economia turismului i - modul- 2

72
Factorii circula iei turistice ț Turismul interna ional. Forme de ț Metode de măsurare a circula iei ț CIRCULA IA TURISTICĂ Ț

Upload: gruia-marcela

Post on 06-Oct-2015

236 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

economia turismului

TRANSCRIPT

Slide 1

Factorii circulaiei turistice Turismul internaional. Forme de turism Metode de msurare a circulaiei turistice Circulaia turistic2.1 Factorii circulaiei turisticeMuli teoreticieni i practicieni au ncercat de-a lungul timpului s clarifice probleme de genul: conceptul de produs turistic, industria turismului, factorii creterii circulaiei turistice, identificarea de noi nevoi i produse turistice etc.n ncercarea de a rspunde la ntrebarea de ce se deplaseaz oamenii i implicit de ce consum anumite produse turistice? specialistul Lovelock afirma c toate serviciile aduc utiliti, iar n turism acestea se pot limita la: utilitatea formei (elemente fizice: camer, alimente, saun); utilitatea locului unde este amplasat oferta; utilitatea momentului (s ofere posibilitatea consumului n orice moment); utilitatea psihic (nevoia de relaxare, contact cu frumosul etc.); utilitatea monetar (valoarea produselor cumprate).Majoritatea specialitilor grupeaz factorii cererii/circulaiei turistice n: timp liber, venit, ofert i motivaie, deoarece se consider c acetia sunt absolut necesari pentru a determina deplasarea persoanelor n afara localitii de reedin.n practic, numrul factorilor care influeneaz cltoriile turistice este mare; exist o serie de abordri att a criteriilor de delimitare, ct i a tipologiei acestora, ele difereniindu-se de la un cercettor la altul n funcie de scopul urmrit, ca de exemplu: studiul atraciilor dintr-o zon (mrime, natur, atractivitate); dezvoltarea pieei (extindere, restrngere, meninere); cercetarea clienilor i a motivaiilor lor (de ce cumpr, comportament, preferine); studii economice (situaii financiare, previziuni ale veniturilor i ncasrilor, analize de pre), studii de fezabilitate (cererea pentru anumite hoteluri, zone turistice, implicaiile financiare ale investiiilor n turism) etc.Pentru a evidenia ntr-un mod sintetic natura factorilor ce determin circulaia persoanelor la un anumit moment de timp, este prezentat n continuare urmtoarea structur:1. n funcie de natura lor: factori economici: venituri, preuri i tarife, ofert turistic; factori tehnici: dotrile mijloacelor de transport, a unitilor de cazare, alimentaie, agrement etc.; factori sociali: urbanizarea, timpul liber, moda; factori demografici: numrul populaiei, structura acesteia; factori psihologici: nivelul de instruire, educaie, dorina de cunoatere, caracterul individual; factori naturali: aezarea geografic, relieful; factori organizatorici i politici.2. Dup durata aciunii lor n timp: factori cu aciune permanent sau de durat: creterea populaiei globului, creterea duratei timpului liber, sporirea veniturilor populaiei, dezvoltarea transporturilor; factori sezonieri: succesiunea anotimpurilor, structura anului colar, activitile agricole; factori conjuncturali cu aciune n sens pozitiv/negativ: fenomenele inflaioniste, crizele economice, omajul, dezechilibrele naturale.3. Dup importana / rolul lor n determinarea fenomenului turistic: factori primari: oferta, preurile, veniturile, timpul liber, creterea demografic; factori secundari: climatul internaional, formalitile de viz.4. Dup direcia de aciune: factori exogeni / obiectivi: sporul natural, creterea PIB, timpul liber, creterea gradului de urbanizare; factori endogeni, cu caracter economic, social, psihologic, care se refer la modificrile coninutului activitii la nivel de firm (lansarea de noi produse, diversificarea gamei de produse, nivelul preurilor i tarifelor, pregtirea personalului) i la modificrile de comportament ale populaiei (modificri n structura cheltuielilor de consum, ponderea consumului de servicii turistice, creterea nivelului de cultur)5. Dup orientarea influenei lor asupra componentelor pieei turistice: factori ai ofertei: calitatea serviciilor, baza material, costurile; factori ai cererii: venituri, urbanizare, timp liber; factori ai confruntrii cererii cu oferta: numrul de agenii de voiaj, infrastructura, sisteme legislative, faciliti.Veniturile reprezint condiia principal a existentei circulaiei turistice, influennd amploarea, intensitatea i frecvena cu care se manifest cererea turistic. Totodat, ele determin: destinaia de vacan; distanele; durata sejurului; caracterul organizat sau neorganizat al vacanelor.n explicarea influenei sporirii veniturilor asupra creterii cheltuielilor turistice este necesar s se prezinte structura consumului/coului zilnic.Astfel: veniturile populaiei satisfac n principal nevoile vitale (consum obligatoriu); sporul de venit este orientat spre satisfacerea cerinelor de confort; creterea veniturilor determin creterea cheltuielilor destinate timpului liber/consumuri libere.Structura de mai sus reprezint o interpretare a legitilor formulate de Ernst Engel, iar potrivit acestora, creterea veniturilor populaiei determin creterea cheltuielilor pentru consumurile libere.Comensurarea influenei veniturilor se face cu ajutorul coeficientului de elasticitate.

,unde: C = cererea sau consumul turistic, V = veniturile, c = variaia cererii, v = variaia veniturilor.Coeficientul de mai sus aparine intervalului [+1,2 ; +1,4] i semnific o legtur direct i puternic ntre modificarea veniturilor i cererea / consumul de servicii turistice.Pentru rile dezvoltate, unde veniturile variaz foarte puin, nivelul Ev este ~1; de pild, n Frana se nregistreaz o valoare de +1,04.n Romnia, ca urmare a scderii veniturilor reale ale populaiei n perioada de dup 1990, s-a nregistrat o diminuare a circulaiei turistice, coeficientul de elasticitate fiind cuprins n intervalul [+2,5; + 3,5], artnd o hipersensibilitate a cererii pentru turism n funcie de modificarea veniturilor. Preurile i tarifele reprezint alt factor important al stimulrii turismului.n concepia vnztorilor, preul nu este ntotdeauna un motivator principal, practica demonstrnd c de multe ori un produs scump se vinde mai bine dect unul ieftin cu aceleai utiliti (un restaurant scump este deseori mai atractiv pentru a srbtori evenimente speciale dect un altul mai ieftin).n general, preurile ridicate determin reducerea circulaiei turistice (a numrului de turiti, a duratei sejurului, a distanei cltoriilor, a frecvenei plecrilor n vacan etc.). n acelai timp, o scdere a preurilor va conduce la creterea cererii turistice.Pentru cuantificarea influenei preurilor se utilizeaz metoda coeficientului de elasticitate care ia valori negative; n general, acesta este cuprins n intervalul [-0,7; -0,9].

