gânditor : john john gonzales

PROIECT DE COMUNICARE NECONVENIONALCampanie pentru adaptarea nvmntului superior la realitatea socialGnditor:John John GonzalesPentru:AdMasters

Intron general, rezolvarea unei probleme presupune abordarea ei direct. Pas cu pas, se folosete logica tradiional pentru identificarea cauzei care a generat problema respectiv, urmnd s se decid cum se poate remedia problema de la rdcin. n majoritatea cazurilor aceast strategie este eficient, dar exist situaii n care nu ai gradul de control necesar pentru a altera sursa care a cauzat problema respectiv.

O alt abordare a problemei se bazeaz pe gndirea lateral. Identificnd scopul dorit, atingerea lui se poate face indirect, fr a ncerca remedierea direct de la surs.Campania descris n continuare ncearc s rezolve o problem printr-o abordare alternativ, mai puin convenional.

Scopul campaniei

Schimbarea mentalitii personalului didactic din nvmntul universitar i postuniversitar prin intermediul unei campanii socialeadaptarea la nevoile i cerinele studenilorschimbarea modului rudimentar de predare* al cursurilor

* evident nu ne putem referi la toi profesorii universitari; vorbim, totui, de majoritatea lor

Obiectivecrearea unei comuniti (preponderent) online care s susin necesitatea acestei schimbri de mentalitate

n final, adeziunea profesorilor universitari la acest curent de schimbare

Targetcomunicm indirect cupersonalul didactic din sistemul universitar

comunicm direct cucore target: studeni cu vrsta ntre 18 i 25 de ani care urmeaz cursurile unei universiti, nemulumii de status quo-ul din sistemul universitartarget extins: persoanele pn n 40 de ani care au urmat cursurile unei universiti, nemulumii de experiena avut i de starea actual

nvm n Romnia. Context (1)Ce gndete un elev de liceu ?ca s ai o slujb bun, bine pltit, ai nevoie de o diplompentru asta trebuie s faci o facultate n facultate o s nv lucruri interesante i captivante iar e reform n nvmnt ?

Ce face un student ?nu prea se duce la cursuri, nemulumit de calitatea lor (foarte puine cursuri sunt considerate interesante ntr-un an universitar)vrea s schimbe ceva, dar nu poate s fac asta individualn facultate nva de toate, dar nu tie nimicde nvat efectiv, nva doar n sesiune (dar nu reine prea multe)abia la primul job nva ceva concret

nvm n Romnia. Context (2)Ce gndesc angajatorii ?Vrem oameni n stare s lucreze n companii, nu diplome !

Care e situaia universitilor din Romnia la nivel global ?nicio universitate din Romnia n primele 500 n topul Times Higher Education-QS World University Rankings 2009o singur universitate din Romnia n primele 1000 n topul Webometrics Ranking of World's Universities 2010

nvm n Romnia. Context (3)Ce fac profesorii universitari ?majoritatea primesc salarii micimajoritatea predau acelai lucru, la fel, an de anmajoritatea nu se adapteaz la prezentmajoritatea uit s fie buni pedagogi

Ce face absolventul de nvmnt superior ?are diplomadac nu e deja angajat, i caut un jobam scpat de facultate, nemulumirile mele studeneti sunt ale altora acum

Strategie (1)primul pas n rezolvarea unei probleme este contientizarea ei

trebuie scoase n eviden nemulumirile colective ale studenilor i fotilor studeni

pentru ca o nemulumire s devin vizibil i demn de luat n seam trebuie dovezi

o dovad este un exemplu care confirm existena problemei

important este ca aceast campanie s aib ct mai muli parteneri (n special media) i voluntari care s-o susin

Strategie (2)insightfiecare student sau fost student vrea/a vrut s schimbe ceva n nvmntul universitar, dar nu a fcut nimic n privina asta

conceptul strategic al campaniei de comunicarepicture or it didnt happencu alte cuvinte: nu trebuie s stai n banca ta i s nu zici nimic dac ai ceva de spus

Comunicarenu se va comunica exclusiv o singur problem

bazat pe interaciunea dintre susintorii campaniei

focusul va migra treptat pe probleme identificate anterior campaniei, ct i pe cele identificate pe parcurs

2 canale de comunicare complementareidentificarea problemelor/nemulumirilor (ctre i dinspre target)prezentarea de alternative, soluii la problemele identificate (dinspre target)

Puncte de contact (1)onlinespoturi audio-video cu potenial viralpe baza unor concepte creativeexemple de spoturi n slide-urile legate de Creaieun joc colaborativ onlineun whiteboard cu litere sub form de magneiparticip concomitent mai muli useri onlinescriu mesajebanner onlineimaginea n timp real a whiteboard-uluibanner de susinere a campaniei (pentru bloggeri)

Puncte de contact (2)onlineplatform web sub forma unui blog multiusercei care au ceva de spus pot trimite un articol legat de sistemul de nvmnt superiorun colectiv redacional citete i public aceste articole2 categorii principale de articole: probleme i soluiiseciune pentru profesorii apreciai (Hall of Fame)seciune pentru membrii care susin aceast cauz (sub forma unei petiii online)o seciune n care se construiete un manual pentru profesorigalerie a carnetelor de studeni cu creierpublicarea unor interviuri cu personalul didactic din faculti pe tema campaniei

