ghidul angajatorilor - domeniul economic 2010 web version

se distribuie gratuit

Cum s~ te angajezi dup~ sesiune

Cei mai mari angajatori în 2010

Ce Competen}e Caut~ angajatorii?

Companie Pag

PepsiCo 1

g.H.F. derivatives 2

genpact 4, 5

Coca-Cola HbC 10, 11

Wipro technologies românia

13

bCr 18, 19

tOP talents românia 20, 21

HP 22, 23

HiPo.ro 45

Jti românia 46

Ghidul Angajatorilor este editat de Catalyst Solutions, singura agenţie de recrutare specializată în recrutarea de studenţi şi absolvenţi. Recrutăm cei mai buni studenţi şi absolvenţi din fiecare generaţie pentru companii care apreciază talentul şi investesc în dezvoltarea lui. Dacă vrei să intri în baza noastră de date, înscrie-ţi CV-ul pe www.hipo.ro.

Ghidul Angajatorilor este o bibliotecă de articole de carieră, atent selectate, care sunt menite să te ajute să-ţi planifici şi conduci cariera după principii ale succesului, un ghid cu cei mai doriţi angajatori din domeniul Economic.

Cum îţi înCepi Cariera într-oCompanie din seCtorul FmCg ...7

CuprinsindeX

Cariere de viitor pentru absolvenţi ...12

Cum s~ te angajezidup~ sesiune ...16

Cei mai mari angajatori în 2010 ...28

programele de internship şi trainee, primul pas în Carieră ...32

Ce Competen}e Caut~ angajatorii? ...36

FMCG

3Ghidul Angajatorilor

eu evaluez interesul persoanei de a investi în construirea unui fundament profesional puternic. De asemenea analizez capacitatea analitică a persoanei, adaptabilitatea la medii diferite, capacitatea de lucra în echipă, obiectivele pe termen scurt şi planul pe termen lung ale persoanei intervievate.

Să fie pregătiţi să înveţe multe lucruri într-o perioadă foarte scurtă, şi să investească mult timp în învăţare.

Prefer candidaţii cu o minte deschisă, pregătiţi să accepte provocări şi să aducă inovaţie în munca lor zilnică.

Fiţi deschişi şi acceptaţi schimbarea ca singura constantă în viaţa voastră.

all over le monde, acasĂ!

Când te plimbi pe holurile Genpact, ai impresia că ai pătruns într-un birou al Naţiunilor Unite. Toţi angajaţii ştiu cel puţin două limbi străine şi peste 90% au studii superioare. Munca lor presupune deservirea clienţilor din întreaga lume în limba maternă a acestora prin procese de finanţe-contabilitate, achiziţii, suport IT şi servicii clienţi. Am stat de vorbă cu 3 reprezentanţi ai top-managementului din România şi cu 3 tineri ambiţioşi care ne-au relatat povestea lor în Genpact. Dacă te vor convinge să intri în lumea lor, trimite un CV la [email protected]

Calin AvramVP, Operaţiuni

Experien]a: 12 aniDomeniul: FinanciarAre \n responsabilitate peste 200 de angaja]i

Roxana VasilescuVP, Opera]iuni

Experien]a: 11 aniDomeniul: FinanciarAre \n responsabilitate ~200 de angaja]i

Cel mai mult contează background-ul profesional şi limbile străine cunoscute. Nu avem un proces birocratic şi laborios de examinare şi ne bazăm pe experienţa noastră în alegerea celor mai buni candidaţi.

Eu îi sfătuiesc să fie ei înşişi. Dacă îşi doresc cu adevărat să fie parte dintr-o echipă care să-i provoace profesional la dezvoltare şi îmbunătăţire continuă, cu siguranţă că şi noi vom fi dispuşi să investim timp şi training pentru a le dezvolta potenţialul.

Daniela MateescuVP, Opera]iuni

Experienta: 17 aniDomeniul: FinanciarAre \n responsabilitate ~200 de angaja]i

Cum îi sfătuiţi pe absolvenţii de facultate să se pregătească pentru munca într-o multinaţională precum Genpact?

Ce căutaţi la un candidat în timpul interviului?

Unul dintre cei mai constanţi performeri din echipa de IT Helpdesk, Natalia este un model pentru colegii care îşi doresc o creştere profesională consistentă. De când s-a agajat în Genpact în 2005, Natalia a avut răbdarea să înveţe, să-şi extindă responsabilităţile, să aducă rezultate excelente şi să-şi construiască o carieră. A parcurs diverse roluri, începând cu agent helpdesk pe franceză/italiană, apoi trainer, Management Trainee, şi acum Manager pentru o echipă.

Ce te-a adus până aici? Vreau mereu să fac mai mult - probabil ambiţia e cea care m-a făcut să privesc înainte; atunci când îmi doresc ceva, fac tot ce pot să obţin acel lucru. Ce mă face să merg mai departe... este să văd rezultatele tuturor eforturilor mele. Aşa cum spun adesea: dacă oamenii mei sunt mulţumiţi, şi clienţii sunt multumiţi”, atunci am îndeajuns de multă energie să fac orice.

Cum ai reuşit să-i cucereşti pe toţi din jur? Sunt foarte norocoasă să am în jurul meu oameni nemaipomeniţi care m-au susţinut mereu: un manager grozav care m-a învăţat majoritatea lucrurilor pe care le fac azi, m-a instruit, m-a orientat şi este mereu acolo acolo când am nevoie de ea, o echipă minunată şi clienţi care m-au motivat să mă dezvolt şi să învăţ constant. Genpact este o companie mare, aşa că mereu există cineva care îţi poate da o sugestie bună.

Ce ai câştigat până acum? Am învăţat mult - pentru mine învăţatul e cel mai bun. Atât timp cât învăţ, nu mă voi plictisi niciodată. Şi dacă veniţi prin zona mea de lucru, veţi vedea şi alte beneficii... lucrul cu o echipă minunată.

Care este pasul următor? Sunt multe lucruri pe care vreau să le fac, dar există unul care le-ar cuprinde pe toate. Să învăţ - un MBA, învăţarea limbii olandeze etc.

Fă-ne să zâmbim! Prima mea experienţă de muncă a fost cea de salvamar într-un parc de distracţii - trebuia să am grijă de copii într-o piscină adâncă de 1 metru.

George este la al treilea job în Genpact. A început ca Agent în echipa de Travel & Expenses, apoi s-a remarcat în rândul colegilor şi a primit rolul de Issue Resolution Analyst în cadrul aceleiaşi echipe. După 2 ani în Genpact, a devenit Domain Expert Trainee în echipa Comercială şi de Tranziţii. Acum se ocupă de coordonarea vizitelor potenţialilor clienţi în sediile Genpact din Europa, pregătirea prezentărilor comerciale pentru aceste vizite, crearea de rapoarte şi prezentări ad-hoc pentru echipa Comercială, managementul bazei de date cu documente, suport logistic şi informativ pentru echipele de Tranziţii şi Dezvoltarea Business-ului.

Ţi-ai dorit acest job. Cum ai reuşit să-l şi obţii? Nu am ajuns singur - singurel până aici. Cum ar zice un irlandez: “Spiriduşii m-au pus să fac asta” ...Nu aş fi reuşit fără prietenia şi suportul extraordinar al colegilor mei din echipă şi al managerilor mei. Cred că totul a venit cumva de la sine ... Am ascultat cu atenţie şi am pus în practică, nu am refuzat mai nimic, am eşuat continuu, am cerut feedback, l-am asumat constructiv, am revenit, şi în cele din urmă am reuşit.

Care e cel mai mare beneficiu de pe urma experienţei în Genpact?Posibilitatea de învăţare continuă, un drum deschis şi larg. Şansa de a trece la nivelul următor şi de a îmi pune la încercare propriile limite. Sper doar să nu pun la încercare limitele altora ...;)

Ce ai învăţat din această experienţă? E o vorbă...”Când ai mers atât de mult încât nu mai poţi face nici măcar un singur pas, eşti abia la jumătatea drumului pe care eşti în stare să îl parcurgi”.

Perfect, deci care este pasul următor? Învaţă. Practică. Nu dezamăgi. Excelează.

Natalia S`li[teanManager de echip`IT Helpdesk

Diana BasarabieManager de echip`administrarea Contractelor

Diana este una dintre acele persoane care ştiu cum să profite de oportunităţile pe care le oferă munca într-o mare multinaţională. În 3 ani de când este în Genpact, ea a trecut prin 3 procese, de la Servicii Clienţi pentru o companie de transport aerian, la Finanţe şi Contabilitate pentru o companie farmaceutică şi acum la Administrarea Contractelor pentru o companie din industria constructoare de maşini. A fost Agent, apoi Management Trainee, şi acum este Manager de Echipă.

Care a fost motivaţia dezvoltării tale în Genpact? Unul dintre ingredientele de bază este să descopăr lucruri noi. Din etapa Servicii Clienţi am învăţat să comunic eficient şi să transmit mesajului corect către clienţi la telefon. Lucrul în domeniul financiar m-a ajutat să îmi structurez şi să îmi organizez mai bine munca. Şi ceea ce mi-a completat experienţa este poziţia de Manager de Echipă, în care am învăţat să lucrez cu oamenii, să mă pun în pielea fiecărei persoane şi să înţeleg ce îi motivează.

Care au fost provocările cele mai mari? Provocările au venit din faptul că proiectele pentru care am lucrat anterior au ajuns la un final, şi relocarea pe un alt proces implică multe schimbări.

Dar ai trecut cu bine peste schimbări... Am fost îndeajuns de răbdătoare să învăţ şi să îmi depăşesc limitele. Am încercat să văd jumătatea plină a paharului şi să mă gândesc la fiecare rol nou că la o nouă oportunitate de a descoperi şi a învăţa.

Ce ai învăţat din această experienţă? Să încerc şi să mă testez pe mine însămi, şi să nu îmi fie teamă de noi provocări care ar putea apărea pe drum, deoarece sunt doar parte din creşterea mea.

George Manuel Apostolescutransition domain Expert Trainee

Ce căutaţi la un candidat în timpul interviului?


Criteriile de aleGere a Carierei.

Când vine vorba de alegerea carierei care ţi se potriveşte, cel mai important este ca din multitudinea de criterii pe care le poţi folosi, să le alegi pe cele care contează cel mai mult. În continuare vei descoperi trei criterii care sunt universal relevante.

1.Ce presupune jobul în Mod real.Sunt multe joburi cu titluri strălucitoare pe piaţă. Dar ce se ascunde în spatele numelui deseori nu mai străluceşte la fel de mult. Majoritatea tinerilor nu ştiu cu adevărat ce presupune un anumit job sau un domeniu, care sunt activităţile reale şi ponderea lor în programul de lucru, ci doar ceea ce se vede la suprafaţă.

Dacă vrei să afli cu adevărat dacă un job ţi se potriveşte, caută să îl înţelegi în profunzime. Pentru aceasta, stai de vorbă cu oameni din interior, cu persoane care sunt deja în domeniul respectiv şi îţi pot da informaţii reale şi complete.

2.oportunitatea de a-ţi folosi punCtele Forte. Punctele forte sunt abilităţile tale naturale. Poate că eşti în mod natural analitic, sintetic, creativ, empatic, atent la detalii, clar în comunicare. Nu toată lumea are aceste abilităţi iar dezvoltarea lor prin efort conştient poate fi o povară.

Este total ineficient să te arunci într-un domeniu pentru care nu ai abilităţi naturale şi în acelaşi timp să iroseşti abilităţile pe care le ai în mod natural dar pe care nu le cunoşti sau pe care le ignori.

3.experienţa de învăţare. Oportunitatea de a creşte este la începutul carierei unul din cele mai importante lucruri pe care trebuie să le ai în vizor. Un job prost plătit este neplăcut, dar şi mai neplăcut este un job în care rămâi la acelaşi salariu cu care ai intrat, pentru că nu înveţi nimic nou şi nu eşti provocat de ceea ce faci.

Facultatea nu contează pe cât de mult crezi. Sunt domenii în care, pentru a intra, este esenţial să ai studii în domeniu, cum ar fi medicina, dreptul, arhitectura, contabilitatea. Dar acestea sunt excepţii.

În majoritatea domeniilor profesionale, atunci când recrutează, angajatorii acordă facultăţii terminate mult mai puţină atenţie decât eşti făcut să crezi de surse precum profesorii sau părinţii.

Piaţa este plină de exemple de profesionişti de succes care au făcut facultăţi paralele cu domeniul în care lucrează. Bogdan Enoiu de pildă, a absolvit Facultatea de Metalurgie, pentru a fonda mai târziu agenţia de publicitate Clip Advertising, ulterior afiliat` la reţeaua McCann Erickson. Şi exemplele sunt numeroase.

succes!eduard ezeanublog: www.eduardezeanu.rosite: www.careerexperts.roConsiliere în carieră şi programe de dezvoltare a carierei

Piaţa joburilor s-a transformat. Oferta de locuri de muncă s-a diminuat semnificativ iar numărul de opţiuni viabile pe care le poţi lua în considerare în alegerea unei cariere s-a redus. În acesta situaţie este indicat să găseşti compromisul ideal între dorinţele personale şi presiunea de a te angaja rapid pornind de la un set clar de criterii.

CuM aleGi proFesia care ţi se potriveşte

6 www.hipo.ro

Milka, Coca-Cola, Dove, Ariel, Nescafe, Colgate, Lays, Fanta, Garnier, Zuzu, Pepsi, Activia...cu siguranţă ai auzit de aceste branduri, dar cine se află în spatele dezvoltării şi producerii lor? Ce au în comun toate aceste produse? Răspunsul - industria de FMCG sau a bunurilor de larg consum.

Ce caracterizează această industrie, ce oportunităţi de dezvoltare personală şi profesională oferă, şi cum poţi începe o carieră în FMCG, sunt întrebările la care vom răspunde pe parcursul acestui articol.

Industria bunurilor de larg consum cuprinde produsele cu un ciclu de înlocuire scurt: câteva zile, săptămâni, luni sau un an. Dintre acestea fac parte: produsele alimentare, produsele lactate, dulciurile, băuturile răcoritoare, produsele cosmetice, detergenţii, produsele de curăţare şi întreţinere a locuinţei etc. Cele mai mari companii din industrie după valoarea înregistrată în 2009 sunt: Coca Cola HBC, British American Tobacco, P&G România, Ursus, Heineken România, Phillip Morris, Inbev, QAB, European Drinks, JTI Manufacturing, Unilever, Henkel [i Kraft Foods*. Printre companiile româneşti din FMCG se numără: European Foods & Drinks, Boromir, CrisTim, Aldis, Albalact. (*sursa Ziarul Financiar – ‚100 Cele mai valoroase companii din România’, Noiembrie 2009)

Pentru că tu să înţelegi mai bine ce oportunităţi de carieră poţi avea în această industrie, ţi-am pregătit un tablou care prezintă structura organizaţională şi responsabilităţile fiecărui departament din cadrul unei companii din FMCg.

� Marketing – ariile de responsabilitate din departamentul de Marketing pot implica atât creativitate şi inovaţie, cum ar fi atunci când dezvolţi o campanie de promovare pentru un brand din portofoliu, cât şi abilităţi numerice şi gândire analitică: cercetare de piaţă, analiza profitabilităţii brandurilor, studiul tendinţelor de consum.

� Vânzări – printre responsabilităţile departamentului de Vânzări se numără activităţile de contactare a potenţialilor clienţi şi negocierea contractelor, dezvoltarea parteneriatelor existente, activităţi de trade marketing, merchandising şi relaţii cu clienţii.