,unde: c = variaia cererii; C = cererea n perioada de baz, p = variaia preului; P = preul n perioada de baz.Totodat, n relaia turism preuri, trebuie adugat faptul c cererea pentru turism poate fi influenat de modificri ale preului pe pieele altor bunuri, determinnd elasticitatea ncruciat a cererii pentru turism n funcie de preurile altor bunuri (b).

,unde: PB = preuri pentru automobile, carburani etc., pb = variaia preurilor altor bunuriOferta turistic este reprezentat de atracii naturale i antropice, echipamente, fora de munc, acestea fiind elemente ce acioneaz direct asupra consumului turistic i fenomenului n ansamblul su.Pentru turism, existena resurselor naturale este esenial, dar exist i zone cu resurse mai modeste, cu valoare redus, unde calitatea ridicat a echipamentelor compenseaz aceste neajunsuri i unde s-au dezvoltat forme de turism mai puin dependente de cadrul natural.n acest context, trebuie amintit rolul guvernelor n facilitarea dezvoltrii ofertei rilor, prin mbuntirea infrastructurii turistice a rii, de pild, prin construirea de noi osele, aeroporturi, furnizarea unor faciliti de educare i instruire, furnizarea de stimulente investiionale. n ceea ce privete ultimul aspect (investiiile n turism), trebuie subliniat c statul poate avea n principal trei scopuri: accelerarea realizrii dezvoltrii, deoarece prin stimulente investiionale guvernul poate obine rezultate de ordin economic ntr-un mod mai rapid; satisfacerea obiectivului profit (stimulentul financiar determin n unele situaii atingerea unor obiective care n condiii normale nu s-ar fi atins); selectarea proiectelor stimulentele pot fi folosite pentru creterea profitabilitii dezvoltrii turistice n anumite zone nefavorabile, relativ puin atractive, conducnd n acest fel la reducerea supraaglomerrii altor destinaii. Evoluia demograficFactorii demografici sunt reprezentai de: sporul populaiei, structura acesteia pe vrste, dimensiunea populaiei urbane etc. Timpul liber este unul dintre factorii cei mai importani, el condiionnd, alturi de venituri, participarea oamenilor la consumul turistic, prin ntinderea sa i prin distribuia de-a lungul anului.Ex.: Ponderea plecrilor n vacane din totalul populaiei: Suedia, Norvegia, Elveia 70-80%; SUA, Canada, Anglia 65-70%; Spania, Frana 60%.Factorii psihosociali cuprind n principal: moda, tradiiile, dorina de cunoatere i instruire etc. Psihologii consider c cererea de vacane este generat de dou categorii de necesiti: biologice i psihologice. Cele psihologice se refer la nevoia de echilibru manifestat prin comportamentul individului care const n: dorina de instruire, de cunoatere, de a intra n contact cu alte civilizaii; dorina de a fi original, de a se deosebi de consumul colectivitii; dorina de a se integra ntr-o comunitate/de imitare etc. 2.2 Turismul internaional; forme de turismSintetic, n prezent, rolul economic al turismului la nivel mondial, poate fi cuantificat astfel: n 2014, economia turismului i a cltoriilor se ateapt s contribuie la PMB cu 9,6% (7.291,3 mld. USD), avnd o cretere estimat la 10,2% (14.575,9 mld. USD) pentru anul 2024; angajrile sunt estimate la 272.417.000 pentru 2014, 9,0% din totalul angjrilor, avnd o cretere la 346.901.000 pentru 2024, respectiv la 10,2% din total; contribuia turismului la totalul exporturilor este estimat la 5,3% (1.356,1 mld. USD) pentru 2014, fiind estimat o dinamic de pn la 5,1% (2.616,5 mld. USD) pentru 2024.Indicatori ce caracterizeaz industria turismului i a cltoriilorLa nivel de regiuni turistice, principalii indicatori ce caracterizeaz industria turismului i a cltoriilor se prezint astfel: Nr. crt.RegiuneaContribuia industriei turismului la PIB (%)Angajrile n industria turismului (%)Creterea economic a industriei turismului (%)Contribuia turismului la exporturi (%)201320232013202320132023201320231. Uniunea European3,23,54,04,60,82,55,55,62. Europa Central i de Est3,03,23,03,51,42,75,25,53.Caraibe4,34,53,63,92,12,917,518,24. America Latin3,23,52,83,23,73,74,65,35. America de Nord2,72,94,24,52,63,66,96,26.Africa de Nord5,65,65,25,4-5,64,29,810,07. Orientul Mijlociu2,42,72,52,53,43,94,54,68.Asia de Nord-Est2,62,82,93,25,14,73,93,49.Oceania2,83,04,44,42,73,38,88,4Sursa: www.wttc.orgINDUSTRIA TURISMULUI I A CLTORIILOR INDICATORI PRINCIPALIINDUSTRIA TURISMULUI I A CLTORIILOR (mld. USD)20092010201120122013Cltorii n scop de loisir2.654,82.862,13.222,43.306,73.412,9Cltorii n scop de afaceri866,3931,61.049,41.077,21.103,8Exportul de turiti970,61.060,91.199,51.236,91.295,9Capital investit636,9639,7712,5734,5754,6Cheltuieli guvernamentale52,255,660,461,261,1Contribuia turismului la Produsul Global Brut:Industria turismului i a cltoriilor1.715,81.834,42.044,92.096,32.155,5Economia turismului i a cltoriilor5.570,95.926,26.619,86.800,66.990,5Datele de mai sus vin s sublinieze faptul c industria turismului i a cltoriilor mai mult dect alte domenii de activitate are o dinamic pozitiv chiar dac n anumite intervale de timp se pot manifesta uoare scderi, fiind cunoscut sensibilitatea peste medie a turismului la o serie de riscuri.Sursa: www.wttc.orgForme de turismn definirea termenului turist sunt vizai cltorii care au o serie de scopuri, iar n funcie de acestea se pot identifica n principal urmtoarele categorii: vacane (loisir) ( ~ 68% din totalul cltoriilor); cltorii de afaceri ( ~ 20% ); vizite la rude i prieteni i diverse alte scopuri (12%).VacaneleVacanele reprezint n ansamblu cea mai important afacere din industria turismului. Acestea se caracterizeaz prin: libertatea de alegere a destinaiei de ctre fiecare turist; modul de cltorie (organizat, neorganizat, semiorganizat); concurena strns ntre diferite segmente ale industriei turismului (firme turistice care i fixeaz acelai segment de clieni pe o anumit pia); turistul poate selecta dintr-o gam larg de destinaii, preul fiind foarte important n decizia de cumprare.Turitii care efectueaz cltorii n scop de losir pot fi clasificai n dou principale categorii: conservatorii, care tind s efectueze acelai tip de cltorie an de an, revenind deseori n aceeai ar/localitate turistic, odat ce au descoperit-o pe cea care le place cel mai mult; cei care iau n considerare riscul i doresc s ncerce o experien nou n materie de clim, cultur, relief etc.Cltoriile de afaceriCltoriile de afaceri pot fi cu caracter intern sau extern i se structureaz n: turism general de afaceri activiti ale persoanelor n afara locului de munc obinuit pe o perioad scurt de timp (reprezentani de vnzri, ziariti etc.); participarea la conferine, simpozioane, congrese; turismul de simpozioane, congrese se afl pe primul loc (exemplu, Europa = 61% din totalul mondial; n clasamentul pe ri: SUA, Frana, Marea Britanie, Germania; pe orae: Paris, Londra, Bruxelles, Viena); trguri i expoziii stimuleaz dou categorii de persoane: expozanii i vizitatorii, de aici rezultnd dou motivaii, de agrement i afaceri propriu-zis; cltoriile stimulent vacane scurte, cu un nivel de confort foarte ridicat, oferite anumitor categorii de angajai, ce pun accent pe distracie, relaxare, ca recompens pentru rezultatele deosebite; mai nou se adreseaz i clienilor fideli.O form special a turismului de afaceri este cltoria efectuat pentru conferine, congrese, acestea avnd n multe situaii loc chiar n cadrul hotelurilor. Specialistul american Frial (1989) identific o serie de criterii care sunt considerate a fi necesare pentru a asigura succesul unei conferine: hotelul s aib condiii variate pentru ntlniri; s existe condiii de cazare de foarte bun calitate; locul ntlnirii s fie atrgtor pentru participani; trebuie s existe loialitate i responsabilitate fa de participani; s existe coordonare n serviciile puse la dispoziia participanilor la conferine.Cltoriile de afaceri tendine 2017 mai multe telefoane mobile dect persoane dezvoltarea economiilor emergente oportuniti i provocri segmentul corporate satisfacerea cerinelor angajailor cu privire la cltorii VS. Eficien economic

