lectia 2: cum faci rost de clienti pentru afacerea ta...o poti face atat la propriu cat si la...

19
Lectia 2: Cum faci rost de clienti pentru afacerea ta Daca in lectia trecuta am vorbit despre alegerea unei nise, astazi vom discuta despre alegerea unei surse de trafic. Chiar daca esti incepator in afaceri online sau orice alt tip de afacere, sunt sigur ca iti dai seama ca orice afacere are nevoie de clienti. 1

Upload: others

Post on 31-Jan-2021

4 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • Lectia 2: Cum faci rost de clienti pentru afacerea ta

      Daca in lectia trecuta am vorbit despre alegerea unei nise, astazi vom discuta despre alegerea unei surse de trafic.   

        Chiar daca esti incepator in afaceri online sau orice alt tip de afacere, sunt sigur ca iti dai seama ca orice afacere are nevoie de clienti.  

  •  La fel cum intro afacere clasica este nevoie sa ai contact cu oamenii pentru a le vinde orice ai tu de vanzare, si in afacerile online ai nevoie de oameni care sa afle de existenta ta, oameni care sa stie ce poti face pentru ei si care sa aiba nevoie de produsele sau serviciile tale.   In afacerile clasice este folosit adesea termenul de vad ( toata lumea stie ca “daca nu ai vad nu faci bani” ), dar se mai foloseste si termenul de trafic, termen folosit si in afacerile online.   Practic traficul este numarul de potentiali clienti ( acestora li se mai zice si prospecti sau leaduri ) care intra in contact cu afacere ta ( iti vad reclamele, trec prin fata magazinului, etc. ).  Prima ta sarcina ta este te asiguri ca acesti oamenii iti intra in “pravalie” ( indiferent cai fizica sau online ) altfel nu prea ai cum sa le vinzi nimic. Iar cea mai sigura cale de a te asigura ca vor face asta este sa le dai sa guste gratuit din ceea ce oferi. O poti face atat la propriu cat si la figurat, dar despre asta vom vorbi in lectia viitoare.  Revenind la trafic, diferenta intre afacerile online si cele clasice, este ca in cele online numarul de spatii “cu vad mare” poate fi nelimitat.   Daca te hotarasti acum sati deschizi o afacere clasica intrun oras oarecare probabil o sa constati ca spatiile comerciale bune sunt rare si cu cat sunt mai rare, cu atat le creste pretul.   Desi sunt si in online surse de trafic care imita acest model al pretului raportat la cerere si oferta, pe parcursul acestei lectii vei vedea ca sunt si surse de trafic in care singura limitare este marimea nisei si profitabilitata ei.     Aceste surse de trafic permit oricarui nou venit sa se bata de la egal la egal cu cel mai tare jucator din bransa. Dar pentru a face lucrul asta si tu ai nevoie de o strategie, la fel cum au toti jucatorii mari.   Multi dintre cei care siau inceput deja activitatea online au impresia ca traficul este unul dintre cele mai dificile lucruri cu care trebuie sa se lupte. In realitate, daca urmezi modelul pe care acest curs til propune, traficul este cea mai mica problema pe care o poti avea.    Problema majoritatii este ca incearca sa obtina trafic gratuit!  Din pacate trebuie sa le dau o veste proasta celor care spera asta: trafic gratuit nu exista!  Este adevarat ca poti plati traficul cu altceva decat cu bani ( munca, timp, oportunitati ratate ), dar ceva trebuie sa dai deoarece exista trafic ieftin, exista trafic bun, exista trafic profitabil si mai putin profitabil, dar trafic gratuit nu exista. Totul are un cost!  

  •  Motivul pentru care unii oameni incearca sa obtina “”trafic gratuit” este ca “modelul lor de business”  presupune intai obtinerea  traficului si abia apoi gasirea unei modalitati prin care acest trafic poate fi transformat in bani.  Desi unora li se poate parea logic ( si mie mi se parea la fel ) nu este deloc asa! De fapt  oamenii astia nu au un model, asa cum nici eu nu aveam, ci doar o idee vaga.   Dami voie sa te intreb ceva: daca ai sti sigur ca investind azi un dolar, vei primi maine 2 dolari, cat de dispus ai fi sa actionzi? Probabil ca ai fi destul de hotarat. Nui asa?   Dar daca castigul ala nu tea convins totusi, hai sa te intreb altceva:  Cati bani ai fi dispus sa investesti daca ai sti sigur ca investind 1 dolar astazi pentru a atrage un client vei primi inapoi 2 $ maine, inca 5 $ saptamana viitoare si apoi alti 10 $ in decurs de un an de zile?  Sper din tot sufletul ca raspunsul este apropriat de  “as investi toti banii pe care ii am  si  toti banii de care as putea face rost la un cost mai mic decat profitul pe care il voi obtine.“   Modelul pe care il prezint mai sus este modelul de busines pe care til arat pe parcursul acestui curs, cu precizare ca  in afaceri nu este nimic sigur si nu recomand nimanui sa parieze totul pe o singura carte.  Desi in afaceri nimic nu este sigur, trebuie sati spun ca folosindune de statistica si cu ajutorul acestui model putem ajunge sa construim un business in care realitatea se poate apropria cat de cat de modelul ideal prezentat mai sus.  Ok... nu cred ca mai e nevoie sa insist pe importanta traficului deoarece cred ca a inteles toata lumea ca fara trafic nu poti face nici macar 1 leu, asa ca  hai sa trecem la cele mai importante surse de trafic pe care marketerii milionari le recomanda.    Daca ar fi sa impart sursele de trafic pe categorii, una din modalitatile in care leas putea imparti ar fi in trafic platit si trafic “neplatit” ( pun ghilimele deoarece asa cum am zis chiar daca nu platesti direct, totul are un cost ).  Desi ambele categorii de trafic costa, o sa vezi mai jos care este diferenta dintre cele doua.   Inainte sati  prezint cele doua categorii de trafic trebuie sati spun ca desi se pot face afaceri frumoase folosind o singura categorie de trafic sau chiar o singura sursa de trafic ( cel putin 

