echipele si munca in echipa

23

Click here to load reader

Upload: catalina-muraru

Post on 23-Jun-2015

760 views

Category:

Documents


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: Echipele Si Munca in Echipa

Sinergia muncii in echipa

De cand colegiul din Showinigan dorea sa lanseze un program de formare pentru actiunea in plina desfasurare,serviciul de educare a adultilor a pus pe picioare SIM-ul (serviciul de interventie adaptat)

In cadrul unei zile asa-zisa de sinergie,angajatii unei intreprinderi sunt scosi din mediul lor de lucru si sunt parasutati in aer liber pentru a participa la activitati vizand favorizarea comunicarii,colaborarii si interactionarii intre ei.Pe scurt pentru a le dezvolta capacitatea de a lucra in echipa.Ocazional ,noua teste,punand fiecare in relief un aspect al muncii in echipa,asteptarile.

Jocul cercetarii,de exemplu,vizeaza creearea unitatii in miscare,concentrarea.Membrii,atasati cu totii unei cercetari,trebuiau sa se deplaseze pe un teren foarte accidentat in scopul de a ajunge la o faleza,obiectivul care le-a fost fixat.Jocul bolului ,pune accentul pe comunicare.Un bol plin de esenta este pus intrun alt bol un pic mai mare care contine lumanari aprinse.Intrun fel ca o baie.Transportul acestei bombe incendiare se efectueaza cu ajutorul a sase corzi prinse de al doilea bol.Pentru a evita ca bolul cu esenta sa se aprinda ,trebuie deci ca toata lumea sa isi coordoneze miscarile pentru a mentine ansamblul la acelasi nivel,ceea ce il face mai dificil este faptul ca pornirea probei se face la inaltimea amfiteatrului si sosirea in exteriorul acestuia,foarte jos.

Participantii,judecati dupa fizionomia lor,au apreciat vizibil experienta lor.Cativa s-au aratat surprinsi de ceea ce au realizat pana atunci.Altii au recunoscut ca au invatat sa isi cunoasca mai bine partenerii,sa comunice mai bine cu ei si de asemeni ca experienta le-a fost utila in mediul de lucru.

Echipele si organizatiile

Putem defini echipa ca un mic grup de persoane care detin competente complimentare si care colaboreaza la realizarea unor scopuri comune:isi asuma colectiv responsabilitatea de a atinge aceste obiective.Munca in echipa descrie procesul prin care diverse persoane colaboreaza la realizarea obiectivelor precise.Pentru a fi in masura sa conduca subordonati care lucreaza in echipa,trebuie inteleasa modalitatea particulara in care functioneaza echipele si trebuie sa se serveasca de aceste lucruri pentru a le ajuta sa atinga doua obiective:randamente ridicate si coechipieri satisfacuti.

Page 2: Echipele Si Munca in Echipa

Munca in echipa ofera un avantaj care nu ii apartine decat sinergiei,care va sa zica mecanismului prin care se creeaza ceva superior sumei partilor sale.Efectul sinergiei se produce cand coechipierii folosesc cea mai buna parte posibila din resurse si ca reusesc ,ajuntandu-se in colectiv.Este deci un avantaj esential ,dar are si altele.In efect,apartenenta la o echipa poate influenta considerabil atitudinea si comportamentul.Daca lucreaza intr-o echipa ,angajatii pot satisface anumite nevoi individuale importante si a ameliora in mod egal rezultatele acestora.Pentru a rezuma,echipele ofera numeroase avantaje atat membrilor lor cat si organizatiei insasi:iata cateva dintre ele:

Resursele afectate la rezolvarea problemelor sunt mai importante

Creativitatea si informatia sunt favorizate

Calitatea luarii deciziilor este ameliorata

Angajamentul membrilor cu privire la sarcini este intarit

Actiunea colectiva antreneaza o crestere a motivarii

Este mult mai usor de a orienta eforturile membrilor si de a instala disciplina

Nevoile fiecaruia sunt satisfacute si organizatia ia amploare

Nimic nu poate garanta ca munca in echipa va reusi.Se intampla ca anumite persoane sa aiba tendinta de a incetinii ritmul atata timp cat sunt in grup ;ele profita ca li s-au repartizat responsabilitatile pentru a-i lasa pe altii sa faca toata munca.Aceasta forma de lene sociala sau efect Ringelmann(social loafing)este frecventa.Psihologul german Ringelmann a fost primul care a descries acest fenomen caruia i-a dat numele .Dupa parerea lui ,cu cat marimea unui grup creste cu atat importanta fiecaruia din membrii se pierde.

