Download - Planificarea activitatilor unei firme
-
7/25/2019 Planificarea activitatilor unei firme
1/21
Planificarea activit ilor n cadrul unei firme
CUPRINS
1. Argument
2. Capitolul I : Rolul planificrii n activitatea firmelor
3. Capitolul II: Tipuri de planificare
4. Capitolul III: Eemplu de planificare a activit ilor n cadrul firmei de eerci iu European Tour !.R.".
#. Conclu$ie
%. &i'liografie
-
7/25/2019 Planificarea activitatilor unei firme
2/21
Argument
"ucrarea de o'(inere a competen(elor profe)ionale de nivel 4 cu tema: *+lanificarea
activit(ilor n cadrul unei firme* e)te )tructurat pe 3 capitole, fiecare av-nd a'ordri
)pecifice dup cum urmea$:
n capitolul 1 cu titlul: *Rolul planificrii n activitatea firmelor*, ne/am referit n
principal la urmtoarele a)pecte:
/nece)itatea ei)ten(ei planificrii n cadrul firmelor0
/ cine reali$ea$ planificrile0
/factori care influen(ea$ reali$area planificrii etc..
n capitolul 2 cu titlul: *Tipuri de planificare* am a'ordat urmtoarele a)pecte:
/cla)ificarea planificrilor0
/componentele planificrilor0
/tipuri de o'iective i )ta'ilirea ace)tora 0/eficien(a i limitele planificrii.
n capitolul 3 cu titlul: *Eemplu de planificare a activit(ilor n cadrul firmelor de
eerci(iu European Tour !R"* am etra) i pre$entat din planul de afaceri al firmei
a)pecte referitoare la activitatea de planificare din cadrul ace)teia.
-
7/25/2019 Planificarea activitatilor unei firme
3/21
Capitolul I : Rolul planificrii n activitatea firmelor
Scopul i necesitatea planificrii ac managementul organi$a(iei indu)triale )e reali$ea$ prin eercitarea func(iilorde planificare, organi$are, conducere antrenare la ac(iune i control, o afirma(ie ca,,planificarea e)te 5unc(ia de 'a$ a managementului* poate ) par o eagerare0 )/arputea ca impre)ia acea)ta ) fie creat de forma de eprimare, i totui, dacplanificarea e)te apreciat ca fiind ,,c6eia de 'olt* )au ,,func(ia fundamental* e)tepentru c prin toate ac(iunile manageriale de organi$are, conducere i control )eurmrete aducerea la ndeplinire a deci$iilor planificrii.
+entru ca organi$a(ia economic ) o'(in re$ultate prin care ) )upravie(uia)c, nan)am'lul ei dar i fiecare component, fiecare anga7at tre'uie ) tie ce are de fcut,iar r)pun)ul )e o'(ine prin planificare.
!copul func(iei de planificare e)te )ta'ilirea o'iectivelor, (intelor ctre care va fiorientat ctivitatea n viitor, precum i a modalit8(ilor / ac(iunile, re)ur)ele nece)are ialocarea lor, implementarea / de a le reali$a. +rin 5unc(ia de planificare )e )ta'ilete cel
mai adecvat cur) al ac(iunilor viitoare pentru ca organi$a(ia ) o'(in re$ultatele dorite.ac managerii dore)c ) )tp-nea)c evolu(ia organi$a(iei indu)triale ei tre'uie )planifice. A')en(a planificrii ar face loc in)talrii 6ao)ului, 6a$ardului0 n a)emeneacondi(ii, organi$a(ia ar tre'ui ) ai'8 o reac(ie defen)iv, iar )ucce)ul ar fi doar opro'a'ilitate, un re$ultat al unui comple de nt-lniri favora'ile. ac )/ar proceda aa,managerii ar tre'ui ) r)pund pre)iunilor curente eercitate fie din interior, dar maiale) de ctre componentele mediului etern a)upra organi$a(iei, n loc ) determine uncur) al activit(ilor direc(ionat ctre )copuri previ$ionate ca nece)are i )ta'ilite n moddeli'erat. 9$ut din ace)t punct de vedere, planificarea devine principalul in)trumentmanagerial de adaptare a organi$a(iei la )c6im'are.
