BRIAN TRACYNCEPE CU CE NU-I PLACE!

21 de soluii pentru a pune capt amnrilor i a realiza mai mult ntr-un timp mai scurt

Traducere de ALINA GABRIELA RUDEANU

CURTEA VECHE

BUCURETI, 2007Descrierea CIP a Bibliotecii Naionale a Romniei

TRACY, BRIAN

ncepe cu ce nu-i place!: 21 de soluii pentru a pune capt amnrilor i a realiza mai mult ntr-un timp mai scurt / Brian Tracy;

trad.: Alina Gabriela Rudeanu. - Bucureti: Curtea Veche Publishing, 2007

ISBN 978-973-669-351-9 I. Rudeanu, Alina Gabriela (trad.)159.9

Coperta coleciei: Griffon and Swans Productions www.griffon.roCredit fotografic: say aaalilihhh!!!, by oskaline

BRIAN TRACY Eat Thai Frog!

Copyright 2001, 2002 by Brian Tracy All rights reserved.

Romanian edition published by arrangement with Berrett-Koehler Publishers through Agenia literara SUN

Curtea Veche Publishing, 2006, pentru prezenta versiune romneasca

Extraordinarei mele fiice Catherine,

o fat nemaipomenit cu o minte sclipitoare

i un viitor incredibil

Brian Tracy este unul dintre cei mai renumii autori de studii de dezvoltare personal i coaching din America. Nscut n Canada, ntr-o familie srac, Brian Tracy a renunat la studiile liceale i a nceput s munceasc de foarte devreme. La 20 de ani prsete Canada i ncepe s cltoreasc prin lume. Astfel ajunge s lucreze n Anglia, Frana, Spania, Gibraltar, Turcia, Iran, India; i petrece doi ani din via n Thailanda. Devine agent comercial, ncepnd ascensiunea n lumea afacerilor i ajunge s fie numit director de vnzri ntr-o companie cu un capital de 265 milioane de dolari. Dup vrsta de 30 de ani, se nscrie la Universitatea din Alberta, unde obine o diplom n comer; i ia apoi mas-teratul n administraie i management la Columbia Pacific University.

De-a lungul activitii sale profesionale a lucrat n 22 de companii, n domenii diferite. Din 1981 a nceput s-i expun principiile de management personal i organizational n conferine i seminarii inute n ntreaga lume, iar serviciile sale de consultan i pregtire n afaceri sunt apreciate de peste 500 de corporaii. A publicat peste 40 de cri printre care: Create Your Own Future. How to Master the 12 Critical Faclores of Unlimited Success (Viitorul depinde de tine, Editura Curtea Veche, 2003), GOALS! Hozv to Get Everything You Want, Faster Than You Ever Thought Possible (Realizarea elurilor. Editura Curtea Veche, 2006) sau Change Your Thinking, Change Your Life. How to Unlock Your Full Potential for Success (Schimbnd gndirea, ifi schimbi viaa. Editura Curtea Veche, 2006). A aprut n aproximativ 300 de conferine video i audio; n fiecare an, audiena sa se ridic la 250 000 de persoane. Cltorete i ine prelegeri de mai bine de 100 de ori pe an i deruleaz operaiuni de afaceri n 17 ri. Brian Tracy are o cstorie fericit i patru copii.

PREFA

V mulumesc pentru c ai ales aceast carte. Sper ca ideile pe care le vei gsi aici s v fie la fel de folositoare pe ct mi-au fost mie i altor cteva mii de oameni. De fapt, ceea ce sper eu este ca aceast carte s v schimbe viaa pentru totdeauna.

S-ar prea c nu ai niciodat suficient timp s faci tot ceea ce vrei. Eti literalmente ngropat n sarcini de serviciu i responsabiliti personale, proiecte, vrafuri de reviste pe care trebuie s le citeti i tomuri ntregi de cri de care intenionezi s te apuci zilele astea, imediat ce-i faci timp.

Realitatea este ns c nu-i vei face niciodat timp. Nu vei reui niciodat s fii stpn pe situaie. Nu vei reui niciodat s-i rezolvi treburile cu mult nainte de termen, astfel nct s poi s te dedici crilor, revistelor i activitilor relaxante la care visezi.

i nici s nu te gndeti c, devenind mai eficient, ai putea s-i rezolvi problemele de organizare a timpului. Indiferent cte tehnici de productivitate personal stpneti, lucrurile pe care le ai de fcut vor depi ntotdeauna cu mult timpul pe care-l ai la dispoziie, orict de cuprinztor ar fi acesta.

Singura modalitate prin care poi s pui stpnire pe timpul i pe viaa ta este s schimbi modul n care gndeti, munceti i abordezi fluxul nesfrit de responsabiliti care se revars asupra ta n fiecare zi. Poi s deii controlul asupra ndatoririlor i activitilor tale numai n msura n care vei nceta s mai faci anumite lucruri i vei ncepe s petreci mai mult timp ocupndu-te de acele activiti care pot produce cu adevrat o schimbare n viaa ta.

M ocup cu studiul metodelor de organizare eficient a timpului de mai bine de treizeci de ani. Am aprofundat lucrrile unor autori precum Peter Drucker, Alex Mackenzie, Alan Lakein, Stephen Covey i muli, muli alii. Am citit sute de cri i mii de articole legate de eficiena i eficacitatea personal. Cartea de fa reprezint rezultatul acestor studii.

Ori de cte ori am ntlnit o idee bun, am testat-o n munca mea i n viaa personal. Dac s-a dovedit eficient, am adugat-o la conferinele i seminariile mele i am predat-o i altora.

Galileo a scris undeva c Nu poi s nvei o persoan ceva ce nc nu tie; tot ce poi s faci este s o faci contient de ceea ce tie deja".

n funcie de cunotinele i experiena pe care le posezi, ideile pe care le vei gsi aici i-ar putea suna cunoscute. Cartea de fa te va ajuta s le aprofundezi. Atunci cnd i vei nsui aceste metode i tehnici, punndu-le tot timpul n practic, astfel nct s devin obiceiuri, cursul vieii tale va lua o direcie pe care nici n-ai visat-o.

POVESTEA MEA

Dai-mi voie s v spun cte ceva despre mine i despre originile acestei cri.

Nu am pornit n via cu foarte multe avantaje, am ns o minte iscoditoare. La coal, nu am avut rezultate bune i am renunat la studii fr s-mi iau diploma. Pe parcursul urmtorilor ani, am avut diverse slujbe n care am prestat munc fizic. Viitorul nu-mi prea prea promitor.

Pe la aisprezece ani, m-am angajat pe un cargobot i am pornit s colind lumea. Timp de opt ani, am cltorit i am muncit, apoi am mai cltorit un pic, ajungnd s vizitez mai bine de optzeci de ri pe cinci continente.

Cnd nu am mai reuit s gsesc o munc necalificat, am intrat n vnzri, mergnd din u n u i muncind doar pentru un comision. Reueam n felul acesta s supravieuiesc de la o vnzare la alta, pn cnd am nceput s m uit n jurul meu i s m ntreb: De ce unora le merge mai bine dect mi merge mie?

Apoi am fcut un lucru care mi-a schimbat viaa. M-am dus la agenii comerciali care aveau succes i i-am ntrebat cum se face c le mergea aa de bine. Iar ei mi-au explicat. Dup ce am fcut aa cum m sftui-ser ei, vnzrile mele au crescut. Pn la urm, am ajuns s am atta succes, nct am fost numit director de vnzri. n calitate de director de vnzri, am aplicat aceeai strategie. Am aflat cum anume procedau directorii de succes i am fcut i eu ntocmai.

Procesul acesta prin care nvam i apoi puneam n practic ce nvasem mi-a schimbat viaa. nc nu-mi vine s cred ct de simplu i de evident este. Pur i simplu aflai cum procedeaz oamenii prosperi i facei aceleai lucruri pn cnd obinei aceleai rezultate. Dumnezeule, ce idee.

Altfel spus, unor oameni le merge mai bine dect altora pentru c fac anumite lucruri n mod diferit i pentru c fac lucrurile potrivite n maniera potrivit. i, mai ales, i folosesc timpul cu mult, mult mai bine dect omul obinuit.

Dat fiind c proveneam dintr-un mediu lipsit de posibiliti, cptasem sentimente profunde de inferioritate i inadaptare. Picasem n capcana mental de a presupune c oamenii crora le mergea mai bine dect mie erau, de fapt, mai buni dect mine. Am nvat ns c lucrul acesta nu este neaprat adevrat. Oamenii aceia fceau lucrurile altfel i ceea ce nvaser ei s fac puteam i eu s nv, bineneles, pstrnd proporiile.

Aspectul acesta a fost ca o revelaie pentru mine. Eram n acelai timp uimit i incitat de descoperirea pe care o fcusem. Continui s m simt astfel. Mi-am dat seama c puteam s-mi schimb viaa i s-mi ndeplinesc aproape orice obiectiv pe care-l fixam, cu condiia s aflu cum procedau alii n domeniul respectiv i s fac la rndu-mi ntocmai, pn ce obineam aceleai rezultate ca i ei.

n mai puin de un an de cnd intrasem n domeniul vnzrilor, eram un agent de top. La un an dup ce am fost numit director, eram vicepreedinte, avnd n subordine o for comercial de nouzeci i cinci de persoane n ase ri. Aveam douzeci i cinci de ani.

In decursul anilor, am avut douzeci i dou de slujbe diferite, am pornit i am consolidat mai multe companii i am obinut o diplom de afaceri de la o universitate prestigioas. n acelai timp, am nvat s vorbesc limbile francez, german i spaniol i am fost purttor de cuvnt, instructor sau consultant la peste 500 de companii. n prezent, susin prelegeri i seminarii n faa a mai bine de 300.000 de persoane pe an, cu auditorii de nu mai puin de 20.000 de oameni.

Pe parcursul carierei mele, am descoperit un adevr fundamental: abilitatea de a te concentra n exclusivitate asupra sarcinii tale celei mai importante, de a o ndeplini corect i de a o duce Ia bun sfrit, reprezint cheia spre succesul deplin, spre realizare, respect, statut i fericire n via. Viziunea aceasta fundamental reprezint esena crii de fa.

Am scris cartea aceasta ca s art cum se poate avansa mai rapid n carier. Paginile care urmeaz conin douzeci i unu dintre cele mai puternice principii despre eficacitatea personal pe care le-am descoperit vreodat.

Metodele, tehnicile i strategiile prezentate sunt practice, demonstrate i au efecte rapide. Pentru economie de timp, nu m voi ocupa de diversele explicaii psihologice i emoionale pentru tergiversare sau proast administrare a timpului. Nu m voi adnci prea mult n teorie sau investigaii tiinifice. Ceea ce vei nva sunt msuri concrete pe care le poi lua imediat, pentru a obine rezultate mai bune i mai rapide n munca pe care o desfori.

Fiecare idee din aceast carte se axeaz pe creterea nivelelor tale generale de eficien, performan i randament, asupra ameliorrii valorii tale, indiferent de domeniul n care lucrezi. Multe dintre acestea pot fi, de asemenea, aplicate i n viaa obinuit.

Fiecare dintre aceste douzeci i una de metode i tehnici este desvrit n sine; toate sunt necesare. O strategie se poate dovedi eficient ntr-o anumit circumstan, n timp ce alta poate fi aplicat ntr-o situaie diferit. mpreun, aceste douzeci i una de idei reprezint o combinaie de tehnici de eficien personal, pe care le poi folosi n orice moment, n orice ordine sau succesiune care i se pare potrivit la momentul respectiv.

Cheia succesului este aciunea. Principiile aprofundate n aceast carte au ca efect mbuntirea rapid i previzibil a performanei i rezultatelor. Cu ct le vei nva i le vei pune mai repede n aplicare, cu att mai repede vei avansa n carier garantat. Nu vor mai exista limite pentru ceea ce vei putea realiza, atunci cnd vei nva acest principiu ncepe cu ce nu-i place!".

BRIAN TRACY

Solatia Beach, California ianuarie

2001

INTRODUCERE

ncepe cu ce nu-i place

Trim ntr-o epoc minunat. N-au existat nicicnd attea posibiliti i oportuniti de a-i ndeplini att de multe din elurile care te anim. Poate, ca n niciun alt moment din istoria umanitii, eti de-a dreptul sufocat de opiunile pe care le ai. Numrul lucrurilor bune pe care le poi face este att de mare, nct abilitatea ta de a le alege pe cele potrivite ar putea fi elementul crucial, care s determine ceea ce realizezi n via.

