Întrebările la markting
DESCRIPTION
Întrebările La MarktingTRANSCRIPT
7/17/2019 Întrebările La Markting
http://slidepdf.com/reader/full/intrebarile-la-markting 1/5
1. Definiţii generale ale marketingului
Marketing provine de la verbul „tomarket” ceea ce inseamna a desfasura tranzactii pe
piata ,a cumpara si a vinde.
Marketing(AMA)-totalitatea fluxurilor economice si tehnico –organizatorica privind
distributia producesol de la producator la consumatorul final.
Marketing(Filip Kotler)-proces social si managerial prin care indivizii sau grupurile de
indivizi obtin cecea ce doresc si le este necesar prin cererea,schimbul si oferirea de
produse ce au o anumita valoare.2. Apariţia şi dezvoltarea marketingului(etapele dezvoltarii Marketingul.)
1)rientarea spre productie!tehnologica)!1"#$-1%&$).
')rientarea spre promovare!1%&$-1%#$).
&)rientarea spre marketing!1%#$-1%%$).
()rientarea spre marketing social!1%%$-...sec.).
. Fun!ţiile marketingului(dupa Flore"!u)1.*ercetarea pietei si a nevoilor de consum.
'.+daptarea continua la schimbarile,modificarile pietei.
&.atisfacerea in conditiile superioare a nevoilor de consum.
(.*resterea eficientei economice,minimizarea profitului.#. Mi$loa!ele marketingului-romovare
-ret
-rodus
-lasament
%. &onţinutul şi "teru!tura mediului de marketingMediul de marketing-este reprezentat de carte totralitatea fortelor,factorilor,conditiilor
interne si externe,in interiorul si sub actiunea carora,managerul trebuie sa ia decizii
avantaoase.Mediul intern-conducerea,ressursele si (””.
'. Mi!romediul ntreprinderii şi fa!torii !are l formeazMi!romediul de marketing-este reprezentat de totalitatea fortelor,factorilor cu raza mica de
actiune care influ/ienteaza diferit asupra diferitor companii.
*tru!tura mi!romediului+1.!lientii 0# forme2 piata cons.individual,p.cumparat.industr.,p.cumpar.interm,p.
truct.guvernam,p.internationala)
'.furnizorii&.!on!urentii(.intermediarii#.organi"mele pu,li!e
. Ma!romediul ntreprinderii şi fa!torii !are l formeazMa!romediul de marketing-reprezinta totalitatea factorilor cu raza mare de actiune care nu
poate fi influientat de catre companie dar care actioneaza la fel asupra tutturor firmelor.
*tru!tura ma!tromediului+3actrorii4 -sociali
7/17/2019 Întrebările La Markting
http://slidepdf.com/reader/full/intrebarile-la-markting 2/5
5-tehnologici
6-economici
-politici
-democtarici
-naturali
. &onţinutul şi tipologia pieţei ntreprinderii/iata-reprezinta totalitatea cumparatorilor actuali si potentiali ai unei intreprinderi.
0ipuri de piata+1.piata produsului
'.piata totala
&.piata tinta
(.piata disponibila
#.piata controlata
7.piata planificata
8.piata neagra
. aporturile dintre pietele mai multor produ"e1.9elatii de asociere
'.9elatii de substituire&.9elatii de indiferenta
13. aporturile dintre piata produ"ului "i piata intreprinderii1.iata intreprinderii coincide cu piata produsului.
'. iata intreprinderii este formata din pietele mai multor produse.
&. iata produsului este formata din pietele mai multor intreprinderi.
(.iata intreprinderii se intrepatrunde cu pietele diferitor servicii.
11. Dimen"iunile pieţei ntreprinderii1)*apacitatea pietei efective-ne arata cit real se consuma pe o piata:
* pa$ ;<$ =$ 3r$
')*apacitatea pietei esentiale:
* pp1 ;<1 =13r1
&)*ota de piata absoluta:
* p absolut ; >>? @ >>5 1$$A
()*ota de piata relativa:
* p relativ ;>>? @ >>B
#)Cradul de saturatie al pietei:
Csaturatie ;> @ >*
7)+ria pietei:
8)<umarul non-consumatorilor 12. &aile de dezvoltare a pieţei ntreprinderiiefectiv ;<$ =$
* p intensiv ;<$!=1-=$)
* p extensiv ;=$!<1-<$)
* p mixt ;!<1-<$)!=1-=$)
1. &onţinutul şi tipologia !er!etrilor de marketing&er!etarile de marketing-reprezinta culegerea,inregistrarea,prelucrarea,analiza si
interpretarea rezultatelor,in scopul luarii celor mai importante decizii.
0opologia !er!etarilor de marketing+
7/17/2019 Întrebările La Markting
http://slidepdf.com/reader/full/intrebarile-la-markting 3/5
1)dupa locul desfasurarii4
-cercetari de birou
-cercetari de teren
')dupa frecventa desfasurarii4
-cercetari permanente
-cercetari periodice
-cercetari ocazionale
1#. Metode şi te4ni!i de !ole!tare şi analiz a informaţiilor n !er!etrile de marketing0ipuri de "!ala+-nominala
-ordinala
-interval
-proportionala
Metode de "!alare+1)Diferentiala semantica
')cala lui Bikert
&)cala lui tapel
()cala cu suma constanta1%. &onţinutul politi!ii de produ".Eetode de obtinere a informatiilor4
1)investigarea resurselor statistice-obtinerea informatiilor de birou ,gata facute.
