governance in romanian smes and family businesses 2014

66
+ Guvernanța în IMM-urile și afacerile de familie din România Aprilie 2014 Raport Studiu Național 2014

Upload: gsmresearch

Post on 29-Nov-2014

516 views

Category:

Economy & Finance


0 download

DESCRIPTION

Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

TRANSCRIPT

Page 1: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+

Guvernanța în IMM-urile și afacerile de familie din România$

Aprilie 2014!

Raport!Studiu !

Național!2014!

Page 2: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+Metodologie$

  Perioada studiului 26 martie - 9 aprilie 2014!

  Studiu pe bază de chestionar !

  Aplicare online, invitație prin email!

  Criterii selecție!  cifra afaceri mai mică de 2 mil EUR!  număr angajați mai mic de 249 !  realizare de profit în 2013!

  517 companii respondente!  231 – afaceri de familie!  286 – IMM-uri non-familie!

1.

Page 3: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

REZULTATE$

2.

Page 4: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

Secțiunea IÎntrebări de calificare

517 companii respondente!

2.

Page 5: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+ Descrierea afacerii din punctul de vedere a proprietății$2.

91%$

9%$

Acționarul majoritar este român!

Acționarul majoritar este străin !

517 companii respondente$

Page 6: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+2.

44%$

31%$

4%$

21%$Afacerea are un singur asociat/ proprietar!

Afacerea are 2 sau mai mulți asociați cu grad de rudenie între ei (soți, părinți-copii, frați, etc) !

Afacerea are 2 sau mai mulți asociați, doar parte din aceștia fiind rudenii!

Afacerea are 2 sau mai mulți asociați fără grad de rudenie între ei !

517 companii respondente$

Descrierea afacerii !din punctul de vedere al acționariatului$

Page 7: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+ Categorii de persoane prezente și implicate în afacere$2.

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Soț/Soție !

Copii!

Frați/ Surori !

Alta și anume !

Părinți!

Rudenii prin căsătorie (cumnați, nepoți etc.) !

Verișori!

Fini și nași !

Nepoți!

Rudenii ale rudeniilor prin alianță !

Mătuși și Unchi!

Bunici !

51%$

26%$

14%$

11%$

9%$

6%$

4%$

5%$

2%$

2%$

1%$0%$

517 companii respondente$

Page 8: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+Relația familie-afacere$2.

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%

Există potențialul ca afacerea să fie preluată de copii !

Toți sau parte din membrii familiei (restrânse sau lărgite) lucrează ca și angajați în afacere !

Membrii familiei ocupă funcții de conducere în cadrul afacerii !

Membrii ai familiei dețin capital majoritar în cadrul afacerii!

Familia are influență asupra mersului afacerii !

44%$

39%$

36%$

26%$

24%$

517 companii respondente$

Page 9: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+ Considerați că afacerea dvs. este o afacere de familie?$2.

45%$

55%$Da!

Nu!

517 companii respondente$

Page 10: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

Secțiunea IIGuvernanța în afacerile de familie

213 companii respondente!

2.

Page 11: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+ Previzionați/ planificați ca în următorii 5 ani o persoană din cadrul familiei (restrânsă sau lărgită) să preia o

parte sau întreaga afacere ca acționar/asociat?$2.

26%$

16%$33%$

25%$

Da, o parte din afacere !

Da, întreaga afacere !

Nu!

Nu știu/ nu m-am gândit !

231 companii respondente$

Page 12: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+ Previzionați/ planificați ca în următorii 5 ani persoane din cadrul familiei (restrânsă sau lărgita) să preia conducerea/ managementul afacerii sau a unui

departament din afacere?$2.

41%$

22%$

2%$

35%$1 - Da, conducerea unui departament !

2 - Da, conducerea întregii afaceri !

3 - Ambele (persoane diferite) !

4 - Nici una din cele de mai sus !

