europa ta,drepturile tale
DESCRIPTION
Te intereseaza un job in UE sau vrei sa faci o scoala in alta tara membra?Aici gasesti raspunsuri pentru toate intrebarile tale legate de Uniunea Europeana!!!TRANSCRIPT
drepturile tale Europa ta,
00 800 6 7 8 9 10 11 (*)
Trimitei un e-mail sau vizitai centrul local de informare Europe Direct:
http://europedirect.europa.eu
http://europa.eu/youreurope
3. Recunoaterea calificrilor proesionale 8
4. Impozitele 9
6. Dosarul de pensionare 11
7. Servicii medicale în strintate 12
8. Studii în strintate 13
9. Cumprturi online 14
11. Drepturile pasagerilor 16
13. Pli, împrumuturi, investiii 18
14. Începerea i extinderea activitii unei întreprinderi 19
15. Finanare pentru întreprinderea dumneavoastr 20
16. Vânzri i cumprri de bunuri 21
17. Prestarea de servicii în strintate 22
18. Impozitele pentru societi comerciale 23
19. Protejarea dreptului de proprietate intelectual 24
20. Achiziii publice 25
Cum v putei apra drepturile? Ce ci de atac exist? 26
Cuprins
din punct de vedere calitativ; acelai nivel de protecie a consumatorilor, oriunde în UE; posibilitatea de a înfiina o întreprindere i de a vinde produsele pe o pia care numr 500 de milioane de locuitori.
Acest ghid v prezint oportunitile pe care vi le oer piaa unic i v ajut s le valorificai. În anu- mite domenii, normele menionate sunt valabile nu doar în UE, ci i în Elveia, Islanda, Liechtenstein i Norvegia.
Broura reflect situaia din luna octombrie 2014. Dei multe obstacole au ost înlturate, piaa unic rmâne un proiect în evoluie, ceea ce înseamn c în viitor v va oeri i mai multe oportuniti. Pentru a afla inormaiile cele mai recente, consultai linkurile de la sâritul fiecrei pagini.
Dac vi se pare c drepturile nu v sunt respectate sau avei nevoie de un sat, v putei adresa oricând numeroaselor servicii europene înfiinate tocmai pentru a v ajuta s gsii o soluie sau s obinei eventuale despgubiri. Detalii despre aceste servicii gsii la sâritul ghidului.
Piaa unic le-a schimbat europenilor elul de a munci, de a înva, de a vinde i cumpra. În trecut, o cltorie într-o ar vecin nu era un lucru tocmai la îndemân; trebuia s ne oprim mai întâi la casa de schimb valutar, s îndeplinim numeroase ormaliti pentru a avea acces la servicii medicale i s pltim taxe i pentru cele mai neînsemnate suveniruri. Mai mult, dac un suvenir avea vreun deect pe care îl descopeream la întoarcerea în ar, nici nu se punea problema s obinem returnarea banilor. Cât despre sigurana produsului, nimeni nu o putea garanta, deoa- rece standardele aplicate într-o ar nu erau neaprat valabile în alta.
Întreprinztorii din acea vreme îi amintesc proba- bil de birocraia cu care se conruntau dac doreau s eectueze tranzacii comerciale sau s presteze ser- vicii în alt ar din UE. Pentru multe firme, aceasta a reprezentat un obstacol major în calea extinderii activitii în strintate.
Lucrurile au evoluat semnificativ în ultimii ani. Datorit pieei unice, cetenii i întreprinderile se bucur acum de avantaje concrete: acces la o gam mai larg de produse i servicii, mai iefine i mai bune
Introducere Aceast brour v prezint succint drepturile i oportunitile de care beneficiai în cadrul pieei unice a Uniunii Europene. Administrai un IMM? Broura v va ajuta s identificai surse de finanare, s ptrundei pe piee noi i s v reducei povara administrativ. Suntei student, persoan aflat în cutarea unui loc de munc, lucrtor sau consumator? Vei gsi aici inormaii practice cu privire la cltoriile, studiile sau munca în UE. Oricare ar fi statutul dumneavoastr, piaa unic a UE v oer o serie de avantaje i oportuniti.
5
1. Cutarea unui loc de munc în strintate În calitate de cetean european, avei dreptul s lucrai în alte ri din UE r permis de munc.
EGALITATE DE TRATAMENT
Ca persoan aflat în cutarea unui loc de munc în strintate, trebuie s beneficiai de acces la piaa muncii (mai puin la unele posturi din sectorul public care implic exercitarea autoritii publice i protejarea intereselor generale ale statului), de sprijinul oficiilor de ocupare a orei de munc i de ajutor financiar pentru a v gsi un loc de munc în aceleai condiii ca i cetenii rii respective.
Totui, noua ar ar putea s v acorde unele orme de sprijin financiar doar dup ce ai stabilit o legtur real cu piaa naional a muncii.
POSTURI VACANTE ÎN EUROPA
Dac v intereseaz un loc de munc în alt ar din UE, putei consulta site-ul reelei de servicii europene pentru ocuparea orei de munc (EURES): http://ec.europa.eu/eures
Cetenii croai ar putea avea nevoie temporar de un permis de munc pentru a se putea angaja în unele ri din UE. Restriciile care li se aplic acestora vor fi înlturate cel târziu la sâritul anului 2020.
AI PUTEA FI ÎN ACEEAI SITUAIE
Ai putea obine sprijin pentru a v gsi un loc de munc în strintate Valdis este din Letonia i s-a mutat în Finlanda pentru a cuta un loc de munc. Întrucât este cetean al UE, are acces deplin la serviciile locale de ocupare a orei de munc i poate obine sprijinul lor pe durata cu- trii. S-a înscris la un atelier de o zi pentru a înva s redacteze un CV de calitate i a-i spori ansele de angajare, având dreptul s participe la acesta în aceleai condiii ca i cetenii finlandezi.
Ulterior, Valdis i-a trimis CV-ul ctre mai muli poteniali angajatori i s-a prezentat la dou interviuri, dar nu a reuit s obin niciun post.
Întrucât aproape îi epuizase resursele financiare, a solicitat o indemnizaie special pentru persoane aflate în cutarea unui loc de munc, menit s le aciliteze accesul la piaa muncii.
Cu toate acestea, înainte de a accepta s plteasc, autoritile finlandeze au dreptul s verifice dac Valdis a stabilit o legtur real cu piaa naional a muncii.
Analizându-i calificrile, durata ederii i eorturile depuse pentru a-i gsi un post, autoritile au decis s-i acorde indemnizaia solicitat.Avei nevoie
de ajutor sau de inormaii
MUNC ÎN STRINTATE
Dac suntei omer i dorii s cutai un post în alt ar, îi putei solicita oficiului dumneavoastr de ocupare a orei de munc s v transere indemniza- ia de omaj în ara respectiv, pe termen de trei luni (cu posibilitatea de extindere pân la ase luni). Pentru aceasta, trebuie s cerei un ormular de autorizare (ormularul U2 sau ostul ormular E 303).
În general, putei obine autorizaia doar dac sun- tei înregistrat de cel puin patru sptmâni pe lâng oficiul de ocupare a orei de munc din ara în care ai devenit omer.
FORMALITI NECESARE ÎN ARA GAZD
Pentru a primi indemnizaia de omaj r între- ruperi, trebuie s prezentai ormularul de autorizare menionat mai sus i s v înregistrai la oficiul de ocupare a orei de munc din ara gazd, în termen de apte zile de la prsirea rii în care ai devenit omer. Dac depii acest termen, vei primi indemni- zaia doar din ziua în care v-ai înregistrat.
Odat îndeplinite aceste ormaliti, vei primi acces la serviciile naionale de sprijin pentru persoa- nele aflate în cutarea unui loc de munc. În acelai timp, va trebui s respectai obligaiile care v revin în ara gazd i s v supunei procedurilor de control eectuate de oficiile sale de ocupare a orei de munc.
NU GSII UN LOC DE MUNC?
Dac termenul de trei luni expir i nu v-ai gsit înc un loc de munc, putei solicita prelungirea auto- rizaiei cu înc trei luni. Adresai-v oficiului de ocupare a orei de munc din ara în care ai devenit omer (nu celui din ara gazd), înainte de expirarea autorizaiei.
Dac dorii s v pstrai indemnizaia de omaj pe termen mai lung, va trebui s v întoarcei în ara în care ai devenit omer înainte de expirarea ormularului de autorizare.
AI PUTEA FI ÎN ACEEAI SITUAIE
Solicitai prelungirea din timp João, din Portugalia, a plecat în Ungaria pentru a-i gsi un loc de munc. În prealabil, a obinut ormularul U2 (ostul ormular E 303), care-i permitea s primeasc indemnizaia de omaj în strintate, timp de trei luni. Totui, João a rmas în Ungaria mai mult timp.
La întoarcerea în Portugalia, i-a pierdut dreptul la indemnizaia de omaj. Pentru a evita o astel de situaie, solicitai prelungirea înainte de încheierea perioadei iniiale de trei luni.
2. Transerul indemnizaiei de omaj în strintate
omerii pot obine sprijin pentru a-i gsi un loc de munc în alt ar din UE.
Avei nevoie de ajutor sau de inormaii suplimentare?
http://europa.eu/youreurope/citizens/work/unemployment-and-beneits/unemployment/index_ro.htm
7
3. Recunoaterea calificrilor proesionale În calitate de cetean al UE, avei dreptul de a v exercita proesia în alt ar european.
RECUNOATEREA CALIFICRILOR
Dac proesia dumneavoastr nu este reglemen- tat în ara gazd, o vei putea practica în aceleai condiii ca i cetenii acelei ri, nefiind nevoit s obi- nei un certificat oficial de recunoatere a calificrilor.
Îns dac proesia este reglementat în ara gazd, va trebui probabil s obinei recunoaterea calificrilor.
Exist i posibilitatea ca proesia dumneavoastr s fie reglementat în ara gazd, îns nu i în ara de origine. În acest caz, vi se poate cere s demonstrai c v-ai practicat proesia în ara de origine, timp de cel puin doi ani din ultimii zece.
Pentru a afla ce reguli se aplic în cazul proesiei dumneavoastr. i care sunt punctele naionale de con- tact care v pot ajuta, consultai baza noastr de date (http://ec.europa.eu/internal_market/qualifications/regprof ).
COPII LEGALIZATE
Autoritile v-ar putea solicita copii sau traduceri legalizate ale documentelor eseniale pentru trata- rea cererii dumneavoastr (de ex. certificatele care v
atest calificrile). În cazul anumitor proesii (arhitect, asistent medical generalist, armacist, medic, medic dentist, medic veterinar i moa), ara gazd v poate solicita un certificat de calificare eliberat de autoritatea competent din ara dumneavoastr. Acesta atest aptul c îndeplinii cerinele europene minime de or- mare pentru proesia în cauz.
AI PUTEA FI ÎN ACEEAI SITUAIE
Aflai condiiile valabile înainte de a începe s lucrai! Mojca este asistent medical generalist i ar vrea s plece din Slovenia, pentru a lucra în München (Germania). În mod normal, lucrurile ar trebui s fie simple, pentru c aceast proesie beneficiaz de recunoaterea automat a calificrilor. Totui, Mojca nu tie cui s se adreseze pentru a solicita acest lucru.
Intrând în legtur cu punctul german de contact pentru recunoaterea calificrilor proesionale, a aflat care este autoritatea responsabil în Bavaria i a ost ajutat s îndeplineasc ormalitile administrative necesare.
Avei nevoie de ajutor sau de inormaii
suplimentare?
LA NIVEL EUROPEAN
Nu exist norme europene care s stabileasc modul de impozitare a veniturilor cetenilor UE care locuiesc i lucreaz în alt ar decât cea de origine. Acest domeniu este reglementat doar de legislaia naional i de conveniile interstatale privind evitarea dublei impuneri.
EGALITATE DE TRATAMENT
În materie de fiscalitate, nu ar trebui s fii tratat altel decât cetenii rii gazd, dac v aflai într-o situaie similar cu acetia. În plus, ar trebui s obinei aceleai deduceri fiscale pentru plile eectuate (de exemplu pentru un credit ipotecar) i veniturile obinute în ara dumneavoastr de origine, ca i în cazul în care ai fi eectuat plile sau ai fi obinut veniturile respec- tive în ara gazd.
IMPOZITUL PE VENIT
În mod normal, ara în care lucrai va impozita veniturile pe care le obinei pe teritoriul su. Dac locuii într-o ar i lucrai în alta, ara de reedin v-ar putea impozita i ea veniturile obinute în ara în care lucrai.
Din ericire, unele state au încheiat acorduri pentru a evita dubla impozitare. În baza acestora, autoritile
fiscale din ara în care locuii deduc impozitele pltite în alt ar din impozitele pe care li le datorai lor.
DOMICILIUL FISCAL
Dac petrecei peste ase luni pe an în alt ar din UE, se poate considera c avei domiciliul fiscal în ara respectiv. Ca urmare, aceasta v poate impozita venitu- rile totale, obinute oriunde în lume.
Când perioada petrecut în alt ar nu depete ase luni pe an, domiciliul dumneavoastr fiscal rmâne, în general, în ara de origine (ara în care locuii în cea mai mare parte a anului). În asemenea cazuri, ara gazd nu v poate impozita decât veniturile salariale i nesala- riale obinute pe teritoriul su.
AI PUTEA FI ÎN ACEEAI SITUAIE
Ai putea avea dreptul la deduceri în ara în care lucrai, chiar dac pltii contribuii la un fond de pensii din alt ar Sven, din Suedia, lucreaz în Danemarca. El contribuie în continuare la un ond suedez de pensii, în baza unui contract încheiat înainte de a se muta în Danemarca.
Deoarece contribuiile la ondurile daneze de pensii sunt deductibile, Sven va avea dreptul s-i deduc primele pltite sistemului suedez de pensii din impo- zitul pe venit perceput în Danemarca.