Ar trebui atribuita aceasta diminuare notabila a faptului ca devine mai dificil pt fiecare de a-si face cunoscut aportul personal si de a intelege obiectivele.De altfel nu este comun de a asculta angajatii plangandu-se ca au asistat la o alta reuniune din acelea care ii judeca inutil si unde au impresia ca ei isi pierd timpul.

Page 3: Echipele Si Munca in Echipa

Aceste capcane pot fi totodata evitate.Cu adevarat spus,trebuie,daca vrem ca aceste echipe sa aduca o contributie valabila organizatiei.Timpul si energia consecrate muncii in grup pot conduce la atata satisfactie decat rezultatele concrete;pentru a face asta trebuie inteleasa natura complexa a grupului si a dinamicii interne.Gestionarii trebuie sa stie,notabil,in ce circumstante are loc formarea unei echipe pentru realizarea unei sarcini ,apoi sa se foloseasca de asta pentru a dirija eforturile coechipierilor si de a le orienta in scopul de a realize proiectul dorit.

Comisiile şi grupurile de lucru

Există două tipuri de echipe in organizatii: comitetelor şi grupurilor de lucru. Aceste structuri reunesc angajaţii în grupuri mici, pentru a-i face sa munceasca cu un scop specific şi acest lucru este în afară de activităţile lor de zi cu zi. In general aceste grupe sunt conduse de un sef caruia i se da responsabilitatea muncilor comisiei sau grupului de munca. Atunci se intalneste, în general, prezentate în cadrul Comitetului pentru continuitatea, chiar dacă membrii săi pot modifica în timp, grupul de lucru ar fi mai degrabă o existenţă temporară a mandatului său este extrem de precise şi limitate în timp.Odată ce executa mandatul, grupul de lucru este, în general dizolvat. Ca şi comitetele, grupurile de lucru au, de asemenea, de multe ori funcţia de a aduna lucrătorii în cadrul diferitelor departamente să se implice în problemele de interes pentru organizaţie (de exemplu, a propus dezvoltarea unui produs nou, construirea unei noi fabrici).Cu toate acestea, pentru a obţine rezultatele dorite, grupul de lucru ar trebui să fie constituit cu grijă, şi conduce cu o eficienţă. Veţi găsi nişte linii directoare în ceea ce priveşte gestionarea grupurilor de lucru din carnetelul gestionarului.

Echipele interfunctionale

Organizatiile de astăzi subliniază integrarea orizontală, de rezolvare a problemelor, precum şi schimbul de informaţii. Aceasta ar contracara această tendinţă a lucrătorilor Raportul interesaţi numai de funcţiile lor şi restrânge comunicările lor cu alte departamente din cadrul organizaţiei. Membrii unei echipe interfuncţionale provin de la diferite departamente sau unităţi funcţionale şi se dedica unei probleme sau sarcini precise astfel încât acestea trebuie să aibă în vedere nevoile intregii organizatii.

Page 4: Echipele Si Munca in Echipa

Coechipierii trebuie sa spuna in comun cunostintele pe care le poseda, analizand idei noi, cautand solutii inovatoare, respectand datele limita impuse pentru terminarea proiectelor si mai ales nelasand preocupatiile si exigentele proprii unui serviciu particular limitand amploarea cercetarilor si aportul de rezultate.

De exemplu, interesele directorului de marketing care doreste crearea unor noi produse pentru a satisface nevoile clientilor, nu sunt mereu compatibile cu cele ale direcorului fabricii, care cauta standardizarea produselor si reducerea la minim a costurilor de productie cu scopul de a respecta bugetul controlat de directorul de finante. Coechipierii trebuie deci sa reflecteze si sa actioneze intr-o maniera interfunctionala, intr-un titlu colectiv si individual, privilegiind interesele sistemului in ansamblul sau.

