Download - Ecoturism Romania
-
7/23/2019 Ecoturism Romania
1/129ecoturism
ghid online de
-
7/23/2019 Ecoturism Romania
2/129
Material realizat n cadrul proiectului Ghidulonline de ecotourism, nanat de Danube
Competence Centre i GIZ.
AUTORI GHID:
Capitolele 1-5:LILIYA TERZIEVA Lector i cercettor la Academia de Studii n Turism, din cadrul
Universitii Breda NHTV a tiinelor Aplicate, Olanda
Capitolul 6:ANDREI BLUMER- Preedinte, Asociaia de Ecoturism din Romnia
Capitolul 7:CARMEN CHAOVSCHI - Consultant turism, Conf. Dr. la Facultatea de tiine Economice
i Administraie Public, Universitatea tefan cel Mare, Suceava
ANDREI BLUMER- Preedinte, Asociaia de Ecoturism din Romnia
-
7/23/2019 Ecoturism Romania
3/129
CUPRINS
1. EXEMPLE DE BUNE PRACTICI N ECOTURISM - Prezentare general i caracteristici
Exemple de bune practici n Europa
Exemple de bune practici la nivel mondial
Statistici privind destinaiile de ecoturism
2. DEZVOLTAREA PRODUSULUI ECOTURISTIC - De la planicare la durabilitate
FAZA I: Stabilirea scopului i obiectivelor misiunii
FAZA II: Inventarierea i analiza resurselor
FAZA III: Analiza pieei
FAZA IV: Resurse / ncadrarea pe pia a produsului
FAZA V: Planul de dezvoltare general
FAZA VI: Dezvoltarea produsului ecoturistic
FAZA VII: Strategia de marketing
FAZA VIII: Implementarea strategiei - planul de aciune3. POLITICA ORGANIZAIONAL I STRUCTURI N DOMENIUL MEDIULUI
- Legislaia n ecoturism i reglementri
4. ARIILE PROTEJATE I CONSERVAREA BIODIVERSITII - Potenialul de organizare a ecoturismului
5. MONITORIZAREA IMPACTULUI VIZITATORILOR I MANAGEMENTUL SATISFACIEI CLIENILOR
6. POLITICA EUROPEAN DE CERTIFICARE I CRITERIILE DE ECOTURISM
7. & 8. MANAGEMENTUL PENSIUNILOR - Bune practici n ecoturism
7.1. Spaiul public al destinaiei7.1.1. Gunoiul i eliminarea deeurilor
7.1.2. Zonele verzi i spaiul public
7.1.3. Bncile i spaiile de repaos
7.1.4. Dotri specice pentru bicicliti
7.1.5. Staiile de autobuz
7.1.6. Drumuri i zone pietonale
7.1.7. Semnalizare i panouri de informaii
7.2. Spaiul exterior al pensiunii. Curtea i grdina7.2.1. Livingul exterior al unei pensiuni grdina
7.3. Calitatea spaiului pensiunii
7.3.1. Spaiul de dormit. Dotare i amenajri specice
7.3.2. Amenajarea bilor
7.3.3. Amenajarea spaiului public al pensiunii. Camera de zi.
7.3.4. Oferirea informaiilor de interes turistic
7.4. Servirea mesei n pensiunea turistic
7.5. Detaliile dau farmec ntregului
7.6. Costurile afacerii
-
7/23/2019 Ecoturism Romania
4/129
-
7/23/2019 Ecoturism Romania
5/129
EXEMPLE DE BUNE PRACTICI
N ECOTURISMPrezentare general i caracteristici
Ecoturismul este un sector al turismului, bazndu-se pe experiena n natur i respectarea principiilordurabilitii. Societatea Internaional de Ecoturism (TIES) denete ecoturismul ca ind: Cltoriaresponsabil n zonele naturale, ce contribuie la conservarea mediului i la bunstarea comunitiilocale. Indiferent de ce deniie folosim, ecoturismul ar trebui s aib un impact pozitiv att pentruaria protejat ct i pentru comunitatea local.
Ecoturismul reprezint o form de turism durabil, bazat pe experiena n natur, i care de regulrespect un set de principii i bune practici. Adesea este considerat ca ind un produs derivat aldezvoltrii durabile datorit faptului c zonele ecologice fragile i ariile naturale pot protejate cuajutorul banilor obinui n urma desfurrii activitilor de ecoturism. ntr-adevr, ecoturismul are drept
scop promovarea conservrii prin intermediul unui regim de management durabil n cadrul unei politicide protejare prin folosire, avnd ca obiectiv crearea unei industrii a turismului verde i cretereagradului de contientizare din punct de vedere ecologic i socio-cultural, precum i comportamentulturitilor (Pforr, 2001).
De-a lungul vremii ecoturismul a fost denit de ctre muli, iar cele mai multe deniii susin c ecoturismular trebui s aib impactul minim negativ asupra mediului i a patrimoniului cultural; cu alte cuvinte artrebui s e durabil. (Weaver, 2008).
1.
Spre exemplu, UNWTO (2001) denete ecoturismul ca:
Forma de turism n care principala motivaie a turitilor este observarea i aprecierea naturiii a culturii tradiionale dominante n ariile naturale.
Include partea de educare i interpretare.
De regul, dar nu exclusiv, se adreseaz grupurilor mici de oameni organizate de tur
operatorii locali sau de micile afaceri de prol din zon. De asemenea, tur-operatorii strini
de diferite dimensiuni organizeaz/ promoveaz excursii pentru grupurile mici de vizitatori. Minimizarea impactului negativ asupra mediului natural i socio-cultural. Sprijin protecia ariilor naturale prin:
- generarea de benecii economice pentru comunitile locale, organizaiile i autoritile
care susin conservarea naturii;- crearea de locuri de munc i oportuniti de venituri pentru comunitile locale i
- creterea gradului de contientizare att n rndul localnicilor ct i a turitilor din
necesitatea conservrii valorilor naturale i culturale.
-
7/23/2019 Ecoturism Romania
6/129
Ecoturismul, ca o ni de pia n turism, este considerat a una dintre
cele mai rapide segmente de dezvoltare din industria turismului,
cu meniunea c interesul pentru ecoturism este n cretere de la
25% pn la 30% pe an (Hassan, 2000; Jones, 2005; Pforr, 2001;
Sharpley, 2006; Wood, 2002). Aceast cerere este alimentat,
printre altele, de interesul turitilor pentru experiene n natur,medii curate i neaglomerate. Se poate argumenta c ecoturismul
a fost mbriat cu entuziasm de industria turismului nainte ca
multe persoane s neleag cu adevrat ce nseamn acesta: ce
tip de activiti implic, cine particip, unde are loc, ce impact
este acceptat, sau cum poate acesta gestionat optim (Weaver,
2008). Dei exist numeroase criterii i linii directoare care au fost
dezvoltate pentru a ghida operatorii, acestea sunt adesea dicil
de identicat, i necesit un angajament nanciar sau o autorizaie,
i/sau ofer pur i simplu o list cu exemple de Aa da, Aa nupentru operatori.
Ecoturismul este acea parte a turismului durabil care face referire
la vizitarea zonelor naturale relativ neatinse, inclusiv a ariilor
protejate. S-a estimat c 15-20% din turismul internaional ar
putea clasicat ca ecoturism. Rata anual de cretere de 15% a
activitilor ecoturistice i a altor activiti turistice bazate pe natur
este mai mare dect cea a multor alte segmente din turism.
Prin deniie, ecoturismul este un instrument de conservare aresurselor naturale i culturale (i a biodiversitii) i un instrument
pentru dezvoltarea durabil a comunitilor locale, n special n
zonele rurale. Nu exist nicio diferen absolut ntre ecoturism
i alte forme de turism; mai degrab diferitele tipuri de turism
fac parte dintr-un tot continuu. Provocarea celor care realizeaz
strategii de planicare pe baza biodiversitii i a turismului este s
potriveasc tipul adecvat de turism cu ateptrile prilor interesate
i cu capacitatea de includere a terenurilor, culturii i comunitilor.
n realitate, muli turiti combin ecoturismul cu activiti turisticeconvenionale. Crearea unei conexiuni ntre tipurile de turism poate
s introduc i s atrag mai muli turiti conservatori ai practicilor
de ecoturism.
Cei care realizeaz strategii cu privire la conservarea biodiversitii
ar trebui s se concentreze asupra ecoturismului ca un aliat important
n atingerea celor trei obiective principale ale CBD. Oare resursele
biodiversitii atrag n principal un ecoturist ntr-o destinaie, sau
folosirea resurselor de acest gen reprezint de fapt un fals consum.Prima sarcina a celor care realizeaz strategii n biodiversitate, i a
administratorilor de arii protejate, care intenioneaz s deschidc Mihai Benea
-
7/23/2019 Ecoturism Romania
7/129
Atraciile ecoturistice dintr-o posibil destinaie de ecoturism
pot mprite n trei categorii:
(I) atracii centrale sau emblematice (care pot oferi
principalul motiv de vizitarea a zone)
(II) atracii complementare (care dau un plus de valoare
zonei i ncurajeaz turitii s aleag un sejur mai lung) i
(III) atracii suport (activiti sportive i servicii turistice
gsite n acel loc)
Primele dou categorii corespund patrimoniului natural i cultural
al zonei. Ultima categorie contribuie la creterea vizitelor turistice
n zon. Un inventar n ecoturism nu este echivalent cu un inventar
tiinic exhaustiv a tuturor resurselor biodiversitii dintr-o anumit
zon. Mai degrab, reprezint o selecie a celor mai atractive
elemente de biodiversitate, sau care vnd aceste resurse i alte
componente naturale i culturale ale zonei. Inventarul ar trebui s ebaza activitilor de promovare, pentru c n cele din urm, aceasta
vor contribui la conservarea mediului nconjurtor.
n mod ideal, cele mai bune practici de dezvoltare a destinaiilor de
ecoturism ar trebui s rspund la mai multe criterii, printre care:
conservarea diversitii biologice i culturale prin protejarea
ecosistemului
promovarea utilizrii durabile a biodiversitii, prin oferirea
de locuri de munc n comunitatea local schimbul de benecii socio-economice ntre comunitile
locale i btinai avnd acordul acestora i participarea la
coordonarea ntreprinderilor n ecoturism
turism de observare a resursele naturale neatinse devine
o preocupare prioritar i implic un impact minim negativ
asupra mediului.
minimizarea impactului turismului n sine asupra mediului
accesibilitatea i evitarea risipirii resurselor sau a luxului
principalele atracii ar trebui s e cultura local, ora ifauna
o afacere n ecoturism, ar trebui s e inventarierea atraciilor
ecoturistice identicate n zona aleas. Acest lucru nu este identic
cu o inventariere pur biologic conservarea biodiversitii ntr-o
arie protejat poate s nu e neaprat o perspectiv viabil n
ecoturism.
c Drago Florescu
-
7/23/2019 Ecoturism Romania
8/129
1. AUSTRIA
Cele ase parcuri naionale existente n Austria acoper un totalde 2356 km ptrai, reprezentnd 2,8 la sut din teritoriul rii,
iar dou dintre acestea traverseaz grania rilor vecine. Valea
Thayatal, situat n partea de nord a Austriei de Jos, care a fost
iniial mprit de Cortina de Fier, formeaz un parc naional ntins
pe suprafaa Austriei i a Republicii Cehe. O dat cu declararea
acestuia parc naional s-a adus o contribuie multinaional la
dezvoltarea durabil, ce reprezint un exemplu distins de reunire a
dou foste continente separate (Nationalparks Austria 2004).
n ultimii ani, Austria a ninat parcuri naionale, care sunt cu
siguran locuri moderne i adecvate pentru politicile austriece de
conservare a naturii. Situaia actual i reputaia internaional a
parcurilor naionale austriece se bazeaz parial pe trei principii:
Exemple de bune practici n Europa
Contract de voluntariat cu proprietarii de pmnt 10
Compensaie adecvat pentru neajunsurile economice
S se acioneze n conformitate cu criteriile internaionale
pentru categoriile IUCN - zona protejat de categoria a II a -parc naional11
Asemenea principii se pot observa la baz dezvoltrii parcului
naional austriac, care garanteaz respectarea standardelor
de calitate iar proprietarii de terenuri, locuitorii i organizaiile
regionale de mediu pot implicate n planul de management.