  • pentru o vreme ), expertii recomanda diversificarea surselor si tipurilor de trafic deoarece dependenta de una singura ( ca si dependenta de un singur furnizor sau client ) te poate baga rapid in faliment. In lumea internetului lucrurile se schimba rapid, iar daca nu esti precaut afacerea ta poate suferi grav.   Azi poti fi pe prima pagina in google, maine google isi poate schimba algoritmul si nu mai primesti niciun vizitator. Azi facebook iti va arata mesajele tuturor celor care tiau dat like, maine le poate arata doar la o mica parte din ei. Azi gmail iti trimite toate mesajele in inboxul abonatilor, maine se hotaraste sa faca taburi speciale si ti le baga in categoria promotiilor.   Si nici traficul platit nu este mult mai breaz deoarece costurile pot creste oricand fara avertizare pana la un punct in care nu ti le mai poti permite. Tocmai de aceea o sati arat un model in care traficul  platit se incruciseaza cu traficul “neplatit” astfel incat sa nu fii dependent de nicio sursa de trafic.    Dar hai sa vedem inainte care sunt principalele surse de trafic ce merita luate in calcul. Atentie: nu le voi enumera pe toate, ci doar pe cele mai bune  

    Principalele surse de trafic:   Trafic platit:   1. Google adwords 2. Youtube ads 3. Marketing afiliat 4. Facebook ads 

      Trafic “neplatit”:  1. Content marketing & SEO 2. Social media marketing 3. Email marketing 

      In timp ce traficul platit si email marketingul ( daca dispui deja de o lista de abonati sau poti construi una rapid ) sunt surse de trafic ce dau rezultate rapide, sursele unu si doi de trafic “neplatit”  necesita uneori ( nu intotdeuna ) un pic mai mult timp ca sa inceapa sa dea rezultate.  

  •  Toate 7 sunt surse incredibil de eficiente si de profitabile  de trafic ( si vom discuta in continuare despre fiecare in parte ), dar atunci cand sunt combinate pot face adevarate minuni.      Google Adwords  In acest moment google adwords este probabil cea mai folosita sursa de trafic platit  de catre majoritatea companiilor si asta spune ceva despre eficacitatea sa. Din cele 32 de miliarde de dolari pe care Google lea facut in 2013, 70% provin din google adwords.   Chiar daca nu ai auzit pana acum de google adwords, sigur ai vazut reclamele din reteaua asta si probabil ai contribuit si tu la aceasta cifra de afaceri impresionanta deoarece cel care a pus anunturile a platit  catre  google o suma de bani atunci cand tu ai dat click  pe reclama.   Reclamele sunt acele rezultate care apar atunci cand faci o cautare si sunt semnalizate cu “anunt” ( scris cu galben ).   De obicei acestea apar  in primele rezultate sau in partea dreapta ca in imaginea de mai jos.   

       

