io4 manual care4u pentru formare...
TRANSCRIPT
“Acest proiect a fost finanțat cu sprijinul programului Erasmus+ al Uniunii Europene. Acest document reflectă doar punctul de vedere al autorului, iar Comisia nu poate fi trasă la răspundere pentru orice utilizare a informațiilor conținute în acest document. ©Consorțiul de proiect CARE4U
1
IO4 Manual CARE4U pentru formare în
domeniul sănătății și îngrijirii respectiv
centre educaționale
“Acest proiect a fost finanțat cu sprijinul programului Erasmus+ al Uniunii Europene. Acest document reflectă doar punctul de vedere al autorului, iar Comisia nu poate fi trasă la răspundere pentru orice utilizare a informațiilor conținute în acest document. ©Consorțiul de proiect CARE4U
2
Circulație: Confidențial
Partneri: EOLAS
Data: 11.01.2019
Sunteți liber să:
Distribuiți — să copiați și să redistribuiți materialul în orice suport sau format; Adaptați — să reutilizați, transformați și să folosiți materialul în orice scop, chiar și în
scop comercial. Licențiatorul nu poate revoca aceste libertăți atâta timp cât respectați termenii
licenței. Termeni:
Atribuire — Trebuie să acordați credit adecvat, să furnizați un link către licență și să indicați dacă au fost efectuate modificări. Puteți face acest lucru în orice mod rezonabil, dar nu în orice mod care sugerează că licențiatul aprobă utilizarea dvs.
Fără restricții suplimentare — Nu puteți aplica termeni legali sau măsuri tehnologice care restricționează în mod legal utilizarea de către alte persoane care este permisă de licență.
Observații:
Pentru elementele materialului din domeniul public sau în cazul în care utilizarea dvs. este permisă printr-o excepție sau limitare aplicabilă nu este nevoie să vă supuneți licenței.
Nu se acordă garanții. Este posibil ca licența să nu vă ofere toate permisiunile necesare pentru utilizarea intenționată. Alte drepturi, precum publicitatea, confidențialitatea sau drepturile morale pot limita modul în care utilizați materialul.
© Copyright 2018 Consorțiul CARE4U
Consorțiul CARE4U este alcătuit din:
Număr Abreviere Denumire legală
1 HI-IBERIA HI IBERIA INGENIERIA Y PROYECTOS SL
2 EOLAS EOLAS S.L.
3 BIM BRAIN INJURY MATTERS (NI)
4 BEST BEST INSTITUT FUR BERUFSBEZOGENE WEITERBILDUNG UND PERSONALTRAINING GMBH
5 SEC Fundația Centrul Educațional Spektrum
Versiune Dată Comentariu
01 11.01.2019 Primul aspect
02 27.03.2019 Cuprins inclus de BEST pentru centre de instruire și educație
“Acest proiect a fost finanțat cu sprijinul programului Erasmus+ al Uniunii Europene. Acest document reflectă doar punctul de vedere al autorului, iar Comisia nu poate fi trasă la răspundere pentru orice utilizare a informațiilor conținute în acest document. ©Consorțiul de proiect CARE4U
3
03 30.04.02019. Conținut elaborat de SEC - secțiunea 3. și 5., revizuirea secțiunii 4. (dezvoltată de BEST)
1. Introducere ........................................................................................................................... 4
2. Proiectul CARE4U .................................................................................................................. 4
3. Pentru cine am dezvoltat acest manual .............................................................................. 5
4. Ghid de implementare pentru furnizorii AE și VET pentru a integra resursele CARE4U în
cursurile de instruire existente .................................................................................................... 6
5. Observații finale ................................................................................................................. 14
6. Bibliografie .......................................................................................................................... 14
“Acest proiect a fost finanțat cu sprijinul programului Erasmus+ al Uniunii Europene. Acest document reflectă doar punctul de vedere al autorului, iar Comisia nu poate fi trasă la răspundere pentru orice utilizare a informațiilor conținute în acest document. ©Consorțiul de proiect CARE4U
4
1. Introducere
Ghidurile CARE4U sunt concepute pentru a dezvolta ghiduri, manuale, recomandări și
materiale de sprijin direcționate pentru susținerea extinderii și derulării mai largi a proiectului.