Dac eti asemeni majoritii oamenilor de astzi, atunci sigur eti copleit de volumul nenumratelor lucruri pe care trebuie s le faci ntr-un interval de timp prea scurt. n timp ce te strduieti s ajungi cu treburile la zi, ndatoriri i responsabiliti noi continu s se reverse, asemenea mareelor. Motiv pentru care nu vei reui niciodat s faci tot ceea ce ai de fcut. Nu vei fi niciodat la zi. Vei fi mereu n urm cu unele dintre sarcinile i responsabilitile tale, probabil, cu multe dintre ele.

Din aceast cauz, i acum poate mai mult ca niciodat, abilitatea ta de a determina care este sarcina cea mai important i de a o ndeplini i repede i corect va avea, probabil, un impact mai mare asupra succesului tu, dect oricare alt calitate sau abilitate pe care ai putea-o deprinde.

O persoan obinuit, care i formeaz obiceiul de a-i stabili prioriti clare i de a desvri sarcini importante ntr-un timp scurt, va surclasa geniul care vorbete mult i face planuri minunate, dar realizeaz prea puine lucruri.

De foarte muli ani, lumea zice c, dac mncm o broasc vie dis de diminea, vom putea s ne petrecem restul zilei cu satisfacia c acela este, probabil, cel mai ru lucru care ni se va ntmpla ct e ziua de lung.

Broasca" ta este sarcina ta cea mai mare, cea mai important, cea care are cele mai mari anse de a fi amnat la nesfrit n cazul n care nu faci ceva n privina ei chiar n momentul acesta. Este, de asemenea, acea sarcin care ar putea avea cel mai mare impact asupra vieii i rezultatelor tale la momentul respectiv.

Se mai spune, de asemenea, Dac trebuie s mnnci dou broate, mnnc-o mai nti pe cea mai urt".

Acesta este un alt mod de a spune c, dac ai de ndeplinit dou sarcini importante, trebuie s ncepi cu cea mai mare, mai dificil i mai important. Formeaz-i deprinderea ca nainte s te apuci de orice altceva, s te ocupi imediat de sarcina mai grea i apoi s continui pn ce aceasta este ndeplinit n totalitate.

Imagineaz-i c este un test. Comport-te ca i cum ar fi o provocare personal. mpotrivete-te tentaiei de a ncepe cu sarcina mai uoar. Repet-i n permanen c una dintre cele mai importante decizii pe care le iei n fiecare zi este alegerea lucrului pe care l vei face imediat i a celui pe care l vei face mai trziu, asta n cazul n care o s-l mai faci cumva.

Iat i o ultim observaie: Cnd trebuie s mnnci o broasc vie, nu rezolvi nimic dac stai i te uii la ea prea mult timp."

Secretul n obinerea unor nivele superioare de performan i eficacitate este s-i dezvoli obiceiul permanent de a ataca sarcina major la primele orele ale dimineii. Trebuie s-i formezi deprinderea de a-i mnca broasca" nainte de a face orice altceva i fr s stai prea mult pe gnduri.

Cercetrile repetate efectuate asupra persoanelor care sunt pltite mai bine i promovate mai repede au demonstrat c nclinaia spre aciune" este calitatea care iese n eviden ca fiind modul lor de comportament cel mai remarcabil i mai consistent i care se manifest n tot ceea ce fac. Oamenii de succes, oamenii eficieni sunt cei care i abordeaz fr ntrziere sarcinile cele mai importante, antrenndu-se apoi s lucreze constant i concentrat pn ce sarcinile respective sunt ndeplinite.

n lumea noastr i, n special, n lumea de afaceri actual, eti pltit i promovat doar dac obii rezultate concrete, msurabile. Eti pltit dac aduci o contribuie valoroas i mai ales dac aduci acea contribuie ateptat.

Eecul n execuie" este una dintre cele mai mari probleme cu care se confrunt organizaiile n zilele noastre. Muli oameni confund activitatea cu efectuarea. Acetia vorbesc fr ntrerupere, organizeaz edine nesfrite i-i fac planuri minunate, dar cnd se face bilanul, niciunul dintre ei nu-i face treaba i nu obine rezultatele cerute.

Cel puin 95 la sut din succesul pe care-l repurtezi n via i n munc va fi determinat de genul de obiceiuri pe care i le nsueti de-a lungul timpului. Obiceiul de a stabili prioriti, de a depi tendina de tergiversare i de a persevera n a-i duce la capt sarcina cea mai important este o aptitudine mental i fizic. Ca atare, acest obicei poate fi nvat prin exerciiu i repetiie continu pn cnd i se blocheaz n subcontient i devine o parte constant a comportamentului zilnic. Odat devenit obicei, tot ceea ce faci devine totodat, automat, i uor de realizat.

Eti adaptat mental i emoional, astfel nct ndeplinirea unei sarcini s-i ofere un sentiment pozitiv. Te face fericit. Te face s te simi nvingtor.

Ori de cte ori duci la bun sfrit o sarcin, indiferent de mrime sau importan, simi un val de energie, entuziasm i preuire pentru propria persoan. Cu ct este mai important sarcina ncheiat, cu att mai fericit, mai ncreztor i mai puternic te vei considera, pe tine i pe ceilali.

Realizarea unei sarcini importante declaneaz eliberarea de endorfine n creier. Aceste endorfine i confer un sentiment natural de beatitudine. Fluxul de endorfine care urmeaz realizrii reuite a oricrei sarcini te face s te simi mai creativ i mai ncreztor.

Iat unul dintre cele mai importante aa-zise secrete ale succesului. Este vorba de faptul c poi efectiv cpta o dependen pozitiv" de endorfine i de sentimentul intensificat de claritate, ncredere i competen pe care acestea l declaneaz. Odat format aceast dependen", aproape fr s-i dai seama, ncepi s-i organizezi viaa astfel nct vei iniia i vei finaliza n permanen sarcini i proiecte din ce n ce mai importante. De fapt, ntr-un sens foarte pozitiv, devii dependent de succes i contribuia la obinerea acestuia.

Una dintre soluiile unui mod de via minunat, a unei cariere de succes i a unei foarte bune preri despre sine este deprinderea de a iniia i de a finaliza treburi importante. n acest punct, genul acesta de comportament te va domina, astfel c i se va prea mai uor s finalizezi sarcini importante dect s le lai neterminate.

V aducei aminte de povestea cu persoana care oprete un muzician pe o strad din New York i-l ntreab cum poate ajunge la Carnegie Hall. Muzicianul i rspunde: Exerseaz, omule, exerseaz".

Exerciiul este soluia pentru nsuirea oricrei abiliti. Din fericire, mintea ta este asemenea unui muchi. Devine mai puternic i mai capabil prin folosire. Cu ajutorul exerciiului, poi deprinde orice comportament sau i poi dezvolta orice obicei pe care-l doreti sau de care ai nevoie.

Trei caliti-cheie sunt necesare pentru a-i forma obiceiurile de concentrare i atenie, toate trei putnd fi nvate. Acestea sunt: decizia, exerciiul i determinarea.

Mai nti, iei decizia de a-i nsui obiceiul de a finaliza sarcinile. n al doilea rnd, exersezi punerea n practic a principiilor pe care urmeaz s le nvei, repetndu-le pn i le nsueti definitiv. i, n sfrit, susii tot ceea ce faci prin determinare, pn cnd obiceiul se prinde de tine i devine parte permanent a personalitii tale.

Exist o soluie special prin care i poi accelera progresul spre transformarea n acea persoan super-eficient, performant i productiv care-i doreti s devii. Aceasta const n a te gndi nencetat la recompensele i beneficiile de a fi o persoan nclinat spre aciune, rapid i concentrat. Vizualizeaz-te ca fiind genul de persoan pentru care rezolvarea rapid i corect a sarcinilor importante este un lucru obinuit.

Imaginea mental pe care o ai despre propria persoan are un efect covritor asupra comportamentului tu. Imagineaz-i c eti persoana care-i doreti s devii n viitor. Imaginea pe care o ai despre tine, felul n care te vezi n interior determin ntr-o mare msur performana pe care o afiezi n exterior. Aa cum spune oratorul Jim Cathcart: Persoana pe care o vezi este persoana care vei fi."

Ai o capacitate practic nelimitat de a nva i de a-i forma deprinderi noi, obiceiuri i abiliti noi. Atunci cnd vei nva, prin repetiie i exerciiu, s-i nvingi tendina de tergiversare i s-i finalizezi rapid sarcinile cele mai importante, vei nainta cu vitez n viaa i cariera ta i vei ti s calci acceleraia.

ncepe cu ce nu-i place!

1

Pregtete-i terenul

Exist o anumit calitate pe care trebuie s o ai ca s poi nvinge, i aceasta presupune s-i trasezi clar obiectivul pe care-l urmreti, s tii foarte bine ceea ce vrei i s-i doreti cu ardoare s reueti.

Napoleon Hill

nainte de a stabili care-i este broasca" i de a purcede s o consumi, trebuie s hotrti cu exactitate ce vrei s nfptuieti n fiecare domeniu al vieii. Claritatea este cel mai important concept n productivitatea personal. Motivul principal pentru care unii oameni fac mai mult treab mai repede este acela c au obiective i eluri extrem de clare i nu se abat de la ele.

Cu ct i va fi mai clar ceea ce vrei i ceea ce trebuie s faci ca s-i duci treaba la bun sfrit, cu att mai uor i va fi s treci peste tendina de tergiversare, s-i mnnci broasca" i s perseverezi pn la ndeplinirea sarcinii.

Un motiv major de tergiversare i lips de motivaie este imprecizia, confuzia i neclaritatea n ceea ce privete sarcinile pe care trebuie s le ndeplineti, ordinea acestora i motivul pentru care se presupune c trebuie s le nfptuieti. Trebuie s evii situaia aceasta bine cunoscut cu toat fora de care dispui, strduindu-te s capei o tot mai mare claritate n tot ceea ce faci.

Iat o regul important a succesului: Gndete n scris.

Doar aproximativ 3% din aduli au eluri clar formulate n scris. Oamenii acetia realizeaz de cinci i de zece ori mai mult dect persoanele care beneficiaz de educaie i aptitudini similare sau mai bune, dar care, dintr-un motiv sau altul, nu au catadicsit niciodat s-i noteze exact lucrul pe care i-l doresc.

Exist o formul sigur de a-i stabili i nfptui elurile i pe care o poi folosi pentru tot restul vieii. Aceasta const din apte pai simpli. Oricare dintre aceti pai i poate dubla i tripla productivitatea n cazul n care nu-l aplici n prezent. Muli dintre absolvenii programelor mele de pregtire i-au sporit dramatic veniturile n doar civa ani sau chiar n cteva luni, folosind aceast metod simpl a celor apte pai.

Pasul numrul unu: Stabilete cu precizie ceea ce-i doreti. Fie hotrti de unul singur, fie discui cu eful pe marginea obiectivelor i elurilor pe care le urmreti, pn ce-i va fi foarte clar ce se ateapt de la tine i care este ordinea de prioriti. Este uimitor ct de muli oameni continu s execute mereu aceleai sarcini insignifiante, pentru c nu au purtat aceast discuie esenial cu eful lor.

Regul: Una dintre cele mai proaste ntrebuinri ale timpului este s faci foarte bine ceva ce, de fapt, nu trebuie fcut.

Stephen Covey spunea urmtorul lucru: nainte de a ncepe s te caeri pe scara succesului, asigur-te mai nti c ai proptit-o de cldirea care trebuie."

Pasul numrul doi: Noteaz-i hotrrile. Gndete n scris. Atunci cnd scrii pe o bucat de hrtie elul pe care i l-ai stabilit, acesta capt o form definitiv i tangibil. Creeaz ceva pe care s-l poi atinge i vedea. Pe de alt parte, obiectivul sau elul care nu a fost notat rmne la stadiul de dorin sau fantezie. Aceasta nu are nicio energie care s propulseze. elurile nescrise genereaz confuzie, neclaritate, direcie greit i numeroase greeli.