  • Daca ne uitam la imagine  vom observa cu usurinta ca din 7 rezultate ce apar in partea de sus a paginii, 6 sunt anunturi platite, unul singur fiind rezultat organic ( adica “neplatit” ). Ceea ce spune multe.  Referitor  la lectia de data trecuta ( alegerea unei nise profitabile ), o buna modalitate de a vedea daca o nisa este profitabila este sa faci o cautare pe care ar faceo si  un potential client din nisa respectiva si sa vezi cate anunturi de genul asta apar.   Analizand imaginea de mai sus credeti ca nisa rca este o nisa profitabila sau oamenii aia care au investit in anunturi sunt nebuni? :)   Tine cont ca, cu cat sunt mai multi cei care liciteaza pentru un cuvant cheie ( “rca ieftin” este un astfel de cuvant ), cu atat vizitatorii te vor costa  mai mult.   Asta inseamna ca un numar mare de anunturi ne poate indica o posibila  nisa profitabila, dar in acelasi timp si o concurenta mare.  Daca reusesti totusi sa bati aceea concurenta, atunci mai mult ca sigur vei face bani. Vestea buna este ca acea concurenta sar putea sa fie o concurenta slaba si lipsita de imaginatie.  Daca dam click pe singurul rezultat organic vom observa ca acest site  in 7 ani a avut 200.000 de clienti.   Eu nu sunt sofer, dar din ce stiu un rca incepe de undeva de la 25 de euro in sus, asta insemna un minim de 5.000.000 de euro cifra de afaceri.   Pentru o nisa, eu zic ca este destul de bine. :)  Si daca ne vom uita in 2parale ( click aici daca nu teai inscris deja ), caci proprietarii acestui site sunt printre cei care au inteles ca afilierea poate fi foarte profitabila,  vom vedea ca au deja 50.000 de polite incheiate de la inceputul anului.   Daca luam de bun ce spun ei “rcaieftin.ro este cel mai cunoscut, accesat si de incredere site de profil din Romania” si avem in vedere ca in Romania la inceputul anului 2014 erau aproape 6 milioane de masini inregistrate ( altii spun 5 milioane ) si  din cate stiu eu rcaul este obligatoriu pentru fiecare masina, atunci oportunitatea de crestere in aceasta piata este imensa.   Daca inmultim 6 miloane cu minim 25 de euro rezulta o piata de peste 150 de milioane de euro/an.   Daca va aduceti aminte din lectia trecuta, piata de carte din Romania este undeva la 60 de milioane de euro/an.  

    http://www.google.com/url?q=http%3A%2F%2Fevent.2parale.ro%2Fevents%2Fclick%3Fad_type%3Dquicklink%26aff_code%3D84c757a7d%26unique%3D4ae47c7ef%26redirect_to%3Dhttp%3A%2F%2Fwww.rca-ieftin.ro%2F&sa=D&sntz=1&usg=AFQjCNH189sqOjyVX29N91dRgjIEERu4MQhttp://www.google.com/url?q=http%3A%2F%2Fevent.2parale.ro%2Fevents%2Fclick%3Fad_type%3Dquicklink%26aff_code%3D84c757a7d%26unique%3D2b4e169e6%26redirect_to%3Dhttps%3A%2F%2Fwww.2parale.ro%2Fafiliere%2Fusers%2Fnew%2Faffiliate&sa=D&sntz=1&usg=AFQjCNEYuPqKllnpsrwh9ZQWLf1RDjuKKwhttp://www.google.com/url?q=http%3A%2F%2Fevent.2parale.ro%2Fevents%2Fclick%3Fad_type%3Dquicklink%26aff_code%3D84c757a7d%26unique%3D4ae47c7ef%26redirect_to%3Dhttp%3A%2F%2Fwww.rca-ieftin.ro%2F&sa=D&sntz=1&usg=AFQjCNH189sqOjyVX29N91dRgjIEERu4MQ

  • Asta inseamna ca rcaul este clar o nisa mai buna, ca sa nu mai vorbim de faptul ca pe siteuri precum rcaieftin.ro se vand si alte tipuri de asigurari, nu doar rca.    Dar ca sa faci bani cu adevarat din aceasta nisa  trebuie sa faci ceva diferit deoarece toate aceste companii pe care le vezi cu anunturi pe prima pagina ( sunt 11 doar la cautarea “rca ieftin” )  nu inteleg doua lucruri  esentiale:  a. ) Indiferent de cate clickuri vor da acesti oameni pe anunturile lor, de cumparat vor cumpara doar de la unul singur, iar restul vor pierde banii dati pe clickuri degeaba.  Si oamenii chiar asta fac de multe ori: intra  pe mai multe siteuri, compara si abia apoi cumpara.     b. ) Popularitatea reclamelor prin google adwords se datoreaza faptului ca poti plati pentru reclame care indica o mare disponibilitate de cumparare. Este clar ca cel care cauta “pret rca” sau “cel mai ieftin rca” vrea sa cumpere, dar daca folosesti planificatorul cuvintelor cheie  pus la dispozitie de google adwords, o sa vezi ca sunt doar cateva mii  maxim cateva zeci de mii de cautari pe luna pe acesti termeni, iar  un click pe un astfel de anunt poate trece si de jumatate de dolar ( suma sugerata de google adwords )  fara sa fii sigur ca vinzi ceva.   Ce nu inteleg companiile care isi fac astfel reclama este ca piata de rca online nu reprezinta decat undeva pe la 4% din totalul pietei de rca si de aceea daca vor sa faca bani cu adevarat trebuie sai atraga pe acei clienti care in acest moment isi cumpara rcaul din locatii fizice.    Aia este adevarata lor competitie.  Asa ca in loc sasi cheltuie banii incercand sa ii atraga doar pe cei care cauta la un moment dat sasi cumpere rca online, mai bine iar investi in dezvoltarea unor comunitati (spre exemplu un blog, o pagina de facebook sau un canal de youtube ) de care soferii  ar putea fi interesati.   Odata ajunsi in aceste comunitati lear putea vinde rcauri, piese auto, uleiuri si orice alte minuni mai folosesc acesti soferi.  In felul asta nu doar ca ar avea vanzari mai mari, dar si concurenta ar fi mai mica ( si automat investitia ). Asta este practic ceea ce vei invata sa faci in acest curs pas cu pas.    Si ca sati dau un exemplu concret, uite cat de cautate sunt pe google cartile de dezvoltare personala.    