+lanificarea e)te o activitate prin ecelen( managerial8. To(i managerii, ntr/un fel)au altul, planific. Totui, modul de a'ordare a planificrii, maniera de a a7unge laplanuri, compleitatea i con(inutul planurilor difer de la un nivel managerial la altul ic6iar de la o organi$a(ie la alta. Ceea ce rm-ne la fel e)te a)pectul referitor la eficien(a
-
7/25/2019 Planificarea activitatilor unei firme
4/21
activit(ilor manageriale0 oriunde, la orice nivel i n orice organi$a(ie economic, unmanagement efectiv i eficient implic8 ac(iuni de planificare formali$ate.
ac, ntr/o formulare )uccint, )copul planificrii e)te de a previ$iona traiectoria pecare o urmea$ n viitor organi$a(ia economic, nece)itatea ei, formulat n aceeaimanier, poate fi 7u)tificat a)tfel: oamenii tre'uie ) tie preci) i ) n(eleag ce au defcut, iar ceea ce fac tre'uie ) fie de acord cu cerin(ele mediului etern i cupo)i'ilit(ile organi$a(iei. +entru a argumenta mai de$voltat nece)itatea planificrii )epot con)idera urmtorii factori:
a. Complexitatea organizaiilor economice
n )ocietatea modern, organi$a(iile economice n general, cele indu)triale n)pecial, au devenit unit(i complee. Acea)t caracteri)tic e)te determinat nu doar dedimen)iunile i compleitatea activit(ilor indu)triale, dar i de complicatele inumeroa)ele interferen(e care ei)t ntre componentele organi$a(ionale, de rolul )ocialpe care comunitatea l atri'uie. eoarece compleitatea organi$a(iei economice nu e)teo re$ultant doar a dimen)iunilor ei ci i a multor altor factori, planificarea e)te nece)arnu numai pentru marile ntreprinderi ci i pentru cele mici i mi7locii.
n circum)tan(e cum )unt cele ale )ociet(ii moderne, planificarea / adic g-ndireacare precede ac(iunea / devine cu at-t mai nece)ar. prin planificare, ntreaga
organi$a(ie economic, dar i fiecare component a ei, devine capa'il )8/i definea)co'iectivele i ac(iunile precum i condi(iile de reali$are a ace)tora.
b. Scimbrile !in me!iul extern
rgani$a(ia, ca )i)tem economic, e)te doar o component a unor )i)teme maicuprin$toare / la nivel regional, na(ional i interna(ional / care con)tituie mediulgeneral.
;ediul general actual e)te dinamic i incert, )c6im'rile )e produc n ritm rapid, )untdificil de anticipat i au impact puternic a)upra organi$a(iilor economice.
-
7/25/2019 Planificarea activitatilor unei firme
5/21
;en(inerea n ec6ili'ru a )i)temului economic devine po)i'il doar prin )ta'ilireaunui cur) core)pun$tor al ac(iunilor viitoare. Cu c-t mediul e)te mai dinamic i maiincert, cu at-t mai nece)ar e)te planificarea. ac o a)tfel de afirma(ie e)te unparado, atunci managerii organi$a(iilor indu)triale tre'uie )/l poat depi.
c. "urata transformrii !eciziilor n rezultate
ac ori$ontul de timp pentru care )e planific tre'uie )8 fie cu at-t mai mare cu c-tmediul etern e)te mai dinamic i mai incert, i o'iectivele ce )e )ta'ile)c )unt maiample. A)tfel, intervalul de timp dintre momentul adoptrii deci$iilor din domeniulplanificrii i cel n care )e o'(in re$ultatele )e mrete. e$voltarea func(iei deplanificare cere n) managerilor ) ia n con)iderare tot ce e)te po)i'il ) afecte$ereali$area o'iectivelor )ta'ilite, ) g)ea)c8 modalit(i de minimi$are a incertitudinii i a
ri)curilor. +lanificarea devine a)tfel in)trumentul care i a7ut pe manageri ) fac fa()c6im'rii.
Efectuat la un nivel tiin(ific core)pun$tor, folo)ind metode i te6nici de lucru
adecvate, planificarea repre$int o func(iune de 'a$ a managementului. +rin
planificare la nivelul ntreprinderii )e n(elege programarea, organi$area, coordonarea i
conducerea pe 'a$ de plan a activit(ii economice. +lanificarea economic )e
concreti$ea$ ntr/un an)am'lu de planuri care devin in)trumente e)en(iale nactivitatea de conducere i organi$are. +lanul repre$int documentul ela'orat )u' o
anumit form )cri), pe 'a$a unei metodologii 'ine preci$ate, prin care )e
concreti$ea$ prevederile )trategiei economice luate n an)am'lul ei )au pe diferite
componente i )e preci$ea$ )arcinile care revin compartimentelor de produc(ie i
func(ionale pe anumite perioade de timp.