4. Impozitele Dac v mutai în alt ar, s-ar putea s v conruntai cu obligaii fiscale atât în ara de origine, cât i în ara gazd.
http://europa.eu/youreurope/citizens/work/taxes/index_ro.htm
9
5. Drepturi de securitate social Când v mutai pe teritoriul UE, suntei obligat s pltii contribuii la ondul de asigurri sociale doar într-o singur ar (chiar dac lucrai în mai multe). În general, drepturile de securitate social v sunt garantate exclusiv de ara în cauz.
ARA ÎN CARE BENEFICIAI
DE SECURITATE SOCIAL
În mod normal, vei fi supus legislaiei din ara în care lucrai eectiv (ca angajat sau lucrtor inde- pendent), aceasta fiind i ara unde v achitai contribuiile nu conteaz c locuii în alt ar sau c angajatorul are sediul principal în alt ar.
ara în care lucrai va rspunde de drepturile dum- neavoastr de securitate social, chiar dac acei naveta din alt ar a UE cel puin o dat pe spt- mân.
Eventualele cereri pentru indemnizaia de omaj se pot depune fie în ara în care ai lucrat ultima oar, fie în ara de reedin (dac ceai naveta).
DETARI DE SCURT DURAT
Regula de mai sus nu se aplic dac angajatorul v-a detaat în alt ar pentru scurt timp. În acest caz, pentru a evita trecerea recvent a rspunderii de la o ar la alta, vei rmâne asigurat în sistemul rii din care ai ost detaat, timp de maximum doi ani.
AI PUTEA FI ÎN ACEEAI SITUAIE
Sistemul de securitate social nu se schimb în cazul lucrtorilor detaai în alt ar Karel are o firm de zugrvit în Republica Ceh i a primit o lucrare cu durata de dou luni în Luxemburg.
Cei ase zugravi detaai vor beneficia în continuare de sistemul ceh de asigurri sociale, chiar dac vor lucra în Luxemburg. Faptul c vor îndeplini sarcinile atribuite de o alt companie nu le schimb statutul de angajai ai firmei lui Karel.
OMAJ
Persoanele care primesc indemnizaie de omaj sunt asigurate în ara care le pltete indemnizaia.
Persoanele care nici nu lucreaz, nici nu primesc indemnizaie de omaj sunt supuse legislaiei rii în care locuiesc.
Avei nevoie de ajutor sau de inormaii
suplimentare?
DEPUNEREA CERERII
În general, cererea se depune la casa de pensii din ara în care locuii. Dac nu ai lucrat niciodat în ara respectiv, va trebui s depunei cererea la autoritatea competent din ultima ar în care ai lucrat. Casa de pensii la care depunei cererea va deveni punctul dumnea- voastr de contact. Ea va contacta autoritile din celelalte ri în care ai lucrat pentru a întocmi întregul dosar.
Fiecare ar va verifica în ce msur îndeplinii cerinele naionale necesare obinerii pensiei pentru limit de vârst. Astel de cerine (de ex. vârsta de pensionare, sumele cotizate etc.) sunt dierite de la o ar la alta. Totui, conorm normelor UE, atunci când obinerea pensiei este condiionat de un numr minim de ani de lucru, fiecare ar are obligaia de a lua în calcul perioadele în care ai cotizat la ondurile de pen- sii din alte ri.
Apoi, fiecare autoritate naional v va comunica decizia privind drepturile de pensie care vi se cuvin. În cele din urm, casa de pensii la care ai depus iniial cererea v va transmite un rezumat al deciziilor luate de autoritile din celelalte ri.
PENSIA CETENILOR STABILII ÎN STRINTATE
Autoritile competente trebuie s v plteasc pensia indierent în ce ar din UE locuii.
ALTE PENSII
În general, regulile aplicabile pensiei pentru limit de vârst sunt valabile i pentru pensiile de invaliditate i de urma.
AI PUTEA FI ÎN ACEEAI SITUAIE
Drepturile de pensie acumulate în toate rile în care ai lucrat Ajuns la vârsta pensionrii, Regina i-a depus cererea la autoritile din Germania, ara în care locuiete. De-a lungul carierei, Regina a lucrat 25 de ani în Germania i opt ani în Austria.
Casa de pensii din Germania, care este acum punctul su de contact, a luat legtura cu autoritatea omoloag din Austria. În general, Austria acord dreptul la pensie doar persoanelor care au lucrat acolo timp de cel puin 10 ani. În acest caz îns, autoritile vor trebui s ia în calcul i anii lucrai în Germania.
Prin urmare, Austria îi va acorda Reginei o pensie propor- ional cu cei opt ani de contribuii, iar Germania îi va plti o alt pensie, proporional cu cei 25 de ani de munc în Germania.
6. Dosarul de pensionare Dac ai locuit i ai lucrat în cel puin dou ri din UE, este posibil s avei drepturi de pensie în fiecare dintre ele. În momentul în care îndeplinii cerinele naionale în materie de pensionare, fiecare ar v va plti câte o pensie a crei valoare va depinde de numrul de ani în care ai lucrat acolo.
http://europa.eu/youreurope/citizens/work/retire-abroad/index_ro.htm
11
7. Servicii medicale în strintate Potrivit legislaiei UE, avei dreptul la servicii medicale în alte ri din UE i, în anumite condiii, dreptul de a solicita rambursarea costurilor de la casa dumneavoastr naional de asigurri de sntate.
ÎNGRIJIRI MEDICALE NEPREVZUTE
ÎN TIMPUL EDERILOR DE SCURT DURAT
Înainte de a pleca în alt ar, v recomandm s solicitai un card european de sntate, pe care îl putei obine gratuit de la casa dumneavoastr de asigurri de sntate.
Cardul v permite accesul la servicii medicale de stat, în cazul în care v îmbolnvii sau avei un acci- dent pe durata ederii în alt ar din UE.
Oriunde îl prezentai – cabinet medical sau sto- matologic, spital ori armacie – vei primi serviciile sau produsele necesare în aceleai condiii ca i cetenii rii în care v aflai.
Avei dreptul la îngrijiri medicale chiar dac nu avei cardul. În multe cazuri, vei avea dreptul la rambursare din partea sistemului de sntate din ara dumneavoas- tr de origine.
ÎNGRIJIRI MEDICALE PLANIFICATE
Dac avei dreptul la un anumit tratament în ara de reedin, putei alege s îl primii în alt ar din UE, iar o parte din costuri vor fi acoperite de asigurator sau de sistemul de sntate din ara dumneavoastr. Ai putea fi nevoit s solicitai o autorizaie prealabil.
Aceasta v scutete, de obicei, de la eectuarea de pli în avans. Înainte de a pleca din ar, v recomandm
s întrebai asiguratorul sau casa de sntate care sunt condiiile financiare aplicabile. Procedurile i cotele de rambursare pot fi dierite în astel de cazuri.
Dac tratamentul de care avei nevoie este acoperit de sistemul de sntate din ara de origine, dar nu v poate fi oerit la timp, având în vedere starea dumnea- voastr medical, casa de asigurri nu v poate reuza emiterea autorizaiei.
Ca beneficiar al unor servicii medicale planificate în strintate, trebuie s fii tratat ca i cum ai fi asigurat în cadrul sistemului de sntate din ara în care primii serviciile.
Înainte de a v decide, contactai urnizorul de asisten medical sau punctul naional de contact din ara UE în care dorii s urmai tratamentul, iar acetia v vor urniza inormaii complete i consiliere.
AI PUTEA FI ÎN ACEEAI SITUAIE
Kirsti, din Estonia, petrecea câteva luni în Lituania pen- tru a-i termina studiile, când i-a luxat glezna.
La simpla prezentare a crii de identitate i a cardului european de asigurri de sntate, Kirsti a primit toate îngrijirile necesare.
A beneficiat de acelai tratament ca i cetenii care cotizeaz la sistemul lituanian de sntate i urmeaz s recupereze costurile în uncie de cotele valabile în Lituania.
Avei nevoie de ajutor sau de inormaii
ADMITEREA ÎN ÎNVMÂNTUL SUPERIOR
Condiiile i procedurile de admitere dier mult de la o ar la alta i de la o universitate la alta. Acestea trebuie respectate, îns criteriul naionalitii nu poate fi olosit ca motiv de respingere a accesului la educaie i ormare proesional.
În cazul universitilor care v solicit cunoaterea limbii naionale, va trebui probabil s susinei un test lingvistic.
RECUNOATEREA CALIFICRILOR
ACADEMICE
Diplomele universitare nu sunt recunoscute auto- mat la nivelul întregii Uniuni Europene. Dac dorii s studiai în alt ar, trebuie s aflai mai întâi dac diploma pe care o deinei va fi recunoscut – i la ce nivel.
Pentru inormaii privind recunoaterea calificrilor proesionale, a se vedea capitolul 3.
TAXE I SPRIJIN FINANCIAR
Dac studiai în alt ar din UE, este interzis s vi se cear s achitai taxe de studii mai mari decât cele pltite de studenii din ara respectiv.
Avei dreptul la aceleai burse de studiu ca i cetenii rii respective, dar aceasta nu se aplic
îns automat i în cazul burselor sau împrumuturilor pentru întreinere. Întrebai autoritile naionale dac putei obine sau dac v putei pstra o burs pentru întreinere oerit de statul dumneavoastr.
Dac suntei cetean european i ai avut reedina legal în alt ar din UE timp de cel puin cinci ani r întrerupere, avei dreptul la burs de întreinere în aceleai condiii ca i cetenii rii în cauz.
Dac dorii s urmai o parte a studiilor în stri- ntate, o alt surs de finanare ar putea fi granturile i împrumuturile oerite de programul Erasmus+ al Uniunii Europene.
AI PUTEA FI ÎN ACEEAI SITUAIE
Dup cinci ani de edere legal în alt ar, avei dreptul la bursele de studii acordate cetenilor acesteia Elitsa s-a nscut în Bulgaria, dar locuiete la Paris de la vârsta de 12 ani. Ar vrea s urmeze cursuri universi- tare în Frana, lucru pe care nu i-l poate permite dac nu obine o burs.
Având în vedere c locuiete acolo de peste cinci ani, Elitsa este eligibil pentru aceeai burs de întreinere la care au dreptul studenii rancezi.
8. Studii în strintate În calitate de cetean al UE, ave i dreptul de a studia într-o alt ar european, în aceleai condiii ca i cetenii acesteia.
9. Cumprturi online Legislaia european v protejeaz când acei cumprturi online în alte ri ale UE.
RETURNAREA PRODUSELOR NEDORITE I
ANULAREA SERVICIILOR
În UE, avei dreptul de a anula o achiziie eectuat online în termen de 14 zile lucrtoare de la data primi- rii produselor sau a încheierii unui contract de prestri servicii. În acest interval, putei anula comanda din orice motiv, chiar i pentru simplul apt c v-ai rzgândit.
Vânztorul este obligat s v ramburseze banii în termen de 14 de zile. Rambursarea trebuie s includ i eventualele taxe de expediere pe care le-ai pltit la eectuarea comenzii. În schimb, dumneavoastr vei suporta taxa de expediere a coletului înapoi la vânztor.
Dreptul de anulare nu se aplic anumitor categorii de produse, cum ar fi alimentele perisabile, rezervrile la hotel i închirierea de autoturisme pe perioade date i coninutul digital, dac ai început descrcarea sau vizualizarea în streaming.
REPARARE, ÎNLOCUIRE, RAMBURSARE
Când acei cumprturi pe internet în UE, avei la dispoziie doi ani pentru a solicita repararea sau înlo- cuirea gratuit a produselor care au deecte sau nu corespund descrierii. Dac produsul nu poate fi reparat sau înlocuit într-un interval rezonabil i r inconve- niente, putei solicita rambursarea sumei pltite sau o reducere de pre.
DESPGUBIRI PENTRU
NEEFECTUAREA LIVRRII
În baza legislaiei UE, produsele pe care le cumprai trebuie livrate în interval de 30 de zile de la încheierea contractului. Excepie ac situaiile în care ai acceptat un alt acord cu vânztorul. Dac nu primii produsele în acest interval, trebuie s contactai comerciantul i s-i acordai o perioad de timp suplimentar i rezonabil pentru a-i permite s eectueze livrarea. În cazul în care comerciantul nu livreaz produsele nici de aceast dat, avei dreptul de a rezilia contractul i de a solicita despgubiri. Dac data livrrii este esenial iar comerciantul nu îi respect obligaia, putei anula contractul imediat.
AI PUTEA FI ÎN ACEEAI SITUAIE
Dac nu exist o alt înelegere în acest sens, comenzile online trebuie livrate în termen de 30 de zile La jumtatea lunii noiembrie, Andrej, din Slovacia, a comandat pentru Crciun o lad de sticle cu vin din Italia. Srbtorile au venit i au trecut, dar vinul nu a ost livrat.
Potrivit legislaiei UE, vânzarea se anuleaz atunci când produsul nu este livrat în termen de 30 de zile. Prin urmare, Andrej trebuie s-i primeasc banii înapoi de la comerciant.
Avei nevoie de ajutor sau de inormaii
suplimentare?
http://europa.eu/youreurope/citizens/shopping/buy-sell-online/rights-e-commerce/index_ro.htm
14
MAINI CUMPRATE DIN STRINTATE
Pentru mainile noi (sub 6 000 km la bord sau vechime de mai puin de ase luni) cumprate din alt ar din UE, suntei scutit de la plata TVA-ului în ara respectiv. În schimb, va trebui s v înmatriculai maina i s pltii TVA în ara de origine.
Dac achiziionai o main de ocazie (peste 6 000 km la bord i vechime de peste ase luni) de la o persoan fizic din UE, nu va trebui s pltii TVA. Dac o cumprai de la un dealer autorizat din alt ar din UE, va trebui s pltii TVA în ara respectiv, dar nu i în ara de origine.
Pentru orice achiziie eectuat în aara UE, va tre- bui s pltii TVA la import.
Indierent de ara din care ai cumprat maina, taxa de înmatriculare se pltete în ara dumneavoas- tr de origine (dac legislaia prevede o astel de tax).