Echipe de participare a angajatilor

Numeroare organizatii fac astazi apel la echipele functionale sau interfunctionale numite echipe de participare a angajatilor. Este vorba de grupe de lucratori care se reunesc la intervale regulate si in afara de sarcinile lor obisnuite, inaintea realizarii ameliorarii continue gratie competentelor lor si energiei lor. Raportandu-se la o noua grila de rezolvare e problemelor echipele se forteaza sa puna in participare angajatii cu toate avantajele pe care le ofera, la servicii de un evantai de preocupari si re probleme avand un raport cu randamentul.

Printre aceste tipuri de echipe unul din cele mai apreciate este cercul de calitate: este vorba de un grup de salariati care se reunesc regulat pentru a evalua si planifica masuri precise vizant ameliorarea calitatii muncii. Aceste grupe se compun in general din 6 pana la 12 persoane relevante ale unei singure unitati. Dupa ce s-a bemeficiat de o formare speciala inclizand rezolvarea problemelor, procesele echipei si problemele de calitate, membrii cercului de calitate se formeaza sa propuna solutii concrete, susceptibile pentru a reinalta productivitatea si calitatea. Principiul cercului de calitate este acela ca problemele trebuie rezolvate acolo unde au aparut.

Mai mult inca, o intrepdindere trebuie sa fie in masura sa detecteze de unde ar putea proveni priblemele. Asadar acreditarile care se refera la controlul calitatii continuie imediat dup, o garantie pentru client.Nominal de

Page 5: Echipele Si Munca in Echipa

exemplu, certifcatul HACCP (Hazard Analiza Crtitica Control Punct) reprezinta o norma americana de salubritate de nivel foarte inalt pentru intreprinderile de productie alimentara.A trebuit mai intai formarea angajatilor, a-i sensibiliza la noile norme si a-i pune sa contribuie la ameliorarea constanta a calitatii productiei.

Echipele virtualeUtilizarea retelelor si logicii special proiectate pentru reuniunile

informatizate hotaraste asupra creatiei echipelor virtuale.Este vorba de echipe in care membrii lucreaza in colaborare si regleaza problemele mai ales prin intermediul informaticii, mai mult decat prin intalnirea persoanelor.

Avantajele pe care le pot oferi echipele virtuale le dovedesc a fi foarte interesant la ora actuala. In efect membrii acestor echipe pot locui in localitati indepartate si cu toate acestea sa poata munci toti impreuna in scopul de a regla problemele rapid si eficient, fara a avea de infruntat dificultati interpersonale mereu posibile cand e vorba de evantaie de controverse. Totodata acest tip de reuniuni virtuale pot in mod egal sa aiba incoveniente daca rapoartele profesionale intre membrii devin prea impersonale si se pierde avantajul intalnirilor intre persoane.

Grupele de munca autonome

Intr-un numar crescator de organizatii , echipa ce functioneaza clasic, compusa dintr-un superior de prim esalon si subordonatii sai imediati, este pe cale de disparitie. Grupele de lucru autonome (numite deasemeni echipe de lucru auto-gestionate) sunt pe cale de a le inlocui. Este vorba de o echipa de lucratori in care se remodeleaza functiile vizate sa creasca interdependenta sarcinilor: lucratorii au puterea de a lua numeroase decizii insemnand metode de lucru. Printre avantaje se gaseste ameliorarea randamentului, micsorarea costurilor si dinamizarea moralului trupelor.

Grupele de munca autonome fac apel la luarea de decizii in participare, la impartirea sarcinilor si la luarea in sarcina a responsabilitatilor constituite de numeroase sarcini de gestiune efectuate de supervizori in contexte prea traditionale. Responsabilitatile autogestiunii cuprind:

Page 6: Echipele Si Munca in Echipa

Planificarea muncii si stabilirea calendarului; formarea membrilor pentru executarea de diverse sarcini, repartizarea sarcinilor; atingerea obiectivelor de randament; respectarea normelor de calitate superioare; rezolvarea prolbemelor de exploatare cotidiene.

In anumite cazuri echipa are chiar dreptul de a angaja si de a concedia coechipieri, daca este necesar. Printre caracteristicile cheie, se gasesc principiul afectarilor multiple: toti membrii echipei au competente variante.

Membrii grupelor de lucru autonome fac raport la inalta directie prin intermediul unui sef de echipa decat prin intermediul unui supervizor de prim esalon care este necesar in modelul ierarhic clasic. Este o evolutie importanta in structura organizationala fiind dat ca fiecare din echipele autonome asigura ele insele propria supervizare.