#lanul economic al ntreprin!erii:
5iecare ntreprindere i ntocmete un plan economic de an)am'lu, care, la r-ndul
)u, cuprinde un an)am'lu de planuri, ela'orate pe diferite domenii de activitate,
denumite i )ec(iuni ale planului. +lanul economic tre'uie ) oglindea)c prin )i)temul
-
7/25/2019 Planificarea activitatilor unei firme
6/21
de indicatori ceea ce i propune firma ) reali$e$e pe diferite perioade de timp n
domeniul activit(ii productive, pe linia introducerii progre)ului te6nic, a inve)ti(iilor etc..
n cadrul ntreprinderilor indu)triale, planul economic, denumit i planul te6nic, indu)trial
i financiar poate cuprinde urmtoarele )ec(iuni de plan:
1 produc(ia indu)trial0
2 capacit(i de produc(ie indu)trial i gradul de folo)ire a ace)tora0
3 cercetarea tiin(ific i de$voltarea te6nologic, introducerea progre)ului te6nic0
4 m'unt(irea calit(ii produc(iei i a produ)elor0
# inve)ti(ii / con)truc(ii / repara(ii capitale0
% a)igurarea, pregtirea i perfec(ionarea for(ei de munc0
comer(ul eterior0
1? co)turi de produc(ie i eficien(a folo)irii mi7loacelor fie0
11 planul financiar.
5iecare )ec(iune de plan cuprinde un )i)tem de indicatori economici )pecific, al cror
cuprin) i nivel de reali$are )e determin folo)ind metode i te6nici de calcul )pecifice.
$anagementul ntreprin!erii:
ntre diferitele )ec(iuni de plan ei)t o )tr-n) unitate i interdependen(, nivelul de
reali$are prev$ut pentru anumi(i indicatori con)tituind punctul de plecare pentru
-
7/25/2019 Planificarea activitatilor unei firme
7/21
calculul altor indicatori. Ei)t o anumit ordine de ela'orare n timp a diferitelor )ec(iuni
de plan.
ntocmirea planului economic al unei ntreprinderi indu)triale ncepe cu ela'orarea
)ec(iunilor: ,,+roduc(ie indu)trial@, ,,Capacit(i de produc(ie indu)trial i gradul de
folo)ire a ace)tora@, ,,Cercetarea tiin(ific, de$voltarea te6nologic i introducerea
progre)ului te6nic@, ,,m'unt(irea calit(ii produc(iei i a produ)elor@, ,,Inve)ti(ii /
con)truc(ii repara(ii@. +e 'a$a indicatorilor ace)tor )ec(iuni )e poate trece la
ela'orarea )ec(iunilor: ,,Aprovi$ionarea te6nico/material i de)facerea
produc(iei@, ,,A)igurarea, pregtirea i perfec(ionarea for(ei de munc@, ,,+roductivitatea
muncii, for(a de munc i )alari$area@ i ,,Comer(ul eterior@. up ela'orarea ace)tor)ec(iuni i n func(ie de cuprin)ul i nivelul indicatorilor ace)tora, )e ela'orea$
)ec(iunea: ,,Co)turi de produc(ie i eficien(a folo)irii mi7loacelor fie@, iar, n final, )e
ela'orea$ )ec(iunea: ,,+lanul financiar@, care oglindete epre)ia valoric, ntr/un
)i)tem de indicatori adecva(i, ntreaga activitate a ntreprinderii i re$ultatele financiare
prev$ute a )e o'(ine.
5undamentarea planului economic al unei ntreprinderi productive n condi(iile
inei)ten(ei unui portofoliu de comen$i preala'ile. ntreprinderile productive i
organi$ea$ activitatea dup )i)temul produc(iei pe )toc i dup )i)temul produc(iei pe
'a$ de comen$i. !i)temul de organi$are a produc(iei pe )toc e)te nerecomanda'il )u'
report economic, cre)c-nd ri)cul de a )e eecuta produ)e pentru care nu )e poate
a)igura de)facerea. n )i)temul de organi$are a produc(iei pe 'a$e de comen$i,
recomanda'il )u' raport economic, ei)t ntreprinderi care di)pun de un portofoliu de
comen$i certe nainte de nceperea anului urmtor. n ca$ul lip)ei unui portofoliu cert decomen$i, ela'orarea planului pe perioada urmtoare are un caracter incert, flei'il,
implic-nd forme i metode de calcul )pecifice. +unctul de plecare n a)tfel de ca$uri n
ela'orarea planului l con)tituie re$ultatele o'(inute pe 'a$a efecturii progno$elor de
v-n$ri, prin )tudierea pe cale pro'a'ili)tic a cererii privind produ)ele ntreprinderii. +e
-
7/25/2019 Planificarea activitatilor unei firme
8/21
'a$a re$ultatelor progno$elor pe termen )curt )e e)timea$ produc(ia ce )/ar putea
de)face, iar, n func(ie de acea)ta, )e determin indicatorii privind produc(ia ce urmea$
a fi reali$at. n func(ie de acea)t produc(ie, )e calculea$ re)ur)ele de munc i
materialele nece)are, )e dimen)ionea$ an)am'lul indicatorilor economici i )e fac
a7u)trile nece)are.