Pasul numrul trei: Stabilete un termen limit pentru elul pe care-l urmreti. Un el sau o decizie fr scaden este lipsit de urgen. Aceasta nu are un nceput sau un sfrit real. Dac nu ne stabilim clar un termen limit i dac nu ne desemnm sau nu acceptm responsabiliti concrete n vederea execuiei, vom tergiversa lucrurile n mod firesc i nu vom reui s ndeplinim dect foarte puin.

Pasul numrul patru: ntocmete o list cu toate lucrurile pe care crezi c va trebui s le faci pentru a-i atinge elul. Pe msur ce-i vin n minte activiti noi, adaug-le la list. Continu s ntocmeti lista pn ce este complet. Aceasta are avantajul c ofer o imagine vizual a sarcinii sau obiectivului n ansamblu. i ofer o pist pe care s poi alerga. Sporete dramatic probabilitatea de a-i ndeplini elul, aa cum l-ai definit i la scadena pe care ai stabilit-o.

Pasul numrul cinci: Organizeaz-i lista sub forma unui plan. Organizeaz-i lista dup prioriti i succesiune. Gndete-te cteva minute la ceea ce trebuie s faci mai nti i la ceea ce poi s faci mai trziu. Stabilete ce trebuie fcut nainte de altceva i ce trebuie fcut dup aceea. Mai bine chiar, desfoar-i planul vizual sub forma unor serii de ptrate i cer-culee pe o foaie de hrtie. Vei fi uimit de ct de uor i se va prea s-i ndeplineti elul, atunci cnd l mpri n sarcini individuale.

Avnd un obiectiv notat pe hrtie i un plan de aciune organizat, vei fi cu mult mai productiv i mai eficient dect o persoan care-i desfoar elurile n minte.

Pasul numrul ase: Pune-i imediat planul n aplicare. F ceva. F orice. Un plan obinuit, dar executat cu hotrre este cu mult mai bun dect un plan strlucit, dar n privina cruia nu se ntreprinde nimic. Pentru a obine orice form de succes, execuia este totul.

Pasul numrul apte: Ia hotrrea s nu treac nicio zi fr s faci ceva care s te aduc mai aproape de obiectivul principal. Adaug aceast activitate programului tu zilnic. Citete un anumit numr de pagini legate de un subiect esenial. Sun un anumit numr de posibili cumprtori sau clieni. Acord-i un anumit interval de timp pentru exerciii fizice. nva un anumit numr de cuvinte noi, dintr-o limb strin. Nu lsa s treac nicio zi.

Mergi numai nainte. Odat pornit, continu s te miti. Nu te opri. Numai aceast decizie, numai aceast disciplin te pot transforma ntr-una dintre cele mai productive i mai de succes persoane din generaia ta.

Obiectivele bine definite n scris au un efect minunat asupra gndirii tale. Ele te motiveaz i te stimuleaz s acionezi. i stimuleaz creativitatea, i elibereaz energia i te ajut s depeti tergiversrile sau orice alt factor negativ.

Obiectivele sunt combustibilul din furnalul succesului. Cu ct obiectivele tale sunt mai mari i mai clare, cu att mai nerbdtor vei fi s le ndeplineti. Cu ct te gndeti mai mult la obiectivele tale, cu att mai mari i vor fi pornirea i dorina intrinsec de a le duce la bun sfrit.

Gndete-te la elurile tale i trece-le zilnic n revist, n fiecare diminea, cnd te apuci de treab, acioneaz asupra sarcinii celei mai importante, cea care, odat ndeplinit, te poate ajuta s duci la bun sfrit obiectivul cel mai important de la momentul respectiv.

NCEPE CU CE NU-I PLACE!

Ia chiar acum o foaie de hrtie alb i alctuiete o list cu zece obiective pe care doreti s le atingi n anul urmtor. Concepe obiectivele ca i cum a trecut deja un an i au devenit realitate. Folosete timpul prezent, afirmativ i persoana nti, astfel nct s fie acceptate instantaneu de subcontientul tu.

Spre exemplu, vei scrie astfel: Ctig X dolari pe an" sau Cntresc X kilograme" sau Conduc cutare sau cutare main."

Apoi, recitete lista de zece obiective i alegei-l pe cel care, odat nfptuit, ar avea cel mai mare impact asupra vieii tale. Oricare ar fi obiectivul respectiv, noteaz-i-l pe o foaie de hrtie separat, stabilete un termen de execuie, ntocmete un plan, acioneaz pe baza planului i apoi ntreprinde ceva n fiecare zi pentru a ajunge mai aproape de ndeplinirea obiectivului. Chiar dac faci numai acest exerciiu, viaa ta se poate schimba!

2

Plnuieste-ti din vreme fiecare zi

Planificarea nseamn s aduci viitorul n prezent, astfel nct s poi face ceva n privina lui acum.

Alan Lakein

Ai auzit desigur ntrebarea: Cum se mnnc un elefant?" Rspunsul este, bineneles: Bucat cu bucat!"

Cum faci s-i mnnci broasca cea mai mare i mai urt?" In acelai fel; o mpri n activiti concrete separate i apoi ncepi cu prima dintre ele.

Mintea ta, abilitatea de a gndi, de a planifica i de a lua decizii, este unealta ta cea mai puternic n lupta mpotriva tergiversrii i cea care te va ajuta s obii ct mai multe rezultate. Abilitatea pe care o deii, aceea de a trasa obiective, de a le planifica i de a le pune n practic i determin ntreg cursul vieii. Actul nsui de gndire i planificare i desctueaz puterile mentale, i declaneaz creativitatea i i sporete energiile mentale i fizice.

Dimpotriv, aa cum nota i Alex MacKenzie, Aciunea fr planificare este cauza tuturor eecurilor."

Abilitatea de a planifica bine, nainte de a aciona, este msura competenei de care dai dovad n ansamblu. Cu ct ai un plan mai bun, cu att i va fi mai uor s depeti trgnarea, s te pui pe treab, s-i mnnci broasca" i apoi s mergi mai departe.

Unul dintre obiectivele tale principale la locul de munc ar trebui s fie obinerea celui mai mare profit posibil n urma investiiei de energie mental, emoional i fizic. Vestea bun este c fiecare minut petrecut cu planificarea i economisete pn la zece minute din execuie. Nu-i ia mai mult de zece sau dousprezece minute s-i planifici ziua, dar prin aceast mic investiie de timp vei ctiga cel puin dou ore (100-120 de minute) din timpul irosit i efortul risipit de-a lungul ntregii zile.

Poate c ai auzit de formula celor cinci P". Aceasta sun astfel: Planificarea Potrivit Previne Performana Proast."

Dac ne gndim la ct de folositoare poate fi planificarea n creterea productivitii i a performanei noastre, e uimitor ct de puini oameni o practic n fiecare zi. De fapt, planificarea este un proces foarte simplu. Tot ce-i trebuie este o foaie de hrtie i un stilou. Cele mai sofisticate Palm Pilot, programe de calculator sau planificatoare de timp, au la baz acelai principiu: faptul c te aezi la mas i ntocmeti o list cu tot ceea ce ai de fcut nainte de a te pune pe treab.

Lucreaz ntotdeauna urmrind lista. Ori de cte ori apare o noutate, adaug-o pe list nainte de a face ceva n privina ei. i poi crete productivitatea i randamentul cu 25 de procente sau mai mult din chiar prima zi n care ncepi s lucrezi respectnd cu contiinciozitate lista.

ntocmete lista cu o sear nainte, la sfritul zilei de lucru. Transfer tot ceea ce nu ai ndeplinit nc pe lista pentru ziua urmtoare i apoi adaug tot ceea ce ai de fcut a doua zi. n momentul n care ntocmeti lista cu o sear nainte, subcontientul tu acioneaz asupra listei tot timpul nopii, cnd dormi. De multe ori, te vei trezi cu idei i perspective deosebite pe care le poi folosi pentru a-i ndeplini munca mai repede i mai bine dect ai plnuit iniial.

Cu ct vei petrece mai mult timp pentru a ntocmi liste scrise cu tot ceea ce ai de fcut n prealabil, cu att vei fi mai eficient i mai productiv.

Ai nevoie de liste diferite pentru scopuri diferite. Mai nti, ar trebui s concepi o list principal n care s notezi tot ceea ce crezi c vei dori s faci cndva, n viitor. Aici vei ataa orice idee care mai apare pe parcurs i orice sarcin sau responsabilitate nou care se ivete. Poi sorta articolele ulterior.

n al doilea rnd, ar trebui s ai o list lunar pe care s o ntocmeti la sfritul lunii pentru luna ce vine. Aceasta ar putea s conin articole transferate din lista principal.

n al treilea rnd, ar trebui s ai o list sptmnal n care s-i planifici ntreaga sptmn urmtoare. Aceast va rmne deschis i o vei completa pe msur ce vei nainta n sptmna curent.

Disciplina de planificare sistematic a timpului v poate fi extrem de util. Foarte multe persoane mi-au mrturisit c obiceiul de a petrece cteva ore la sfritul fiecrei sptmni pentru planificarea sptmnii ce urmeaz le-a sporit productivitatea n mod categoric i le-a schimbat vieile n ntregime. Tehnica aceasta va funciona i pentru voi.

n sfrit, ar trebui s-i transferi articolele din listele lunare i sptmnale n lista zilnic. Acestea reprezint activitile concrete pe care le vei ndeplini n ziua urmtoare.

Pe msur ce naintezi cu treburile din timpul zilei, bifeaz articolele de pe list pe care le-ai ncheiat.

Aceast activitate i ofer o imagine vizual a realizrilor. Ea genereaz un sentiment de succes i un progres. Vizualizndu-l, naintnd progresiv de-a lungul listei, te vei simi motivat i plin de energie. Respectul i preuirea de sine vor crete. Progresul susinut i vizibil te propulseaz rapid i te va ajuta s nu mai amni lucrurile.

Atunci cnd te afli naintea unui proiect oarecare, ncepe prin a face o list cu fiecare pas pe care va trebui s-l faci pentru a finaliza proiectul de la nceput pn la sfrit. Organizeaz-i sarcinile proiectului dup prioriti i secvenialitate. Desfoar-le n faa ta pe o foaie de hrtie sau pe ecranul calculatorului, astfel nct s fie vizibile. Apoi apuc-te de lucru ndeplinind cte o sarcin pe rnd. Nu-i va veni s crezi cte vei realiza utiliznd acest procedeu.

Pe msur ce-i bifezi articolele de pe liste, te vei simi din ce n ce mai eficient i mai puternic. Te vei simi mult mai stpn pe viaa ta. i se va prea natural s vrei s faci i mai multe. Vei gndi mai bine i mai creativ i vei avea perspective mai multe i mai bune care-i vor permite s munceti i mai repede.

Rezolvnd n mod constant chestiuni cuprinse n listele pe care le-ai ntocmit, vei cpta un impuls pozitiv, care-i va permite s-i nfrngi tendina de tergiversare. Acest sentiment de progres i va conferi mai mult energie i te va menine n stare de funcionare pe toat durata zilei.

Una dintre cele mai importante reguli ale eficacitii personale aste Regula 10/90. Conform acestei reguli, primele zece procente din timpul pe care-l petreci plani-ficndu-i i organizndu-i munca, nainte de a o ncepe propriu-zis, i vor economisi nu mai puin de 90% din timpul necesar finalizrii ei. Nu trebuie dect s verifici aceast regul o singur dat pentru a-i dovedi ie nsui c funcioneaz.

Atunci cnd vei reui s i planifici fiecare zi, i va fi mult mai uor s te apuci de treab i s continui s munceti. Lucrurile se vor mica mai repede i mai lin ca niciodat. Te vei simi mai puternic i mai competent, n ultim instan, vei deveni de neoprit.

NCEPE CU CE NU-I PLACE!

ncepe de astzi s i planifici fiecare zi, sptmn i lun. Ia un carneel sau o foaie de hrtie i f o list cu tot ceea ce ai de fcut n urmtoarele douzeci i patru de ore. Completeaz lista pe msur ce apar articole noi. ntocmete o list cu toate proiectele, cu activitile majore care presupun sarcini multiple i care sunt importante pentru viitorul tu.