231 companii respondente$

Page 13: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+ Previzionați/ planificați ca în următorii 5 ani o persoană din afara familiei să preia o parte sau

întreaga afacere (ca acționar/asociat)?!2.

14%$

4%$

82%$

Da, o parte din afacere !

Da, întreaga afacere !

Nu !

231 companii respondente$

Page 14: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+ Cum sunt distribuite pozițiile de conducere în afacerea dvs.? (persoane din familie)2.

0%! 10%! 20%! 30%! 40%! 50%! 60%! 70%!

Administrator!

Director Executiv !

Director/ manager marketing !

Director/ manager producție !

Director/ manager vânzări !

Director/ manager financiar - contabil !

Director IT !

Membru al Bordului de conducere/ Consiliului de Administrație !

Alta – Specificați !

64%$

44%$

22%$

25%$

18%$

5%$

13%$

20%$

1%$

37%$

16%$

18%$

3%$

16%$

21%$

5%$

14%$

1%$

Femeie! Bărbat!

231 companii respondente$

Page 15: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+ Cum sunt distribuite pozițiile de conducere în afacerea dvs.? (fără grad de rudenie)2.

0%! 5%! 10%! 15%! 20%! 25%! 30%!

Administrator!

Director Executiv !

Director/ manager marketing !

Director/ manager producție !

Director/ manager vânzări !

Director/ manager financiar - contabil !

Director IT !

Membru al Bordului de conducere/ Consiliului de Administrație !

Alta – Specificați !

5%$

9%$

7%$

16%$

11%$

13%$

16%$

9%$

1%$

0%$

3%$

7%$

3%$

9%$

25%$

2%$

3%$

1%$

Femeie! Bărbat!

231 companii respondente$

Page 16: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+ Deciziile strategice sunt luate de ...(răspuns multiplu)$2.

0%! 10%! 20%! 30%! 40%! 50%! 60%! 70%!

Proprietar/i !

Proprietar/i împreună cu persoanele din pozițiile de conducere !

Pentru luarea deciziilor strategice sunt consultați membrii familiei care sunt implicați în afacere !

Proprietar/i împreună cu toți membrii familiei implicați în afacere indifferent dacă ocupă sau nu poziții de conducere !

Proprietar/i împreună doar cu membrii ai familiei aflați în poziții de conducere (persoanele non-familie nu sunt incluse) !

Pentru luarea deciziilor strategice sunt consultați membrii familiei indiferent dacă sunt sau nu implicați activ în afacere !

CEO/ Director/ Administrator - în cazul în care acesta este altă persoană decât proprietarul !

61%$

30%$

19%$

13%$

9%$

10%$

6%$

231 companii respondente$

Page 17: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+2.

0%! 10%! 20%! 30%! 40%! 50%! 60%!

Proprietar/ Directorul general/ Manager general !

Proprietar/ Directorul general/ Manager general împreună cu managerii responsabili de domeniul de

care ține decizia respectivă (marketing, producție, etc) !

Familie în mod colectiv și consultativ !

Managerii/ persoanele responsabile de domeniul de care ține decizia respectivă (marketing, producție, etc) !

55%$

41%$

16%$

10%$

231 companii respondente$

Deciziile operaționale/ tactice sunt luate de ...(răspuns multiplu)$

Page 18: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+ Modalități de informare a familiei cu privire la situația și direcția în care merge afacerea$2.

30%$

13%$44%$

10%$2%$1%$

În mod informal in jurul mesei (acasă) doar atunci când este nevoie !În mod informal la birou doar atunci când se impune !

În mod regulat și informal fie acasă fie la birou !

În mod regulat și formal în cadrul întâlnirilor dedicate acestui scop !

Nu se face. Care este motivul? !

Alta (specificați)… !

231 companii respondente$

Page 19: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+ Cu cine vă consultați în privința planurilor de viitor pentru afacere? (răspuns multiplu)$2.

0%! 10%! 20%! 30%! 40%! 50%! 60%! 70%!

