maib

11
Despre MAIB Experienţa activităţii de 25 ani continuă să demonstreze că Moldova Agroindbank este liderul pieţei bancare din Republica Moldova. Moldova Agroindbank este un nume bine cunoscut atât în Republica Moldova, cât şi peste hotarele ei. Fiind prima bancă care a înregistrat marca sa comercială în Registrul Internaţional al Organizaţiei Mondiale a Proprietăţii Intelectuale. Moldova Agroindbank este o bancă inovativă, orientată spre prestarea serviciilor financiare înalt tehnologizate. Serviciile sunt oferite tuturor segmentelor de clienţi, persoane fizice şi juridice, care activează în diverse sectoare din economia naţională. Instituţia oferă cea mai mare varietate de servicii şi produse bancare care există la moment în Republica Moldova. Banca deţine cele mai puternice poziţii la principalii indicatori financiari, făcînd parte din Topul 10 cele mai bune branduri din Moldova. Datele pentru anul 2015 arată că MAIB deţine o cotă de piaţă de 26,3% la active, 28,7% la credite, 27,8% la depozite, inclusiv 30,1% - depozite persoane fizice, precum şi 26,2% din tot volumul de profit pe sistemul bancar din ţară. Reţeaua Moldova Agroindbank cuprinde 67 filiale, 106 agentii, 5 centre de autoservire, 40 zone de autoservire, precum şi 233 ATM-uri, inclusiv cash-in şi cash-out, 3356 POS-terminale (la 31.01.2016). În fiecare an, publicaţiile internaţionale cu renume desemnează MAIB în calitate de cea mai bună bancă, inclusiv în 2015, când Global Banking & Finance Review a acordat Moldova Agroindbank titlul de cea mai bună bancă comercială din Moldova. Pe parcursul anului 2015, un sir de organizatii internaţionale, regionale şi naţionale au reconfirmat poziţia BC “Moldova Agroindbank” SA de cea mai bună banca comercială din Republica Moldova, precum şi de instituţie Social Responsabilă. Revista britanică Global Banking & Finance Review a desemnat Moldova Agroindbank drept Cea mai bună banca comercială din Republica Moldova 2015; BC „Moldova Agroindbank” SA a obţinut Premiul de Aur al Asociaţiei băncilor Europei Centrale şi de Est (BACEE), cu sediul la Budapesta, pentru prezentare excelentă, transparentă şi dezvăluire exhaustivă a informaţiei în Raportul Anual 2014 - Best Annual Report Award – Gold; Agenţia Sud-Est-Europeană SEE News, cu sediul la Sofia, a inclus BC „Moldova Agroindbank” SA în Clasamentul celor mai mari şi performante bănci din Europa de Sud-Est, anul 2015;

Upload: niku-caracas

Post on 09-Jul-2016

5 views

Category:

Documents


4 download

TRANSCRIPT

Page 1: maib

Despre MAIB

Experienţa activităţii de 25 ani  continuă să demonstreze că Moldova Agroindbank este liderul pieţei bancare din Republica Moldova. Moldova Agroindbank este un nume bine cunoscut atât în Republica Moldova, cât şi peste hotarele ei. Fiind prima bancă care a înregistrat marca sa comercială în Registrul Internaţional al Organizaţiei Mondiale a Proprietăţii Intelectuale.

Moldova Agroindbank este o bancă inovativă, orientată spre prestarea serviciilor financiare înalt tehnologizate. Serviciile sunt oferite tuturor segmentelor de clienţi, persoane fizice şi juridice, care activează în diverse sectoare din economia naţională. Instituţia oferă cea mai mare varietate de servicii şi produse bancare care există la moment în Republica Moldova.

Banca deţine cele mai puternice poziţii la principalii indicatori financiari, făcînd parte din Topul 10 cele mai bune branduri din Moldova. Datele pentru anul 2015 arată că MAIB deţine o cotă de piaţă de 26,3% la active, 28,7% la credite, 27,8% la depozite, inclusiv 30,1% - depozite persoane fizice, precum şi 26,2% din tot volumul de profit pe sistemul bancar din ţară. Reţeaua Moldova Agroindbank cuprinde 67 filiale, 106 agentii, 5 centre de autoservire, 40 zone de autoservire, precum şi 233 ATM-uri, inclusiv cash-in şi cash-out, 3356 POS-terminale (la 31.01.2016). În fiecare an, publicaţiile internaţionale cu renume desemnează MAIB în calitate de cea mai bună bancă, inclusiv în 2015, când Global Banking & Finance Review a acordat Moldova Agroindbank titlul de cea mai bună bancă comercială din Moldova.