VÂNZRI ÎN STRINTATE
Dac vindei o main nou în calitate de persoan fizic, nu trebuie s pltii TVA. În cazul în care cump- rtorul locuiete în alt ar i dorete s ia maina în ara respectiv, va trebui s achite TVA-ul acolo.
În aceast situaie, avei dreptul s recuperai TVA-ul pltit iniial, de la autoritile din ara dumnea- voastr (se evit astel plata dubl a TVA-ului pentru acelai autovehicul).
Dac vindei o main de ocazie, în calitate de persoan fizic, unui cumprtor din alt ar, niciuna dintre pri nu trebuie s plteasc TVA.
AI PUTEA FI ÎN ACEEAI SITUAIE
Dac revindei o main nou, putei recupera o parte din TVA-ul achitat Merete i-a cumprat o main nou în Danemarca, pentru care a pltit 20 000 de euro, plus 5 000 de euro TVA (25 %). Patru luni mai târziu, ea i-a vândut maina (considerat nou din punct de vedere fiscal) lui Hagen, pentru suma de 16 000 de euro.
Acesta a revenit în Austria, ara în care locuiete, unde a pltit 3 200 de euro TVA (20 %).
În calitate de vânztor, Merete are dreptul de a recupera de la autoritile daneze 4 000 din cei 5 000 de euro pe care i-a pltit ca TVA când a cumprat maina. Suma corespunde valorii care ar fi ost pltit în Danemarca, dac cea de-a doua tranzacie ar fi avut loc acolo.
10. Vânzarea sau cumprarea unei maini Avei dreptul s vindei sau s cumprai o main oriunde în Uniunea European. Tranzaciile sunt supuse reglementrilor europene privind scutirea de la plata TVA-ului sau recuperarea acestuia.
http://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/cars/index_ro.htm
15
11. Drepturile pasagerilor Cltorii cu avionul, cu trenul, cu vaporul ori cu autobuzul/autocarul, sau avei nevoi speciale de mobilitate? În orice situaie v-ai afla, suntei protejat de un set complet de drepturi ale pasagerilor.
CLTORIILE CU AVIONUL, CU TRENUL,
CU VAPORUL SAU CU AUTOBUZUL/AUTOCARUL
Ca regul general, drepturile dumneavoastr se aplic:
• zborurilor operate de un transportator din UE care pleac de pe un aeroport din UE sau din Islanda, Norvegia sau Elveia ori care au ca destinaie un aero- port din UE;
• tuturor cltoriilor internaionale cu trenul în interio- rul UE;
• vapoarelor care au ca punct de plecare sau de sosire un port din UE, indierent de transportator;
• cltoriilor regulate cu autobuzul sau autocarul pe distane lungi (peste 250 de km), care încep sau se termin într-o ar din UE.
În cazul în care cltoria este anulat sau are întâr- zieri oarte mari, zborul este suprarezervat sau vi se reuz îmbarcarea, avei dou opiuni: s schimbai ruta ctre destinaia final sau s solicitai rambur- sarea biletului. De asemenea, avei dreptul la buturi rcoritoare, mese i cazare peste noapte, în uncie de distana parcurs i/sau durata întârzierii.
Cu excepia cazului în care este vorba de clto- rii cu autobuzul/autocarul, putei avea dreptul la o compensaie financiar, în anumite condiii i în uncie de distana parcurs i/sau durata întârzierii.
Chiar dac avei un handicap sau mobilitate redus, beneficiai de acelai drept de a cltori ca i restul pasagerilor. Pentru a vi se garanta asistena de care avei nevoie în timpul cltoriei, ar trebui s contactai transportatorul, vânztorul de bilete sau operatorul de turism cu 36 sau 48 de ore înainte de începerea cl- toriei (în uncie de modul de transport).
AI PUTEA FI ÎN ACEEAI SITUAIE
Nu ezitai s depunei o plângere Steania urma s plece de la Roma la Nicosia, la o conerin, dar zborul a avut o întârziere de ase ore. Din acest motiv, ea a ratat evenimentul i vrea s soli- cite despgubiri.
Steania trebuie s înainteze operatorului aerian un ormular european de plângere (disponibil la aeroport sau pe site-ul companiei aeriene). În mod normal, ea are dreptul la rambursarea preului integral al biletului. De asemenea, ar trebui s primeasc i despgubiri, cu excepia cazului în care întârzierea a ost cauzat de circumstane extraordinare, lucru pe care transportato- rul aerian ar trebui s îl dovedeasc.Avei nevoie
de ajutor sau de inormaii
suplimentare?
http://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/index_ro.htm
16
Aceste plaoane reprezint limita maxim admis. Operatorii pot propune oricând oerte mai bune − nu ezitai s cutai varianta cea mai avantajoas! Plaoanele sunt valabile pentru toi consumatorii, cu excepia celor care au ales un pachet special oerit de operator.
De asemenea, s-a stabilit o limit pentru volumul de date descrcate pe mobil în regim de roaming, ca msur de protecie împotriva acturilor exagerat de mari. Dac nu contactai operatorul pentru a stabili o alt limit, aceasta corespunde valorii de 50 de euro.
Avei nevoie de ajutor sau de inormaii suplimentare?
PLAFOANE PENTRU COSTUL
INFORMAII DESPRE TARIFE
Când trecei rontiera unui stat din UE, operatorul trebuie s v trimit un SMS în care s v inormeze care sunt tariele pentru servicii în regim de roaming: apeluri eectuate, apeluri primite, SMS-uri trimise, transer de date.
AI PUTEA FI ÎN ACEEAI SITUAIE
Protecia împotriva facturilor prea mari Aniko, din Ungaria, utilizeaz intens aplicaiile dis- ponibile pe smartphone: ascult muzic pe internet, olosete reelele de socializare i caut restaurante cu ajutorul hrilor online.
Când a plecat în vacan în Grecia, a uitat s dezac- tiveze actualizrile eectuate automat pe smartphone. Chiar dac aceasta presupune anumite costuri, Aniko nu risc s primeasc o actur uria. Dac nu soli- cit un plaon superior, transerul de date în regim de roaming va fi blocat automat când actura atinge valoarea de 50 de euro (plus TVA).
12. Teleonie mobil mai iefin Valoarea acturii dumneavoastr pentru servicii de roaming pe durata ederii în alt ar din UE nu poate depi un anumit plaon.
http://europa.eu/youreurope/citizens/travel/money-charges/mobile-roaming-costs/index_ro.htm
Apeluri primite (pe minut) 5 ceni
SMS trimis (pe SMS) 6 ceni
Date descrcate (pe MB) (*) 20 de ceni
(*) Plaonul este stabilit pe MB, dar vei fi acturat pentru fiecare KB utilizat. Preurile nu includ TVA.
17
13. Pli, împrumuturi, investiii Transerurile de bani pe teritoriul UE sunt protejate de legislaia european.
DEPOZITE BANCARE GARANTATE
Plaonul depozitelor bancare garantate este de 100 000 de euro (sau echivalentul acestei sume în moneda naional). Acest plaon se aplic per deponent i per grup bancar.
ÎMPRUMUTURI I INVESTIII
În calitate de persoan fizic, avei dreptul s solici- tai un credit de consum în orice ar din UE. Compararea oertelor este acum acilitat datorit normelor UE pri- vind publicitatea i transparena. Dac ai semnat un contract de creditare, avei la dispoziie 14 zile pentru a v rzgândi i a v retrage.
Tranzaciile cu aciuni i alte produse financiare beneficiaz de acelai nivel de protecie, indierent dac le eectuai în ara dumneavoastr sau în orice alt ar din UE. În plus, avei dreptul s reziliai un contract pentru achiziionarea online a unor servicii financiare, r s pltii penaliti, în termen de cel puin 14 zile calenda- ristice de la semnarea acestuia.
AI PUTEA FI ÎN ACEEAI SITUAIE
Putei fi pltit în euro într-un cont din alt ar a UE Marijke locuiete în Belgia, dar lucreaz în rile de Jos i ar dori s-i primeasc salariul direct în contul bancar din Belgia. Angajatorul olandez nu-i poate reuza cere- rea. În plus, Marijke poate olosi acest cont pentru a-i achita acturile i impozitele asociate casei de vacan pe care o deine în Spania.
Avei nevoie de ajutor sau de inormaii
suplimentare?
http://europa.eu/youreurope/citizens/shopping/banking/index_ro.htm
PLI ÎN STRINTATE
Comisioanele bancare pentru operaiuni în euro tre- buie s fie aceleai, indierent dac transerul se ace în aceeai ar sau în alt ar din UE.
Regula este valabil pentru transeruri între conturi bancare deschise în dou ri dierite, pentru retrageri de numerar de la bancomate din alte ri ale UE i pentru pli eectuate cu cardul de debit sau de credit oriunde în UE.
Firmele i autoritile care accept transeruri în euro în propria ar sunt obligate s accepte i plile în euro eectuate din strintate.
De asemenea, dac sunt dispuse s opereze transe- ruri în euro în propria ar, ele trebuie s aib capacitatea de a ace astel de pli în conturi în euro din alte ri ale UE (de ex. salarii, pensii, rambursri la returnarea unor bunuri achiziionate online etc.).
SUME ÎN NUMERAR
Dac intrai în UE sau prsii teritoriul acesteia cu o sum de cel puin 10 000 de euro în numerar (sau cu echivalentul su în alte monede i în orice alt instru- ment financiar/monetar care poate fi transerat în mod anonim de la o persoan la alta), trebuie s o declarai autoritilor vamale utilizând ormularul UE pentru declararea numerarului. Chiar i atunci când cltorii în interiorul UE ai putea avea o obligaie similar, deoarece controlul numerarului se aplic i în unele state membre.
VÂNZRI DIN ARA DE ORIGINE
Ca antreprenor, putei vinde bunuri i servicii ori- unde în Europa, în aceleai condiii ca i firmele din regiunile respective. De asemenea, putei deschide o filial în orice ar european.
Dac firma dumneavoastr are domeniul de acti- vitate în sectorul serviciilor, citii mai multe detalii în capitolul 17.
ÎNFIINAREA UNEI SOCIETI ÎN STRINTATE
Putei oricând s înfiinai o întreprindere în alt stat membru, ca i cum ai fi cetean al rii respective. Pentru aceasta, va trebui s respectai aceleai con- diii - de exemplu, codul de conduit proesional i obligaia de a obine permisele relevante.
SPRIJIN PENTRU EXTINDEREA
ÎN STRINTATE
Mai întâi, consultai site-ul „Europa ta - Întreprinderi”. Putei cere i consultan gratuit de la Enterprise Europe Network – http://een.ec.europa.eu. Acest ser- viciu v pune în legtur cu una dintre cele 550 de organizaii de sprijin pentru întreprinderi. Active pe plan local, ele v pot oeri sprijin i consiliere pentru deschi- derea unei aaceri în ara care v intereseaz.
În plus, putei beneficia de saturi din partea unor antreprenori experimentai.
• Dac suntei la început de drum, programul „Erasmus pentru tinerii antreprenori” v poate acilita un stagiu de pân la ase luni într-o întreprindere din alt ar a UE: http://www.erasmus-entrepreneurs.eu .
AI PUTEA FI ÎN ACEEAI SITUAIE
Gsii un partener de afaceri i extindei-v activitatea Mark este programator, locuiete în Regatul Unit i a înfiinat o firm care dezvolt programe digitale pen- tru iubitorii de natur. Odat descrcate pe tablet sau smartphone, astel de aplicaii îi ajut pe utilizatori, de exemplu, s identifice speciile de copaci.
Mark avea îns nevoie de parteneri care s-i urnizeze inormaiile de specialitate pe care urma s le integreze în aplicaii. Apelând la Enterprise Europe Network, a intrat în legtur cu o companie rancez de consul- tan media specializat în tiin. Cele dou firme au decis s colaboreze i au realizat deja o serie de apli- caii de succes.
14. Începerea i extinderea activitii unei întreprinderi
Avei dreptul s desurai activiti comerciale peste tot în UE.
Antreprenorii europeni au acces la dierite surse de finanare.
ÎMPRUMUTURI BANCARE
În calitate de antreprenor european, avei dreptul s solicitai un împrumut bancar în orice ar din UE. Bncile pot reuza o astel de solicitare doar din motive de natur comercial, dar nu i pe criteriul naionalit- ii dumneavoastr.
OBINEREA DE CAPITALURI
ÎN STR INTATE
Pentru a obine capital, avei posibilitatea:
• s vindei în alte ri din UE o parte din participaiile de capital deinute de întreprinderea dumneavoastr;
• s înfinai o întreprindere în alt ar din UE i s-i cumprai i vindei capitalul;
• s cumprai i s vindei aciuni deinute de o între- prindere existent în alt ar din UE.
FINANARE EUROPEAN
Avei nevoie de sprijin financiar pentru a v dezvolta aacerea? UE sprijin antreprenorii i întreprinderile printr-o gam larg de programe care oer împrumu- turi, garanii i finanare de capital.
De asemenea, UE finaneaz proiecte de coope- rare, oerind granturi pentru îndeplinirea unor obiective specifice în domenii precum cercetarea sau mediul. O list a programelor de finanare ale UE poate fi gsite la adresa:
http://europa.eu/about-eu/unding-grants
AI PUTEA FI ÎN ACEEAI SITUAIE
Finanare european pentru firma dumneavoastr? De ce nu? Petteri, din Finlanda, dorea s creeze o nou aplicaie pentru smartphone, dar nu avea onduri suficiente. A obinut o parte din bani în Finlanda, apoi a aflat de la colegii din acelai sector c ar putea colabora cu o societate de investiii din Londra. Aceasta i-a oerit înc o parte din suma necesar, în schimbul unei cote de capital din aacere.
În plus, a descoperit c ar putea solicita finanare european dac ar desura unele activiti de dez- voltare a produsului în dou ri învecinate, Estonia i Polonia. Cererea de finanare i-a ost aprobat, iar Petteri a putut s-i dezvolte firma cu o baz finan- ciar solid.
Avei nevoie de ajutor sau de inormaii
suplimentare?