Doar cu membrii familiei care sunt implicați activ în afacere pentru că înțeleg afacerea !

Angajații din pozițiile de conducere și care nu sunt membrii ai familiei !

Cu partenerii afacerii - clienți, furnizori, finanțatori !

Cu specialiști/ consultanți externi !

Membrii familiei !

Cu membrii ai familiei care nu sunt implicați activ în afacere deoarece îmi place să am mai multe

perspective !

Cunoscuți/ prieteni !

62%$

38%$

33%$

24%$

19%$

15%$

10%$

231 companii respondente$

Page 20: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+ Utilizarea și forma instrumentelor de planificare în afacerea$2.

0%! 10%! 20%! 30%! 40%! 50%! 60%! 70%! 80%! 90%!100%!

Plan strategic de afaceri - de creștere și dezvoltare !

Plan de marketing și vânzări !

Plan de producție/ operațiuni !

Plan financiar !

Plan în tehnologia informației (IT) !

Plan privind angajarea și remunerarea resurselor umane!

Plan de risc !

Proceduri privind distribuirea profitului/ dividendelor !

Proceduri de cumpărare/ vânzare părți sociale !

Plan de succesiune !

18%!

27%!

31%!

38%!

15%!

25%!

18%!

28%!

9%!

6%!

33%!

31%!

26%!

32%!

16%!

22%!

18%!

17%!

5%!

5%!

36%!

24%!

16%!

21%!

30%!

28%!

26%!

23%!

14%!

19%!

14%!

19%!

29%!

12%!

39%!

26%!

40%!

33%!

73%!

71%!

În formă scrisă ! Sub formă de schiță ! La nivel de idee ! Nu folosim încă !

231 companii respondente$

Page 21: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+ Mecanisme utilizate în conducerea afacerii (răspuns multiplu)$2.

0%! 5%! 10%! 15%! 20%! 25%! 30%! 35%! 40%! 45%!

Întâlniri/ ședinte regulate cu managementul afacerii pentru a monitoriza și evalua performanța afacerii și a lua decizii !

Întâlniri/ ședinte regulate cu toți angajații afacerii !

Întâlniri/ ședințe regulate cu familia cu scopul de a gestiona, formaliza și îmbunătăți relațiile și comunicarea în familie !

Consiliul familiei – grup restrâns format din membrii ai familiei care iau decizii în numele familiei cu privire la afacere !

Consiliu de Administrație/Bord de Directori !

Adunarea familiei – întâlnire a întregii familii pentru informare cu privire la mersul afacerii !

Politici/ reguli privind angajarea și remunerearea membrilor familiei !

Metodologie/ reguli pentru rezolvarea conflictelor între membrii familiei !

Reguli/ politici privind intrarea în afacere a membrilor familiei !

Plan de succesiune – care să prevadă când și cum va avea loc transferul afacerii și plan de rezervă!

Altele (specificați)... !

Constituția/ protocolul familiei !

Metodologie/ criterii de evaluare a potențialilor succesori !

41%!

41%!

34%!

23%!

21%!

18%!

7%!

5%!

6%!

6%!

5%!

4%!

3%!231 companii respondente$

Page 22: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+ În ultimii 3 ani s-a întâmplat ca afacerea să aibe de suferit din următoarele motive?$2.

231 companii respondente$

5%$

1%$

13%$

5%$

22%$

24%$

19%$

13%$

41%$

57%$

0%! 10%! 20%! 30%! 40%! 50%! 60%! 70%! 80%! 90%!100%!

Din lipsa implicării membrilor familiei !

Datorită implicării membrilor familiei !

Da, a suferit major ! Da, doar puțin ! Neutru! Nu, aproape deloc ! Nu, nicidecum !

Page 23: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+Atmosfera în cadrul afacerii de familie!2.

0%! 10%! 20%! 30%! 40%! 50%! 60%! 70%! 80%! 90%!100%!

Afacerea aplică politici clare de personal!