    http://www.google.com/url?q=http%3A%2F%2Fevent.2parale.ro%2Fevents%2Fclick%3Fad_type%3Dquicklink%26aff_code%3D84c757a7d%26unique%3D4ae47c7ef%26redirect_to%3Dhttp%3A%2F%2Fwww.rca-ieftin.ro%2F&sa=D&sntz=1&usg=AFQjCNH189sqOjyVX29N91dRgjIEERu4MQhttps://adwords.google.ro/KeywordPlanner

  •    Crezi ca doar atatea carti de dezvoltare personala se vand? Bineinteles ca nu! Doar prin intermediul meu se vand lunar peste 100 de carti.  Si mai sunt o gramada de alte comunitati special create pentru noi  ( chiar mai mari decat cea creata de mine ) care au grija sa “impinga” aceste produse  in fata potentialilor clienti  inainte ca acestia sa inceapa sa caute un produs anume.    Revenind la google adwords, acesta functioneaza, dar functioneaza si mai bine daca faci altceva decat ceea ce face toata lumea, deoarece cererea mai mare decat oferta  determina intotdeauna un cost ridicat.  Ca sa facem o analogie cu afacerile clasice, crezi ca ar fi intelept  sa inchiriezi un spatiu comercial pe o strada unde sunt toti competitorii tai doar pentru ca  trec pe acolo o mica parte din potentialii tai clientii ( sa zicem 2  4% ) atunci cand au nevoie de marfa ca a ta?  Daca te duce capul un pic  probabil ca nai  face asta ( chiar daca toti concurenti tai o fac ) si ai prefera in schimb sa cauti un loc pe unde sa treaca mai multi potentiali clienti sau sa fie mai putini concurenti.    Chiar daca oamenii aia trec pe acolo din intamplare si nu sunt neaparat pregatiti sa cumpere ceva in acel moment, daca folosesti tehnicile din acest curs tu vei fi pregatit sa le vinzi atunci cand vor avea nevoie si vei deveni pentru ei o optiune naturala.        Youtube ads   Cu totii stam pe youtbe si am vazut acele clipuri la care suntem obligati sa ne uitam cel putin 5 secunde inainte de a trece mai departe si a viziona ce aveam de gand de fapt sa vizionam.   Spre deosebire de google adwords unde plata se face per client, la youtube ads se plateste per vizionare de tip true view ( adica doar acele vizionari la care nu se da skip ad  dupa cele 5 secunde obligatorii ).  

  •  Costul unei astfel de vizionari putand ajunge si la 0,01 ron, ceea ce este foarte ieftin.  In plus, daca stii si ai posibilitatea sa creezi o reclama video foarte buna, trebuie sati spun ca acestea sunt destul de  apropriate de visul multora de a avea parte de trafic gratuit deoarece o reclama buna reuseste sasi transmita mesajul in primele 5 secunde pe care tu nu le platesti.  Chiar daca  oamenii nu urmaresc reclama pana la capat si nu reusesti sa faci o vanzare, daca reclama este buna reusesti sa creezi awareness gratuit ( oamenii afla de tine si de produsul/serviciul tau ) si astfel vor fi mai tentati sa cumpere data viitoare cand te vad sau atunci cand au nevoie.   Spre exemplu majoritatea reclamelor tv tintesc acest awareness. Atunci cand pun o reclama pe tv la masini de spalat  de exemplu, nu se gandeste nimeni ca te vei ridica din fotoliu si te vei duce glont sa cumperi masina de spalat in acel moment. Si nici macar nu spera ca vei face asta a doua sau a treia  zi ( desi o mica parte poate ca o vor face ). Dar atunci cand vei vrea sa cumperi o masina de spalat, nu te vei orienta doar dupa pret si specificatii tehnice, ci vei tine cont intro masura foarte mare masura de ce stii despre marcile de masini de spalat, cat de cunoscute iti sunt  si ce iti inspira fiecare. Si vei cumpara probabil ce ai vazut mai des la tv.  Asa ca pe youtube poti obtine gratuit ceea ce ai obtine la tv platind  o gramda de bani.   Deasemenea sunt sigur ca ai observat ca youtube are tendinta de ati  baga mereu in fata cele mai populare videoclipuri ca sa te faca astfel sa petreci cat mai mult timp pe site.   Cu cat un videoclip are parte de mai multe vizionari ( indiferent cas platite sau nu ), cu atat el va fi sugerat ma multor persoane si va deveni mai popular.   Asta inseamna ca tot ce ai de facut ca sa ajungi cu mesajul tau la mai multi clienti este sa folosesti  youtube ads ( si de preferat  si alte surse de trafic )  doar pentru a trimite cativa vizitatori spre videoclip, dupa care popularitatea creata artificial il va duce mai departe.   Foarte important de stiut este ca  vizualizarile se contorizeaza chiar si atunci cand videoclipul ruleaza in alta parte decat youtube ( spre exemplu atunci cand iei linkul si il pui facebook sau pe blogul tau ).    Asta este o informatie utila deoarece poti impusca doi sau chiar trei iepuri deodata. Situatia ideala daca ai la dispozitie tot ce iti trebuie ar fi sa pui videoclipul pe blogul tau intrun articol ( si eventual ceea ce spui sa si scrii astfel incat sa atragi si vizitatori din motoarele de cautare ), apoi acel articol sa il promovezi pe facebook.    Pe blogul tau ai un control mai mare  asupra celor care il vizioneaza ( le poti vinde ceva, le poti cere sa se inscrie la un newsletter ), iar pe facebook poti folosi videoclipurile pentru a atrage noi 