!trategii economice ale ntreprinderii i planul ca in)trument de concreti$are i
reali$are a lor: n unele ntreprinderi, ela'orarea planului economic )e (ine )eam de un
grafic de produc(ie director, ela'orat n preala'il, care )ta'ilete grupele de produ)e i
produ)ele ce urmea$ a )e eecuta, cantit(ile i datele de eecu(ie, n func(ie de
comen$ile ei)tente i de re$ultatele progno$elor cererii produ)elor. n func(ie de ace)tgrafic de produc(ie director, )e ela'orea$ )c6i(e de plan referitoare la capacit(ile de
produc(ie i re)ur)ele nece)are i di)poni'ile, efectu-ndu/)e o )erie de a7u)tri, n final
definitiv-ndu/)e planul economic pe an, trime)tre, luni, decade i $ile, a)igur-ndu/)e un
caracter flei'il al prevederilor de plan, n raport cu evolu(ia cererii de produ)e i a
v-n$rilor.
-
7/25/2019 Planificarea activitatilor unei firme
9/21
Capitolul II % &ipuri !e planificare
#lanificarea economic se face n funcie !e mai multe criterii: n func(ie cu gradul de in)titu(ionali$are i de formali$are, )e poate deo)e'i:
a planificare formal0
' planificare neformal )au informal.
a' #lanificarea formal )e nt-lnete la acele ntreprinderi unde )unt create i
func(ionea$ compartimente de planificare )peciali$ate, )e folo)ete un )et )i)tematic
de proceduri metodice i )e ela'orea$ un an)am'lu de documente )cri)e )u' form
de planuri agregate )au pe domenii de activitate.
b' #lanificarea neformal sau informal nu )e 'a$ea$ pe compartimente
func(ionale de planificare i nu folo)e)c metode te6nice i proceduri 'ine )ta'ilite de
planificare, av-nd de multe ori caracter de di)continuitate.
"up orizontul !e timp la care se refer( planificarea poate fi:
a planificare pe termen lung )au per)pectiv de la 2 la # ani0
' planificare curent )au pe termen )curt de la 3 luni la un an )au foarte )curt circa
o )ptm-n.
a' #lanificarea pe termen lung con(ine prevederi glo'ale, care )e 'a$ea$ pe
e)timrile politicii comerciale )au previ$iunile de v-n$are.
b' #lanificarea curent pe termen scurt( prevederile )unt mai preci)e,
pornind de la comen$i, permi(-ndu/)e trecerea la ntocmirea programelor de fa'rica(ie,
planificarea pe termen foarte )curt av-nd ca o'iect comen$ile lan)ate de7a n fa'rica(ie.
-
7/25/2019 Planificarea activitatilor unei firme
10/21
!trategii economice ale ntreprinderii i planul ca in)trument de concreti$are i reali$are
a lor.
)n raport cu gra!ul !e importan a in!icatorilor stabilii i cu
orizontul !e timp la care se refer acetia( se pot !eosebi:
a planificare )trategic0
' planificare tactic.
a' #lanificarea strategic )e reali$ea$ la nivelul conducerii de v-rf, pe un
termen lung, concreti$-nd o'iectivele )trategiei economice adoptate.
b' #lanificarea tactic concreti$ea$ ac(iunile i activit(ile operative ce tre'uie
efectuate pe perioade de timp mai )curte. "a nivelul unit(ilor, pentru o mai 'un
ela'orare a )trategiilor economice i n vederea fundamentrii i e)timrii o'iectivelor
economice i a indicatorilor economici de de$voltare, pe o perioad mai lung de timp,
)e ela'orea$ progno$e economice pe termen lung privind evolu(ia cererii popula(iei pe
diferite produ)e, evolu(ia te6nologiilor de fa'rica(ie, privind muta(iile ce vor )urveni pe
plan intern i interna(ional n domeniul conducerii i al organi$rii, )c6im'rile ce pot)urveni )u' raportul con7uncturii economice, politice i )ociale, pe plan intern i
interna(ional .a..
*biectivele
'iectivele )unt (inte, )copuri, (eluri, niveluri ale re$ultatelor )ta'ilite pentru
activit(ile organi$a(iei economice. Ele repre$int nu numai finalitatea planificat aactivit(ilor organi$a(iei, dar i )copul ctre care )e focali$ea$ celelalte func(iimanageriale / organi$area, conducerea i controlul.
-
7/25/2019 Planificarea activitatilor unei firme
11/21
Strategii
!trategia repre$int un program general de ac(iune, de dimen)ionare i alocare are)ur)elor nece)are o'(inerii o'iectivelor. !trategia conturea$ modalitatea n caremanagementul organi$a(iei planific ) reali$e$e o'iectivele.