Angajații care nu fac parte din familie se bucură de un tratament identic cu cei care sunt membrii ai familiei !

Afacerea are politici clare care stipulează cum pot fi utilizate resursele firmei de către asociați /acționari !

În cadrul afacerii există un climat de transparență și încredere reciprocă !

Membrii familiei primesc suficiente informații privind activitatea afacerii !

Membrii familiei au o înțelegere corectă și unitară asupra intereselor de business ale afacerii !

Membrii familiei au o părere unitară cu privire la deciziile care trebuie luate în afacere!

6%!

4%!

7%!

1%!

4%!

3%!

3%!

6%!

2%!

10%!

3%!

3%!

4%!

9%!

19%!

10%!

21%!

5%!

10%!

14%!

21%!

26%!

23%!

20%!

21%!

23%!

27%!

31%!

42%!

60%!

42%!

70%!

61%!

52%!

36%!

1 - Dezacord total! 2! 3! 4! 5- Acord total!

231 companii respondente$

Page 24: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+Atmosfera în cadrul afacerii de familie!2.

0%! 10%! 20%! 30%! 40%! 50%! 60%! 70%! 80%! 90%! 100%!

Afacerea are un plan strategic bine conturat !

Comunicarea în cadrul afacerii este adecvată !

Afacerea are o viziune clară pe termen lung !

Afacerea răspunde în mod corespunzător în fața tuturor deținătorilor de miză (stakeholderi) !

Se urmărește în mod intențional sustenabilitatea afacerii !

Persoana care va prelua afacerea atunci când actualul proprietar/ manager se retrage a fost deja identificată !

Afacerea are o structură formală care permite discutarea aspectelor legate de familie și afacere!

În afacerea noastră toți membrii familiei se susțin unii pe alții !

Există foarte puțin conflict între membrii familiei !

2%!

0%!

1%!

4%!

2%!

28%!

9%!

4%!

6%!

7%!

4%!

8%!

9%!

3%!

11%!

8%!

4%!

9%!

26%!

17%!

23%!

26%!

8%!

16%!

21%!

12%!

12%!

32%!

43%!

32%!

30%!

32%!

13%!

22%!

26%!

26%!

32%!

35%!

36%!

32%!

54%!

32%!

40%!

54%!

47%!

1 - dezacord total ! 2! 3! 4! 5 - acord total !

231 companii respondente$

Page 25: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+ Evaluarea formală și susținută a performanței (răspuns multiplu)$2.

0%! 10%! 20%! 30%! 40%! 50%! 60%! 70%! 80%! 90%!

Evaluarea performanțelor financiare !

Evaluarea satisfacției clienților !

Evaluarea performanțelor angajaților !

Evaluarea satisfacției angajaților !

Evaluarea performanțelor operaționale !

87%$

75%$

66%$

57%$

48%$

231 companii respondente$

Page 26: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+ Mecanisme prin care este gestionată activitatea afacerii (răspuns multiplu)$2.

0%! 10%! 20%! 30%! 40%! 50%! 60%! 70%! 80%!

Fișe de post !

Organigramă!

Ședințe de management periodice pentru aspectele strategice !

Ședințe de management săptămânale pentru aspectele operaționale !

Ședințe anuale ale asociaților !

Ședințe ale Bordului de Directori / Consiliul de Administrație !

Acorduri scrise între asociați !

76%$

57%$

57%$

31%$

23%$

22%$

11%$

231 companii respondente$

Page 27: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+ Mecanisme prin care se asigură/realizează controlul deciziilor managementului

(răspuns multiplu)$2.

0%! 10%! 20%! 30%! 40%! 50%! 60%! 70%! 80%!

Evaluare periodică internă !

Targete/ obiective !

Consiliul de administrare/ Bordul de Directori !

Evaluare periodică externă !

77%$

65%$

31%$

21%$

231 companii respondente$

Page 28: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+ Aspecte pentru care firma apelează la un facilitator/ consultant extern

(răspuns multiplu)$2.