Pe parcursul anului 2015, un sir de organizatii internaţionale, regionale şi naţionale au reconfirmat poziţia BC “Moldova Agroindbank” SA de cea mai bună banca comercială din Republica Moldova, precum şi de instituţie Social Responsabilă.

Revista britanică Global Banking & Finance Review a desemnat Moldova Agroindbank drept Cea mai bună banca comercială din Republica Moldova 2015;

BC „Moldova Agroindbank” SA a obţinut Premiul de Aur al Asociaţiei băncilor Europei Centrale şi de Est (BACEE), cu sediul la Budapesta, pentru prezentare excelentă, transparentă şi dezvăluire exhaustivă a informaţiei în Raportul Anual 2014 - Best Annual Report Award – Gold;

Agenţia Sud-Est-Europeană SEE News, cu sediul la Sofia, a inclus BC „Moldova Agroindbank” SA în Clasamentul celor mai mari şi performante bănci din Europa de Sud-Est, anul 2015;

Serghei Cebotari, Preşedintele Comitetului de Conducere al BC “Moldova Agroindbank” SA, a devenit laureatul Concursului “Omului Anului 2015”, categoria Management, organizat de revista „VIP Magazin”.

Preşedintele BC „Moldova Agroindbank” SA, Serghei Cebotari, a obţinut Premiul VIP la categoria „Finanţe”, fiind declarat Bancherul Anului 2015 în Republica Moldova în cadrul Galei Premiilor VIP. 

BC „Moldova Agroindbank” SA a fost distinsă cu premiul special al Comitetului Naţional Olimic şi Sportiv „Pentru cel mai longeviv şi durabil parteneriat”. • BC “Moldova Agroindbank” SA a obtinut Diploma Asociaţiei Presei Sportive din Republica Moldova (APSM) “Pentru promovarea şi susţinerea sportului naţional şi a presei sportive”

 „Numeroşii noştri clienţi sînt cel mai preţios tezaur al nostru, care ne măguleşte dar totodată ne responsabilizează. Eu cred că cele mai importante momente în relaţiile reciproce dintre bancă şi client sunt siguranţa, transparenţa şi bineînţeles, ofertele atractive alături de deservirea confortabilă. Clienţii noştri regăsesc aceste lucruri la Moldova Agroindbank” susţine Preşedintele băncii, dl Serghei Cebotari.

De curând, MAIB a lansat pe piaţa Republicii Moldova o serie de proiecte inovatoare:

Page 2: maib

tehnologia de plată contactless prin intermediu cardului MasterCard PayPAss. Inovaţia presupune achitarea tranzacţiilor „fără contact” la POS-Terminale prin simpla apropiere a cardului de terminal, fără a-l transmite casierului.

proiectul de acceptare a cardurilor American Express în reţeaua comercianţilor - clienţilor Moldova Agroindbank. În acest context, MAIB a devenit reprezentantul exclusiv al companiei American Express în Republica Moldova. În acelaşi timp, MAIB deţine licenţa de emitere a cardurilor cu brandul American Express.

lansarea pe piaţă a cardului de clasa premium World Elit MasterCard. proiectul Bancassurance în parteneriat cu SA „Moldasig”, lider pe piaţa asigurărilor.

Graţie proiectului, clienţii pot accesa orice tip de asigurare chiar în incintă băncii. Clienţii pot beneficia de toate tipurile de asigurări: răspundere civilă auto, carte verde, CASCO, asigurarea bunurilor, asigurare de sănătate peste hotare şi asigurare împotriva accidentelor.

certificarea serviciului 3D Secure cu parolă dinamică, acesta fiind cel mai înalt standard internaţional de securitate din domeniul comerţului electronic, etc.

Pe lângă angajamentele unei bănci moderne, Moldova Agroindbank se implică activ în susţinerea proiectelor sociale, educaţionale, sportive, ştiinţifice, culturale şi agricole. Banca susţine timp de 15 ani cel mai longeviv proiect social destinat celor mai buni studenţi ai ţării „Burse de merit”, în decursul mai multor ani, Moldova Agroindbank a fost un partener fidel al Festivalului Internaţional al Vedetelor de Operă şi Balet „Maria Bieşu, „Festivalul Vinului”, alte proiecte prin intermediul cărora aduce contribuţie la dezvoltarea culturii naţionale, la consolidarea unei societăţi armonioase, la promovarea Republicii Moldova pe plan extern.