Pentru diferitele părți interesate în înțelegerea scopului, obiectivelor și conținutului CARE4U au
fost create pentru fiecare dintre ele diferite manuale și ghiduri. Aceste ghiduri includ
rezultatele și constatările, abordarea și conținutul de formare, canalele, activitățile de învățare
și obiectivele de învățare.
Fiecare manual vizează un set diferențiat de ținte și părți interesate:
Manual CARE4U pentru formare în domeniul sănătății și îngrijirii respectiv îngrijitori și
consumatori de îngrijiri;
Manual CARE4U pentru instituțiile de sănătate și îngrijire;
Manual CARE4U pentru formare în domeniul sănătății și îngrijirii respectiv centre
educaționale;
Politica CARE4U pe scurt.
Fiecare manual a fost elaborat ținând cont de nevoile grupului țintă și își propune să genereze
conștientizare și implicare cu ajutorul CARE4U.
Manualul CARE4U pentru formare în domeniul sănătății și îngrijirii respectiv îngrijitori și
consumatori de îngrijiri este unul care include toate informațiile de care au nevoie îngrijitorii
potențiali și cei existenți pentru a utiliza metodologia, platforma și conținutul de învățare în
activitățile lor zilnice.
Ca atare, descrie modul de utilizare a metodologiei și platformei de învățare și generează
conștientizarea importanței conținutului de învățare oferit. Manualul este un apel la acțiune
care ghidează grupul țintă cu privire la rolul pe care trebuie să-l joace pentru a-și consolida
învățarea și la ceea ce trebuie să facă pentru a obține beneficii maxime de la CARE4U precum
și să le comunice consumatorilor lor de îngrijire. Acesta include o secțiune pentru consumatorii
potențiali și existenți de îngrijire care să îi facă conștientți de importanța abilităților și
cunoștințelor dobândite de persoanele care le îngrijesc.
Manualul CARE4U pentru formare în domeniul sănătății și îngrijirii vă oferă instrucțiuni cu
privire la modul de integrare a rezultatelor proiectului pentru a-și pregăti și sprijini mai bine
îngrijitorii și pentru a genera conștientizarea consumatorilor de îngrijire. Acesta include toate
informațiile necesare pentru acele organizații care oferă servicii de sănătate și îngrijire
respectiv susține îngrijitori potențiali și existenți. Scopul acestuia este de a-i pregăti mai bine și
de a-i sprijini pe cei care îi îngrijesc și pentru a genera conștientizarea consumatorilor de
îngrijire. Este generată conștientizarea beneficiilor presupusă de abordările de învățare
reciprocă propuse pentru serviciile lor în domeniile lor de influență.
Manualul CARE4U pentru formare în domeniul sănătății și îngrijirii respectiv centrelor
educaționale prezintă modul de preluare și utilizare a rezultatelor proiectului și integrarea lor
în activitățile de instruire și educație periodică pentru îngrijitorii potențiali și existenți. Ca
atare, își propune să susțină asumarea proiectului, a rezultatelor sale și a abordării reciproce
“Acest proiect a fost finanțat cu sprijinul programului Erasmus+ al Uniunii Europene. Acest document reflectă doar punctul de vedere al autorului, iar Comisia nu poate fi trasă la răspundere pentru orice utilizare a informațiilor conținute în acest document. ©Consorțiul de proiect CARE4U
5
de învățare, precum și a curriculum-ului și a conținuturilor de învățare aferente, de către
centrele de instruire pentru sănătate și îngrijire. Acesta explică astfel, cum să preluați și să
utilizați rezultatele proiectului și cum să le integrați în activitățile de instruire și educare
periodică și cum poate beneficia sectorul de abordarea propusă.
Politica CARE4U pe scurt pentru autoritățile europene, centrale și regionale și locale din
VET/CVET, Educație și sănătate și îngrijire prezintă modul de integrare a rezultatelor în politici
regulate de instruire, educație și sănătate și îngrijire la nivel local, regional, național și
european. Prima parte este concepută pentru a sensibiliza funcționarii publici și factorii de
decizie cu privire la beneficiile rezultatelor proiectului pentru o mai bună sănătate și îngrijire
respectiv cum se poate contribui la creșterea eficienței și impactului acestora. A doua parte
este concepută pentru a sensibiliza funcționarii publici și factorii de decizie cu privire la
necesitatea integrării cunoștințelor generate și a demersurilor de învățare în educația și
formarea persoanelor care au asistenți potențiali și existenți.