Generaia Y exigene tehnologice tot mai mari telefonul mobil potenial uria Big Data noi oportunitiVizitele la rude, prieteni sau cu alte scopuriStatisticile demonstreaz c turitii care merg n vizite la rude sau prieteni tind s cheltuiasc mai mult dect cei care apeleaz la organizatorii de vacane, deoarece chiar dac nu apeleaz la serviciile unui hotel, vor cheltui pentru servicii de genul: transport, restaurant, agrement etc.n ceea ce privete cltoriile cu alte scopuri, din punct de vedere al motivaiilor, pot cuprinde: recuperarea capacitii fizice i intelectuale, cumprturile, participarea la evenimente sportive, studiul etc.Alturi de formele de turism prezentate mai sus, o importan din ce n ce mai mare se acord turismului rural.Turismul rural este o consecin a dezvoltrii turismului ecologic / ecoturism / turism verde / turism blnd / turism durabil. Nu este o form total nou de turism, el afirmndu-se ncepnd cu anii 1970, fiind generat de dorina de rentoarcere la natur, obiceiuri tradiionale.Definiiiturismul rural = petrecerea vacanei n spaiul rural;agroturismul = petrecerea vacanei n spaiul rural, consumnd produse agricole din gospodria rneasc (actualmente se impune i un procent de ~20%), la care se adaug i participarea turitilor la activitile gospodreti. satul turistic = aezare rural, pitoreasc, bine constituit, situat ntr-un cadru natural nepoluat, pstrtoare de tradiii i cu un bogat trecut istoric, care n afara funciilor politico-administrative, economice, sociale i culturale, ndeplinete temporar funcia de primire i gzduire a turitilor. Localitile rurale se pot grupa n sate: etnofolclorice, de creaie artistic i artizanal, peisagistice i climatice, viti-pomicole, pescreti-vntoreti, pastorale, pentru practicarea sporturilor de iarn. Avantaje ale turismului rural: costuri mai mici comparativ cu alte forme de vacan; sezonalitate mai redus; ineditul, originalitatea cltoriilor; absena aglomeraiei; stimularea economiilor zonelor rurale; crearea de noi locuri de munc; obinerea de venituri din valorificarea excedentului de produse agricole; protejarea mediului i conservarea tradiiilor. Turismul de ski la nivel mondial la nivel global 80 de ri unde se practic schiatul 70 dintre acestea ofer prtii de ski n aer liber, celelalte 10 oferind doar faciliti de tip indoor aproximativ 2.110 staiuni de ski la nivel mondial (cu toate acestea, exist n jur de 5.000-6.000 de zone n care se poate schia) cele mai noi destinaii pentru turism de ski Europa de Est i China turismul de ski n plin dezvoltare n ri ca Algeria, Cipru, Grecia, India, Iran, Israel, Liban, Lesotho, Maroc, Noua Zeeland, Pakistan, Africa de Sud, Turcia peste 6 mil. de locuri de cazare n zonele montane, concentrate n principal la nivelul regiunilor industrializate

Destinaii de ski consacrate Statele Unite ale Americii; Austria, Elveia, Frana, Italia; JaponiaDestinaii de ski aflate n plin dezvoltare n special Europa de Est i ChinaTurismul de ski la nivel mondialSursa: 2013 International Report on Snow & Mountain TourismStaiunile de ski i infrastructura specific1. Distribuia staiunilor de ski la nivel mondial mai mult de o treime dintre staiuni sunt localizate n Alpi