NORME EUROPENE PENTRU
Cele mai multe produse prezente pe piaa UE ac obiectul unor reglementri comune, care stabilesc standarde ridicate de siguran pentru pro- tecia consumatorilor i a mediului. Este vorba de standarde aplicabile mainilor i utilajelor, autovehi- culelor, dispozitivelor medicale, substanelor chimice, echipamentelor hertziene, materialelor textile, echipa- mentelor electrice etc.
RECUNOATERE RECIPROC
Produsele care nu ac obiectul acestor norme (de ex. articole din metale preioase, anumite materiale de construcie) sunt reglementate de legislaia i standardele de siguran din fiecare stat membru. În acest caz, se aplic principiul recunoaterii reciproce: dac primii autorizaia de comercializare a unui produs într-una din rile UE, avei dreptul s-l comercializai în orice alt stat membru.
SIGURANA PRODUSELOR
În calitate de productor, distribuitor sau importa- tor, trebuie s îndeplinii o serie de obligaii pentru a garanta calitatea i sigurana produselor. Trebuie, de exemplu, s indicai marca sau denumirea comerci- al pe produs sau pe ambalajul acestuia, s urnizai instruciuni de utilizare i indicaii de siguran i s oerii despgubiri pentru daunele provocate de pro- dusele cu deecte.
AI PUTEA FI ÎN ACEEAI SITUAIE
Avei dreptul s v comercializai produsele în alte ri din UE Firma lui Conor are sediul în Irlanda, unde produce dispozitive medicale de msur pe care le comerciali- zeaz pe piaa irlandez, dar i în alte ri din UE.
Încercând s ptrund pe piaa maltez, compania s-a conruntat îns cu reuzul autoritilor din aceast ar, care nu i-au permis s comercializeze dispoziti- vele i i-au solicitat s eectueze teste suplimentare. Atitudinea autoritilor malteze contravine normelor europene. În cele din urm, ele vor trebui s aprobe comercializarea produselor în Malta.
16. Vânzri i cumprri de bunuri Majoritatea mrurilor pot fi vândute sau cumprate oriunde în UE, r obstacole sau cerine specifice.
http://europa.eu/youreurope/business/product/technical-standards/index_ro.htm
21
17. Prestarea de servicii în strintate Firmele europene pot presta servicii în orice ar din UE.
FURNIZAREA DE SERVICII
CU TITLU TEMPORAR
Dac firma dumneavoastr presteaz servicii în alte ri din UE cu titlu temporar, nu este nevoie s deschidei filiale în rile respective. Exist posibilita- tea s se aplice anumite restricii, îns doar în condiii excepionale, dac acest lucru este justificat de politica, securitatea sau sntatea public sau de nevoia de a proteja mediul înconjurtor.
În acelai timp, avei dreptul s urnizai servicii online. În general, atâta timp cât îndeplinii cerinele din ara de origine, celelalte ri din UE nu au voie s v impun cerine suplimentare.
DESCHIDEREA UNUI SEDIU SECUNDAR
Dac dorii s prestai servicii în alt ar din UE în mod permanent, putei s deschidei un sediu secun- dar în ara respectiv (a se vedea capitolul 14).
GHIEE UNICE
Autoritile naionale au înfiinat puncte unice de con- tact (http://ec.europa.eu/internal_market/eu-go) în toate statele membre. Acestea au rolul de a v inorma cu pri- vire la ormalitile necesare pentru a urniza servicii în ara respectiv i de a v sprijini pe parcursul procedurilor administrative online.
AI PUTEA FI ÎN ACEEAI SITUAIE
Prestai servicii în strintate la fel ca în ara de origine Radu are o firm de curenie i administrare imobile în Bucureti. Dup ce a lucrat pentru un client rancez, Radu a decis s-i extind activitatea în Paris.
La început a lucrat prin firma sa din România, dar deoarece volumul de activitate a crescut în timp, Radu a apelat la ghieul unic din Frana pentru a deschide o sucursal în aceast ar.
http://europa.eu/youreurope/business/sell-abroad/service-providers/index_ro.htm
IMPOZITAREA ÎNTREPRINDERILOR
Statele membre sunt pe deplin responsabile de propriile sisteme de impozitare, cu condiia s nu discri- mineze întreprinderile din alte ri ale UE.
În general, vei plti impozitul pe profit în ara în care avei sediul social. Comercianii individuali trebuie s plteasc impozit pe venit - în mod normal, în ara în care desoar activiti comerciale.
O serie de reglementri europene permit evitarea dublei impozitri în cazul dobânzilor, redevenelor i dividendelor încasate între companii asociate din ri dierite ale UE, precum i în cazul restructurrii între- prinderilor transrontaliere din Uniune.
TVA
UE aciliteaz comerul transrontalier prin stabilirea unor norme standard privind TVA-ul, îns statele mem- bre au o anumit libertate în a stabili cotele de TVA.
În mod normal, datorai TVA-ul în ara în care ai cumprat produsul sau serviciul. S-ar putea ca aceasta s nu fie i ara în care avei sediul: în acest caz, trebuie s v înregistrai în fiecare ar din UE în care datorai TVA. Dar dac prestai servicii de telecomunicaii, servi- cii de radiodiuziune i televiziune i servicii electronice, de la 1 ianuarie 2015 vei putei utiliza mini-ghieul unic, care v va permite s îndeplinii toate obligaiile rmânând în ara dumneavoastr.
Dac întreprinderea dumneavoastr pltete TVA într-o ar a UE în care nu are un sediu, avei dreptul s solicitai rambursarea TVA-ului perceput în ara respec- tiv. Cererea de rambursare va fi prelucrat i mai rapid dac utilizai procedura electronic.
AI PUTEA FI ÎN ACEEAI SITUAIE
Vei plti impozite în ara în care înregistrai cea mai mare parte a volumului de afaceri Max i ratele lui au o firm de zugrvit i decoraiuni în Luxemburg. Totui, ei deservesc i clieni din Belgia i Frana, aa c nu tiu unde ar trebui s plteasc impozitul pe profit.
Rspunsul este Luxemburg, întrucât firma îi desoar majoritatea activitilor în aceast ar i nu deine niciun sediu secundar în alt stat.
Cu toate acestea, firma trebuie s se înregistreze i s plteasc TVA în toate rile în care presteaz servicii, întrucât TVA-ul este datorat acolo unde se afl cldi- rile renovate. Compania va putea solicita rambursarea TVA-ului achitat la achiziionarea de materiale (de ex. vopsea, echipamente etc.), în fiecare dintre rile în care este înregistrat.
18. Impozitele pentru societi comerciale Când desurai activiti comerciale transrontaliere, legislaia european v protejeaz împotriva tratamentului fiscal discriminatoriu.
http://europa.eu/youreurope/business/vat-customs/buy-sell/index_ro.htm
23
DREPTURI DE AUTOR
Drepturile de autor pentru creaiile originale (lucrri literare, artistice sau muzicale, programe de televiziune, programe IT, baze de date, materiale publicitare etc.) sunt protejate automat peste tot în UE, r s fie nevoie de o înregistrare oficial.
MRCI I BREVETE
Dac v înregistrai drepturile asociate mrcilor i desenelor la Oficiul pentru Armonizare în cadrul Pieei Interne (OAPI), acestea vor fi valabile în toat Uniunea European.
Putei economisi astel timp i bani pentru c nu va fi nevoie s v înregistrai drepturile în fiecare ar în parte.
Dac dorii s obinei un brevet, putei opta fie pentru unul naional (apelând la oficiul din ara dum- neavoastr), fie pentru unul european (apelând la Oficiul European de Brevete). Brevetele europene trebuie totui validate în fiecare ar în care dorii s v fie protejate drepturile. Noul sistem unitar de brevete europene v va permite s obinei un brevet european r a fi nevoie de validarea acestuia în fiecare ar a UE. Noul sistem va intra în vigoare odat ce toate rile participante vor ratifica acordul privind un nou sistem de soluionare a litigiilor în materie de brevete.
Productorii agricoli sau alimentari pot solicita protejarea drepturilor legate de produsele specifice prin intermediul unor sisteme europene de calitate
(„denumire de origine protejat” sau „indicaie geo- grafic protejat”). Astel de etichete se acord doar produselor a cror calitate sau caracteristici principale deriv din originea lor geografic.
ÎNCLCAREA DREPTURILOR DUMNEVOASTR
Se întâmpl uneori ca drepturile dumneavoastr de proprietate intelectual s fie înclcate, în special în mediul online.
În astel de cazuri, intermediarii, cum ar fi urnizorii de servicii de internet, nu sunt considerai rspunztori, atâta timp cât nu au cunotin de activitile ilegale respective.
Dac v conruntai cu astel de înclcri, normele europene v ajut s v exercitai i s v protejai drepturile de proprietate intelectual.
AI PUTEA FI ÎN ACEEAI SITUAIE
Înregistrai-v marca pentru a o proteja Agnieszka, din Polonia, a creat un sofware pe care vrea s-l vând în Europa. O parte din drepturile de proprie- tate intelectual îi sunt deja protejate, deoarece a creat singur codul surs (are aadar drepturi de autor).
Agnieszka vrea totui s-i creeze i o marc comercial protejat. Pentru aceasta, ar putea s se înregistreze la OAPI, ceea ce i-ar coneri protecie în toate rile din UE.
http://europa.eu/youreurope/business/start-grow/intellectual-property-rights/index_ro.htm
suplimentare?
24
EGALITATE DE TRATAMENT
Autoritile publice trebuie s se asigure c atât firma dumneavoastr, cât i ali oertani din UE, beneficiaz de acces egal la pieele respective. De ase- menea, toate oertele trebuie tratate în mod egal i echitabil.
Oerta dumneavoastr va fi analizat printr-o procedur standard, care trebuie respectat de toate autoritile publice din Uniune. Ea va fi conruntat cu oertele concurenilor de mari dimensiuni, în condiii de egalitate.
În uncie de ara în care se desoar licitaia, va trebui s prezentai o serie de certificate i adeverine. Pentru a identifica documentele necesare, accesai gratuit eCertis, sistemul european de inormare online în domeniu (http://ec.europa.eu/markt/ecertis/login.do).
CUM GSII LICITAII
Consultai baza de date Tenders Electronic Daily (http://ted.europa.eu) pentru a afla inormaii despre contractele prin care autoritile publice achiziioneaz bunuri i servicii în valoare de peste 130 000 de euro sau contracteaz lucrri în valoare de peste 5 milioane de euro.
Site-ul conine toate licitaiile europene la care pot participa firmele din UE.
Dac dorii s obinei contracte cu valoare mai mare, avei posibilitatea s intrai într-un parteneriat sau consoriu cu alte firme, pentru a depune o oert comun. Uneori, contractele sunt divizate pe loturi (subcontracte cu valoare mai mic), ceea ce le permite i întreprinderilor mai mici s participe la licitaie.
Pentru inormaii privind achiziiile publice euro- pene, consultai site-ul SIMAP (http://simap.europa.eu).
AI PUTEA FI ÎN ACEEAI SITUAIE
Putei participa la licitaii publice în alte ri din Europa Firma lui Miguel are sediul în Vigo i construiete în Spania temelii din beton pentru centrale energe- tice. Miguel a gsit o licitaie pentru construcia unei centrale de energie solar în Baden-Württemberg (Germania).
Pentru a-i spori capacitatea i expertiza, firma lui Miguel a ormat un consoriu împreun cu o companie spaniol i una portughez. Autoritile din Baden- Württemberg au apreciat oerta consoriului i i-au atribuit contractul.
20. Achiziii publice În mod normal, firmele europene pot participa la procedurile de achiziii publice din orice ar din UE.
http://europa.eu/youreurope/business/public-tenders/rules-procedures/index_ro.htm
Cum v putei apra drepturile? Ce ci de atac exist? Dac întâmpinai probleme în exercitarea drepturilor dumneavoastr de cetean european, putei contacta unul din serviciile de mai jos.
CONSILIERE DE SPECIALITATE
Vrei s aflai mai exact care sunt drepturile dumneavoastr într-o anumit situaie? Intrai pe site-ul „Europa ta – Consiliere”, unde putei solicita un rspuns personalizat din partea unui expert juridic. Acesta v va urniza un rspuns în termen de o sptmân i v va îndruma, dac este cazul, ctre alte ser- vicii de asisten.
http://europa.eu/youreurope/advice
DIN ALTE RI
Dac autoritile din alt ar a UE nu v recunosc drep- turile, putei lua legtura cu SOLVIT. Reeaua SOLVIT include membri ai administraiilor naionale, care pot contribui la gsirea unei soluii în termen de zece sptmâni.
http://solvit.eu
CONSILIERE I SPRIJIN PENTRU CONSUMATORI
Avei o problem legat de un produs sau serviciu pe care l-ai achiziionat direct sau online din alt ar din UE? Contactai unul din centrele europene pentru consumatori. Experii de pe plan local v vor oeri consiliere i sprijin pen- tru rezolvarea litigiului cu vânztorul. Dac acesta nu poate fi
rezolvat pe cale amiabil, centrul v va propune soluii extra- judiciare precum mecanismele de soluionare alternativ a litigiilor (SAL) sau procedurile de soluionare online (SOL).
http://ec.europa.eu/consumers/ecc
Considerai c reglementrile dintr-un stat membru încalc legislaia UE? Adresai-v Comisiei Europene. Dac plângerea este ondat, Comisia îi poate solicita rii în cauz s modifice reglementrile neconorme.
http://ec.europa.eu/atwork/applying-eu-law/ complaints_ro.htm
PETIII CTRE PARLAMENTUL EUROPEAN
Putei adresa o petiie Parlamentului European în leg- tur cu un subiect care ace parte din domeniile de activitate ale Uniunii Europene i care v privete în mod direct. Dei mandatul su nu îi permite s rezolve problema în mod direct, Parlamentul European poate s atrag atenia asupra aspectelor respective i s exercite presiuni asupra prilor implicate.
https://www.secure.europarl.europa.eu/aboutparliament/ro/ petition.html
http://europa.eu/youreurope
K M - 0 2 -1 4 - 9 6 8 -R O -N
ISBN 978-92-79-40458-0 doi:10.2780/41022
00 800 6 7 8 9 10 11 (*)
Trimitei un e-mail sau vizitai centrul local de informare Europe Direct:
http://europedirect.europa.eu
http://europa.eu/youreurope
3. Recunoaterea calificrilor proesionale 8
4. Impozitele 9
6. Dosarul de pensionare 11
7. Servicii medicale în strintate 12
8. Studii în strintate 13
9. Cumprturi online 14
11. Drepturile pasagerilor 16
13. Pli, împrumuturi, investiii 18
14. Începerea i extinderea activitii unei întreprinderi 19
15. Finanare pentru întreprinderea dumneavoastr 20
16. Vânzri i cumprri de bunuri 21
17. Prestarea de servicii în strintate 22
18. Impozitele pentru societi comerciale 23
19. Protejarea dreptului de proprietate intelectual 24
20. Achiziii publice 25
Cum v putei apra drepturile? Ce ci de atac exist? 26
Cuprins
din punct de vedere calitativ; acelai nivel de protecie a consumatorilor, oriunde în UE; posibilitatea de a înfiina o întreprindere i de a vinde produsele pe o pia care numr 500 de milioane de locuitori.