� Logistică/Operaţiuni – prin activităţile desfăşurate, acest departament se asigură că materiile prime sunt transformate în produse finite care ajung pe raftul de vânzare. Principalele arii de responsabilitate în departamentul de Logistică sunt: planificarea, achiziţionarea materiilor prime, stocarea, distribţia şi transportul.

� Financiar – în departamentul financiar au loc activităţile de întocmire şi monitorizare a situaţiilor financiare, analiză financiară, contabilitate, trezorerie.

� Resurse Umane – ariile principale de care se ocupă departamentul de Resurse Umane sunt: recrutare, educaţie şi training, managementul performanţei, compensaţii şi beneficii.

� Comunicare/Public affairs – acest departament derulează proiecte de comunicare internă, PR, monitorizează relaţia cu media. De cele multe ori, tot acest departament dezvoltă şi implementează proiecte de responsabilitate socială.

Pe lângă aceste departamente principale, fiecare companie are şi departamente suport, cum ar fi IT şi Juridic.

Fiind vorba despre companii care oferă bunuri, o componentă principală a acestora o reprezintă fabricile de producţie şi centrele de cercetare şi dezvoltare. Acestea pot fi în România sau în afara ţării, în special în cazul companiilor multinaţionale.

cum îţi începi Cariera într-o CoMpanie din seCtorul FMCG?

Ghidul Angajatorilor 7

ce oportunităţi de carieră există în industria fmcG?După cum poţi observa, paleta de responsabilităţi într-o companie care oferă bunuri de larg consum este foarte variată. Astfel, şi oportunităţile de dezvoltare personală şi profesională sunt numeroase. Studenţilor în an terminal şi proaspăt absolvenţilor li se oferă două direcţii prin care îşi pot începe o carieră în industria FMCG:

� Programele de internship şi management trainee � Poziţii entry –level

Programele de management trainee reprezintă oportunităţi extraordinare de învăţare. Acestea au scopul de a oferi participanţilor o viziune de ansamblu asupra companiei şi a business-ului, de a dezvolta angajaţi cu abilităţi şi cunoştinţe multilaterale şi, nu în ultimul rând, de a forma viitorii manageri ai companiei. de aceea, un management trainee are ocazia de a trece în timpul programului prin mai multe, dacă nu chiar prin toate departamentele firmei, înţelegând cum funcţionează fiecare şi care sunt legăturile dintre ele. Programele de traineeship au la bază un plan de învăţare şi dezvoltare bine structurat, care include implicarea directă în diverse proiecte, coaching şi susţinere din partea unui mentor.

Aceste programe pot avea o durată între 6 şi 18 luni şi se pot desfăşura într-una sau mai multe locaţii pe plan naţional sau internaţional. De asemenea, există şi programe de management trainee care oferă pregătire şi experienţă într-un singur departament, de exemplu Marketing Trainee sau Finance Trainee.

Una dintre companiile care au astfel de oportunităţi este Kraft Foods România. “La Kraft Foods, noi credem că putem face o diferenţă delicioasă oriunde, inclusiv în viaţa angajaţilor nostri. De aceea, oportunităţile noastre de carieră, inclusiv cele adresate proaspeţilor absolvenţi, sunt la rândul lor delicioase.” ne povesteşte Andreea Voroneanu, Management & Organizational Development Specialist în cadrul Kraft Foods România. “Între oportunităţile adresate tinerilor, cele mai atractive sunt cu siguranţă Traineeship-urile, programe create pentru a aduce în Kraft Foods România tineri talenţati, cărora să le ofere un mediu prielnic de dezvoltare şi pe care să-i ajute să-şi atingă potenţialul maxim. Aceste programe se încadreză perfect în viziunea Kraft Foods de a-şi creşte liderii din interiorul companiei.”, continuă ea.

Programele de internship sau practică se desfăşoară pe o perioadă mai scurtă, de 3- 6 luni, de obicei pe perioada verii şi au loc într-un singur departament.

Companiile care oferă astfel de programe nu garantează că trainee-ului/stagiarului i se va oferi la final o poziţie permanentă, însă în funcţie de oportunităţile disponsibile în cadrul companiei, acestea aleg să reţină tinerii cei mai talentaţi, care au adus o contribuţie vizibilă în timpul programului.

Spre deosebire de programele de internship şi management trainee care încep la o dată prestabilită, poziţiile entry level pot apărea pe tot parcursul anului, în funcţie de nevoile existente în cadrul companiilor. Aceste poziţii sunt, de regulă, mai specializate, iar componenta educaţională este mai restrânsă.

8 www.hipo.ro

Care este proCesul de selecţie pentru un job în industria de FMCG?Dacă ţi-am trezit interesul pentru o carieră în FMCG, ar trebui să ştii şi ce se aşteaptă de la candidaţi şi în ce constă procesul de selecţie.

Companiile din industria bunurilor de larg consum sunt printre cele mai active în atragerea de tinere talente şi preferă în cele mai multe cazuri să recruteze intern pentru poziţii de team leader sau middle management. De aceea, şi procesul iniţial de selecţie pentru o poziţie într-o companie din FMCG este foarte riguros.

Paşii procesului de selecţie sunt:

1. Aplicaţia – consta în CV, scrisoare de intenţie şi uneori, un mini-interviu scris. Unele companii cer de asemenea, şi foaia matricolă pentru a evalua performanţa academică a candidaţilor, în special pentru poziţiile unde aceasta reprezintă un criteriu important. Aplicaţia oferă o imagine de ansamblu asupra profilului şi experienţei candidatului.

2. Teste psihometrice – acestea au scopul de a permite angajatorului să evalueze cât de potrivit este un candidat pentru un anumit job, prin stabilirea trăsăturilor pe care le are candidatul şi care l-ar face potrivit pentru postul respectiv. Testele psihometrice pot îmbrăca mai multe forme, de la teste de personalitate, logică, raţionament verbal sau numeric, la teste de limbi străine.

3. Centrul de evaluare – este un instrument din ce în ce mai popular de selecţie a candidaţilor, deoarece are un caracter practic şi oferă companiei posibilitatea să observe modul în care candidaţii lucrează şi cum interacţionează între ei. Centrele de evaluare pot include: jocuri de rol, studii de caz, interviuri de grup, prezentări individuale. Competenţele principale pe care angajatorii le evaluează în cadrul centrelor de evaluare pot fi grupate astfel:

� Acţiune: proactivitate, leadership, motivaţie, ambiţie, orientare spre rezultate; � Relaţionare: comunicare, lucru în echipă, abilităţi interpersonale; � Judecată: gândire analitică, planificare, luarea deciziilor; � Impresie generală: încredere în sine, abilităţi de prezentare şi comunicare.

4. Interviuri individuale – pentru o poziţie de internship/entry level, se pot cere între unu şi trei interviuri la care participă reprezentanţi ai departamentului de Resurse Umane, Managerul direct şi chiar o persoană din top managementul companiei. Prin intermediul interviurilor, angajatorul doreşte să cunoască mai în detaliu candidatul şi să determine compatibilitatea acestuia cu poziţia şi organizaţia pentru care aplică.

Nici Kraft Foods nu face compromisuri privind recrutarea, aici procesul de selecţie pentru un program de Traineeship fiind unul complex şi strict, însă şi rezultatele sunt pe măsura aşteptărilor. “Am reuşit de-a lungul timpului să aducem în organizaţie mulţi tineri valoroşi. Începand cu 1996, în Kraft Foods România au fost angajaţi 75 trainee, din care 53% sunt încă în Kraft Foods, pe poziţii de specialist sau manageri. 14% din trainee au avut ocazia să plece şi în misiuni internaţionale.” ne mărturiseşte Andreea Voroneanu.

Am întrebat-o, de asemenea, care este profilul tinerilor pe care Kraft Foods România îi caută. Iată care a fost răspunsul: “Pentru a fi recrutat ca şi trainee în Kraft Foods, indiferent de tipul de traineeship dorit, un tânăr trebuie să fie dornic să se dezvolte şi să-şi construiască o carieră. E foarte important să înveţe repede şi să aplice cu success ceea ce învaţă. De asemenea, un trainee trebuie să aibă bune abilitaţi de organizare, de management al timpului. Foarte importantă este şi abilitatea de a comunica usor, mai ales într-un mediu în care se încurajează munca în echipă, cum este Kraft Foods.”

Şi pentru că pe parcursul articolului am folosit exemplul companiei Kraft cu scopul de a ilustra oportunităţile de carieră pe care industria bunurilor de larg consum le oferă tinerilor absolvenţi, vom încheia prin a vedea perspectiva unui fost trainee Kraft asupra experienţei de traineeship:

“În momentul în care am intrat în programul de management trainee în cadrul companiei Kraft Foods România mi-am dorit să descopăr direcţia în care doresc să îmi construiesc carieră. Un astfel de program a reprezentat pentru mine instrumentul ideal prin care am realizat acest lucru. Experimentând fiecare din cele 6 departamente incluse în programul de rotaţie, mi-am creat o imagine destul de clară asupra modului în care funcţionează compania, rolul şi importanţa fiecărui departament şi ce anume ar presupune un job în respectivul departament. Din punct de vedere profesional, dar şi personal, a fost un proces intens de învăţare. Împreună cu mentorul meu am creat un plan de dezvoltare pe care l-am urmărit pe tot parcursul internshipului, primind periodic feedback constructiv cu privire la activităţile desfăşurate. Am învăţat enorm de multe lucruri într-un timp relativ scurt cu privire la diferite aspecte din business, dar şi cu privire la propria mea persoană.” (Alexandra Manolache, Cross Functional Trainee 2008 - 2009, Kraft Foods România)


Cariere de viitor pentru absolvenţi

În ceea ce priveşte piaţa forţei de muncă, viitorul nu este niciodată sigur. Există totuşi anumite tendinţe care sunt vizibile doar în momentul când ele se află deja în desfăşurare. Dacă le descoperi

însă dintr-un stadiu incipient, îţi creezi avantajul de a fi sincronizat cu ele. Internaţionalizarea pieţei muncii probabil că se va

desăvârşi peste 15-20 de ani. Pentru aceasta este necesară o uniformizare prealabilă a planurilor de învăţământ la nivel

global. Astfel va exista o formare unitară şi o certificare valabilă internaţional.

Angajatorii vor avea siguranţa că o persoană formată de sistemul de stat dintr-o ţară în curs de dezvoltare este

specializată la fel ca un candidat local. Necesitatea de a cunoaşte limbi străine şi de a comunica

intercultural vor căpăta alte înţelesuri decât cele curente. Pe măsură ce unele meserii vor

dispărea din cauza dezvoltării tehnologice, cei care le practicau ar trebui să fie deja pregătiţi pentru altceva. De altfel, viitorul pieţei forţei

de muncă va aduce permanente schimbări, astfel încât populaţia activă ar trebui să urmeze programe de învăţare continuă.

Meseriile pe întreaga durată a vieţii sau cele pe o perioadă nedeterminată nu vor mai fi posibile în contextul viitorului. Acestea vor fi înlocuite de munca temporară, munca la distanţă, munca la domiciliu sau de cea pe proiect. specializarea polivalentă va constitui un avantaj. Mobilitatea internaţională a candidaţilor va cere noi tipuri de aptitudini, din sfera socio-umană şi psihologică: abilităţi de comunicare şi negociere, de prezentare şi vânzare, dinamism, imaginaţie, management al priorităţilor şi alte competenţe sociale.

În continuare îţi sugerăm câteva domenii care credem că au un

potenţial foarte mare pe viitor.

12 www.hipo.ro

Green jobs Specialiştii estimează că, până la sfârşitul deceniului, aşa-numitele joburi verzi vor avea o creştere spectaculoasă. Din ce în ce mai multe companii vor solicita specialişti care să implementeze soluţii de protejare a mediului înconjurător. Astfel, sectorul ecologist va oferi o gamă largă de locuri de muncă, de la tehnicieni de instalare a panourilor solare, la cercetare şi dezvoltare, managementul deşeurilor sau reducerea costurilor. Nici măcar perioada de criză nu a stopat investiţia în această direcţie, iar specialiştii estimează că până în anul 2016 numărul de locuri de muncă în acest domeniu se va majora cu aproximativ 50%. Potrivit unui studiu al organizaţiei Greenpeace, dacă s-ar recurge la surse de energie ecologice, până în 2030 ar fi create cu 2,7 milioane mai multe joburi decât dacă se vor folosi în continuare combustibilii fosili.

Conform unui raport al Comisiei Europene referitor la impactul energiei durabile asupra creşterii economice şi ocupării forţei de muncă la nivelul UE, cele mai mari rate de creştere a num`rului de angajări se vor înregistra în România, Portugalia şi Danemarca. Sectorul energiilor regenerabile ar putea crea până în 2020 circa 410.000 de noi locuri de muncă la nivelul întregii Uniuni europene.

Exploatarea surselor de energie ecologică va conduce la apariţia de noi locuri de muncă şi în sectorul siderurgic, pentru confecţionarea noilor utilaje. Dezvoltarea biocombustibililor ar crea locuri de muncă şi pentru chimişti şi în domeniul agricol. Alte joburi verzi ar fi la nivelul mentenanţei şi transportului rutier.

Din ce în ce mai multe corporaţii devin preocupate de sustenabilitate. De exemplu, IBM participă la construcţia mai multor oraşe ecologice în Amsterdam, Stockholm şi Singapore, Accenture şi-a dezvoltat propriul departament de tehnologii inteligente”, axat pe găsirea metodelor de reducere a emisiilor gazelor cu efect de seră, Coca-Cola HBC România a construit la Ploieşti o centrală de co-generare.

Aşadar, folosirea energiei regenerabile ar fi benefică nu doar pentru mediu, ci şi pentru piaţa mondială a forţei de muncă.

internetOnline-ul este sectorul care va fi în continuă creştere de acum înainte. Există tendinţa de a găsi în permanenţă întrebuinţări noi pentru acest mediu, ceea ce duce implicit la crearea de noi locuri de muncă. Companiile vor continua să fie prezente pe Internet şi în viitor, ca o consecinţă a mutării audienţei în mediul virtual. Pentru a nu pierde contactul cu clienţii/consumatorii, firmele vor recurge la strategii online de atragere a publicului. Astfel, web developer-ii, web designer-ii, specialiştii SEO, redactorii de conţinut online vor fi foarte căutaţi şi pe viitor.

Dacă oamenii petrec din ce în ce mai mult timp pe Internet, atunci publicitatea trebuie să urmeze tendinţa. Acest fapt a dus la creşterea numărului de specialişti care se ocupă cu vânzarea de spaţiu publicitar online. Funcţiile de online media planner şi online media buyer vor fi foarte numeroase pe viitor. Pentru a ocupa unul din ele trebuie să ai creativitate, să cunoşti piaţa de online şi nu în ultimul rând să ai bune abilităţi de negociere.

O serie de activităţi vor fi mutate în sfera online-ului pentru a scădea costurile şi a economisi timp. Astfel, ascensiunea continuă a Internetului va duce la desfiinţarea anumitor joburi existente, pentru a crea altele, în scopul eficientizării serviciilor. Din cauza faptului că pe viitor vor fi conectate la Internet nu numai calculatoarele, tehnicile de protocol vor deveni mai complexe, astfel încât vor apărea joburi noi pentru specialiştii în acest domeniu.

itÎntr-o continuă ascensiune se află şi zona de software. Domeniul IT nu a încetat să se dezvolte, iar pentru aceasta programatorii sunt indispensabili. Peste câţiva ani cererea şi oferta de muncă în domeniu se vor echilibra, dar specialiştii în tehnologia informaţiei vor continua să aibă de lucru. Viitorul tinde către o dominaţie a serviciilor şi produselor software întrucât acestea înlocuiesc cu succes componenta umană. Se preconizează chiar că activitatea însăşi de programare va fi realizată de un program. Este greu de crezut însă, din moment ce munca de specialist it software presupune şi multă creativitate.