** Europa de Est i Asia CentralSursa: 2013 International Report on Snow & Mountain TourismStaiunile de ski i infrastructura specific2. Distribuia staiunilor majore* de ski la nivel mondial 48 de staiuni, dintre care mai mult de 75% localizate n Alpi * staiuni n care se nregistreaz mai mult de un milion de vizite ale schiorilor ntr-un sezon de iarn

Sursa: 2013 International Report on Snow & Mountain TourismNumrul de vizite ale schiorilor la nivel mondial

Alpii cea mai important destinaie de ski la nivel global dei regiunile Asia-Pacific i America s-au situat pe aceeai poziie n top pentru mult timp, n prezent, Asia-Pacific se afl pe locul al treilea, dup America, din cauza declinului continuu al acestei industrii n Japonia (Coreea de Sud i China, dei n cretere din punct de vedere al turismului de ski, nu reuesc nc s compenseze declinul Japoniei)Sursa: 2013 International Report on Snow & Mountain Tourism

Numrul schiorilor dup regiunea de provenienSursa: 2013 International Report on Snow & Mountain Tourism aproximativ 115 milioane de schiori la nivel global (statistica include i rile care nu au domenii schiabile, ci doar, eventual, faciliti de tip indoor; rezidenii acestora, ns, cltoresc n strintate pentru a schia ex.: Norvegia 1 mil. schiori) regiunea cea mai important din punct de vedere al importului de turism de ski EuropaTurismul de ski n cifre Statele Unite ale Americii, Japonia i Frana cele mai multe staiuni de ski (mai mult de 200 de staiuni fiecare) Austria i Frana mai mult de 10 staiuni care genereaz peste un milion de vizite ale schiorilor pe sezon Frana, Austria i Statele Unite ale Americii cele mai multe instalaii pe cablu (aproximativ 3.000 de instalaii fiecare) i cel mai mare numr de vizite ale schiorilor n ultimele 5 sezoane (peste 50 mil. de vizite fiecare) Statele Unite ale Americii, Germania i Frana cel mai mare numr de schiori la nivel naional (aproximativ 12 mil. de schiori fiecare) la nivelul majoritii statelor predomin turismul intern de ski; cu toate acestea, n Andorra, Austria i Elveia, numrul schiorilor strini reprezint mai mult de 50% din total

Sursa: 2013 International Report on Snow & Mountain TourismDestinaii de ski consacrate AustriaEvoluia numrului de vizite ale schiorilor investiii de peste 6 mld. euro din anul 2000 cele mai moderne instalaii pe cablu mai mult de 50% din totalul ncasrilor anuale reinvestire turismul de ski cretere medie anual de 2,25% 70% dintre prtii sunt dotate cu tunuri de zpad cel mai mare numr de hoteluri la nivel europeanDestinaii de ski consacrate Frana

Sursa: 2013 International Report on Snow & Mountain TourismEvoluia numrului de vizite ale schiorilor Compagnie des Alpes cel mai mare operator de staiuni de ski la nivel mondial scdere cu 300.000-400.000 de schiori la nivel naional n ultimii ani; cretere de 1-2% n ceea ce privete numrul schiorilor strini aproximativ 2 mil. de schiori strini pe sezon (25% britanici, urmai de italieni, belgieni, nemi i rui din ce n ce mai numeroi) numr extrem de redus de hoteluri; predomin cldirile de apartamente (Rsidence de tourisme)Destinaii de ski consacrate Italia

Sursa: 2013 International Report on Snow & Mountain TourismEvoluia numrului de vizite ale schiorilor industria este relativ fragmentat (nu exist un operator principal) predomin turismul intern de ski cel mai redus numr de schiori strini la nivelul rilor alpineDestinaii de ski consacrate Elveia

Sursa: 2013 International Report on Snow & Mountain TourismEvoluia numrului de vizite ale schiorilor pn n anii 80 lider n ceea ce privete infrastructura specific schiori strini nemi, britanici, francezi, italieni, americani investiii tot mai reduse (din cauza fragmentrii accentuate a industriei) una dintre cele mai scumpe destinaii pentru skiDestinaii de ski consacrate Statele Unite ale Americii

Sursa: 2013 International Report on Snow & Mountain TourismEvoluia numrului de vizite ale schiorilor cea mai mare pia pentru turismul de ski totui, numrul de staiuni s-a redus de la 700 n anii 80, la 480 n prezent cretere medie anual de 1,2% a numrului de schiori, nregistrat n ultimul deceniuDestinaii de ski consacrate Japonia