  • fani la pagina ta  si noi abonati la canalul de youtube, ceea ce va duce mai departe la un awareness mai ridicat si  trafic si mai mare pe care il poti directiona in functie de nevoile tale fara sa mai platesti din nou.   In plus un videoclip popular are posibilitatea de a aparea pe prima pagina in google deoarece youtube ii apartine lui google, iar google isi iubeste “copiii”.   Un lucru  foarte important la youtube ads este ca iti permite sa faci setarile astfel incat reclamele tale sa fie vazute doar de un anumit segment al populatie ( targetare se numeste procesul ).   Asta inseamna ca daca tu stii ca majoritatea celor care iti cumpara produsul sunt femei cu varsta cuprinsa intre 35  si 40 de ani ce locuiesc in  Bucuresti  poti targeta astfel incat reclama ta sa li se arate doar lor, astfel fiind sigur ca banii pe care ii investesti iti aduc cele mai bune rezultate posibile.          Marketing afiliat  Despre marketing afiliat am mai vorbit deja si cu siguranta  vom mai vorbi deoarece eu consider ca este una dintre cele mai bune surse de trafic pentru advertiseri, dar si o sursa excelenta de venit pentru afiliati si este cu siguranta o sursa de trafic folosita intens de majoritatea marketerilor milionari.   Ca advertiser poti beneficia de avantajele marketingului afiliat atat folosind retele de afiliere ( precum 2 parale( click ca sa vezi pachetele disponibile ), cat si pe cont propriu folosind diferite solutii tehnice despre care vom discuta cu alta ocazie pentru a nu complica prea mult lectia de azi.  Avantajul cel mai mare este ca platesti doar pentru rezultate, iar costul este bine stabilit dinainte.  In plus, avand in vede ca platesti doar pentru vanzari, si cu aceasta metoda poti beneficia de awareness gratuit. Daca eu trimit 100 de vizitatori catre siteul tau si nu cumpara niciunul, tu ai castigat totusi deoarece oamenii au aflat de tine si ai sansa sa le vinzi mai tarziu. De aceea sunt uni marketeri care ofera recurenta nelimitata afiliatilor. Asta inseamna ca daca tu afli  primul de la mine despre marketerul X si cumperi de la el abia peste un an, eu voi fi platit. Dar este destul de adevarat ca nu multi fac asta.  

    10 

    http://www.google.com/url?q=http%3A%2F%2Fevent.2parale.ro%2Fevents%2Fclick%3Fad_type%3Dquicklink%26aff_code%3D84c757a7d%26unique%3D2b4e169e6%26redirect_to%3Dhttps%3A%2F%2Fwww.2parale.ro%2Fhome%2Fpricing-plans&sa=D&sntz=1&usg=AFQjCNGTfUuuq57dUsRy5eYW5wTazAOk3w

  • Un lucru de care trebuie sa ai grija atunci cand vine vorba de awareness este  sa nu creezi un awarness negativ pentru ca degeaba stiu de tine, daca te stiu de rau. Mai bine nu tear sti deloc.        Facebook ads  Ai vazut acele reclame care apar in parte dreapta chiar deasupra chatului si sunt semnalizate prin cuvantul “sponsored”, iar uneori iti apar si pe news feed?   

      Ei bine despre ele vorbim.   Facebook ads este una dintre cele mai complete si mai performante surse de trafic si continua sa devina din ce in ce mai performanta.  

    11 

  •  Facebook ads iti permite sa platesti in functie de numarul de likeuri obtinute  ( la pagina ), clickuri catre o destinatie aleasa de tine, vizualizari de reclama sau interactiuni la postarile alese de tine ( comentarii, likeuri sau shareuri ).   Din punctul meu de vedere, facebook stie deja mai multe despre noi decat stie google si asta este un avantaj de care ne putem folosi pentru a ne creste afacerea.  Facebook ads la fel ca si youtube ads iti permite sa targetezi oamenii cares cel mai aproape de profilul clientului tau ideal, dar optiunile de targetare folosite de facebook ads sunt mult mai numeroase deoarece facebook stie mai multe despre noi decat stie google.  Facebook ne stie varsta, sexul, stie unde locuim, stie ce ne place, care sunt prietenii nostri adevarati si asa mai departe.  Daca mai pui la socoteala si timpul enorm de mare ( comparativ cu alte siteuri ) pe care un utilizator obisnuit il petrece pe site + costul scazut pe care o campanie bine facuta  il are, ajungem sa intelegem ca este o sursa excelenta de trafic.    Am vazut marketeri care au facut milioane de dolari folosind facebook ca principala ( uneori chiar singura ) sursa de trafic.  Dar pana sa ajungem la ei hai sati arat cate cifre sa vezi ce se poate face cu facebook ads.   Dupa cum probabil stii eu am o pagina de facebook numita Autoeducatie ( daca nu iai dat deja like te invit so faci deoarece vei invata multe doar privind ce fac eu acolo ).   Iata cum arata statisticile de pe aceasta pagina pe ultimele 7 zile.    