În prezent, cei mai bine plătiţi programatori sunt cei care lucrează în sistemul bancar şi în telecomunicaţii, pentru că aceştia trebuie să deţină cunoştinţe şi în domeniul respectiv. Pe viitor programatorii vor fi nevoiţi să se specializeze pe anumite sectoare şi, implicit, să capete şi alte cunoştinţe decât cele de software. În prezent specialiştii IT sunt avantajaţi de faptul că nu concurează cu persoane din generaţiile anterioare, cum se întâmplă în alte domenii. Dar peste ceva timp acest lucru nu va mai fi valabil. Nivelul de perfecţionare al candidaţilor va creşte pentru a face faţă concurenţei.

Până recent majoritatea locurilor de muncă din IT din România erau doar de programare. În prezent au apărut şi la noi poziţii de arhitect de sistem, arhitect de aplicaţii software, analist de business. Astfel, specialiştii români care

14 www.hipo.ro

reprezenta companiile care activează în sectoare anexe construcţiilor şi infrastructurii: cabluri electrice, conducte, elemente de infrastructură rutieră sau cale ferată.

Investiţiile străine în sectorul imobiliar şi de construcţii din România se vor relansa la un nivel chiar mai ridicat celui din anii 2006-2008. Pentru companiile internaţionale care investesc în proiecte rezidenţiale, clădiri de business şi alte obiective imobiliare, piaţa din România va redeveni una dintre cele mai atractive pentru investiţii.

Pentru că problema încălzirii globale va deveni mai acută, proiectele de infrastructură vor ţine cont şi de acest aspect. În consecinţă, se va recurge la o abordare mai flexibilă a proiectelor

pentru lucrările de termen mediu şi lung.

Infrastructura va trebui

gandită mai

eficient pentru

a rezista mai bine

la fluctuaţiile climei. Schimbările la nivelul tehnicilor şi al materialelor de construcţie vor cere deci specialişti care să lucreze în inovare şi cercetare.

Necesitatea reducerii poluării va duce la proiectarea şi implementarea unor sisteme automatizate care să micşoreze consumul de gaze şi de electricitate. Tot la nivelul construcţiilor rezidenţiale va fi necesară o adaptare la stilul de viaţă tot mai alert şi facilitat tehnologic. Izolarea imobilelor, pentru folosirea cât mai eficientă a energiei regenerabile, ar declanşa un întreg proces de renovare şi reconstrucţie a clădirilor.

Aşadar, construcţiile au un potenţial foarte mare de creştere în viitor.

obişnuiau să ocupe aceste locuri de muncă în străinătate vor putea să lucreze în România.

Pentru că multe baze de date vor fi transferate în sistem computerizat, cei care se ocupă cu acest lucru în prezent nu vor duce lipsă de job nici pe viitor. De exemplu, informaţii medicale mult mai detaliate decât cele din prezent vor fi stocate în baze de date mai complexe. Specializările adiacente ale programatorilor vor fi deci şi în acest caz în avantajul lor. Ca şi pentru online, va fi necesară o mult mai strictă securizare a datelor, ceea ce va cere mai mulţi specialişti pregătiţi pentru asta. Nu vor fi suficiente metodele prezente, ci se va recurge la tehnologii avansate de criptare a datelor. Mutarea pe platforme computerizate a majorităţii datelor va cere o nouă abordare a metodelor de conectare în reţea a calculatoarelor.

Comunicarea între obiecte va lua noi dimensiuni în viitor şi, odată pornit, acest proces de înlocuire a efortului uman cu cel tehnologic nu va fi oprit. Ca urmare, specialiştii din tehnologia informaţiei se pot considera oamenii viitorului.

dezvoltarea domeniului va furniza noi posibilităţi de angajare. Programatorii înşişi sunt cei care îşi pot deschide noi oportunităţi prin evoluţia pe care o imprimă domeniului.

construcţiiProiectele de dezvoltare a infrastructurii vor creşte în viitor numărul locurilor de muncă din construcţii. Investiţiile statului în acest sector vor duce la o cerere mai mare de ingineri constructori, proiectanţi şi arhitecţi. Odată cu ieşirea din criză construcţiile îşi vor relua ritmul rapid de creştere, stimulate atât de investiţiile în infrastructură cât şi de nevoia mare de construcţii cu scop rezidenţial, comercial şi de spaţii de birouri. Astfel, firmele de proiectare şi de construcţii vor avea de lucru în viitor şi implicit vor căuta persoane care să asigure îndeplinirea obiectivelor noilor proiecte. O altă sursă de angajare pentru ingineri o vor

business proCess outsourCinG În condiţiile în care tot mai multe companii sunt interesate de optimizarea costurilor, industria de BPO îşi va continua drumul pe traiectoria ascendentă actuală.

În prezent, externalizarea serviciilor este avantajată de criza economică. Companiile sunt nevoite să scadă costurile, iar recurgerea la furnizorii de servicii specialitate este una dintre soluţii. Pe viitor organizaţiile se vor axa din ce în ce mai mult pe core business-ul lor, lăsând pe seama fimelor de BPO gestionarea activităţilor adiacente, dar la fel de importante pentru funcţionarea afacerii. Concentrarea pe funcţiile de bază va fi determinată de creşterea gradului de competitivitate la nivelul pieţelor din orice sector. Acest fapt va cere mai multă productivitate din partea companiilor. Firmele de bPO vor răspunde acestor nevoi prin eficientizarea proceselor.

În acest domeniu se pot angaja persoane cu diferite specializări, de la cei care au terminat o facultate cu profil economic până la cei care au urmat cursuri de Drept sau limbi străine. Aceasta deoarece paleta serviciilor oferite de companiile din industria de BPO este foarte largă. În cele mai multe cazuri însă este necesară cunoaşterea foarte bună a cel puţin o limbă străină. Pentru că mulţi candidaţi nu bifează aceasta cerinţa, firmele investesc din ce în ce mai mult în programe de instruire pentru dezvoltarea acestor abilităţi. Domeniul va continua să fie ofertant şi pentru studenţi. Multe poziţii sunt şi în prezent ocupate de tineri care urmează încă facultatea. Avantajele sunt reprezentate de programul de lucru flexibil sau part-time şi de posibilităţile de ascensiune profesională.

În concluzie, dacă eşti student sau absolvent şi doreşti să ai o carieră de succes pe viitor, te-ai putea specializa într-unul din domeniile prezentate mai sus. Un domeniu în ascensiune nu iţi garantează însă reuşita profesională personală. La fel de mult contează şi să urmezi unul care ţi se potriveşte.

Succes!Cristina Poşircaruwww.hipo.ro


Primul lucru care îţi vine în minte după sesiune este să te odihneşti. Dar aşa gândesc şi 90% dintre colegii tăi care nu s-au angajat, deşi şi-au dorit acest lucru. Restul de 10% au reuşit pentru că au făcut mai mult decât să îşi dorească, au acţionat.

În această perioadă angajatorii sunt mai deschişi la a recruta proaspăt absolvenţi şi tineri studenţi deoarece volumul de lucru este mai mare decât în restul anului. De altfel, primul semestru al anului este perioada cea mai bogată în programe de internship, locuri de practică şi job-uri project based.

Vestea rea este că nu eşti singurul student care îşi caută un loc de muncă. Colegilor tăi de generaţie li se adaugă şi absolvenţii din 2009 care, din cauza contextului economic nefavorabil, nu şi-au găsit încă un job. Dar nu trebuie să te temi de concurenţă. Ai mai învins-o o dată, atunci când ai intrat la facultate.

În continuare îţi prezentăm câteva idei care să te ajute să ai atitudinea potrivită pentru a te angaja după sesiune:

16 www.hipo.ro

1. aplică doar la joburile adecvate nivelului tău de cunoştinţe şi de experienţăPentru a fi sigur că îţi depui candidatura pentru poziţii pe care să ai şanse reale de a fi angajat, poţi face un test simplu. Dacă înţelegi peste 90% din cerinţele job-ului şi din responsabilităţile enumerate, atunci poţi aplica. Desigur, trebuie să iei în considerare şi nivelul de experienţă cerut în respectivul anunţ.

Nu trebuie să îţi limitezi foarte mult numărul de aplicări dar nici să exagerezi aplicând fără discernământ la toate joburile pe care le găseşti. Pentru ca un student sau absolvent să aibă o rată realistă de a fi chemat la 2-3 interviuri de angajare este nevoie de câteva zeci de aplicări online pe site-urile de profil sau la târgurile de job-uri.

Chiar şi experienţa unor interviuri care nu s-au concretizat în favoarea ta îţi este folositoare pe viitor. Îţi vei cunoaşte astfel punctele slabe şi te vei pregăti mai bine pentru întâlnirile ulterioare cu angajatorii. Vei şti care sunt punctele lor de interes şi ce anume din aptitudinile tale reprezintă un element de diferenţiere faţă de competiţie.

2. evidenţiază aspectele pozitive ale lipsei de experienţăLipsă de experienţă nu este neapărat un lucru negativ. Comparativ cu majoritatea persoanelor de peste 40 de ani care au experienţă, studenţii au avantajul unei mai mari puteri de muncă. De asemenea, tinerii absolvenţi sunt la curent cu ultimele noutăţi teoretice din domeniul lor.

Lipsa de experienţă aduce cu ea şi un mod de gândire care nu a fost încă afectat de paradigmele pe care ajung să le incorporeze în activitatea lor persoanele care lucrează de mai mulţi ani.

Mulţi angajatori pot înţelege că lipsa de experienţă a unui candidat tânăr este compensată de entuziasmul sau şi de dorinţa de a creşte profesional. Tot ce trebuie să faci este să îţi pui la punct un CV puternic, chiar şi fără experienţă profesională. Evidenţiază activităţile de voluntariat în care ai fost implicat, proiectele pe care le-ai realizat sau stagiile de practică pe care le-ai urmat. Toţi aceştia sunt indicatori de performanţă care scot în evidenţa potenţialul tău.

3. foloseşte o scrisoare de intenţie oriGinalăImaginează-ţi pentru zece minute că eşti persoană responsabilă de angajări din cadrul unei companii. Ai parcurs câteva sute de CV-uri şi toate folosesc acelaşi model standard de scrisoare de intenţie. Este evident că nu ai reţinut niciun candidat în mod special.

Pentru a te diferenţia trebuie să îţi dai seama de importanţa scrisorii de intenţie pentru procesul de recrutare. Doar o scrisoare de intenţie originală, dar punctuală în acelaşi timp, va atrage atenţia angajatorului şi îl va face să te considere un potenţial angajat.

De aceea, este bine să aloci timp suficient redactării ei. Ideal ar fi să dezvolţi de la zero un model de scrisoare de intenţie care să nu fie mai lungă de 2-3 fraze şi din care să se înţeleagă foarte uşor cine eşti, care a fost motivaţia ta pentru a aplica la jobul respectiv şi, mai ales, care sunt principalele aptitudini şi cunoştinţe care te recomandă pentru a acupa acel post.

4. când eşti contactat, răspunde!Atunci când eşti sunat în legătură cu anunţurile de angajare la care ai aplicat răspunde la telefon, iar dacă în momentul respectiv eşti ocupat sau nu poţi vorbi, sună înapoi după ce te eliberezi.

Este total contraindicat să dai impresia că nu şti despre ce ofertă de angajare este vorba, din cauza faptului că ai aplicat la mai multe job-uri. În aceste condiţii este clar că nu ai prea multe şanse de a fi angajat. În conversaţiile cu angajatorii păstrează un ton politicos, dar nu exagera. Este mai indicat să fii natural decât exagerat de formal. Iar limbajul pe care îl foloseşti este primul care poate să creeze această impresie.

5. nu iGnora niCio oportunitate conexă Deşi îţi doreşti poate să te angajezi full time sau să ai un loc de muncă stabil, nu trebuie să pierzi din vedere alternativele angajării. De multe ori, obţinerea unei burse de studiu în străinătate reprezintă primul pas pentru consolidarea unei cariere internaţionale.

Voluntariatul şi practica neplătită te pot ajuta să te cunoşti mai bine, dar şi să îţi defineşti mai clar drumul profesional pe care vrei să îl urmezi pe viitor. Este important să fii atent şi să valorifici la maxim toate oportunităţile de angajare de care dispui.

Atunci când nu ai experienţă este esenţial să te faci remarcat, să fii diferit. Desigur, fiecare dintre noi se consideră special, dar pentru a obţine job-ul dorit este nevoie să şi demonstrezi asta. Asigură-te că CV-ul reflectă calităţile care te recomandă în faţa concurenţei. Fii cu un pas înaintea celorlalţi, inovează. Poţi opta chiar pentru soluţii extreme. A funcţionat în cazul unui tânăr american care a obţinut job-ul dorit după ce a lansat un site de autopromovare.

Punând în aplicare ideile de mai sus şi folosindu-ţi imaginaţia poţi profita de vacanţa de după sesiunea de examene pentru a te lansa profesional.


Anca Buţu – Risk ManagementEste analitică şi foarte pasionată de domeniul financiar. Muzica bună şi marea sunt doar două dintre pasiunile Ancăi.

GROuP JunIOR TRaineeO GeneRAţIe nOuă

Dragă cititorule,

Îţi povesteam în ediţia trecută despre noul nostru program de management trainee şi despre primii juniori din Group Junior Trainee. Între timp Oana, Adrian, Andreea, Alexandra, Mihai şi Vladian au devenit angajaţi BCR şi alţi 4 juniori le-au luat locul. Vom povesti mai târziu în acest articol despre ei, dar mai întâi hai sa ne amintim despre ce este vorba în acest program.

Group Junior Trainee este un program complex de pregătire care are ca principal obiectiv pregătirea de specialişti, viitori leaderi în domenii esenţiale pentru dezvoltarea băncii; crearea unor comunităţi de best practice în domeniile respective; familiarizarea lor cu mediul de afaceri în care activează BCR şi Erste Grup. Printr-un program închegat şi riguros le oferim tinerilor absolvenţi şansa de a înţelege cum se face banking într-un grup bancar de renume cum este Erste Bank Group. Programul conţine traininguri on the job, participare la cursuri, job rotation, studii de caz. Ariile în care îi implicăm pe participanţi au fost alese în funcţie de nevoile de business şi de evoluţia pieţei.

Programul început în 2009 se concentrează pe Clienţi Corporate, IT, Managementul Riscului, Group Capital Markets, Investment Banking. Anul acesta 21 de tineri s-au alăturat Erste Group ca şi juniori, 4 dintre ei fiind din România, toţi absolvenţi de studii economice. A venit momentul să îi cunoaştem!

18 www.hipo.ro

Alice Toma – Risk ManagementEste o persoană deschisă şi îşi doreşte să înveţe cât mai multe lucruri în domeniul pe care şi l-a ales. Îi place să citească, să călătorească, să cunoască oameni noi şi interesanţi.

Dragoş Tudose – Risk ManagementEste un extrovert căruia îi plac activităţile analitice şi care vrea să aibă întotdeauna situaţia sub control. Dragoş adoră să călătorească şi este sufletul oricărei adunări.