In echipele auto-gestionate, participarea la prioritatile de zi cu zi, seful de echipa si membrii trebuie sa colaboreze nu numai la executia sarcinilor dar deasemeni si in luarea de decizii constituind metodele de lucru. Grupele de lucru autonome trebuie sa respecte principiile urmatoare:

Se tin coechipierii colectiv responsabili de rezultatele privind randamentul.

Sunt liberi sa determine repartitia sarcinilor echipei. Sunt liberi sa determine calendarul de sarini ale echipei. Sunt in masura sa execute mai mult de o sarcina a echipei. Se ocupa de formatiunea lor mutuala prin a acoperi competente

profesionale multiple gratie schimbarilor. Evalueaza aportul fiecaruia la randamentul general. Tin colectiv responsabilitatea calitatii generale a ceea ce produce

echipa.

Functiile echipelor

Functiile echipelor sunt sisteme deschise, care transforma intrarile de resurse (de exemplu, resursele umane si ideile) in iesiri de produse (de exemplu, produse finite sau servicii, un raport special sau recomandarilor

Page 7: Echipele Si Munca in Echipa

privind masurile de luat). Din partea iesirilor, executia sarcinilor constituie un rezultat concret care trebuie sa adauge valoare organizatiei; deasemeni, satisfactia membrilor este primordiala. Membrii echipei trebuie sa fie satisfacturi de realizatilr lor si de experienta lor in colaborare pentru care echipa poate obtine rezultate bune pe termen lung.

Eficacitatea echipei

Echipele eficace obtin rezultate excelente, de meniera constanta, atat in ceea ce priveste executia sarcinilor cat si satisfactia membrilor. Eficacitatea echipei depinde de calitatea intrarilor si dinamismului care caracterizeaza activitatile sale interne.

Procesul de grup descrie metoda pe care o urmeaza membrii unei echipe pentru a transforma intrarile in iesiri. Cuprinde notabil comunicarea intre membrii echipei, coliziunea, normele, luarea de decizii si maniera in care tratam conflictele. O echipa repune esentialul pe rapoarte care se stabilesc intre membrii sai, va sa zica dinamica grupului. Cand procesul grupului se prabuseste si dinamica interna esueaza care sa fie cauza, eficacitatea echipei in general risca sa sufere din cauza aceasta.

Calitatea proceselor de grup este esentiala pentru ca echipa sa fie eficienta, dar succesul nu este asigurat pentru asta. Echipa trebuie in efect sa dispuna de intrarile necesare pentru a executa mai bine sarcinile care i-au fost date. Printre factorii de intrare, contextul organizational are repercursiuni asupra rapoartelor care se stabilesc intre coechipieri si pe punerea in opera a actiunilor lor “a sti-a face”.

Sustinerea materiala conteaza pentru multi, care se preocupa de informatie, resurse materiale, ale tehnologiei, a amenajarilor in spatiu, ale structurilor organizationale si ale graficalor.

Natura sarcinii conteaza deasemeni: ea influenteaza asupra eficientei concentrarii eforturilor si asupra intensitatii procesului de grup. Este mult mai usor a concentra eforturile cand sarcinile sunt bine definite: sarcinile complexe cer inainte schimburi de informatii si interactiuni mai intense.

Marima echipei influenteaza asupra colaborarii intre membri, a reactiilor lor in caz de dezacord si a concluziei restrictive. Echipele care contin mai mult de 6 sau 7 membri pot fi dificil de gestionat din motivul

Page 8: Echipele Si Munca in Echipa

numarului si complexitatii interactiunilor. In caz de vot este adesea de preferat sa avem o echipa care contine un numar impar de membri pentru a evita sa fie egalitate.

Caracteristicile membrilor cantaresc deasemeni in balanta, in mod particular in ceea ce priveste mariajul competentelor, actiunilr “a sti- a face” si personalitatile. Diversitatea competentelor, valorilor si caracterelor urmareste largirea bazinului de resurse ale echipei, dar conduce deasemeni la complexitatea relatiilor interpersonale intre membri. Deci dupa anumite studii echipele de lucru puternic diversificate cultural au mai multa dificultate in a colabora eficient decat echipele cultural omogene. Pentru revansa echipele caracterizate de diversitate sunt adesea mai creative.