Puncte de contact (3)onlineFacebookgrup folosit n special pentru promovarea campaniei i pentru prezentarea noutilor de pe siteteste pentru studeni (exemple)Ai anse s iei urmtorul examen ?doar dac reueti s copieziai anse dac eti rud cu profesoruleti tocilar, dac nu te pune s gndeti l iei lejerCe fel de profesor ai fi tu ?comar pentru studenistudenii ar ti mai multe ca tinecu tine la catedr, lumea poate chiar ar nelege ceva

Puncte de contact (4)offlinescreen-uri amplasate la intrarea n campusuri care ilustreaz un whiteboard pe care se pot scrie mesaje cu ajutorul unei conexiuni bluetooth/smssampling n centrele universitare; se ofer un carnet de student cu creier, pe care i poi lipi o pozcarnetul poate fi uploadat pe site ntr-o galerie a studenilor cu creierpe baza carnetului se poate participa la eventualele filmri n care este nevoie de figurani pentru spoturi sau pentru actori principali

Creaie (1)promovarea campaniei va pune accentul pe crearea unor spoturi audio-video cu potenial viral

spoturile se vor baza pe concepte creative derivate din problemele/insight-urile descoperite nainte de campanie, dar i n timpul acesteia

Creaie (2)unii profesori sunt dinozauri care predau aceeai materie ca acum 20 de ani, dicteaz i nu explic nimicconcept creativ: jos dictarea !

execuiiUn profesor care seamn cu Hitler dicteaz cu patos din materie. La un moment dat este ntrerupt de un student care a rmas n urm i-l roag s repete ultima fraz. Profesorul repet fraza, dar de data aceasta o spune mai rar, prsind pentru moment caracterul. Imediat se ntoarce la acelai stil de dictare.Un profesor care seamn cu Ceauescu i vorbete precum el dicteaz dintr-o carte. La un moment dat este deranjat de civa studeni din spate care fceau zgomot. Profesorul: Alo, alo ! Voi ai venit aici s nvai sau stai de vorb ?. i continu s dicteze.

Creaie (3)chiar dac un student are destul de multe proiecte, singurul feedback pe care l primete e notan faculti, feedback-ul nu existconcept creativ: feedback is zero

execuiespoof la reclama pentru Money Channel Afacerezantr-un pub (sau pe o teras) doi profesori discut despre numrul mic de studeni care se nscriu la facultatea lor. La o mas, un grup de tineri discut despre faculti n termeni mai puin cunoscui profesorilor, printre care i feedback. Unul dintre profesori spune c tie el de fapt ce zic tinerii, c e vorba de bani, i va face propagand facultii. Merge ctre tineri i le spune: Salut. Putei s venii la noi la facultate, la . Feedback e zero !.

Creaie (4)cum am precizat, idei pentru spot-uri pot fi gsite mai ales pe parcursul campaniei, bazate pe coninutul generat de useriExemple:taxa de facultate: dai un ban, da' tii c-l daiunele secretare care nu sunt disponibile pentru c i fac o cafea

realizarea execuiilor se bazeaz pe ajutorul primit din partea unor parteneriun exemplu este happyfish.ro; am avut deja o discuie preliminar cu ei

unele spoturi pot fi adaptate la versiuni audio care s poat fi difuzate pe radioun exemplu de radio deschis la o astfel de campanie este Radio Guerrilla

Resurse umane (1)ideal ar fi gsirea unor parteneri astfel nct anumite procese s fie externalizate

totui ar fi nevoie de aproximativ 15-20 de persoane care s fie implicate n mod direct n cadrul proiectului la un moment dat

dintre acestea, 10 ar fi implicate n mod constant n derularea proiectului

unele roluri se pot suprapune

Resurse umane (2)manageri de campanie1 sau 2 persoanecrearea siteului1 web developer1 web designeradministrarea siteuluintre 2 i 4 persoane (n funcie de volum)Facebook1 administrator al grupului1 developer de aplicaii1 designer de aplicaii (coninut)aplicaie flash (whiteboard)1 developeraplicaie bluetooth1 developerspoturi audio-video1 persoan de contactPR2 persoane (pentru gsirea unor parteneri media)logistic2 persoaneinterviuri cu profesori2 persoanescenariti spoturi2 persoane

Calendarcampania ar urma s fie lansat odat cu nceperea anului universitar 2010-2011

campania se va desfura pe ntreaga perioad a anului universitar

spoturile vor fi lansate pe parcusul campaniei, la un interval de maxim o lun, sau dac traficul pe site nregistreaz o scdere semnificativ

celelalte activiti (distribuirea carnetelor de student, interviurile cu personalul didactic) se vor face periodic

Bugetpreferabil, campania ar urma s aib un buget minim de 1000 lei (necesari pentru cumprarea unui domeniu web i a gzduirii)

condiia necesar este gsirea unor parteneri care s susin campania i s investeasc resursele proprii

posibile costur