Sorteaz fiecare dintre obiectivele, proiectele sau sarcinile majore dup prioritate ce este cel mai important (i dup secvenialitate, ce trebuie fcut mai nti, ce vine pe locul doi i aa mai departe. ncepe avnd n minte sfritul i acioneaz de la sfrit spre nceput).

Gndete n scris! Acioneaz ntotdeauna urmrind lista. Vei fi uimit ct de productiv vei fi i ct de uor i va fi s ncepi cu ce nu-i place

3

Aplic Regula 80/20 n tot ceea ce faci

Timpul ne-ar ajunge ntotdeauna, dac am ti s-l folosim cum trebuie.

Johann Wolfgang Von Goethe

Regula 80/20 este unul din cele mai utile concepte legate de organizarea timpului i a vieii. Mai este cunoscut i sub numele de Principiul Pareto", dup ntemeietorul su, economistul italian Vilfredo Pareto, care l-a pomenit prima oar n 1895. Pareto a observat c persoanele din societatea sa preau s se mpart n mod firesc n ceea ce el numea puinii eseniali", adic cele 20 de procente de top n ceea ce privete banii i puterea, i majoritatea obinuit", respectiv cele 80 de procente de la coad.

Mai trziu, a descoperit c practic toate activitile economice sunt guvernate de acelai Principiu Pareto. Spre exemplu, regula spune c 20% din activitile noastre vor fi rspunztoare pentru 80% din rezultatele noastre, 20% din clienii notri vor fi rspunztori pentru 80% din vnzrile noastre, 20% din produsele sau serviciile noastre vor fi rspunztoare pentru 80% din profiturile noastre, 20% din sarcinile noastre vor fi rspunztoare pentru 80% din valoarea lucrurilor pe care le facem, i aa mai departe. Aceasta nseamn c, dac avem o list de zece lucruri de fcut, dou dintre acele lucruri se vor dovedi la fel sau mai valoroase dect celelalte opt lucruri luate mpreun.

Iat o descoperire interesant. Fiecare dintre aceste sarcini ar putea s necesite acelai interval de timp pentru a fi finalizat. Dar una sau dou dintre acele sarcini vor avea o contribuie de cinci sau de zece ori mai mare dect valoarea oricrei alta.

Deseori, unul dintre articolele dintr-o list de zece sarcini pe care le ai avut de fcut poate fi mai important dect toate celelalte nou articole puse laolalt. Sarcina aceasta este invariabil broasca" pe care ar trebui s-o mnnci mai nti.

i-ai dat seama care sunt articolele pe care o persoan obinuit le va amna aproape mereu? Realitatea trist este c majoritatea oamenilor tergiverseaz nfptuirea primelor 10 sau 20 de procente din articolele cele mai va-: loroase i mai importante, respectiv puinele eseniale". Se grbesc, n schimb, s se ocupe de cele 80 de procente mai puin importante, adic majoritatea obinuit", cu o contribuie minor la rezultatele generale.

Se ntmpl des s vezi persoane care par s fie ocupate toat ziua, dar care, de fapt, reuesc s fac foarte puine lucruri. Aceasta se ntmpl aproape mereu din cauz c se concentreaz asupra unor sarcini care au o valoare redus, n timp ce tergiverseaz efectuarea acelor una sau dou activiti care ar putea s schimbe cu totul lucrurile n ceea ce privete compania i cariera lor.

Sarcinile cele mai valoroase pe care le poi ndeplini n fiecare zi sunt deseori cele mai dificile i mai complexe. Rsplata ns i recompensele pentru finalizarea eficient a acestor sarcini pot fi enorme. Din aceast cauz, trebuie s nu accepi sub nicio form s duci la capt sarcini din categoria celor 80 de procente de la coad, n timp ce ai nc de rezolvat sarcini care aparin primelor 20 de procente.

nainte de a ncepe lucrul, pune-i ntotdeauna urmtoarea ntrebare: Sarcina pe care o am de ndeplinit se ncadreaz n primele 20 de procente care alctuiesc activitile mele sau n ultimele 80?"

Regul: mpotrivete-te tentaiei de a rezolva mai nti lucrurile mrunte.

Nu uita, indiferent ce vei alege s faci, repetat la nesfrit, activitatea respectiv va deveni n cele din urm un obicei la care i va fi greu s renuni. Dac alegi s ncepi ziua cu sarcini lipsite de valoare, foarte curnd te vei deprinde ca ntotdeauna s ncepi i s rezolvi, mai nti, sarcinile de importan redus. Acesta nu este genul de obicei pe care o s vrei s-l deprinzi i s-l pstrezi.

Partea cea mai dificil a oricrei sarcini importante este abordarea ei. Odat ce ncepi efectiv s te ocupi de o sarcin valoroas, motivaia de a continua pare s vin n mod natural. O parte a creierului tu ador s fie ocupat cu sarcini semnificative, care pot schimba cu adevrat lucrurile. Treaba ta este s hrneti n permanen partea aceasta a creierului.

Prin simplul fapt c ne gndim la iniierea i finalizarea unei sarcini importante, ne simim motivai i ncurajai s ne nvingem tentaia amnrii. Realitatea este c timpul necesar ncheierii unei sarcini importante este deseori acelai cu timpul necesar realizrii unei activiti lipsite de importan. Diferena const n faptul c finalizarea unei sarcini valoroase i semnificative ne va conferi un sentiment extraordinar de mndrie i satisfacie. Dimpotriv, n momentul n care finalizm o sarcin insignifiant, dei volumul de timp i energie investit a fost acelai, satisfacia pe care o vom resimi va fi minim, dac nu chiar inexistent.

Managementul timpului este echivalent, de fapt, cu organizarea vieii, cu managementul personal. nseamn, de fapt, s deii controlul asupra succesiunii evenimentelor. Administrarea timpului presupune controlul asupra lucrurilor pe care Ie vei face n continuare. i ntotdeauna libertatea de a alege sarcina urmtoare i aparine n exclusivitate. Abilitatea ta de a alege ntre ce este important i ce este lipsit de importan reprezint cheia determinant a succesului n via i n munc.

Oamenii eficieni i productivi se disciplineaz astfel nct s nceap cu sarcina cea mai important care i ateapt. Se oblig singuri s nceap cu ce nu le place, indiferent despre ce este vorba. n consecin, ei nfptuiesc cu mult mai mult dect o persoan obinuit, fiind astfel mult mai fericii. Aceasta ar trebui s fie i maniera ta de lucru.

NCEPE CU CE NU-I PLACE!

F o list cu toate obiectivele, activitile, proiectele i responsabilitile care formeaz nucleul vieii tale actuale. Care dintre ele sunt incluse sau ar putea fi incluse, n primele 10 sau 20 de procente dintre sarcinile care produc sau ar putea s produc, 80 sau 90 la sut din rezultatele tale?

Ia astzi hotrrea s petreci din ce n ce mai mult timp lucrnd n acele cteva domenii care pot schimba cu adevrat lucrurile n viaa i cariera ta, i ocup-te din ce n ce mai puin de activiti de valoare redus.

4

Tine seama de consecine

Orice om a putut s ajung ilustru, orice om de succes a reuit n via, n msura n care i-a canalizat puterile pe un anumit fga.

Orison Swett Marden

Semnul distinctiv al gnditorului superior este abilitatea sa de a prezice cu acuratee consecinele actului de a face sau a nu face ceva. Posibilele consecine ale oricrei sarcini sau activiti reprezint factorii decisivi ai importanei pe care aceasta o are n realitate pentru tine sau pentru companie. Modalitatea aceasta de evaluare a semnificaiei unei sarcini este felul n care decizi care este urmtoarea ta broasc".

Dup mai bine de cincizeci de ani de cercetri, Dr. Edward Banfield, de la Universitatea Harvard, a ajuns la concluzia c perspectiva pe termen lung" este unicul i cel mai precis prezictor al progresului social i al mobilitii economice din America. Perspectiva pe termen lung s-a dovedit a fi mai important dect mediul familial, educaia, rasa, inteligena, relaiile sau orice alt factor cu rol hotrtor n determinarea succesului n viaa i cariera ta.

Atitudinea pe care o ai fa de timp, de orizontul tu temporal", are un impact enorm asupra comporta meritului tu i a alegerilor pe care le faci. Oamenii care-i privesc viaa i cariera n perspectiv par s fac mereu alegeri mult mai bune n privina timpului i activitilor lor, dect oamenii care se gndesc prea puin la viitor.

Regul: Gndirea pe termen lung mbuntete luarea deciziilor pe termen scurt.

Oamenii prosperi manifest o evident orientare spre viitor. Ei gndesc n termeni de perspectiv: ce va fi peste cinci, zece i douzeci de ani. i analizeaz alegerile i atitudinile din prezent pentru a se asigura c acestea sunt compatibile cu viitorul pe termen lung pe care i-l doresc.

n raport cu munca ta, este mult mai uor s iei decizii bune legate de prioritile pe termen scurt, atta timp ct i este foarte limpede ce este cu adevrat important pentru tine pe termen lung.

Prin definiie, un lucru important are poteniale consecine pe termen lung. Un lucru lipsit de importan are puine sau niciun fel de consecine poteniale pe termen lung. nainte de a te angrena n orice activitate, ntreab-te ntotdeauna urmtorul lucru: Care sunt posibilele consecine ale ndeplinirii sau nendeplinirii acestei sarcini?"

Regul: Scopul influeneaz i deseori determin aciunile prezente.

Cu ct sunt mai clare inteniile viitoare, cu att mai mare va fi influena acelei clariti asupra activitilor pe care le desfori pe moment. Avnd o viziune precis pe termen lung, capabilitatea de a evalua o activitate din prezent crete i poi s te asiguri i crete c este compatibil cu rezultatele pe care doreti att de mult s le ai.

Oamenii de succes sunt cei dispui s amne gratifi-caiile i s fac sacrificii pe termen scurt, pentru a putea astfel s benficieze de recompense cu mult mai mari pe termen lung. Pe de alt parte, oamenii care nu se bucur de succes se gndesc mai mult la plcerea pe termen scurt i la gratificaiile imediate, n timp ce acord prea puin interes viitorului pe termen lung.

Dennis Waitley, orator motivational, afirm: Rataii se ocup cu desctuarea tensiunii, n timp ce nvingtorii practic ndeplinirea obiectivelor". Spre exemplu, dac venim mai devreme la serviciu, dac ne documentm n mod regulat n domeniul nostru de activitate, dac ne nscriem la cursuri pentru a ne mbunti abilitile i dac ne concentrm pe sarcini valoroase, toate acestea vor conlucra pentru a avea un impact pozitiv asupra viitorului nostru. Pe de alt parte, lucruri, cum ar fi venirea la lucru n ultima clip, cititul ziarului, butul unei cni de cafea i socializarea cu colegii de serviciu ar putea s par distractive i plcute pe termen scurt, pe termen lung ns vor duce inevitabil la nepromovare, rezultate slabe i frustrare.

Dac o sarcin sau o activitate are poteniale consecine pozitive, transform-o n prioritate i apuc-te imediat de ea. n cazul n care un lucru are poteniale consecine negative, dac nu este rezolvat repede i bine, ar trebui i el s devin prioritatea numrul unu. Indiferent care este broasca" ta, arat-te decis s-o nfuleci de la prima or.

Motivaia presupune existena unui motiv. Cu ct este mai mare potenialul impact pozitiv pe care o aciune sau un comportament l poate avea asupra vieii tale, odat ce l-ai definit cu exactitate, cu att te vei simi mai motivat s-i nvingi tentaia de a tergiversa i s te ocupi de el ct mai repede.

ncearc s fii mereu concentrat i s inteti doar nainte, iniiind i finaliznd n permanen acele sarcini care pot aduce modificri majore companiei i viitorului tu.

Timpul va trece indiferent de ce vei face. Singura ntrebare este cum l vei folosi i unde vei fi ajuns la sfritul sptmnilor i lunilor care vor trece. Iar ceea ce vei ajunge reprezint n mare msur o chestiune de atenie pe care o acorzi posibilelor consecine ale aciunilor tale pe termen scurt.

Acordnd o permanent consideraie posibilelor consecine ale alegerilor, deciziilor i atitudinilor tale, vei utiliza una dintre cele mai bune metode de a-i determina adevratele prioriti n munca i viaa personal.

NCEPE CU CE NU-I PLACE!