')cercetarea directa-poate fi facuta prin observare si anchetare.
&)simularea fenomenelor de marketing
()experimentul
1'. /rodu"ul n opti!a marketingului1. &i!lul de viaţ al produ"ului1. Alternative "trategi!e n politi!a de produ"1 etapa+1)strategia marketingului intensiv-preturi ridicate si promovare ridicata.
')strategia patrunderii largi-preturi scazute si promovare ridicata.
&)strategia patrunderii inguste-preturi mari si promovare oasa.
()dtrategia marketingului pasiv-preturi mici si promovare mica.
2 etapa+1)modificarea calitatii produsului!imbunatatirea produsului calitatii)
1. /reţul şi fa!torii "i de influenţ/retul-reprezinta suma de bani pe care clientul o achita pentru anumite bunuri sau servicii .
Fa!torii de influienta +1)*ostul de productie 4
F/;z :
x-costul de productie
/-suma de adaus
z-suma finala
')*ererea.ferta
Daca cererea pentru un produs va fi mai mare si pretul va fi mai mare.
Daca cererea va fi scazut si pretul va fi mai mic.
&) olitica statului
7/17/2019 Întrebările La Markting
http://slidepdf.com/reader/full/intrebarile-la-markting 4/5
23. /ro!edura "ta,ilirii preţului1.rientarea dupa costuri este o variabila importanta a marketingului.
'.rientarea dupa concurenta.
&.rientarea dupa cerere
(.Eetoda valorii percepute-presupune stabilirea unor preturi care sal faca pe consumator cai
un produs de calitate.
#.Eetoda valorica-stabilirea preturilor destul de mici pentru o marfa de calitate buna.
7.Eetoda veniturilor-presupune stabilirea unor preturi care ne permite reintoarcerea unor
investitii intr-un timp bine determinat.
8.Eetoda licitatiilor-se vind produse unice si se cere un pret destul de mare.
21. Alternative "trategi!e de preţ*trategii+1)trategia pretului liber-de firmele ft mari care stabilesc monopolia pe piata si sint urmariti
de ceilalti:
')trategia pretului urmaritor-urmarim preturile si dupa le stabilim pe-a noastre:
&)trategia pretului redus-facem reduceri care promoveaza produsul:
()trategia preturilor umbrela-intram pe piata cu produsul cu un pret nic sau gratuit si
ulterior incepe sa creasca pretul:#)trategia de luare a kaimacului!smintinirea)-de la inceput pretu-i mare dupa care scade
incet pina aunge la real,insa pe piata apare alt produs cu un pret ft mare in loc.
7)trategia preturilor psihologice4
-preturile magice:
-preturi captive:
-preturi momeala:
-preturi pt pachete de produs
22. &on!eptul şi rolul di"tri,uţieiDi"tri,utia-reprezinta totalitatea fluxurilor economice si tehnico-organizatorice privind
transmiterea bunurilor de la producatopr la consumator in conditii optime.
Flu5urile !reate de di"tri,utie+-fluxul produsului
-fluxul titlului de proprietate
-fluxul negocierilor
-fluxul informational
-fluxul promotional
2. Dimen"iunile şi !ategoriile !analelor de di"tri,uţie&analul de di"tri,utie-reprezinta drumul,traseul pe care il parcurg marfurile de la
producator pin ala consumator.Dimen"iunile4
1)Bungimea canalului se masoara prin numarare
-directe
-indirecte
Directe-direct de la producator la consumatorul final fara intermediari:
?ndirect4
-scurte-cu un intermediar:
-medii-cu ' intermediari:
-complexe-avem minim & intermediari:
7/17/2019 Întrebările La Markting
http://slidepdf.com/reader/full/intrebarile-la-markting 5/5
')Batimea
&)+dincimea-se masoara in distanta!este data de distanta dintre producator sau intermediar
si consumatorul final.
2#. Di"tri,uţia fizi! a mrfurilor. *i"teme de di"tri,uţie2%. Alternative "trategi!e pentru di"tri,uţie*trategii+1)dupa gradul de participare a companiei4
-distributie prin canal propriu
-doar prin intermediari
-combinata
')dupa gradul de control4
-total
-mediu,scazut
-inexistent
&)dupa exclusivitate4
-exlusiv!printr-un intermediar):
-selectiva!selectam citiva intermediari):
-aglomerata!vindem tuturor celor care se adreseaza):2'. &onţinutul şi rolul promovriiA-atentia
6-interes
D-dorinta
A-actiune
2. /u,li!itatea /u,li!itatea-forma de transmitere a mesaului!nu numaidecit platita):
2. /romovarea v7nzrilor2. elaţii pu,li!e3. 8ugetul a!tivitatii promotionale1. Alternative ale "trategiei promoţionale. 90&.