Sursa: 2013 International Report on Snow & Mountain TourismEvoluia numrului de vizite ale schiorilor una dintre destinaiile cu cel mai mare numr de domenii schiabile dezvoltare puternic n perioada 1970-1990 primul centru de ski de tip indoor din lume (n 1959)Tendine i provocri pentru turismul de ski eforturi susinute la nivelul destinaiilor pentru a atrage i turitii care nu schiaz fidelizarea turitilor inovaie (n special n ceea ce privete instalaiile pe cablu i structurile de cazare) i managementul relaiilor cu clienii (CRM) servicii personalizate surprinztor, Internetul i Social Media nu funcioneaz ca instrumente de marketing pentru turismul de ski (de exemplu, cele mai cunoscute staiuni de ski din lume abia au 100.000 de prieteni pe Facebook, n condiiile n care atrag peste un milion de schiori anual) Internetul reprezint, de fapt, un competitor pentru turismul de ski statul n faa calculatorului versus schiatul pe viitor, din punct de vedere al turismului de ski, se vor dezvolta regiunile Asia-Pacific i Europa de Est (pe pieele tradiionale, de altfel, nu au aprut staiuni noi n ultima perioad) pn n anul 2020, se estimeaz c numrul de vizite ale schiorilor la nivel mondial va atinge pragul de 420 de milioaneTurismul de litoral unul dintre cele mai importante segmente ale turismului la nivel mondial dezvoltare accentuat o dat cu dezvoltarea turismului de mas dependent de resursele naturale (climat, peisaje, ecosisteme) i culturale (patrimoniu cultural i istoric, tradiii, art etc.) condiiile de mediu sunt eseniale dezvoltarea turismului de litoral poate fi afectat de condiii climatice sau evenimente neprevzute (ex.: proliferarea algelor, furtuni de nisip, tsunami-uri etc.) presupune activiti specifice, ce nu pot fi desfurate dect n anumite zone i n anumite condiii (de exemplu, surf-ul nu poate fi practicat dect ntr-o zon de litoral i necesit existena valurilor) dou categorii principale de activiti specifice zonei de litoral: consumatoare de resurse (ex.: pescuitul, colecionatul scoicilor) neconsumatoare de resurse (ex.: not, scufundri, surf, snorkeling) de regul, deciziile privind dezvoltarea turismului de litoral au la baz doar criterii financiare dezvoltare nesustenabil impact negativ asupra mediului nconjurtor i asupra societii pe termen lung, impact negativ asupra economiei globale (prin distrugerea bazei activitii turistice din zonele de litoral) principala problem conflictul dintre beneficiile aduse de turismul de litoral economiei i societii globale i impactul su asupra mediului nconjurtor i a societii (extinderea urban, presiune exercitat asupra zonelor sensibile, producerea de deeuri, fragmentarea mediului social prin pierderea identitii i a valorilor socio-culturale etc.) impact pozitiv locuri de munc noi, dezvoltarea infrastructurii, venituri suplimentare, creterea siguranei etc. impact negativ modificarea peisajului natural, distrugerea ecosistemelor, poluare etc. planificarea strategic element esenial pentru dezvoltarea turismului de litoralImpactul turismului de litoralTurismul de litoral la nivel global dei nu exist statistici recente referitoare strict la turismul de litoral, se consider c, la nivel mondial, aceasta este forma de turism cu cea mai rapid expansiune n ultimele decenii n Statele Unite ale Americii, la nivelul anului 1997, turismul de litoral genera 640 mld. USD anual, reprezentnd 85% din veniturile ncasate din turism (Bridges, 1997) UNWTO n anul 2000, n top 15 al destinaiilor la nivel mondial, 12 dintre acestea erau zone de litoral UNWTO, 2008 zonele de litoral ale Mrii Mediterane au gzduit 250 mil. de turiti; se estimeaz c numrul acestora va atinge pragul de 312 mil. pn n anul 2025 INRA Europe, 1998 63% dintre turitii europeni preferau destinaiile de litoral Marea BalticMarea NorduluiOceanul AtlanticMarea MediteranMarea NeagrTotalValoare total adugat brut (mld. euro)Turism de litoral11,720,82662,31,3122,1Turism de croazier1,71,91,89,00,014,4Nivelul angajrilor (mii locuri de munc)Turism de litoral2264015021.203252.357Turism de croazier3683281551303Sursa: http://www.eubusiness.com/topics/tourism/coastal-maritimeContribuia economic a turismului de litoral la nivel mondial (2011) Marea Mediteran cea mai important regiune la nivel mondial din punct de vedere al turismului de litoral

Turismul de litoral la nivel europeanSursa: A European Strategy for More Growth and Jobs in Coastal and Maritime Tourism, European Commission, 2013 n anul 2013, la nivelul statelor UE-28 s-au nregistrat 2,6 mld. de nnoptri n hoteluri i alte structuri de primire similare mai mult de jumtate dintre acestea se datoreaz turismului de litoral

zonele de litoral reprezint mai mult de o treime din totalul activitii turistice la nivel european contribuia turismului de litoral la PIB 183 mld. Euro turismul de litoral 3,2 mil. locuri de muncTurismul de litoral la nivel europeanSursa: A European Strategy for More Growth and Jobs in Coastal and Maritime Tourism, European Commission, 2013Profilul zonelor de litoral la nivel europeanClasificare Eurostat: clasa 1 presiune demografic mare, concentrarea populaiei la mai puin de 50 km de mare, preponderent populaie cu vrsta mai mare de 65 de ani (seniori), densitate mare a structurilor de cazare, flux mare de turiti zonele de litoral din Danemarca, Suedia, Belgia, Olanda, coasta mediteranean din sud-estul Franei i nord-vestul Italiei, sudul extrem al Spaniei clasa 2 mai puini turiti, amploare redus a transportului maritim de pasageri, orientare ctre industrie i nu ctre sectorul serviciilor zonele de litoral din Polonia, Letonia, Lituania, Estonia, nord-vestul Franei, nordul i estul Spaniei, coasta adriatic a Italiei clasa 3 accent pe sectorul primar (agricultur, pescuit etc.), predomin populaia cu vrsta peste 65 de ani zone de litoral din Grecia i Bulgaria clasa 4 numr redus de regiuni, populaie predominant tnr, specializat n turism i servicii Insulele Baleare, Kerkyra i Irakleio (Grecia), zone de litoral din Portugalia (Grande Porto, Tmega) clasa 5 rat a omajului mai mare dect media naional, mai puini seniori zone de litoral din sudul Italiei (Sicilia)Turismul de croazier n continu dezvoltare la nivel mondial genereaz aproximativ 100 mld. USD i 750.000 de locuri de munc la nivel global Sursa: Carnival Corporation & plc

Distribuia fluxului de turiti de croazier n zonele de litoral din Uniunea European

corelaie puternic ntre turism i cultur turismul n sine este un fenomen cultural ntreptrundere a culturilor relaie bivalent: patrimoniul cultural una dintre cele mai vechi i importante surse generatoare de turism turismul form a consumului de cultur turismul i cultura dou segmente care au nregistrat o expansiune puternic n secolul al XX-lea combinarea acestora i apariia turismului cultural cea mai viabil variant de dezvoltare la nivel mondial turismul cultural informaii i experiene noi menite s satisfac nevoile culturale ale turitilorTurismul i cultura

Sursa: Jnos Csap The Role and Importance of Cultural Tourism in Modern Tourism Industry, 2012Turismul cultural form a turismului alternativ? n prezent, ns, dezvoltarea tot mai accentuat a turismului cultural conduce la transformarea rapid a acestuia ntr-o form a turismului de masConexiuni produsele turistice asociate cel mai frecvent n mod direct cu turismul cultural: turismul rural (tradiii, mod de via, gastronomie local), turismul vini-viticol, ecoturismul

turismul cultural este dificil de comensurat puine date statistice cel mai recent raport privind turismul cultural OECD, 2009: 360 de milioane de cltorii n 2007 n medie, 40% din turismul global (diferene nregistrate la nivelul rilor; ex.: Peru 93%, Uruguay 3,9%) cei care practic turismul cultural cheltuiesc n medie cu 30% mai mult dect celelalte tipuri de turiti autoritile de la nivel naional i local devin tot mai preocupate de valorificarea potenialului cultural n prezent, piaa global a turismului cultural nregistreaz creteri importante numrul tot mai mare de turiti ridic totui o serie de ntrebri turismul cultural mai este o form de turism durabil?Amploarea turismului cultural