Verfic-i cu regularitate lista de sarcini, activiti i proiecte. Pune-i mereu ntrebarea: Care proiect sau activitate ar avea cel mai mare impact pozitiv asupra vieii mele, dac a reui s le finalizez repede i corect?"

Oricare ar fi lucrul care i poate fi de un real folos, transform-l ntr-un obiectiv, f un plan pentru a-l pune n practic i purcede imediat la finalizarea lui. Amintete-i de minunatele cuvinte ale lui Goethe: ncepei doar i mintea se va dezmori; continuai i sarcina se va mplini!"

5Aplic n permanent Metoda ABCDE

Prima lege a succesului este concentrarea, s poi s-i canalizezi toate energiile ntr-un singur punct, i apoi s te ndrepi direct spre acel punct, fr s priveti nici n dreapta nici n stnga.

William Mathews

Cu ct investeti mai mult timp n planificarea i stabilirea prioritilor, cu att mai multe lucruri importante vei face i cu att mai repede le vei finaliza odat ce te-ai apucat de ele. Cu ct este mai important i mai valoroas sarcina, cu att mai motivat te vei simi s-i nfrngi tendina de amnare i s te apuci de treab.

Metoda ABCDE este o tehnic sigur de stabilire a prioritilor pe care o poi aplica n fiecare zi. Aceast tehnic este att de simpl i eficient, nct are puterea s te transforme fr niciun alt ajutor ntr-una dintre cele mai eficace i mai productive persoane din domeniul n care lucrezi.

Puterea acestei tehnici rezid n simplitatea ei. Iat cum funcioneaz: ncepe prin a face o list cu tot ce ai de fcut n ziua urmtoare. Gndete n scris.

Adaug apoi litera A, B, C, D sau E naintea fiecrui articol de pe list, nainte de a ncepe s te ocupi de prima sarcin.

Un articol A" se definete ca fiind un lucru foarte important, ceva ce trebuie neaprat s faci, altfel vei avea de suportat consecine grave. Un articol A" ar putea s nsemne s mergi la o ntlnire cu un client important sau s termini redactarea unui raport de care eful tu are nevoie pentru o viitoare edin de consiliu. Articolele acestea reprezint broatele" din viaa ta.

Dac ai mai multe sarcini de tip A", semnaleaz-le notndu-le cu A-l, A-2, A-3 i aa mai departe. Sarcina ta A-l este broasca" ta cea mai mare i mai urt.

Un articol B" se definete ca fiind o sarcin pe care ar fi bine s-o ndeplineti. Consecinele aceasteia sunt ns mai blnde. Aceste articole reprezint mormolocii" carierei tale. Ceea ce nseamn c cineva ar putea fi nefericit sau pus ntr-o situaie neplcut dac nu ndeplineti una dintre aceste sarcini, ele nefiind ns nici pe departe la fel de importante ca o sarcin A". Returnarea unui mesaj telefonic important sau revizuirea e-mailurilor primite ar putea fi catalogate ca sarcini B".

Regula este c n-ar trebui niciodat s te ocupi de o sarcin B", cnd exist nc o sarcin A" de ndeplinit. Niciodat n-ar trebui s permii unui mormoloc" s-i distrag atenia, atta timp ct o broasc" imens ateapt s fie mncat.

O sarcin C" se definete ca fiind un lucru de care n-ar strica s te ocupi, dar care nu implic niciun fel de consecine, indiferent dac-l faci sau nu. O sarcin C" ar putea nsemna s dai un telefon unui prieten, s bei o cafea sau s iei prnzul cu un coleg de serviciu sau s te ocupi de treburi personale n timpul orelor de lucru.

Genul acesta de activitate nu are niciun efect asupra carierei tale.

O sarcin D" se definete ca fiind un lucru a crui realizare o poi transfera altcuiva. Regula este s transferi toate activitile pe care le poate face oricine altcineva, astfel nct s-i rmn mai mult timp pentru sarcinile A", pe care numai tu le poi realiza.

O sarcin E" se definete ca fiind un lucru pe care-l poi elimina cu totul, ceea ce nu va genera nicio schimbare. Aceasta ar putea fi o sarcin care a fost important la un moment dat, dar care nu mai are relevan nici pentru tine, nici pentru nimeni altcineva. Deseori, se ntmpl s fie vorba de ceva ce continui s faci din obinuin sau pentru c-i face plcere.

Odat aplicat metoda ABCDE listei tale, vei fi complet organizat i pregtit s finalizezi mai repede lucruri mai importante.

Secretul funcionalitii metodei ABCDE const n a-i impune s te apuci imediat de sarcina A-l" i de a te ocupa de ea pn la finalizare. Folosete-i voina pentru a purcede i pentru a rmne concentrat pe aceast singur sarcin, unica i cea mai important pe care ai putea-o derula. Mnnc-i broasca" n ntregime i nu te opri pn n-ai terminat-o de tot.

Abilitatea ta de a judeca i de a-i analiza lista de activiti i de a stabili care este sarcina A-l" reprezint punctul de lansare ctre nivele superioare de perfecionare, precum i ctre un mai mare respect de sine, o mai bun preuire i mndrie personal.

n momentul n care i vei nsui obiceiul de a te concentra asupra activitii tale A-l", respectiv asupra celei mai importante activiti cu alte cuvinte de a-i mnca broasca" , vei ncepe s nfptuieti mai multe lucruri dect oricare alte dou sau trei persoane din preajma ta.

NCEPE CU CE NU-I PLACE!

Revizuiete-i lista de activiti chiar acum i adaug A, B, C, D sau E n dreptul fiecrei sarcini. Alege ocupaia sau proiectul A-l" i ncepe imediat s lucrezi la el. nva s nu mai faci nimic altceva pn nu-l vei fi ncheiat definitiv.

Pentru luna care vine, aplic metoda ABCDE n fiecare zi i n fiecare list de activiti sau proiecte, nainte de a te apuca de lucru. Pn la sfritul lunii, i vei fi format obiceiul de a stabili i de a te ocupa de sarcinile prioritare, iar viitorul tu va fi astfel asigurat!

6

Concentreaz-te asupra ariilor cu rezultate-cheie

Atunci cnd toate resursele fizice i mentale ale unei persoane se concentreaz n acelai punct, puterea acelei persoane de a rezolva o problem crete incredibil de mult.

Norman Vincent Peale

De ce sunt trecut pe statul de plat?" Aceasta este una dintre cele mai importante ntrebri pe care i-o adresezi i la care ncerci s gseti rspuns de nenumrate ori de-a lungul carierei tale.

Aa cum se ntmpl deseori, majoritatea oamenilor nu sunt foarte siguri de ce se afl pe statul de plat. Dar dac nu-i este extrem de clar motivul pentru care eti trecut pe statul de plat i care sunt rezultatele pentru care ai fost angajat s le obii, i va fi foarte greu s dai maximul de randament, s fii pltit mai bine i promovat mai repede.

Ca s ne exprimm ct mai simplu, rspunsul este c ai fost angajat ca s obii rezultate concrete. Un salariu sau o chenzin reprezint plata pentru o anumit calitate i cantitate de munc, ce n combinaie cu munca celorlali pot crea un produs sau un serviciu pentru care clienii s fie dispui s plteasc.

Fiecare slujb poate fi mprit n aproximativ cinci pn la apte arii cu rezultate cheie, rareori mai mult de att. Acestea reprezint rezultatele pe care este absolut obligatoriu s le obii, pentru a-i ndeplini responsabilitile i pentru a-i aduce maximul de contribuie la organizaia de care aparii.

Ariile cu rezultate cheie sunt similare funciilor vitale ale corpului, cum ar fi cele indicate de tensiunea arterial, ritmul cardiac, ritmul respirator i activitatea cerebral. Absena oricrei dintre aceste funcii vitale are ca rezultat moartea organismului. n acelai fel, eecul tu de a-i face datoria ntr-una din ariile cu rezultate vitale n munca pe care o prestezi poate la fel de bine s duc la pierderea slujbei.

De exemplu, ariile cu rezultate eseniale din management sunt planificarea, organizarea, numirea personalului, delegarea sarcinilor, supervizarea, msurarea i raportarea. Acestea sunt ariile n care un ef trebuie s obin rezultate pentru a avea succes n aria sa de responsabilitate.

Trebuie s stpneti cunotine i abiliti eseniale pentru slujba ta. Mai ales c aceste cerine sunt ntr-o permanent schimbare. Ai nceput prin a nva competenele de baz care te-au ajutat n prim instan s-i faci treaba. Rezultatele cheie ns sunt mereu primordiale n munc, ele fiind cele care determin succesul sau eecul n slujb.

O arie cu rezultate cheie reprezint acel ceva pe care trebuie s-l obii pentru a te bucura de succes la slujb. Este o arie de ndatoriri pentru care eti n exclusivitate responsabil. Dac nu le ndeplineti, nimeni altcineva nu le va face n locul tu. O arie cu rezultate cheie este o activitate aflat sub controlul tu. Este rezultatul muncii prestate, care devine o surs de alimentare sau un factor ce contribuie la munca celorlali.

Punctul iniial al unei performane de vrf const n identificarea ariilor cu rezultate cheie. Discut pe marginea lor cu eful tu. F o list cu suma responsabilitilor care-i revin i asigur-te c superiorii, subalternii i cei de acelai nivel cu tine i mprtesc opinia.

Spre exemplu, pentru un agent de vnzri, prospectarea i deschiderea unei tranzacii reprezint o arie cu rezultate cheie. Aceast activitate este cheia ntregului proces de vnzare. ncheierea tranzaciei reprezint o alt arie cu rezultate cheie. Odat definitivat, vnzarea atrage dup sine activitile a numeroi ali oameni care trebuie s produc i s livreze produsul sau serviciul respectiv.

n ceea ce privete un proprietar de companie sau un director executiv, negocierea unui mprumut bancar poate fi catalogat drept o arie cu rezultate cheie. Att angajarea persoanelor potrivite ct i delegarea eficient reprezint arii cu rezultate cheie. n cazul unei secretare sau recepionere, redactarea unei scrisori sau preluarea unui apel telefonic i legtura predat repede i eficient se definesc ca arii cu rezultate cheie. Abilitatea oamenilor de a ndeplini aceste sarcini repede i bine le determin n mare msur salariul i promovabilitatea.

Odat ce i-ai stabilit ariile cu rezultate cheie, pasul numrul doi este s le clasezi pe o scar de la unu la zece, n fiecare dintre acele arii. n care dintre ele eti puternic i n care eti slab? n care obii rezultate excelente, i unde te clasezi sub nivelul optim?

Iat regula: Aria cu rezultatele-cheie cele mai slabe stabilete nivelul la care i poi utiliza toate celelalte deprinderi i abiliti.

Potrivit acestei reguli, ai putea fi excepional n ase din apte arii cu rezultate-cheie, dar extrem de slab n cea de-a aptea, iar slaba performan n cea de-a aptea arie te va trage napoi i va influena nivelul la care poi ajunge cu toate celelalte abiliti care te caracterizeaz. Aceast slbiciune va aciona ca un drog asupra eficacitii tale i va fi o surs permanent de friciune i frustrare.

Spre exemplu, delegarea este o arie cu rezultate-cheie pentru un ef. Abilitatea aceasta este punctul central de propulsare care i permite efului s conduc, s obin rezultate prin ceilali. eful care nu se pricepe s delege nu are posibilitatea s-i foloseasc toate celelalte abiliti la maximum de eficien. Fie i numai din cauza slabei abiliti de a delega, eful poate s eueze n a-i ndeplini slujba.

Unul dintre motivele majore de tergiversare i amnare la locul de munc este acela c oamenii evit slujbele i activitile care aparin ariilor n care au avut performane slabe n trecut. n loc s-i stabileasc un el i s-i fac un plan de a se perfeciona ntr-o anumit arie, majoritatea oamenilor evit cu totul aria respectiv, ceea ce nu face altceva dect s nruteasc situaia.

Reversul acestei idei ar fi urmtorul: cu ct devii mai bun ntr-o anumit arie de abiliti, cu att mai mult vei fi motivat s ndeplineti funcia respectiv, cu att mai puin vei tergiversa i cu att mai hotrt vei fi s o finalizezi.