0%! 10%! 20%! 30%! 40%! 50%! 60%!

Informații de piață (concurența, clienți, potențialul pieței) !

Nici unul !

Formularea strategiei și planificarea !

Managementul schimbării !

Managementul conflictului !

57%$

32%$

22%$

14%$

6%$

231 companii respondente$

Page 29: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+ Tipul de expertiză/ consultanță externă utilizată (răspuns multiplu)$2.

0%! 5%! 10%! 15%! 20%! 25%! 30%! 35%! 40%! 45%! 50%!

Contabilitate!

Juridic/ Legal !

Asigurări !

Fonduri europene !

Marketing!

Financiar!

Tehnologic!

Resurse umane !

Extindere națională/internațională !

46%$

44%$

26%$

27%$

19%$

17%$

17%$

16%$

12%$

231 companii respondente$

Page 30: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+ Numărul de angajați pe categorii (membri ai familiei)$2.

93%$

7%$

1-4 angajati!

5-19 angajati!

231 companii respondente$

Page 31: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+2.

231 companii respondente$

Numărul de angajați pe categorii (non familie)$

28%$

43%$

24%$

2%$ 3%$

1-4 angajati!

5-19 angajati!

20-99 angajati!

100-199 angajati!

200-499 angajati!

Page 32: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+ Implicarea diferitelor generații ale familiei în afacere, în regim salarial$2.

64%$

32%$

3%$1%$

Prima generație – inițiatorii afacerii !

A 2-a generație – copiii acestora !

A 3-a generație – nepoții acestora !

A 4-a generație !

231 companii respondente$

Page 33: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+2.

42%$

40%$

10%$8%$

Prima generație – inițiatorii afacerii !

A 2-a generație – copiii acestora !

A 3-a generație – nepoții acestora !

A 4-a generație !

231 companii respondente$

Implicarea diferitelor generații ale familiei în afacere, în regim ne-salarial$

Page 34: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+Generația afacerii de familie$2.

85%$

13%$

1%$1%$

La prima generație – inițiatorii afacerii !La a 2-a generație – copiii inițiatorilor !La a 3-a generație !

La a 4-a generație !

231 companii respondente$

Page 35: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+Poziția respondentului$2.

84%$

1%$ 7%$

1%$1%$

5%$1%$ Proprietar/ asociat !

Membru al Board-ului de Conducere/ Consiliului de administrație !

CEO/ Președinte/ Director general !

CFO/ Director financiar/ Controler !

CIO/ Director tehnic !

Manager!

Alta, și anume ... !

231 companii respondente$

Page 36: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+Nivelul educațional al respondentului$2.

16%$

58%$

19%$

3%$4%$

Liceu!

Facultate!

Masterat !

Doctorat!

Alta- Specificați... !

231 companii respondente$

Page 37: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+Genul respondentului$2.

67%$

33%$

Bărbat!

Femeie!

231 companii respondente$

Page 38: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+ Generația pe care o reprezentă respondentul$2.

88%$

11%$

0%$ 1%$

Prima generație – inițiatorii afacerii !

A 2-a generație – copiii inițiatorilor !

A 3-a generație !

A 4-a generație !

231 companii respondente$

Page 39: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+Forma juridică a afacerii$2.

97%$

3%$

Societate cu răspundere limitată (SRL) !

Societate pe acțiuni (SA) !

231 companii respondente$

Page 40: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+ Ore lucrate în medie pe săptămână de către respondent$2.

12%$

62%$

26%$

10 - 39 ore pe săptămână !

40 - 69 ore pe săptămână !

70 sau mai multe ore pe săptămână !

231 companii respondente$

Page 41: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+Cifra de afaceri a companiei în 2013$2.

5%$10%$

15%$

34%$

18%$

12%$6%$

Mai puțin de 50.000 EUR !

50.001 – 100.000 EUR !

100.001 – 200.000 EUR !

200.001 – 500.000 EUR !