Dana Danaţoiu – Large CorporateEste ambiţioasă, flexibilă şi motivată să înveţe cât mai multe lucruri. Dana este pasionată de călătorii, mâncare mediteraneană şi modă.

Cautăm din nou tineri economişti, sau absolvenţi de administraţie publică, studii juridice sau tehnice, cu excelente abilităţi de comunicare, deschidere către o carieră internaţională şi care să vorbească foarte bine limba engleză.

Paşii pentru aplicare sunt simpli:

• intră pe site-ul BCR, la secţiunea Cariere• dă click pe “Alătură-te echipei noastre” apoi pe “Aplică acum”• caută anunţul pentru Group Junior Trainee şi aplică

Te aşteptăm!echipa Recrutare & Dezvoltare BCR


In data de 14 – 15 mai 2010 la insitutul bancar român a avut loc cea de-a treia ediţie a proiectului top talents românia. acest proiect urmăreşte să identifice anual tineri talentaţi şi să le pună la dispoziţie o serie de instrumente prin care îşi pot transforma potenţialul în performanţă.

La această ediţie Top Talents au aplicat 2169 de tineri talentaţi din care 570 au studiat şi în afara ţării, 464 au şi lucrat în afara ţării, 833 posedă certificări IT, 504 posedă alte tipuri de certificări, 953 au fost sau sunt membri activi în ONG-uri, 1005 au bursă de studiu şi 422 sunt bursieri de merit.

Din 2169 de aplicanţi au fost selectaţi cei 250 de finalişti care au participat la Top Talents Days. Aceştia au fost selectaţi pe baza evaluării formularului de aplicare şi a CV-ului, precum şi a rezultatelor obţinute în urma evaluării psihometrice online prin intermediul chestionarelor cut-e.

Cele două zile de conferinţă le-au oferit participanţilor posibilitatea de a cunoaşte 5 top manageri de succes ai unor companii multinaţionale, un speaker internaţional care îşi transmite ideile prin intermediul muzicii clasice şi 2 invitaţi de marcă din peisajul românesc.

Guy Reynolds,general Manager Colgate-Palmolive românia, Tinu Zoicaş, director sales Projects CeeMa - Kraft Foods, Richard Matalon, General Manager L’Oréal România, Marco Kind, Chief Marketing Officer for Vodafone România şi Adela Jansen, Director Executiv de Resurse Umane la BRD - Groupe Société Générale, au vorbit despre parcursul lor în carieră până în poziţia de top, ce decizii importante au luat pentru cariera lor, cu plusurile şi minusurile aferente, şi recomandările lor pentru tinerii talentaţi aflaţi la începutul carierei.

Participanţii au descoperit împreună cu Adrian Florea, Managing partner trend Consult, câteva unelte cu ajutorul cărora îşi pot construi drumul de la talent la performanţă, două nivele de maximă importanţă în cariera fiecărei persoane. Dan Puric a prezentat fundamentul pe care ar trebui să se bazeze această construcţie numită carieră, şi anume principiile. El a oferit tinerilor o altă perspectivă asupra carierei, plecând de la liniile directoare pe care trebuie să le urmărească în dezvoltarea personală şi profesională.

Top TalentsRomânia 2010

20 www.hipo.ro

Miha Pogacnik, violonist şi speaker renumit la nivel internaţional, a fost invitatul internaţional pentru această ediţie a Top Talents România, prezenţa lui fiind posibilă cu ajutorul BRD - Groupe Société Générale. De mai bine de 25 de ani, Miha oferă un răspuns original, prin intermediul muzicii clasice, la provocările globale legate de inovaţie şi leadership în mediul de afaceri. La Top Talents, Miha a provocat paradigmele legate de dezvoltarea unei cariere cu ajutorul muzicii compuse de Johann Sebastian Bach şi a oferit câteva instrumente prin care, într-un mod creativ, participanţii să îşi pună în valoare potenţialul la nivel personal şi profesional.

Pe tot parcursul celei de-a doua zile participanţii au avut la dispoziţie un spaţiu deschis în care au putut cunoaşte companiile partenere şi oportunităţile de joburi. De asemenea au fost pregătite 4 workshop-uri susţinute de companii în cadrul cărora s-au rezolvat studii de caz şi s-au prezentat oportunităţile de carieră oferite de acestea: de la programele de Cross Functional Trainee şi „START BRD” şi până la internshipuri în departamentele de Marketing, Sales, Finance şi Customer Service & Logistics.

Top Talents 2010 – o experienţă intensă de învăţare pentru cei prezenţi, o paletă foarte diversă de perspective asupra carierei, oameni interesanţi, tinere talente, inovaţie, creativitate, motivaţie, valoare adaugată atât pe plan personal, cât şi profesional.

Alexandra Manolache

Dac` vrei s` te ]inem la curent cu

urm`toarele edi]ii Top Talents,

scrie-ne la [email protected]


Doar aceste afirmaţii sunt suficiente să te bage într-o depresie şi să te facă să te retragi în cochilia ta.

Ceea ce mulţi tineri fac. Am discutat în această perioadă cu tineri în curs de absolvire care au de gând să nu se ocupe de căutarea unui job, ci să mai facă o facultate, un masterat şi să aştepte ca situaţia de pe piaţă să se îmbunătăţească.

Vreau să fiu cât se poate de clar: aşteptarea ca criza să treacă nu este nici pe departe o soluţie viabilă. Deşi are logica ei, în mare ea te va băga într-o groapă din care apoi vei ieşi şi mai greu. Ai nevoie să fii conştient de realitatea demitizată şi nedramatizată a pieţei pe timp de criză şi să te foloseşti de ea:

1. Exist~ înc~ numEroasE locuri DE munc~.

Deşi sunt companii care fac concedieri, unele chiar masive, sunt şi companii care fac angajări, unele chiar masive. Mai mult, uneori chiar companiile care concediază pe o parte, angajează pe alta. De ce nu şti asta? Pentru că mai nimeni nu vorbeşte despre veştile bune. Mass-media, oamenii din jurul tău, societatea în mare are o preocupare excesivă pentru aspectele negative ale crizei.

2. mul}i absolvEn}i sE vor angaja în pErioaDa urm~toarE.

Da, angajatorii caută oameni cu experienţă, mulţi vor, dacă se poate, seniori care să muncească voluntar şi să le fie loiali toată viaţa. Dar asta nu înseamnă că se va întâmpla. Pentru că piaţa este într-o secetă majoră de profesionişti. Vor nu vor, angajatorii vor angaja încă mulţi absolvenţi, se vor uita nu numai la experienţa concretă ci şi la motivaţie, ambiţie, potenţial de dezvoltare.

Cu siguranţă vor fi şi numeroşi absolvenţi care nu se vor angaja pe joburile pe care şi le doresc, probabil că vor fi mai mulţi decât în anii trecuţi, dar asta nu înseamnă că tu trebuie să fii unul dintre ei. a pleca din start cu premisa că nu vei putea obţine jobul pe care-l doreşti demonstrează că ai probleme de încredere în sine şi că te laşi prea mult influenţat de zvonurile neconstructive din jurul tău.

cE EstE DE f~cut?

Dincolo de atitudinea constructivă? Vestea bună este că, în mare, aceleaşi lucruri care funcţionau pentru ca un absolvent să se angajeze înainte crizei funcţionează şi acum, doar că pe perioadă de criză ai nevoie să aplici şi mai mult aceste idei: află ce vrei, ţinteşte joburi realiste, fă-ţi un CV profesionist,

învaţă să te vinzi la interviuri, investeşte serios timp şi efort pentru a căuta un job bun pentru tine, ai răbdare.

compromisul.

Perioadele de criză implică deseori compromisuri, inclusiv atunci când te angajezi. Însă este important să nu amplifici gravitatea realităţii sau să faci compromisuri prea mari. Sau să crezi că ai de făcut compromisuri prea mari şi să abandonezi întreg procesul de angajare.

po}i facE compromisuri lEgatE DE:

� Durata de căutare a unui job, care este din punctul meu de vedere compromisul cel mai eficient. Planifică-ţi o perioadă mai mare pentru căutarea jobului.

� Pretenţiile tale salariale, un aspect important în această perioadă pentru mulţi angajatori, ce cu siguranţă îţi va oferi un avantaj competitiv în faţa altor absolvenţi.

� Calitatea joburilor ţintite, însă nu cu mult şi preferabil păstrează acest compromis ca o ultimă opţiune.

succes!eduard ezeanublog: www.eduardezeanu.rosite: www.careerexperts.roConsiliere în carieră şi programe de dezvoltare a carierei

pia}a locurilor DE munc~Criza este cuvântul de pe buzele tuturor şi grija din inimile tuturor. Mai ales proaspăt absolvenţii de studii superioare, dornici să pornească cu dreptul în carieră. Cum să faci asta când e criză? Cum să faci asta când toată lumea spune că: sunt mai puţine joburi, se fac concedieri masive, angajatorii vor doar angajaţi cu experienţă?

24 www.hipo.ro

Dacă eşti student şi vrei să experimentezi cât mai mult înainte de a lua o decizie definitivă cu privire la cariera ta, job-urile project based ar putea intra în lista ta de interese.

Ce este un job projeCt based? Traducerea aproximativă a sintagmei project based job în limba romană ar fi job temporar. Aceasta înseamnă că jobul este fie pe o durată limitată, fie presupune derularea unor activităţi punctuale în mod periodic. De aceea sunt potrivite studenţilor, al căror timp e ocupat preponderent de cursurile facultăţii urmate, dar şi persoanelor care desfăşoară activităţi adiacente.

Pentru studenţi, un job project based poate fi începutul unei cariere în domeniu sau un demo a ceea ce înseamnă să lucrezi. Pentru persoanele care au deja un serviciu de bază, job-ul project based poate fi o modalitate de a folosi timpul liber şi de a câştiga bani în plus.

Pentru că înaintea oricărei decizii este important să cântăreşti aspectele pozitive şi negative, am selectat pentru tine câteva plusuri şi minusuri ale unui job project based.

avantaje: � oferă un program de lucru flexibil şi nu

necesită prezenţă la birou; � activitatea poate fi desfăşurată şi de la

domiciliu; � oferă o diversitate a activităţilor şi

elimină monotonia, prin comparaţie cu angajarea permanentă;

� candidaţii pot avea cunoştinţe interdisciplinare, din domenii adiacente celui în care se încadrează jobul respectiv (de exemplu, poţi fi un programator pasionat de fotografie care îşi fructifică acest hobby în timpul liber, lucrând ca fotograf ocazional).

dezavantaje: � lucrând pe mai multe proiecte diferite

este mai greu să-ţi construieşti o carieră deoarece nu acumulezi experienţă într-o singură direcţie;

� lipsa unui loc de muncă stabil şi a unui venit aferent;

� timp suplimentar necesar pentru plata impozitelor şi depunerea declaraţiilor fiscale (cea mai des folosită formă legală de colaborare fiind PFA).

În continuare îţi prezentăm cele mai frecvente job-uri project based:

proGraMator web Acest job se adresează studenţilor şi absolvenţilor de facultăţi cu profil IT, de tipul Calculatoare şi Tehnologia Informaţiei. Pentru a fi candidatul ideal la acest job trebuie să ai cunoştinţe de programare în limbaje ca PHP, ASP, Java, C++, precum şi de lucru cu baze de date (MySql, MS SQL, Oracle).

Programatorul web trebuie să fie capabil să transpună în limbaj de programare ideea propusă de client, să transforme abstractul în tangibil şi să asigure suport în etapa ulterioară realizării site-ului. Pentru a putea răspunde cerinţelor,

projeCt based jobsdacă nu eşti hotărât să iei o decizie pe termen lunG

26 www.hipo.ro

un programator web trebuie să fie creativ în identificarea celei mai bune soluţii tehnice şi comunicativ în relaţia cu clientul. Seriozitatea în abordarea proiectelor şi respectarea termelor de livrare a modulelor pot face diferenţa între câştiguri financiare mari sau medii.

desiGner Activitatea generică de designer necesită în primul rând creativitate. Totuşi, fie că este vorba de design de interior, de produs, web design sau de alte forme, proiectul respectiv are întotdeauna un set clar de cerinţe şi o durată de timp în care trebuie să fie finalizat. Designerii grafici implementează soluţii de design pentru a genera impact vizual mesajelor clienţilor lor.

Munca unui graphic designer este solicitată în cazul unei mari varietăţi de produse şi activităţi cum ar fi site-uri web, reviste, postere, print-uri publicitare, jocuri pe calculator, ambalaje de produs, identitate şi comunicare organizaţională (conceperea logo-ului, a semnăturii brand-ului) etc. Lucrând pe baza brief-ului primit de la client, graphic designerul dezvoltă idei creative şi concepte, alege stilul care răspunde cel mai bine obiectivelor clientului.

Dacă vrei să lucrezi în domeniul graficii trebuie să fii cunoscător al programelor de design ca ilustrator, Photoshop, Quark Xpress, Freehand, 3D Studio, Dreamweaver şi Flash. Pentru a fi un bun graphic designer trebuie să fii creativ, să ai cunoştinţe la zi despre ultimele tendinţe în domeniu, să îţi organizezi bine timpul pentru a respecta deadline-urile clientului. Un graphic designer poate fi implicat simultan în mai multe proiecte, de aceea este important să fie capabil să îşi distribuie în mod egal atenţia în cazul diferitelor concepte creative.

suport itCele mai multe joburi de suport IT sunt prezente în companiile mari, care au nevoie de suport in-house pentru sistemele pe care le folosesc şi în companiile de Outsourcing. Un job de IT Support implică monitorizarea şi mentenanţa sistemelor informatice şi a reţelelor în organizaţii, activităţi care includ instalarea şi configurarea de sisteme şi troubleshooting.

Pentru a ocupa o poziţie entry-level în IT Support, nu este necesară o anumită calificare, dar sunt necesare cunoştinţe în unul dintre următoarele domenii: Tehnologia Informaţiei, Reţelistică, Dezvoltarea aplicaţiilor, Hardware sau Software.

Foarte mulţi angajatori însă caută persoane care au deja experienţă sau au cunoştinţe avansate ale unor programe specifice (Microsoft, Oracle, Cisco). Cele mai multe joburi de suport în România sunt bazate pe cunoştinţe de Windows, Unix şi Cisco.

Un candidat ideal pentru o poziţie de IT Support trebuie sa poată lucra sub presiune, să poată prioritiza, să fie atent la detalii şi să poată comunica într-o manieră simplificată informaţii complexe. Un job în IT Support este un început bun pentru oricine îşi doreşte o carieră în IT. Cu suficientă experienţă, se poate trece foarte uşor pe o poziţie de supervisor / team leader sau, în funcţie de tehnologiile pentru care se asigură suportul, la poziţii de System Administrator, System engineer, developer etc

traducător / translator A fi traducător presupune evident să cunoşti foarte bine cel puţin o limbă străină. Traducatorii transformă diferite texte scrise din limba-sursă în limba cerută, asigurându-se că versiunea tradusă a documentului este cât mai apropiată de textul original ca înţeles şi ca stil. Traducatorii lucrează cu diferite tipuri de documente, de la texte ştiinţifice, tehnice, juridice la materiale literare, educaţionale şi comerciale. Există traducători specializaţi într-un anumit domeniu, ca urmare a cunoştinţelor pe care le deţin în acea arie de activitate.