Adevrul este c toat lumea are att puncte forte, ct i slbiciuni. Refuz s gseti explicaii i justificri sau s i aperi ariile de slbiciuni. n schimb, identifi-c-le cu precizie. Stabilete un el i ntocmete un plan de a deveni foarte bun n fiecare dintre acele arii. Gn-dete-te puin! Ai putea s fii la deprtare de numai o singur abilitate esenial pentru a obine performana de vrf n slujb.

Iat una dintre cele mai importante ntrebri la care ar trebui s ncerci mereu s rspunzi: Care este acea abilitate care, dac a deprinde-o i a executa-o ntr-o manier excepional, ar avea cel mai mare impact pozitiv asupra carierei mele?"

Ar trebui s foloseti aceast ntrebare ca reper n carier pentru tot restul vieii. Cut rspunsul n tine. Probabil c-l tii deja.

Pune-i aceast ntrebare efului tu. Adreseaz-o colegilor. Adreseaz-o prietenilor i familiei. Oricare ar fi rspunsul, descoper-l i apoi pornete la treab pentru a da performan n aria respectiv.

Vestea bun este c toate abilitile de afaceri pot fi nvate. Dac oricine altcineva exceleaz ntr-o anumit arie cu rezultate cheie, aceasta este dovada c i tu poi deveni excelent dac te hotrti.

Una dintre modalitile cele mai bune i mai rapide de a nu mai amna i de a realiza mai multe lucrdri mai repede este s devii absolut excelent n ariile cu rezultate-cheie. Acest aspect ar putea fi mai important dect orice altceva din viaa sau cariera ta.

NCEPE CU CE NU-I PLACE!

Identific ariile cu rezultate-cheie din munca ta. Care sunt acestea? Scrie rezul-tatele-cheie pe care trebuie s le obii pentru a-i executa slujba ntr-o manier excelent. Noteaz pe fiecare cu note de la unu la zece. Apoi stabilete care este acea abilita te-cheie care, executat ntr-un mod excelent, ar avea cea mai important contribuie la munca pe care o prestezi.

Mergi cu lista la eful tu i discut pe marginea ei. ncurajeaz-l s i ofere feedback i aprecieri oneste. Singurul mod n care poi s te perfecionezi este s fii deschis la comentariile constructive ale celorlali. Discut rezultatele pe care le obii cu echipa i colegii ti. Discut-le cu soul sau soia.

F-i un obicei din a ntreprinde aceast analiz cu regularitate pentru tot restul carierei tale. Nu vei ntrerupe niciodat procesul de perfecionare. Fie i numai aceast decizie i i poate schimba viaa.

7

Respect Legea Eficienei Obligatorii

n forma sa cea mai exact, mai nealterat, concentrarea nseamn abilitatea de a-i ndrepta atenia asupra unui singur lucru.

Komar

Legea Eficienei Obligatorii afirm c Dei nu avem niciodat suficient timp s facem tot ce am vrea, avem ntotdeuna suficient timp s facem lucrul cel mai important."

Cu alte cuvinte, chiar dac nu putem mnca fiecare mormoloc i broasc" din lac, o putem totui mnca pe cea mai mare i mai urt, iar asta este de ajuns, cel puin pentru moment.

Atunci cnd timpul expir, i consecinele nefina-lizrii unei sarcini sau a unui proiect cheie pot fi extrem de grave, gseti cumva ntotdeauna timpul necesar ndeplinirii acestora, uneori chiar n ultima clip. Vii la lucru devreme, rmi peste program i i impui s termini treaba, mai degrab dect s te confruni cu consecinele negative care ar decurge din nencheierea acesteia n limita termenului de execuie.

Regul: Nu vei avea niciodat suficient timp s termini tot ce ai de fcut.

Realitatea este c o persoan obinuit muncete n ziua de astzi la o capacitate cuprins ntre 110 pn la 130 la sut. Iar sarcinile i responsabilitile se adun ntr-una. Cu toii avem vrafuri ntregi de materiale de citit, pe care trebuie nc s le parcurgem. Un studiu recent a demonstrat c un director obinuit trebuie s petreac ntre 300 i 400 de ore cu materiale de citit i proiecte restante care l ateapt acas sau la birou.

Aceasta nseamn c nu vei fi niciodat la zi cu treburile. Scoate-i lucrul acesta din minte. Nu poi spera dect c vei reui s te ocupi la timp de responsabilitile cele mai importante. Celelalte n-au dect s mai atepte.

Muli oameni pretind c lucreaz mai bine sub presiunea termenelor limit. Din nefericire, ani ntregi de studiu au demonstrat c rareori se ntmpl astfel.

Cnd se afl sub presiunea termenelor limit, de cele mai multe ori autocreate din cauza tergiversrilor i amnrilor, oamenii ndur un stres mai pronunat, fac mai multe greeli i sunt nevoii s refac mai multe sarcini dect n oricare alte condiii. Deseori, greelile comise cnd oamenii se concentreaz s respecte termene de execuie apropiate genereaz defecte i depiri de bugete care pe termen lung duc la pierderi financiare substaniale. Uneori, o slujb necesit n realitate mai mult timp de finalizare atunci cnd oamenii se grbesc s o ncheie n ultima clip i apoi sunt nevoii s-o refac.

Ca regul general, te poi folosi de trei ntrebri pentru a te concentra asupra finalizrii la timp a sarcinilor tale cele mai importante. Prima ntrebare este: Care sunt activitile mele cele mai -valoroase?"

Altfel spus, care sunt cele mai mari broate" pe care trebuie s le mnnci pentru a te implica mai mult n aciunea organizaiei n care lucrezi? n viaa familiei tale? In viaa ta n general?

Aceasta este una din cele mai importante ntrebri la care trebuie s gseti rspuns. Care sunt activitile tale cele mai valoroase? nainte de toate, judec singur aceast chestiune. Apoi, ntreab-i eful. ntreab-i colegii i subalternii. ntreb-i prietenii i membrii familiei. Asemenea centrrii unei lentile fotografice, i tu trebuie s tii cu exactitate care sunt activitile tale cele mai valoroase nainte de a purcede la lucru.

Cea de-a doua ntrebare pe care i-o poi adresa ncontinuu este: Care este lucrul pe care eu i numai eu s-l pot face i care, dac este fcut cum trebuie, va schimba cu totul situaia?"

ntrebarea aceasta i aparine lui Peter Drucker, gurul managementului. Este una dintre cele mai bune ntrebri n vederea obinerii eficienei personale. Care este lucrul pe care tu i numai tu l poi face i care, fcut bine, poate genera schimbri capitale?

Aceasta se refer la un lucru pe care numai tu l poi realiza. Dac nu l faci tu, nimeni altcineva nu-l va face. Dar dac l faci i dac l faci bine, poate s-i schimbe radical viaa i cariera. Care este acel lucru? Care este broasca" din munca ta?

n fiecare or din oricare zi, i poi pune aceast ntrebare i vei obine un rspuns concret. Treaba ta este s cunoti bine rspunsul i apoi s abordezi aceast sarcin nainte de orice altceva.

Cea de-a treia ntrebare pe care o poi formula este: Cum mi pot folosi ct mai bine timpul Ia momentul actual?" Cu alte cuvinte, Care este broasca mea cea mai mare din momentul acesta?"

Aceasta este ntrebarea central a managementului timpului. Formularea ei reprezint cheia care i va arta cum s depeti etapa tergiversrii i cum s devii o persoan extrem de productiv. n fiecare or a fiecrei zile, vei gsi un rspuns la aceast ntrebare. Treaba ta este s-i adresezi ntrebarea, din nou i din nou, i s te ocupi mereu de rspuns, indiferent care ar fi acela.

Ocup-te mai nti de lucrurile principale i uit de cele secundare. Aa cum spunea Goethe: Lucrurile care conteaz cel mai mult nu ar trebui lsate niciodat la cheremul lucrurilor care conteaz cel mai puin."

Cu ct vor fi mai exacte rspunsurile la aceste ntrebri, cu att va fi mai uor s elaborezi prioriti clare, s depeti tentaia amnrilor i s ncepi cu acea activitate care reprezint cel mai bun mod de a-i utiliza timpul.

NCEPE CU CE NU-I PLACE!

Cel mai puternic instrument de judecat pe care-l deii este abilitatea de a discerne ntre o prioritate i alta. Petrece zilnic cteva minute retras ntr-un loc unde nu poi fi deranjat. Folosete acele minute ca s te relaxezi i s te gndeti la munca i la activitile tale, fr stres.

Aproape ntotdeauna, n acest interval de solitudine, vei descoperi idei i perspective minunate care i vor economisi foarte mult timp atunci cnd le vei folosi la locul de munc. Vei experimenta deseori realizri extraordinare, care i vor schimba cursul vieii i al muncii.

8

Pregtete-te cu atenie nainte de a ncepe

Indiferent care este nivelul abilitilor voastre, posedai mai mult potenial dect putei materializa ntr-o via ntreag.

James T. McKay

Una dintre cele mai bune metode de a rezista tentaiei tergiversrii i de a realiza mai multe lucruri ntr-un interval de timp mai scurt este s te asiguri c ai tot ce-i trebuie la ndemn nainte de a te apuca de treab, n momentul n care eti pe deplin pregtit, eti asemenea unui pistol armat sau a unei sgei ntinse la maximum pe coarda arcului. Nu mai ai nevoie dect de un mic brnci mental ca s te ocupi de sarcinile cele mai valoroase.

Aceasta seamn cu procesul prin care aduni toate cele necesare preparrii unei cine perfecte. nir mai nti toate ingredientele pe mas n faa ta, i abia apoi apuc-te de gtitul propriu-zis, preparnd cte un fel de mncare o dat.

ncepe prin a-i face ordine pe birou sau pe masa de lucru, astfel nct s nu ai de rezolvat dect o singur sarcin. Dac este nevoie, aaz toate celelalte lucruri pe jos sau pe o mas din spatele tu. Adun toate infor maiile, rapoartele, detaliile, documentele i alte instrumente de lucru de care vei avea nevoie pentru finalizarea activitii. ine-le la ndemn, astfel nct s ai acces la ele fr s fie nevoie s te ridici de la mas sau s te miti prea mult.

Asigur-te c ai toate materialele scrise, dischetele, codurile de acces, adresele de e-mail i tot ceea ce-i mai trebuie pentru a te pune pe treab i a continua s lucrezi pn ce sarcina este complet ncheiat.

Amenajeaz-i spaiul de lucru, astfel nct s fie comod, atractiv i propice lucrului de lung durat. Nu uita s te asiguri c ai un scaun confortabil, care s-i permit s ii spatele drept i picioarele lipite de podea.

Persoanele cele mai productive i fac timp s creeze un spaiu de lucru n care s le fac plcere s-i petreac vremea. Cu ct e mai curat i mai aranjat spaiul de lucru nainte de a te apuca de treab, cu att mai uor i va fi s ncepi i s continui s lucrezi.

Una dintre cele mai bune tehnici pentru depirea tentaiei de trgnare (i de a mnca broate") este s pregteti absolut tot ce trebuie nainte de a te apuca de treab. n momentul n care totul este aezat n ordine, vei fi dornic s te apuci de treab.

Este uimitor ct de multe cri rmn nescrise, ct de multe lucrri sunt lsate neterminate, ct de multe sarcini care au darul s schimbe viei nu sunt, niciodat, nici mcar ncepute din simplul motiv c oamenii nu fac primul pas: pregtirea.

Oameni din toat America sunt atrai de Los Angeles: acetia viseaz s scrie un scenariu de film de succes, pe care s-l vnd apoi unuia dintre studiourile din zon. Ei se mut la Los Angeles, i iau slujbe sub nivelul pregtirii lor i rmn blocai acolo ani ntregi, n tot acest timp viseaz s scrie i s vnd un scenariu de succes.

Nu cu mult timp n urm, ziarul Los Angeles Times a trimis un reporter pe Wilshire Boulevard ca s intervieveze trectorii. Cnd cineva se apropia, reporterul i adresa o singur ntrebare: Cum merge scenariul?" Trei din patru trectori au rspuns, E-aproape gata!"

Adevrul trist este c aproape gata" nsemna probabil nu l-am nceput nc". Nu lsai s vi se ntmple acelai lucru.