#olitici
+olitica e)te o formalitate a atitudinii manageriale n raport cu o'iectivele. politice)te un g6id larg, general, care direc(ionea$ atingerea )copului. +oliticile nupreci$ea$ ce ac(iuni ar tre'ui ntreprin)e0 ele a)igur conturarea limitelor, grani(elor ncare o'iectivele tre'uie reali$ate. +oliticile )unt utile pentru a g6ida implementarea)trategiilor.
+oliticile )e formulea$ la toate nivelurile organi$a(iei0 prin ele )e reali$ae$ o)tructur unitar a mul(imii de planuri ei)tente n organi$a(ie, permi(-nd a)tfelmanagerilor ) delege autoritatea n timp ce men(in controlul.
#roce!uri
+rocedura e)te un g6id de ac(iune n care )e detalia$ maniera n care tre'uiereali$at o activitate.
Reguli
Regulile preci$ea$ ac(iunile )pecifice ce tre'uie de)furate ntr/o anumit )itua(ie.
At-t procedurile c-t i regulile )unt elemente ale planificrii de)tinate reduceriivaria'ilit(ii n proce)ele de munc. Ele )e utili$ea$ pentru a reduce po)i'ilitateaadoptrii unor deci$ii )u'iective n ca$urile n care reali$area o'iectivelor cere unanume mod de a ac(iona.
#rograme
+rogramul e)te un comple de )copuri, politici, proceduri, reguli, )arcini, etape,re)ur)e ce tre'uie anga7ate pentru a reali$a cur)ul )ta'ilit al unor ac(iuni.
-
7/25/2019 Planificarea activitatilor unei firme
12/21
+rogramele pot avea dimen)iuni diferite n func(ie de amploarea o'iectivelor pentrua cror reali$are )unt concepute, de eemplu: pot fi eli'erate programe pentrude$voltare a organi$a(iei prin ac6i$i(ionarea unei alte companii, pentru nnoireaproduc(iei n propor(ie de #?B n urmtorii 3 ani, pentru reducerea c6eltuielilor generaleale unei )ec(ii de produc(ie.
tili$area programelor pentru de)furarea ac(iunilor permite o mai 'un coordonarea diferitelor )ectoare ale organi$a(iei, implicate n reali$area o'iectivului, o mai preci)alocare i corelare a re)ur)elor.
"a fel ca i alte func(ii manageriale, planificarea e)te un proce), adic o )ucce)iunede activit(i manageriale de)furate pe 'a$a unor principii, cu anumite metode ite6nici, n )copul determinrii traiectoriei pe care o va urma organi$a(ia economic ntr/un anume interval de timp.
Stabilirea obiectivelor
*biectivele
'iectivele )unt formulri ale finalit(ilor ctre care )unt direc(ionate activit(ilentregii companii.
;en(inerea ec6ili'rului )i)temului economic ntr/un mediu dinamic ceremanagementului ace)tuia )ta'ilirea unor o'iective diver)e, a cror reali$are )/i cree$epo)i'ilit(i de a r)punde )c6im'rilor eterne.
Datura i amploarea o'iectivelor organi$a(iei economice )unt de a)emenea diferite,n func(ie de nivelul ierar6iei manageriale la care )unt )ta'ilite. A)tfel, o'iectiveleorgani$a(iei formea$ o ierar6ie 'a$at pe lrgimea ariei de influen( $onacomponentelor )tructurale ale organi$a(iei care particip la reali$area o'iectivului.;i)iunea organi$a(iei e)te, n ace)t )en), cel mai cuprin$tor o'iectiv. 'iectivele
glo'ale )unt formulri a ceea ce tre'uie ) fac organi$a(ia pentru a/i reali$a mi)iunea0ele afectea$ ntreaga organi$a(ie pentru a/i reali$a mi)iunea.
-
7/25/2019 Planificarea activitatilor unei firme
13/21
n general, cu c-t aria de influen( e)te mai cuprin$toare, cu at-t intervalul de timpnece)ar reali$rii o'iectivului e)te mai mare. e aceea, o'iectivele )unt n mod o'inuito'iective pe termen lung, iar competen(a )ta'ilirii lor o are nivelul )trategic.
At-t o'iectivele i programele formea$ o re(ea de re$ultate dorite n viitor. ac)copurile nu )unt n) interconectate i dac nu )e )u)(in unul pe cellalt, foarte ade)eaoamenii urmea$ drumuri care par 'une pentru compartimentele lor, dar care pot fi ndetrimentul companiei ca ntreg.
'iectivele i planurile )unt rareori liniare0 a)tfel c, atunci c-nd un o'iectiv e)tereali$at el nu e)te urmat cu preci$ie de un altul. 'iectivele i planurile )unt cuplate ntr/o re(ea.