Translatorii pot fi consideraţi un caz particular de traducători. Ei sunt solicitaţi la diferite conferinţe, evenimente sau emisiuni televizate. Translatorii trebuie să aibă fluenţă în două sau mai multe limbi, să aibă o înţelegere în profunzime a limbii străine din care / în care traduc, capacitatea de a lucra rapid şi de a se adapta diferitelor situaţii care pot interveni în cazul unei traduceri simultane.

Candidaţii pot fi studenţi sau absolvenţi ai unei facultăţi de limbi străine, preferabil specializarea traducător. Un traducător trebuie fie dispus lucreze într-un mediu aproape izolat, dat fiind faptul activitatea lui nu presupune muncă în echipă. Translatorii trebuie în schimb să dea dovadă de abilităţi bune de comunicare şi spontaneitate.

Contabil junior Dacă eşti pasionat de domenul financiar şi lucrul cu cifre, activitatea de contabil junior ar putea fi potrivită pentru tine. Contabilul junior este responsabil cu îndosarierea cronologică a tuturor documentelor şi actelor financiar-contabile, introducerea corectă a documentelor primare în sistemul software contabil, întocmirea raportărilor interne solicitate de contabilul senior. El trebuie să respecte procedurile financiar-contabile interne şi să se asigure de claritatea şi corectitudinea conturilor contabile la sfârşit de lună.

Pentru a te descurca în domeniu trebuie să ai cunoştinţe de contabilitate primară, o înţelegere de ansamblu a sistemului fiscal din România, capacitate de organizare şi atenţie la detaliu. Viteza de prelucrare şi de introducere a datelor, precum şi cunoaşterea pachetului MS Office sunt necesare pentru a ajunge să lucrezi pe un post de contabil junior.

De obicei majoritatea firmelor de profil apelează la colaboratori în lunile februarie, martie şi aprilie datorită volumul ridicat de lucru în acesta perioadă.

Succes! Cristina Po[ircaru www.hipo.ro


Cei mai mari angajatori în

Deşi anul 2010 se anunţă un an dificil în care creşterea economică prognozată este 0, sunt o serie de companii care au anunţat planuri ambiţioase de recrutare până la sfârşitul acestui an, unele dintre ele anunţând câteva sute de angajări.Numărul cel mai mare de oportunităţi de carieră este oferit de industria BPO (Business Process Outsourcing) şi de companiile care şi-au dezvoltat centre regionale în România. Din aceste centre regionale sunt deservite filialele din Europa în general cu servicii de genul: contabilitate, achiziţii, managementul contractelor, resurse umane, suport IT şi relaţii cu clienţii. Următoarele industrii cu un număr mare de oportunităţi sunt: finanţe/audit, retail şi IT&C.

Mai jos aveţi câteva detalii oferite de angajatori cu privire la joburile pentru care recrutează:

BPO & ShAReD SeRVICeS

“ Vom derula până la sfârşitul anului 2010 un proces de recrutare ce are ca obiectiv creşterea numărului de angajaţi cu aproximativ 30%. HP doreşte să îşi extindă echipa prin atragerea de studenţi şi absolvenţi de studii superioare, precum şi tineri cu experienţă profesională de 2-4 ani care vorbesc cât mai multe limbi străine.”hewlett-Packard

“Genpact angajează în acest an în Bucureşti şi Cluj câteva sute de absolvenţi cu studii superioare economice sau limbi străine / filologie - cu şi fără experienţă - pentru poziţii de contabilitate furnizori, contabilitate clienţi, managementul comenzilor, achiziţii, colectări creanţe, precum şi contabilitate generală şi controllership.Candidatul ideal trebuie să vorbească engleză şi încă o limbă străină europeană, şi să îşi dorească să facă parte dintr-un mediu multinaţional şi dinamic, care abundă în oportunităţi de învăţare.Limbile străine pentru care căutăm candidaţi în prezent sunt: franceză, engleză, germană, spaniolă, italiană, olandeză, cehă, maghiară, portugheză, slovacă, norvegiană, daneză, suedeză. ”adriana Todoran, Marketing & Communication, Genpact europe

“Wipro Technologies îşi continuă planurile de dezvoltare începute anul trecut, atât în Bucureşti, cât şi în Timişoara, atât în sectorul BPO, cât şi în sectorul IT services. Numărul clienţilor care decid să vină în România este în creştere, iar diversitatea proceselor de business permite crearea de noi roluri pentru candidaţi cu experienţe diferite. Cunoaşterea a cât mai multe limbi străine va oferi expunere internaţională în munca de zi de zi.”Sorina Andreea Matei - Recruitment Lead – Talent Acquisition, Wipro Technologies Romania

“Anul 2010 reprezintă pentru compania noastră cimentarea relaţiei cu clienţii existenţi şi deschiderea către piaţa din România unde, datorită experienţei de 30 de ani în Europa în industria de customer service, vom aduce un plus de calitate potenţialilor noştri parteneri. De aceea avem că obiectiv să aducem în cadrul echipei noastre candidaţi, studenţi şi absolvenţi, pregătiţi în domenii diverse precum financiar-bancar, medical, IT, limbi străine (germană, engleză, franceză, spaniolă, italiană)”nadia Trocan, Director General al Walter Services România

„Datorită evoluţiei pozitive şi a succeselor înregistrate în anul 2009, locaţia CCC din România îşi dublează suprafaţa la începutul anului 2010, oferind noi locuri de muncă pentru aproximativ 200 de colaboratori. La ora actuală locaţia are 190 de colaboratori.” Competence Call Center

28 www.hipo.ro

FInAnţe/AuDIT

KPMG Romania recrutează în prezent câteva zeci de absolvenţi şi tineri profesionişti din domeniul economic şi juridic, pentru posturi la nivel de începător şi persoane cu experienţă în toate cele trei domenii principale în care prestează servicii (Audit, Taxe şi Consultanţă) pentru birourile companiei din Bucureşti şi din ţară.” Alina Gheuca - Recruitment Specialist, KPMG Romania

„Misys Banking Systems - leader mondial în software bancar angajează programatori pasionaţi de C++ şi economişti cu un interes viu pentru lumea fascinantă a pieţelor de capital.” Misys Banking Systems

„Coface România va deschide în Bucureşti anul acesta o platformă back-office, care are scopul de a oferi suport ţărilor din Europa Centrală şi de Est. Platforma back-office va prelua funcţiile de bază ale echipelor din filialele Coface respective, pe serviiciile de colectare şi credit information. Pentru această platformă vom angaja cu precădere vorbitori de bulgară, slovacă, cehă şi maghiară (în total în jur de 50 de angajaţi pentru 2010 şi începutul lui 2011). Pentru aceste joburi ne vom orienta către absolvenţi de studii economice sau juridice, cunoştinţe avansate de una din limbile străine enumerate mai sus, engleză-nivel cel puţin mediu. Toţi candidaţii vor fi testaţi atât pe limbi străine, dar vor fi aplicate şi teste de aptitudini şi personalitate care ne vor ajuta în identificarea candidaţilor potriviţi pentru poziţiile deschise. Am vrea să mai adăugăm faptul că, în ceea ce priveşte recrutarea în afara platformei back-ofice, deşi volumul angajărilor în anul 2010 nu va mai fi la fel ca în anii precedenţi, în funcţie de creşterea business-ului, vom completa echipele operaţionale (ofiţeri colectare creanţe, analişti financiari, jurişti, avocaţi), dar şi cea de vânzări”. Oana Ochiana – hR Manager, Coface Romania

ReTail

‘’Vom continua procesul de recrutare, atât pentru sediul central cât şi pentru noul hipermarket real,- , care se va deschide în zona Pallady. De la viitorii angajaţi cerem în primul rând să fie deschişi la nou, proactivi, orientaţi către clienţi şi piaţă, către îmbunătăţirea rezultatelor şi dezvoltarea carierei. Experienţa nu este un criteriu primordial, am dat posibilitatea în egală măsură celor care au experienţă să lucreze la noi dar am investit şi în cei care nu au avut şansa experienţei, însă au demonstrat că au potenţial.’’ real,- hypermarket

iT&C

„Continuăm să angajăm în 2010, în special în zona de dezvoltare web, şi o să avem cam 30-50 de poziţii deschise de-a lungul anului. Avem şansa să lucrăm la integrarea ultimelor 2 achiziţii Adobe - Omniture şi Business Catalyst, şi avem foarte multă muncă interesantă - sper să găsim candidaţi competenţi, pasionaţi şi cu potenţial.” Adobe Romania

„Oamenii pasionaţi şi ambiţioşi au fost cheia succesului pentru noi în 2009. Ne bucurăm astăzi de un Colectiv deosebit de unit şi sănătos. Anul acesta vom continua să angajăm agresiv pe toate canalele de recrutare şi ne vom axa pe acelaşi profil: candidaţi dornici să crească alături de noi şi pasionaţi de tehnologiile noi pe care le folosim. Clarity este în plină expansiune atât pe partea de Consultanţă cât şi pe cea de Dezvoltare. Cei pasionaţi, cu experienţă sau cunostinţe în baze de date relaţionale, Sisteme ERP, CRM din domeniul financiar, testare automată, tehnologii OLAP şi .NET vor avea cu siguranţă un mare cuvânt de spus la noi şi în 2010” Gabriela ecaterina Dan, Recruitment Business Partner, Clarity Systems

“În prezent TeamNet are un număr de peste 200 de angajaţi, specialişti de vârf în domeniile lor, acumulând o experienţă importantă în proiectele complexe pe care le-au coordonat. În cursul acestui an suntem în căutarea de profesionişti şi oameni pasionaţi de ceea ce fac pentru a se alătura echipei noastre, în zona de programare, consultanţă, project management şi presales.” Teamnet

Mai multe detalii despre joburile pentru care recrutează şi pentru a aplica, vă recomandăm să vizitaţi portalul de carieră www.hipo.ro.


Negocierea salariului este probabil aspectul cel mai picant din procesul de angajare. După un proces lung de aplicare la joburi şi de interviuri, ţi se face o ofertă de angajare, pe care vrei să o valorifici la maxim, inclusiv din punct de vedere financiar.

Realitatea pieţei. Perioada economică turbulentă prin care trecem îşi are impactul şi asupra salariilor oferite de angajatori, în special proaspeţilor absolvenţi. Majoritatea angajatorilor nu au mai crescut anul acesta salariile oferite pentru poziţiile entry-level, mulţi din ei chiar le-au scăzut. Este neplăcut, dar real. Iar cu cât accepţi mai repede asta, cu atât mai bine.

Aceasta fiind starea de fapt, ce este de făcut?

Mi se pare cel puţin interesantă logica prin care majoritatea tinerilor absolvenţi şi nu numai, privesc procesul de negociere a salariului. Ea funcţionează cam aşa:

1. Salariul de care am nevoie ca proaspăt absolvent pentru un trai decent este X.

2. Salariu pe care mi-l oferă un angajator este mai mic decât X.

3. Trebuie să găsesc o super-tehnică de negociere a salariului prin care să fac angajatorul să-mi dea salariul X.

Vestea proastă este că acest stil de gândire este în mare parte fantezist. Mai ales având în vedere că din păcate, în realitatea economică în care trăim, costurile unei trai decent într-un oraş mare sunt uneori chiar duble fată de salariile pe care le oferă majoritatea angajatorilor pentru joburi entry-level.

Soluţia nu stă 100% în negocierea salariului. Sigur, poţi să negociezi, poţi să convingi angajatorul să îţi ofere mai mult decât îşi propunea iniţial, însă nu există o formulă magică prin care să faci un salt spectaculos în negocierea salariului tău.

Cea mai mare parte a soluţiei constă în 2 factori dincolo de negociere:

1. Gestionarea pentru o perioadă de timp a costurilor şi a finanţelor tale astfel încât să poţi să accepţi un salariu entry-level.

1. Angajarea pe un job în care înveţi, te dezvolţi, şi apoi îţi permiţi să ceri creşterea salariului.

În activitatea mea de consiliere în carieră, am întâlnit numeroase cazuri de tineri care au pornit cu salarii foarte mici şi, o perioadă de 6-12 luni sau chiar mai mult, au avut dificultăţi financiare serioase. Însă, progresând profesional, într-un job ce le permitea acest lucru, au ajuns în câţiva ani şi la salarii de 8-10 ori mai mari decât salariul iniţial.

Asta fiind spus, ce poţi face efectiv în procesul de negociere a salariului, pentru a obţine un salariu cât mai bun.

neGoCierea salariuluivăzută în perspectivă

30 www.hipo.ro

Este esenţial pentru tine să înţelegi nivelele salariale care se practică pe piaţă în momentul actual, pentru diverse joburi pe care te poţi angaja. Este o înţelegere care le lipseşte multor tineri. Întreabă persoane mai experimentate din jurul tău, documentează-te, astfel încât să intri în discuţia despre salariu cu temele tale făcute.

A convinge la interviu, este o abilitate ca oricare alta. Ea funcţionează pe baza unor reguli, care pot fi învăţate şi aplicate, iar cu practică, aceasta abilitate se va dezvolta. Convingând angajatorul că ai motivaţie, caracter, abilităţi de comunicare, potenţial, devine apoi justificat să ceri un salariu aflat în partea superioară a paletei salariale pentru acel job.

Pune în practică în

Primul rând următoarele

idei cheie

Dacă consideri că salariul ce ţi se propune este sub ceea ce meriţi şi ai argumentele pentru a susţine asta, nu ezita. Cere, argumentează, insistă când e cazul şi lasă de la tine când e cazul. A îţi negocia inteligent salariu şi a îţi planifica eficient finanţele sunt două competenţe pe care merită să le stăpâneşti.

cunoaşte piaţa.

Vinde-te bine la interViu.

succes!eduard ezeanublog: www.eduardezeanu.rosite: www.careerexperts.roConsiliere în carieră si programe de dezvoltare a carierei

Fii dispus să negociezi.


proGraMele de internship şi trainee, priMul pas în carieră

Ai văzut un program de trainee sau internship care consideri că ţi se potriveşte şi ai vrea să îl urmezi? Nu mai sta pe gânduri şi aplică!

Prin urmarea unui program de trainee sau internship poţi îmbina activităţile şcolare cu cele profesionale, îţi defineşti obiectivele de carieră pentru viitor şi poţi obţine un job permanent în acea organizaţie.

Companiile care oferă programe de internship sau trainee nu cer experienţă profesională. Ele caută tineri cu potenţial pe care să îi formeze şi să îi sprijine în a deveni buni profesionişti în viitor.

În continuare vă vom prezenta şi vă vom îndruma paşii pe care trebuie să îi parcurgeţi în procesul de recrutare în cazul unui program de trainee sau internship.

IMPORTAnţA ReDACTăRII UnUi CV

CV-ul reprezintă primul pas în procesul de recrutare şi primul contact pe care angajatorul îl are cu tine.

Scopul CV-ului este de a facilita obţinerea unui interviu.

În medie, un CV nu primeşte atenţie mai mult de 20-30 de secunde aşa că trebuie să comunici clar şi la obiect informaţiile care arată că eşti motivat şi apt pentru jobul respectiv.

Pentru un program de internship sau trainee se primesc sute de aplicaţii, majoritatea venind de la persoane care nu au nici un fel de experienţă profesională.

Atenţia cu care se redactează CV-ul este primordială pentru a capta atenţia angajatorului.

Un CV haotic sau cu greşeli denotă lipsă de interes din partea candidatului şi este eliminat din start.

