magda ropotan zilele biz - empatie

13
Empatia - ca factor cheie al succesului peste hotare Magda Ropotan, Consultant în inovație

Upload: revistabiz

Post on 23-Jan-2018

112 views

Category:

Business


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: Magda ropotan   zilele biz - empatie

Empatia - ca factor cheie al succesului peste hotare

Magda Ropotan, Consultant în inovație

Page 2: Magda ropotan   zilele biz - empatie

Inovație

HR

IKEA

Honeywell

Genpact Rusia

Romania

Serbia

Turcia

Egipt

BEST

Bulgaria

Page 3: Magda ropotan   zilele biz - empatie
Page 4: Magda ropotan   zilele biz - empatie
Page 5: Magda ropotan   zilele biz - empatie

Lectia ”Galina”

Page 6: Magda ropotan   zilele biz - empatie

Lectia ”IKEA”

Page 7: Magda ropotan   zilele biz - empatie
Page 8: Magda ropotan   zilele biz - empatie
Page 9: Magda ropotan   zilele biz - empatie
Page 10: Magda ropotan   zilele biz - empatie

Design Thinking

Page 11: Magda ropotan   zilele biz - empatie

Sursa: Design Institute

Page 12: Magda ropotan   zilele biz - empatie

Cum pot eu face viața clientului meu cu adevărat mai bună?

Page 13: Magda ropotan   zilele biz - empatie

www.magdaropotan.ro

Facebook/magdaropotan.ro

[email protected]

+40737536473