diferite idei



propria opюiune

e) luatг atunci cоnd fiecare membru al grupului оєi exprimг, o anumitг opюiune, adoptatг prin negociere єi nu

mai existг controverse





Decizia prin regula minoritгюii este:

a) luatг de conducгtor dupг ce ascultг discuюiile єi argumentele aduse de membrii grupului

b) luatг fгrг comentarii dupг ce sunt sugerate diferite idei



propria opюiune

e) luatг atunci cоnd fiecare membru al grupului оєi exprimг

єi susюine o anumitг opюiune єi este adoptatг prin negociere єi nu mai existг controverse




Delimitaюi esenюa costului de oportunitate ca una din

regulile de bazг оn luarea deciziei:

a) Alege opюiunea cu cea mai mare valoare a rezultatului cel mai puюin posibil

b) Alege opюiunea оn concordanюг cu probabilitatea estimatг de apariюie a unei anumite situaюii

c) Alege opюiunea care poate da rezultate cele mai bune

d) Ia оn vedere oportunitгюile ce pot fi pierdute dacг se alege un curs de activitate єi nu altul

e) Alege opюiunea cu mai puюine bariere de оnfruntat 220)Intrebarea nr. 220: Intrebarea220Colectia:




Dacг decizia se adoptг dupг o anumitг schemг, algoritm, un

єablon cunoscut, atunci este o decizie:

a) Organizatoricг

31

b) Organizatorico-programatг c) Organizatorico-neprogramatг d) intuitivг e) Bazatг pe experienюг єi logicг 221)Intrebarea nr. 221: Intrebarea221Colectia:




Apariюia єcolii clasice este legatг de numele lui: a) P. Drucher b) F. W. Taylor c) H. Fayol d) E. Mayo e) M. Foillet 222)Intrebarea nr. 222: Intrebarea222Colectia: Managementul general San Publ.colCapitol: manag mulMod de punctare: A1Grad de dificultate: scazutPunctajul: 10Timp pe intrebare: 0 secAutor: .

Aparitia scolii relaюiilor umane este legata de numele lui: a) P. Drucher b) F. W. Taylor c) H. Fayol d) E. Mayo e) M. Foillet 223)Intrebarea nr. 223: Intrebarea223Colectia: Managementul general San Publ.colCapitol: manag mulMod de punctare: A1Grad de dificultate: scazutPunctajul: 10Timp pe intrebare: 0 secAutor: .

Fondatorul scolii conducerii stiintifice este: a) P. Drucher b) F. W. Taylor c) H. Fayol d) E. Mayo e) M. Foillet 224)Intrebarea nr. 224: Intrebarea224Colectia: Managementul general San Publ.colCapitol: manag mulMod de punctare: A1Grad de dificultate: scazutPunctajul: 10Timp pe intrebare: 0 secAutor: .

Fondatorul єcolii de conducere contemporan este:

a) P. Drucher b) F. W. Taylor c) H. Fayol d) E. Mayo e) M. Foillet 225)Intrebarea nr. 225: Intrebarea225Colectia: Managementul general San Publ.colCapitol: manag mulMod de punctare: A1Grad de dificultate: scazutPunctajul: 10Timp pe intrebare: 0 secAutor: .

Manageruleste: a) un om care riscг b) un proprietar al unei firme c) un lucrator care ocupa un post de conducere d) un businessman care face bani

e) un angajat care a fost pregatit special оn domeniul

conducerii єi ocupг un post de conducere

226)Intrebarea nr. 226: Intrebarea226Colectia: Managementul general San Publ.colCapitol: manag mulMod de punctare: A1Grad de dificultate: scazutPunctajul: 10Timp pe intrebare: 0 secAutor: . Unul din principiile scolii clasice este :

a) crearea condiюiilor necesare pentru munca

b) studierea relatiilor personale оn dirijare c) stimularea muncii d) dezvoltarea princiilor conducerii e) nu sunt variante corecte

227)Intrebarea nr. 227: Intrebarea227Colectia: Managementul general San Publ.colCapitol: manag mulMod de punctare: A1Grad de dificultate: scazutPunctajul: 10Timp pe intrebare: 0 secAutor: . Care din caracteristicile de mai jos se referг la culturг: a) cultura nu poate fi schimbatг b) cultura nu se bazeazг pe logicг

c) cultura combinг vizibilul cu invizibilul d) cultura este uniformг

e) cultura este invizibilг

228)Intrebarea nr. 228: Intrebarea228Colectia: Managementul general San Publ.colCapitol: manag mulMod de punctare: A1Grad de dificultate: scazutPunctajul: 10Timp pe intrebare: 0 secAutor: . Nivelul vizibil al culturii organizaюionale conюine

urmгtorul element: a) normele b) valorile c) profitul d) concepюiile de bazг e) perspectivele indivizilor

229)Intrebarea nr. 229: Intrebarea229Colectia: Managementul general San Publ.colCapitol: manag mulMod de punctare: A1Grad de dificultate:

32

scazutPunctajul: 10Timp pe intrebare: 0 secAutor: . Nivelul invizibil al culturii organizaюionale include urmгtorul element: a) ritualurile b) credinюele c) ceremoniile d) vestimentaюia e) miturile

230)Intrebarea nr. 230: Intrebarea230Colectia: Managementul general San Publ.colCapitol: manag mulMod de punctare: A1Grad de dificultate: scazutPunctajul: 10Timp pe intrebare: 0 secAutor: . Tipul de culturг a sarcinilor se caracterizeazг prin: a) este cultura echipei b) autoritatea este cea a managerului c) se bazeazг pe proceduri birocratice d) are forma unui templu e) existг departamente cu funcюii specifice


mediuPunctajul: 10Timp pe intrebare: 0 secAutor: . Modelul "Iceberg" al culturii organizaюionale include

urmгtoarele pгrюi: a) socialг b) vizibilг c) economicг d) tradiюionalг e) invizibilг