CuM Să-ţI ReDACTeZICV-uL

După ce ai ales ce carieră vrei să urmezi şi ai găsit un job care consideri că ţi se potriveşte încearcă să îţi construieşti CV-ul astfel încât acesta să îţi pună în evidenţă calităţile şi abilităţile care te fac potrivit pentru acel post. Pune accentul pe calificările specifice care sunt necesare pentru a obţine rezultate bune la jobul pentru care aplici.

Înainte să alegi un anumit tip de CV documentează-te în primul rând de cerinţele angajatorului şi adaptează-ţi CV-ul în funcţie de acestea. În cazul în care nu se precizează ce fel de CV se doreşte, alege modelul care consideri că ţi se potriveşte mai bine.

cum să-ţi preGăteşti Cv-ul pentru un proGram de internship?

Indiferent de forma CV-ului ales nu uita să ierarhizezi şi să valorizezi informaţiile astfel încât CV-ul tău să evidenţieze punctele tale forte şi să capteze interesul angajatorului.

� Structurează-ţi cu atenţie CV-ul!

� Pune ca titlu numele tău. (exemplu: “Mihai Ionescu”) cu o mărime a fontului mai mare decât restul conţinutului CV-ului.Denumeşte şi documentul Word tot cu numele tău pentru a-l face mai uşor de identificat de către angajator.

� Foloseşte ca font general Arial, Times New Roman sau Verdana, de preferabil cu mărimea 10-11. Nu folosi mai multe tipuri de font. Nu folosi îngroşări şi sublinieri exagerate. Aspectul vizual al CV-ului este foarte important.

� La date personale e suficient să treci: data naşterii şi date de contact precum: telefonul, adresa e-mail, adresa web, domiciliul.

� Menţioneză clar obiectivul tău profesional (ce tip de activitate, în ce fel de companie şi ce contribuţie vrei să ai). Recrutorii vor elimina CV-urile generale. Încearcă să nu depăşeşti două rânduri. Exemplu: „Vreau să lucrez ca director de creaţie în departamentul de marketing într-o companie multinaţională şi să contribui la îmbunătăţirea poziţionării acesteia pe piaţă.”

� La experienţă profesională enumeră cronologic în ordine descrescătoare: perioada de lucru, funcţia, angajatorul şi datele. Prezintă pe scurt şi clar responsabilităţile şi realizările pe care le-ai avut.Atenţie: numeşte responsabilităţile principale pe care le-ai avut şi care iţi pun în evidenţă calităţile şi abilităţile necesare pentru jobul pentru care aplici.În cazul în care nu ai experienţă profesională încearcă să te faci remarcat prin alte activităţi întreprinse în timpul facultăţii.

� Nu uita de activităţile extracurriculare pe care le-ai avut până acum: practică, voluntariat, apartenenţa la diverse asociaţii etc. Descrie pe scurt activităţile întrepinse şi menţionează rezultatele obţinute sau cunoştinţele dobândite în urma acestor activităţi. Această secţiune poate ajuta la diferenţierea faţă de alţi candidaţi.Dă exemple concrete de rezultate obţinute (detalii precum numere sau procente). Exemplu: “Creşterea numărului de parteneri-sponsori în cadrul organizaţiei nonguvernamentale X cu 10% în perioada decembrie 2008 – mai 2009.”

� La secţiunea educaţie şi formare începe cu cea mai înaltă calificare absolvită sau în curs de derulare. Trece perioada studiilor, instituţia de învăţământ şi diploma pe care ai primit-o la finalul cursurilor.Se pot menţiona şi anumite rezultate deosebite, premii, titluri de lucrări sau orice altă informaţie relevantă pentru poziţia pentru care aplici.

� Nu uita să menţionezi nivelul de cunoaştere a limbilor străine, cunoştinţele PC etc. Treci nivelul real la care te situezi, deoarece în timpul interviului aceste cunoştinţe pot fi testate.

� Nu uita să menţionezi dacă deţi un permis de conducere.

� Poţi menţiona abilităţile personale (comunicare, negociere, etc.), însă nu uita să susţi afirmaţiile făcute şi printr-un scurt exemplu (descrierea unei situaţii în care acele abilităţi au fost demostrate).

� Nu uita ca la sfârşitul CV-ului să treci referinţe din partea unor persoane cu care ai lucrat sau colaborat în trecut şi de la care angajatorul ar putea cere anumite detalii despre tine. Treci numele persoanei, funcţia pe care o deţine şi compania sau organizaţia la care aţi lucrat împreună.

CuM Să-ţI FACI CV-uL Să FIe ReMARCAT?1. Prin aspectul impecabil al CV-ului.

Pentru a face o impresie bună, CV-ul tău trebuie să fie foarte bine structurat şi fără greşeli.

2. Prin conţinutul CV-ului. Personalizează-ţi CV-ul şi adresează-te special companiei la care vrei să te angajezi. CV-ul trebuie să fie capabil să evidenţieze toate rezultatele şi competenţele tale relevante pentru angajator.

Acordă timp şi atenţie CV-ului tău astfel încât să te pună în valoare ca şi profesionist şi să te facă remarcat. Fă din CV reclama ta personală.

� Încadrează-te în maxim 2 pagini � Prezintă succint informaţiile

valoroase � Personalizează-ţi CV-ul.

Diferenţiază-te! Arată că ştii ceea ce vrei!

� Defineşte clar obiectivul tău profesional

� nu uita de activităţile de voluntariat şi alte activităţi extracurriculare

� evidenţiază-ţi clar rezultatele � Datele din CV trebuie să prezinte

credibilitate � CV-ul trebuie să fie structurat şi

concis � Actualizeză-ţi în permanenţă CV-ul � CV-ul trebuie să fie interesant

nu uita

� Detaliile nerelevante � Detaliile personale � Să trimiţi cv-ul în acelaşi format la

mai mulţi posibili angajatori � Obiectiv profesional vag, multiplu � Detalierea activităţilor care nu au

legatura cu domeniul de activitate al firmei

� exagerările cunoştiinţelor, abilităţilor, rezultatelor

� Cuvinte care nu exprimă succint ideea

� Folosirea mai multor tipuri de font � Limbajul de gaşcă � Greşelile de ortografie

eVită


IMPORTAnţA ReDACTăRII uneI SCRISORI De InTenţIe

Alături de CV o importanţă majoră o are scrisoarea de intenţie care de multe ori în cazul unui program de trainee sau internship are o valoare mai mare chiar decât CV-ul pentru angajator.

Lipsa de experienţă a aplicanţilor face dificilă diferenţierea acestora pentru angajatori, majoritatea CV-urilor fiind redactate după un anumit tipar şi nepermiţând detalierea activităţilor extracurriculare sau a studiilor urmate.

În plus se primesc sute de aplicaţii pentru un program de trainee sau internship, motiv pentru care angajatorii solicită scrierea unei scrisori de intenţie şi completarea unor formulare complexe de aplicaţie. Acestea funcţionează ca un prim filtru în cadrul procesului de recrutare.

Prin intermediul scrisorii de intenţie şi al formularului de aplicaţie angajatorul are posibilitatea de a evalua candidaţii şi prin prisma altor aspecte precum activităţile extracurriculare, cunoştinţele sau abilităţile de a utiliza noţiunile teoretice acumulate în situaţii reale.

Scrisoarea de intenţie te ajută să te pui în valoare, iar o aplicaţie completată foarte bine denotă seriozitate şi interes din partea candidatului.

CuM Să-ţI PReGăTeşTI SCRISOAReA De InTenţIe

Scrisoarea de intenţie reprezintă prima ta reclamă şi te ajută să scoţi în evidenţa lucrurile din CV-ul tău care te pun în valoare şi te recomandă ca fiind un candidat ideal pentru programul de internship sau trainee pentru care ai aplicat.

Ai grijă ca scrisoarea ta de intenţie să fie relevantă pentru programul pentru care aplici.

Ajută recruiter-ul să facă legatura între abilităţile tale şi cerinţele ideale exprimate în anunţul programului de trainee sau internship folosind argumente relevante.

Exemplu: Dacă se solicită cunoşterea limbii germane la nivel avansat este o idee foarte bună să menţionezi în detaliu nivelul tău de cunoaştere a limbii precum şi alte aspecte conexe, cum ar fi: obţinerea unui premiu la Olimpiada de Germană, certificări sau cursuri absolvite, folosirea limbii în viaţa de zi cu zi / la facultate, etc.)

Personalizează scrisoarea! Scrisorile tip nu impresionează pe nimeni.

Nu te alătura restului de 90% din aplicanţi care folosesc un template descărcat de pe internet, ci investeşte în crearea propriei scrisori de intenţie de la zero. Astfel vei adăuga o notă de autenticitate aplicaţiei şi te va ajuta să te evidenţiezi.

Păstrează conţinutul scrisorii simplu, scurt şi la obiect şi încadrează-te în jumătate de pagină. Scrisoarea de intenţie nu trebuie să depăşească o pagină. Foloseşte un limbaj formal şi profesional. Asigură-te că nu există greşeli gramaticale sau de ortografie.

CuM Să-ţI PReGăTeşTI FORMuLARuL De APLICARe

unele programe de trainee sau internship solicită pe lângă CV şi o scrisoare de intenţie şi completarea unui formular de aplicare. Acesta constă în rezolvarea unui set de întrebări sau a unei probleme.

Nu trimite aplicaţii făcute într-o noapte. Acordă-ţi timpul necesar pentru a citi formularul de aplicare cu atenţie, pentru a te asigura că înţelegi perfect cerinţele.

Ai grijă să răspunzi la toate întrebările cu atenţie. Nu sări peste întrebări şi acordă aceeaşi importanţă fiecărei cerinţe. Alocă suficient timp astfel încât formularul să nu pară completat pe ultima sută de metri.

Documentează-te serios, deoarece formularul de aplicare nu reprezintă un referat pentru şcoală care va fi citit pe diagonală, ci este o aplicaţie ce va fi studiată în detaliu de angajator, probabil mai mult decât CV-ul sau scrisoarea de intenţie.

Oferă soluţii reale cu aplicabilitate în practică! Scopul formularului de aplicaţie nu este acela de a demonstra că eşti un teoretician desăvârşit, ci de a demonstra că poţi găsi soluţii practice şi eficiente ce ar putea fi implementate în viaţa de zi cu zi.

ALTe LuCuRI LA CARe Să AI GRIJă

Când trimiţi emailul ai grijă să nu foloseşti ID-uri, ci o adresă de email de genul [email protected].

Evită să trimiţi ataşamentele mari (peste 5 MB).

Nu aplica pe ultima sută de metri, ci cât mai repede. Cu cât aplici mai curând, cu atât îţi cresc şansele ca aplicaţia ta să primească mai mult timp când este citită şi implicit să fii reţinut de către angajator.

Succes!

cum să-ţi preGăteşti scrisoarea de intenţie pentru un proGraM de trainee sau internship

34 www.hipo.ro

trebuie să recunosc, non-formalul pare să devină treptat o modă. Începi să auzi de el în ziare, la radio. La facultate, colegii tăi din

asociaţiile studenţeşti te îndeamnă să faci o cură de educaţie non-formală prin trainingurile, workshopurile şi şcolile de vară pe care le organizează. Companiile te atrag printr-o ofertă din ce in ce mai variată de stagii de practică şi programe de trainee – fapt cvasi-inexistent acum câţiva ani, ca să fim sinceri. Mai nou, chiar şi formalul încearcă să pară un pic mai non-formal – profesorii vor să-ţi arate cât de aplicabile practic sunt lucrurile pe care le înveţi la cursuri, şi îţi dau note pe proiecte de grup, simulări şi studii de caz.

Poţi găsi întreaga discuţie cu Karen Barnard, directoarea Centrului de consiliere în carieră University College London, Marea Britanie, în Ghidul de Angajabilitate LEAP 2010.

Noi, cei de la LEAP, ne bucurăm că în sfârşit ţi se trezeşte interesul. Ciuleşte doar un pic urechea, şi vei realiza că împrejurul tău e o lume vibrantă de oportunităţi, de la târguri de internshipuri, la Zilele Educaţiei Non-Formale. E o lume pe care trebuie s-o descoperi, pentru că este în interesul tău. Şcoala nu a fost niciodată, şi nici nu va fi vreodată decât una din sursele tale de învăţare. Şi nu pentru că societatea asta a noastră, autohtonă, e mai cumva decât altele; ci pentru că piaţa muncii, viaţa ”reală”, va fi întotdeauna mai fluidă şi schimbătoare decât sistemul educaţional, oriunde în lume. Asta o poţi vedea şi pe meleagurile cele mai occidentale – chiar de curând, directoarea centrului de carieră de la una din cele mai mari universităţi din lume îmi mărturisea că universităţile au fost iniţial gândite ca centre de cunoaştere (knowledge), dar că acum sunt nevoite să se reorienteze către a oferi competenţe pentru angajabilitate (employability skills).

Tocmai pentru că ce se întâmplă în România nu e unic şi nici fenomen decalat, cred totuşi că non-formalul pare dar nu este doar o modă. Facem parte dintr-un val de schimbare globală, şi sarcina LEAP încă de la început a fost să te facă să conştientizezi asta, ca să nu treacă valul pe lângă tine. Este momentul să realizezi că nu eşti un om complet nici profesional, nici personal, dacă nu profţi de cele mai diverse experienţe de învăţare. Nu-i lăsa pe alţii să fie mai pe fază decât tine şi să îţi ia de sub nas toate oportunităţile, fie că eşti aici sau plănuieşti să studiezi în străinătate.

Şi mai este un motiv la fel de puternic pentru care educaţia non-formală nu este doar o modă. Deşi are poate o denumire nouă, nu e vorba că am descoperit elixirul nemuririi sau piatra filosofală – ci doar că, în sfârşit putem cristaliza într-o sintagmă ceea ce generaţii de tineri au vrut să exprime ca secretul succesului lor, fie că l-au obţinut sau doar l-au intuit. Şi în Antichitate găseşti mentori şi discipoli; şi în Renaştere găseşti omul interdisciplinar, care nu-şi limitează cunoaşterea la ”feliuţa” lui; şi în Evul Mediu sau Era Industrială găseşti ucenici care învaţă meserie de la cei cu experienţă. Iar astăzi şi aici ai ocazia să vezi ce-ţi spun chiar angajatorii tăi - şi dacă nu rostesc ”non-formal” încă, cu siguranţă le stă pe buze.

Diana Constantinescu, membru fondator LeAP

LeAP – Link education And Practice a adus pentru prima oară în vocabularul românesc conceptele de ”educaţie non-formală” şi ”angajabilitate”, conectându-le într-o manieră inovatoare pentru a sugera potenţialul activităţilor extracuriculare pentru dezvoltarea profesională şi personală a tinerilor. Pentru Zilele Educaţiei Non-Formale şi alte proiecte LEAP, vizitează www.leap.ro.

Go!nonForMal


cE compEtEn}Ecaut~ angajatorii

Cele mai multe organizaţii folosesc conceptul de competenţă pentru a măsura şi a îmbunătăţi dezvoltarea angajaţilor, dar şi în procesul de recrutare. O competenţă se defineşte cel mai uşor ca ”abilitatea de a întreprinde activităţi la standardele cerute, folosind un mix potrivit de cunoştiinţe, abilităţi şi atitudini.” Toate cele trei trebuie să fie prezente pentru a fi eficient la locul de muncă.

Pentru un intervievator orice post pentru care caută un candidat este definit printr-un set de competenţe. El va incerca să identifice în ce măsură candidatul intervievat are aceste competenţe pentru a verifica dacă se potriveşte sau nu cu acel post.

a [ti s` te pui în pielea recrutorului, a-i în]elege [i stemul de lucru,este baza de care ai nevoie ca s`-]i po]i vinde poten]ialul la maxim.