Forme ale turismului cultural turism de patrimoniu (heritage tourism) patrimoniul natural i cultural (ex.: situri arheologice, situri de patrimoniu cultural i mondial, monumente istorice, elemente imateriale ca literatura sau arta) trasee tematice (cultural thematic routes) trasee spirituale, gastronomice, industriale, arhitecturale, artistice, lingvistice etc. turism urban (cultural city tourism) vizitarea obiectivelor turistice turism etnic (ethnic tourism) bazat pe diversitate etnic i tradiii locale turism de evenimente (event tourism) evenimente culturale, festivaluri, concerte etc. turism religios (religious tourism) situri religioase (motivaie religioas sau nu doar pentru arhitectur i importan cultural), pelerinaje turism creativ (creative tourism) activiti culturale i artistice tradiionaleProfilul persoanelor care practic turism cultural** Conform unui studiu ATLAS (Association for Tourism and Leisure Education) din 2004 vrsta cuprins ntre 20 i 29 de ani i ntre 39 i 59 de ani studii superioare venituri peste medie mediul urban n general, pentru alegerea destinaiei, utilizeaz ca surse principale de informare recomandrile prietenilor i cunotinelor (45%) i Internetul (33%) caut experiene ct mai variate i intense

Tipuri de turiti culturalipersoane pentru care turismul cultural reprezint principala motivaie n alegerea unei destinaii, experiena cultural a acestora fiind intens purposeful cultural touristpersoane pentru care turismul cultural reprezint unul dintre motivele principale de vizitare a unei destinaii, ns intensitatea experienei culturale este mai redus sightseeing cultural touristpersoane care, dei nu cltoresc pentru turism cultural, o dat cu participarea la activiti culturale la destinaie, au parte de experiene culturale intense serendipitous cultural tourist persoane pentru care turismul cultural nu reprezint o motivaie principal, iar experiena cultural este superficial casual cultural touristpersoane care nu cltoresc pentru turism cultural, ns particip la anumite activiti, experiena cultural fiind superficial incidental cultural touristTurismul gastronomic o form emergent de turism mncarea reprezint mai mult de o treime din cheltuielile totale ale turitilor gastronomia element important n definirea experienei turistice turismul gastronomic cltorie ntr-o regiune geografic renumit pentru gastronomia sa, n scop recreativ sau pentru divertisment, care include vizite la productori de produse alimentare, festivaluri gastronomice, trguri de produse alimentare, evenimente sau piee gastronomice, spectacole i demonstraii de gtit, degustarea diferitelor produse culinare specifice regiunii i orice alt activitate turistic legat de gastronomie (UNWTO) experiena culinar i turismul gastronomic pot sprijini dezvoltarea la nivel local prelungirea sezonului turisticTurismul gastronomic turiti i vizitatori pentru care experimentarea gastronomiei locale constituie principala motivaie n planificarea i alegerea vacanelor trasee gastronomice destinaii a cror imagine este legat, mai mult sau mai puin, de gastronomie Spania, Frana, Italia, Grecia, Belgia, Portugalia, Brazilia, Peru, Mexic, Noua Zeelanda, Africa de Sud, Australia, Chile, Malaezia, Japonia, Indonezia, Bali, China, Singapore dieta mediteranean specific Spaniei, Greciei, Italiei i Marocului lista patrimoniului imaterial UNESCO (din noiembrie 2010)Turismul gastronomic caracteristici piaa turismului gastronomic este n cretere cel mai dinamic segment profilul turitilor: persoane aflate n cutarea autenticitii, dornice s experimenteze cultura local prin intermediul produselor culinare privesc gastronomia ca pe un mod de socializare, de mprtire a experienelor cu ceilali exigeni, apreciaz valoarea i calitatea caut experiene noi, evit monotonia produse turistice cu personalitate efectueaz cheltuieli mai mari dect media conversia teritoriului ntr-un peisaj culinar reprezint o provocare pentru orice destinaie nglobeaz istorie, valori, culturi, tradiii turismul gastronomic nu poate exista n lipsa resurselor culturale dezvoltare durabil sprijinirea comunitilor locale cooperare ntre principalii actori de la nivelul destinaiei turisticeTurismul enogastronomic n cifreEuropa cererea primar pentru turismul enogastronomic este estimat n prezent la 600.000 de cltorii, iar cea secundar, la 20 mil. de cltorii anuale n viitor, se estimeaz c cererea pentru aceast form de turism va crete cu 7-12% pe anSpania la nivelul anului 2011, din cei 56,7 mil. de turiti strini, peste 5 mil. au afirmat c enogastronomia a reprezentat una dintre principalele motivaii n alegerea destinaiei de vacan industria alimentar i agricultura reprezint 7,6% din PIB n prezent, 13,8% dintre turitii care viziteaz ara Bascilor aleg aceast destinaie pentru gastronomia localPortugalia industria vinului reprezint 17% din producia total a sectorului de agricultur (900 mil. Euro pe an) Turismul de wellness

toate cltoriile asociate cu meninerea sau ameliorarea bunstrii personale unul dintre segmentele de turism care nregistreaz n prezent cea mai rapid cretere (crete mai rapid chiar dect industria turismului per ansamblu) confluena a dou dintre cele mai mari piee globale sectorul de wellness, evaluat la 2 trilioane USD, i industria turismului, evaluat la nivel mondial la 3,2 trilioane USD turistul de wellness cheltuieli n medie cu 130% mai mari dect alte tipuri de turiti Pia global de 439 mld. USD 678,5 mld. USD n 201711,7 mil. locuri de munc la nivel mondialTurismul de wellness dei n prezent reprezint o ni n industria turismului, cltoriile asociate cu meninerea sau refacerea sntii, a bunstrii personale nu reprezint o noutate (ex.: cltoriile la Marea Moart pentru proprietile terapeutice ale acesteia) dou categorii de turiti de wellness: turitii pentru care wellness-ul reprezint unica motivaie a cltoriilor, destinaia fiind aleas n consecin (turiti primari de wellness) turitii pentru care wellness-ul reprezint o motivaie secundar, acetia necrcnd s-i menin bunstarea n timpul oricrei cltorii, indiferent de scopul principal al acesteia (turiti secundari de wellness)