Scurt istoricMoldova Agroindbank şi-a început activitatea în 1991, într-o perioadă marcată de restructurarea radicală a societăţii în general şi a economiei în particular. Schimbările în societate au determinat banca să adopte noi strategii, bine definite, care au putut răspunde solicitărilor unei pieţe în formare. În acest scop banca a extins reţeaua de filiale şi reprezentanţe, a valorificat noi segmente ale pieţei produselor bancare, a stabilit relaţii de corespondenţă cu bănci din străinătate şi relaţii de colaborare cu diverse instituţii financiare internaţionale, fapt ce a consolidat poziţia băncii pe piaţa bancară a republicii.

Experienţa acestei perioade a demonstrat că echipa de manageri şi de angajaţi ai Moldova Agroindbank este capabilă să facă faţă oricăror provocări ale pieţei şi să realizeze cu succes obiectivele strategice trasate.

Situaţia economică deloc favorabilă din anul 2009, strâns corelată cu criza înregistrată la nivel mondial, a adus noi provocări, care au determinat banca să-şi ajusteze strategia la noile circumstanţe, pentru a face faţă noilor solicitări ale pieţei şi pentru a fi aproape de clienţii săi. Pe durata întregii sale activităţi, Moldova Agroindbank a îndeplinit, pe lângă rolul de bancă universală şi operativă, un rol de bancă-lider, fiind promotorul unor acţiuni care au dus la consolidarea întregului sistem bancar al ţării.

Astfel, în activitatea sa Moldova Agroindbank:

a stabilit relaţii de colaborare cu diverse instituţii financiare internaţionale, materializînd premise pentru atragerea capitalului străin în economia ţării;

Page 3: maib

a iniţiat fondarea companiei interbancare de procesare a card-urilor, iar mai tîrziu a obţinut certificarea  pentru utilizarea cardurilor cu cip, care asigură o mai bună protecţie împotriva fraudei. Banca a finalizat cu succes modernizarea integrală a reţelei de acceptare a cardurilor cu cip, care cuprinde toată reţeaua de bancomate, POS-terminale de plată la comercianţi, filialele şi reprezentanţele băncii;

sesizînd importanţa dezvoltării pieţei financiare a ţării prin implementarea noilor mecanisme financiare, banca fondeaza în anul 2002 compania MAIB Leasing, companie subsidiară, în care banca deţine 100% din acţiuni şi care în prezent se află în topul companiilor de leasing pe piaţa financiară a Republicii Moldova;

a implementat noul sistem informatic Globus (Temenos) - soluţie complexă şi performantă, care menţine accesul On-Line şi procesarea centralizată, în regim de timp real a datelor, oferă instrumente moderne şi eficiente de administrare şi analiză etc.;

a fost una din primele organizaţii financiare din statele CSI, care, prin colaborare cu compania IBM, în 2006 a finalizat modernizarea noului server, creînd un centru de tip cluster distribuit geografic de prelucrare a datelor pe baza platformei UNIX a IBM cu utilizarea tehnologiilor SAN şi IBM On Demand. Banca a fost una din primele instituţii financiare din lume care a utilizat noul standard avansat de 4Gb Fibre Channel. Această arhitectură a sistemului informaţional permite asigurarea unei securităţi sporite, monitorizarea deplină a datelor şi funcţionarea neîntreruptă a băncii chiar şi în cazul apariţiei unor defecţiuni ale infrastructurii;

a optimizat sistemul de gestiune a riscurilor bancare şi procedurile de control intern în scopul protejării profitabilităţii băncii;

a lansat un plan de restructurare de proporţii a băncii, implementînd un model unic de business, orientat spre deservirea specializată şi eficientă a segmentelor de clienţi Comerciali şi Retail, fiind prima bancă din ţară care a creat o diviziune specializată pentru deservirea clienţilor comerciali;

a iniţiat lucrări de amploare în vederea dezvoltării sistemelor de deservire a clienţilor la distanţă, bazate pe cardul bancar şi Internet, materializînd astfel premisele aplicării pe larg în bancă a tehnologiilor moderne şi dezvoltarea canalelor alternative de distribuţie: bancomate, POS-uri, servicii bancare la distanţă de tipul SMS-Banking, Telefon-Banking si Internet Banking, atît pentru persoanele juridice, cît şi fizice;