A demonstra că posezi o anumită competenţă înseamnă a demonstra că poţi afişa un set de comportamente, de moduri de a acţiona şi că ai făcut asta în mod constant în trecut. În secţiunea următoare am centralizat opt dintre cele mai cerute competenţe de către angajatorii români.

În consecinţă, pentru a fi un tânăr profesionist cu un profil competitiv pentru cei mai mari angajatori români trebuie:

� Să ai capacitate de analiză; � Să fii pasionat de munca pe care o

faci; � Să înveţi continuu; � Să inovezi; � Să fii orientat spre rezultate şi să ai

capacitatea de a rezolva probleme; � Să poţi lucra in echipă; � Să fii proactiv; � Să comunici eficient.

E uşor de văzut după această enumerare cât de mari sunt aşteptările angajatorilor. Felul în care tu răspunzi la ele te poate transforma în candidatul potrivit pentru cariera pe care ţi-o doreşti sau te poate elimina din start.

O competen]` se define[te cel mai u[or ca ”abilitatea de a întrprinde activit`]i la standardele cerute, folosind un mix potrivit de cuno[tiin]e, abilit`]i [i atitudini.

cum po}i folosi compEtEn}ElE DEscrisE?

Primul pas ar fi să îţi evaluezi nivelul curent al fiecărei competenţe şi apoi să vezi în ce măsură îl poţi dezvolta pe mai departe. În felul acesta îţi identifici punctele tari care te vor ajuta în dezvoltarea unei cariere. Pentru competenţele la care simţi că ai nevoie de îmbunătăţiri, îţi poţi planifica cum şi când să le îmbunătăţeşti. Pentru fiecare competenţă descrisă îţi oferim sugestii de cum se poate dezvolta în timpul facultăţii, dar şi după ce te-ai angajat.

36 www.hipo.ro

comportamEntE carE DEmonstrEaZ~ acEast~ compEtEn}~

A fi un profesionist care are o capacitate de analiză recunoscută de cei din jurul său, înseamnă că ceilalţi aşteaptă de la tine să poţi:

� Descompune părţile problemei, făra a pierde imaginea de ansamblu;

� Vedea cum modificarea unei componente, variabile a sistemului influenţează ansamblul;

� Modela problema în termeni abstracţi; � Să nu tragi concluzii pripite chiar dacă

te afli în situaţii de stres; � Să sintetizezi informaţia şi să identifici

elementele importante; � Să poţi formula soluţii pe baza analizei

făcute şi să poţi argumenta în mod logic soluţia propusă, punctând părţile ei forte şi punctele ei slabe.

cum DEZvol}i capacitatEa DE analiZ~ Dup~ angajarE

Înţelege sistemul!Încearcă să înţelegi legăturile între jobul tău şi al colegilor tăi şi felul în care departamentele companiei inter-relaţionează. Acest lucru îţi va permite să sesizezi înaintea celorlalţi nevoia de schimbare, să înţelegi raţiunile unor decizii care te afectează şi, la rândul tău, să iei nişte decizii care să-i influenţeze în mod benefic pe cei din jurul tău.

Alătură-te oricărei iniţiative!Orice proiect care vrea să aducă ceva nou sau să îmbunătăţească ceva în compania în care lucrezi trebuie să te aibă în echipă. Oferă-te voluntar sau chiar porneşte tu aceste iniţiative. O expunere multidisciplinară îţi va oferi o inţelegere mai profundă a companiei în care lucrezi şi cu siguranţă calitatea soluţiilor propuse de tine va fi superioară calităţii soluţiilor cuiva care nu a trecut prin asta. acest lucru va însemna pe termen mediu şi lung combustibil pentru cariera ta şi un bagaj de credibilitate solid.

un profesionist cu capacitate real` de analiz` nu pierde imaginea de ansamblu [i nu trage concluzii pripite în situa]ii de stres.

Î capacitatE DE analiZ~“nu vei g`si solu]ii spunând “nu este nicio problem`”.” William rostler

cE EstE capacitatEa DE analiZ~?

Capacitatea de analiză constă în descompunerea, ordonarea, caracterizarea şi ierarhizarea elementelor unui sistem, precum şi în abilitatea de a înţelege de ce sistemul a ajuns acolo unde este şi a previziona evoluţia acelui sistem în condiţiile modificării unui element component. Ea este o competenţă cheie în aproape orice job din domeniul tehnic, pentru poziţiile de middle şi top management indiferent de industrie şi în general pentru job-urile care au ca obiectiv dezvoltarea sau îmbunătăţirea unui sistem. Acesta poate fi unul financiar, o instalaţie de producţie sau o soluţie software. Stăpânirea cu succes a acestei competenţe poate asigura un avantaj competitiv consistent pe piaţa forţei de muncă, fiind una din cerinţele companiilor.


ExEmplE DE comportamEntE poZitivE carE DEmonstrEaZ~ acEast~ comptEn}~

� Demonstrează un entuziasm continuu faţă de organizaţie şi job;

� Demonstrează pasiune vis a vis de serviciile/produsele companiei şi o împărtăşeşte prietenilor şi familiei;

� Cultivă pasiunea pentru performanţă în echipa din care face parte;

� Ridică ştacheta pentru el/ea şi pentru ceilalţi, fără a avea vreo cerinţă în acest sens din partea managerului.

pasiunEa însEamn~: EntuZiasm, EnErgiE, angajamEnt. nu Exist~ rEaliZ~ri f~r~ pasiunE.

Persoana care pune pasiune în jobul său, va face întotdeauna mai mult decât se aşteaptă de la ea pentru a atinge obiectivele propuse. Ea demonstrează un spirit de iniţiativă remarcabil şi angajament faţă de rezultate. Este mereu preocupată să îşi îmbunătăţească performanţa, acceptând sarcini de lucru diverse şi privindu-le ca pe oportunităţi prin care poate dobândi noi cunoştinţe, pe care le va utiliza în situaţii de business viitoare. Se adaptează cu uşurinţă la stiluri de lucru diferite, precum şi schimbărilor din mediul de lucru.

cum DEZvol}i acEast~ compEtEn}~ în timpul facult~}ii

Deşi pasiunea este o competenţă înnăscută, sunt anumite acţiuni pe care un tânăr le poate întreprinde pentru a o descoperi şi întreţine:

Gândeşte-te la ce-ţi place, ce te motivează şi de ce.descoperirea acestor lucruri presupune timp de reflecţie şi atenţie încă din timpul studenţiei şi nu sunt lucruri pe care să le descoperi în timpul unui interviu sau când eşti deja angajat. Acolo ele doar capătă o altă perspectivă şi amploare. Caută să depui energie pentru derularea unor activităţi care să fie congruente cu ce ai descoperit că-ţi place. Pasiunea se întreţine. Mai mult, orice competenţă netranslatată într-un comportament real şi vizibil nu există, este ca un capital neexploatat şi neapreciat de ceilalţi.

Depune efortde multe ori lucrurile care ne plac nu sunt cele mai uşor de obţinut, de făcut, şi nici nu presupun întotdeauna standarde care sunt uşor de atins. Persoana care e pasionată de ceva, este aceea care depune energie în mod continuu în acel sens.

cum DEZvol}i acEast~ compEntEn}~ Dup~ angajarE

Angajaţii pasionaţi sunt aceia care vin în permanenţă cu idei, iniţiative legate strict de job sau care privesc alte arii de acţiune cu impact în business. De aceea, orice idee valoroasă trebuie susţinută pentru dezvoltare şi implementare.O dată ce ai ales o companie în care vrei să-ţi dezvolţi cariera, nu te mai gândi la alte oportunităţi pe care poate le-ai pierdut. Astfel de gânduri îţi taie din entuziasm şi îţi diminuează şansa să faci o impresie bună în faţa noului tău angajator. Dacă ai ales, dedică-teîn întregime. Fă ca timpul pe care îl investeşti în jobul ales să fie folosit pentru a maximiza experienţa de învăţare şi nivelul responsabilităţilor pe care le preiei.

angaja]ii pasiona]i sunt aceia care vin în permanen]` cu idei [i au ini]iative personale cu un impact pozitiv asupra afacerii.

Î pasiunEa“Energia [i perseveren]a cuceresc orice.” benjamin franklin

38 www.hipo.ro


Indiferent de ce-ţi rezervă viitorul, este sigur că vei fi nevoit să înveţi în fiecare zi din viaţa ta şi pentru a face acest lucru bine, trebuie:

� Să absorbi idei şi informaţii din toate situaţiile cu care te întâlneşti;

� Să găseşti şi să validezi informaţii, inclusiv să le sortezi pe cele bune de cele rele;

� Să faci legătura între informaţii, să vezi conexiunile dintre idei;

� Să urmăreşti un balans între obţinerea imaginii de ansamblu şi înţelegerea nuanţelor;

� Să-ţi păstrezi o minte activă şi deschisă;

� Să ceri feedback în legătură cu performanţa ta şi să îţi modifici comportamentul în consecinţă;

� Să cauţi activ noi oportunităţi de dezvoltare şi provocări profesionale;

� Să cunoşti propriile puncte forte şi limite.

DE cE înv~}arEa continu~ E una Din cElE mai c~utatE compEtEn}E?

Trăim într-o lume în continuă schimbare, iar la asta se adaugă ritmul alert în care se schimbă lucrurile în România. La noile tehnologii şi descoperiri care apar aproape la fiecare minut se adaugă schimbările din sistemul juridic şi din economia României. Singurul mod prin care companiile pot face faţă acestui ritm alert este învăţând şi reuşesc să facă acest lucru numai dacă au angajaţi care învaţă continuu.

cum DEZvol}i înv~}arEa continu~ în timpul facult~}ii

� În aproape orice domeniu există o organizaţie profesională. Organizaţiile sau cluburile profesionale oferă ocazia persoanelor cu interese similare să înveţe unele de la altele. Ele există pentru a creşte coeziunea şi importanţa domeniului de activitate şi organizează regulat evenimente şi conferinţe care te pot ţine la curent cu noile trenduri din domeniul tău de activitate.

� Oamenii de succes alocă suficient timp pentru lectura de interes personal şi profesional. Lectura poate include reviste din industria ta, ziare locale şi naţionale, pagini web, bloguri, reviste populare, cărţi de ficţiune şi nu numai. Pe lânga faptul că te ţii la curent cu noutăţile, genul acesta de lectură din domenii variate îţi dezvoltă cultura generală, generează idei noi şi îţi creşte abilităţile de învăţare.

� Implică-te în proiecte mari, realizate prin cooperarea mai multor departamente. Te vor ajuta să înţelegi activitatea celorlalte departamente, interdependenţele dintre ele şi să ai o imagine de ansamblu asupra companiei în care lucrezi.

� Înscrie-te ca membru într-o organizaţie studenţească. Vei avea acces la noutăţi, trenduri şi informaţii utile pe care le găseşti greu în altă parte. Un alt câştig este reţeaua de oameni cu care intri în contact şi care te va ajuta în viitor pentru a te dezvolta. Un avantaj este dat de faptul că organizaţiile studenţeşti beneficiază de programe de training oferite de companiile partenere.

cum DEZvol}i înv~}arEa continu~ Dup~ angajarE

� Cere feedbackul colegilor şi prietenilor tăi cu privire la punctele tale slabe şi tari. Compară-le cu imaginea ta despre tine şi pe baza concluziilor, propune-ţi obiective de dezvoltare personală. Evaluează periodic progresul făcut.

� Fă din citit un obicei zilnic - nu numai cărţi, ci orice îţi stârneşte interesul. Dacă ai un hobby cum ar fi pescuitul sau maşinile, abordează subiectul ca un cercetător: învaţă despre istoria hobby-ului, oamenii care l-au influenţat, diferite stiluri, tehnici speciale şi noile descoperiri în domeniu. Angajatorii sunt întotdeauna impresionaţi când ai multe cunoştiinţe despre domeniile care te interesează.

Î înv~}arEa continu~Indiferent ce-]i rezerv` viitorul, este sigur c` vei fi nevoit s` înve]i în fiecare zi din via]a ta.


comportamEntE carE DEmonstrEZ~ acEast~ compEtEn}~

Inovarea nu se rezumă la o idee. Nu e un flash. Eşti inovator dacă poţi cumula toate aceste criterii:

� Poţi genera rapid idei şi soluţii alternative;

� Nu îţi este frică să le combini în formule surprinzătoare, care sparg tiparele;

� Ai curajul să le triezi cu sânge rece şi să le alegi pe cele care sunt cu adevărat viabile;

� Ştii cum să le pui în practică; � Ai curajul să le dezvolţi; � Ai abilitatea de a-i atrage şi pe alţii în

proiectele tale inovatoare.

cE EstE inovarEa?

Inovarea este o competenţă puţin cam abstractă, nu-i aşa?Şi totuşi, de câte ori nu aţi întâlnit-o în cerinţele multor oportunităţi de angajare? E deghizată de obicei în cuvântul creativitate. Alteori, este chiar EA, inovarea, trecută pe lista scurtă a abilităţilor. O definiţie pentru inovare e cam greu de dat. Dar putem spune că un angajator care trece pe listă această competenţă se aşteaptă să duci la bun sfârşit ideile valoroase pe care le ai. Se aşteaptă să îţi utilizezi abilităţile pentru a propulsa înainte echipa, pe tine şi compania.

cum DEZvol}i inovarEa în timpul facult~}ii/{colii

Fii curios! Informează-te!De multe ori poţi să ai idei care să ţi se pară deosebite. Deosebite de ceea ce faci tu de obicei. Încearcă însă să te raportezi şi la ce se întâmplă în jur. Fii curios! Încearcă să te informezi! Ai să vezi că cel puţin jumătate dintre ideile care ţie ţi se păreau valoroase le-a avut altcineva înainte.

Fii curajos şi gândeşte la rece!Dacă una dintre ideile rămase după ce ai făcut o primă selecţie, ţi se pare mai valoroasă, fă-ţi un plan! Un plan de business. Nu te teme de eşec. Gândeşte logic etapele de dezvoltare ale proiectului tău! Cere ajutorul colegilor, profesorilor sau chiar unui om de afaceri cunoscut. Vei fi surprins să vezi câţi sunt dornici să te ajute.

evită rutina!De exemplu, încearcă să mergi la şcoală pe un alt drum decât pe cel pe care îl faci de obicei. Seara când ieşi în oraş, încearcă şi alte destinaţii decât cafeneaua cu care eşti obişnuit. Merită să te expui la o plajă cât mai largă de experienţe ca să te menţii într-un tonus dinamic permanent.

cum DEZvol}i inovarEa Dup~ angajarE

Dacă nu ai avut acea idee sclipitoare care să te transforme într-un om de afaceri de succes, nu dispera. Caută-ţi un loc de muncă şi încearcă să fii cât mai inovator. Cum?

Începe prin a căuta.Caută bine în procesele companiei şi vino cu idei pentru a le îmbunătăţi. Fii proactiv! Poate primele 2-3 idei nu sunt perfecte dar a 4-a va face un mic val.

Pune-te în pielea clientului!Companiile sunt entităţi care prosperă dacă reuşesc să depăşească aşteptările clienţilor. Companiile trebuie să pună la dispoziţia clienţilor săi exact ceea ce îşi doresc aceştia. Cum afli ce îşi doresc? Prin studii de marketing, evident. Dar câteodată este bine să te pui şi în pielea clientului. Sau în mintea lui. Îţi vor veni în mod cert câteva idei pe care să le valorifici la timpul potrivit. Inovează încontinuu. Pune-te uneori şi în pielea concurenţei. Vei descoperi lucruri interesante.