Parcurile naionale joac un rol important n diminuarea contracarrii
intereselor localnicilor, politice i turistice. Un plan de management
al vizitatorilor adecvat parcurilor naionale este n msur sdemonstreze c politica de conservarea a naturii poate mbina
cu succes activitile turistice. Parcurile naionale din Austria au
recunoscut c mediul, natura i ecosistemele pot sta la baza dezvoltrii
turismului modern, deoarece exist o cerere n cretere pentru
activitile recreative n peisajele neatinse i bogate n elemente
de biodiversitate. Dei, n Austria exist nc o atitudine sceptic n
rndul cetenilor vizavi de dezvoltarea turismului modern, n ultimii
ani a crescut acceptarea proiectelor derulate de parcurile naionale.
Aceast schimbare de atitudine, ntr-un mod pozitiv, este stimulatde colaborarea dintre conducerea parcurilor naionale i asociaiile
naionale de turism, ind vzut ca o dezvoltare favorabil ic Mihai Benea
-
7/23/2019 Ecoturism Romania
9/129
2. SUEDIA
Asociaia de Ecoturism din Suedia denete ecoturismul ca
explorarea, ntlnirea localnicilor, i plcerea de a te aventura.
Acest lucru este foarte diferit de deniia ocial a UE, careinclude managementul durabil, contribuiile active la conservarea,
interpretarea patrimoniului natural i cultural, precum i implicarea
comunitii locale. Nature`s Best este unul din primele sisteme de
certicare n ecoturism din lume. n spatele acestui sistem de certicare
se a n primul rnd Asociaia de Ecoturism din Suedia, n colaborare
cu Swedish Travel i Consiliul de turism suedez. Nature`s Best,
acesta avnd dou obiective principale: s contribuie la creterea
calitii ecoturismului din Suedia, i s aduc un plus semnicativ
la cantitatea cererilor de ecoturism pe pia. Scopul principal este
realizarea unui sistem de certicare bine cunoscut n ecoturism, care
apr, att valorile etice, ct i experienele de nalt calitate n
vizitarea unei destinaii. Aceasta este o etichet care sper s poat
direciona alegerea clienilor Travel Choice spre tur-operatorii din
ecoturism. Este o etichet care sper s determine operatorii din
ecoturism s ajung la o calitate superioar, ca aciunile lor s
devin ct mai favorabile mediului i ca acestea s se desfoare
cu acordul comunitii locale. n acest sens, Nature`s Best contribuiela conservarea naturii i la dezvoltarea durabil a destinaiei. De
asemenea, contribuie la pstrarea valorilor culturale i n acelai
timp, susine dezvoltarea economiei locale i comerul echitabil cu
servicii i produse locale.
participativ. n Austria, aproape ecare grup care se preocup de
serviciile oferite de parcurile naionale sau de dezvoltarea turismului
durabil tinde s recunoasc mbuntirea imaginii parcurilor
naionale, iar integrarea n strategia de dezvoltarea a turismului
regional este vzut ca obiectiv principal, care trebuie s e atins
(Wirtschaft und Bundesministerium fr Arbeit 2011a).
c Emil Enchev
-
7/23/2019 Ecoturism Romania
10/129
ajut turitii s gseasc excursii care ofer experiene deosebite n mediul natural
i cultural;
garanteaz o calitate nalt a serviciilor;
contribuie la conservarea naturii, este prietenos cu mediul i apr valorile culturale.
este mai uor pentru tur-operatorii care au servicii certicate s gseasc clienii.
contribuie la creterea calitii i a cererii de ecoturism;
are forma unei garanii pentru client, i rspunde direct la ntrebrile legate de tur;
pentru tur-operatorul certicat devine mai uor s comunice problemele de mediu
ctre ali factori interesai din turism, n special partenerilor de afaceri din rile
strine, proprietarilor de terenuri, autoritilor i oamenilor implicai din exterior;
creterea motivaiei muncii n rndul personalului;
devine un instrument de promovare i marketing pentru toi tur-operatorii autorizai;
este o condiie prealabil pentru realizarea unor canale comune de marketing n
ecoturism;
realizeaz o reea inovativ de tur-operatori n ecoturism;
conduce la dezvoltarea de produse inovative, noi i tradiionale;
va crete cererea de ghizi specializai n natur;
n viitor va putea asociat sau va putea colabora cu alte sisteme de certicarerecunoscute (WWF Arctic-LINKS, Green Key, NEAP);
Care sunt beneciile sistemului de certicareNature`s Best n ecoturism?
c Victor Muat
-
7/23/2019 Ecoturism Romania
11/129
-
7/23/2019 Ecoturism Romania
12/129
4. ITALIA
Ecomuseo Cusius este un proiect inovativ ce vizeaz protecia i
mbuntirea infrastructurii de mediu prin realizarea unui muzeu
n aer liber. Este un veritabil instrument de promovare a istoriei,culturii i a tradiiilor locale, ind o mrturie a patrimoniului local,
care ncearc dezvoltarea economic prin aciuni specice, ce au un
impact minim asupra mediului.
Ecomuseo Cusius este un proiect multicultural ce cuprinde mai multe
muzee, ateliere de lucru, grdini botanice i itinerarii situate n jurul
lacului Orta de pe valea Strona i de-a lungul Muntelui Mottarone.
Legtura dintre temele expuse i varietatea locurilor prezentate va
strni curiozitatea vizitatorilor de a explora ecare aspect cultural,
natural i artistic a terenului din jurul lacului Orta, inclusiv de acunoate ocupaiile i meteugurile locale, avnd ca rezultat trirea
unei experiene unice, identic cu viaa i tradiiile din Cusio, ce
ofer vizitatorilor o perspectiv asupra caracteristicilor geograce
ale acestei zone linite i fermectoare, precum i a oportunitilor
existente.
Proiectul Ecomuseo are ca principale teme de dezbatere Omul i
mediul (de exemplu, Muzeul Girolago, Grdinile botanice Alpinia
i Centrul Natural Agricol), Patrimoniu cultural i de artizanat (spreexemplu: ateliere meteugreti, secia etnograe cu instrumente de
suat, umbrele i parasolare, producerea robinetelor i tehnologie),
Art i istorie, i aa mai departe.
Dou exemple:
Grdinile botanice Alpinia
Grdinile botanice Alpinia ninate n 1934 se ntind de la poalele
Muntelui Mottarone, de unde putei admira o panoram fascinant,
care dezvluie Alpii, lacurile nconjurtoare i cmpii. Grdinile cu
cele mai multe premii sunt casa pentru o colecie bogat de plante
alpine erbacee, dintre care unele nu mai cresc natural n slbticie.
O vizit la Alpinia este o ans de a cunoate i de a aprecia nu
o vast selecie a speciilor botanice gsite n Alpi, precum i o serie
de plante exotice.
Centrul natural Alpe Selviana
Aezat n inima dealurilor mpdurite din Mottarone, n apropierea
cascadei Pescone River, Alpe Selviana era odat o pune alpin
abandonat, care a fost transformat ntr-un centru agricol bazatpe agricultura ecologic i pomicultur. De asemenea, centrul are
i o funcie educaional, oferind oamenilor un exemplu sustenabilc Ovidiu Bodeanu
-
7/23/2019 Ecoturism Romania
13/129
a schimburilor avantajoase dintre om i natur; activitile umane
se desfoar n armonie cu natura i nu afecteaz mediul. n plus,
centrul organizeaz i vizite un laborator de microscopie i un mic
muzeu care expune descoperirile locale.
Ecomuseo Cusius acoper diferite tipuri de turism (cultural, derecreere), pentru toate persoanele interesate (cercettori, studeni)
de turismul durabil i patrimoniul cultural al zonei.
ninarea unei asociaii a adus laolalt o varietate de factori
interesai (muzee, localnici, autoritile locale ...) care au n comun
dorina de a schimba ceva. Acetia lucreaz din rsputeri pentru a
face din Ecomuseo Cusius o iniiativ de succes i pentru a proteja
legtura dintre om i mediu.
n multe ri, ecoturismul nu este pur i simplu o aciune limit cecontribuie la protecia mediului, dar este i o industrie important a
economiei naionale. Spre exemplu, n Canada, Costa Rica, Ecuador,
Nepal, Kenya, Madagascar, i Antarctica, ecoturismul reprezint o
parte semnicativ din produsului intern brut i activitatea economic.
c Emil Enchev
-
7/23/2019 Ecoturism Romania
14/129
EXEMPLE DE BUNE PRACTICI - ANALIZA SITUAIEI
Pn la mijlocul anilor 1980, sectorul regional al cazrilor din regiunea Mauricie a Quebecului a
fost mai nti format din hoteluri care au atras lucrtorii din Qubec, ce aveau foarte puin timp s-i
petreac activitile recreative turistice. n vremea aceea, regiunea era cunoscut doar la nivelul unei
escapade prin zon. Sectorul de turism din Mauricie a cunoscut o dezvoltare rapid la nceputul
anilor 1990. S-au ninat cteva hanuri i uniti B&B, administrate de ctre proprietarii competeni
i cu viziune. Noile sosiri au oferit perspective promitoare de dezvoltare.
EXEMPLE DE BUNE PRACTICI - DEFINIREA PROBLEMEIMauricie este un teritoriu n care natura i cultura coexist. Lacurile i pdurile au ateptat s e
descoperite. Reputaia ghizilor locali specializai pe activitile n aer liber nu a fost exagerat.
Odat cu apariia regimului feudal n Noua Fran, meteugari locali au devenit maetri n explorarea
zonelor nelocuite i n construcia de caiace, iar faima lor a trecut dincolo de granie. Dar cum pot
aceste avantaje i bogiile naturale s e puse la dispoziia clientelei turistice?
EXEMPLE DE BUNE PRACTICI FACEI PROPRIA DVS. ANALIZ DE PIA
Cu ajutorul cercetrii statistice i prin discuii cu proprietarii de hanuri i cei care ofer servicii B&B am
dezvoltat treptat o imagine real a pieei, inclusiv numrul de turiti care se cazeaz n hanuri i B&B-
uri, numrul de nnoptri, numrul celor care revin, modalitatea de transport, precum i activitile pe
care le practic.
EXEMPLE DE BUNE PRACTICI ALEGEI O METOD DE OPERARE
Odat ce datele au fost analizate, am decis s dezvoltm o afacere bazat pe pachete turistice de o
zi pentru grupuri mici, de pn la opt persoane, ce ofer canoe, trasee de biciclet sau de drumeie,
cu echipamente i prnz inclus. Clienii vor abordai n mod direct n locul n care sunt cazai, i unde
vor adui napoi n jurul cinei. Acestora li se va pune la dispoziie un camion confortabil cu patruroi, prevzut cu o remorc pentru caiace i biciclete, astfel nct s aib ntr-adevr sentimentul de
aventur de ndat ce au plecat.
