curs 1 - simularea proceselor economice
TRANSCRIPT
-
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
1/56
1
Simularea proceseloreconomice
Prof.dr. Daniela Borisov ([email protected])
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE DIN BUCURESTI
FACULTATEA MANAGEMENT, DepartamentManagement (sala 1512, int. 223)
1Master Management, an I, SimulareaProceselor Economice, 2013 - 2014
mailto:[email protected]://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_7/simul.htmmailto:[email protected] -
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
2/56
2
Descrierea cursului
Problematica modelrii si simulrii cu calculatorul aproblemelor decizionale de afaceri
Metoda de simulare Monte Carlo
Analiza rezultatelor experimentelor de simulare
Simularea unor probleme de afaceri cu EXCEL, @RISK
Analiza riscului unor afaceri:Generarea valor i lor var iabilelor probabi l iste discrete icontinue
Determinarea prin simulare a mrimiicomenzii de aprovizionare
Simularea unor produse per isabil e cu cerereprobabilist
Evaluarea unui proiect de investiiiAnaliza evoluieipe piaa unor produse concurenialen cazul apariiei
unor noi competitor i
Simularea rezervrilorn plus la avion
Simularea lansriipepiaa unui nou produs
2Master Management, an I, SimulareaProceselor Economice, 2013 - 2014
-
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
3/56
3
Descrierea cursului (continuare)Aplicarea programului de simulare CRYSTAL BALL pentru:
Utilizarea simulrii pentru fundamentarea deciziei de testare i lansare pe
pia a unui produs nou
Echilibrarea capacitilor de producie
Alocarea portofoli ului
Selectarea proiectelor de investiii
Simularea evenimentelor discrete:Simularea cu WINQSB a unui sistem de producie
Simularea cu EXTEND a unei afaceri pentru nchirierea de maini
Simularea sistemelor dinamiceAplicatii cu ARENA, EXTEND etc
Simularea tip joc - Apl icarea sistemului TSE pentr u simularea unei afacer i ncare fiecare cursant este n competiie cu alte companii din aceeasi industr ie
3Master Management, an I, SimulareaProceselor Economice, 2013 - 2014
-
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
4/56
4
Modul de notare:
A. Seminar si lucrari practice:
Teste la seminarseminariile S7 si S13 din semestruSustinere proba practica proiectului individual - saptamana 14 din semestruPunctaj intre 0 si 40% (minimul ptr. a putea intra in examen este de 25%)B. Proba scris tip examen - programarea examenului in sesiunea din ianuarie
februarie 2014
Subiecte teste de tip adevaratfals si teste grila din teorie si din aplicatiilerezolvate (1 varianta corecta din 5 posibile)
Punctaj intre 0 si 60%
Proiectul individual: Fiecare proiect va consta n aplicarea tehnicii simulriipentru rezolvarea unui
set de aplicatii / probleme formulate intr-un format dat (template). Proiectul va conine: Descrierea problemei i baza informaional, Descrierea
modelului i programul de simulare utilizat, Aplicarea unei tehnici de simulare,
Analiza rezultatelor, Concluziiirecomandri
Proiectul va fi predat sub forma de dosar/caiet (pe format de hartie) si sustinut
pe calculator la seminar.4Master Management, an I, SimulareaProceselor Economice, 2013 - 2014
-
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
5/56
5
Carti si Software
Luban, F. Simulri n afaceri. Editura ASE, Bucureti 2005Surse Internet:http://www.ase.rohttp://www.crystalball.comhttp://www.palisade-europe.com
http://www.wintersim.org
Software:EXCELCrystal Ball (demo version)@Risk (trial version from www.palisade.com)Altele: EXTEND, ARENA, WINQSB
5Master Management, an I, SimulareaProceselor Economice, 2013 - 2014
http://www.wintersim.org/http://www.palisade.com/http://www.palisade.com/http://www.wintersim.org/ -
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
6/56
6
Software/documentatii onlineFoarte convenabil la nivel didactic EXCEL (ptr. analiza de
senzitivitate, calcule statistice)
Radzicki, Michael J., - In t roduct ion to System Dynamics,http://www.albany.edu/cpr/sds/DL-IntroSysDyn/ 1997
Cursuri online: Systems Simulation:The Shortest Route to Applications
http://ubmail.ubalt.edu/~harsham/simulation/sim.htm
Interogarea pe diferite motoare de cautare dupa termenii cheie:simulation resources, Monte Carlo technique, stochastic analysis,probability analysis, etc.
