f-7.2-02 chestionar de evaluare a gradului de satisfactie a clientului
TRANSCRIPT
-
7/25/2019 F-7.2-02 Chestionar de Evaluare a Gradului de Satisfactie a Clientului
1/1
CHESTIONAR DE EVALUARE AGRADULUI DE SATISFACIE A
CLIENTULUI
COD: CEGSC
Pagina: 1 Din: 1
Revizia: 0
Stimate client,Ca urmare a preocuprilor constante a S.C. !E"E RO#$%!& S.R.'. (e a )m*unt+i calitatea serviciilor urnizate,am (ecis implementarea sistemului (e management intregrat calitate-me(iu )n conormitate cu stan(ar(ele !SO001:/000 i !SO 1001:/002 i O3S&S 14001:1. 5na (in cerin+ele sistemului (e management este
msurarea gra(ului (e satisac+ie a clientului. De aceea, v rugm s ne transmite+i completat acest c6estionar, lanumrul (e a7: 0/1891/2. ; mul+umim?C?=OR / - S&=!S>?C?=OR 9 - "5% - >O&R=E "5%
NTOCMIT: NUMELE I PRENUMELE: !UNC"I#:
$#T#:
%EMN#TUR# I T#MPIL#:
>-./-0/ Rev. 0