Page 4: maib

a extins reţeaua de parteneri şi a intensificat lucrul în ceea ce priveşte transferurile internaţionale;

a lansat în premieră în ţară Carduri cu design personalizat Clic Card, care oferă posibilitatea creării de către client a design-ului personalizat direct pe site-ul bănci;

a implementat programe de fidelizare a clienţilor;

a aprobat şi implementat în practica Politică de guvernare corporativă, care asigură funcţionarea băncii într-o manieră corectă, a insistuit în bancă o administrare şi un control intern orientat spre transparenţă, responsabilitate şi informare publică corectă;

a implementat serviciul Call Center, pentru a veni în sprijinul clienţilor interesaţi să obţină uşor informaţii cu privire la oferta de produse şi servicii ale băncii;

a inaugurat primul Centru Regional - o subdiviziune structurală a băncii care gestionează şi asigură activitatea eficientă a 22 de filiale din subordinea sa şi pune în evidenţă valori de profesionalism, integritate, coerenţă, unitate, competenţă şi responsabilitate pentru activitatea bancară a filialelor, îndreptată spre eficientizarea şi asigurarea continuităţii activităţii filialelor, reprezentanţelor şi PSV-urilor din subordine;

realizează, cu susţinerea Fondului European pentru Europa de Sud–Est şi asistenţa consultanţilor LFS Financial Systems GmbH, proiectul de microcreditare, în cadrul căruia se aplică tehnologia specială de creditare a întreprinzătorilor şi microîntreprinderilor ce activează în domeniul serviciilor, comerţului şi producerii;

în premieră pentru sistemul bancar al ţării a implementat un sistem integrat de gestiune a creditelor pentru persoane fizice - Retail Loan Application (RLA) - functionalităţile căruia acoperă întreaga activitate a utilizatorilor din cadrul băncii şi permite lărgirea reţelei băncii prin utilizarea canalelor de distribuţie alternative, inclusiv colaborarea în cadrul programelor de parteneriat cu clienţii băncii din domeniul comerţului, atribuindu-le

Page 5: maib

acestora funcţii de agenţi de vînzări. Astfel persoanelor fizice li se oferă posibilitatea întocmirii creditului nemijlocit la punctul de vînzare, fără a se deplasa la bancă;

are în prezent în acţionariatul băncii şi investitori străini, ceea ce confirmă încrederea acestora în perspectivele de dezvoltare a băncii;

în comun cu diverse organizaţii financiare internaţionale precum EFSE, BIRD, BERD, USAID, RISP, FIDA etc, banca derulează o serie de proiecte pentru susţinerea clienţilor din diverse segmente. În 2009, BERD a acordat Moldova Agroindbank un împrumut de 20 de milioane de Euro şi EFSE 15 milioane de Euro, pentru creditarea business-ului mic şi mijlociu din Republica Moldova, ceea ce a sporit disponibilitatea resurselor financiare atît de necesare business-ului mic din Moldova şi a permis unui număr mai mare de antreprenori locali să acceseze credite bancare pentru dezvoltarea afacerilor;

a adus pe piaţa un şir de produse, servicii şi soluţii noi pentru a-i ajuta pe clienţi să treacă mai uşor peste consecinţele actualei crizei economice oferindu-le condiţii mai avantajoase pentru produsele de creditare;

ca o soluţie anticriză, destinată clienţilor aflaţi în dificultate, banca a iniţiat restructurarea sau prorogarea scadenţei creditelor, venind în întîmpinarea clienţilor băncii cu programe individuale de susţinere a afacerilor;

a finalizat cu succes implementarea în luna ianuarie 2010 a Proiectului privind migrarea sistemului Globus la versiunea T24;

în 2009 banca a fost nominalizată de catre Serviciul transferurilor globale "Citigroup" (Citigroup Global Transaction Services) cu "Premiul calităţii" pentru calitatea înaltă a operaţiunilor de transferuri ale mijloacelor băneşti;

este prima instituţie bancară din Moldova care a obţinut în anul 2009 certificarea conform celui mai recunoscut standard de management al securităţii informaţionale la nivel mondial - ISO 27001:2005 - care presupune trecerea la o structură calitativ nouă de organizare a securităţii informaţiei, asigură continuitatea afacerii şi creşterea eficienţei băncii.