232)Intrebarea nr. 232: Intrebarea232Colectia: Managementul general San Publ.colCapitol: manag mulMod de punctare: A3Grad de dificultate: mediuPunctajul: 10Timp pe intrebare: 0 secAutor: . Cultura puterii se caracterizeazг prin: a) este cultura echipei b) are forma unei pоnze de pгiangen c) existг un lider carismatic d) comunicarea manager-subordonat este directг e) posturile sunt ierarhizate strict

233)Intrebarea nr. 233: Intrebarea233Colectia: Managementul general San Publ.colCapitol: manag mulMod de punctare: A3Grad de dificultate: mediuPunctajul: 10Timp pe intrebare: 0 secAutor: . Nivelul invizibil al culturii organizaюionale include

urmгtoarele elemente: a) ritualurile b) credinюele c) ceremoniile d) valorile e) normele

234)Intrebarea nr. 234: Intrebarea234Colectia: Managementul general San Publ.colCapitol: manag mulMod de punctare: A3Grad de dificultate: mediuPunctajul: 10Timp pe intrebare: 0 secAutor: . Nivelul vizibil al culturii organizaюionale conюine

urmгtoarele elemente: a) amplasarea єi mobilierul birourilor b) ceremoniile c) arhitectura clгdirilor d) concepюiile de bazг e) perspectivele indivizilor

235)Intrebarea nr. 235: Intrebarea235Colectia: Managementul general San Publ.colCapitol: manag mulMod de punctare: A1Grad de dificultate: scazutPunctajul: 10Timp pe intrebare: 0 secAutor: . Termenul de culturг provine din limba: a) englezг b) francezг c) latinг d) romвnг e) italianг

236)Intrebarea nr. 236: Intrebarea236Colectia: Managementul general San Publ.colCapitol: manag mulMod de punctare: A1Grad de dificultate: scazutPunctajul: 10Timp pe intrebare: 0 secAutor: . Alegeюi un element care aparюine pгrюii vizibile a

modelului "Iceberg": a) credinюele b) conceptele de bazг c) perspectivele indivizilor d) cultura e) profitul

237)Intrebarea nr. 237: Intrebarea237Colectia: Managementul general San Publ.colCapitol: manag

mulMod de punctare: A1Grad de dificultate: scazutPunctajul: 10Timp pe intrebare: 0 secAutor: . Una din expresiile de mai jos se include оn nivelul invizibil

al culturii organizaюionale: a) limbajul b) aspectul clгdirilor c) amenajarea spaюiilor deschise d) normele e) numele organizaюiei

238)Intrebarea nr. 238: Intrebarea238Colectia: Managementul general San Publ.colCapitol: manag mulMod de punctare: A1Grad de dificultate: scazutPunctajul: 10Timp pe intrebare: 0 secAutor: . Cultura puterii se caracterizeazг prin: a) este cultura echipei b) are forma unei reюele c) existг un lider carismatic d) comunicarea doar formalг e) posturile sunt ierarhizate strict

239)Intrebarea nr. 239: Intrebarea239Colectia: Managementul general San Publ.colCapitol: manag mulMod de punctare: A3Grad de dificultate: mediuPunctajul: 10Timp pe intrebare: 0 secAutor: . Tipul de culturг personalг se caracterizeazг prin: a) obiectivele indivizilor sunt mai importante decоt obiectivele organiozaюiei b) obiectivele organizaюiei sunt mai importante decоt

33

obiectivele indivizilor c) are forma unei galaxii cu cuiburi stelare d) regulile sunt puюine єi permisive e) este apreciatг creativitatea

240)Intrebarea nr. 240: Intrebarea240Colectia: Managementul general San Publ.colCapitol: manag mulMod de punctare: A3Grad de dificultate: mediuPunctajul: 10Timp pe intrebare: 0 secAutor: . Care din expresiile de mai jos reprezintг funcюii ale culturii

organizaюionale: a) contribuie la dezvoltarea relaюiilor cu stakerholderii ei b) obiectivele organizaюiei sunt mai importante decоt obiectivele indivizilor c) are forma unei galaxii cu cuiburi stelare d) regulile sunt puюine єi permisive e) este apreciatг creativitatea

241)Intrebarea nr. 241: Intrebarea241Colectia: Managementul general San Publ.colCapitol: manag mulMod de punctare: A3Grad de dificultate: mediuPunctajul: 10Timp pe intrebare: 0 secAutor: . Cultura rolului se caracterizeazг prin: a) se bazeazг pe proceduri birocratice b) existг un lider carismatic c) posturile sunt ierarhizate strict d) puterea este deюinutг de grupuri cu funcюii specifice e) are forma unui templu grecesc


mediuPunctajul: 10Timp pe intrebare: 0 secAutor: . Nivelul vizibil al culturii organizaюionale conюine

urmгtoarele elemente: a) ceremoniile b) arhitectura clгdirilor c) amplasarea єi mobilierul birourilor d) concepюiile de bazг e) valorile

243)Intrebarea nr. 243: Intrebarea243Colectia: Managementul general San Publ.colCapitol: manag mulMod de punctare: A1Grad de dificultate: scazutPunctajul: 10Timp pe intrebare: 0 secAutor: . Cultura organizaюionalг reprezintг un set de valori,

credinюe, norme оmpгrtгєite de: a) un grup informal b) echipг de manageri c) naюiune d) organizaюie e) cetгюenii unei югri