Ghidurile sunt completate cu un manual al partenerilor CARE4U, adresat angajaților,
formatorilor, educatorilor și tuturor persoanelor care lucrează pentru partenerii consorțiului și
pentru terți interesați să obțină rezultatele proiectului. Acest ghid este confidențial și este
disponibil numai membrilor consorțiului și terților care au semnat un acord de colaborare cu
consorțiul.
Prezentul manual este astfel parte dintr-un set mai larg de ghiduri în cadrul CARE4U și poate fi
citit ca un document de sine stătător.
2. Proiectul CARE4U
Europa are o populație îmbătrânită și, împreună cu reducerea cheltuielilor publice pentru
sănătate, crește necesitatea mai multor servicii de îngrijire și de îngrijire la domiciliu. Îngrijirea
a apărut ca un loc de muncă emergent în care sunt solicitați tot mai mulți lucrători în toată
Europa. În ciuda nivelului de angajabilitate, majoritatea lucrătorilor de îngrijire la domiciliu nu
au o pregătire adecvată în sarcinile pe care trebuie să le îndeplinească în mod regulat,
deoarece au parte de mai multe cursuri teoretice decât pregătiri practice în sectorul de
îngrijire la domiciliu. În plus, instruirea nu a luat în considerare diferențele privind protocoalele
de sănătate și cele mai bune practici din diferitele țări ale UE, limitând capacitățile și
oportunitățile asistenților medicali.
Prin urmare, este necesară o pregătire adecvată în sectorul de acasă din două motive: pe de o
parte, este recunoscut faptul că un nivel de pregătire adecvat îmbunătățește gradul de
angajare al oamenilor și, pe de altă parte, deoarece sunt necesare programe de formare mai
bune și mai inovatoare pentru a evita diferite riscuri.
Health for Caregivers United (Sănătate pentru îngrijitorii uniți) (CARE4U) își propune să
îmbunătățească abilitățile și competențele îngrijitorilor și personalului de îngrijire, cu accent pe
abilități practice și sfaturi; în plus, îmbunătățește gradul de angajare, sprijinind îngrijitorii
pentru a respecta orientările UE și cele mai bune practici din fiecare țară parteneră. Această
împărtășire a competențelor și aptitudinilor va fi facilitată printr-o platformă de învățare
online.
Platforma CARE4U intenționează să îmbunătățească competențele de sănătate, sociale și
tehnologice ale persoanelor care intenționează să intre și să rămână pe piața muncii. Învățarea
“Acest proiect a fost finanțat cu sprijinul programului Erasmus+ al Uniunii Europene. Acest document reflectă doar punctul de vedere al autorului, iar Comisia nu poate fi trasă la răspundere pentru orice utilizare a informațiilor conținute în acest document. ©Consorțiul de proiect CARE4U
6
combinată online și sfaturile oferite de profesioniști vor permite îngrijitorilor și personalului de
îngrijire să îmbunătățească abilitățile existente sau să le dezvolte pe cele noi.
Obiectivele CARE4U sunt să ofere un portal web de învățare electronică care să permită
utilizatorilor să caute conținut și subiecte de interes special sau materiale de învățare
recomandate și instruire specifice nevoilor lor. Adresele de conținut sunt:
Probleme generale în sarcinile de îngrijire (fizice și senzoriale, cognitive, emoționale,
limbaj, comportament social și comunicare);
Promovarea sănătății (nutriție și dietă, somn, activități fizice, socializare, prevenirea
căderilor, igienă, prim ajutor, activități de agrement);
Sfaturi de îngrijire de sine (dezvoltarea abilităților personale, reflecție și rezolvarea
problemelor).