Etapele desfasurarii echipei

Dupa o sinteza a cercetarii asupra micilor grupuri, se poate considera ca exista 5 etape distincte in ciclul de viata a echilor: formare, agitatir, stabilire, randament si dizolvare.

Etapa de formare

In etapa de formare, coechipierii se alatura unii altora pentru prima oara. Trebuie mai intai orientata munca si stabilite primele contacte interpesonale. Initial membrii grupului isi pun un anumit numar de intrebari: Ce-mi poate oferi aceasta echipa? Ce contributie trebuie sa aduc? Va putea aceasta echipa sa corespunda nevoilor mele si cum vor contribui eforturile mele la executarea sarcinilor?

Instadiul de formare, membrii incep sa se identifice cu alti coechipieri si cu insasi echipa. Este vorba despre a invata sa se cunoasca, sa construiasca legaturi interpersonale, sa descopere un comportament considerat acceptabil si de a invata despre modul in care altii percep misiunea revenita echipei.

De asemenea, se întâmplă ca în această etapă unii membri să se bazeze pe un alt membru care se impune sau pare a fi bine informat: un raport de dependenţă se poate stabili pentru o vreme. diverşi factori pot influenţa relaţiile care au loc între membrii echipelor noi: o experienţă în prealabil din partea colegilor, în alte contexte şi impresii privind valorile,

Page 9: Echipele Si Munca in Echipa

obiectivele şi principiile organizaţiei, etc.Dificultăţile sunt în general mai complexe în cadrul echipelor marcate cu diversităţii culturale sau demografice.

Etapa de agitatie

În faza de agitaţie, sau faza de conflict, emoţiile domina. Diverse tensiuni apar între membrii, in ceea ce priveşte sarcinile şi preocupările interpersonale. În unele cazuri,se declară deschisa ostilitatea şi se transforma in lupta. Coaliţiile sau clicurile poate forma în jurul unei personalitate dominantă sau intereselor speciale. Subgrupuri au fost create în funcţie de colegii de echipă sau nu cu privire la sarcini şi metode de operare.

Conflictele pot aparea atunci când unii membri se luptă să impună preferinţele lor sau să ocupe un loc dominant în structura ierarhică a grupului.

Importante schimbări care au loc la etapa de agitatie, deoarece acestea sunt masurate sub formă de sarcini şi precizează că membrii încep să înţeleagă stiluri relaţionale şi interpersonale ale colegilor lor. Ei vor da de acum înainte o mai mare atenţie la obstacolele care pot afecta luând în considerare nevoile fiecaruia.

În acest stadiu, un eşec poate avea consecinţe nefaste pentru echipa, iar acest lucru pe termen lung, in timp ce un succes va garanta eficacitatea viitoare.

Etapa de stabilizare

În faza de stabilizare, interacţiunile dintre echipe trebuie să fie cu privire la modul de colaborare. Membrii echipei incep sa colaboreze si stabilesc reguli de conduită care se aplică tuturor. Echipa se regrupeaza, în general, sub egida unui şef, şi fiecare membru începe să joace un rol util.

Cea mai mare parte a timpului, ostilitatea interpersonala cedeaza locul unui echilibru de putere, uneori destul de delicat, astfel încât o anumita integrare începe să fie stabilita. Se favoarizeaza armonia, opiniile minoritare ne avand intotdeauna dreptul de citat.

Page 10: Echipele Si Munca in Echipa

În acest stadiu, coechipierii mai dgraba sa se apropie,sa-si repartizeze sarinile si sa imparta aceleasi asteptari. Icest pas protejează împotriva echipei de degradare. Se devine, în unele cazuri mai important să se protejeze de coliziune echipa decat realizarea cu succes a sarcinilor.

Etapa de randament

Cand au atins etapa randamentului, echipepe sunt mai mature, mai organizate deasemeni, si rotile lor sunt unse. Este un stadium de integrare totala: membrii sunt in masura sa aplice metode creative pentru a realize sarcinile complexe care le-au fost propuse si pentru a rezolva conflicte interpersonale care se prezinta. Echipa fonctioneaza comfortabil la o structura clar stabilita si stabila, si membrii sunt doritori sa atinga obiectivele echipei.

Marele dezavantaj ale echipelor care au ajuns la etapa de randament este in generale acela de a ameliora demersurile si modurile de ralationare esentiale la colaborarea sub forma de unitate integrata. Echipele trebuie sa-si mentina coordonarea cu organizatia: trebuie sa reuseasca sa se adapteze la circumstante.