500.001 – 1.000.000 EUR !

1 mil. EUR – 3 mil. EUR !

Peste 3 mil. EUR !

231 companii respondente$

Page 42: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+ Domeniul principal de activitate a afacerii$2.

0%! 5%! 10%! 15%! 20%! 25%!

Industrie / Producție !

Retail și Comerț en-gross !

Servicii !

Construcții / Imobiliare !

Alimentație / Agricultură !

Alta (specificați)... !

Transporturi !

Pharma/ Sănătate !

23%$

18%$

16%$

10%$

9%$

7%$

6%$

4%$

231 companii respondente$

Page 43: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

2.

Secțiunea IIGuvernanța în afacerile non-familie

286 companii respondente!

Page 44: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+ Principalele obstacole în calea creșterii companiei (răspuns multiplu)$2.

0%! 10%! 20%! 30%! 40%! 50%! 60%! 70%!

Poverile fiscale !

Condițiile economice nefavorabile !

Lipsa angajaților pregătiți și cu abilitățile necesare !

Lipsa de capital disponibil pentru investiții !

Competiția tot mai acerbă !

Limitările și restrângerile legislative !

Costuri foarte mari cu finanțarea !

Alt răspuns, și anume… !

Tehnologia disponibilă depașită !

68%!

56%!

34%!

33%!

28%!

22%!

18%!

6%!

5%!

286 companii respondente$

Page 45: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+ Modalități preferate pentru creșterea companiei în următorii 2 ani? (răspuns

multiplu)$2.

0%! 10%! 20%! 30%! 40%! 50%! 60%! 70%!

Lansare de noi produse/servicii pe piața națională !

Extindere pe piete internaționale cu produsele/serviciile actuale !

Extindere pe piețe internaționale cu produse noi (altele decât cele actuale) !

Nu știu !

Alt răspuns, și anume ... !

Achiziții și fuziuni (M&A) naționale !

Achiziții și fuziuni (M&A) internaționale !

63%$

38%$

14%$

12%$

10%$

7%$

6%$

286 companii respondente$

Page 46: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+ Cu cine vă consultați în privința planurilor de viitor pentru afacere?

(răspuns multiplu)$2.

0%! 10%! 20%! 30%! 40%! 50%! 60%! 70%!

Angajații din pozițiile de conducere !

Cu partenerii afacerii - clienți, furnizori, finanțatori !

Cu specialiști/ consultanți externi !

Membrii familiei !

Cunoscuți/ prieteni !

60%$

55%$

24%$

24%$

16%$

286 companii respondente$

Page 47: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+ Instrumente de planificare prezente în afacere$2.

0%! 10%! 20%! 30%! 40%! 50%! 60%! 70%! 80%! 90%!100%!

Plan strategic de afaceri - de creștere și dezvoltare !

Plan de marketing și vânzări !

Plan de producție/ operațiuni !

Plan financiar !

Plan în tehnologia informației (IT) !

Plan privind angajarea și remunerarea resurselor umane!

Plan de risc !

Proceduri privind distribuirea profitului/ dividendelor !

Proceduri de cumpărare/ vânzare părți sociale !

Plan de succesiune !

22%!

27%!

30%!

37%!

17%!

24%!

13%!

24%!

8%!

5%!

32%!

33%!

23%!

33%!

23%!

26%!

22%!

22%!

5%!

4%!

35%!

23%!

18%!

19%!

26%!

30%!

27%!

21%!

16%!

15%!

13%!

19%!

30%!

13%!

34%!

19%!

40%!

33%!

72%!

76%!

În formă scrisă ! Sub formă de schiță ! La nivel de idee ! Nu folosim încă !

286 companii respondente$

Page 48: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+ Aspecte pentru care se recurge la facilitator/consultant extern (răspuns multiplu)$2.

0%! 5%! 10%! 15%! 20%! 25%! 30%! 35%! 40%! 45%!

Nici unul !