EXEMPLE DE BUNE PRACTICI APLICAREA UNEI CERCETRI DE PIA PENTRU NFIINAREA
UNEI AFACERI
Un studiu de pia ne-a permis s identicm clientela european care st n B&B-urile regiunii cu
85% populaie francofon. Acest tip de turiti cltoresc n grupuri foarte mici, e n cuplu sau n
familie, i ador spaiile larg deschise. Un parteneriat cu proprietarii B&B-urilor a fost, prin urmare,
calea cea mai direct de a avea acces spre aceast clientel.
Avantajul care a fcut ca promovarea noastr s e ecient a fost contactul direct al proprietarului
ExEmplEdEcElEmaibunEpracticinEcoturismlanivElmondial
Canada - Parteneriate: Drumul spre succes!- Excursion Mauricie -
-
7/23/2019 Ecoturism Romania
15/129
de B&B-uri cu clienii si n timpul micului dejun. Acetia au avut timpul necesar s prezinte avantajele
unei excursii i s descrie avantajele unei excursii cu ghid pentru cei care sunt sensibil i deschii spre
natur.
n acelai timp, proprietarii B&B-urilor creeaz o impresie mai bun despre proprietatea lor i despre
ei nii, permind clientului s experimenteze i s mprteasc o aventur incitant nainte i
dup excursie. Acetia ofer clienilor posibilitatea de a sta o noapte la proprietatea lor, s serveascmasa, s viziteze regiune, i s le arate c Mauricie are multe de oferit. Atunci cnd clienii merg la
Gasp sau n alte zone mai ndeprtate, acetia sunt de cele mai multe ori n grab. Peste noapte aleg
s se cazeze la un han i le-ar plcea s mearg ntr-o excursie, dar nu au sucient timp. Noi nu vrem
s form clienii. n cazul n care la ntoarcere aleg aceeai rut, atunci i ncurajm s petreac mai
mult timp n zon, i dac programul le permite s aleag i o excursie.
EXEMPLE DE BUNE PRACTICI IDENTIFICAREA CLIENTELEI
Clienii Baby Boomer:
Creterea rapid a vrstei grupului, de la pensionari tineri cu vrsta de 50 de ani i peste reprezint o
ni de dezvoltare, care poate avea succes atta vreme ct activitile desfurate rspund la nevoile
acestui grup, se ofer o experien autentic, i exist o implicare comun ntre ghid i client. Nivelul
de experien a clientului ntr-un mediu n aer liber va trebui s e evaluat i acest lucru necesit un
profesionist care s dezvolte activiti de nalt calitate personalizate.
Copii paraplegici:
Este important s oferim tuturor posibilitatea de a experimenta i a se bucur de natur. n Mauricie
s-au dezvoltat metode care s faciliteze accesul copiilor paraplegici n natur. Spre exemplu, n timpulexcursiei pe un ru lin, ambarcaiunile speciale de canoe n Rabaska ofer siguran garantat, cti
de protecie, i un numr ridicat de ghizi.
Oferta Excursion Mauricie se adreseaz copiilor cu dizabiliti, n colaborare cu asociaia Kroul
(asociaia din Quebec pentru persoanele cu nevoi speciale).
EXEMPLE DE BUNE PRACTICI PROMOVAREA AFACERII DVS PRIN INTERMEDIUL PARTENERILOR
Excursion Mauricie are ncheiate parteneriate cu localnici i alte ntreprinderi. Partenerii activi includ
21 de proprieti de cazare reprezentnd 550 de camere n zona, i 517 locuri n Parcul Naional
Mauricie:
Uniti de cazare:
11 B & B (Bed&Breakfast)
10 Hanuri / Hoteluri
Zon de campare:
517 locuri de campare n Parcul Naional Mauricie. Am pus bazele propriei afacerii prin
promovarea produselor noastre prin intermediul hanurilor.
-
7/23/2019 Ecoturism Romania
16/129
Cum facem asta?
Includem o caset de promovare a Excursiilor Mauricie n broura B&B pe care o distribuim
gratuit;
Proprietarii B&B ofer turitilor un servicii de informaii cltorie pentru ca acetia s se
familiarizeze cu activitile de aventur i cu locurile spre a la curent cu ultimele informaii legate
de produs; Un parteneriat cu proprietarii de B&B-uri care o s-i promoveze produsele prin accesarea
reelelor de informare internaionale. De exemplu, nc de acum patru ani, cinci uniti de tipul B&B
din Trois-Rivires au fost incluse n paginile faimosului ghid european Ghide du routard;
Un dineu anual organizat de ctre Excursion Mauricie ntr-o fabric de producere a zahrului
unde se va discuta cu unsprezece proprietari de B&B despre oferta de produse de var.
Beneciile mutuale ale parteneriatelor
Excursion Mauricie a ncheiat un parteneriat dinamic cu Parcul Naional Mauricie bazat pe pachete
de aventur, extinznd gama de servicii oferite de parcul naional. Acesta este un parteneriatavantajos pentru ambele pri; Parcul Naional Mauricie putnd oferi produse celor de la Excursion
Mauricie, iar Excursion Mauricie atrgnd n parc vizitatori. De asemenea, prin prisma parteneriatului
cu Excursion Mauricie, Parcul Naional poate s atrag vizitatori noi. n nal, clientul este cel care are
cel mai mult de ctigat deoarece acesta se bucur de o experien mai diversicat dect cea care
poate oferit de un singur partener.
EXEMPLE DE BUNE PRACTICI CUNOATEI AFACEREA PARTENERULUI DVS
Pentru ca parteneriatul s e de succes este necesar ca ecare partener s cunoasc punctele tari,
oportunitile i ameninrile afacerii desfurate de asociat. De exemplu, parcul naional are ocapacitate limitat n ceea ce privete oferta pachetelor de aventur, din cauza bugetului redus i a
personalului insucient. Excursion Mauricie a fost n msur s priveasc acest lucru ca pe oportunitate
crerii unei aliane de a extinde experienele i serviciile oferite vizitatorilor parcului. De asemenea,
este important s nelegei lozoa de funcionare a partenerului dvs. Pentru parcul naional, a
fost important ca Excursion Mauricie s neleag principiile de conservare i s arate c este un tur
operator profesionist. Ambii parteneri sunt de prere c parteneriatul lor este o modalitate unic de
a furniza oferte complementare, mai degrab dect s concureze pe aceeai pia.
EXEMPLE DE BUNE PRACTICI - INVESTIII N PARTENERIATE PE TERMEN LUNGDezvoltarea unui parteneriat solid este o iniiativ pe termen lung. Parteneriatele nu se consolideaz
peste noapte. n cazul n care ncercarea de a dezvolta un parteneriat eueaz n prim faz, nu
renunai i i persevereni ! Lucrai mpreun cu posibilii dvs. parteneri ca s v dai seama de nevoile
celuilalt i s gsii modul n care putei colabora la dezvoltarea unei afaceri puternice.
EXEMPLE DE BUNE PRACTICI PARTENERIATELE PRODUCTIVE SE BAZEAZ PE NCREDERE I
COMUNICARE
Parteneriatul dintre Excursion Mauricie cu sectorul de cazare din regiune este unul protabil. De
exemplu, Excursion Mauricie nregistreaz 500 de nopi n plus de cazare fa de o alt afacere
-
7/23/2019 Ecoturism Romania
17/129
individual n turism. Toate afacerile au o losoe comun i un respect reciproc, ceea ce conduce la
un parteneriat de succes.
Parteneriatul cu Hanul Baluchon: - Calitatea partenerilor: un semn de reuit!
Excursion Mauricie a nceput colaborarea cu Hanul Le Baluchon n 1995, oferind servicii de ghidaj de
ctre furnizarea de servicii de ghid i skidoo pentru grupurile de europeni care alegeau s-i petreac
sejurul de Crciun la ei. Pensiunea Le Baluchon a ncheiat un parteneriat de afaceri formal cu Excursion
Mauricie atunci cnd aceasta a devenit contient de standardele nalte de calitate i expertiz
stabilitate i profesionalism a afacerii noastre. Parteneriatul presupune: Excursion Mauricie are un
centru de nchiriere de echipamente de aventur i servicii de ghidaj oferite de Le Baluchon. Excursion
Mauricie este recunoscut datorit standardului ridicat de calitate oferit n cadrul activitilor n aer
liber, asigurnd i promovare ecient prin intermediul website-ului. Excursion Mauricie nu putea oferi
singur aceste servicii. La nceput, Le Baluchon oferea echipamentele ce erau mai apoi concesionate
de Excursion Mauricie. Atunci cnd popularitatea relaiei a condus la un ux masiv de turiti pe timpul
verii, Excursion Mauricie s-a oferit s cumpere toate echipamentele n aer liber pentru a avea propriulstoc de echipamente. Mai trziu parteneriatul a devenit unul formal cu Le Baluchon care a fost mai
apoi ntrit i consolidat printr-un contract ntre cele dou pri. n esen, parteneriatul este foarte
important deoarece acum oaspeii pot benecia de mai multe servicii iar Le Baluchon este capabil
s funcioneze mai mult ca o destinaie de unde se pot nchiria echipamente (de exemplu, caiace,
biciclete, canoe, schiuri, rachete de zpad), incluse n preul de cazare. Excursion Mauricie ofer,
de asemenea, clienilor o serie de excursii de aventur cu ghid i nchirieri de snowmobile contra cost.
Parteneriatul a dus deopotriv la o creterea semnicativ a cererii de cazare la pensiuni, ceea ce a
nsemnat pentru Excursion Mauricie un numr constant de clieni pe tot parcursul anului.
Excursion Mauricie a avut i alte avantaje, printre care:
Nu trebuia s plteasc chirie pentru chiocul de nchiriat echipamente de aventur;
O vizibilitate mai bun, deoarece pensiunea este aezat ntr-o zon foarte circulat i toi
clienii care merg la han trec pe lng centrului;
Echipamentul pentru activitile n aer liber este amplasat central pentru a facilita accesul spre
alte situri, este mai uor de supravegheat, inventarierea dureaz mai puin, procesul de ntreinere
este mai ecient.
Detalii cu privire la acordul dintre Excursion Mauricie i Pensiunea Le BaluchonAcordul de parteneriat dintre Excursion Mauricie i pensiunea Le Baluchon Country prevede urmtoarele:
Prin intermediul Excursion Mauricie sunt pui la dispoziia pensiunii Le Baluchon ghizi calicai
care trebuie s munceasc 300 zile/an la tururi ghidate i la chiocul de nchiriat echipamente.
Un mic cost suplimentar se percepe pentru ecare noapte de cazare la pensiune, ceea ce
compenseaz cheltuielile asociate cu nchirierea echipamentelor i asigur meninerea capitalului
n sit. (Acest procent suplimentar este perceput chiar dac clientul utilizeaz echipamentul sau nu,
ind inclus n tariful camerei.)
Acest cost suplimentar include:
Acoperirea costurilor xe ale Excursion Mauricie; nlocuirea frecvent a echipamentelor pentru a menine calitatea;
Prezena unei persoane n sit 300 de zile pe an;
-
7/23/2019 Ecoturism Romania
18/129
Ghizii specializai loiali afacerii.