Etapa de dizolvare

Ciclul de viata al echipei ia sfarsit cu etapa de dizolvare, unde membrii trebuie sa se pregateasca sa se separe. Dizolvarea este frecventa in cazul grupurilor temporare, care au luat forma ca grupe de lucru, comitete sau echipe de proiect. Ideal, echipa va fi dizolvata dupa ce s-au atins obiectivele importante. Se subliniaza deci aportul fiecarui membru la reusita intregului grup.

Etapa de dizolvare trezeste cateodata emotii. Poate fi dificil de rupt legaturile stranse care s-au stabilit intre coechipieri lucrand impreuna si cu intensitate in timpul unui bun moment. Ideal este ca membrii sa fie pregatiti sa colaboreze din nou in viitor daca se iveste ocazia.

Organizarea unei sedinte

Page 11: Echipele Si Munca in Echipa

O sedinta eficace este conform unui model general de procese de management.Intr-adevar pentru a mentine o sedinta productiva si satisfacatoare ,managerul trebuie a planifica,a organiza ,a dirija intalnirea si a controla,adica a asigura o monitorizare corespunzatoare.

Planificarea A determina obiectivele sedintei:a preciza scopul sedintei si a indica

rezultatele dorite A se organiza in prealabil: a prevedea datele sedintei si de a se

asigura de disponibilitatea participantilor A preciza ordinea zilei:a fixa lista subiectelor de discutat ce permite

membrilor de a se pregati mai bine pentru sedinta A pregati documentatia care v-a fi utilizata:a aduna documentele

pertinenete,susceptibile de a accelera procesul de luare a deciziilor ,si de a se asigura ca vor fi distribuite participantilor cu cateva zile inaintea sedintei

A intocmi lista de participanti:a convoca numai oameni care pot aduce o contributie pozitiva in rezolvarea uneia sau a mai multor probleme puse in discutie.

A rezerva localul si materialul necesar:a prevedea o sala destul de mare pentru a incapea toti participantii precum si materialul solicitat( masa, material audiovisual)

Organizarea A trimite avizul de convocare si ordinea zilei:acest aviz trebuie sa

contina lista participantilor ,obiectivul intalnirii,durata sa precum si data si locul unde se va tine.Ideal ar fi de al expedia cu mai multe zile sau cu mai multe saptamani inainte astfel incat participantii sa poata sa se pregateasca sau sa se inlocuiasca in cazul existent.

A pregati sala de sedinta si materialul solicitat:a verifica materialul si a aranja mobilierul in asa fel incat sa faciliteze comunicarea.

Managementul

Page 12: Echipele Si Munca in Echipa

A incepe si a termina sedinta la ora anuntata A prezenta participantii: a preciza numele si rolul fiecaruia A face aprobarea ordinii zilei si a functionalitatii:a obtine acordul

tuturor in ceea ce priveste continutul si ordinea prezentarii precum si regulile de functionare

A ramane in cadrul prevazut: a pune in ordine partile interesate care ies din subiect sau care prelungesc in mod abuziv interventia lor

A avea ochiul pe ceas:a respecta perioadele alocate fiecareia dintre subiectele de discutie

A favoriza comunicarea: a acorda fiecarui membru posibilitatea de as exprima opiniile sale si a se stradui de a se implica toata echipa

A recapitula,a reformula si a rezuma opiniile in interval regulate:a face bilantul dupa fiecare punct al ordinii zilei

A programa pauzele: a stabili pauzele pentru ca participantii sa se simpta reincarcati si de a se relaxa in vederea unei mai bune să concentreze mai bine ulterior.

Controlul A scrie un raport:a expedia fiecarui membru al echipei ,in

conditiile stabilite,informatiile sau rapoartele cu privire la deciziile luate in timpul sedintei

A asigura monitorizarea: odata sedinta terminata,a asigura monitorizarea deciziilor adoptate pentru a ajunge la obiectivele stabilite atunci când planifică.La fel ca planificarea ,monitorizarea constituie un factor important al eficacitatii sedintelor.

Cum se poate constata ,organizarea unei sedinte eficace bazata esential pe principiile de management,fiind planificarea,organizarea,conducerea si controlul.daca managerul urmeaza aceste principii,sedintele vor fi mai productive si echipa v-a iesi castigata.