      

    12 

    https://www.google.com/url?q=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2FAutoeducatie&sa=D&sntz=1&usg=AFQjCNGQfDokj8kx0f2d2xlObWDHFaP95w

  • Pentru cei care nu stiu “k” este simbolul pentru 1000.  Dupa cum poti observa aceasta pagina are in momentul in care scriu  aproape 14 mii de fani dintre care 67 de fani in ultima saptamana.  Cele 67 de likeuri sunt obtinute natural, fara sa bag niciun leu in reclama.  Ele sunt rezultatul celor 1500 de likeuri pe care postarile de pe pagina leau primit intro saptamana, a celor 93 de comentarii si 359 de shareuri ( vezi toate datele astea in partea stanga a graficului ), plus a activitatii de pe blog.   Dar 67 de fani intro saptamana inseamna destul de putin.  Ca sa aduci o pagina in ritmul asta la 14.000 de fani ai avea nevoie de 208 saptamani. Adica 4 ani.  Mie mia luat doar 20 de luni si o sa vezi in continuare de ce.  Dar inainte de asta trebuie sa tii cont ca cu cat pagina este mai mica, cu atat e mai greu sa strangi likeuri fara sa bagi bani in reclama.  Si la inceputurile paginii Autoeducatie, 67 de fani intro saptamana chiar reprezenta un record.  Mia luat doar 20 de luni deoarece aproximativ 6000 de likeuri sunt facute cu ajutorul facebook ads intro perioada de aproximativ doua  trei saptamani, restul sunt obtinute cu multa munca mai putin inteligenta.   Pana in vara asta nu am avut habar cat de usor este sa cresti o pagina cu ajutorul facebook ads.   Iata ce rezultate am obtinut la una dintre campanii.  

      Asta inseamna ca daca as vrea,  as putea oricand sa dau drumul la aceasta campanie ( si probabil ca o so fac in curand ) si cu 350 de lei sa adun inca 14.000 de likeuri. Si treaba asta nu miar lua mai mult de o luna de data asta.  Totusi, de ce as vrea sa am atatea likeuri  mai ales ca multa lumea vorbeste ca facebook nu mai este bun pentru business deoarece atunci cand pui o postare noua doar o mica parte din fani o vor vedea.   In primul rand facebook, ca si televiziunea, radioul, ziarele si asa mai departe este un canal de publicitate. Adica o sursa de trafic ( subiectul materialulului de astazi ), dar una mult mai buna decat canalele clasice.   Desi facebook a redus numarul celor care iti vad fiecare postare in parte ( daca nu primeste likeuri si mai ales share imediat ce ai publicat doar 5% iti vor vedea o postare anume ), daca 

    13 

    https://www.google.com/url?q=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2FAutoeducatie&sa=D&sntz=1&usg=AFQjCNGQfDokj8kx0f2d2xlObWDHFaP95w

  • postezi suficient de des materiale de calitate si la orele la care majoritatea fanilor tai sunt online, numarul celor care iti vor vedea postarile va fi mai mare decat numarul fanilor.    Dupa cum poti observa mai sus pe coloana din mijloc, numarul celor care miau vazut postarile doar intro saptamana se ridica la peste 20.000 de de persoane, desi pagina nu are decat 14.000 de fani.    Dintre ei 6500 de oameni au dat click pe postari.   6500 de clickuri “gratuite” intro saptamana pe care le pot directiona asa cum doresc eu!  Spre exemplu in ultima saptamana 900 dintre ele sau indreptat catre blogul meu ( asa cum se vede in imagine, altele catre diferite promotii pe care le promovez si asa mai departe.   

        Asadar revenind la intrebarea “de ce as vrea sa am 14.000 de fani” crezi ca merita sa dai 350 de lei pentru a  putea trimite nu 6500 de clickuri, ci macar 1000 de clickuri  pe saptamana catre afacerile tale?   Gandestete ca daca facebook nu se inchide sau nu se schimba ceva fundamental, si te bucuri de aceste clickuri macar un an, asta inseamna peste  50.000 de clickuri/an cu 350  de lei investiti.    Crezi ca merita sa dai 350 de lei pentru 50.000 de clickuri?    Eu zic ca depinde!  Daca nu vinzi nimic asa cum am facut eu o buna perioada de timp, atunci nu merita.  Dar daca vinzi ceva si daca folosesti sistemul pe care til arat, 350 de lei este pomana si vorbesc foarte serios. Eu unul as fi dispus sa dau chiar mai mult. 