Turitii de wellness

turistul de wellness vrst medie, venituri mari, educat, provine din ri occidentale dei turitii primari de wellness reprezint segmentul cel mai restrns, acetia cheltuiesc mai mult pentru o cltorie (2.066 USD n medie) turitii secundari de wellness cheltuiesc n medie doar 680 USD pentru o cltorie, ns acetia reprezint segmentul cel mai important din punct de vedere numeric comparativ cu alte tipuri de turiti, turitii de wellness cheltuiesc n medie cu 65% mai mult pentru o cltorie la nivel internaional i cu 150% mai mult pentru o cltorie internSursa: The Global Wellness Tourism Economy 2013 11,7 mil. locuri de munc 1,8% din Produsul Intern Brut la nivel mondial n 2012 6% din totalul cltoriilor interne i internaionale (524,4 mil. cltorii) turismul intern de wellness: 84% din totalul cltoriilor ce au ca motivaie principal wellness-ul 68% din totalul cheltuielilor aferente turismului de wellness wellness-ul ca motivaie secundar: 87% din totalul cltoriilor de wellness 86% din totalul cheltuielilor aferente turismului de wellnessTurismul de wellness n cifreSursa: The Global Wellness Tourism Economy 2013 se estimeaz o cretere medie de 9% pe an pn n 2017 (cu 50% mai rapid dect n cazul industriei turismului per total)

Turismul de spa parte important a turismului de wellness 41% din totalul cheltuielilor aferente turismului de wellness piaa global a turismului de spa 179,7 mld. USD n 2012 224,9 mil. cltorii perioada 2007-2012 cretere medie anual de 11,1% n ceea ce privete cheltuielile asociate cu turismul de spa i de 9,6% n ceea ce privete numrul cltoriilor

Sursa: The Global Wellness Tourism Economy 2013Turismul de wellness la nivel regional

Sursa: The Global Wellness Tourism Economy 2013 principalele regiuni emitente n cazul turismului de wellness America de Nord i Europa 15 ri emitoare din Europa, America de Nord i Asia 75-85% din totalul cltoriilor de wellness Statele Unite ale Americii, Germania, Japonia, Frana, Austria mai mult de jumtate din piaa turismului de wellness (63% din totalul cheltuielilor) cel mai mare numr de cltorii interne de wellness Statele unite ale Americii, Germania, Japonia, China, FranaViitorul turismului de wellness

Sursa: The Global Wellness Tourism Economy 2013Turismul de wellness tendine faciliti de wellness n aeroporturi (spa-uri, piscine, centre culturale, cabine private pentru dormit etc.) o nou ni ageni de turism specializai n turismul de wellness turismul gastronomic devine o form a turismului de wellness hoteluri axate pe sntate echipament de fitness n camere, lumin care stimuleaz secreia de melatonin, instalaii de purificare a aerului etc. hoteluri verzi extinderea i amenajarea spaiilor verzi accent pe spiritualitate Asia medicin tradiional, ayurveda, meditaie, yoga etc. turitii cltoresc n regiunile de origine a metodelor tradiionale de tratament instructorii celebri de fitness, yoga, Pilates resort-uri propriislow tourism chiar i drumul pn la destinaie se transform ntr-o adevrat experien medicii ncep s prescrie vacane ca remediu mpotriva stresului vacane de detoxifiere digitalIndustria turismului de lux elemente definitorii unicitatea produselor i serviciilor turistice creativitate calitate selectivitate notorietate producie limitat ca volum nivel ridicat al tarifelor brand-ul

Lux = Pre ridicat? preul este considerat a fi elementul cel mai relevant n identificarea segmentului de lux perspectiva consumatorilor: luxul nseamn preuri extreme nivelul ridicat al preurilor le ofer exclusivitate consumatorilor cu posibiliti materiale mari valoarea este un element esenial turitii sunt dispui s plteasc preuri premium pentru un nivel excelent al calitii diferenierea social este esenial pentru segmentul de luxMens shoesHotel rooms, ParisMans watchWomans blousePositioningTypical brandsCoef.Typical brandsCoef.Typical brandsCoef.Typical brandsCoef.Average coef.Luxury marketBerlutti-Four Seasons-Cartier-Chanel--Upper marketChurchsx2Hiltonx4Hugo Bossx5Kenzox9x5Mid marketClarksx9Novotelx11Seikox19Zarax23x15,5Lower marketBatax14,5Ibisx22Swatchx37,5H&Mx45x29,75Sursa: Horwath HTL/EurostafAspecte importante ale pieei de lux (2011) pia bipolar de la diferenierea luxului n raport cu masa, la mprirea pieei de lux n ultra-lux i lux accesibil oferta nu mai este direcionat n principal ctre clasa de mijloc; se reorienteaz ctre cei cu venituri foarte mari ntoarcere la origini autenticitate i tradiii o adevrat cultur a serviciilor progres tehnologic canale de distribuie i mijloace de comunicare tot mai moderne trei segmente de baz: e-comer; reele de socializare; marketing mobil responsabilitate social dezvoltare durabil + produse organice + onestitate n comer capital de imagine i valoare aprecierea comunitilor locale i a culturii, a valorilor acestora povestea cerere n cretere calitate, nu cantitate rile BRIC cerere tot mai mare corespunztoare rilor BRIC, dar n special Chinei, considerat a fi motorul pieei de lux la nivel globalTurismul de lux direcii principale calitate impecabil locaii de prim-mn atenie la detalii nivel nalt de confort siguran i intimitate brand-uri cu tradiie asocierea luxului cu anumite brand-uri parteneriate marketing asocierea dintre brand-uri celebre i hoteluri servicii personalizate importan acordat tehnologiei informaiei i comunicaiilor