;anagerii tre'uie ) )e a)igure c o'iectivele re(elei )unt potrivite unul altuia.+otrivirea o'iectivelor din re(ea e)te important nu numai pentru a avea programe cepot fi du)e la 'un la )f-rit, dar de a)emenea pentru )incroni$area lor.
ei o'iectivele )e )ta'ile)c pentru anumite perioade de timp e)te deo)e'it deimportant ) )e aprecie$e i prioritatea reali$rii lor. !ta'ilirea importan(ei relative a
unor o'iective fa( de altele e)te nece)ar pentru re$ultatele de an)am'lu aleorgani$a(iei economice ntr/o perioad de timp, dar i pentru alocarea ra(ional are)ur)elor.
'iectivele )unt elementele ini(iale ale planurilor. +entru a )e a)igura via'ilitateaplanului i po)i'ilitatea aprecierii eficien(ei ac(iunilor manageriale, o'iectivele tre'uie )ai' anumite caracteri)tici.
n principal ace)tea )unt:
a ) fie verifica'ile, ceea ce pr)upune eprimarea lor n termeni cantitativi ca deeemplu: creterea cifrei de afaceri cu 2B n urmtorii ani0 reducerea c6eltuielilormateriale cu 1,#B p-n la )f-ritul anului0 m'unt(irea pregtirii managerilor firmei
-
7/25/2019 Planificarea activitatilor unei firme
14/21
prin participarea lor la un program de perfec(ionare de %? de ore, n urmtoarele 3 luni,finali$at cu eaminarea ace)tora.
Eprimarea prin termeni cantitativi a o'iectivelor permite nu numai verificarea n modo'iectiv a reali$rii lor, dar i alocarea corect a re)ur)elor nece)are.
' ) fie mo'ili$atoare, dar i reali)te. n o'iectiv e)te mo'ili$ator dac nivelulre$ultatelor ateptate e)te o provocare la ac(iune pentru per)onalul organi$a(iei. nacelai timp, o'iectivele tre'uie ) fie n) reali)te, adic n acord cu po)i'ilit(ileorgani$a(iei. Acea)ta eplic nece)itatea poten(ialului intern ca o premi) a ela'orriiplanului.
+ficiena i limitele planificrii Dimeni nu conte)t importan(a unei planificri 'une n orice fel de companie i nfiecare departament al ei. 5r planificare nu e)te po)i'il ca organi$a(ia economic )tie ncotro )e ndreapt, pentru )implul motiv c nimeni nu tie unde are inten(ia )mearg.
ar, n ciuda importan(ei evidente a planificrii, acea)ta poate fi totui cau$a unoreecuri manageriale. Du faptul c planificarea cere ca anga7area ) fie fcut a$i pentru
un viitor ne)igur i de)eori evenimentele nu )e petrec aa cum ne/am ateptat. !untmulte alte motive pentru care oamenii nu reue)c n planificare. +rintre cele maiimportante cau$e ale planificrii ineficiente )e pot afla:
/ lip)a anga7rii reale a tuturor managerilor la proce)ul de planificare0
/ confundarea )tudiilor pentru planificare cu planurile0
/ lip)a de$voltrii i implementrii )trategiilor corecte i utile / aa cum )/a artat,)trategiile )unt tipurile de planuri care nu )ta'ile)c o linie preci), concret de ac(iune0de aceea, fr o )trategie corect, planurile ar putea fi ela'orate ntr/o direc(ie greit0mai mult c6iar, dac )trategia nu e)te implementat prin planuri de ac(iuni, ea devinedoar o epunere de dorin(e i )peran(e0
/ lip)a o'iectivelor )emnificative / planificarea nu poate fi eficient dac )copurile nu)unt clare, po)i'il de o'(inut prin ac(iuni previ$i'ile0
/ tendin(a de a )u'e)tima importan(a premi)elor planificrii0
-
7/25/2019 Planificarea activitatilor unei firme
15/21
/ greeala de a nu vedea )copul planurilor / managerii au po)i'ilitatea ) de$volte tipuridiferite de planuri cu )copuri diferite: mi)iuni, o'iective, )trategii, politici, reguli,proceduri, 'ugete i programe0 dar toate tre'uie ) fie implementate pentru ca un)i)tem de planificare ) fie complet0
/ greeala de a nu privi planificarea ca pe un proce) ra(ional0
/ )pri7inirea ece)iv pe eperien( / deoarece ceea ce )/a nt-mplat n trecut nu )epotrivete unei )itua(ii viitoare0
/ lip)a )pri7inului ce tre'uie acordat planificrii de ctre top/managementul organi$a(iei0
/ lip)a unei clare delegri a autorit(ii, deoarece acea)ta provoac necunoaterea ariilorde ac(iune i deci$iilor pe care oamenii au competen(a ) le adopte0
/ lip)a informa(iilor i a unor te6nici de control adecvate0
/ re$i)ten(a la )c6im'are / planificarea implic totdeauna ceva nou i acea)ta n)eamn)c6im'are0 dac oamenii nu )unt informa(i, nu )unt pregti(i ) accepte )c6im'area,e)te normal ca planificarea ) produc eecuri.