Prin urmare, CARE4U oferă instruire pentru a răspunde nevoilor persoanelor care îngrijesc și
celor care caută un loc de muncă în sectorul de îngrijire. Beneficiarii indirecți pe termen lung
includ pacienții și sectorul de îngrijire în ansamblu. Astfel, principalii utilizatori ai CARE4U sunt:
Îngrijitori neexperimentați care sunt sfătuiți de îngrijitori cu experiență într-un spațiu
sigur.
Personalul de îngrijire aflat în șomaj care caută instruire pentru a-și spori cunoștințele
și abilitățile pentru a-și crește șansele de angajare.
Personalul de îngrijire și personalul care necesită sfaturi suplimentare din partea unor
profesioniști despre un anumit subiect.
Pacienții și sectorul de îngrijire în ansamblu constituit de grupul țintă indirect al
CARE4U, deoarece beneficiază de pregătire personalizată și adecvată oferită de
CARE4U.
3. Pentru cine am dezvoltat acest manual
Manualul CARE4U pentru formare în domeniul sănătății și îngrijirii respectiv centre
educaționale le explică furnizorilor de educație pentru adulți și organizațiilor VET cum să preia
și să utilizeze rezultatele proiectului Care4U și cum să le integreze în activitățile lor de instruire
și educație periodică și cum poate beneficia sectorul de abordarea propusă. Acest manual este
o sursă de informații și ghid pentru proiectarea, planificarea și implementarea unui program de
instruire aferent persoanelor care lucrează în domeniul de îngrijire. Este un document
cuprinzător care ilustrează procesele sistematice de înființare a unui curs de formare sau a
unei activități educaționale, pentru a îmbunătăți abilitățile și competențele îngrijitorilor.
4. Ghid de implementare pentru furnizorii AE și VET pentru a
integra resursele CARE4U în cursurile de instruire existente
DE CE SĂ UTILIZAȚI RESURSELE CARE4U ÎN PROGRAMELE EXISTENTE?
“Acest proiect a fost finanțat cu sprijinul programului Erasmus+ al Uniunii Europene. Acest document reflectă doar punctul de vedere al autorului, iar Comisia nu poate fi trasă la răspundere pentru orice utilizare a informațiilor conținute în acest document. ©Consorțiul de proiect CARE4U
7
Nu este nou faptul că Europa trebuie să se ocupe de societățile îmbătrânite. Ca răspuns,
ocupațiile sectorului de îngrijire devin mai diversificate și specializate pentru a face față
nevoilor individuale ale clienților. Acest lucru înseamnă, de asemenea, că există cerințe mai
mari pentru profesioniștii din sănătate.
Îngrijirea este o profesie care este foarte valoroasă pentru societate și poate fi satisfăcătoare
pentru cei care o practică. Cu toate acestea, este de asemenea o profesie care necesită niveluri
ridicate de competență socială și reziliență. Informațiile adunate prin proiectul CARE4U, care
sunt disponibile pe platforma https://care4u.hi-iberia.es:4533/ sprijină dezvoltarea
profesională a îngrijitorilor și îi dotează cu abilități pentru a stăpâni noile cerințe cu care
trebuie să facă față zilnic în profesia lor.
CUM SĂ UTILIZAȚI RESURSELE CARE4U ÎN PROGRAMELE EXISTENTE?
Resursele CARE4U au fost adunate pentru a sprijini, completa și îmbunătăți programele de
pregătire existente pentru îngrijitori. La o scară mai mare, acestea vor spori cunoștințele
cursanților cu privire la punctele de atingere cu zona de îngrijire, de exemplu primul ajutor.
Materialele vor susține de asemenea gestionarea sarcinilor lor profesionale prin îmbunătățirea
abilităților orientate către ei înșiși (rezistență, managementul stresului) și beneficiarul îngrijirii
(gestionarea comportamentelor dificile). Capitolul următor oferă îndrumări către centrele de
învățământ/furnizorii de educație profesională cu privire la modul de utilizare a rezultatelor
proiectului CARE4U. Vi se va prezenta un ghid de 7 pași pentru a implementa resursele
CARE4U în activități de instruire periodică și educație pentru îngrijitori.