Î inovarE„innovation distinguishes between a leader and a follower.” steve jobs

40 www.hipo.ro


Ce opţiuni ai atunci când te confrunţi cu astfel de situaţii?

Poţi alege să eviţi problema, să cauţi responsabili pentru situaţia creată, să aştepţi să se rezolve de la sine sau să cauţi o soluţie.

Ca în multe alte situaţii, rezultatul depinde de atitudine! Eşti mai aproape de rezolvarea situaţiilor dificile atunci când eşti orientat spre soluţii, adică atunci când:

� Eşti proactiv; � Comunici eficient; � Eşti orientat spre oameni; � Doreşti să înveţi şi să te perfecţionezi

continuu.

Care sunt paşii pentru a rezolva eficient o problemă?

1. Defineşte problema clar, succint şi obiectiv;

2. Stabileşte-ţi obiectivele;3. Adună informaţii despre ce a cauzat

situaţia, te vor ajuta să-ţi formezi o imagine de ansamblu;

4. Caută soluţii creative (apelează la brainstorming);

5. Analizează soluţiile şi ia o decizie;6. Implementeaza soluţia şi verifică

rezultatele.

cE sunt problEmElE? cE însEamn~ s~ fii oriEntat sprE solu}ii?

Prietenii nu înţeleg de ce în loc să ieşi cu ei munceşti până târziu, furnizorii nu au respectat termenul şi acum şi relaţia ta cu clientul ar putea avea de suferit, profesorii nu înţeleg că ai un job şi nu poţi participa la seminarii. Toate acestea sunt „probleme”. Aşa le numim generic şi ne lovim de ele zilnic. Dar ce sunt în definitiv problemele? Sunt situaţiile din cauza cărora întâmpinăm dificultăţi, întârziem sau aproape eşuăm în atingerea scopurilor propuse.


O problemă soluţionată îţi poate oferi satisfacţii, învăţăminte, te va ajuta să ai mai multă încredere în forţele proprii.

� În cazul în care te confrunţi cu mai multe probleme în acelaşi timp, nu uita să prioritizezi. Analizează factorii ce influenţează situaţia şi decide ceea ce este important şi urgent.

� Stabileşte-ţi obiective atât pe termen lung, cât şi pe termen scurt. Propune-ţi cel puţin două obiective pe an pentru dezvoltarea ta profesională. Abordează dificultăţile pe care le întâmpini, nu le evita şi nu abandona proiectele.

� Implică-te în activităţi extra-curriculare, caută soluţii creative, fii voluntar. Nu uita că practica în timpul studenţiei poate fi soluţia uneia dintre problemele cu care studenţii se confruntă des: lipsa experienţei în mediul corporate la absolvirea facultăţii.

cum DEZvol}i acEast~ compEtEn}~ Dup~ angajarE

Abordează sarcinile păstrând o perspectivă de ansamblu pentru a putea preveni apariţia situaţiilor dificile.La muncă, situaţiile dificile cu care te confrunţi îi afectează şi pe ceilalţi şi pot genera probleme pentru întreaga echipă.

Ce poţi face dacă problema nu te vizează doar pe tine?

� Păstrează-ţi mintea deschisă şi află ce părere au colegii tăi;

� Evită să impui soluţiile tale, fă propuneri şi susţine-le cu argumente logice;

� Colaboreză pentru găsirea unei soluţii optime;

� Asumă-ţi responsabilitatea pentru proiectele la care lucrezi, implică-te şi reţine că atunci când un coleg din echipă întâmpină o problemă, aceasta vă poate afecta pe toţi. Este în interesul întregii echipe ca toţi membrii să contribuie la soluţionarea problemei.

exersează în viaţa personalăMajoritatea problemelor personale se datorează subiectivităţii şi faptului că abordarea pe care o avem de cele mai multe ori în rezolvarea lor este intuitivă şi nu raţională. Aminteşte-ţi să respecţi diferenţele de percepţie ale celor din jur. Caută să aplici cei şase paşi şi în viaţa personală pentru a găsi soluţii ce oferă beneficii reciproce. Păstrează o atitudine pozitivă şi reţine faptul că problemele ne ajută să evoluăm. Vei învăţa să cultivi relaţii armonioase de durată.

Î rEZolvarEa problEmElor oriEntarEa sprE solu}ii

“majoritatea oamenilor irosesc mai mult timp [i mai mult` energie încercând s` evite o problem` decât dac` ar încerca s` o rezolve.” Henry ford



� Manifeşti interes pentru stabilirea contactelor cu colegii;

� Interacţionezi în mod eficient cu angajaţii în diferite situaţii;

� Înţelegi rolul fiecărei persoane în grup;

� Te concentrezi pe obiectivele echipei nu doar pe obiectivele personale;

� Respecţi drepturile şi convingerile altora;

� Eşti empatic: asculţi şi întelegi nevoile şi sentimentele celor din jur;

� Apreciezi şi recunoşti participarea activă la realizarea unei acţiuni;

� Încurajezi discuţiile deschise, împartăşeşti idei şi sugestii cu colegii.

cE EstE munca în EcHip~?

Munca în echipă este o competenţă care se regăseşte în cerinţele pentru aproape fiecare post disponibil într-o companie. Specialistul în recrutare analizează această competenţă pe parcursul procesului de selecţie, utilizând diferite mijloace de investigare: întrebări specifice care evaluează capacitatea de inter-relaţionare personală şi de înţelegere a nevoilor persoanei cu care interacţionează. Prezenţa calităţilor necesare pentru a fi un bun membru de echipă sau din contră, lipsa lor, pot fi factori decisivi în angajarea unei persoane ori în menţinerea ei în organizaţie.

cum DEZvol}i lucrul în EcHip~ în timpul facult~}ii

Învaţă din proiecteParticipă la şcoli de vară, evenimente, conferinţe organizate de facultate, companii sau asociaţii studenţeşti. Caută să înveţi din fiecare experienţă de grup. Analizează şi evaluează împreună cu coordonatorul de echipă/profesorul gradul tău de implicare în echipă, reflectează asupra feedback-ului pe care îl primeşti.

Dezvoltă-te progresivConştientizează ce ai dobândit, acceptă noi provocări şi responsabilităţi care să-ţi permită să-ţi îmbunătăţeşti activităţile prin forţe proprii. Dacă ai început ca un simplu membru într-o echipă de proiect, încearcă să ţinteşti ca la următoarea oportunitate să deţii un rol care să includă şi coordonarea altora din jurul tău. Proiectele pot fi de la cele foarte simple, legate de şcoală, până la a organiza evenimente în universitate sau pentru cercul tău de prieteni. Experienţa de lucru în echipă se construieşte mai ales prin experienţe în care oferi mai mult sprijin celor din echipă decât aştepţi să-ţi acorde ei ţie.

cum DEZvol}i lucrul în EcHip~ Dup~ angajarE

Implică-teParticipă activ în cadrul echipei, schimbă informaţii, ascultă şi înţelege punctele de vedere ale celorlalţi membri ai echipei. Încearcă să dezvolţi idei noi pe baza celor spuse de ceilalţi. Evită-l pe ”nu aşa, ştiu eu mai bine” şi încearcă să întelegi şi perspectiva colegilor.

Solicită feedback permanentÎncearcă să te raportezi la parerea celor din jur. Asta nu înseamnă că trebuie să te faci plăcut cu orice preţ, dar este important să afli ce gândesc colegii tăi despre acţiunile tale. Împărtăşeşte sugestiile şi ideile celorlalţi, manifestă flexibilitate în faţa punctelor de vedere diferite ale membrilor echipei.

evaluează-teAnalizează activitatea desfăşurată în cadrul echipei: cum te-ai simţit, care a fost contribuţia ta în cadrul echipei? Dacă ai avut parte de rezultate foarte bune, care au fost factorii de succes? Dacă ai eşuat în alte aspecte, care a fost cauza? Cu lecţiile învaţate intră în urmatoarea interacţiune cu cei din jur, mai pregătit să contribui şi să-i ajuţi să obţină rezultate mai bune.

Î lucrul în EcHip~“munca în echip` este capacitatea de a munci împreun` pentru a realiza o idee comun`, capacitatea de a direc]iona realiz`rile individuale spre obiectivele organiza]ionale. Este sursa ce le permite oamenilor obi[nui]i s` ating` rezultate neobi[nuite.” andrew carnegie- cel mai bogat om din lume în 1901)

42 www.hipo.ro

cE EstE proactivitatEa?

Deşi este un termen des folosit în literatura de management şi în jargonul de resurse umane, totuşi nu vei găsi termenul de „proactivitate” în dicţionar. Înţelesul lui ar putea fi rezumat într-o accepţiune limitată la a lua iniţiativă. Într-un context mai larg, a fi proactiv înseamnă a-ţi asuma responsabilitatea lucrurilor care ţi se întâmplă şi a înceta să dai vina pe ceea ce este în jurul tău pentru faptul că anumite lucruri nu se întâmplă sau mişcă foarte greu. Înseamnă a nu-ţi mai învinui colegii că proiectul se mişcă greu sau a nu te ascunde în spatele scuzei ”nu am avut destui bani ca să...” pentru a-ţi da o explicaţie de ce nu ţi-ai putut permite nişte lucruri. O persoană proactivă este acea persoană care are suficientă determinare pentru a crea contextul favorabil şi a acţiona astfel încât să-şi atingă obiectivele.

Î proactivitatEa”ceea ce credem, ceea ce [tim sau ceea ce gândim conteaz` mai pu]in. ceea ce conteaz` cu adev`rat este ceea ce facem.” john ruskin


� Îţi asumi responsabilitatea pentru propriile acţiuni si decizii;

� Poţi lua decizii fără ajutorul celorlalţi;

� Apelezi la ajutorul celor cu mai multă experienţă atunci cand este cazul şi nu aştepţi ca ei să vină la tine să-ţi spună cum trebuie făcute lucrurile;

� Rezolvi problemele apărute cu un minim de ajutor din partea celorlalţi;

� Acţionezi pe baza propriei iniţiative.


� Fii hotărât; Exersează-ţi capacitatea de a lua decizii de fiecare dată când eşti pus în faţa uneia; nu evita să le iei şi nu lăsa pe alţii să le ia în locul tău;

� Preia iniţiativa unor proiecte de grup. În grupul tău de prieteni lansează şi finalizează mici proiecte, de la un mers la munte în weekend până la vacanţa de vară cu un traseu prin toată ţara;

� Iniţiază proiecte personale;

� Dacă te nemulţumeşte ceva la viaţa ta de student, căminist, adolescent, gândeşte-te la ce poţi face concret pentru a schimba ceva şi implementează-ţi ideea chiar dacă îţi vor veni gânduri de genul „eu sunt prea mic ca să fac o diferenţă”.

cum DEZvol}i acEast~ compEtEn}~ Dup~ angajarE

� Oferă-te voluntar pentru proiectele lansate în echipa ta sau cel mai bine iniţiază proiecte care pot aduce schimbări pozitive;

� Nu te lăsa descurajat dacă oamenii nu vor sări imediat alături de tine plini de entuziasm;

� Asumă-ţi responsabilităţi clare şi livrează rezultatele în termenele agreate; identifică soluţii la problemele ivite pe parcurs şi pune-le în practică;

� Evită să te bazezi prea mult pe sfatul colegilor sau şefilor tăi în a duce la bun sfârşit responsabilităţile asumate.

o persoan` proactiv` este acea persoan` care are suficient` determinare pentru a crea contextul favorabil [i a ac]iona astfel încât s`-[i ating` obiectivele.


Probabil ai mai auzit că abilităţile de comunicare sunt importante pentru succesul tău în carieră. Dar ce înseamnă să comunici eficient? Cum te va ajuta această competenţă pe tine?

Î comunicarEa EficiEnt~studiile de pia]` din statele unite arat` c` temerea nr.1 a oamenilor este s` ]in` un discurs în fa]a unei audien]e. frica de moarte este nr.6. (sursa: the book of lists)

cum DEZvol}i lucrul în EcHip~ Dup~ angajarE

� Comunicarea eficientă la serviciu înseamnă înţelegerea corectă a responsabilităţilor. Este foarte important să cunoşti atât audienţa şi aşteptările ei, cât şi cel mai bun mod de a prezenta informaţia. ”Nota” nu ţine atât de conţinut, ci de cât de bine a fost primit mesajul de audienţă.

� Luarea notiţelor la serviciu este diferită de luarea notiţelor la cursuri. Nimeni nu se va aştepta să redai cuvânt cu cuvânt fraze ca la examen. Focusul ar trebui să fie pe înţelegerea elementelor esenţiale care sunt legate de responsabilităţile tale şi traducerea acestora în acţiuni. E important să-ţi notezi întrebările fără răspuns şi să nu treci peste ele. Nu pleca de la întâlnire înainte sa pui aceste întrebări.

� Asigură-te că limbajul tău este pe înţelesul tuturor!

Codarea mesajelor se face diferit în funcţie de educaţie şi experienţele care te-au influenţat. Modalitatea de decodare este iar proprie fiecărei persoane. În consecinţă trebuie să ne asigurăm că interlocutorul decodează mesajul nostru într-un mod corespunzător, fiind conştienţi de barierele care ne despart. Pune întrebări pentru a fi sigur că interlocutorul a înţeles sau foloseşte analogii care ştii că sunt proprii mediului din care vine.

cum DEZvol}i lucrul în EcHip~ în timpul facult~}ii

� Citeşte! Cititul nu trebuie să fie, evident, o ocupaţie placută şi folositoare doar pe timpul facultăţii. Dar încearcă să profiţi de momentele libere pe care le ai acum pentru a-ţi dezvolta vocabularul şi a-ţi îmbogăţi ideile. Încearcă să citeşti din domenii diferite pentru a te familiariza cu limbajul şi pentru a deprinde moduri de gândire şi abordare care nu îţi sunt proprii.

� Fă prezentări în faţa colegilor! După prezentarea unui proiect în faţa grupei cere colegilor tăi să-ţi dea un feedback cu privire la stilul tău de prezentare şi la modul cum ai transmis mesajul: ce le-a plăcut, care au fost punctele neclare, ce cred ei că ar trebui schimbat. Vei avea astfel ocazia să observi că felul în care au receptat mesajul nu este de fiecare dată în concordanţă cu ceea ce ai fi vrut să transmiţi. Ascultă activ sugestiile şi ia-le în considerare când îţi construieşti următoarea prezentare.

� Caută diversitatea în comunicare! Implică-te în cât mai multe activităţi care îţi oferă oportunitatea să intri în contact cu persoane din medii diverse: din companii locale şi internaţionale, din instituţii de stat şi cu persoane care aparţin altor culturi. Abilitatea de a comunica eficient în ciuda diferenţelor culturale îţi poate oferi un avantaj în carieră.


� Să scrii şi să vorbeşti clar, precis şi bine structurat;

� Să asculţi cu atenţie şi să interpretezi ce auzi cu acurateţe;

� Să îţi adaptezi stilul de comunicare astfel încât să acopere nevoile audienţei;

� Să te prezinţi pe tine şi mesajul tău într-o manieră atractivă, convingătoare.

cea mai mare provocare în comunicarea unui mesaj este iluzia c` deja ai realizat acest lucru.

george bernard shaw

44 www.hipo.ro

ghidul angajatorilor - domeniul economic 2010 web version

Documents