    14 

  •  Gandestete ca ai un magazin clasic…  Ai plati 350 de lei chirie ca sati intre in el 50.000 de oameni?    Pun pariu ca daca ar exista un asa spatiu comercial ar fi bataie pe el. Intrun oras mic precum Calarasi asta ar inseamna sati intre in “pravalie” trei sferturi din oras. Si sunt sigur ca in functie de tipul afacerii ar exista antreprenori care ar plati si de 10 ori mai mult.  Atunci… daca ai raspuns asa cum sper eu,  intrebarea mea este: nu ar trebui ca mediul online sa genereze acelasi interes?  Mai ales ca spre deosebire de afacerile clasice, pe internet odata ce oamenii tiau calcat “pragul” ai mai multe modalitati prin care ii poti readuce inapoi ( fie ca au cumparat sau nu ) gratuit sau mai ieftin decat iai adus prima data.   Ba da! Doar ca nus multi cei care stiu lucrurile astea, iar cei care le stiu nu le spun.     Cam atat momentan despre traficul platit. Haide sa trecem acum la traficul “neplatit”.  Inainte sa incepem vreau sa precizez ca desi am incercat sa nu intru in foarte multe detalii deoarece aceste prime lectii au doar rolul de ati crea o imagine de ansamblu asupra modului in care functioneaza afacerile online, probabil ca ai observat ca atunci cand am vorbit despre trafic platit am facut si cateva comentarii legate de traficul “neplatit”. Nu am facuto ca sa te bag in ceata, dar adevarul este ca daca faci lucrurile asa cum ar trebui facute, traficul platit va aduce intotdeauna mai mult trafic “neplatit”.    Content marketing & SEO & Social media marketing  In  lumea  marketingului exista o expresie foarte populara  care zice exact asa:   

      “Content is the King!” 

     Adica continutul este regele.   In acest moment pe blogul meu sunt publicate 185 de articole. Asa cum poti vedea in imaginea de mai jos de la inceputul anului si pana acum aceste articole au fost citite de 151.000 de ori de catre aproximativ 95.000 de persoane.  

    15 

  •   Dupa cum poti observa jumate au venit din facebook, jumate organic ( adica din cautari pe motoarele de cautare ).   Dar toti au venit pentru acelasi lucru: pentru articole. Asta este content marketing.   Desi poti face aduce vizitatori din social media pe siteul, blogul sau magazinul tau si fara sa faci content marketing ( prin promotii, prezentari de produse/servicii noi, concursuri, etc. ), atunci cand iti promovezi continutul pe social media rezultatele sunt clar mai bune.   In cazul meu cu o pagina de facebook cu 14.000 de oameni (  care mar costa aproximativ 350 de lei daca as incepe sa o construiesc astazi ) si care nici macar na fost atat de mare pana acum, am reusit sa obtin aproape 60.000 de vizite in 9 luni si jumatate. Desi nu am avut mai nimic la vanzare ( in afara de ceva carti prin afiliere ), costurile sau amortizat destul de rapid.  In ceea ce priveste SEO acesta are rolul de a aduce mai multi vizitatori din motoarele de cautare.   Si aceasta metoda poate fi folosita fara sa faci content marketing, dar rezultatele sunt mult mai bune atunci cand creezi continut deoarece google iubeste continutul.  Desi am obtinut un nr. de vizite aproximativ egal cu cele din social media, trebuie sa recunosc ca aici am gresit cel mai tare deoarece nu am facut mai deloc SEO.    Adevarul este ca desi am scris 185 de articole, doar 10 dintre ele imi aduc constant trafic.     Daca analizam spre exemplu ultimele 30 de zile vom observa ca  din motoarele de cautare am avut 8000 de vizite.  

    16 

  • Dar daca ne vom uita pe imaginea din partea dreapta unde sunt listate clickurile  catre cele mai bune 10 articole ( din punct de vedere al traficului adus din retelele sociale ) vom observa ca primele 10 articole  miau adus  mai mult de jumate din cele 8000 de vizite ( 2000 de vizite doar primele doua ).    