Pasul 1
“Acest proiect a fost finanțat cu sprijinul programului Erasmus+ al Uniunii Europene. Acest document reflectă doar punctul de vedere al autorului, iar Comisia nu poate fi trasă la răspundere pentru orice utilizare a informațiilor conținute în acest document. ©Consorțiul de proiect CARE4U
8
Selectarea programelor
Într-un prim pas, aruncați o privire asupra materialelor disponibile pe platforma de proiect
CARE4U. Vizualizați diferitele resurse pentru a avea o imagine de ansamblu a conținutului
furnizat. Întrebările de mai jos vă pot ajuta să selectați resurse care se potrivesc ofertei dvs. de
formare.
După ce sunteți sigur că le-ați ales pe cele potrivite pentru dvs., puteți începe să vă planificați
modul în care să le integrați în programele oferite de organizația dvs. În funcție de oferta dvs.
de instruire și de resursele organizației, puteți decide cu privire la domeniul de aplicare. Doriți
să implementați resursele CARE4U într-o clasă, un singur program de instruire sau într-o
singură locație? În funcție de decizia dvs., următorul pas este implicarea persoanelor
responsabile pentru clasa respectivă, programul/regiunea de formare etc.
Sprijin din partea organizației și resurse
Cerințele specifice privind resursele organizației vor varia în funcție de situația și
circumstanțele organizației dvs. și de sfera de utilizare a resurselor CARE4U în programele
existente. Pentru sprijin organizațional, întâlniți-vă cu toți liderii responsabili de management.
Folosiți o primă întâlnire pentru a stabili un raport bun cu persoanele implicate, împărtășind
informații importante despre resurse și introduceți instrumente și tehnici. Străduiți-vă să
integrați resursele în activități de rutină, în desfășurare, astfel încât acestea să devină parte a
ofertei de formare. În funcție de structura și situația organizației dvs., este recomandat să
stabiliți o întâlnire cu părțile interesate implicate, de exemplu din industrie etc. Oferiți
informații despre planurile cu materialul de învățare și evidențiați beneficiile pentru studenți.
De asemenea, personalul de formare ar trebui să fie implicat cât mai devreme. Ceea ce este
necesar este o echipă de personal care planifică modul în care resursele CARE4U pot fi incluse
în programele existente și implementează noile formate. Pentru identificarea personalului cel
Policymakers Clients Step 1
Pasul 2
“Acest proiect a fost finanțat cu sprijinul programului Erasmus+ al Uniunii Europene. Acest document reflectă doar punctul de vedere al autorului, iar Comisia nu poate fi trasă la răspundere pentru orice utilizare a informațiilor conținute în acest document. ©Consorțiul de proiect CARE4U
9
mai bine calificat pentru a finaliza aceste sarcini, intervievați-i pe cei care au experiență
anterioară pe unul dintre subiectele pe care doriți să le includeți sau pe un cadru educațional
aferent. Faceți selecțiile și pregătiți-vă să îi aduceți la bord. De asemenea, se recomandă
numirea unui coordonator de program, care este responsabil pentru coordonarea generală și
gestionarea planificării, implementării și evaluării programelor. În funcție de resursele
organizației, puteți fi dumneavoastră unul dintre traineri sau coordonatorul de program al
organizației. Dacă acest rol este împărțit între mai mulți angajați, asigurați-vă că toată lumea
este instruit în mod echivalent și, dacă este posibil, că are același supervizor.
Pentru a asigura sprijin din partea personalului de instruire, care are foarte multă
responsabilitate în acest context, se recomandă evidențierea avantajelor includerii de noi
resurse în programele existente. Mai mult, se poate clarifica că această poziție susține
dezvoltarea lor profesională. Dacă este necesar un flux de muncă suplimentar semnificativ sau
recunoașterea unei performanțe remarcabile, aceasta trebuie recunoscută și recompensată.
Alte resurse de inclus sunt costurile pentru tipărirea materialelor de instruire, disponibilitatea
PC-ului, conexiunea la internet, proiectorul, hârtia, pixurile și hârtiile flipchart.1
Familiarizați-vă cu resursele
Resursele CARE4U includ o varietate de practici care ar putea fi valoroase pentru îngrijitori.