Acest ghid v prezint oportunitile pe care vi le oer piaa unic i v ajut s le valorificai. În anu- mite domenii, normele menionate sunt valabile nu doar în UE, ci i în Elveia, Islanda, Liechtenstein i Norvegia.
Broura reflect situaia din luna octombrie 2014. Dei multe obstacole au ost înlturate, piaa unic rmâne un proiect în evoluie, ceea ce înseamn c în viitor v va oeri i mai multe oportuniti. Pentru a afla inormaiile cele mai recente, consultai linkurile de la sâritul fiecrei pagini.
Dac vi se pare c drepturile nu v sunt respectate sau avei nevoie de un sat, v putei adresa oricând numeroaselor servicii europene înfiinate tocmai pentru a v ajuta s gsii o soluie sau s obinei eventuale despgubiri. Detalii despre aceste servicii gsii la sâritul ghidului.
Piaa unic le-a schimbat europenilor elul de a munci, de a înva, de a vinde i cumpra. În trecut, o cltorie într-o ar vecin nu era un lucru tocmai la îndemân; trebuia s ne oprim mai întâi la casa de schimb valutar, s îndeplinim numeroase ormaliti pentru a avea acces la servicii medicale i s pltim taxe i pentru cele mai neînsemnate suveniruri. Mai mult, dac un suvenir avea vreun deect pe care îl descopeream la întoarcerea în ar, nici nu se punea problema s obinem returnarea banilor. Cât despre sigurana produsului, nimeni nu o putea garanta, deoa- rece standardele aplicate într-o ar nu erau neaprat valabile în alta.
Întreprinztorii din acea vreme îi amintesc proba- bil de birocraia cu care se conruntau dac doreau s eectueze tranzacii comerciale sau s presteze ser- vicii în alt ar din UE. Pentru multe firme, aceasta a reprezentat un obstacol major în calea extinderii activitii în strintate.
Lucrurile au evoluat semnificativ în ultimii ani. Datorit pieei unice, cetenii i întreprinderile se bucur acum de avantaje concrete: acces la o gam mai larg de produse i servicii, mai iefine i mai bune
Introducere Aceast brour v prezint succint drepturile i oportunitile de care beneficiai în cadrul pieei unice a Uniunii Europene. Administrai un IMM? Broura v va ajuta s identificai surse de finanare, s ptrundei pe piee noi i s v reducei povara administrativ. Suntei student, persoan aflat în cutarea unui loc de munc, lucrtor sau consumator? Vei gsi aici inormaii practice cu privire la cltoriile, studiile sau munca în UE. Oricare ar fi statutul dumneavoastr, piaa unic a UE v oer o serie de avantaje i oportuniti.
5
1. Cutarea unui loc de munc în strintate În calitate de cetean european, avei dreptul s lucrai în alte ri din UE r permis de munc.
EGALITATE DE TRATAMENT
Ca persoan aflat în cutarea unui loc de munc în strintate, trebuie s beneficiai de acces la piaa muncii (mai puin la unele posturi din sectorul public care implic exercitarea autoritii publice i protejarea intereselor generale ale statului), de sprijinul oficiilor de ocupare a orei de munc i de ajutor financiar pentru a v gsi un loc de munc în aceleai condiii ca i cetenii rii respective.
Totui, noua ar ar putea s v acorde unele orme de sprijin financiar doar dup ce ai stabilit o legtur real cu piaa naional a muncii.
POSTURI VACANTE ÎN EUROPA
Dac v intereseaz un loc de munc în alt ar din UE, putei consulta site-ul reelei de servicii europene pentru ocuparea orei de munc (EURES): http://ec.europa.eu/eures
Cetenii croai ar putea avea nevoie temporar de un permis de munc pentru a se putea angaja în unele ri din UE. Restriciile care li se aplic acestora vor fi înlturate cel târziu la sâritul anului 2020.
AI PUTEA FI ÎN ACEEAI SITUAIE
Ai putea obine sprijin pentru a v gsi un loc de munc în strintate Valdis este din Letonia i s-a mutat în Finlanda pentru a cuta un loc de munc. Întrucât este cetean al UE, are acces deplin la serviciile locale de ocupare a orei de munc i poate obine sprijinul lor pe durata cu- trii. S-a înscris la un atelier de o zi pentru a înva s redacteze un CV de calitate i a-i spori ansele de angajare, având dreptul s participe la acesta în aceleai condiii ca i cetenii finlandezi.
Ulterior, Valdis i-a trimis CV-ul ctre mai muli poteniali angajatori i s-a prezentat la dou interviuri, dar nu a reuit s obin niciun post.
Întrucât aproape îi epuizase resursele financiare, a solicitat o indemnizaie special pentru persoane aflate în cutarea unui loc de munc, menit s le aciliteze accesul la piaa muncii.
Cu toate acestea, înainte de a accepta s plteasc, autoritile finlandeze au dreptul s verifice dac Valdis a stabilit o legtur real cu piaa naional a muncii.
Analizându-i calificrile, durata ederii i eorturile depuse pentru a-i gsi un post, autoritile au decis s-i acorde indemnizaia solicitat.Avei nevoie
de ajutor sau de inormaii
MUNC ÎN STRINTATE
Dac suntei omer i dorii s cutai un post în alt ar, îi putei solicita oficiului dumneavoastr de ocupare a orei de munc s v transere indemniza- ia de omaj în ara respectiv, pe termen de trei luni (cu posibilitatea de extindere pân la ase luni). Pentru aceasta, trebuie s cerei un ormular de autorizare (ormularul U2 sau ostul ormular E 303).
În general, putei obine autorizaia doar dac sun- tei înregistrat de cel puin patru sptmâni pe lâng oficiul de ocupare a orei de munc din ara în care ai devenit omer.
FORMALITI NECESARE ÎN ARA GAZD
Pentru a primi indemnizaia de omaj r între- ruperi, trebuie s prezentai ormularul de autorizare menionat mai sus i s v înregistrai la oficiul de ocupare a orei de munc din ara gazd, în termen de apte zile de la prsirea rii în care ai devenit omer. Dac depii acest termen, vei primi indemni- zaia doar din ziua în care v-ai înregistrat.
Odat îndeplinite aceste ormaliti, vei primi acces la serviciile naionale de sprijin pentru persoa- nele aflate în cutarea unui loc de munc. În acelai timp, va trebui s respectai obligaiile care v revin în ara gazd i s v supunei procedurilor de control eectuate de oficiile sale de ocupare a orei de munc.
NU GSII UN LOC DE MUNC?
Dac termenul de trei luni expir i nu v-ai gsit înc un loc de munc, putei solicita prelungirea auto- rizaiei cu înc trei luni. Adresai-v oficiului de ocupare a orei de munc din ara în care ai devenit omer (nu celui din ara gazd), înainte de expirarea autorizaiei.
Dac dorii s v pstrai indemnizaia de omaj pe termen mai lung, va trebui s v întoarcei în ara în care ai devenit omer înainte de expirarea ormularului de autorizare.
AI PUTEA FI ÎN ACEEAI SITUAIE
Solicitai prelungirea din timp João, din Portugalia, a plecat în Ungaria pentru a-i gsi un loc de munc. În prealabil, a obinut ormularul U2 (ostul ormular E 303), care-i permitea s primeasc indemnizaia de omaj în strintate, timp de trei luni. Totui, João a rmas în Ungaria mai mult timp.
La întoarcerea în Portugalia, i-a pierdut dreptul la indemnizaia de omaj. Pentru a evita o astel de situaie, solicitai prelungirea înainte de încheierea perioadei iniiale de trei luni.
2. Transerul indemnizaiei de omaj în strintate
omerii pot obine sprijin pentru a-i gsi un loc de munc în alt ar din UE.
Avei nevoie de ajutor sau de inormaii suplimentare?
http://europa.eu/youreurope/citizens/work/unemployment-and-beneits/unemployment/index_ro.htm
7
3. Recunoaterea calificrilor proesionale În calitate de cetean al UE, avei dreptul de a v exercita proesia în alt ar european.
RECUNOATEREA CALIFICRILOR
Dac proesia dumneavoastr nu este reglemen- tat în ara gazd, o vei putea practica în aceleai condiii ca i cetenii acelei ri, nefiind nevoit s obi- nei un certificat oficial de recunoatere a calificrilor.
Îns dac proesia este reglementat în ara gazd, va trebui probabil s obinei recunoaterea calificrilor.
Exist i posibilitatea ca proesia dumneavoastr s fie reglementat în ara gazd, îns nu i în ara de origine. În acest caz, vi se poate cere s demonstrai c v-ai practicat proesia în ara de origine, timp de cel puin doi ani din ultimii zece.
Pentru a afla ce reguli se aplic în cazul proesiei dumneavoastr. i care sunt punctele naionale de con- tact care v pot ajuta, consultai baza noastr de date (http://ec.europa.eu/internal_market/qualifications/regprof ).
COPII LEGALIZATE
Autoritile v-ar putea solicita copii sau traduceri legalizate ale documentelor eseniale pentru trata- rea cererii dumneavoastr (de ex. certificatele care v
atest calificrile). În cazul anumitor proesii (arhitect, asistent medical generalist, armacist, medic, medic dentist, medic veterinar i moa), ara gazd v poate solicita un certificat de calificare eliberat de autoritatea competent din ara dumneavoastr. Acesta atest aptul c îndeplinii cerinele europene minime de or- mare pentru proesia în cauz.
AI PUTEA FI ÎN ACEEAI SITUAIE
Aflai condiiile valabile înainte de a începe s lucrai! Mojca este asistent medical generalist i ar vrea s plece din Slovenia, pentru a lucra în München (Germania). În mod normal, lucrurile ar trebui s fie simple, pentru c aceast proesie beneficiaz de recunoaterea automat a calificrilor. Totui, Mojca nu tie cui s se adreseze pentru a solicita acest lucru.
Intrând în legtur cu punctul german de contact pentru recunoaterea calificrilor proesionale, a aflat care este autoritatea responsabil în Bavaria i a ost ajutat s îndeplineasc ormalitile administrative necesare.
Avei nevoie de ajutor sau de inormaii
suplimentare?
LA NIVEL EUROPEAN
Nu exist norme europene care s stabileasc modul de impozitare a veniturilor cetenilor UE care locuiesc i lucreaz în alt ar decât cea de origine. Acest domeniu este reglementat doar de legislaia naional i de conveniile interstatale privind evitarea dublei impuneri.
EGALITATE DE TRATAMENT
În materie de fiscalitate, nu ar trebui s fii tratat altel decât cetenii rii gazd, dac v aflai într-o situaie similar cu acetia. În plus, ar trebui s obinei aceleai deduceri fiscale pentru plile eectuate (de exemplu pentru un credit ipotecar) i veniturile obinute în ara dumneavoastr de origine, ca i în cazul în care ai fi eectuat plile sau ai fi obinut veniturile respec- tive în ara gazd.
IMPOZITUL PE VENIT
În mod normal, ara în care lucrai va impozita veniturile pe care le obinei pe teritoriul su. Dac locuii într-o ar i lucrai în alta, ara de reedin v-ar putea impozita i ea veniturile obinute în ara în care lucrai.
Din ericire, unele state au încheiat acorduri pentru a evita dubla impozitare. În baza acestora, autoritile
fiscale din ara în care locuii deduc impozitele pltite în alt ar din impozitele pe care li le datorai lor.
DOMICILIUL FISCAL
Dac petrecei peste ase luni pe an în alt ar din UE, se poate considera c avei domiciliul fiscal în ara respectiv. Ca urmare, aceasta v poate impozita venitu- rile totale, obinute oriunde în lume.
Când perioada petrecut în alt ar nu depete ase luni pe an, domiciliul dumneavoastr fiscal rmâne, în general, în ara de origine (ara în care locuii în cea mai mare parte a anului). În asemenea cazuri, ara gazd nu v poate impozita decât veniturile salariale i nesala- riale obinute pe teritoriul su.
AI PUTEA FI ÎN ACEEAI SITUAIE
Ai putea avea dreptul la deduceri în ara în care lucrai, chiar dac pltii contribuii la un fond de pensii din alt ar Sven, din Suedia, lucreaz în Danemarca. El contribuie în continuare la un ond suedez de pensii, în baza unui contract încheiat înainte de a se muta în Danemarca.
Deoarece contribuiile la ondurile daneze de pensii sunt deductibile, Sven va avea dreptul s-i deduc primele pltite sistemului suedez de pensii din impo- zitul pe venit perceput în Danemarca.
4. Impozitele Dac v mutai în alt ar, s-ar putea s v conruntai cu obligaii fiscale atât în ara de origine, cât i în ara gazd.
http://europa.eu/youreurope/citizens/work/taxes/index_ro.htm
9
5. Drepturi de securitate social Când v mutai pe teritoriul UE, suntei obligat s pltii contribuii la ondul de asigurri sociale doar într-o singur ar (chiar dac lucrai în mai multe). În general, drepturile de securitate social v sunt garantate exclusiv de ara în cauz.