6Master Management, an I, SimulareaProceselor Economice, 2013 - 2014
http://www.albany.edu/cpr/sds/DL-IntroSysDyn/http://ubmail.ubalt.edu/~harsham/simulation/sim.htmhttp://ubmail.ubalt.edu/~harsham/simulation/sim.htmhttp://ubmail.ubalt.edu/~harsham/simulation/sim.htmhttp://ubmail.ubalt.edu/~harsham/simulation/sim.htmhttp://ubmail.ubalt.edu/~harsham/simulation/sim.htmhttp://ubmail.ubalt.edu/~harsham/simulation/sim.htmhttp://ubmail.ubalt.edu/~harsham/simulation/sim.htmhttp://ubmail.ubalt.edu/~harsham/simulation/sim.htmhttp://ubmail.ubalt.edu/~harsham/simulation/sim.htmhttp://ubmail.ubalt.edu/~harsham/simulation/sim.htmhttp://www.albany.edu/cpr/sds/DL-IntroSysDyn/http://www.albany.edu/cpr/sds/DL-IntroSysDyn/http://www.albany.edu/cpr/sds/DL-IntroSysDyn/http://www.albany.edu/cpr/sds/DL-IntroSysDyn/http://www.albany.edu/cpr/sds/DL-IntroSysDyn/http://www.albany.edu/cpr/sds/DL-IntroSysDyn/http://www.albany.edu/cpr/sds/DL-IntroSysDyn/http://www.albany.edu/cpr/sds/DL-IntroSysDyn/http://www.albany.edu/cpr/sds/DL-IntroSysDyn/ -
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
7/56
7
Carti si Software
Albright, S.C., Winston, W.L., Management Science Modeling. Thomson South-Western,2007Anderson, P. H., Beveridge, D.A., Scott, T.W., Threshold Entrepreneur. A New Business
Simulation. Solo Version. Prentice-Hall Inc., Upper Saddle River, New Jersey, 2000Andreica, M., Stoica, M., Luban F., Metode cantitative n management, Editura Economic,
Bucureti,1998Banks, J., Carson, J., Nelson, B., Nicol, D.,Discrete-event system simulation, 3rd ed., Prentice Hall,
Upper Saddle River, NJ, 2000Barbu, G., Miroiu, M., Tehnici de simulare, 2012Bonini, C.P., Hausman, W.H., Bierman, H., Quantitative Analysis for Management. Irwin/McGraw-
Hill, Boston, 1997Dobre, I., Musta,F., Simularea proceselor economice. Editura INFOREC, Bucureti,1996Dodescu, G., Odgescu, I., Scheianu, S., Nstase, P., Simularea sistemelor, Editura Militar,
Editura Militar, Bucureti,1986
Filip, F.G.,Decizie asistatde calculator: decizii, decideni,metode iinstrumente de baz. EdituraTehniciEditura Expert, 2002Fishman, S.G., - Monte Carlo: concepts, algorithms, and applications. Springer-Verlag New York
Berlin Heidelberg, 1997Forrester, Jay W. DinamicIndustrial, Ed. Tehnic,Bucureti1981.Goodwin, P., Wright, G.,Decision Analysis for Management Judgment, Second ed., John Wiley &
Sons, Chichester, New York, Weinheim, Brisbane, Singapore, Toronto, 1998
7Master Management, an I, SimulareaProceselor Economice, 2013 - 2014
-
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
8/56
8
Carti si SoftwareHncu, D.,Models for founding decisions, Editura ASE, Bucureti,2002Hncu, D., Ene, N., Metode cantitative pentru administraia public, Editura Eficon Press,
Bucureti,2005Kelton, D. W., Sadowski, R.P., Sadowski, D.A.,Simulation with Arena, WCB McGraw-Hill,
(2002)Lawrence, J., Pasternack, B., Appl ied Management Science. A Computer I ntegrated Approach
for Decision Making. John Wiley & Sons, 1998
Moore, J.H., Weatherford, L.R.,Decision Modeling with Microsoft Excel, 6th ed., Prentice-Hall,Inc., Upper Saddle River, NJ, 2001
Oakshott, L.,Business Modelling and Simulation. Pitman Publishing, 1997Radzicki, Michael J., Introduction to System Dynamics, http://www.albany.edu/cpr/sds/DL-
IntroSysDyn/1997Raiu-Suciu C.,Modelarea & Simularea proceselor economice. Teorie ipractic. Ediiaa-IV-a,
Editura Economic,Bucureti,2005Ruth, M., Hamon, B., Modelling Dynamics, Economic Systems. Springer - Verlag, New York
1997
Scuiu, I., Zorilescu, D., Numere aleatoare. Aplicaii n economie, industrie i studiulfenomenelor naturale. Editura Academei, Bucureti,1978Severance, F.L., System modeling and simulation,John Wiley & Sons, 2001Vduva, I.,Modele de simulare cu calculatorul, Editura Tehnic, Bucureti, 1977.Winston, L. W.,Excel 2007: Data Analysis and Business Modelling. Washington: Microsoft
Press, 2007
8Master Management, an I, SimulareaProceselor Economice, 2013 - 2014
http://www.albany.edu/cpr/sds/DL-IntroSysDyn/http://www.albany.edu/cpr/sds/DL-IntroSysDyn/http://www.albany.edu/cpr/sds/DL-IntroSysDyn/http://www.albany.edu/cpr/sds/DL-IntroSysDyn/http://www.albany.edu/cpr/sds/DL-IntroSysDyn/http://www.albany.edu/cpr/sds/DL-IntroSysDyn/http://www.albany.edu/cpr/sds/DL-IntroSysDyn/http://www.albany.edu/cpr/sds/DL-IntroSysDyn/http://www.albany.edu/cpr/sds/DL-IntroSysDyn/http://www.albany.edu/cpr/sds/DL-IntroSysDyn/http://www.albany.edu/cpr/sds/DL-IntroSysDyn/ -
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
9/56
9
In loc de introducere .Crizele financiare vor putea fi prevenite printr-un program
informatic de simulare economica
Cum se vor adapta politicile economice in 2020, cand un sfert din populatia UE va avea maimult de 65 de ani?