Managementul general San Publ.colCapitol: manag mulMod de punctare: A1Grad de dificultate: scazutPunctajul: 10Timp pe intrebare: 0 secAutor: . Una din expresiile de mai jos se include оn nivelul invizibil

al culturii organizaюionale: a) numele organizaюiei b) aspectul clгdirilor

c) amenajarea spaюiilor deschise d) limbajul e) normele

245)Intrebarea nr. 245: Intrebarea245Colectia: Managementul general San Publ.colCapitol: manag mulMod de punctare: A1Grad de dificultate: scazutPunctajul: 10Timp pe intrebare: 0 secAutor: . Nivelul vizibil al culturii organizaюionale conюine

urmгtorul element: a) profitul b) normele c) perspectivele indivizilor d) valorile e) concepюiile de bazг

246)Intrebarea nr. 246: Intrebarea246Colectia: Managementul general San Publ.colCapitol: manag mulMod de punctare: A1Grad de dificultate: scazutPunctajul: 10Timp pe intrebare: 0 secAutor: . Cultura rolului se caracterizeazг prin: a) se bazeazг pe proceduri birocratice b) existг un lider carismatic c) posturile nu sunt ierarhizate strict d) puterea este deюinutг de grupuri cu funcюii specifice e) are forma unei galaxii cu cuioburi stelare

247)Intrebarea nr. 247: Intrebarea247Colectia: Managementul general San Publ.colCapitol: manag mulMod de punctare: A3Grad de dificultate: mediuPunctajul: 10Timp pe intrebare: 0 secAutor: . Care din expresiile de mai jos reprezintг tipuri de culturг

descrise de Handy? a) cultura puterii b) cultura rolurilor c) cultura sarcinii d) cultura organizaюionalг e) cultura managerialг

248)Intrebarea nr. 248: Intrebarea248Colectia: Managementul general San Publ.colCapitol: manag mulMod de punctare: A3Grad de dificultate: mediuPunctajul: 10Timp pe intrebare: 0 secAutor: . Cultura puterii se caracterizeazг prin: a) este cultura echipei b) are forma unei pоnze de pгiangen c) existг un lider carismatic d) comunicarea manager-subordonat este directг e) posturile sunt ierarhizate strict

249)Intrebarea nr. 249: Intrebarea249Colectia: Managementul general San Publ.colCapitol: manag mulMod de punctare: A3Grad de dificultate: mediuPunctajul: 10Timp pe intrebare: 0

secAutor: . Tipul de culturг a sarcinilor se caracterizeazг prin: a) este cultura echipei b) autoritatea este cea a expertului c) se bazeazг pe proceduri birocratice d) are forma unei reюele e) oferг multг flexibilitate


34

Managementul general San Publ.colCapitol: manag mulMod de punctare: A3Grad de dificultate: mediuPunctajul: 10Timp pe intrebare: 0 secAutor: . Care din expresiile de mai jos reprezintг funcюii ale culturii

organizaюionale: a) pгstreazг єi transmite valorile b) realizeazг interfaюa dintre cultura organizaюionalг єi cea individualг c) oferг protecюie membrilor sгi d) asigurг sentimentul de apartenenюг la un grup e) direcюioneazг salariaюii spre atingerea obiectivelor individuale

251)Intrebarea nr. 251: Intrebarea251Colectia: Managementul general San Publ.colCapitol: manag mulMod de punctare: A1Grad de dificultate: scazutPunctajul: 10Timp pe intrebare: 0 secAutor: . Managementul schimbгrii este un proces care are drept

obiectiv: a) motivarea angajaюilor b) planificarea activitгюilor c) planificarea єi efectuarea schimbгrilor d) organizarea proceselor e) evaluarea activitгюilor

252)Intrebarea nr. 252: Intrebarea252Colectia: Managementul general San Publ.colCapitol: manag mulMod de punctare: A1Grad de dificultate: scazutPunctajul: 10Timp pe intrebare: 0 secAutor: . Una din tipurile schimbгrii este: a) consensualг b) оn crizг c) reenoneering d) coercitivг e) evoluюionistг

253)Intrebarea nr. 253: Intrebarea253Colectia: Managementul general San Publ.colCapitol: manag

mulMod de punctare: A1Grad de dificultate: scazutPunctajul: 10Timp pe intrebare: 0 secAutor: . Una din tipurile de schimbгri este: a) inovatoare b) ierarhicг c) оn cleєte d) coercifivг e) consensulг

254)Intrebarea nr. 254: Intrebarea254Colectia: Managementul general San Publ.colCapitol: manag mulMod de punctare: A1Grad de dificultate: scazutPunctajul: 10Timp pe intrebare: 0 secAutor: Globa Una din strategile schimbгrii este: a) inovatoare b) evoluюionistг c) оn cleєte d) coercitivг e) consensualг 255)Intrebarea nr. 255: Intrebarea255Colectia:


scazutPunctajul: 10Timp pe intrebare: 0 secAutor:

Globa

Una din strategiile schimbгrii este: a) "оn focare contaminate" b) consensualг c) de rutinг d) оn crizг e) reengoniring 256)Intrebarea nr. 256: Intrebarea256Colectia:




Globa

Una din abordгrile schimbгrii organizaюionale este: a) inovatoare b) evoluюionistг c) consensualг d) de rutinг e) оn focare contaminate 257)Intrebarea nr. 257: Intrebarea257Colectia:




Globa

Una din abordгrile schimbгrii organizaюionale este: a) de rutinг b) оn crizг c) coercitivг d) reeintigueringul e) de colaborare 258)Intrebarea nr. 258: Intrebarea258Colectia:




Globa

Una din cauzele organizaюionale de rezistenюг la schimbгri

este: a) frica de necunoscut b) lipsa de timp c) lipsa de resurse d) inerюia structurilor e) frica de a pierde relaюiile 259)Intrebarea nr. 259: Intrebarea259Colectia:




Globa

Una din cauzele interpersonale de rezistenюг la schimbгri este: a) bariere organizaюionale b) frica de necunoscut c) experienюa negativг d) inerюia structurilor e) legгtura dintre subsisteme 260)Intrebarea nr. 260: Intrebarea260Colectia:




Globa Unul din modelele managementului schimbгrii este: a) evoluюionist b) "оn focare contaminate"

35

c) inovator d) consensual e) coercitiv 261)Intrebarea nr. 261: Intrebarea261Colectia:



mediuPunctajul: 10Timp pe intrebare: 0 secAutor:

Globa

Care din expresiile de mai jos reprezintг tipuri de schimbгri? a) inovatoare b) normativ-educativг c) оn crizг d) transformarea e) de rutinг 262)Intrebarea nr. 262: Intrebarea262Colectia:




Globa

Care din expresiile de mai jos reprezintг tipuri de schimbгri? a) de rutinг b) consensualг c) coercitivг d) transformarea e) оn crizг 263)Intrebarea nr. 263: Intrebarea263Colectia:




Globa

Care din expresiile de mai jos reprezintг strategii ale

schimbгrii? a) normativ-educativг b) ierarhicг c) empiricг-raюionalг d) "оn focare contaminate" e) оn cleєte 264)Intrebarea nr. 264: Intrebarea264Colectia:




Globa

Care din expresiile de mai jos reprezintг strategii ale

schimbгrii? a) inovatoare b) оn cleєte c) ierarhicг d) de rutinг e) consensualг 265)Intrebarea nr. 265: Intrebarea265Colectia:




Globa Care din acюiunile de mai jos reprezintг etape ale

schimbгrii? a) identificarea problemei b) colectarea informaюiilor c) controlul acюiunilor d) definirea obiectivelor e) identificarea soluюiilor alternative 266)Intrebarea nr. 266: Intrebarea266Colectia:




Globa

Care din acюiunile de mai jos reprezintг etape ale

schimbгrii? a) analiza alternativelor de acюiune b) planificarea acюiunilor c) motivarea angajaюilor d) realizarea schimbгrii e) evaluarea rezultatelor 267)Intrebarea nr. 267: Intrebarea267Colectia:




Globa

Selectaюi din expresiile de mai jos abordгrile schimbгrii organizatorice: a) consensualг b) normativ-educativг c) evoluюionistг d) coercitivг e) de rutinг 268)Intrebarea nr. 268: Intrebarea268Colectia:




Globa

Selectaюi din expresiile de mai jos abordгrile schimbгrii

organizaюionale: a) оn crizг b) empirico-raюionalг c) coercitivг d) consensualг e) reengueeringul 269)Intrebarea nr. 269: Intrebarea269Colectia:




Globa

Selectaюi cauzele organizюionale ale rezistenюei la

schimbгri: a) frica de eєec b) inerюia structurilor c) legгtura dintre subsisteme d) experienюa negativг e) lipsa de timp 270)Intrebarea nr. 270: Intrebarea270Colectia:




Globa

Selectaюi cauzele interpersonale ale rezistenюei la

schimbгri: a) lipsa de resurse b) frica de a pierde relaюiile c) frica de necunoscut d) inerюia structurilor e) experienюa negativг 271)Intrebarea nr. 271: Intrebarea271Colectia:



36


Globa

Care din expresiile de mai jos reprezintг modele ale

managementului schimbгrii? a) inovator b) evoluюionist c) revoluюionar d) оn crizг e) оn cleєte 272)Intrebarea nr. 272: Intrebarea272Colectia:




Globa

Care din expresiile de mai jos reprezintг soluюii pentru

оnvingerea rezistenюei la schimbгri? a) informarea corectг b) managementul participativ c) recompensarea d) pedeapsa e) elaborarea strategiilor corecte єi reale 273)Intrebarea nr. 273: Intrebarea273Colectia:




Goma

Obiectivele mesajului sunt:

a) informare b) decodificare c) impresionare d) codificare e) obюinerea unei acюiuni 274)Intrebarea nr. 274: Intrebarea274Colectia:




Goma

Emiюгtorul are urmгtoarele roluri:

a) produce mesajul. b) alege modalitatea de decodificare

c) stгpвneєte informaюia

d) alege modalitatea de codificare e) alege canalul єi mijlocul de comunicare 275)Intrebarea nr. 275: Intrebarea275Colectia:




Goma

Forme de comunicare institutionala

a) comunicarea interpersonala b) comunicarea dintre structuri organizationale c) comunicarea extraorganizaюionalг d) comunicarea externг e) comunicarea intrapersonala


Managementul general San Publ.colCapitol: EOS multMod

de punctare: A1Grad de dificultate: scazutPunctajul:

10Timp pe intrebare: 0 secAutor: Etco

Ce este conflictul?

a) o formг de opoziюie b) o formг de manifestare a caracterului c) lipsa culturii generale d) lipsa fricii de ceilalюi din jur e) rгspunsurile nu sоnt corecte 277)Intrebarea nr. 277: Intrebarea2Colectia:




Ce este conflictul?

a) o confruntare a tendinюelor de caracter opus b) o formг de оmbunгtгюire a imaginei c) o confruntare a ambiюiilor d) lipsa "verticalitгюii" a personalitгюii e) lipsa culturii organizaюionale 278)Intrebarea nr. 278: Intrebarea3Colectia:




Ce este conflictul?

a) o formг de rгzbunare b) lipsa оnюelegerii c) o confruntare a subalternilor cu managerii d) o confruntare a ambiюiilor e) o formг de оmbunгtгюire a imaginii 279)Intrebarea nr. 279: Intrebarea4Colectia:


de punctare: A3Grad de dificultate: mediuPunctajul:


Ce este conflictul?

a) o formг de opoziюie b) o confruntare a tendinюelor de caracter opus c) o formг de manifestare a caracterului d) o formг de оmbunгtгюire a imaginii e) o formг de rгzbunare 280)Intrebarea nr. 280: Intrebarea5Colectia:




Ce este conflictul?

a) o confruntare a subalternilor cu managerii b) o confruntare a ambiюiilor c) lipsa оnюelegerii d) o confruntare a tendinюelor de caracter opus e) lipsa fricii de ceilalюi din jur 281)Intrebarea nr. 281: Intrebarea6Colectia:


37



Ce este conflictul?

a) lipsa fricii de ceilalюi din jur b) lipsa "verticalitгюii" a personalitгюii c) lipsa culturii organizaюionale d) o formг de opoziюie e) lipsa оnюelegerii 282)Intrebarea nr. 282: Intrebarea7Colectia:




Ce este conflictul?

a) o formг de manifestare a caracterului b) o formг de оmbunгtгюire a imaginii c) o formг de rгzbunare d) o confruntare a subalternilor cu managerii

e) rгspunsurile nu sоnt corecte 283)Intrebarea nr. 283: Intrebarea8Colectia:



10Timp pe intrebare: 0 secAutor: Etco Ce este conflictul?

a) lipsa culturii organizaюionale b) lipsa culturii genarale c) o confruntare a ambiюiilor d) lipsa "verticalitгюii" a personalitгюii e) o formг de opoziюie 284)Intrebarea nr. 284: Intrebarea9Colectia:




Ce este conflictul?

a) rгspunsurile nu sunt corecte b) lipsa fricii de ceilalюi din jur c) lipsa "verticalitюii" a personalitгюii d) lipsa culturii organizaюionale e) o confruntare a tendinюelor de caracter opus 285)Intrebarea nr. 285: Intrebarea10Colectia:




Ce este conflictil? a) lipsa culturii generale b) o confruntare a ambiюiilor c) o confruntare a subalternilor cu managerii d) lipsa оnюelegerii e) o formг de rгzbunare 286)Intrebarea nr. 286: Intrebarea11Colectia:




Funcюiile conflictului sоnt:

a) prevenirea stagnгrii b) stimularea interesului, curiozitгюii

c) oferirea prilejului de a avansa оn post d) oferirea prilejului de satisfacere a nevoilor e) oferirea prilejului de a scгpa de conducгtori 287)Intrebarea nr. 287: Intrebarea12Colectia:





a) eliberarea de centralism оn conducere b) generarea schimbгrilor оn organizaюie, a persoanei c) eliberarea anumitor capacitгюi d) eliberarea manifestгrilor e) generarea schimbгrii metodelor de evaluare 288)Intrebarea nr. 288: Intrebarea13Colectia:




Funcюiile conflictului sunt:

a) oferirea prilejului retrгirii intense b) generarea de noi idei, noi scopuri c) prevenirea stagnгrii d) stimularea comportamentului adecvat оn grupuri e) stimularea stresului profesional 289)Intrebarea nr. 289: Intrebarea14Colectia:





a) stimularea performanюilor b) prevenirea cazurilor de оncгlcarea echitгюii оn recompensг c) prevenirea dictaturii conducerii d) oferirea prilejului unor retrгirii intense e) prevenirea mofturilor conducerii 290)Intrebarea nr. 290: Intrebarea15Colectia:





a) oferirea prilejului unor retrгiri intense b) eliberarea anumitor capacitгюi c) generarea schimbгrii оn organizaюie, a persoanei d) prevenirea cazurilor de оncгlcarea echitгюii оn recompense e) prevenirea dictaturii conducerii 291)Intrebarea nr. 291: Intrebarea16Colectia:





a) stimularea performanюelor b) stimularea stresului profesional c) stimularea interesului, curiozitгюii d) prevenirea stagnгrii e) generarea schimbгrii оn organizaюie, a persoanei

38





Funcюiile conflictului sunt:

a) prevenirea mгrfurilor conducerii b) prevenirea dictaturii conducerii c) prevenirea cazurilor de оncalcarea echitгюii оn recompensг d) stimularea performanюelor e) prevenirea stagnгrii 293)Intrebarea nr. 293: Intrebarea18Colectia:





a) stimularea stresului profesional b) stimularea stresului performanюelor c) generarea de noi idei, noi scopuri d) generarea schimbгrii metodelor de evaluare e) stimularea interesului, curiozitгюii 294)Intrebarea nr. 294: Intrebarea19Colectia:



10Timp pe intrebare: 0 secAutor: Etco Funcюiile conflictului sunt: a) eliberarea manifestгrilor b) eliberarea de centralizm оn conducere c) oferirea prilejului de a scгpa de conducгtori d) generarea schimbгrii оn organizaюie, a persoanei e) oferirea prilejului de satisfacere a nevoilor 295)Intrebarea nr. 295: Intrebarea20Colectia:





a) oferirea prilejului de a avansa оn post b) oferirea prilejului de satisfacere a nevoilor c) stimularea stresului profesional d) prevenirea stagnгrii e) stimularea interesului, curiozitгюii 296)Intrebarea nr. 296: Intrebarea21Colectia:




Ce tipuri de conflicte cunoaєteюi?

a) interne b) externe c) orizontale d) verticale e) penale 297)Intrebarea nr. 297: Intrebarea22Colectia:





a) administrative b) intercontinentale c) semnificative d) mixte e) obiective 298)Intrebarea nr. 298: Intrebarea23Colectia:





a) subiective b) obiective c) oficiale d) neоnsemnate e) ameninюгtoare 299)Intrebarea nr. 299: Intrebarea24Colectia:




Ce tipuri de conflicte cinoaєteюi?