ARA ÎN CARE BENEFICIAI
DE SECURITATE SOCIAL
În mod normal, vei fi supus legislaiei din ara în care lucrai eectiv (ca angajat sau lucrtor inde- pendent), aceasta fiind i ara unde v achitai contribuiile nu conteaz c locuii în alt ar sau c angajatorul are sediul principal în alt ar.
ara în care lucrai va rspunde de drepturile dum- neavoastr de securitate social, chiar dac acei naveta din alt ar a UE cel puin o dat pe spt- mân.
Eventualele cereri pentru indemnizaia de omaj se pot depune fie în ara în care ai lucrat ultima oar, fie în ara de reedin (dac ceai naveta).
DETARI DE SCURT DURAT
Regula de mai sus nu se aplic dac angajatorul v-a detaat în alt ar pentru scurt timp. În acest caz, pentru a evita trecerea recvent a rspunderii de la o ar la alta, vei rmâne asigurat în sistemul rii din care ai ost detaat, timp de maximum doi ani.
AI PUTEA FI ÎN ACEEAI SITUAIE
Sistemul de securitate social nu se schimb în cazul lucrtorilor detaai în alt ar Karel are o firm de zugrvit în Republica Ceh i a primit o lucrare cu durata de dou luni în Luxemburg.
Cei ase zugravi detaai vor beneficia în continuare de sistemul ceh de asigurri sociale, chiar dac vor lucra în Luxemburg. Faptul c vor îndeplini sarcinile atribuite de o alt companie nu le schimb statutul de angajai ai firmei lui Karel.
OMAJ
Persoanele care primesc indemnizaie de omaj sunt asigurate în ara care le pltete indemnizaia.
Persoanele care nici nu lucreaz, nici nu primesc indemnizaie de omaj sunt supuse legislaiei rii în care locuiesc.
Avei nevoie de ajutor sau de inormaii
suplimentare?
DEPUNEREA CERERII
În general, cererea se depune la casa de pensii din ara în care locuii. Dac nu ai lucrat niciodat în ara respectiv, va trebui s depunei cererea la autoritatea competent din ultima ar în care ai lucrat. Casa de pensii la care depunei cererea va deveni punctul dumnea- voastr de contact. Ea va contacta autoritile din celelalte ri în care ai lucrat pentru a întocmi întregul dosar.
Fiecare ar va verifica în ce msur îndeplinii cerinele naionale necesare obinerii pensiei pentru limit de vârst. Astel de cerine (de ex. vârsta de pensionare, sumele cotizate etc.) sunt dierite de la o ar la alta. Totui, conorm normelor UE, atunci când obinerea pensiei este condiionat de un numr minim de ani de lucru, fiecare ar are obligaia de a lua în calcul perioadele în care ai cotizat la ondurile de pen- sii din alte ri.
Apoi, fiecare autoritate naional v va comunica decizia privind drepturile de pensie care vi se cuvin. În cele din urm, casa de pensii la care ai depus iniial cererea v va transmite un rezumat al deciziilor luate de autoritile din celelalte ri.
PENSIA CETENILOR STABILII ÎN STRINTATE
Autoritile competente trebuie s v plteasc pensia indierent în ce ar din UE locuii.
ALTE PENSII
În general, regulile aplicabile pensiei pentru limit de vârst sunt valabile i pentru pensiile de invaliditate i de urma.
AI PUTEA FI ÎN ACEEAI SITUAIE
Drepturile de pensie acumulate în toate rile în care ai lucrat Ajuns la vârsta pensionrii, Regina i-a depus cererea la autoritile din Germania, ara în care locuiete. De-a lungul carierei, Regina a lucrat 25 de ani în Germania i opt ani în Austria.
Casa de pensii din Germania, care este acum punctul su de contact, a luat legtura cu autoritatea omoloag din Austria. În general, Austria acord dreptul la pensie doar persoanelor care au lucrat acolo timp de cel puin 10 ani. În acest caz îns, autoritile vor trebui s ia în calcul i anii lucrai în Germania.
Prin urmare, Austria îi va acorda Reginei o pensie propor- ional cu cei opt ani de contribuii, iar Germania îi va plti o alt pensie, proporional cu cei 25 de ani de munc în Germania.
6. Dosarul de pensionare Dac ai locuit i ai lucrat în cel puin dou ri din UE, este posibil s avei drepturi de pensie în fiecare dintre ele. În momentul în care îndeplinii cerinele naionale în materie de pensionare, fiecare ar v va plti câte o pensie a crei valoare va depinde de numrul de ani în care ai lucrat acolo.
http://europa.eu/youreurope/citizens/work/retire-abroad/index_ro.htm
11
7. Servicii medicale în strintate Potrivit legislaiei UE, avei dreptul la servicii medicale în alte ri din UE i, în anumite condiii, dreptul de a solicita rambursarea costurilor de la casa dumneavoastr naional de asigurri de sntate.
ÎNGRIJIRI MEDICALE NEPREVZUTE
ÎN TIMPUL EDERILOR DE SCURT DURAT
Înainte de a pleca în alt ar, v recomandm s solicitai un card european de sntate, pe care îl putei obine gratuit de la casa dumneavoastr de asigurri de sntate.
Cardul v permite accesul la servicii medicale de stat, în cazul în care v îmbolnvii sau avei un acci- dent pe durata ederii în alt ar din UE.
Oriunde îl prezentai – cabinet medical sau sto- matologic, spital ori armacie – vei primi serviciile sau produsele necesare în aceleai condiii ca i cetenii rii în care v aflai.
Avei dreptul la îngrijiri medicale chiar dac nu avei cardul. În multe cazuri, vei avea dreptul la rambursare din partea sistemului de sntate din ara dumneavoas- tr de origine.
ÎNGRIJIRI MEDICALE PLANIFICATE
Dac avei dreptul la un anumit tratament în ara de reedin, putei alege s îl primii în alt ar din UE, iar o parte din costuri vor fi acoperite de asigurator sau de sistemul de sntate din ara dumneavoastr. Ai putea fi nevoit s solicitai o autorizaie prealabil.
Aceasta v scutete, de obicei, de la eectuarea de pli în avans. Înainte de a pleca din ar, v recomandm
s întrebai asiguratorul sau casa de sntate care sunt condiiile financiare aplicabile. Procedurile i cotele de rambursare pot fi dierite în astel de cazuri.
Dac tratamentul de care avei nevoie este acoperit de sistemul de sntate din ara de origine, dar nu v poate fi oerit la timp, având în vedere starea dumnea- voastr medical, casa de asigurri nu v poate reuza emiterea autorizaiei.
Ca beneficiar al unor servicii medicale planificate în strintate, trebuie s fii tratat ca i cum ai fi asigurat în cadrul sistemului de sntate din ara în care primii serviciile.
Înainte de a v decide, contactai urnizorul de asisten medical sau punctul naional de contact din ara UE în care dorii s urmai tratamentul, iar acetia v vor urniza inormaii complete i consiliere.
AI PUTEA FI ÎN ACEEAI SITUAIE
Kirsti, din Estonia, petrecea câteva luni în Lituania pen- tru a-i termina studiile, când i-a luxat glezna.
La simpla prezentare a crii de identitate i a cardului european de asigurri de sntate, Kirsti a primit toate îngrijirile necesare.
A beneficiat de acelai tratament ca i cetenii care cotizeaz la sistemul lituanian de sntate i urmeaz s recupereze costurile în uncie de cotele valabile în Lituania.
Avei nevoie de ajutor sau de inormaii
ADMITEREA ÎN ÎNVMÂNTUL SUPERIOR
Condiiile i procedurile de admitere dier mult de la o ar la alta i de la o universitate la alta. Acestea trebuie respectate, îns criteriul naionalitii nu poate fi olosit ca motiv de respingere a accesului la educaie i ormare proesional.
În cazul universitilor care v solicit cunoaterea limbii naionale, va trebui probabil s susinei un test lingvistic.
RECUNOATEREA CALIFICRILOR
ACADEMICE
Diplomele universitare nu sunt recunoscute auto- mat la nivelul întregii Uniuni Europene. Dac dorii s studiai în alt ar, trebuie s aflai mai întâi dac diploma pe care o deinei va fi recunoscut – i la ce nivel.
Pentru inormaii privind recunoaterea calificrilor proesionale, a se vedea capitolul 3.
TAXE I SPRIJIN FINANCIAR
Dac studiai în alt ar din UE, este interzis s vi se cear s achitai taxe de studii mai mari decât cele pltite de studenii din ara respectiv.
Avei dreptul la aceleai burse de studiu ca i cetenii rii respective, dar aceasta nu se aplic
îns automat i în cazul burselor sau împrumuturilor pentru întreinere. Întrebai autoritile naionale dac putei obine sau dac v putei pstra o burs pentru întreinere oerit de statul dumneavoastr.
Dac suntei cetean european i ai avut reedina legal în alt ar din UE timp de cel puin cinci ani r întrerupere, avei dreptul la burs de întreinere în aceleai condiii ca i cetenii rii în cauz.
Dac dorii s urmai o parte a studiilor în stri- ntate, o alt surs de finanare ar putea fi granturile i împrumuturile oerite de programul Erasmus+ al Uniunii Europene.
AI PUTEA FI ÎN ACEEAI SITUAIE
Dup cinci ani de edere legal în alt ar, avei dreptul la bursele de studii acordate cetenilor acesteia Elitsa s-a nscut în Bulgaria, dar locuiete la Paris de la vârsta de 12 ani. Ar vrea s urmeze cursuri universi- tare în Frana, lucru pe care nu i-l poate permite dac nu obine o burs.
Având în vedere c locuiete acolo de peste cinci ani, Elitsa este eligibil pentru aceeai burs de întreinere la care au dreptul studenii rancezi.
8. Studii în strintate În calitate de cetean al UE, ave i dreptul de a studia într-o alt ar european, în aceleai condiii ca i cetenii acesteia.
9. Cumprturi online Legislaia european v protejeaz când acei cumprturi online în alte ri ale UE.
RETURNAREA PRODUSELOR NEDORITE I
ANULAREA SERVICIILOR
În UE, avei dreptul de a anula o achiziie eectuat online în termen de 14 zile lucrtoare de la data primi- rii produselor sau a încheierii unui contract de prestri servicii. În acest interval, putei anula comanda din orice motiv, chiar i pentru simplul apt c v-ai rzgândit.
Vânztorul este obligat s v ramburseze banii în termen de 14 de zile. Rambursarea trebuie s includ i eventualele taxe de expediere pe care le-ai pltit la eectuarea comenzii. În schimb, dumneavoastr vei suporta taxa de expediere a coletului înapoi la vânztor.
Dreptul de anulare nu se aplic anumitor categorii de produse, cum ar fi alimentele perisabile, rezervrile la hotel i închirierea de autoturisme pe perioade date i coninutul digital, dac ai început descrcarea sau vizualizarea în streaming.
REPARARE, ÎNLOCUIRE, RAMBURSARE
Când acei cumprturi pe internet în UE, avei la dispoziie doi ani pentru a solicita repararea sau înlo- cuirea gratuit a produselor care au deecte sau nu corespund descrierii. Dac produsul nu poate fi reparat sau înlocuit într-un interval rezonabil i r inconve- niente, putei solicita rambursarea sumei pltite sau o reducere de pre.
DESPGUBIRI PENTRU
NEEFECTUAREA LIVRRII
În baza legislaiei UE, produsele pe care le cumprai trebuie livrate în interval de 30 de zile de la încheierea contractului. Excepie ac situaiile în care ai acceptat un alt acord cu vânztorul. Dac nu primii produsele în acest interval, trebuie s contactai comerciantul i s-i acordai o perioad de timp suplimentar i rezonabil pentru a-i permite s eectueze livrarea. În cazul în care comerciantul nu livreaz produsele nici de aceast dat, avei dreptul de a rezilia contractul i de a solicita despgubiri. Dac data livrrii este esenial iar comerciantul nu îi respect obligaia, putei anula contractul imediat.
AI PUTEA FI ÎN ACEEAI SITUAIE
Dac nu exist o alt înelegere în acest sens, comenzile online trebuie livrate în termen de 30 de zile La jumtatea lunii noiembrie, Andrej, din Slovacia, a comandat pentru Crciun o lad de sticle cu vin din Italia. Srbtorile au venit i au trecut, dar vinul nu a ost livrat.
Potrivit legislaiei UE, vânzarea se anuleaz atunci când produsul nu este livrat în termen de 30 de zile. Prin urmare, Andrej trebuie s-i primeasc banii înapoi de la comerciant.
Avei nevoie de ajutor sau de inormaii
suplimentare?
http://europa.eu/youreurope/citizens/shopping/buy-sell-online/rights-e-commerce/index_ro.htm
14
MAINI CUMPRATE DIN STRINTATE
Pentru mainile noi (sub 6 000 km la bord sau vechime de mai puin de ase luni) cumprate din alt ar din UE, suntei scutit de la plata TVA-ului în ara respectiv. În schimb, va trebui s v înmatriculai maina i s pltii TVA în ara de origine.
Dac achiziionai o main de ocazie (peste 6 000 km la bord i vechime de peste ase luni) de la o persoan fizic din UE, nu va trebui s pltii TVA. Dac o cumprai de la un dealer autorizat din alt ar din UE, va trebui s pltii TVA în ara respectiv, dar nu i în ara de origine.
Pentru orice achiziie eectuat în aara UE, va tre- bui s pltii TVA la import.
Indierent de ara din care ai cumprat maina, taxa de înmatriculare se pltete în ara dumneavoas- tr de origine (dac legislaia prevede o astel de tax).
VÂNZRI ÎN STRINTATE
Dac vindei o main nou în calitate de persoan fizic, nu trebuie s pltii TVA. În cazul în care cump- rtorul locuiete în alt ar i dorete s ia maina în ara respectiv, va trebui s achite TVA-ul acolo.