Page 6: maib

în 2010 banca a devenit prima instituţie bancară din Moldova, nominalizată de către revista britanică „Finance Central Europe” drept cea mai bună bancă în Republica Moldova a deceniului 2000-2010;

banca şi-a înregistrat marca comercială în Registrul Internaţional al Organizaţiei Mondiale a Proprietăţii Intelectuale;

împreună cu Fondul regional de investire directă „Western NIS Enterprise Fund”, banca a implementat proiectul „Glass Container Prim” - construcţia primei fabrici de producere a recipienţilor din sticlă transparentă din Moldova, în valoare de circa 40 mln de dolari, care a devenit unicul proiect de o asemena anvergură pentru ţara noastră;

banca a obţinut două noi linii internaţionale de creditare: din partea Corporaţiei Financiare Internaţionale şi BERD şi este desemnată drept cîştigătoare a tenderului pentru dreptul de a administra conturile Fondului „Provocările Mileniului Moldova”.

banca are un număr record de clienţi – 600 mii persoane fizice şi juridice.

Realizările şi performanţele înregistrate de bancă i-au fortificat poziţiile, Moldova Agroindbank fiind gata să răspundă provocărilor viitoare, în vederea prosperării băncii şi a clienţilor săi.

Conducerea băncii

Lista membrilor Consiliului băncii, Comitetului de Conducere al băncii,comisiei de cenzori al BC"Moldova Agroindbank"S.A.

la situaţia 18 martie 2016

 

Nr. d/o Numele, prenumele Funcţia ocupată în bancă, inclusiv cea de angajat al băncii

1 2 3

Page 7: maib

Consiliul băncii

1. Miculeţ Victor Preşedinte al Consiliului băncii

2. Vrabie Natalia Membru al Consiliului băncii

3. Badrajan Valentina Membru al Consiliului băncii

Comitetul de Conducere al băncii

1. Cebotari Serghei Preşedinte al Comitetului de Conducere al băncii

2. Teleucă Marcel Vicepreşedinte al Comitetului de Conducere al băncii

3. Bejenari Leonid Vicepreşedinte al Comitetului de Conducere al băncii

4. Paingu Oleg Vicepreşedinte al Comitetului de Conducere al băncii

5. Iuraş Victor Vicepreşedinte al Comitetului de Conducere al băncii

6. Doroş Cristina Vicepreşedinte al Comitetului de Conducere al băncii

7. Josan Eugeniu Membru al Comitetului de Conducere al băncii,şef al Departamentului Resurse Umane şi Organizare,

Comisia de cenzori

1. Guţuleac Petru Preşedintele Comisiei de cenzori

2. Baciu Fedosia Membru al Comisiei de cenzori

3. Pleşcan Ion Membru al Comisiei de cenzori

Bănci corespondente

Austria *Raiffeisen Bank International

AGEUR

000-55.012.470 RZBAATWW

Belgia * KBC Bank NVEUR

488-5921015-72 KREDBEBB

Belarus * Priorbank JSCBYR

1702083080012 PJCBBY2X

Germania

* Commerzbank AG USD

400886529700USDCOBADEFF

GBP

400886529700GBP

Page 8: maib

CHF

400886529700CHF

EUR

400886529701EUR

JPY 400886529700JPY

CNY

400886529700CNY

RUB

400886529700RUB

Italia

* Intesa Sanpaolo SpAEUR

100100004658 BCITITMM

* UniCredit SpAEUR

9952316 UNCRITMM

Romania

Raiffeisen Bank SARON

RO85RZBR8000000031379461

RZBRROBU

Rusia

*

OAO Bank VTBRUB

30111810555550000019

VTBRRUMMBIC

044525187.30101810700000000187

USD

30111840555550000063

INN7702070139EUR

30111978555550000016

*

Sberbank Rosii OAO

RUB

30111810800000000219SABRRUMM0

12

BIC 044525225.3010181040000000

0225

INN7707083893

SUA * The Bank of New York MellonUSD

8900223103 IRVTUS3N

Ukraina * PJSC CB 'Privatbank' UA 16008000285001 PBANUA2X

Page 9: maib

H

MFO 305299USD

16006000285003

ЕГРПОУ: 14360570EUR

16002000285063