Informații de piață (concurența, clienți, potențialul pieței) !

Formularea strategiei și planificarea !

Managementul schimbării !

Managementul conflictului !

43%$

41%$

17%$

10%$

9%$

286 companii respondente$

Page 49: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+ Expertiza / consultanța utilizată în cadrul afacerii (răspuns multiplu)$2.

0%! 10%! 20%! 30%! 40%! 50%! 60%! 70%! 80%!

Contabilitate!

Juridic/ Legal !

Fonduri europene !

Asigurări !

Financiar!

Marketing!

Resurse umane !

Tehnologic!

Extindere națională/internațională !

Altul, și anume... !

71%$

71%$

41%$

36%$

31%$

27%$

23%$

22%$

12%$

4%$286 companii respondente$

Page 50: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+ Modalități formale și susținute de evaluare a performanței afacerii

(răspuns multiplu)$2.

0%! 10%! 20%! 30%! 40%! 50%! 60%! 70%! 80%!

Evaluarea satisfacției clienților !

Evaluarea performanțelor financiare !

Evaluarea performanțelor angajaților !

Evaluarea satisfacției angajaților !

Evaluarea performanțelor operaționale !

77%$

76%$

66%$

47%$

41%$

286 companii respondente$

Page 51: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+Conducerea afacerii$2.

0%! 10%!20%!30%!40%!50%!60%!70%!80%!90%!100%!

Afacerea are un plan strategic bine conturat !

Comunicarea în cadrul afacerii este adecvată !

Afacerea are o viziune clară pe termen lung !

Afacerea răspunde în mod corespunzător în fața tuturor deținătorilor de miză (stakeholderi) !

Se urmărește în mod intențional sustenabilitatea afacerii !

4%!

1%!

2%!

7%!

4%!

12%!

10%!

16%!

13%!

6%!

27%!

29%!

28%!

32%!

17%!

34%!

35%!

26%!

30%!

30%!

23%!

25%!

28%!

18%!

42%!

1 - dezacord total ! 2! 3! 4! 5 - acord total !

286 companii respondente$

Page 52: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+ Mecanismele prin care este condusă afacerea (răspuns multiplu)$2.

0%! 10%! 20%! 30%! 40%! 50%! 60%! 70%! 80%! 90%!

Fișe de post !

Organigramă!

Ședințe de management periodice pentru aspectele strategice !

Ședințe de management săptămânale pentru aspectele operaționale !

Ședințe ale Bordului de Directori / Consiliul de Administrație !

Ședințe anuale ale asociaților !

Acorduri scrise între asociați !

82%$

64%$

58%$

38%$

27%$

25%$

9%$

286 companii respondente$

Page 53: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+ Mecanismele prin care se asigură/realizează controlul deciziilor

managementului (răspuns multiplu)$2.

0%! 10%! 20%! 30%! 40%! 50%! 60%! 70%! 80%! 90%!

Evaluare periodică internă !

Targete/ obiective !

Consiliul de administrare/ Bordul de Directori !

Evaluare periodică externă !

80%$

68%$

26%$

14%$

286 companii respondente$

Page 54: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+ Soluția adoptată în situația ipotetică în care proprietarul nu ar mai dori sau s-ar găsi în

imposibilitatea de a mai conduce/păstra afacerea$2.

9%$

54%$

23%$

9%$ 5%$Aș închide afacerea !

Aș vinde afacerea unei alte companii/investitor !

Aș da afacerea unui membru al familiei !

Aș vinde afacerea unui membru al familiei sau cunoscut !

Alta soluție, și anume... !

286 companii respondente$

Page 55: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+ Ați fost vreodată abordat în scopul vinderii afacerii pe care o dețineți?$2.

36%$

64%$

Da !

Nu !

286 companii respondente$

Page 56: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+ Căutați în mod activ investitori/companii cărora să le vindeți afacerea pe care o

dețineți?$2.

9%$

91%$

Da ! Nu !