Vor putea economistii sa estimeze mai precis reactia bancilor in caz de criza a creditelor sicare va fi impactul asupra economiei in general?
Cum va functiona economia cand resursele naturale in continua scadere nu vor mai puteasatisface nevoile noastre de energie?Sursa: Buletinul Afacerea; 14 Decembrie 2009
Comisia Europeanaa facut recent publice rezultatele unui proiect revolutionar de cercetare care arputea ajuta economistii sa raspunda la astfel de intrebari utilizand un program informatic de simulareeconomica.
Rezultat al unui proiect de cercetare in valoare de 2,5 milioane euro sprijinit de UE, programulutilizeaza tehnologii de simularefolosite si in industria cinematografica, pentru imaginile generatepe calculator (CGI). Acestea prognozeaza interactiunea dintre populatii mari de actorieconomici, cum ar fi gospodariile si societatile comerciale, bancile si imprumutatii, patronii sipersoanele aflate in cautarea unui loc de munca. Atribuind fiecarui agent simulat uncomportament individual si realist si interactiuni care sa ilustreze evolutia pietelor, acestesimulari la scara foarte mare pot testa mai bine noile politici care vor raspunde viitoarelorprovocari ale societatii.
9Master Management, an I, SimulareaProceselor Economice, 2013 - 2014
-
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
10/56
10
Crizele financiare vor putea fi prevenite printr-un program informatic desimulare economica (2)
Aceasta tehnologie de simulare utilizeaza experimente pe calculator pentru a se concentra perelatia dintre populatii mari de actori economici de pe numeroase piete interconectate. Aplicareaacestei tehnologii la o scara atat de mare utilizand super-computere este o premiera. Fiecaregospodarie, societate comerciala sau banca simulata va lua decizii diferite ca raspuns ladiversele politici monetare, fiscale sau in favoarea inovarii, de exemplu daca sa isi pastreze loculde munca sau sa isi caute altul sau ce parte din salariu sa fie afectata economiilor, cheltuielilor sauinvestitiilor. Aceasta inseamna ca impactul unei politici pe o piata la un anumit moment nu va mai fievaluat fara a se tine cont si de alti factori.Stiintele economice traditionale nu au reusit sa prevada efectul de domino al crizei creditelor asupraeconomiei mondiale. Acest nou program pune in evidenta comportamentul diferit al bancilor,urmarind o gama larga de factori cum ar fi nivelul rezervelor raportat la investitii, obiceiurilede consum/investitii si economii ale depunatorilor, precum si factori psihologici precumincrederea in piata. Factorii de decizie, care vor sa cunoasca modul in care reformele monetaresi fiscale vor afecta bancile si clientii acestora, ar putea fi astfel mai bine avertizati cu privire laamploarea impactului unei crize financiare asupra economiei reale. Programul poate simulaacelasi scenariu pentru o populatie mai in varsta, pentru a facilita planificarea intr-o Europamai batrana sau una cu resurse limitate de energie.
Conceput pentru a functiona pe super-computere care permit realizarea unei simulari la scara foartemare, dar accesibil de la orice computer de birou conectat, programul poate fi utilizat de economistiisi factorii de decizie care nu au cunostinte de programare pe calculator. Conectand sute de mii demici actiuni si reactii simulate din intreaga economie, programul poate oferi factorilor de decizie oimagine mai buna si mai cuprinzatoare a impactului politicilor lor asupra vietii si activitatiioamenilor.