În aceast situaie, avei dreptul s recuperai TVA-ul pltit iniial, de la autoritile din ara dumnea- voastr (se evit astel plata dubl a TVA-ului pentru acelai autovehicul).
Dac vindei o main de ocazie, în calitate de persoan fizic, unui cumprtor din alt ar, niciuna dintre pri nu trebuie s plteasc TVA.
AI PUTEA FI ÎN ACEEAI SITUAIE
Dac revindei o main nou, putei recupera o parte din TVA-ul achitat Merete i-a cumprat o main nou în Danemarca, pentru care a pltit 20 000 de euro, plus 5 000 de euro TVA (25 %). Patru luni mai târziu, ea i-a vândut maina (considerat nou din punct de vedere fiscal) lui Hagen, pentru suma de 16 000 de euro.
Acesta a revenit în Austria, ara în care locuiete, unde a pltit 3 200 de euro TVA (20 %).
În calitate de vânztor, Merete are dreptul de a recupera de la autoritile daneze 4 000 din cei 5 000 de euro pe care i-a pltit ca TVA când a cumprat maina. Suma corespunde valorii care ar fi ost pltit în Danemarca, dac cea de-a doua tranzacie ar fi avut loc acolo.
10. Vânzarea sau cumprarea unei maini Avei dreptul s vindei sau s cumprai o main oriunde în Uniunea European. Tranzaciile sunt supuse reglementrilor europene privind scutirea de la plata TVA-ului sau recuperarea acestuia.
http://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/cars/index_ro.htm
15
11. Drepturile pasagerilor Cltorii cu avionul, cu trenul, cu vaporul ori cu autobuzul/autocarul, sau avei nevoi speciale de mobilitate? În orice situaie v-ai afla, suntei protejat de un set complet de drepturi ale pasagerilor.
CLTORIILE CU AVIONUL, CU TRENUL,
CU VAPORUL SAU CU AUTOBUZUL/AUTOCARUL
Ca regul general, drepturile dumneavoastr se aplic:
• zborurilor operate de un transportator din UE care pleac de pe un aeroport din UE sau din Islanda, Norvegia sau Elveia ori care au ca destinaie un aero- port din UE;
• tuturor cltoriilor internaionale cu trenul în interio- rul UE;
• vapoarelor care au ca punct de plecare sau de sosire un port din UE, indierent de transportator;
• cltoriilor regulate cu autobuzul sau autocarul pe distane lungi (peste 250 de km), care încep sau se termin într-o ar din UE.
În cazul în care cltoria este anulat sau are întâr- zieri oarte mari, zborul este suprarezervat sau vi se reuz îmbarcarea, avei dou opiuni: s schimbai ruta ctre destinaia final sau s solicitai rambur- sarea biletului. De asemenea, avei dreptul la buturi rcoritoare, mese i cazare peste noapte, în uncie de distana parcurs i/sau durata întârzierii.
Cu excepia cazului în care este vorba de clto- rii cu autobuzul/autocarul, putei avea dreptul la o compensaie financiar, în anumite condiii i în uncie de distana parcurs i/sau durata întârzierii.
Chiar dac avei un handicap sau mobilitate redus, beneficiai de acelai drept de a cltori ca i restul pasagerilor. Pentru a vi se garanta asistena de care avei nevoie în timpul cltoriei, ar trebui s contactai transportatorul, vânztorul de bilete sau operatorul de turism cu 36 sau 48 de ore înainte de începerea cl- toriei (în uncie de modul de transport).
AI PUTEA FI ÎN ACEEAI SITUAIE
Nu ezitai s depunei o plângere Steania urma s plece de la Roma la Nicosia, la o conerin, dar zborul a avut o întârziere de ase ore. Din acest motiv, ea a ratat evenimentul i vrea s soli- cite despgubiri.
Steania trebuie s înainteze operatorului aerian un ormular european de plângere (disponibil la aeroport sau pe site-ul companiei aeriene). În mod normal, ea are dreptul la rambursarea preului integral al biletului. De asemenea, ar trebui s primeasc i despgubiri, cu excepia cazului în care întârzierea a ost cauzat de circumstane extraordinare, lucru pe care transportato- rul aerian ar trebui s îl dovedeasc.Avei nevoie
de ajutor sau de inormaii
suplimentare?
http://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/index_ro.htm
16
Aceste plaoane reprezint limita maxim admis. Operatorii pot propune oricând oerte mai bune − nu ezitai s cutai varianta cea mai avantajoas! Plaoanele sunt valabile pentru toi consumatorii, cu excepia celor care au ales un pachet special oerit de operator.
De asemenea, s-a stabilit o limit pentru volumul de date descrcate pe mobil în regim de roaming, ca msur de protecie împotriva acturilor exagerat de mari. Dac nu contactai operatorul pentru a stabili o alt limit, aceasta corespunde valorii de 50 de euro.
Avei nevoie de ajutor sau de inormaii suplimentare?
PLAFOANE PENTRU COSTUL
INFORMAII DESPRE TARIFE
Când trecei rontiera unui stat din UE, operatorul trebuie s v trimit un SMS în care s v inormeze care sunt tariele pentru servicii în regim de roaming: apeluri eectuate, apeluri primite, SMS-uri trimise, transer de date.
AI PUTEA FI ÎN ACEEAI SITUAIE
Protecia împotriva facturilor prea mari Aniko, din Ungaria, utilizeaz intens aplicaiile dis- ponibile pe smartphone: ascult muzic pe internet, olosete reelele de socializare i caut restaurante cu ajutorul hrilor online.
Când a plecat în vacan în Grecia, a uitat s dezac- tiveze actualizrile eectuate automat pe smartphone. Chiar dac aceasta presupune anumite costuri, Aniko nu risc s primeasc o actur uria. Dac nu soli- cit un plaon superior, transerul de date în regim de roaming va fi blocat automat când actura atinge valoarea de 50 de euro (plus TVA).
12. Teleonie mobil mai iefin Valoarea acturii dumneavoastr pentru servicii de roaming pe durata ederii în alt ar din UE nu poate depi un anumit plaon.
http://europa.eu/youreurope/citizens/travel/money-charges/mobile-roaming-costs/index_ro.htm
Apeluri primite (pe minut) 5 ceni
SMS trimis (pe SMS) 6 ceni
Date descrcate (pe MB) (*) 20 de ceni
(*) Plaonul este stabilit pe MB, dar vei fi acturat pentru fiecare KB utilizat. Preurile nu includ TVA.
17
13. Pli, împrumuturi, investiii Transerurile de bani pe teritoriul UE sunt protejate de legislaia european.
DEPOZITE BANCARE GARANTATE
Plaonul depozitelor bancare garantate este de 100 000 de euro (sau echivalentul acestei sume în moneda naional). Acest plaon se aplic per deponent i per grup bancar.
ÎMPRUMUTURI I INVESTIII
În calitate de persoan fizic, avei dreptul s solici- tai un credit de consum în orice ar din UE. Compararea oertelor este acum acilitat datorit normelor UE pri- vind publicitatea i transparena. Dac ai semnat un contract de creditare, avei la dispoziie 14 zile pentru a v rzgândi i a v retrage.
Tranzaciile cu aciuni i alte produse financiare beneficiaz de acelai nivel de protecie, indierent dac le eectuai în ara dumneavoastr sau în orice alt ar din UE. În plus, avei dreptul s reziliai un contract pentru achiziionarea online a unor servicii financiare, r s pltii penaliti, în termen de cel puin 14 zile calenda- ristice de la semnarea acestuia.
AI PUTEA FI ÎN ACEEAI SITUAIE
Putei fi pltit în euro într-un cont din alt ar a UE Marijke locuiete în Belgia, dar lucreaz în rile de Jos i ar dori s-i primeasc salariul direct în contul bancar din Belgia. Angajatorul olandez nu-i poate reuza cere- rea. În plus, Marijke poate olosi acest cont pentru a-i achita acturile i impozitele asociate casei de vacan pe care o deine în Spania.
Avei nevoie de ajutor sau de inormaii
suplimentare?
http://europa.eu/youreurope/citizens/shopping/banking/index_ro.htm
PLI ÎN STRINTATE
Comisioanele bancare pentru operaiuni în euro tre- buie s fie aceleai, indierent dac transerul se ace în aceeai ar sau în alt ar din UE.
Regula este valabil pentru transeruri între conturi bancare deschise în dou ri dierite, pentru retrageri de numerar de la bancomate din alte ri ale UE i pentru pli eectuate cu cardul de debit sau de credit oriunde în UE.
Firmele i autoritile care accept transeruri în euro în propria ar sunt obligate s accepte i plile în euro eectuate din strintate.
De asemenea, dac sunt dispuse s opereze transe- ruri în euro în propria ar, ele trebuie s aib capacitatea de a ace astel de pli în conturi în euro din alte ri ale UE (de ex. salarii, pensii, rambursri la returnarea unor bunuri achiziionate online etc.).
SUME ÎN NUMERAR
Dac intrai în UE sau prsii teritoriul acesteia cu o sum de cel puin 10 000 de euro în numerar (sau cu echivalentul su în alte monede i în orice alt instru- ment financiar/monetar care poate fi transerat în mod anonim de la o persoan la alta), trebuie s o declarai autoritilor vamale utilizând ormularul UE pentru declararea numerarului. Chiar i atunci când cltorii în interiorul UE ai putea avea o obligaie similar, deoarece controlul numerarului se aplic i în unele state membre.
VÂNZRI DIN ARA DE ORIGINE
Ca antreprenor, putei vinde bunuri i servicii ori- unde în Europa, în aceleai condiii ca i firmele din regiunile respective. De asemenea, putei deschide o filial în orice ar european.
Dac firma dumneavoastr are domeniul de acti- vitate în sectorul serviciilor, citii mai multe detalii în capitolul 17.
ÎNFIINAREA UNEI SOCIETI ÎN STRINTATE
Putei oricând s înfiinai o întreprindere în alt stat membru, ca i cum ai fi cetean al rii respective. Pentru aceasta, va trebui s respectai aceleai con- diii - de exemplu, codul de conduit proesional i obligaia de a obine permisele relevante.
SPRIJIN PENTRU EXTINDEREA
ÎN STRINTATE
Mai întâi, consultai site-ul „Europa ta - Întreprinderi”. Putei cere i consultan gratuit de la Enterprise Europe Network – http://een.ec.europa.eu. Acest ser- viciu v pune în legtur cu una dintre cele 550 de organizaii de sprijin pentru întreprinderi. Active pe plan local, ele v pot oeri sprijin i consiliere pentru deschi- derea unei aaceri în ara care v intereseaz.
În plus, putei beneficia de saturi din partea unor antreprenori experimentai.
• Dac suntei la început de drum, programul „Erasmus pentru tinerii antreprenori” v poate acilita un stagiu de pân la ase luni într-o întreprindere din alt ar a UE: http://www.erasmus-entrepreneurs.eu .
AI PUTEA FI ÎN ACEEAI SITUAIE
Gsii un partener de afaceri i extindei-v activitatea Mark este programator, locuiete în Regatul Unit i a înfiinat o firm care dezvolt programe digitale pen- tru iubitorii de natur. Odat descrcate pe tablet sau smartphone, astel de aplicaii îi ajut pe utilizatori, de exemplu, s identifice speciile de copaci.
Mark avea îns nevoie de parteneri care s-i urnizeze inormaiile de specialitate pe care urma s le integreze în aplicaii. Apelând la Enterprise Europe Network, a intrat în legtur cu o companie rancez de consul- tan media specializat în tiin. Cele dou firme au decis s colaboreze i au realizat deja o serie de apli- caii de succes.
14. Începerea i extinderea activitii unei întreprinderi
Avei dreptul s desurai activiti comerciale peste tot în UE.
Antreprenorii europeni au acces la dierite surse de finanare.
ÎMPRUMUTURI BANCARE
În calitate de antreprenor european, avei dreptul s solicitai un împrumut bancar în orice ar din UE. Bncile pot reuza o astel de solicitare doar din motive de natur comercial, dar nu i pe criteriul naionalit- ii dumneavoastr.
OBINEREA DE CAPITALURI
ÎN STR INTATE
Pentru a obine capital, avei posibilitatea:
• s vindei în alte ri din UE o parte din participaiile de capital deinute de întreprinderea dumneavoastr;
• s înfinai o întreprindere în alt ar din UE i s-i cumprai i vindei capitalul;
• s cumprai i s vindei aciuni deinute de o între- prindere existent în alt ar din UE.
FINANARE EUROPEAN
Avei nevoie de sprijin financiar pentru a v dezvolta aacerea? UE sprijin antreprenorii i întreprinderile printr-o gam larg de programe care oer împrumu- turi, garanii i finanare de capital.
De asemenea, UE finaneaz proiecte de coope- rare, oerind granturi pentru îndeplinirea unor obiective specifice în domenii precum cercetarea sau mediul. O list a programelor de finanare ale UE poate fi gsite la adresa:
http://europa.eu/about-eu/unding-grants
AI PUTEA FI ÎN ACEEAI SITUAIE
Finanare european pentru firma dumneavoastr? De ce nu? Petteri, din Finlanda, dorea s creeze o nou aplicaie pentru smartphone, dar nu avea onduri suficiente. A obinut o parte din bani în Finlanda, apoi a aflat de la colegii din acelai sector c ar putea colabora cu o societate de investiii din Londra. Aceasta i-a oerit înc o parte din suma necesar, în schimbul unei cote de capital din aacere.
În plus, a descoperit c ar putea solicita finanare european dac ar desura unele activiti de dez- voltare a produsului în dou ri învecinate, Estonia i Polonia. Cererea de finanare i-a ost aprobat, iar Petteri a putut s-i dezvolte firma cu o baz finan- ciar solid.
Avei nevoie de ajutor sau de inormaii
suplimentare?