Astfel, comisioanele ncasate din activitile ghidate oferite altor clieni dect celor care sunt cazai la
Le Baluchon revin tot aici.
ntr-un mod similar, Excursion Mauricie colaboreaz cu ceilali 20 de partenerii ai si care furnizeaz
servicii de cazare pentru a le oferi clienilor lor excursii ghidate. Aceste excursii sunt operate n
ntreaga regiune i includ preluarea clienilor spre i dinspre hotelurile respective. n schimb, acesteuniti de cazare pot primi un comision.
Partenerii care lucreaz la Le Baluchon Colaborarea zilnic
Parteneriatul cu pensiunea Le Baluchon presupune colaborarea zilnic cu personalul angajat. Spre
exemplu, personalul de la pensiune informeaz oaspeii cu privire la activitile n aer liber disponibile
n zon, iar atunci cnd ghizii lipsesc temporar, acetia nsoesc turitii la chioc pentru a le napoia
echipamentele. ngrijitorii i personalul de serviciu lucreaz n strns colaborare cu administraia
chiocului pentru a se asigura c infrastructura, potecile i portul uvial sunt ntotdeauna uor accesibile
i n condiii de siguran, ind ntotdeauna bine informai cu privire la condiiile meteorologice. Deasemenea, ngeijitorii grajdurilor i cailor ofer un serviciu de transfer de transport de cai pentru
clieni n anumite situri pentru ca acetia s desfoare anunite activiti de iarn precum patinaj sau
schi fond. Exist, de asemenea, o relaie complementar ntre tur-operatorii de turism de aventur din
regiune. Atunci cnd un produs nu este furnizat de un operator, acetia i vor informa clienii cu privire
la ce se poate practica n zon, activiti ca alpinism, rafting, ture cu caiacul pe mare, etc. i trimiterea
lor spre cei care furnizeaz aceste servicii.
Alte exemple de bune practici - Ce ne difereniaz
CELE MAI BUNE PRACTICI - PERSONALIZAI-V EXPERIENELE LA PIEELE DVS.
Excursion Mauricie ofer servicii de catering pentru familii. Spre exemplu, aceste servicii sunt diferite
prin:
Interpretarea adaptat clientelei, n acest caz familitilor (ghidul adapteaz tehnicile de
interpretare n funcie de nivelul de interes al copiilor i prinilor)
Libertatea de mutare pentru prini
Nivel ridicat de siguran i calitatea echipamentelor
Uurin n observarea faunei i orei
Exemple:
Cnd oferim servicii de catering pentru o familie, de regul lsm copii n grija ghidului ntr-
un caiac. Ghidul se ngrijete de sigurana copiilor, creeaz o atmosfer destins i le povestete
despre or i faun, folosind un vocabular adecvat vrstei lor. Astfel, prinii au ansa de a vsli
ntr-un alt caiac, imediat n spatele copiilor. Acest lucru ofer posibilitatea priniilor de a aprecia
i de a experimenta natura, relaxndu-se i admirnd mprejurimile, n timp ce ghidul are grij
ca excursia copiilor s e una de neuitat. Aceast planicare convine att prinilor ct i copiilor
-
7/23/2019 Ecoturism Romania
19/129
COSTA RICA
Costa Rica a ctigat deja reputaia unei destinaii ecoturistice de frunte, ind un deschiztor de
drumuri n multe practici de ecoturism. Multe parcuri naionale i rezervaii private includ o strategie
de ecoturism i un management adecvat ca o component cheie a planurilor de management. n ultimii
15 ani sau chiar mai devreme, turismul, cu un puternic caracter ecoturistic a fost unul dintre cei doi
piloni care a beneciat de pe urma schimburilor externe ale rii, recunoscndu-se c a contribuit la
conservarea biodiversitii din Costa Rica prin oferirea unei alternative viabile de folosire a poienilor,
etc. La nceputul anilor 1990, Sistemul Parcului Naional Costa Rica a stabilit un program turistic de
concesiune n Parcurile Naionale Irazu i Poas. Concesiunile pentru serviciile conexe din turism cum ar
colectarea unei taxe de intrare, ghizi turistici, ngrijitori, ageni de paz, servicii de aprovizionare
cu mncare i butur, i standuri cu suveniruri sunt competitive pentru afacerile locale mici i rezidenii
care locuiesc n zonele tampon ale acestor parcuri. Aceste concesii comerciale, care sunt de regul
acordate pentru o perioad de trei ani, reprezint un instrument real i ecient prin care comunitile
pot participa i benecia ca urmare a protejrii unei arii naturale. FUNDECOR, un ONG naional
de mediu, coordoneaz programul acordrii de concesii pentru Administraia Parcului Naional Costa
Rica, i ofer supravegherea i controlul calitii concesiunilor. Concesionarii acord un procent din
protul lor brut unui fond (administrat de FUNDECOR i Administraia Parcului Naional), din care seasigur capital pentru anumite mbuntiri aduse parcului, precum i pentru formarea personalului
i echipamente. n prezent, exist mai mult de 80 de concesionari care lucreaz n cele dou parcuri.
care sunt pe deplin mulumii i recunosctori pentru experiena avut.
ntr-un alt exemplu, Excursion Mauricie propune un model inovativ de maximizare a excursiilor
cu civa clieni. n asemenea ocazii, ducem turitii n locuri noi, de unde avem i noi de nvat i
de experimentat. Asta ne ajut s ne echilibrm costurile i s ne asigurm continuitate pentru
grupurile restrnse.
EXEMPLE DE BUNE PRACTICI OBINE UN AVANTAJ DE PE URMA CONDIIILOR METEONEFAVORABILE
Chiar i vremea poate o surs de plcere i distracie pentru clienii notri! Cnd plou le asigurm
clienilor notri experiene pline de aventur prin:
Oferindu-le clienilor echipament adecvat, inclusiv echipament de rezerv pentru vreme ploioas.
ncurajai-v clienii s-i depeasc limitele, determinndu-i s v urmeze i s se bucure de o
experien pe vreme ploioas.
Ajutai-v clienii s admire natura dintr-o nou perspectiv, printr-o atitudine pozitiv
Spre exemplu, oferim o excursie cu caiacul pe un lac dintr-o rezervaie slbatic din Saint-Maurice,sau o drumeie n Parcul Naional Mauricie, n condiii de ploaie mrunt, lund prnzul sub crengile
copacilor. n asemenea situaii, ghizii conduc activiti adecvate i ncurajeaz clienii s e deschii
spre noi experiene precum:
Mireasma minunat a coniferelor pe vreme ploioas
Peisaje acoperite de cea i nvluite de mister
Fotograi creative
-
7/23/2019 Ecoturism Romania
20/129
-
7/23/2019 Ecoturism Romania
21/129
scufundri, de a observa estoasele de mare i de a desfura activiti pe plaj. Rocktail
Bay contribuie nanciar la conservarea biodiversitii n rezervaiile naturale locale, prin
achitarea taxelor ncasate de braul comercial KZNNCS. De asemenea, WS naneaz
monitorizarea de-a lungul coastei a estoaselor de mare loggerheadi leatherback. Aceast
activitate a fost desfurat muli ani de ctre autoritile de conservare, ns dac nu
ar existat donaiile din partea WS monitorizarea estoaselor ar fost limitat la minim.Cei care viziteaz Rocktail Bay sunt ncurajai s adopte o broasc estoas i s ajute,
prin urmare la nanarea observrii prin satelit de ctre autoritile de conservare a
estoaselor adulte. Tururile hipo au fost iniiate pentru oaspeii de la Rocktail Bay, n care
se folosesc ghizi din comunitatea local care trebuie s conduc turitii spre zonele din
mprejurimile satelor, acolo unde triesc hipopotami. n trecut, hipopotamii erau considerai
o mare pacoste pentru steni. Acum ei sunt tolerai deoarece excursiile genereaz un
venit x lunar pentru comunitate, i banii n plus de la turiti dac sunt vzui hipopotami.
Aceast iniiativ are benecii, contribuind inclusiv la creterea gradului de contientizare
a valorilor de conservare a biodiversitii n zonele rurale, prin generarea unui venitregulat pentru ghizii locali.
Sian Kaan, Mexic
La scurt timp dup ce Sian Kaan a fost declarat Rezervaie a Biosferei i zon de
patrimoniu cultural de ctre UNESCO, s-a ninat ONG-ul numit Amigos de Sian
Kaan (Prietenii lui Sian Kaan) care va colabora cu guvernul mexican pe probleme de
conservare i utilizare durabil a resurselor naturale a zonei, care includ mlatini ntinse,
pduri de mangrove i alte tipuri de pduri. Ecoturismul a devenit o component esenial
a activitilor desfurate de Amigos i reprezint o surs important de venit pentru
rezervaiile i comunitile locale. Vizitatorii din ar i cei strini pot benecia de drumeii
i excursii cu barca ghidate de localnici.
Lerato Case, Namibia
n 1999, compania Lerato a nceput negocierile cu civa factori interesai de conservarea
zonei naturale a Nabibie pentru a realiza mai multe uniti de cazare cu 10 locuri n
Namibia i n alte locuri din Africa de Sud. Specialitii i consultanii n conservare s-au
reunit ca s evalueze propunerile. n urma acestor evaluri s-au identicat mai multeprobleme, cum ar lipsa de claritate privind suprafaa i dreptul exclusiv de folosin
a zonelor propuse; lipsa de propuneri de administrare comun sau de formare la nivel
local; riscul de distrugere a mediului; i atitudinea dominant din Lerato. Grupul de
lucru pe probleme de conservarea a dezvoltat o serie de soluii pentru toate problemele
identicate care ar trebui s e incluse ntr-un parteneriat, din care s reias beneciile
comunitii ca urmare a folosirii n scop turistic a terenului lor i o abordare ecient asupra
efectelor negative. Principalele teme au fost: probleme majore a comunitii legate de
controlarea zonei, parteneriate, folosirea terenurilor, managementul de mediu, precum i
sigurana pe viitor.
-
7/23/2019 Ecoturism Romania
22/129
Negocierile din Bergsig, Namibiantre 1994 i 1996 rezidenii din zona Bergsig au fost implicai n negocieri cu doi investitori
n turism, care doreau s construiasc vile de lux. Comitetul local a analizat cele dou
propuneri de afaceri i a decis s continue doar un singur proiect, pentru amenajarea unui
loc de campare cu 16 locuri. Cealalt ofert, pentru construirea unei uniti de cazare
de dimensiuni mici a fost discutat timp de trei ani i a ajuns n cele din urm n punctul ncare compania a cerut un rspuns nal, un armativ sau negativ. Comunitatea a respins
aceast ofert. Previziunea optimist prin care comunitatea ctiga foarte muli bani a
fost rapid demontat de localnici care au identicat o serie de dezavantaje, printre care
riscul ridicat, nstrinarea oamenilor i a animalelor de pe o suprafa, i un contract de
nchiriere pe o perioad mai lung.
Seychelles RulesLegislaia local prevede existena unui partener local n orice afacere din turism, precum
i faptul c orice serviciu autorizat (spre exemplu, brci, alte echipament) trebuie s
includ un anumit procent pentru cetenii din Seychelles.