+rincipalele caracteri)tici ale unui mediu intern favora'il planificrii eficiente )unt:
+lanificarea nu tre'uie l)at pe )eama an)ei. 5iecare manager ar tre'ui )nlture o')tacolele i ) ncerce ) )ta'ilea)c8 un climat n care )u'ordona(ii tre'uie
) planifice. Acea)ta cere, ca la fiecare nivel managerial, ) )e )ta'ilea)c )copuri, ))e )ta'ilea)c i ) )e fac pu'lice premi)ele planificrii, revederea planurilor ireali$area lor de ctre )u'ordona(i i a)igurarea c oamenii au a)i)ten( din parteacadrelor de conducere i informa(ii adecvate. Toate ace)tea ntre)c recunoaterea cplanificarea nu )e face de la )ine i c facilit(ile de a o ntreprinde tre'uie a)igurate.
+lanificarea tre'uie ) fie organi$at. 'un )tructur organi$atoric / prin grupareapotrivit a activit(ilor i delegare clar a autorit(ii / crea$ un mediu pentruperforman(. n a)emenea condi(ii, managerii au re)pon)a'ilitatea planificrii ninteriorul ariei lor de autoritate i nu )e )epar proce)ul de planificare a activit(ilor dereali$area lor efectiv.
+lanificarea tre'uie ) fie clar i preci). ei uneori planificarea nu poate fipreci) n totalitate, ar tre'ui ca planul ) repre$inte mai mult dec-t dorin(. +lanurile
-
7/25/2019 Planificarea activitatilor unei firme
16/21
devin mai preci)e, dac prevd etape )trategice pentru ac(iuni i nece)arul de re)ur)eumane, materiale i financiare pentru fiecare dintre ele.
-
7/25/2019 Planificarea activitatilor unei firme
17/21
Capitolul III: +xemplu !e planificare a activitlor n ca!rul firmei !eexerciiu +uropean &our S.R.,.
European Tour !R" a fo)t nfiin(at n anul 2?14 de ctre elevii cla)ei a I/a E iare ca o'iect de activitate Factivita(i ale agen(iilor turi)tice@.
n cele trei luni de c-nd func(ionea$ firma, acea)ta a reuit ) nregi)tre$e un profit'rut de 1#??? lei, av-nd o cifr de afaceri de 1#?.??? lei.
5irma noa)tr )e adre)ea$ at-t per)oanelor fi$ice c-t )i altor firme printr/o ofertcompetitiv capa'il ) )ati)fac cerin(ele celor mai preten(ioi clien(i. +unem pe primulplan n de)furarea activit(ii noa)tre clientul i )ati)facerea ntr/o c-t mai marem)ur a dorin(elor i nevoilor )ale.
orim ) de$voltm acea)t afacere prin mrirea numrului de agen(ii de turi)m nora i 7ude( )i prin de$voltarea )ite/ului de comer( electronic, care comerciali$ea$oferta noa)tr.
+roiectul )e va derula pe o perioad de 3 ani, iar activit(ile ce )e vor de)fura nvederea implementrii planului i atingerii o'iectivelor con)tau n:
G atragerea de fonduri nece)are implementrii afacerii0G nc6irierea de )pa(ii comerciale pentru de)c6iderea de noi agen(ii0G )e vor nc6eia contracte cu furni$orii de )ervicii turi)tice i cu firmele de tran)port.G 9aloarea total a inve)ti(iei )e ridic la 1#?.??? lei. in valoarea total nece)ar
firma noa)tr va contri'ui cu #?.??? lei, pentru re)tul de 1??.??? lei ei)t-nddou variante de finan(are:
I fonduri neram'ur)a'ile prin +rogramul de )pri7inire i de$voltare al I;;/urilor0II/ contractarea unui credit 'ancar.n ca$ul creditului 'ancar, mprumutul va fi )olicitat pe o perioad de 3 ani cu o
do'-nd anual de 1?B ce va fi returnat dup cum urmea$:I an : 43333,33 lei creditHdo'-nd0
II an: 43333,33 lei creditHdo'-nd0III an: 43333,34 lei creditHdo'-nd.
-
7/25/2019 Planificarea activitatilor unei firme
18/21
#lanul financiar are n ve!ere trei aspecte:
a veniturile firmei vor provenii din comerciali$area de pac6ete turi)tice, iar pentru)timularea v-n$arilor )e va practica inclu)iv )i)temul de rate , clien(ii put-nd platipac6etul turi)tic prin contractarea unui credit o'(inut pe 'a$a unui card de credit emi)
de o 'anc cu care firma are parteneriat, iar clientul va putea ac6ita pac6etul turi)tic nmaimum 12 rate far do'-nd0
' costurile estimate vor fi controlate att de departamentul de vnzri ct idecel economic, ncerc-nd ) fie redu)e n permanen( g)irea unor noi furni$ori,)toparea ri)ipei. c fluul de lic6idit(i va fi a)igurat pentru nceput din aportul propriu al a)ocia(ilor,ulterior din nca)are.