NORME EUROPENE PENTRU
Cele mai multe produse prezente pe piaa UE ac obiectul unor reglementri comune, care stabilesc standarde ridicate de siguran pentru pro- tecia consumatorilor i a mediului. Este vorba de standarde aplicabile mainilor i utilajelor, autovehi- culelor, dispozitivelor medicale, substanelor chimice, echipamentelor hertziene, materialelor textile, echipa- mentelor electrice etc.
RECUNOATERE RECIPROC
Produsele care nu ac obiectul acestor norme (de ex. articole din metale preioase, anumite materiale de construcie) sunt reglementate de legislaia i standardele de siguran din fiecare stat membru. În acest caz, se aplic principiul recunoaterii reciproce: dac primii autorizaia de comercializare a unui produs într-una din rile UE, avei dreptul s-l comercializai în orice alt stat membru.
SIGURANA PRODUSELOR
În calitate de productor, distribuitor sau importa- tor, trebuie s îndeplinii o serie de obligaii pentru a garanta calitatea i sigurana produselor. Trebuie, de exemplu, s indicai marca sau denumirea comerci- al pe produs sau pe ambalajul acestuia, s urnizai instruciuni de utilizare i indicaii de siguran i s oerii despgubiri pentru daunele provocate de pro- dusele cu deecte.
AI PUTEA FI ÎN ACEEAI SITUAIE
Avei dreptul s v comercializai produsele în alte ri din UE Firma lui Conor are sediul în Irlanda, unde produce dispozitive medicale de msur pe care le comerciali- zeaz pe piaa irlandez, dar i în alte ri din UE.
Încercând s ptrund pe piaa maltez, compania s-a conruntat îns cu reuzul autoritilor din aceast ar, care nu i-au permis s comercializeze dispoziti- vele i i-au solicitat s eectueze teste suplimentare. Atitudinea autoritilor malteze contravine normelor europene. În cele din urm, ele vor trebui s aprobe comercializarea produselor în Malta.
16. Vânzri i cumprri de bunuri Majoritatea mrurilor pot fi vândute sau cumprate oriunde în UE, r obstacole sau cerine specifice.
http://europa.eu/youreurope/business/product/technical-standards/index_ro.htm
21
17. Prestarea de servicii în strintate Firmele europene pot presta servicii în orice ar din UE.
FURNIZAREA DE SERVICII
CU TITLU TEMPORAR
Dac firma dumneavoastr presteaz servicii în alte ri din UE cu titlu temporar, nu este nevoie s deschidei filiale în rile respective. Exist posibilita- tea s se aplice anumite restricii, îns doar în condiii excepionale, dac acest lucru este justificat de politica, securitatea sau sntatea public sau de nevoia de a proteja mediul înconjurtor.
În acelai timp, avei dreptul s urnizai servicii online. În general, atâta timp cât îndeplinii cerinele din ara de origine, celelalte ri din UE nu au voie s v impun cerine suplimentare.
DESCHIDEREA UNUI SEDIU SECUNDAR
Dac dorii s prestai servicii în alt ar din UE în mod permanent, putei s deschidei un sediu secun- dar în ara respectiv (a se vedea capitolul 14).
GHIEE UNICE
Autoritile naionale au înfiinat puncte unice de con- tact (http://ec.europa.eu/internal_market/eu-go) în toate statele membre. Acestea au rolul de a v inorma cu pri- vire la ormalitile necesare pentru a urniza servicii în ara respectiv i de a v sprijini pe parcursul procedurilor administrative online.
AI PUTEA FI ÎN ACEEAI SITUAIE
Prestai servicii în strintate la fel ca în ara de origine Radu are o firm de curenie i administrare imobile în Bucureti. Dup ce a lucrat pentru un client rancez, Radu a decis s-i extind activitatea în Paris.
La început a lucrat prin firma sa din România, dar deoarece volumul de activitate a crescut în timp, Radu a apelat la ghieul unic din Frana pentru a deschide o sucursal în aceast ar.
http://europa.eu/youreurope/business/sell-abroad/service-providers/index_ro.htm
IMPOZITAREA ÎNTREPRINDERILOR
Statele membre sunt pe deplin responsabile de propriile sisteme de impozitare, cu condiia s nu discri- mineze întreprinderile din alte ri ale UE.
În general, vei plti impozitul pe profit în ara în care avei sediul social. Comercianii individuali trebuie s plteasc impozit pe venit - în mod normal, în ara în care desoar activiti comerciale.
O serie de reglementri europene permit evitarea dublei impozitri în cazul dobânzilor, redevenelor i dividendelor încasate între companii asociate din ri dierite ale UE, precum i în cazul restructurrii între- prinderilor transrontaliere din Uniune.
TVA
UE aciliteaz comerul transrontalier prin stabilirea unor norme standard privind TVA-ul, îns statele mem- bre au o anumit libertate în a stabili cotele de TVA.
În mod normal, datorai TVA-ul în ara în care ai cumprat produsul sau serviciul. S-ar putea ca aceasta s nu fie i ara în care avei sediul: în acest caz, trebuie s v înregistrai în fiecare ar din UE în care datorai TVA. Dar dac prestai servicii de telecomunicaii, servi- cii de radiodiuziune i televiziune i servicii electronice, de la 1 ianuarie 2015 vei putei utiliza mini-ghieul unic, care v va permite s îndeplinii toate obligaiile rmânând în ara dumneavoastr.
Dac întreprinderea dumneavoastr pltete TVA într-o ar a UE în care nu are un sediu, avei dreptul s solicitai rambursarea TVA-ului perceput în ara respec- tiv. Cererea de rambursare va fi prelucrat i mai rapid dac utilizai procedura electronic.
AI PUTEA FI ÎN ACEEAI SITUAIE
Vei plti impozite în ara în care înregistrai cea mai mare parte a volumului de afaceri Max i ratele lui au o firm de zugrvit i decoraiuni în Luxemburg. Totui, ei deservesc i clieni din Belgia i Frana, aa c nu tiu unde ar trebui s plteasc impozitul pe profit.
Rspunsul este Luxemburg, întrucât firma îi desoar majoritatea activitilor în aceast ar i nu deine niciun sediu secundar în alt stat.
Cu toate acestea, firma trebuie s se înregistreze i s plteasc TVA în toate rile în care presteaz servicii, întrucât TVA-ul este datorat acolo unde se afl cldi- rile renovate. Compania va putea solicita rambursarea TVA-ului achitat la achiziionarea de materiale (de ex. vopsea, echipamente etc.), în fiecare dintre rile în care este înregistrat.
18. Impozitele pentru societi comerciale Când desurai activiti comerciale transrontaliere, legislaia european v protejeaz împotriva tratamentului fiscal discriminatoriu.
http://europa.eu/youreurope/business/vat-customs/buy-sell/index_ro.htm
23
DREPTURI DE AUTOR
Drepturile de autor pentru creaiile originale (lucrri literare, artistice sau muzicale, programe de televiziune, programe IT, baze de date, materiale publicitare etc.) sunt protejate automat peste tot în UE, r s fie nevoie de o înregistrare oficial.
MRCI I BREVETE
Dac v înregistrai drepturile asociate mrcilor i desenelor la Oficiul pentru Armonizare în cadrul Pieei Interne (OAPI), acestea vor fi valabile în toat Uniunea European.
Putei economisi astel timp i bani pentru c nu va fi nevoie s v înregistrai drepturile în fiecare ar în parte.
Dac dorii s obinei un brevet, putei opta fie pentru unul naional (apelând la oficiul din ara dum- neavoastr), fie pentru unul european (apelând la Oficiul European de Brevete). Brevetele europene trebuie totui validate în fiecare ar în care dorii s v fie protejate drepturile. Noul sistem unitar de brevete europene v va permite s obinei un brevet european r a fi nevoie de validarea acestuia în fiecare ar a UE. Noul sistem va intra în vigoare odat ce toate rile participante vor ratifica acordul privind un nou sistem de soluionare a litigiilor în materie de brevete.
Productorii agricoli sau alimentari pot solicita protejarea drepturilor legate de produsele specifice prin intermediul unor sisteme europene de calitate
(„denumire de origine protejat” sau „indicaie geo- grafic protejat”). Astel de etichete se acord doar produselor a cror calitate sau caracteristici principale deriv din originea lor geografic.
ÎNCLCAREA DREPTURILOR DUMNEVOASTR
Se întâmpl uneori ca drepturile dumneavoastr de proprietate intelectual s fie înclcate, în special în mediul online.
În astel de cazuri, intermediarii, cum ar fi urnizorii de servicii de internet, nu sunt considerai rspunztori, atâta timp cât nu au cunotin de activitile ilegale respective.
Dac v conruntai cu astel de înclcri, normele europene v ajut s v exercitai i s v protejai drepturile de proprietate intelectual.
AI PUTEA FI ÎN ACEEAI SITUAIE
Înregistrai-v marca pentru a o proteja Agnieszka, din Polonia, a creat un sofware pe care vrea s-l vând în Europa. O parte din drepturile de proprie- tate intelectual îi sunt deja protejate, deoarece a creat singur codul surs (are aadar drepturi de autor).
Agnieszka vrea totui s-i creeze i o marc comercial protejat. Pentru aceasta, ar putea s se înregistreze la OAPI, ceea ce i-ar coneri protecie în toate rile din UE.
http://europa.eu/youreurope/business/start-grow/intellectual-property-rights/index_ro.htm
suplimentare?
24
EGALITATE DE TRATAMENT
Autoritile publice trebuie s se asigure c atât firma dumneavoastr, cât i ali oertani din UE, beneficiaz de acces egal la pieele respective. De ase- menea, toate oertele trebuie tratate în mod egal i echitabil.
Oerta dumneavoastr va fi analizat printr-o procedur standard, care trebuie respectat de toate autoritile publice din Uniune. Ea va fi conruntat cu oertele concurenilor de mari dimensiuni, în condiii de egalitate.
În uncie de ara în care se desoar licitaia, va trebui s prezentai o serie de certificate i adeverine. Pentru a identifica documentele necesare, accesai gratuit eCertis, sistemul european de inormare online în domeniu (http://ec.europa.eu/markt/ecertis/login.do).
CUM GSII LICITAII
Consultai baza de date Tenders Electronic Daily (http://ted.europa.eu) pentru a afla inormaii despre contractele prin care autoritile publice achiziioneaz bunuri i servicii în valoare de peste 130 000 de euro sau contracteaz lucrri în valoare de peste 5 milioane de euro.
Site-ul conine toate licitaiile europene la care pot participa firmele din UE.
Dac dorii s obinei contracte cu valoare mai mare, avei posibilitatea s intrai într-un parteneriat sau consoriu cu alte firme, pentru a depune o oert comun. Uneori, contractele sunt divizate pe loturi (subcontracte cu valoare mai mic), ceea ce le permite i întreprinderilor mai mici s participe la licitaie.
Pentru inormaii privind achiziiile publice euro- pene, consultai site-ul SIMAP (http://simap.europa.eu).
AI PUTEA FI ÎN ACEEAI SITUAIE
Putei participa la licitaii publice în alte ri din Europa Firma lui Miguel are sediul în Vigo i construiete în Spania temelii din beton pentru centrale energe- tice. Miguel a gsit o licitaie pentru construcia unei centrale de energie solar în Baden-Württemberg (Germania).
Pentru a-i spori capacitatea i expertiza, firma lui Miguel a ormat un consoriu împreun cu o companie spaniol i una portughez. Autoritile din Baden- Württemberg au apreciat oerta consoriului i i-au atribuit contractul.
20. Achiziii publice În mod normal, firmele europene pot participa la procedurile de achiziii publice din orice ar din UE.
http://europa.eu/youreurope/business/public-tenders/rules-procedures/index_ro.htm
Cum v putei apra drepturile? Ce ci de atac exist? Dac întâmpinai probleme în exercitarea drepturilor dumneavoastr de cetean european, putei contacta unul din serviciile de mai jos.
CONSILIERE DE SPECIALITATE
Vrei s aflai mai exact care sunt drepturile dumneavoastr într-o anumit situaie? Intrai pe site-ul „Europa ta – Consiliere”, unde putei solicita un rspuns personalizat din partea unui expert juridic. Acesta v va urniza un rspuns în termen de o sptmân i v va îndruma, dac este cazul, ctre alte ser- vicii de asisten.
http://europa.eu/youreurope/advice
DIN ALTE RI
Dac autoritile din alt ar a UE nu v recunosc drep- turile, putei lua legtura cu SOLVIT. Reeaua SOLVIT include membri ai administraiilor naionale, care pot contribui la gsirea unei soluii în termen de zece sptmâni.
http://solvit.eu
CONSILIERE I SPRIJIN PENTRU CONSUMATORI
Avei o problem legat de un produs sau serviciu pe care l-ai achiziionat direct sau online din alt ar din UE? Contactai unul din centrele europene pentru consumatori. Experii de pe plan local v vor oeri consiliere i sprijin pen- tru rezolvarea litigiului cu vânztorul. Dac acesta nu poate fi
rezolvat pe cale amiabil, centrul v va propune soluii extra- judiciare precum mecanismele de soluionare alternativ a litigiilor (SAL) sau procedurile de soluionare online (SOL).
http://ec.europa.eu/consumers/ecc
Considerai c reglementrile dintr-un stat membru încalc legislaia UE? Adresai-v Comisiei Europene. Dac plângerea este ondat, Comisia îi poate solicita rii în cauz s modifice reglementrile neconorme.
http://ec.europa.eu/atwork/applying-eu-law/ complaints_ro.htm
PETIII CTRE PARLAMENTUL EUROPEAN
Putei adresa o petiie Parlamentului European în leg- tur cu un subiect care ace parte din domeniile de activitate ale Uniunii Europene i care v privete în mod direct. Dei mandatul su nu îi permite s rezolve problema în mod direct, Parlamentul European poate s atrag atenia asupra aspectelor respective i s exercite presiuni asupra prilor implicate.
https://www.secure.europarl.europa.eu/aboutparliament/ro/ petition.html
http://europa.eu/youreurope
K M - 0 2 -1 4 - 9 6 8 -R O -N
ISBN 978-92-79-40458-0 doi:10.2780/41022