Comunitatea Cofan, EcuadorProgramul de ecoturism pentru comunitatea local din Cofan, n zona Zabalo (rezervaia
Cuyabeno) reprezint un bun exemplu de auto-gestionare a unei afaceri n ecoturism,
conduse de ctre un grup de indieni amazonieni indigeni. Zona a fost relativ izolat pn
la nceputul anilor 1980 cnd un grup de turitii strini a venit n zon i a contribuit la
schimbarea pieei economice, modicnd structura social a regiunii. Ca rspuns la acest
lucru, oamenii din Cofan au explorat noi oportuniti de marketing, i au decis c doar eco-
turismul ar putea oferi venituri sustenabile. Iniial, drumeilor le erau oferite doar excursii
cu caiacul n zon. Apoi, s-a observat c aspectele culturale locale au fost apreciate de
turiti n egal msur ca i caracteristicile naturale, astfel s-a inclus n planicarea unei
excursii i vizitarea componentelor antropologice i etnice din zon. ncet, oferta a devenit
mai diversicat. Cabine simple turistice i un mic muzeu etnic au fost construite de-a
lungul rului Aguarico, la aproximativ 1,5 kilometri distan fa de gura de vrsare a
rului i pe malul opus de satul indian. S-a realizat un sistem de zonare strict ce include
60 de kilometri din distana traseelor turistice (unde sunt folosii ghizii locali din Cofanes),iar zonele de subzisten, adic de vntoare sunt folosite exclusiv de comunitatea local.
Speciile rare i fauna slbatic sunt protejate (de ex. papagali, oimi, vulturi, psri de
ap, feline slbatice), acestea ind principalele atracii de ecoturism. Activitatea de turism
este coordonat direct de ctre consiliul local, care gestioneaz fondurile comunitare. n
anul 1999, veniturile totale ale proiectului au fost de 120,00078$.
KwaZulu Natal, Africa de SudSitul natural Simunye Zulu (KwaZulu Natal) a elaborat un proiect de ecoturism, care
ncearc s consolideze tradiiile locale prin participarea activ a comunitilor locale latoate activitile proiectului. Proiectul presupune construirea unei uniti de cazare, simpl
i confortabil n apropierea satului.
-
7/23/2019 Ecoturism Romania
23/129
statisticiprivinddEstinaiilEdEEcoturism
Statele Unite ale Americii
n 1998, turitii interni i strini au fcut aproape 287 de milioane de vizite de recreere n
378 de zone de agrement gestionate de ctre Administraia Parcului Naional a SUA (SEN),comparativ cu cele 275 milioane de vizitatori n 2011. Aceasta reprezint o cretere de 4,4%
(Asociaia american din industria turismului, 2011). Vizitele nregistrate n zona Administraiei
Parcului Naional a SUA au generate n mod direct i indirect un venit de 14.2 miliarde dolari i
a sprijinit aproape 300.000 de locuri de munc n turism pe parcursul anului 2010. Nu se tie
ci dintre aceti vizitatori au practicat activiti ecoturistice ( Turismul n slujba Americii, 2011).
Nepal
Zona Annapurna este cea mai popular destinaie de drumeie din Nepal. Din 1989 numrulde vizitatori din zon a crescut la un procent anual de aproximativ 18%. n 2011, aproximativ
50.708 de turiti internaionali au vizitat zona. Din acetia 12,000 au vizitat sanctuarul
Annapurna (Gurung, date inexistente).
Belize
n 2011, 49,4% din cei 172.292 de turiti din Belize au vizitat site-uri maiae din Belize,
din care 12,8% au ales parcurile i rezervaiile. Principalele motive de vizitare a zonei sunt:
admirarea frumuseilor naturale, peisaje naturale deosebite i observarea faunei slbatice(Higgins, 2011). Recifele Cayes i Barrier au fost vizitate de 87% din vizitatori. Din totalul
vizitatorilor din Belize, 82% au vrsta cuprins ntre 18 i 50 de ani, iar 65% din acetia au
studii universitare (Higgins, 2011).
Insulele Galapagos
Turismul n natur n Galapagos a crescut constant nc din zilele de pionierat ale anilor `70,
atingnd nivelul actual de peste 60.000 de vizitatori pe an, ceea aduce ncasri de 100 de
milioane de dolari, plus contribuia la economia Ecuadorului (estimrile variaz). (CharlesDarwin Research Station, 2011).
Kenya
Din 1983 pn n 2011 sosirile vizitatorilor n Kenya au crescut cu 45% (de la 372000 la
826000). Administraia din Kenya a zonelor de slbticie (2011) estimeaz c 80% din piaa
turistic Kenya s este atras de animale slbatice i de faptul c industria turismului genereaz
evidena statistic cu indicatorii din ecoturism ai Societii Internaionale de Ecoturism, care
reprezint o treime din veniturile externe ale rii, nregistrate n 2011. Venituri ncasate nparcurile de slbticie kenyene a crescut la 70 de milioane de euro n 1995. (n 1997, 1$ =
60Ksh).
-
7/23/2019 Ecoturism Romania
24/129
Australia
Se estimeaz c Australia numr astzi 600 de operatori n ecoturism, din care aproximativ
85% au mai puin de 20 de angajai. Se apreciaz c ntreprinderile de ecoturism au o cifr
de afaceri anual de aproximativ 250 milioane dolari, avnd o capacitate de angajare de
aproximativ 6500 de oameni, echivalentul a 4500 de locuri de munc cu norm ntreag(Divizia australian pentru Sport i Turism a guvernului, 2011). n parcurile naionale australiene
s-a nregistrat o cretere considerabil a numrului vizitatorilor internaionali, ntre 2000 i
2010 atingnd de la 1.2 milioane pn la 1,6 milioane de vizitatori, o cretere de 33,3 la
sut. Pn n 2010, aceste cifre au crescut pn la aproape 1,7 milioane, adic 47% din
totalul vizitatorilor din Australia cu vrsta de 15 ani i de peste 15 ani au declarat c au
vizitat parcuri naionale (Biroul de Cercetare n Turism, citat de Divizia australian pentru
Sport i Turism a guvernului, 2011). n Australia, studii recente au artat c cei interesai de
ecoturism reprezint aproape 30% din numrul vizitatorilor interni (ecotrends 2011, citat de
Wight, n pres).
Peru
Aproximativ 10,3% din turitii care viziteaz Peru prefer s practice birdwatching n zonele
naturale (Proyecto PRA, 2000). Conform studiilor efectuate de PromPer (2010), 47% din
turitii strini care viziteaz Peru aleg zonele naturale. Din acest numr, 44% combin vizitarea
zonelor naturale cu vizitarea atraciilor culturale, iar 3% au venit doar pentru a vizita zonele
naturale. Fluxul de vizitatori n cele 26 de zone din totalul de 52 de Naturales Protegidas
por el Estado - ANPE (ariile protejate de stat), a crescut cu 250% n intervalul 2000-2010.Doar n anul 2010, numrul vizitatorilor a fost estimat la 642 336, conform cifrelor furnizate
de Instituto Nacional de Recursos Naturales - INRENA (Institutul Naional de Resurse Naturale)
(Promper, 2010).
Brazilia
Cinci milioane de vizitatori au ales Brazilia n 2011, de cinci ori mai muli ca n 2001. Brazilia
are mai mult de 150 de zone de conservare, dintre care 40 sunt parcuri naionale. Aproximativ
3,5 milioane de turiti au vizitat aceste parcuri naionale n 1998. Mai ales n ultimii doi aninumrul strinilor iubitori de ecoturism a crescut, existau 600000 de ecoturiti brazilieni i n
1998 a atras nc 200,000 de ecoturiti strini (Janer, 2010).
Africa de Sud
ntre 2000 i 2010 numrul de vizitatori n parcurile de vntoare i rezervaiile naturale din
Africa de Sud a crescut anual cu 108%. n anul 2001, numrul vizitatorilor din rezervaiile
naturale era 454,428, iar n 2010 aceast cifr a crescut pn la 5,898,000 de vizitatori.
n 2010 parcurile de vntoare i rezervaiile naturale reprezentau atracia principal a
vizitatorilor din ar (60%), n cretere cu 2% fa de anul precedent (Consiliul de turism alAfricii de Sud, 2010).
-
7/23/2019 Ecoturism Romania
25/129
United Kingdom
n urma cercetrilor efectuate de ctre MORI pentru ABTA s-a observat faptul c 85% din
turitii din Marea Britanie au crezut c este important s nu distrug mediul nconjurtor, 77%
cred c este important ca vizitele lor s includ o experien cultur local, inclusiv degustare
de produse tradiionale, iar 71% consider c destinaia vizitat ar trebui s aduc beneciipentru oamenii din comunitatea local, prin crearea de locuri de munc i oportuniti de
afaceri. Un procent de 52% sunt interesai de problemele (de mediu, sociale) cu care se
confrunt destinaia aleas, nainte de a-i rezerva vacana. Majoritatea (64%) au declarat
c ar dispui s plteasc ntre 10 i 25 de lire n plus drept garanie de mediu, social sau
de caritate, chiar dac acest lucru ar nsemna o cretere de 2-5% pentru o vacan de 500
de lire.
Succesul activitilor ecoturistice la nivel operaional depinde de o serie de factori caracteristici
naturii sale. Ecoturismul poate conturul subire al unei pene, care deschide ua spre turismulde mas i care deine orice instrument care poate folosit ca brand de cei care practic
turismul n general. Acest concept ar putea aplicat greit i astfel nu ar mai conduce la
ndeplinirea obiectivelor economice. Domeniul de aplicare a conceptului de certicare este
puternic n procesul de dezvoltare durabil a ecoturismului. Prin urmare, trebuie s se dezvolte
un instrument practic prin care se poate msura nivelul impactului n turism i schimbrile
statutului socio-economic prin intermediul criteriilor i indicatorilor (C&I), ca parte a unei
strategii durabile. Dezvoltarea C&I nu este un scop n sine, ci este un proces continuu care
include nivelul de responsabilitate a societii de a oferi un mod de via durabil, bazat pe
ecoturism, cu un impact minim negativ asupra mediului i a valorilor culturale.
c Emil Enchev
-
7/23/2019 Ecoturism Romania
26/129
DEZVOLTAREA PRODUSULUI
ECOTURISTIC- De la planifcare la durabilitate -
2.
Dezvoltarea produsului ecoturistic este considerat ca ind un proces de planicare strategic, care are
urmtoarele trsturi denitorii:
sistematic sau urmeaz o succesiune de etape logice
oportunitatea de a evalua alternativele
susine i sprijin dezvoltarea economic a societii
iterativ i dinamic
integrat i cuprinztor
Procesul de planicare a produsului ecoturistic este format din opt etape de baz:
Faza I Stabilirea scopului i a obiectivelor misiunii
Faza II Inventarierea i analiza resurselor
Faza III Analiza pieei
Faza IV ncadrarea pe pia a produsului/Tem/Concept
Faza V Generalitile planului de dezvoltare
Faza VI Dezvoltarea produsului ecoturistic
Faza VII Strategia de pia
Faza VIII Strategia de implementare
FAZA I: STABILIREA SCOPULUI I OBIECTIVELOR MISIUNII
De regul, dezvoltarea economic regional i planicarea unei afaceri au fost folosite la nivel
conceptual ca rspuns la nevoile economice i politice imediate. Cu toate acestea, planicarea creativ
din zilele noastre ofer posibilitatea de a nlocui valoarea cu procesul de cercetare, dezvluind o
imagine a ceea ce poate realizabil. Enunarea misiunii ofer claritate i orientare n procesului de
planicare i d o form produsului nal. Creioneaz ceea ce este important i de care trebuie s sein seama; oportunitatea de a rspunde unei nevoi; valorile care trebuie protejate; ce tip de afacere
deruleaz organizaia; obiectivul general al comunitii.