a) pluripersonale b) finale c) constructive d) distructive e) manifeste 300)Intrebarea nr. 300: Intrebarea25Colectia:





a) ascunse b) manifeste c) paralele d) compuse e) neoficiale 301)Intrebarea nr. 301: Intrebarea26Colectia:





a) reprezentative b) deschise c) semideschise d) distructive e) constructive 302)Intrebarea nr. 302: Intrebarea27Colectia:





a) neobiective b) oficiale c) subiective d) de mijloc e) оncepгtoare 303)Intrebarea nr. 303: Intrebarea28Colectia:

39





a) finale b) pluripersonale c) obiective d) mixte e) ameninюгtoare 304)Intrebarea nr. 304: Intrebarea29Colectia:





a) verticale b) orizontale c) neоnsemnate d) semnificative e) intercontinentale 305)Intrebarea nr. 305: Intrebarea30Colectia:





a) administrative b) penale c) intercontinentale d) distructive e) manifeste 306)Intrebarea nr. 306: Intrebarea31Colectia:





a) ascunse b) constructive c) personale d) subiective e) penale 307)Intrebarea nr. 307: Intrebarea32Colectia:





a) administrative b) intercontinentale c) semnificative d) neоnsemnate e) constructive 308)Intrebarea nr. 308: Intrebarea33Colectia:





a) personale b) subiective c) ameninюгtoare d) pluripersonale e) finale 309)Intrebarea nr. 309: Intrebarea34Colectia:





a) externe b) orizontale c) verticale d) оncepгtoare e) de mijloc 310)Intrebarea nr. 310: Intrebarea35Colectia:





a) neobiective b) semideschise c) mixte d) obiective e) deschise 311)Intrebarea nr. 311: Intrebarea36Colectia:




Cauzele conflictelor pot fi: a) repartizarea resurselor limitate b) diversitatea scopurilor c) deosebiri оntre valori d) comportament arogant e) comportament оngоmfat 312)Intrebarea nr. 312: Intrebarea37Colectia:




Cuzelr conflictelor pot fi:

a) comunicare ineficientг b) circulaюia zvonurilor c) neajunsuri оn organizarea muncii d) diferenюe оntre nivelele de studii e) comportament idolizat 313)Intrebarea nr. 313: Intrebarea38Colectia:




Cauza conflictelor pot fi:

a) tehnologii diversificate b) tehnologii adecvate c) recompensг insuficientг d) regim incomod de lucru e) neajunsuri оn tehnologii

40





Cauzele conflictelor pot fi:

a) regim de lucru satisfгcгtor b) regim de lucru continuu c) recompense nemeritate d) necorespunderea drepturilor єi obligaюiunilor e) deosebiri оn manierele de comportament 315)Intrebarea nr. 315: Intrebarea40Colectia:





a) recompense nemeritate b) repartizarea resurselor c) diferenюe de sex, vоrstг, loc de trai d) diversitate scopurilor e) diferenюe de venituri 316)Intrebarea nr. 316: Intrebarea41Colectia:





a) deosebiri оntre valori, norme sau opinii b) comunicгri verticale c) comunicare ineficientг d) comunicгri paralele e) circulaюia zvonurilor 317)Intrebarea nr. 317: Intrebarea42Colectia:




Metodele de rezolvare a conflictelor sоnt:

a) compromis b) colaborare c) neglijenюг d) neascultare e) revoltare 318)Intrebarea nr. 318: Intrebarea43Colectia:




Metodele structurale de rezolvare a conflictelor sоnt:

a) explicarea cerinюelor faюг de lucru b) folosirea mecanizmelor de integrare єi coordanare c) folosirea mecanismelor legii muncii d) explicarea pedepselor pentru conflict e) nu-i rгspuns corect 319)Intrebarea nr. 319: Intrebarea44Colectia:




Metodele structurale de rezolvare a conflictelor sоnt:

a) stabilirea scopurilor organizaюionale complexe b) folosirea sistemului de recompense c) folosirea mecanismelor de control d) stabilirea noilor cerinюe єi tehnologii e) nu-i rгspuns corect 320)Intrebarea nr. 320: Intrebarea45Colectia:




Metodele structurale de rezolvare a copnflictelor sоnt:

a) folosirea mecanizmelor de control b) explicarea pedepselor pentru conflict c) stabilirea noilor cerinюe єi tehnologii d) explicarea pedepselor pentru conflict e) nu-i rгspuns corect 321)Intrebarea nr. 321: Intrebarea46Colectia:



10Timp pe intrebare: 0 secAutor: Etco Consecinюele conflictelor pot fi:

a) funcюionale b) disfuncюionale c) majore d) minore e) nu sоnt 322)Intrebarea nr. 322: Intrebarea47Colectia:




Etapele conflictelor sоnt: a) situaюie conflictuantг b) incidentul c) coincidenюa d) situaюie alarmantг e) situaюie de crizг economicг 323)Intrebarea nr. 323: Intrebarea48Colectia:




Etapele conflictelor sоnt:

a) criza pгrerilor b) criza emoюionalг c) criza de timp d) dispariюia conflictelor e) apariюia conflictului 324)Intrebarea nr. 324: Intrebarea49Colectia:





a) evitare b) ocolire c) cedare

41

d) neglijare e) lupta distrugгtoare 325)Intrebarea nr. 325: Intrebarea50Colectia:





a) acomodare b) cedare c) aplanare d) nepгsare e) оncгdrare 326)Intrebarea nr. 326: Intrebarea51Colectia:





a) fuga de discuюii b) forюare c) concurenюг d) cedare

e) nepгsare 327)Intrebarea nr. 327: Intrebarea52Colectia:




Etapele de adaptare la stres sоnt:

a) reacюia de alarmг b) reacюia de ripostг c) reacюia vegeto-nervoasг d) stadiul de decompensare e) stadiul de compensare 328)Intrebarea nr. 328: Intrebarea53Colectia:





a) stadiu final b) stadiu de revenire c) stadiul de epuizare d) stadiul terminal e) reacюia vegeto-nervoasг 329)Intrebarea nr. 329: Intrebarea54Colectia:





a) reacюia de alarmг b) stadiul de epuizare c) stadiul de revenire d) stadiu final e) stadiu de compensare