286 companii respondente$

Page 57: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+ Principalele elemente folosite pentru evaluarea valoarii afacerii$2.

286 companii respondente$

0%! 10%! 20%! 30%! 40%! 50%! 60%! 70%!

Performanțe financiare (Cifra de afaceri, Profit etc.) !

Rețeaua de clienți !

Perspectivele de creștere !

Active fizice !

Valoarea know-how-ului !

Comparații cu alte companii din același sector !

Active intelectuale !

Rețeaua de furnizori !

Rețeaua de distribuitori !

69%$

67%$

44%$

38%$

37%$

29%$

28%$

19%$

8%$

Page 58: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+ Poziția respondentului în companie$2.

73%$

2%$

11%$

1%$1%$ 11%$1%$

Proprietar/ asociat !

Membru al Board-ului de Conducere/ Consiliului de administrație !CEO/ Președinte/ Director general !

CFO/ Director financiar/ Controler !

CIO/ Director tehnic !

Manager!

Alta, și anume ... !

286 companii respondente$

Page 59: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+ Cifra de afaceri în anul 2013$2.

4%$ 8%$

16%$

32%$

18%$

16%$

6%$

Mai puțin de 50.000 EUR !

50.001 – 100.000 EUR !

100.001 – 200.000 EUR !

200.001 – 500.000 EUR !

500.001 – 1.000.000 EUR !

1 mil. EUR – 3 mil. EUR !

Peste 3 mil. EUR !

286 companii respondente$

Page 60: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+ Numărul de angajați al companiei$2.

286 companii respondente$

14%!

56%!

25%!

3%! 2%!

1-4 angajati!

5-19 angajati!

20-99 angajati!

100-199 angajati!

200-499 angajati !

Page 61: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+ Industria în care operează compania$2.

0%! 5%! 10%! 15%! 20%! 25%!

Servicii !Industrie / Producție !

Construcții / Imobiliare !Retail și Comerț en-gross !

Alta (specificați)... !IT !

Alimentație / Agricultură !Transporturi !

Pharma/ Sănătate !Telecom / Media !

Turism!Energie / Minerit !

Sectorul bancar & Servicii Financiare !Edituri / Tipografii !Industria chimică !

R&D / Tehnologii noi !

24%$17%$

11%$10%$

8%$6%$

5%$4%$

2%$2%$2%$2%$2%$2%$1%$

1%$286 companii respondente$

Page 62: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+ Forma juridică a companiei$2.

286 companii respondente$

96%$

4%$

Societate cu răspundere limitată (SRL) !Societate pe acțiuni (SA) !

Page 63: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+ Numărul de ore lucrate în medie pe săptămână de către respondent$2.

8%$

74%$

18%$

10 - 39 ore pe săptămână !

40 - 69 ore pe săptămână !

70 sau mai multe ore pe săptămână !

286 companii respondente$

Page 64: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+ Nivelul de studii al respondentului$2.

286 companii respondente$

11%$

61%$

20%$

4%$ 4%$

Liceu!Facultate!Masterat !Doctorat!Altul!

Page 65: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+Genul respondentului$2.

80%!

20%!

Bărbat!

Femeie!

286 companii respondente$

Page 66: Governance in Romanian SMEs and family businesses 2014

+ Date de contactGriffiths School of Management

Soluții Avansate!

Dr. Sebastian Văduva, MBA$

Decan Facultatea de Management Griffiths !

Managing Partner, Soluții Avansate!

M: 0746-032 571, E: [email protected] !

www.emanuel.ro | www.solutiiavansate.ro $

Datele, informațiile din acest raport vor fi considerate orientative. Ele reprezintă punctul de vedere al respondenților, care poate diferi de al întregii piețe. Cercetătorul nu își asumă nici o responsabilitate și nu poate fi tras la răspundere pe nici o cale pentru deciziile de business și rezultatele survenite. Beneficiarul

își asumă întreaga responsabilitate pentru acțiunile întreprinse.!