Cnd te aezi la mas cu tot ce i trebuie n faa ta, gata s te apuci de treab, mprumut limbajul trupesc al performanei de vrf. ine-i spatele drept, aplec-te nainte, cu spatele deprtat de sptarul scaunului. Comport-te ca i cum ai fi o personalitate eficient, productiv i superperformant. Apoi, pune mna pe primul articol de pe list i spune: Hai s m apuc de treab!" i adncete-te n lucru. Odat ce ai nceput, continu s lucrezi pn ce sarcina este complet ncheiat.

NCEPE CU CE NU-I PLACE!

Uit-te bine la biroul sau masa ta de lucru, att la cea de-acas, ct i Ia cea de la birou. ntreab-te: Ce fel de persoan lucreaz ntr-un astfel de mediu?"

Cu ct este mai curat i mai ordonat mediul de lucru, cu att mai pozitiv, mai productiv i mai ncreztor te vei simi. Ia astzi decizia de a-i face curenie general pe masa i n biroul tu, astfel nct s te simi eficient, productiv i gata s te pui pe treab ori de cte ori te aezi s lucrezi.

9

F-ti temele

Singura msur sigur de succes este s oferii servicii mai multe i mai bune dect se ateapt de la voi, indiferent de sarcina care v revine.

Og Mandino

Unul dintre cele mai importante principii de productivitate personal se refer la rezolvarea temelor, nva ceea ce trebuie, pentru a putea s i faci exelent treaba. Cu ct devii mai bun la consumul unui anumit fel de broasc", cu att mai mari sunt ansele s te apuci pur i simplu de un lucru i s nu te opreti pn nu-l termini.

Un motiv major de tergiversare i amnare l constituie sentimentul de neadecvare, de lips de ncredere sau de neputin fa de un aspect cheie ale sarcinii. Sentimentul de neputin sau de deficien pe care l ai fa de un singur aspect al sarcinii este suficient s te descurajeze s te apuci cu totul de aceasta.

mbuntete-i n permanen abilitile din ariile unde trebuie obinute rezultate cheie. Nu uita, indiferent ct de bun eti astzi, cunotinele i priceperile tale se nvechesc ntr-un ritm ameitor. Aa cum spunea antrenorul de baschet Pat Riley, Dac nu devii mai bun, nseamn c devii mai prost."

Una dintre cele mai utile tehnici existente pentru managementul timpului este aceea de a deveni mai bun n sarcinile tale cheie. Perfecionarea personal i profesional este una dintre cele mai bune metode de economisire a timpului din cte exist. Cu ct eti mai bun n rezolvarea unei sarcini cheie, cu att mai motivat te simi s te ocupi de ea. Cu ct te pricepi mai bine, cu att ai mai mult energie i entuziasm. Atunci cnd tii c eti capabil s ndeplineti bine o sarcin, i va fi mai uor s nvingi tentaia tergiversrii i s-i ndeplineti munca mai repede i mai bine dect n oricare alte circumstane.

O singur informaie sau o singur abilitate n plus poate schimba semnificativ lucrurile n ceea ce privete capacitatea ta de a-i face bine treaba. Identific lucrurile cele mai importante pe care le faci i apoi urmeaz un plan prin care s i perfecionezi n permanen ariile respective.

Regul: Educaia continu este cerina minim pentru obinerea succesului n orice domeniu.

Nu accepta s fii tras napoi de o slbiciune sau de lipsa unei abiliti. Tot ceea ce ine de afaceri poate fi nvat i ce au putut s nvee alii poi nva i tu.

Cnd am nceput s scriu prima mea carte, am fost descurajat pentru c nu tiam s folosesc dect metoda de dactilografiere pe cutate". Mi-am dat seama curnd c trebuia s nv s dactilografiez dac intenionam s reuesc s scriu i s rescriu o carte de 300 de pagini. Aa c mi-am cumprat un program de dactilografiere pentru calculatorul meu i n urmtoarele trei luni am exersat zilnic timp de douzeci pn la treizeci de minute. La sfritul acelei perioade, puteam s dactilografiez ntre patruzeci i cincizeci de cuvinte pe minut.

Folosindu-m de aceast abilitate, am reuit s scriu dousprezece cri care au fost publicate n toat lumea.

Vestea cea mai bun este c ai posibilitatea s de-prinzi orice abilitate de care ai nevoie pentru a deveni mai productiv i mai eficient. Poi nva s dactilo-grafiezi dac este nevoie. Poi deveni un as al calculatorului. Poi deveni un negociator remarcabil sau un superagent de vnzri. Poi nva s vorbeti n public. Poi nva s scrii corect i repede. Toate acestea sunt abiliti care pot fi nvate, imediat ce te hotrti s faci din ele o prioritate.

Citete cri legate de domeniul tu de activitate, cel puin o jumtate de or pe zi. Trezete-te puin mai devreme dimineaa i citete timp de treizeci sau aizeci de minute o carte sau o revist care s conin informaii ce te-ar putea ajuta s fii mai eficient i mai productiv n ceea ce faci.

Inscrie-te la toate cursurile i seminariile legate de abilitile cheie care i pot fi de folos. Particip la ntrunirile i ntlnirile de afaceri legate de profesia sau ocupaia ta. Mergi la sesiuni i ateliere de lucru. Aaz-te n fa i ia notie. Cumpr nregistrrile audio ale programelor respective. Dedic-te ncercrii de a deveni una dintre cele mai competente i mai informate persoane din domeniul tu.

n sfrit, ascult nregistrrile audio n timp ce conduci maina. Un conductor auto obinuit petrece la volan ntre 500 i 1000 de ore anual, deplasndu-se de la o locaie la alta. Transform timpul de condus n timp de nvat. Poi deveni una dintre cele mai informate, mai capabile i mai bine pltite persoane din domeniul tu, doar prin simpla audiere a programelor educaionale n timp ce conduci.

Cu ct nvei i tii mai multe, cu att mai ncreztor i mai motivat te vei simi. Cu ct devii mai bun, cu att mai capabil vei fi s realizezi i mai multe lucruri n domeniul tu.

Cu ct nvei mai mult, cu att mai multe poi nva. La fel cum i poi modela muchii corpului prin exerciii fizice, tot aa i poi modela muchii minii" prin exerciii mentale. i nu exist nicio limit pentru ct de departe sau ct de repede poi avansa, cu excepia limitelor pe care i le creezi singur i care nu exist dect n imaginaia ta.

NCEPE CU CE NU-i PLACE!

Ia astzi decizia s devii propriul proiect. Transform-te ntr-un student pe via n domeniul tu. Pentru profesioniti, coala nu se termin niciodat.

Care sunt abilitile-cheie care te pot ajuta cel mai mult s obii rezultate mai bune i mai rapide? Care sunt competenele de baz de care vei avea nevoie n viitor pentru a conduce n domeniul ales? Oricare ar fi acestea, stabilete un obiectiv, f un plan i ncepe s te dezvoli i s i sporeti abilitatea n acele domenii. Decide s fii cel mai bun n ceea ce faci!

10

Pune-i talentul la lucru

F-i treaba. Nu doar treaba care-i revine, ci un pic mai mult, doar aa, de dragul drniciei acel un pic mai mult care face ca tot restul s merite.

Dean Briggs

ETI PvEMARCABIL! Ai talente i abiliti speciale care te difereniaz de orice alt persoan care a existat vreodat. Exist broate" pe care le poi mnca, sau pe care poi nva s le mnnci, i care s te fac cea mai important persoan din generaia ei.

Exist anumite lucruri pe care le poi face sau pe care poi nva s le faci, i care te fac extraordinar de valoros att n ochii ti, ct i ai celorlali. Treaba care-i revine este s-i identifici ariile speciale de unicitate i apoi s te dedici ncercrii de a deveni foarte, foarte bun n acestea.

Bunul tu cel mai de pre, n termeni de flux numerar, este abilitatea de a ctiga bani". Abilitatea de a munci i permite ca n fiecare an s aduci n viaa ta zeci de mii de dolari, aplicnd pur i simplu cunotinele i abilitile pe care le deii fa de tot ce te nconjoar. Aceasta nseamn c poi mnca anumite broate" mai repede i mai bine dect alii.

Ai putea pierde tot ceea ce deii casa, maina, slujba, contul din banc , dar atta timp, ct i rmne abilitatea de a produce, poi s recuperezi totul i chiar mai mult.

Inventariaz-i talentele i deprinderile unice n mod regulat. Care este acel lucru care-i iese n mod special mai bine dect altora? La ce te pricepi cel mai bine? Care este lucrul pe care l faci bine i uor i care altora li se pare dificil? Dac te gndeti la tot ce ai fcut pn acum n carier, care este lucrul responsabil n cea mai mare msur pentru succesul tu n via i munc, de care i poi aminti cu precizie? Care au fost cele mai semnificative broate" pe care le-ai mncat n trecut?

Eti astfel conceput, nct i va face plcere s te ocupi de acele lucruri la care te pricepi cel mai bine. Ce-i place cel mai mult la slujba ta? Care sunt broatele" pe care le consumi cu cea mai mare plcere? nsui faptul c ceva i place nseamn c deii capacitatea luntric de a excela n aria respectiv.

Una dintre marile responsabiliti ale vieii este s decidem ce ne place cu adevrat i apoi s investim totul n a realiza acel lucru foarte, foarte bine.

Analizeaz diversele lucruri pe care le faci. Care este lucrul care-i aduce cele mai multe complimente i laude? Care este lucrul care influeneaz pozitiv munca i performana altor persoane mai mult dect orice altceva?

Oamenii de succes sunt invariabil cei care i-au acordat rgazul de a identifica lucrurile pe care le fac bine i care le fac cea mai mare plcere. Acetia tiu foarte bine care sunt acele lucruri pe care ei le execut i care le influeneaz radical munca, pentru ca apoi s se concentreze exclusiv asupra sarcinii sau ariei de activitate respective.

Ar trebui s i concentrezi mereu energiile i abilitile cele mai bune asupra iniierii i finalizrii acelor sarcini cheie n care talentele i toate abilitile cheie i permit s le execui bine i s aduci o contribuie redutabil. Nu le poi face pe toate, dar poi face acele cteva lucruri la care excelezi, acele puine lucruri care conteaz cu adevrat.

NCEPE CU CE NU-I PLACE!

Pune-i mereu urmtoarele ntrebri: La ce m pricep cu adevrat? Ce-mi place cel mai mult la munca mea? Ce a influenat cel mai mult succesul meu n trecut? Dac a putea s fac un lucru, care ar fi acela?"

Dac ai ctiga la loterie sau ai intra n oricare alt mod n posesia unei sume enorme de bani i ai avea posibilitatea s alegi orice slujb sau o parte dintr-o slujb pe care s o faci pentru un timp nedefinit, ce gen de munc ai alege? Ce fel de pregtiri ar trebui s faci ca s poi s execui munca respectiv ntr-o manier ireproabil? Oricare ar fi rspunsul, ncep chiar de astzi.

11

Afl ce te mpiedic

Concentrai-v toate gndurile asupra sarcinii imediate. Razele soarelui nu ard pn nu le reuneti ntr-un punct.

Alexander Graham Bell

Ce te face s ai reineri? Care este factorul care stabilete viteza cu care i ndeplineti obiectivele? Care este elementul care determin viteza cu care te deplasezi din locul n care te afli la nivelul la care vrei s ajungi? Ce te oprete sau te mpiedic s mnnci broatele" care pot efectiv induce o schimbare esenial? De ce nu i-ai ndeplinit nc obiectivul?

Acestea sunt cteva dintre cele mai importante ntrebri pe care i le vei adresa i la care vei dori s gseti rspuns pe msur ce vei ncerca s ajungi la niveluri tot mai nalte de productivitate i eficien personal. Indiferent de lucrul pe care vei dori s-l obii, va exista ntotdeauna un factor restrictiv care va decide ct de repede i de bine vei realiza acel lucru. Treaba ta este s studiezi sarcina i s identifici factorul restrictiv sau constrngerea ei inerent. Apoi, trebuie s-i concentrezi toate energiile asupra diminurii acelui unic punct inhibant.

n fiecare sarcin, fie ea de mari sau mici dimensiuni, exist un factor care stabilete rapiditatea cu care i ndeplineti elul sau i termini treaba. Care este acesta? Concentreaz-i energiile mentale asupra acestei unice zone cheie. S-ar putea s fie cel mai folositor mod n care s trebuiasc s-i foloseti timpul i talentele.