-
7/23/2019 Ecoturism Romania
27/129
Urmtorul exemplu indic trecerea de la Misiunea Scop Obiective
Misiune: Realizarea de prot prin turism social i ecoturism
Scopul #1:mplementarea unei dezvoltri economice durabileObiective:
Creterea numrului de nnoptri
Identicarea zonelor cu valoare unic de conservare
Atragerea unui numr mai mare de turiti
Reducerea scurgerilor
Prelungirea sezonului turistic
Scop #2:ncurajarea implicrii comunitii
Obiective: Implementarea aciunilor de grup cu localnicii
Creterea oportunitilor pentru investitorii locali
Resursele naturale i culturale sunt atraciile produsului ecoturistic. nainte de a se deni potenialului de
dezvoltare trebuie s se realizeze un inventar complet i o analiz a resurselor. Un accent deosebit sepune pe caracteristicile unice i pe zonele de importan naional sau regional. Toate resursele sunt
inventariate pentru atractivitatea lor, capacitatea de a atrage vizitatorii, accesibilitate, integritate i
contribuie la protecia mediului i a culturii.
Resursele pot grupate astfel:
1. naturale sau de mediu
2. comunitare
3. de patrimoniu sau istorice
4. culturale 5. de recreere n aer liber
6. servicii turistice
7. evenimente speciale
8. informare/ interpretare
FAZA II: INVENTARIEREA I ANALIZA RESURSELOR
-
7/23/2019 Ecoturism Romania
28/129
Pentru a uniformiza piaa de ecoturism existent cu resursele de baz ale regiunii sau comunitii
trebuie s se realizeze o analiz global a pieei. Exist dou instrumente prin care se identic
cererea de pe pia, care pot contribui la determinarea unui produs ecoturistic.
(A) o cercetare primar, prin chestionare i interviuri cu cei care dein afaceri n turism ; (B) cercetare secundar sau de la birou, inclusiv analiza datelor scrise i studierea pieei locale
i internaionale de turism;
a) CERCETARE PRIMAR
Cercetarea primar genereaz date, direct de la cei care au afaceri n turism sau de la consumatori,
aceasta ajutnd la modelarea produsului ecoturistic. Aceste date sunt colectate prin:
observarea informal a pieei de ecoturism
studii sau interviuri cu cei care au afaceri n turism (angrositi, tur-operatori i furnizori locali, spre
exemplu hoteluri i staiuni, ghiduri, tur-operatori specializai n turism de aventur, ONG-uri, etc)
chestionare distribuite vizitatorilor din regiunea / provincia / comunitatea care poate pentru
dvs. o piaa potenial de ecoturism
b) CERCETAREA SECUNDAR
Cercetarea secundar sau de birou furnizeaz date din literatura de specialitate i rezultatele
diferitelor studii deja realizate. La nivel regional, provincial sau local, aceasta poate include:
studii privind numrul de ieiri ale vizitatorilor
studii privind turismul de aventur, deoarece piaa de ecoturism furnizeaz puine date n acestsens;
studii privind turismul de aventur n alte provincii sau regiuni
cercetarea de pia n rndul clienilor interesai de revistele cu prol turistic, bazat pe natur
ageniile naionale / regionale de vacan, asociaii de turism, birouri oreneti/municipale de
turism
FAZA III: ANALIZA PIEEI
PRODUS/NCADRARE PE PIA/TEME
A. NCADRAREA PE PIA A PRODUSULUI (PRODUCT MARKET MATCHING)
PMM este o tehnic des folosit n uniformizarea resurselor de baz inventariate cu segmentele de
pia identicate, existente sau poteniale. Rezultatele acestei uniformizri i permite organizaiei s
estimeze nivelul vizitelor. Acest lucru va indica dac infrastructura existent este sucient i dac mai
este nevoie de anumite servicii suplimentare.
PRODUSE COMPETITIVE
n funcie de locaie, concurena poate aprea ntr-o provincie sau regiune vecin, sau n alt ar. Esteimportant s avei cunotin despre ali operatori vecini care acioneaz n ecoturism, deoarece putei
s colaborai cu ei n completarea ofertei dvs.
FAZA IV: RESURSE / NCADRAREA PE PIA A PRODUSULUI
-
7/23/2019 Ecoturism Romania
29/129
O analiz a concurenei poate include urmtorul format:
Concurena A Produse ComponenteTrsturi competitive i
elemente unice
Baza i volumul pieei Structura preurilor Studierea pieei
FAZA V: PLANUL DE DEZVOLTARE GENERAL
Aceast faz este important i esenial n pregtirea unui produs ecoturistic profesionist i competitiv.
Gsii mai jos matricea care v poate ajuta n realizarea planului dvs. de dezvoltare i care v ofercontextul viitor de dezvoltare.
Probleme/
ngrijorri
Ce s-afcut?
Ce trebuiefcut?
De cine? BugetInterval de
timp
FAZA VI: DEZVOLTAREA PRODUSULUI ECOTURISTIC
Dup ce s-au identicat diferite produse pentru comunitate atunci este posibil s se stabileasc pachete
cu servicii ecoturistice, care pot promovate de tur-operatori, att pe plan intern ct i internaional.
n general, dezvoltarea produsului ecoturistic presupune patru etape:
1. Pregtirea itinerariului zilnic
2. Asigurarea serviciilor i furnizorilor
3. Stabilirea structurii preului
4. Dezvoltarea unui parteneriat cu tur-operatori i angrositi
Urmtorul proces indic modul n care se poate dezvolta un pachet pentru un tur turistic, cum sunt
identicai furnizorii i modul n care costurile sunt estimate. Estimrile tipice de cost sunt prevzute
pentru majoritatea componentelor din tur, oricum acestea pot ncheiate cu furnizorii alei naintea
nalizrii unui cost net per tur. n cele din urm, deoarece multe tururi vor achiziionate prin intermediultur-operatorilor locali sau internaionali, sau vnztorilor cu amnuntul, procesul este conceput pentru
a atinge acest rezultat.
-
7/23/2019 Ecoturism Romania
30/129
Faza 1. Pregtii itinerariul pachetului turistic
Pasul 1. Dezvoltarea itinerariului turistic
Exemplu:
ZIUA 1. Sosire
Opiunea (a) Transport la hotel _________________________________________________
Mijloace de transport n comun _______________________________________
Personal _________________________________________________________
Opiunea (b) Transport direct spre un zbor intern __________________________________
Ateptare, ntlnire i Asisten _______________________________________
Faza 2. Lista preurilor pentru pachete cu itinerarii turistice
(Pachet standard, 7 zile pentru 10 persoane)
Servicii Ziua 1 Ziua 2 Ziua 3 Ziua 4 Ziua 5 Ziua 6 Ziua 7
Transferuri
Hotel
Mas:
Mic-dejun
Prnz
Cin
Transport cu
Maina
Avion
Barc
Servicii de ghid
Experti
Tax de vizitare a parcului
Diverse
Divertisment
Neprevzute
COSTURI TOTALE DE TEREN
Supliment
TOTAL COST NET
-
7/23/2019 Ecoturism Romania
31/129
Faza VII: STRATEGIA DE MARKETING
Strategia de marketing implic procesul de dezvoltare a unui plan de pia care vinde n special
produsele ecoturistice ale organizaiei.
a. Aceasta rspunde la deniia ecoturismului
Grupuri mici Implic activiti care nu afecteaz resursele
Utilizeaz faciliti ecologice
ntr-un an aduce un numr restrns de vizitatori ntr-o zon
Implic pe ct de mult posibil oameni de afaceri locali
Creeaz o reea cu organizaiile locale i cu angajaii organizaiei
b .Rspunde la strategia de dezvoltare, prin:
Obiective cheie, inclusiv misiunea dvs.
Crearea unui plan de marketing, inclusiv strategiile i instrumentele necesare pentru atingereaobiectivelor dvs.
Pregtirea unui buget, n conformitate cu planul de aciune
Monitorizarea feedback-ului pentru controlarea i evaluarea strategiei de marketing
c. ndeplinete criteriile de baz din ecoturism
Organizaia folosete tur-operatorii ce respect standardele de turism responsabil, favorabile
mediului ?
Membrii comunitii locale beneciaz direct i sunt implicai n programele derulate de
organizaie?
Organizaia i instruiete clienii nainte ca acetia s viziteze sau s intre n contact cu cultura
specic unei comuniti sau destinaii?
Organizaia are un Cod Etic n care sunt menionate motivele i obiectivele pentru care
funcioneaz
Component educativ, att la nivel intern ct i extern?
Organizaia ia deciziile potrivite cu privire la faptul c este interzis vizitarea unei zone sensibile
sau care poate afectat negativ?
c Iliyan Valchanov
-
7/23/2019 Ecoturism Romania
32/129
FIA CU BUGETUL ANUAL PENTRU ACIUNILE DE MARKETING
Articole Anul 1 Anul 2 Anual 3
PUBLICITATE
Brosuri
Scrisori de noticare
Alte materiale tiprite
Pres
VNZRI
Expoziii
Conferine/Seminarii
E-mail/Pot
Dezvoltarea website-ului
Info tururi
Demonstraii/Expoziii
Prezentri video
Altele
CERCETARE DE PIA
Analiza datelor
Sondaje
Chestionare
Alte
TOTAL COSTURI ANUALE
-
7/23/2019 Ecoturism Romania
33/129
FAZA VIII: IMPLEMENTAREA STRATEGIEI - PLANUL DE ACIUNE
FUNCII I RESPONSABILITI
Exist o mulime de agenii, asociaii, organizaii i companii care sunt responsabile de implementarea
unei Strategii de Dezvoltare. O matrice care evideniaz responsabilitile specice ne asigur c va
putea rspunde unei oportuniti i c va aciona la momentul potrivit.
Funcie /
ResponsabilitiPublic Privat Asociaie Altele
FINANARE I SURSE DE FINANARE:
Program/Proiect Descriere Agenie partener Buget
Infrastructur /
Transport
Marketing/Promotii
Dezvoltarea
Resurselor Umane
ALTELE
-
7/23/2019 Ecoturism Romania
34/129
Structura produselor ecoturistice ar trebui s varieze tocmai pentru a satisface diferite segmente depia i cerinelor locale:
Oferii calitate, autenticitatea i securitate. De-a lungul conferinelor pregtitoare a fostsubliniat importana acestor trei atribute. Calitatea nu nseamn neaprat lux, ci atenie la detaliii nelegerea nevoilor clienilor. Autenticitatea nseamn satisfacerea dorinei vizitatorilor de a
vedea ceva adevrat respectnd n acelai timp valorile locale i naturale. Securitatea se referla sigurana vizitatorilor, perceput i real, dar care poate aplicat pe un grad mai nalt dencredere.
Ofer prioritate interpretrii naturii i culturii. Componenta cea mai important a unui produsecoturistic este calitatea intrinsec a peisajului i a faunei slbatice. Studiile de pia realizate deWTO conrmat c aceasta este principala motivaie a vizitatorilor, ind urmat ndeaproape deoportunitatea de a ntlni localnici i de a experimenta obiceiurile tradiionale i stiluri de via.Ecoturismul se distinge prin furnizarea unor experiene plcute i educative. Calitatea interpretriieste deosebit de important; datorit ei s-a evideniat valoarea ghizilor locali bine pregtii, care
cunosc zona i tiu cum s tlmceasc datele. Elaborarea i gestionarea facilitilor care pot maximiza durabilitatea. Dei, printre componenteleeseniale ale produsului ecoturistic nu se numr fora de lansare a ofertei, cazarea, serviciile decatering, sau oportunitile de achiziie. Exist o serie ntreag de probleme legate de planicare,proiectare i de management care pot afecta durabilitatea, impactul de mediu, ntreprinderile iocuparea forei de munc pentru localnici, capitalul care rmne n economia local i calitateaexperienei vizitatorilor. Studiile de caz prezentate n cadrul conferinelor preliminarii au artato multitudine de exemple de bune practici n acest domeniu i un cadru tot mai dezvoltat decunotine pe plan internaional, pe diferite teme: managementul i proiectare unitilor de cazare;
cazare la localnici i program conexe, degustarea produselor locale i a preparatelor tradiionale,precum i artizanat i vnzarea produselor realizate.