Printre ele se numără:
Îngrijire și dezvoltare de sine, de exemplu rezistență, gestionarea emoțiilor și stresului;
Probleme comune în îngrijire, de exemplu îngrijirea unor pacienți dificili;
Tehnologii, de exemplu aplicații de prim ajutor;
Promovarea sănătății, de exemplu stare de bine sau nutriție.
Examinați cu atenție materialele. Dacă trebuie făcute modificări pentru a se potrivi
programului dvs. de instruire, consultați documentele respective în consecință. Tipăriți copii și
luați în considerare spațiul suplimentar pentru formatori pentru a adăuga observații sau
informații suplimentare.2
Planificare și pregătire
PREGĂTIREA FORMATORILOR
Așa cum este descris în etapele inițiale, se recomandă implicarea cât mai curând posibil a
profesioniștilor. Începeți cu o întâlnire inițială, în care acești profesioniști sunt informați despre
proiect, resursele și planul includerii lor în programele de formare existente. Dezvoltați un plan
privind implementarea materialului în cursurile de pregătire existente:
1 University of Michigan’s Institute of Gerontology & the National Association of Chronic Disease Directors (2009) [Institutul de Gerontologie al Universității din Michigan și Asociația Națională a Directorilor de Boli Cronice] 2 Ibid.
Pasul 3
Pasul 4
“Acest proiect a fost finanțat cu sprijinul programului Erasmus+ al Uniunii Europene. Acest document reflectă doar punctul de vedere al autorului, iar Comisia nu poate fi trasă la răspundere pentru orice utilizare a informațiilor conținute în acest document. ©Consorțiul de proiect CARE4U
10
Prezentați materialul pe care doriți să-l utilizați în consultarea formatorilor;
Definiți, care este scopul său și cum poate fi folosit în cadrul formării (de exemplu,
demonstrație practică, misiune etc.);
Cereți-le să stabilească un plan cu propuneri despre cum să implementați materialul
CARE4U în instruirile lor. Aspectele care trebuie luate în considerare în acest context
sunt: setarea învățării (față în față, amestecat, lucru în grup), evaluare etc.
Clarificați ce este necesar pentru ca formatorii să le poată implementa. De cât timp au
nevoie?, cunoștințe specifice?, resurse?, există costuri suplimentare? etc.3
ROLURI CHEIE ȘI RESPONSABILITĂȚILE FORMATORILOR
Formatorii aleși pentru a include resursele CARE4U în formarea lor ar trebui să aibă experiență și să cunoască conținutul instruirii prin familiarizarea cu resursele. Aceștia sunt responsabili de pregătirea regiunii, a setării de învățare și a materialelor necesare, precum și de gestionarea generală a cursanților în timpul instruirii.4
MEDIUL DE ÎNVĂȚARE
Este important ca studenții să se simtă confortabil să
utilizeze resursele pe parcursul instruirii și să obțină
sprijinul de care au nevoie, precum și materiale
pentru a participa activ la instruire. Instructorii sunt
rugați să pregătească echipamentul tehnic necesar și
să asigure un proces lin de utilizare a acestuia. Luați în considerare să aveți suficient spațiu
pentru munca de grup și pentru sesiunile plenare. Asigurați-vă că sunt disponibile suficiente
scaune și mese pentru toți participanții.5
DURATA FORMĂRII
Aveți în vedere ora obișnuită a formării. Cât timp necesită? Există o pauză de prânz sau pauze
de cafea, există o sesiune dimineața și/sau de după-amiază? Orarul trebuie adaptat, inclusiv
timpul pentru lucrul cu resursa, nu numai punerea în aplicare a acesteia, ci și lucrările
pregătitoare și monitorizarea. Instructorii sunt rugați să adapteze cantitea de conținut cu
calendarul instruirii. Prea multe informații într-o singură sesiune de învățare pot fi ușor
copleșitoare pentru cursanți, ceea ce poate duce la frustrare și nemotivare
MATERIALE DE FORMARE
Materialul de pregătire necesar pentru o implementare adecvată este pregătit în avans de
către formator. Pe lângă echipamentele utilizate frecvent, cum ar fi hârtie flip-chart, pixuri,
notesuri, proiector și computer, pregătirile suplimentare, cum ar fi descărcarea unei aplicații,
3 University of Michigan’s Institute of Gerontology & the National Association of Chronic Disease Directors (2009) [Institutul de Gerontologie al Universității din Michigan și Asociația Națională a Directorilor de Boli Cronice] 4UNICEF (2013) 5 Ibid.