+rimii doi ani )unt nece)ari recuperrii inve)ti(iei iar cel de/al treilea pentru ca firma) mearg efectiv pe profit.
Ri)curile poten(iale ale afacerii )unt legate de :G lip)a de informare a clien(ilor i reticen(a ace)tora privind pac6etele de )ervicii
turi)tice de nalta calitate0G concuren(a fcut de firme cu o vec6ime pe pia( mai mare dec-t firma noa)tr0G cri$a economic0G infla(ia.G +ia(a (int o con)tituie at-t popula(ia oraului !latina i a 7udetului lt c-t i
firmele de eerci(iu din re(eaua RCT.G
Concuren(a o con)tituie firmele din localitate care comerciali$ea$ produ)ea)emantoare i firmele de eerci(iu din re(eaua RCT.
i)tri'u(ia )e reali$ea$ prin intermediul v-n$rii directe, prin participarea la t-rguri
i prin intermediul )ite/ului propriu de comer( electronic.
'iectivele pe care firma noa)tr i le/a propu) n vederea de$voltrii ace)teiacon)tau n:
G ptrunderea, n urmtorul an, pe pia(a pac6etelor de )ervicii turi)tice de calitate0G comerciali$area unui produ) care ndeplinete ateptrile i cerin(ele clien(ilor de
a)t$i0G fideli$area clien(ilor0G crearea n urmtorii 3 ani a unei imagini de marc0G creterea cifrei de afaceri cu 2?B, n urmtorii 3 ani0G creterea, n cel de/al treilea an, a cotei de pia( la pe)te 4?B din pia(a )ur)elor
de iluminat din cadrul firmelor de eerci(iu.G 'iectivul no)tru principal e)te atragerea clientilor )pre ac6i$itionarea pac6etelor
de )ervicii turi)tice de nalta calitate.
'iectivele )pecifice al proiectului con)tau n:G creterea cu 1?B a profitului n fiecare din urmtorii 3 ani0G creterea cu 1#B a cifrei de afaceri n fiecare din urmtorii 3 ani0
-
7/25/2019 Planificarea activitatilor unei firme
19/21
G implicarea tuturor anga7a(ilor n activitatea firmei.G
n ace)t )en) vom de)fura urmtoarele activit(i:G ptrunderea pe noi pie(e0G fideli$area clien(ilor0
G perfec(ionarea per)onalului. Re)ur)ele materiale utili$ate provin din )ur)e proprii i con)tau n ec6ipamente,mo'ilier i )pa(iul ini(ial unde firma i de)foar activitatea.
Re)ur)ele financiare ale firmei provin din aportul la capital al a)ocia(ilor i dinveniturile o'(inute din v-n$area produ)elor firmei.
n cele trei luni de c-nd func(ionea$ firma, acea)ta a reuit ) nregi)tre$e un profit'rut de 1#?.?? lei, av-nd o cifr de afaceri de 1#?.??? lei.
-
7/25/2019 Planificarea activitatilor unei firme
20/21
Concluzie
Reali$area unui plan )i apoi urmarirea aplicarii ace)tuia e)te o activitate care tre'uiecuno)cuta de catre conducatorii oricarei firme.
+lanificarea )e reali$ea$a pt activitati de compleitate diferita pornind de la vi$iuneape termen lung a)upra firmei )i a7ungand la alocarea muncitorilor )i materialelor ptactivitatea din cur)ul $ilei care urmea$a.
Reali$area planificarilor )e face pe toate nivelurile de conducere ale intreprinderiipornind de la managerul general care are un principal )arcina de a reali$a planificarile)trategice )i a7ungandu?)e la )efii de ec6ipa care fac planificarile activitatilor curente.
+lanificaea nu e)te )uficienta mai ale) cand vi$ea$a un ori$ont lung de timp.e)fa)urarea activitatilor tr' urmarita . iar re$ultatele ace)tora tre'uie)c evaluate pt a)e o'tine re$ultatele )contate )i a )e aplica ma)uri de corectie daca )t necera)e.
-
7/25/2019 Planificarea activitatilor unei firme
21/21
-ibliografie
+lanificarea operationala. Cla)a a 11a. note de cur).
rgani$area unitatii economice. Cla)a >. Dote de cur)Con)tantine)cu, . coord managementul intreprinderii. Editura )itec6. Craiova.2??#
Con)tantine)cu. . Di)tore)cu T. Economia intreprinderii. Ed niver)itaria Craiova.2??=