Adresa de destinaie, precum i caracteristicile unice ale produselor. Realizarea unor produsecompetitive i sustenabile pe piaa de ecoturism trebuie s ia n considerare i aspectele legatede infrastructur, managementul de mediu i serviciile oferite vizitatorilor la nivelul destinaiei Deexemplu, nevoia de a benecia de mai multe opiuni de transport durabile spre i n interioruldestinaie a fost menionat n cadrul conferinei europene preliminarii.
Acolo unde este cazul, asociai ecoturismul cu activitile turistice sustenabile. Dei, ecoturismuleste bine delimitat de activitatea turistic, este evident faptul c unii ecoturiti caut activiti cadrumeia sau traseele de echitaie pentru a completa oferta de produse. Acest lucru se ntmpln special n zonele montane, n regiunile din Europa i Asia Central. n locaiile maritime, cum ar statele mici insulare, se practic ca i activiti sustenabile scufundrile i tururile cu iahtul, carereprezint o ameninare pentru ecoturism. De asemenea, n trei conferine s-a ridicat problemarelaiei controversate dintre vntoare i ecoturism, admindu-se c atunci cnd este binecontrolat, aceast activitate poate oferi resurse pentru managementul faunei slbatice i screasc valoarea perceput a anumitor specii n cadrul comunitilor locale.
Produsele ecoturistice pot avea un efect imediat i de durat asupra diferitelor sectoare economice ivor parcurge un drum lung pentru a realiza resurse valoroase de mediu i culturale care vor cutaten secolul urmtor.
-
7/23/2019 Ecoturism Romania
35/129
-
7/23/2019 Ecoturism Romania
36/129
POLITICA ORGANIZAIONAL I STRUCTURI
N DOMENIUL MEDIULUI- Legislaia n ecoturism i reglementri -
3.
Comunitile locale, ntreprinderi din sectorul privat, ONG-uri, autoriti locale i ariile protejate,guvernele i ageniile internaionale au rolul de a se implica n politica de organizare i n dezvoltarea
ecoturismului la nivel structural i n strategia de marketing de vreme ce acestea interacioneaz:
Rspunde nevoilor comunitii locale i oportunitilor de dezvoltare. Din totdeauna,
ecoturismul susine implicarea comunitilor locale i autohtone care pot ajuta la determinarea
nivelului i tipul de dezvoltare a turismului din zon i ncurajeaz dezvoltarea propriei afacerii,
orientat spre comunitatea local i apariia de noi locuri de munc pentru localnici.
Recunoate rolul-cheie al ntreprinderilor din sectorul privat. Dezvoltarea i colaborarea cu
succes a operaiunilor din sectorul privat, ncurajarea i sprijinirea acestora pentru a satisfaceobiectivele comerciale, sociale i de mediu s-a dovedit a o strategie adecvat. Este important
s se ncheie parteneriate ntre operatorii privai i comunitile locale. Tur-operatorii interni i
internaionali joac un rol foarte important nu numai n promovarea ecoturismului dar, de asemenea
n consilierea privind dezvoltarea de produse i calitatea serviciilor la nivelul unei destinaii, innd
cont de cerinele clientului.
ntrete relaia dintre ntreprinderile mici i proiecte. Exemplele variaz de la asociaiile
locale bazate pe produse ecoturistice, aa cum se ntmpl n cteva ri asiatice i africane,
pn la ntreprinderi mici agricole din Europa, autorizate s ofere cazare cu servicii centrale derezervare. Situaia de pe teren invoc noiunea de iniiativ ecoturistic la nivel local, oferind
astfel o mas critic a produsului ntr-o zon n care se ofer vizitatorilor o experien complex, i
care trebuie s e n msur s atrag i s justice investiiile de afaceri care sprijin dezvoltarea
infrastructurii.
Recunoate c ariile protejate sunt puncte cheie pentru produsele de ecoturism i n
marketing. Adesea parcurile i ariile protejate ofer o prim impresie pentru vizitatori, dnd
ansa comunitilor locale de a obine benecii economice, prin furnizarea de faciliti i servicii.
Relaia dintre administraiile ariilor protejate i comunitile locale i ntreprinderile de turism
poate unul critic. Exist diverse exemple de factori interesai sau alte forumuri de legtur
de pe lng parcurile naionale i naturale, care s permit parcului s inueneze standardele
-
7/23/2019 Ecoturism Romania
37/129
de comercializare, mesajele i proiectele noi, i care deopotriv s sprijine i s coordoneze
ntreprinderile care reect nevoile lor. Calitatea facilitilor i serviciilor unui parc, precum i
relaia dintre managementul vizitatorilor i politicilor de conservare, contribuie foarte mult la
propria imagine.
Crete sprijinul din partea guvernului i a autoritilor locale n procesul de dezvoltare a
produsului i promovarea ecoturismului. Prioritile pot include mbuntirea infrastructurii, inclusivdezvoltarea durabil a transporturilor, punnd mai mult n eviden ecoturismul la nivelul destinaiei
i campanii tematice de promovare.
Politica global i contextul legislativ relevant pentru sectorul de ecoturism i biodiversitate sunt
descrise dup cum urmeaz:
A. Contextul global privind ecoturismul i politicile cu privire la biodiversitate
Convenia privind diversitatea biologic (CBD) a Naiunilor Unite, adoptat cu ocazia SummituluiPmntului de la Rio de Janeiro n 1992, invit guvernele s se implice n dezvoltarea unei strategii
naionale pentru conservare i utilizarea durabil a diversitii biologice. Uniunea European este una
dintre cele 191 de pri semnatare ale CDB. n 2005 prile interesate s-au reunit n cadrul ntlnirii
organizate de Secretariatul CBD pentru a discuta i alte modalitile de stabilirea a activitii i de
punere n aplicare a CDB. Acest consens care rezult din implicarea unei afacerii n conservare i utilizarea
durabil a biodiversitii se reect n deciziile luate de CBD1. Decizia VIII/17 a fost prima decizie
a Conferinei Prilor bazat exclusiv pe afaceri i a fost adoptat n cadrul celei de-a opta reuniunii
din Curitiba, Brazilia, n luna martie 2006. Acesta acoper angajamentul Prilor cu comunitatea de
afaceri n elaborarea i punerea n aplicare a strategiilor naionale privind biodiversitatea i planuride aciune, participarea afacerii la procesele derulate de Convenie; dezvoltarea, promovarea i
consolidarea afacerii propuse pentru biodiversitate, precum i elaborarea i dezvoltarea de bune
practici n biodiversitate.
Ultima conferin a Prilor despre Convenia privind Diversitatea Biologic (COP10), a avut loc n
octombrie 2010 la Nagoya. Acesta a evaluat, printre altele, realizarea obiectivelor de biodiversitate
propuse n 2010, inclusiv rapoartele naionale i Perspectiva Global privind Biodiversitatea, i a
studiat programul de lucru pentru perioada 2011-2020.
B. Biodiversitatea la nivel european i politica de ecoturism
Politica european privind biodiversitatea
n 2001, cu ocazia summitului din Gothenburg liderii europeni au adoptat cel de-al 6-lea Plan de
aciune pe probleme de mediu. Acest program are drept obiectiv stoparea pierderii biodiversitii
pn n 2010. Acest obiectiv ambiios l depete pe cel stabilit de liderii mondiali n 2002, de a
realiza o reducere semnicativ a ratei actuale de pierdere a biodiversitii pn n 2010.
Cel de-al 6-lea Plan de aciune pe probleme de mediu a venit n completarea Strategiei de la
Lisabona, i reprezint un plan de aciune i dezvoltare pentru Uniunea European pentru perioada
2000 i 2010. Principalele domenii sunt economic, social, i rennoirea mediului i durabilitate. Liderii
UE au decis s adauge componenta de mediu argumentnd c incapacitatea de a controla tendina
-
7/23/2019 Ecoturism Romania
38/129
care amenin viitorul calitii vieii va crete considerabil costurile de trai sau va face ca aceste
tendine s e ireversibile.
n primii ani dup adoptarea celui de-al 6-lea Plan de aciune pe probleme de mediu pentru factorii
politici decizionali i pentru prile interesate din diferite sectoare a fost clar c o schimbare major
de atitudine fa de rolul unei afacerii de mediu a fost necesar pentru a atinge obiectivele stabilite
pentru anul 2010. Ca rspuns la Decizia VIII/17 a CBD privind angajamentul sectorului privat, IniiativaEuropean pentru afaceri i biodiversitate a fost dezvoltat ntr-un proces de consultare multilateral
care a implicat reprezentani din UE, guverne, companii i ONG-uri. Aceasta subliniaz faptul c o
afacerea are un rol esenial n conservarea biodiversitii i solicit un angajament puternic din partea
sectorului de afaceri.
Iniiativa crerii platformei Business @ Biodiversity Platform este unul dintre instrumentele tehnice n
curs de dezvoltare pentru a facilitarea procesul care urmeaz Mesajul de la Lisabona, implicarea
afacerilor n conservarea biodiversitii. Scopul de a opri distrugerea biodiversitii pn n 2010 nu
a fost atins, motiv pentru care trebuie s a civa pai de noi i mbuntite de politic, prin urmare,trebuie s e luate pentru a spori eforturile n urmtorii ani. Conservarea biodiversitii i implicarea
sectorului nanciar i de afaceri trebuie s e integrate n strategii de dezvoltare economic pe termen
lung n Europa. n septembrie 2010 preedinia belgian a gzduit conferina cu tema Biodiversitatea
dup 2010 - biodiversitatea ntr-o lume n schimbare.
Poziia-int UE pentru 2010
n timpul CBD COP10 ( Nagoya, octombrie 2010) a fost adoptat Decizia privind implicarea sectorului
de afaceri: http://www.cbd.int/nagoya/outcomes/ a fost prezentat n cadrul celei de-a 10a
conferine a Prilor despre Convenia privind diversitatea biologic, din octombrie 2010, Nagoya,
Japonia.
Directiva Habitate i Directiva Psri
Politica european privind biodiversitatea este reglementat de dou directive, Habitate i Psri.
Aceste dou directive stabilesc cadrul reelei Natura 2000 privind zonele de conservare. n prezent,
Natura 2000 protejeaz cele mai importante habitate i specii, ind piatra de temelie a politicii
de conservare a biodiversitii n Europa. n consecin, Natura 2000 va un element important
al Strategiei Europene privind conservarea biodiversitii avnd menirea de a opri distrugereabiodiversitii i degradarea serviciilor ecosistemice n Europa pn n 2020, i s ajute la refacerea
lor, n timp ce intensic contribuia Europei la nivel global pentru evitarea pierderii biodiversitii.
Natura 2000 este o reea european, ninat cu scopul de a asigura supravieuirea pe termen
lung a celor mai valoroase i ameninate specii i habitate. Acesta este format din Arii Speciale
de Conservare (SAC) desemnate de ctre statele membre n temeiul Directivei Habitate i Arii de
Protecie Special (APS), pe care le-au desemnat n temeiul Directivei Psri, din 1979. Natura 2000
nu este un sistem de rezervaii naturale stricte n care toate activitile umane sunt interzise.