“Acest proiect a fost finanțat cu sprijinul programului Erasmus+ al Uniunii Europene. Acest document reflectă doar punctul de vedere al autorului, iar Comisia nu poate fi trasă la răspundere pentru orice utilizare a informațiilor conținute în acest document. ©Consorțiul de proiect CARE4U
11
imprimarea fișelor de lucru etc., ar trebui să fie gata și să se funcționeze înainte de începerea
instruirii.6
Implementare
PREDARE FAȚĂ ÎN FAȚĂ SAU ÎN MEDIUL ONLINE
Mai jos sunt câteva exemple de activități în formarea față în față, în care resursele CARE4U pot fi încorporate:
Muncă individuală: cursanții lucrează singuri;
Muncă în echipă: cursanții lucrează în grupuri mici;
Lucru în perechi: cursanții lucrează în grupuri de câte două persoane;
Plen: întregul grup discută/lucrează la un subiect împreună;
Metode:
Brainstorming/asaltul de idei: cursanților li se cere să colecteze idei pe un subiect fără
o anumită ordine;
Galerie de picturi: munca dezvoltată este fixată ca o expoziție pentru ca toată lumea să
o vadă, să o parcurgă și să citească conținutul liber;
Joc de rol: cursanții execută o piesă sau simulează o situație;
Microteaching: cursanților li se cere să dezvolte un atelier și să-l livreze altora sub
supraveghere7;
Învățare bazată pe probleme/Studii de caz: lucrați cu cazuri și probleme din viața reală;
Metoda proiectului:
Activități posibile pentru învățare mixtă, în care resursele CARE4U pot fi încorporate
(exemple):
Model de rotație: o activitate în care cursanții se rotesc între diferite modalități de
învățare, cu cel puțin un popas care include învățarea online 8;
Modelul flex: cursanții urmează modalitățile de învățare pe
baza unui program personalizat individual 9;
Flipped class: cursanții elaborează sarcini/fac un exercițiu
online în avans. Următoarea lecție față în față este utilizată
pentru discutarea sarcinii 10.
Evaluare
6Ibid. 7UNICEF (2013) 8 Definition (EN): https://www.christenseninstitute.org/blended-learning-definitions-and-models/ 9 Definition (EN): ibid. 10 Definition (EN): http://www.uq.edu.au/teach/flipped-classroom/what-is-fc.html
Pasul 5
Pasul 6
“Acest proiect a fost finanțat cu sprijinul programului Erasmus+ al Uniunii Europene. Acest document reflectă doar punctul de vedere al autorului, iar Comisia nu poate fi trasă la răspundere pentru orice utilizare a informațiilor conținute în acest document. ©Consorțiul de proiect CARE4U
12
Evaluarea eficienței resurselor utilizate pentru instruire este vitală pentru a demonstra
valoarea acesteia, pentru a asigura sprijin continuu și pentru a utiliza resursele în continuare.
Tabelul de mai jos oferă un exemplu de grupare pentru a sprijini evaluarea prin definirea
rezultatelor pe care doriți să le atingeți:
Resurse Scop Detalii Utilizare în cadrul
formării
„Gestionarea
emoțiilor” (18 pagini
pdf.)
Pregătiți cursanții să
facă față clienților
dificili, sprijiniți-i să
gestioneze situații
critice recunoscând
statutul emoțional al
clientului.
Definiție,
recunoașterea
emoțiilor, gândire
negativă, chestionar
despre inteligența
emoțională.
Complementar
pentru subiecte
despre
„comunicarea și
structura relației”;
de exemplu:
utilizarea
chestionarului, baza
unui joc de rol, lucrul
cu studii de caz.
Coordonatorul programului este responsabil pentru monitorizarea activităților legate de
implementarea programelor, precum și a rezultatelor. Evaluarea continuă a programelor este
esențială pentru a documenta impactul și eficacitatea programului.