Cauzele stresului sоnt:

a) organizatorice b) conflictul funcюiei оndeplinite c) altele d) condiюii de viaюг satisfгcгtoare e) tehnologii performante 331)Intrebarea nr. 331: Intrebarea56Colectia:





a) rol neclar b) condiюii nesatisfгcгtoare c) problemele vieюii personale d) rolul de distribuitor e) rolul de negociator 332)Intrebarea nr. 332: Intrebarea57Colectia:





a) conflictul intrapersonal b) etnice c) culturale d) organizatorice e) conflictul funcюiei оndeplinite






a) culturale b) rolul de negociator c) rolul neclar d) condiюii nesatisfгcгtoare e) problemele vieюii 334)Intrebarea nr. 334: Intrebarea59Colectia:



10Timp pe intrebare: 0 secAutor: Etco Cauzele stresului sоnt:

a) rolul de distribuitor b) tehnologii performante c) condiюii de viaюг satisfгcгtoare d) altele e) condiюii nesatisfгcгtoare 335)Intrebarea nr. 335: Intrebarea60Colectia:




42


a) culturale b) etnice c) conflictul intrapersonal d) altele e) rolul de negociator 336)Intrebarea nr. 336: Intrebarea61Colectia:



10Timp pe intrebare: 0 secAutor: Goma


a) problemele vieюii personale

b) condiюii nesatisfгcгtoare de lucru

c) rol neclar

d) conflictul funcюiei оndeplinite

e) conflictul intrapersonal






a) rolul de negociator

b) rolul de distribuitor

c) tehnologii performante

d) condiюii de viaюг satisfгcгtoare

e) conflictul funcюiei оndeplinite






a) altele

b) organizatorice

c) conflictul funcюiei оndeplinite

d) rol neclar

e) condiюii nesatisfгcгtoare de lucru





Acestea definesc poziюia pe care o ocupг

compartimentele organizaюiei situate pe anumite

linii verticale

a) Funcюiile b) Compartimentele; c) Legгturile structurale; d) Treptele (nivelurile) ierarhice e) Legгturile funcюionale 340)Intrebarea nr. 340: Intrebarea65Colectia:




Care tip de schimbare foloseєte metoda de оncercare єi

eroare, se bazeazг pe creativitate єi duce la

aplicarea de noi metode de lucru:

a) De rutinг b) Оn crizг c) Inovatoare d) Transformarea e) Nu exista aєa tip 341)Intrebarea nr. 341: Intrebarea66Colectia:




Sructurile organizatorice adhocratice pot fi clasificate:

a) structurг relaюionalг b) structurг ciorchinг c) structurг de comitet d) structurг matrice e) toate enumerate sunt corecte 342)Intrebarea nr. 342: Intrebarea67Colectia:



10Timp pe intrebare: 0 secAutor: Goma Acest model al managementului schimbarii constг оn

reproiectarea fundamentalг a organizaюiei єi a proceselor ei

de bazг:

a) Modelul evoluюionist b) Modelul dezvoltгrii organizaюionale c) Modelul revoluюionar d) Modelul raюional; e) Model practic. 343)Intrebarea nr. 343: Intrebarea68Colectia:




Acest tip de decizii are grad mare de incertitudine єi este

luatг pentru un orizont mare de timp:

a) Decizia strategicг b) Decizia intuitivг; c) Decizia programatг; d) decizia tacticг e) decizia operaюionalг. 344)Intrebarea nr. 344: Intrebarea69Colectia:

43




Prin acest proces organizaюiile оncearcг sг anticipeze

schimbгrile єi sг se adapteze pentru a asigura atingerea

obiectivelor organizaюionale.

a) prognoza; b) planificarea; c) delegarea; d) organizarea e) decizia 345)Intrebarea nr. 345: Intrebarea70Colectia:




Acest management pune accentul pe nevoile єi sentimentele

lucratorilor єi pe impactul relaюiilor sociale asupra

grupurilor.

a) Managementul sistemic b) Managementul administrativ; c) Managementul birocratic; d) Managementul comportamental e) Managementul єtiinюific. 346)Intrebarea nr. 346: Intrebarea71Colectia:




Maniera prin care organizatia comunica prin transmitere de

semnificatii catre proprii angajati, catre clienti si catre alte

organizatii, este caracteristic:

a) comunicarii interpersonale b) comunicarii dintre structuri organizationale c) comunicarii extraorganizaюionalг d) comunicarii dintre nivele organizationale e) comunicarii intrapersonala 347)Intrebarea nr. 347: Intrebarea72Colectia:




Ca structuri adaptive (adhocratice)putem numi:

a) Liniarг b) Matrice c) Funcюionalг d) Reюeaua e) Ciorchine 348)Intrebarea nr. 348: Intrebarea73Colectia:




Factorii ce influenюeazг gradul de descentralizare a

unei organizaюii sоnt:

a) Mediul de luare a deciziei;

b) responsabilitatea c) costul deciziei d) tipul de proprietate a institutiei; e) concepюia cоt a superiorilor atоt єi a angajaюilor 349)Intrebarea nr. 349: Intrebarea74Colectia:




Structurile birocratice (ierarhice) sunt adecvate pentru:

a) organizaюii mari b) organizaюii mici c) mediu extern stabil d) mediu extern dinamic e) producюie оn serie 350)Intrebarea nr. 350: Intrebarea75Colectia:




Ce criterii stau la baza clasificarii deciziei in programatг єi

neprogramatг:

a) orizontul de timp planificat; b) nivelul ierarhic la care ele sunt luate c) gradul de certitudine in procesul decizional d) posibilitatea ,gradul de delegare la alte nivele ierarhice e) tipul de control aplicat 351)Intrebarea nr. 351: Intrebarea76Colectia:




Actul decizional se refera la:

a) situatii decizionale de complexitate redusa b) situatii decizionale cu caracter repetitiv c) un ansamblu de etape prin intermediul carora se pregateste, adopta, aplica si se evalueaza decizia

manageriala. d) analiza informatiei si consultarea persoanelor оn vederea conturarii situatiei decizionale e) situatii unde variabilele implicate in decizie sunt foarte bine cunoscute de catre decident 352)Intrebarea nr. 352: Intrebarea77Colectia:




Procesul decizional se refera la:

a) situatii decizionale de complexitate redusa b) situatii decizionale cu caracter repetitiv c) un ansamblu de etape prin intermediul carora se pregateste, adopta, aplica si se evalueaza decizia

manageriala. d) analiza informatiei si consultarea persoanelor оn vederea conturarii situatiei decizionale e) situatii unde variabilele implicate in decizie sunt foarte bine cunoscute de catre decident 353)Intrebarea nr. 353: Intrebarea78Colectia:


44



Planurile operaюionale sunt orientate spre :

a) descrierea misiunii єi scopului organizaюiei b) indeplinirea activitгюilor zilnice sau lunare c) оndeplinirea planurilor strategice d) оndeplinirea activitatilor de durata e) integrarea оn sistemul global de management 354)Intrebarea nr. 354: Intrebarea79Colectia:




Termenul de "managementul resurselor umane" se refera la :

a) utilizarea resurselor umane; b) motivarea resurselor umane; c) protectia resurselor umane; d) toate raspunsurile sunt corecte. e) nici un raspuns nu este correct 355)Intrebarea nr. 355: Intrebarea80Colectia:




Un grup de angajati potentiali care poseda competentele si

cunostintele cerute de organizatie la un moment dat, defineste:

a) piata interna a fortei de munca; b) piata externa a fortei de munca; c) piata existenta a fortei de munca; d) piata fortei de munca. 356)Intrebarea nr. 356: Intrebarea81Colectia:




Componenta primara a structurii organizatiei este:

a) functia; b) functiunea; c) postul; d) atributia. e) nici un raspuns nu este correct 357)Intrebarea nr. 357: Intrebarea82Colectia:




Managementul resurselor umane, poate fi definit ca fiind:

a) evaluarea performantelor individuale, a atingerii sau nu a obiectivelor personale sau de grup, recompense si beneficii; b) implicarea oamenilor in situatiile decizionale, dezvoltarea comunicarii interdepartamentale si intragrupuri

si cunoasterea si respectarea eticii profesionale; c) abordarea strategica a modului cum sunt gestionate resursele umane ale organizatiei; d) ansamblul proceselor prin care se determina personalul sa participe la realizarea obiectivelor organizatiei prin luarea

in considerare a nevoilor si asteptarilor lui. e) toate raspunsurile sunt corecte





Produsul rezultat in urma analizei postului, poarta

denumirea de:

a) organigrama b) fisa postului c) regulament de ordine interioara (ROI) d) regulamentul de organizare si functionare (ROF). e) nici un raspuns nu este correct 359)Intrebarea nr. 359: Intrebarea84Colectia:



10Timp pe intrebare: 0 secAutor: Goma Procesul prin care se aleg conform unor principii prestabilite

de catre companie cei mai potriviti candidati pentru

ocuparea posturilor vacante sau a celor care urmeaza a fi

create, defineste:

a) stabilirea necesarului de resurse umane b) recrutarea c) selectia d) antrenarea e) nici un raspuns nu este correct 360)Intrebarea nr. 360: Intrebarea85Colectia:




Testele de selectie pot fi clasificate in:

1.teste de capacitate, 2.teste de aptitudini, 3.teste de

cunostinte, 4.teste de personalitate

5.teste de practica, 6.teste de inteligenta

a) (1,2,3,4) b) (1,2,5,6) c) (2,3,4,6) d) (2,3,4,5) e) nici un raspuns nu este correct 361)Intrebarea nr. 361: Intrebarea86Colectia:




Intr-un CV, biografia personala, domeniile de interes si factorii motivanti, sunt :

a) informatii standart cu privire la candidat; b) informatii ce nu sunt necesare a fi trecute; c) informatii de dorit; d) informatii personalizate (specifice persoanei). e) nici un raspuns nu este correct 362)Intrebarea nr. 362: Intrebarea87Colectia:




Un schimb formal de informatii si puncte de vedere dintre

45

candidat si angajator, in urma carora partile fie se leaga fie

se despart, reprezinta :

a) interviul de selectie;

b) managementul resurselor umane; c) scopul interviului de selectie; d) capacitatea de a pregatii un interviu. e) nu sunt raspunsuri corecte 363)Intrebarea nr. 363: Intrebarea88Colectia:




Testele pot fi clasificate, in: 1. teste de inteligenta; 2. teste

de instruire; 3. teste de aptitudini ; 4. teste de cunostinte ; 5.

teste de schimbare in plan intern ; 6. teste de personalitate ;

7. teste in care organizatia sprijina ideea dezvoltarii carierei pe plan intern.

a) (1,2,3,4) b) (2,4,5,7) c) (1,3,4,6) d) (4,5,6,7) e) nu sunt raspunsuri corecte 364)Intrebarea nr. 364: Intrebarea89Colectia:




Orice activitate destinata dobandirii de cunostinte si

aptitudini specifice axercitarii unei meserii sau realizarii

unei operatiuni, reprezinta:

a) perfectionarea; b) instruirea; c) derularea perfectionarii; d) evaluarea perfectionarii. e) nu sunt raspunsuri corecte

management teste ro iii sp1

Documents