Factorul respectiv ar putea s fie o persoan de al crei ajutor sau decizie s ai nevoie, o resurs care s-i fie necesar, o slbiciune dintr-o anumit parte a organizaiei sau orice altceva. Dar indiferent despre ce este vorba, factorul restrictiv va fi mereu prezent i treaba ta va fi mereu s-l identifici.

Spre exemplu, scopul unei afaceri este s gseasc i s-i pstreze clienii. Dac reuete s fac acest lucru suficient de bine, compania face profit i continu s se extind i s prospere.

n fiecare afacere, apare un factor restrictiv sau un punct inhibant care determin ct de repede i de bine i atinge compania scopul. Ar putea fi vorba de marketing, de nivelul de vnzri sau de nsi puterea de cumprare. Ar putea fi vorba de costurile de operare sau de metodele de producie. S-ar putea s fie vorba de nivelul de costuri sau de fluxul de numerar. Succesul companiei poate fi influenat de competiie, de clieni sau de piaa de desfacere existent. n mod cert ns unul dintre aceti factori, mai mult dect oricare altul, determin ct de repede i atinge compania elurile de dezvoltare i profitabilitate. Care este acest factor?

Mai mult dect orice alt activitate, identificarea corect a factorului restrictiv n cadrul oricrui proces, precum i concentrarea asupra factorului respectiv, pot genera, de obicei, mai mult progres ntr-o perioad mai scurt de timp.

Regula 80/20 se aplic constrngerilor din viaa i munca ta. Aceasta nseamn c 80% din constrngeri, altfel spus factorii care te mpiedic s-i obii elurile, sunt interne. Acestea se afl n interiorul tu, ele sunt imprimate n calitile, abilitile, obiceiurile, atitudinile sau competenele care te caracterizeaz. Doar 20% dintre factorii restrictivi sunt externi persoanei sau organizaiei tale.

Constrngerea ta cheie ar putea fi ceva minor sau nu neaprat evident. Uneori, e nevoie s faci o list cu fiecare pas al procesului i s examinezi fiecare activitate n parte pentru a stabili cu precizie care este factorul care te reine. Uneori, nu este vorba dect de o singur percepie negativ sau o obiecie din partea clienilor, dar care ncetinete ntreg procesul de vnzri. Uneori, absena unei singure trsturi mpiedic creterea vnzrilor unei ntregi linii de produse sau servicii.

Examineaz-i compania cu obiectivitate. Exami-neaz-i eful, colegii de munc i membrii personalului pentru a descoperi dac exist o slbiciune cheie care te reine pe tine sau compania, care acioneaz ca o frn n atingerea elurilor tale cheie.

n viaa personal, trebuie s ai onestitatea de a privi adnc n interiorul tu pentru a descoperi factorul sau abilitatea restrictiv care stabilete rapiditatea cu care-i ndeplineti propriile eluri personale.

Oamenii de succes ncep ntotdeauna analiza constrngerilor cu urmtoarea ntrebare: Care este factorul meu specific ce m face s am reineri?" Ei i asum ntreaga responsabilitate i caut n ei nii att cauza, ct i soluia pentru problemele lor.

ntreab-te mereu: Care este elementul care stabilete viteza cu care obin rezultatele pe care le doresc?" Definirea constrngerii atrage dup sine strategia pe care trebuie s o foloseti ca s-i limitezi aciunea. Neputina de a identifica n mod corect constrngerea sau identificarea constrngerii greite te poate duce ntr-o direcie eronat. Ai putea sfri prin a rezolva nepotrivit problema.

O corporaie major, care fcea parte din clientela mea, a constatat c vnzrile erau n scdere. Directorii corporaiei ajunseser la concluzia c principala constrngere consta n puterea de cumprare i n strategia de vnzri. Au cheltuit o sum imens de bani pentru reorganizarea managementului i perfecionarea agenilor de vnzri.

Au descoperit ulterior c motivul principal al scderii vnzrilor era o greeal comis de un contabil care le calculase eronat preuri prea mari la produsele lor, comparativ cu acelea ale competitorilor. Odat ce compania i-a reevaluat preurile, vnzrile au crescut din nou i afacerea s-a ntors la profit.

n spatele fiecrui factor restrictiv sau punct inhibant, dup ce le-ai localizat i le-ai eliminat cu succes, vei descoperi o alt constrngere sau un alt factor restrictiv. Fie c este vorba de construirea unei cariere de succes sau de ajungerea la timp la serviciu, exist ntotdeauna factori restrictivi i piedici care impun viteza progresului. Treaba ta este s le localizezi i s-i concentrezi energiile asupra diminurii lor ct mai repede posibil.

ncepe-i ziua prin a elimina o piedic sau o constrngere cheie, i te vei simi plin de energie i putere. Vei fi impulsionat s continui i s-i ndeplineti sarcina. Un factor restrictiv va exista ntotdeauna. Uneori, o constrngere sau un factor restrictiv cheie reprezint cea mai important broasc" pe care o poi mnca la momentul respectiv.

NCEPE CU CE NU-I PLACE!

Identific cel mai important obiectiv din ziua curent. Care este acesta? Care este obiectivul pe care, dac l-ai ndeplini, ar avea cel mai mare efect pozitiv asupra vieii tale? Care este realizarea profesional care, odat obinut, ar avea cel mai mare impact pozitiv asupra carierei tale?

n momentul n care i este foarte clar care este obiectivul tu major, ntreab-te urmtorul lucru: Care este factorul care stabilete rapacitatea cu care mi ndeplinesc obiectivul? De ce nu mi l-am ndeplinit nc? Care este factorul specific care m face s am reineri?" Oricare ar fi rspunsurile, acioneaz imediat. F ceva. F orice, numai pune-te pe treab.

12

De la un butoi la altul"

Persoanele cu puteri relativ modeste vor nfptui multe dac i folosesc puterile exclusiv i neobosit asupra unui singur lucru odat.

Samuel Smiles

O zical veche spune: Cu duiumul e mai greu; f lucrurile unul cte unul i totu-i va prea floare la ureche".

Una dintre cele mai bune modaliti de a depi tentaia tergiversrii este s uii de sarcina principal, luat ca ntreg, i s te concentrezi asupra unei singure aciuni pe care o poi ntreprinde. Una dintre cele mai bune modaliti de a mnca o broasc enorm" este s o consumi bucat cu bucat.

Confucius scria c: O cltorie de o mie de leghe ncepe cu un singur pas". Aceasta este o strategie excelent pentru nfrngerea trgnrii i realizarea a ct mai multor lucruri n ct mai puin timp posibil.

Cu muli ani n urm, am strbtut inima deertului Sahara, zona Tanezrouft, n chiar miezul Algeriei moderne. La momentul respectiv, deertul fusese abandonat de francezi de ani de zile, iar staiile de alimentare iniiale erau prsite i distruse.

Deertul se ntindea pe o singur poriune de 500 de mile, fr ap, mncare, un fir de iarb sau mcar o musc. Era complet plat, asemenea unui spaiu de parcare, din nisip galben, care se ntindea n toate direciile ct vedeai cu ochii.

Mai bine de 1300 de oameni pieriser n ncercarea de a traversa acea poriune a deertului n anii precedeni. Deseori, nisipurile mictoare terseser urmele drumului de-a lungul deertului i cltorii se rtciser pe timpul nopii.

Pentru a compensa uniformitatea terenului, francezii marcaser drumul cu cisterne negre de petrol, cu o capacitate de cincizeci i cinci de galoane aproximativ 200 de litri fiecare, poziionate la distan de cinci kilometri, exact distana spre orizont, acolo unde pmntul se curba pe msur ce naintai n acel plat inut al morii.

Datorit acestui lucru, indiferent unde ne aflam n timpul zilei, puteam s vedem dou cisterne de petrol, cea pe lng care tocmai trecuserm i cea aflat la cinci kilometri mai nainte. Ceea ce ne era de ajuns.

Tot ce trebuia s facem era s ne ndreptm spre urmtoarea cistern de petrol. Prin urmare, am avut posibilitatea s traversm cel mai mare deert din lume, mergnd pur i simplu de la un butoi de petrol la cellalt.

Folosind aceeai metod, i tu poi ndeplini cea mai mare sarcin a vieii, antrenndu-te s iei lucrurile pe rnd. Treaba ta este s naintezi ct mai departe, ct poi vedea cu ochii. Vei putea astfel vedea suficient de departe, pentru a putea continua.

Pentru a ndeplini o sarcin important, trebuie s peti cu ncredere i s ai deplin siguran c urmtorul pas i va fi n curnd limpede. Amintete-i de minunatul sfat Srii i plasa va aprea!"

O via ilustr sau o carier ilustr se cldete ndeplinind cte o sarcin o dat, repede i bine, i apoi trecnd mai departe la sarcina urmtoare.

Independena financiar se obine economisind o sum mic de bani n fiecare lun, an dup an. Sntatea i condiia bun se obin doar mncnd un pic mai puin i fcnd o idee mai multe exerciii, zi dup zi i an dup an.

Poi nvinge tergiversarea i nfptui lucruri extraordinare i nu e nevoie dect s faci primul pas, s te puni n micare spre atingerea elului i s faci lucrurile pe rnd, unul cte unul, de la un butoi la altul".

NCEPE CU CE NU-I PLACE!

Alege-i orice obiectiv, sarcin sau proiect din viaa ta, acolo unde ai trgnat lucrurile, i f un singur pas spre realizarea sa imediat. Uneori, tot ce trebuie s faci ca s te apuci de treab este s te aezi la mas i s ntocmeti o list cu toi paii pe care trebuie s-i faci ca s finalizezi n cele din urm sarcina.

Apoi, ncepe pur i simplu s lucrezi i finalizeaz un articol de pe list, i apoi nc unul i aa mai departe. Nu i va veni s crezi ct de multe vei reui s faci.

13

Asum-i responsabilitatea

Prima condiie ca s reueti n via este aplicarea nentrerupt a energiilor tale fizice i mentale asupra aceleiai unice probleme, fr s te plictiseti niciodat de ea.

Thomas Edison

Lumea este plin de oameni care ateapt s apar cineva s i motiveze s devin genul de oameni care i doresc s poat fi. Problema este c nimeni nu le vine n ajutor.

Oamenii acetia ateapt autobuzul pe o strad pe care nu circul autobuze. Drept urmare, dac nu se hotrsc s preia friele vieii lor i s i asume responsabilitatea, ar putea ajunge s atepte o venicie. i cam asta se ntmpl cu majoritatea oamenilor.

Procentul celor care pot s lucreze fr niciun fel de supervizare este de aproximativ 2 la sut. Oamenii acetia se numesc efi". Acesta este genul de persoan cu care trebuie s vrei s te identifici.

Interesul tu este s-i formezi obiceiul de a-i asuma responsabilitatea i nu s atepi s vin altcineva s-i rezolve treburile. Trebuie s-i alegi propriile broate" i apoi s te obligi s le mnnci n ordinea importanei.

Standardele pe care i le fixezi pentru propria munc i pentru propriul comportament ar trebui s fie mai nalte dect cele pe care i le-ar putea stabili oricine altcineva. F un pariu cu tine nsui s te apuci de treab un pic mai devreme, s munceti un pic mai mult i s rmi puin mai trziu peste program. Caut mereu modaliti de a parcurge distana suplimentar, de a face mai mult dect eti pltit s faci.

Prerea pe care o ai despre propria-i persoan, esena personalitii tale, a fost definit de psihologul Nathaniel Brandon ca fiind reputaia pe care o pori cu tine". i cldeti sau i drmi reputaia prin tot ceea ce faci sau nu faci. Vestea bun este c ai o prere minunat despre propria-i persoan ori de cte ori te obligi s dai maximum de randament, ori de cte ori depeti limitele peste care o persoan obinuit n-ar trece n mod normal.

Imagineaz-i n fiecare zi c tocmai ai primit un mesaj urgent i c trebuie s pleci a doua zi din ora pentru o lun. Dac ai fi nevoit s prseti oraul pentru o lun, care ar fi lucrul pe care ai face tot posibilul s-l rezolvi nainte de a pleca? Ind