În acest context, acestea sunt sarcinile:
Evaluarea activităților: pentru pregătire, implementare, evaluare;
Evaluarea participării: a stagiarilor implicați, a formatorilor implicați, a altor părți etc.
Evaluarea rezultatelor: măsuri de eficiență, satisfacția formatorilor și a cursanților cu programul.11 În acest scop, utilizați sondaje care sunt ori dezvoltate intern, deja existente sau
online. Este disponibil un software gratuit de sondaj (contul este necesar):
www.surveymonkey.com sau https://docs.google.com/forms
Întreținere și îmbunătățire
Odată ce programul este stabilit în organizație, poate fi util să investiți timp și resurse pentru
îmbunătățirea continuă. Implicați personalul și ocupați-vă de rețele etc.
11 University of Michigan’s Institute of Gerontology & the National Association of Chronic Disease Directors (2009) [Institutul de Gerontologie al Universității din Michigan și Asociația Națională a Directorilor de Boli Cronice]
Pasul 7
“Acest proiect a fost finanțat cu sprijinul programului Erasmus+ al Uniunii Europene. Acest document reflectă doar punctul de vedere al autorului, iar Comisia nu poate fi trasă la răspundere pentru orice utilizare a informațiilor conținute în acest document. ©Consorțiul de proiect CARE4U
13
Faceți să fie la curent cu această inițiativă și ține-i la curent cu rezultatele prin
prezentări, e-mailuri, buletine informative etc. Extindeți-vă la alte organizații, rețele
sau regiuni.
Oferiți-vă pentru a instrui personalul organizațiilor care colaborează și pentru a oferi
oportunități de susținere a acestora.
Promovarea programului prin buletine informative, pliante, site-uri web, prezentări la
conferințe și întâlniri, târguri de sănătate în centre de seniori etc.
Partajați atât rezultatele pozitive, cât și cele negative, pentru ai ajuta pe ceilalți să
înțeleagă beneficiile și provocările.12
12Ibid.
“Acest proiect a fost finanțat cu sprijinul programului Erasmus+ al Uniunii Europene. Acest document reflectă doar punctul de vedere al autorului, iar Comisia nu poate fi trasă la răspundere pentru orice utilizare a informațiilor conținute în acest document. ©Consorțiul de proiect CARE4U
14
5. Observații finale
Prin utilizarea acestui ghid Furnizorii de educație pentru adulți și organizațiile de educație
profesională din Europa vor putea:
să adapteze materialul de instruire Care4U la dinamica grupului țintă;
să instruiască o nouă generație de îngrijitori informali cu formare la locul de muncă, pe
baza experiențelor altor îngrijitori informali și formali;
să ofere o recunoaștere și validare a competențelor și calificărilor din Europa și nu
numai;
își maximizează beneficiile, ajungând la un public larg, deoarece acest curs de formare
este un instrument online;
să-și extindă oferta de curs.
6. Bibliografie
UNICEF (2013).UNICEF Manual de educație. Orientări pentru instruirea formatorilor. Disponibil
pe: https://www.unicef.org/supply/files/Education_Kits_User_Manuals_Module_1.pdf.
Institutul de Gerontologie al Universității din Michigan și Asociația Națională a Directorilor de
Boli cronice (2009). Implementarea unui program bazat pe comunitate pentru îngrijitorii de
demență: un ghid de acțiune folosind REACH OUT. Asociația Națională a Îndrumătorilor de Boli
Cronice, Atlanta, GA. Disponibil pe:
http://www.rosalynncarter.org/UserFiles/ReachOutActionGuide.pdf.
Linkuri:
https://www.christenseninstitute.org/blended-learning-definitions-and-models/;
https://docs.google.com/forms;
Coaliția globală pentru îmbătrânirea GCoA (2018). ÎNGRIJIRE BAZATĂ PE RELAȚII: o soluție
durabilă pentru criza de îngrijire a bătrânilor din Europa. Disponibil pe:
https://globalcoalitiononaging.com/wp-content/uploads/2018/06/RHBC_Report_DIGITAL.pdf;
www.surveymonkey.com;
http://www.uq.edu.au/teach/flipped-classroom/what-is-fc.html.
Ultima vizită: 27.02.2019