      Impartind cele 4000 de vizite ramase  la 175 de articole ne da o medie de 22 de vizite lunare/articol. Asta inseamna ca am scris 175 de articole ( adica cel putin 350 de ore de munca ) cu o valoare foarte mica ( din punct de vedere al traficului atras ).     Daca din cele 350 de ore de munca as fi investit jumate in SEO, iar restul in articole, as fi scris astfel doar 80 de articole dar la o medie de 400 de vizite per articol ( asa cum au primele 10 ) ar fi insemnat 32.000 de vizite in loc de 4000 cat obtin acum.   Dar ce sa faci… din greseli se invata, mai ales atunci cand nu ai de unde altundeva sa inveti.    Acum probabil ca dupa atata reclama ce  iam facut te intrebi ce mama naibi e ala SEO si cum se face.   Ei bine SEO nu este nici fizica cuantica, dar nici nu poate fi explicat in doua vorbe, de aceea o sai acord in viitor o lectie separata.   Dar ca sati faci macar o idee SEO este procesul prin care te asiguri ca Google si alte motoare de cautare iti trimit  vizitatori catre “pravalia” ta online.  Ca sa se intample lucrul asta in primul rand  motoarele de cautare trebuie sa gaseasca pe siteul tau ceea ce oamenii cauta.   Daca tu vinzi spre exemplu “carti de dezvoltare personala”, dar pe siteul tau nu apare aceasta expresie suficient de des ( atentie ca nici prea des nu este bine deoarece poti fi penalizat ), daca nu apare in contexte relevante alaturi de alte cuvinte cheie relevante si daca nu apare in locuri importante ( cum ar fi titlul articolului ), este putin probabil ca google sa te puna pe prima pagina pe acea cautare.     

    17 

  • De asemenea google da fiecarui site si fiecarei pagini in parte un fel de nota. Acea nota se numeste page rank si in functie de ea si de relevanta pe care o au pentru cititor sunt afisate rezultatele in google.  Cu cat page rankul este mai mare ( maxim poate fi 10 )  si continutul mai relevant, cu atat rezultatul va aparea mai sus in cautari.  Page rankul este determinat de mai multi factori cum ar fi: vechimea siteului, numarul si calitatea backlinkurilor pe care acel site le are ( linkuri puse pe alt site care duc spre siteul tau ), viteza cu care siteul se incarca si nr. de erori, popularitate siteului, timpul pe care vizitatorii il petrec pe site, bounce rateul  ( numarul celor care ies de pe site dupa ce au vizitat o singura pagina ), numarul paginilor deschise, etc.   Acest page rank poate fi verificat folosind acest instrument gratuit ( in functie de ce browser folosesti Mozilla sau Chrome, da click pe primul sau al doilea rezultat si instaleazal ).  Dupa instalare cautarile tale in google vor arata ca in imaginea de mai jos.   

      Am refacut cautarea  “rca ieftin” cu acel instrument activat si acum putem vedea macar partial de ce rcaieftin.ro  este pe primul loc pe aceasta cautare ( excluzand anunturile ).   Au siteul cel mai vechi, page rankul cel mai mare,  cele mai multe backlinkuri ( 59.000 ), si cele mai multe cuvinte cheie in descriere ( 4 cu tot cu cel din titlu ).    Un alt lucru pe care il putem invata despre SEO din acest exemplu este ca domeniile “exact match” au prioritate.   

    18 

    https://www.google.ro/search?q=seo+quake&ie=utf-8&oe=utf-8&rls=org.mozilla:en-US:official&client=firefox-a&channel=nts&gws_rd=cr&ei=JhFBVL_xHeSS7Aak5ICwDAhttp://www.google.com/url?q=http%3A%2F%2Fevent.2parale.ro%2Fevents%2Fclick%3Fad_type%3Dquicklink%26aff_code%3D84c757a7d%26unique%3D4ae47c7ef%26redirect_to%3Dhttp%3A%2F%2Fwww.rca-ieftin.ro%2F&sa=D&sntz=1&usg=AFQjCNH189sqOjyVX29N91dRgjIEERu4MQ

  • Dupa cum poti observa al treilea rezultat are un page rank si  o vechime mai mare decat al doilea, plus mai multe backlinkuri, dar al doilea “ia luat fata” deoarece in denumirea domeniului ( rcaieftin2013.ro ) se regaseste expresia cautata ( adica “rca ieftin” ) in vreme ce al treilea domeniu nu contine decat jumatate de expresie.  Desigur ca ar putea fi si alti factori la mijloc, dar banuiala mea este ca acesta a fost factorul care la urcat pe locul doi.     Cam atat pentru astazi despre sursele de trafic. Am incercat sa nu spun nici prea multe ca sa nui sperii pe incepatori deoarece adevarul este ca nu au de ce se speria, dar nici prea putin ca sa nui plictisesc pe cei care au trecut deja de acest prag.  Ca o concluzie generala, as spune ca pentru majoritatea afacerilor contentul ramane regele, dar trebuie utilizat cu inteligenta si in combinatie cu alte surse de trafic.   De aceea iti pregatesc o surpriza cu ajutorul careia sa creezi mai usor  continut.   Pana data viitoare, ca si data trecuta, am marea rugaminte sa completezi acest mic chestionar astfel incat sa stiu cum te pot ajuta mai bine. Dureaza cel mult doua minute.  De asemenea te rog sa slavezi acest pdf in acelasi folder in care lai salvat si pe primul astfel incat sa il gasesti rapid in caz ca pe parcursul lectiilor viitoare te voi retrimite la el.   Te mai rog sa citesti cu atentie pdful, chiar de mai multe ori daca ai timp deoarece iti spun din propria experienta ca unele lucruri sar putea sati scape la prima citire sau nu se vor cimenta suficient de tare in memoria ta astfel incat sa le poti folosi instinctual. 

    19 

    http://goo.gl/forms/xrhTQZPm9I