Cererea pentru turism de luxOrigine geografic Europa Marea Britanie, Germania, Frana, Italia, Olanda America Statele Unite ale Americii, Canada, Mexic, regiunea Caraibe, Brazilia, Argentina Asia-Pacific Japonia i Australia din perspectiva cheltuielilor medii ale turitilor (influen mare asupra destinaiilor ca Bali i Polinezia Francez); China i India din perspectiva numrului de turiti Segmentare turiti cu interese speciale lun de miere, golf, gastronomie etc. trei segmente: lux absolut minim 30 mil. USD n active financiare 80.000-95.000 de astfel de persoane la nivel mondial cei pe care fluctuaiile economice nu i afecteaz lux de nivel mediu oameni de afaceri i profesioniti din diferite domenii minim 1 mil. USD n active financiare 8-10 mil. de astfel de persoane la nivel mondial lux accesibil venit net minim de 100.000 USD luxul este privit de astfel de turiti ca element esenial al modului de via, ns trebuie s fac compromisuri pentru a-l obineProfilul turitilor n cutare de turism de luxTransportul aerian 60% dintre turiti aleg Business Class pentru cltoriile pe distane scurte 75% dintre turiti aleg Business Class pentru cltoriile pe distane lungiNivelul mediu al cheltuielilor efectuate pentru o vacan de lux 5.000-10.000 USD 41% dintre turiti 20.000-30.000 USD 12% dintre turiti peste 30.000 USD 10% dintre turitiAteptri statut social (n special n Asia) aspecte eseniale: calitatea serviciilor structurii de cazare (88%) personalizarea serviciilor (80%) raport calitate/pre optim (59%) exclusivitate (54%) accesibilitate aerian (41%) gastronomie (46%) izolare i intimitate (46%)

Sursa: Horwath HTL The Future of Luxury Travel, 2011Profilul turitilor n cutare de turism de luxDurata medie a unei vacane de lux 10 zileFrecvena medie anual a cltoriilor: patru cltorii (48%) mai mult de patru cltorii (40%)Tipuri de turiti consumatorii extrem de activi, deschii, educai, n cutare de vacane active, care s le ofere experiene noi, autentice; nu accept activiti rigide, impuse; vacane extrem de personalizate, indiferent de pre exploratorii dispui s plteasc mult pentru experiene inedite candidaii la lux nivel nalt de calitate i confort; acord importan statutului social; extrem de exigeni; imit n materie de alegere a destinaiei, nu caut locuri noi, necunoscute cumprtorii cu putere de cumprare mai mic dect a turitilor de lux din segmentul de mijloc; folosesc Internetul pentru a cuta cea mai avantajoas ofert; cltoresc n extrasezon; i influeneaz pe ceilali turiti de lux, care devin astfel mai contieni i mai ateni n ceea ce privete valoarea turistul de lux standard cltoresc n primul rnd pentru a se relaxa, fr s acorde foarte mult importan destinaieiMutaii nregistrate la nivelul cererii pentru turism de lux turitii i doresc tot mai mult stimulare, distracie, nu numai rsf nevoie tot mai mare de autenticitate, simplitate i grij pentru mediu utilizarea Internetului i a reelelor de socializare la nivel global interes crescut pentru produsele cu nivel ridicat de exclusivism cltorii n familie (mai multe generaii)Destinaii pentru turismul de lux

Europa: Frana (Paris i Riviera Francez), Italia (Toscana) Asia-Pacific: Maldive, Japonia, India, Polinezia Francez, Thailanda, Noua Zeeland Orientul Mijlociu i Africa: Mauritius, Turcia, Emiratele Arabe Unite America: Statele Unite ale Americii (California i Hawaii), Caraibe, America Latin (Argentina)Destinaii emergente Regiunea Asia-Pacific, n special Asia de Est i de Sud-Est China, India, Maldive, Sri Lanka, Thailanda, Vietnam, Malaezia, Myanmar, Singapore Europa Republica Ceh, Croaia, Grecia Orientul Mijlociu i Africa Maroc, Iordania, Turcia, Emiratele Arabe Unite; Africa de Sud, Namibia, Tanzania, Zambia, Seychelles, Uganda America Caraibe, Mexic, Argentina, Peru, Chile

Tendine la nivelul destinaiilor turistice mai mult intimitate i discreie, mai puin ostentaie insule private excursii n destinaii verzi, cu peisaje spectaculoase i natur slbatic Brazilia, Argentina, Chile, Australia i Noua Zeeland destinaii noi, inaccesibile pn recent din motive politice sau sociale (ex.: Cuba) destinaii ce se adreseaz turitilor interesai de protecia mediului i descoperirea unor culturi diferite

Destinaii turistice de lux la mod soare i mare Europa Croaia (Dubrovnik, Coasta Dalmaiei), Muntenegru, Grecia (Santorini) Asia, Orientul Mijlociu Iordania (Marea Moart), Maroc (Eassaouira), Oman, Thailanda (Phuket), Bali, Vietnam America Latin Mexic (Playa del Carmen, Cabo San Lucas, Puerto Vallarta), Brazilia (Rio, Bahia, Natal) destinaii de ski Elveia, Alpii Francezi, Statele Unite ale Americii, Japonia excursii n natur Europa Laponia, Islanda Africa i Orientul Mijlociu Etiopia, Madagascar Statele Unite ale Americii Utah, Arizona, New Mexico Asia India (Himalaya, Kerala), China (Tibet), Nepal, Bhutan, Myanmar, Mongolia Pacific Australia, Noua Zeeland, Insula Patelui America Latin Costa Rica, Belize, Argentina/Chile (Patagonia), Peru, Galapagos Regiunea polar Groenlanda, Nunavut, Antarctica

Destinaii turistice must see pentru turitii de lux America de Nord Canada (Vancouver, Toronto, Montreal); New York, California (San Francisco, Los Angeles), Florida (Miami), Alaska, Hawaii America Latin Peru (Machu Picchu), Argentina (Cascada Iguaz), Costa Rica, Ecuador (Arhipelagul Galapagos), Patagonia, Chile (Deertul Atacama), Mexic (Cancun, Los Cabos, Puerto Vallarta), Brazilia (Florianpolis, Fernando de Noronha, Trancoso), Uruguay (Punta del Este) Caraibe St. Barts, Bahamas, Jamaica, Santa Lucia, Cuba, Barbados, Turks & Caicos Europa Italia (Toscana, Coasta Amalfi), Frana (Riviera Francez, Provence), Marea Britanie, Spania, Grecia, Scandinavia, Elveia, Scoia Orientul Mijlociu, Africa Emiratele Arabe Unite, Africa de Sud, Kenya, Egipt, Maroc, Iordania, Turcia, Israel, insulele din Oceanul Indian (Mauritius, Seychelles) Asia-Pacific Thailanda, Vietnam, Australia, Singapore, China, India, Cambodgia, Noua Zeeland, Japonia