-
7/23/2019 Ecoturism Romania
39/129
Alte convenii internaionale i alte iniiative. Alte tratate i convenii despre ecosisteme
RAMSAR
Ramsar este un tratat interguvernamental care prevede cadrul de aciune la nivel naional i cooperarea
internaional pentru conservarea i utilizarea raional a zonelor umede i a resurselor acestora
(meninerea caracterului ecologic, realizat prin punerea n aplicare a abordrilor ecosistemice, n
contextul dezvoltrii durabile). Se suprapune cu Directiva Habitate. Este singurul tratat mondial de
mediu care se ocup de un anumit ecosistem i rile membre ale Conveniei acoper toate regiunile
geograce ale planetei. Convenia de la Ramsar naneaz i deruleaz mai multe programe de
conservarea zonelor umede i activiti ndreptate spre comunitile din zonele umede Ramsar i spre
publicul larg.
Certicri
Certicarea european a serviciilor de cazare n turism
Acest sistem de certicare european este parte a Sistemului european de certicare n regim de
voluntariat, ninat n anul 1992 cu scopul de a ncuraja ntreprinderile s-i promoveze produsele i
serviciile care sunt prietenoase cu natura.
Unitatea de cazare turistic aeaz urmtoarele :
Limiteaz consumul de energie
Limiteaz consumul de apa
Reduce producia de deeuri
Prefer utilizarea resurselor regenerabile i a substanelor mai puin periculoase pentru mediu
Promoveaz educaia ecologic i comunicarea
Globul de verde (Green Globe)
Green Globe este un sistem de certicare a practicilor durabile la nivel mondial care se adreseaz
diferitelor sectoare din turism: hoteluri, centre de conferin, atracii, transport i cltorie, alte
ntreprinderi de turism, croaziere i staiunilor balneare. Standardul Green Global este membru al
Consiliului de Dezvoltare Durabil n Turism (TSC). TSC este standardul internaional acceptat pentru
funcionarea i gestionarea durabil a ntreprinderilor de transport i turism (vezi 2.4). Standardul
Green Globe ndeplinete i depete toate cerinele TSC. Criteriile de mediu includ conservareabiodiversitii, a ecosistemelor i a peisajelor. http://www.greenglobe.com/
Green Key
Green Key este un sistem de certicare la nivel mondial acordat organizaiilor care ofer servicii
de agrement i faciliti de petrecere a timpului liber, cum ar hoteluri, hanuri, pensiuni, conferine i
centre de vacan, campinguri, case de vacan. Pentru a obine certicat Green Key ntreprinderea
trebuie s ndeplineasc mai multe cerine legate de protecia mediului. Aceste cerine formeaz un set
de criterii. Pe lng cerinele de mediu (spre exemplu, controlarea produciei de deeuri i consumului
de ap, electricitate, etc), criteriile includ i cerine cu privire la politica, planurile de aciune, educare
i comunicare.
-
7/23/2019 Ecoturism Romania
40/129
Fiecare ar dezvolt criterii naionale care cuprind toate criteriile de baz internaionale, plus
douzeci la sut completri naionale. Legislaia naional, infrastructura, politicile, i climatul sunt
luate n calcul atunci cnd se fac completrile naionale. Criteriile adiionale naionale asigur un set
de criterii Green Key, care sunt ajustate n funcie de caracteristicile naionale i culturale.
Criteriile internaionale de referin sunt mprite n 3 zone principale: criterii de management al
mediului, criterii de comunicare i formare profesional i criterii tehnice.
Organizaia de mediu pentru certicarea golfului (GEO)
Organizaia de mediu pentru certicarea golfului ofer o certicare a cursurilor de golf printr-un
bilan de mediu. Aceast certicare se poate aplica orice faciliti i se acord, dup o vericare
independent la faa locului. Acesta are drept scop mbuntirea continu.
Criteriile de certicare GEO acoper apte categorii principale: natur, peisaj i patrimoniu, ap,
gazon, pierderi de energie, educaie i contientizare i planicarea gestionrii. Categoria Natura
include consideraii legate de biodiversitate, cum ar in mai multe sondaje de referin privind fauna,ora i habitatele i o list adnotat a speciilor valoroase gsite (specii rare sau pe cale de dispariie
i specii de protecie special). n continuare, cursul de golf certicat trebuie s demonstreze c are
n proiect crearea/reamenajarea habitatelor, precum i msurile de conservare pentru speciile rare.
n aceast privin, acest sistem de certicare reprezint unul dintre criteriile cele mai dezvoltate n
conservarea biodiversitii. http://www.golfenvironment.org/
PRINCIPALII FACTORI INTERESAI
Avei prezentat mai jos o selecie a celor mai importani factori interesai din sectorul turistic i
conservarea biodiversitii.
Cei mai importani factori internaionali pentru conservarea biodiversitii.
CBD
Convenia privind diversitatea biologic a creat o platform pentru a promova dialogul dintre cei
care fac turism i oferirea sprijinului necesar pentru implementarea Ghidului CBD despre conservarea
Biodiversitii i Dezvoltri turismului. http://tourism.cbd.int/
DG Mediu
Direcia General Mediu este una din cele 40 de direcii generale i servicii care formeaz ComisiaEuropean. Cunoscut ca DG Mediu, obiectivul general al Direciei este s protejeze, s conserve
i s mbunteasc mediul pentru generaiile actuale i cele viitoare. Pentru a reui acest lucru
propune politici care s asigure un grad nalt de protecie a mediului n Uniunea European i care s
asigure calitatea vieii cetenilor UE. DG Mediu se asigura c statele membre aplic n mod corect
legislaia UE de mediu. n acest sens, se investigheaz plngerile depuse de ceteni i organizaii
non-guvernamentale i pot lua msuri legale atunci cnd dreptul Uniunii Europene a fost nclcat. n
anumite cazuri, DG Mediu reprezint Uniunea European pe probleme de mediu n cadrul ntlnirilor
internaionale, cum ar Convenia Naiunilor Unite privind diversitatea biologic. De asemenea, DG
naneaz proiecte care contribuie la protecia mediului n Uniunea European. ncepnd cu anul
1992, 2600 de proiecte au primit nanare prin intermediul programului LIFE + - un instrument de
-
7/23/2019 Ecoturism Romania
41/129
nanarea al Uniunii Europene pentru mediu.
http://ec.europa.eu/dgs/environment/index_en.htm
UNEP
Misiunea UNEP n sectorul turistic i protecia mediului este de a integra politica durabil n dezvoltarea
turismului prin demonstrarea beneciilor economice, de mediu i socio-culturale ale turismului durabil.
Problema conservrii biodiversitii reprezint unul din proiectele sale prioritare.
http://www.unep.fr/scp/tourism/
IUCN
Uniunea Internaional pentru Conservarea Naturii (IUCN) este cea mai veche i mai mare reea
global de mediu, ind puternic implicat n sectorul de afaceri i conservarea biodiversitii, i mai
ales n turism.
http://www.iucn.org/about/work/programmes/business/bbp_our_work/tourism/
Nature ConservancyOrganizaia Nature Conservancy joac un rol important n conservare, acionnd la nivel mondial la
protecia terenurilor i a apelor care reprezint o valoare din punct de vedere ecologic pentru natur
i oameni. Organizaia pentru conservarea naturii dezvolt parteneriate cu guvernele i organizaiile
care au sediul n Europa, pentru a atinge obiectivele comune de conservare la nivel mondial.
http://www.nature.org/
Rainforest Alliance
Rainforest Alliance ajut oamenii de afaceri din turism s neleag ct este de important conservarea
mediului i s contribuie la dezvoltarea local, ncepnd n acelai timp dezvoltarea de jos n sus.http://www.rainforest-alliance.org/tourism.cfm?id=main
WWF
Fondul Mondial pentru Natur (WWF) mprtete acelai obiectiv comun cu sectorul turistic:
conservarea pe termen lung a mediului natural. WWF militeaz pentru conservarea naturii n timp
ce evenimentele populare i comerciale se bazeaz, n mare msur, pe existena unor destinaii
atractive i curate. Acestea apar adesea n jurul zonelor sensibile din punct de vedere ecologic, care
au valori biologice i sunt bogate n specii slbatice.
http://www.wwf.org/
Global Reporting Initiative (GRI)
Iniiativa Global de Raportare (GRI) este o reea deschiztoare de drumuri, format din mai multe
organizaii, i care contribuie la dezvoltarea celui mai larg cadru mondial de raportare a nivelului de
durabilitate, angajndu-se la mbuntirea continu a durabilitii la nivel mondial i implementarea
acesteia n lumea ntreag. S-a ninat pentru a asigura cel mai nalt nivel al calitii tehnice, de
credibilitate i relevan, dezvoltnd un cadru de raportare printr-un proces de reunirea a tuturor
prilor interesate din sectorul de afaceri, societatea civil, munc i instituii profesionale. Dei este
diferit de organizaii enumerate mai sus, Iniiativa Global de Raportare include criterii privindconservarea biodiversitii i este utilizat de ctre multe companii de turism pentru a raporta stadiul
de conservare. http://www.globalreporting.org/
-
7/23/2019 Ecoturism Romania
42/129
Principalele organizaii europene i mondiale din turism
Urmtoarele organizaii sunt organizaii de turism profesionale sau non-profesionale i includ printre
obiectivele sau activitile lor conceptul de turism durabil.
Organizaia Mondial a Turismului (UNWTO)
Accesul universal al naiunilor la turism conduce la dezvoltarea turismului durabil.http://www.world-tourism.org/ http://www.unwto.org/frameset/frame_sustainable.html
Asociaia european a tur-operatorilor (ETOA)
ETOA a fost fondat n 1989 de ctre un grup de tur-operatori din turism care doreau s e reprezentai
n Europa. Dup 20 de ani, ETOA rmne singura asociaie profesional care ofer o reprezentare la
nivel european a intereselor externe i interne a tur-operatorilor, angrositilor i furnizorilor europeni.
ETOA numr peste 450 de membri.
http://www.etoa.org/
Federaia Internaional a tur-operatorilor (IFTO)
Membrii IFTO, principalul punct de contact pentru tur-operatorii din Europa, acioneaz mpreun
pentru a da o form industriei turistice i experienei consumatorilor n urma alegerii unor pachete
turistice, colabornd cu guvernele i ntreprinderile n destinaiile din ntreaga lume.
http://www.ifto.eu.com/
Consiliul Mondial al Turismului i Cltoriilor (WTTC)
Consiliul Mondial al Turismului i Cltoriilor este un forum al liderilor de afacerii din industria de
turism i cltorii. Avnd ca membri mai muli directori generali ai celor mai importante companii de
turism i cltorii la nivel mondial, WTTC are o singur menire i o imagine de ansamblu asupra tuturor
aspectelor legate de turism i cltorii, inclusiv asupra mediului i biodiversitii. WTTC este activ pe
platforma european privind sectorul de afaceri i conservarea biodiversitii.
http://www.wttc.org http://www.wttc.org/eng/Best_Practice_Gateway/index.php
Asociaia Internaional a Hotelurilor i Restaurantelor (IH&RA)
IH & RA - Asociaia Internaional a Hotelurilor i Restaurantelor - este singura organizaie de afaceri
la nivel mondial care reprezint ntreaga industrie