Conducerea si echipele de randament ridicat

Page 13: Echipele Si Munca in Echipa

Cuvantul echipa evoca bineinteles echipele sportive care au cu siguranta multimea lor de probleme!Unii dintre membrii sai cedeaza lenii sau nemultumirii.chiar si echipele campioane ale lumii intampina cateodata esecuri:jucatorilor cei mai inzestrati le lipseste ocazional, motivarea ,se cearta cu partenerii lor si nu sunt la inaltime.In acest caz proprietarii,directorii,antrenorii si jucatorii trebuie sa ia niste masuri pentru a reconstrui echipa si pentru a restabili performanta sa.Echipele de lucru sunt asemenatoare cu echipele sportive.Si chiar si echipele cele mai bine pregatite traverseaza dificultati din cand in cand.Atunci poate fi util a consolida echipa.

Consolidarea unei echipe de lucruConsolidarea unei echipe de lucru include o serie de activitati ce au ca

scop de a reuni date legate de functionalitatea grupului si de a le analiza in vederea instaurarii schimbarilor constructive si de a ameliora eficacitatea sa operational.Cea mai mare parte a aproprierilor sistematice de consolidare cuprind operatiile enumerate in figura 11.6

1: gradul de constientizare al problemei 2:colectarea de date 3:analiza datelor si diagnosticul 4:planificarea de interventii 5: implantarea de masuri 6:evaluarea

Ciclul incepe printrun grad de constientizare.:anumite dificultati exista in interiorul echipei (in sanul) ,sau ele pot aparea.Membri se reunesc pentru a colecta sau analiza informatiile pentru de a intelege problema.Apoi ei trec la elaborarea planurilor de interventie care vor fi imediat implantate in mod colectiv.In final,coechipierii vor evalua rezultatele mereu de comun accord.Cand noi problem sau dificultati se prezinta ,procesele de consolidare a echipei se vor repune in miscare.Obiectivul final al consolidarii unei echipe de lucru este de a favoriza dinamica grupului si sinergia generala.Aceasta armonizare se indeplineste atunci cand membrii lucreaza in mod colectiv a evalua cu atentie factorii de productie ,evolutiile si realizarile echipei apoi sa se decida impreuna a lua masuri in vederea disparitiei obstacolelor in productie sau de a preveni aparitia.

Provocarile conducerii in echipa

Page 14: Echipele Si Munca in Echipa

Printre numeroasele idei care fac astazi a evolua mass-media de lucru,eforturile , repetarile pentru a aplica niste initiative inovative in materie de lucru in echipa se gasesc in avangarda masurilor progresiste.

Pentru a utiliza in totalitate toate utilitatile echipei,trebuie oricum a infrunta dificultati particulare de conducere.Noi stim ,de exemplu,ca echipele cu o productie ridicata au in general in comun anumite caracterisitici:obiectiv clar si motivant; structura axata pe sarcini si pe rezultate;membrii competenti si devotati ,care lucreaza cu energie;climat de colaborare ;norme de excelenta stricte ;sustinere externa si marci de recunoastere(apreciere);conducere ferma axate pe principii.

Urmatorul element al acestei enumeratii-recurgerea la o conducere ferma in ceea ce priveste principiile-constituite poate fi cheia celorlalte componente.’’Conducatorul competent poate adauga o mare valoare eforturilor colective si a galvaniza coechipierii in asa fel incat rezultatele progreseaza intr-un mod aproape miraculos’’.Echipele performante se construiesc multumita unei conduceri ferme si axata pe principii.

Cei mai buni conducatori stabiliesc o viziune precisa a viitorului ,care inspira mari eforturi.Lucratorii se pun in cautarea excelentei si impart aceleasi obiective.Cei mai buni sefi de echipa ajuta la crearea schimbarii.Ei nu sunt multumiti de statutul quo-ului si pun coechipierii a avea aceiasi atitudine:el invita echipa intreaga sa gaseasca motivatia necesara a schimba si a se ameliora.

Cei mai mari sefi de echipa stiu deasemenea de a da frau liber talentului.Ei asigura a alege niste coechipieri care au aceleasi competente si priceperile necesare.Ei se asigura in mod egal ca toti responsabilii sunt mai motivati a utiliza bine donatiile lor si a ajunge la obiectivele de randament propuse grupului.