10Master Management, an I, SimulareaProceselor Economice, 2013 - 2014
-
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
11/56
11
Noi cerinte ptr. sistemul bancarn anul 2008, Banca Naionala Romnieia acordat o ateniedeosebitdezvoltriide
proceduri i instrumente de gestiune a crizelor financiare n conformitate curesponsabilitile sale legale. Banca central s-a implicat n organizarea unuiexerciiude simulare a unei crize financiare, a derulat semestrial teste de rezistenasistemului bancar la ocuriextreme, dar plauzibile, ia elaborat o serie de documenten domeniulplanificriipentru situaiineprevzute.
Exerciiulde simulare a unei crize financiarea fost derulat la data de 6 februarie 2008,cu participarea reprezentanilorBnciiNaionalea Romniei, Ministerului Economieii Finanelor, Comisiei Naionale a Valorilor Mobiliare, Comisiei de Supraveghere aAsigurrilor, Comisiei de Supraveghere a Sistemului de Pensii Private iai Fondului degarantare a depozitelor n sistemul bancar. Exerciiul a simulat o situaie n care obanc, persoanjuridic romn, s-a confruntat cu o criz de lichiditate caurmare a unei fraude interne, cu consecine negative majore asupra restuluisistemului financiar romnesc.
n cadrul rolului BNR de meninere a stabilitii financiare, direciile de specialitate dinbanca central au elaborat n cursul anului 2008 o serie de documente cuprinzndprincipii iproceduri de gestiune a crizelor financiare, cum ar fi: Planul pentru situaiineateptate aplicabil instituiilorde credit iLista problemelor de rezolvat n cazulapariiei unor situaii neateptate. De asemenea, BNR a ntocmit liste cuprinzndpersoanele de contact din cadrul autoritilor de supraveghere a sistemului financiarromnesc i al altor autoriti relevante din Uniunea European, liste care seactualizeazperiodic.
11Master Management, an I, SimulareaProceselor Economice, 2013 - 2014
-
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
12/56
12
Bancile vor fi obligate sa faca simulari de criza
- Un proiect BNR pentru minimizarea riscurilor -
Noi definitii. Ca noutate, textul defineste noi tipuri de riscuri cu care se pot confruntabancile, multe dintre acestea nefiind prevazute de reglementarile actuale. Printre elese regasesc:
riscul de conformitate- riscul ca o institutie de credit sa suporte sanctiuni prevazutede cadrul legislativ sau de reglementare;
riscul de transfer- componenta a riscului de tara, care apare atunci cand obligatia
imprumutatului nu este exprimata in moneda tarii de origine a acestuia; riscul IT- subcategorie a riscului operational, care se refera la riscul actual sau viitorde afectare negativa a profiturilor si a capitalului, determinat de inadecvareastrategiei si a politicii IT:
risc reputational - riscul actual sau viitor de afectare negativa a profiturilor si acapitalului, determinat de perceptia nefavorabila asupra imaginii unei institutii decredit de catre clienti, contrapartide, actionari, investitori sau autoritati de
supraveghere; risc strategic - riscul actual sau viitor de afectare negativa a profiturilor si a
capitalului, determinat de schimbari in mediul de afaceri sau de decizii de afaceridefavorabile, de implementarea inadecvata a deciziilor sau de lipsa de reactie laschimbarile din mediul de afaceri;
risc de lichiditate - riscul actual sau viitor de afectare negativa a profiturilor si acapitalului, determinat de incapacitatea institutiei de credit de a-si indeplini
obligatiile la scadenta acestora. 12Master Management, an I, SimulareaProceselor Economice, 2013 - 2014
-
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
13/56
13
Bancile vor fi obligate sa faca simulari de criza
- Un proiect BNR pentru minimizarea riscurilor (cont.)
Principiul cauzei si efectului . Proiectul de regulament mai introduce ca noutate inlegislatia romaneasca si obligatia institutiilor de credit de a face diferite simulari decriza pentru diferite categorii de riscuri. Acestea sunt, de fapt, tehnici de administrarea riscului utilizate pentru a evalua efectele potentiale asupra situatiei financiare decatre un anumit eveniment si/sau de catre modificarea unui set de variabile financiare.Evenimentele luate in calcul trebuie sa fie exceptionale, dar plauzibile.
Simularile de criza pot fi, in principiu, de doua feluri: analiza de senzitivitate sisimulare pe baza de scenariu.
Primul tip evalueaza impactul asupra situatiei financiare a modificarii unui anumitdeterminant de risc, in conditiile in care sursa socului nu este identificata.
Al doilea evalueaza impactul asupra situatiei financiare a modificarilor simultane alemai multor determinanti de risc, in conditiile in care evenimentul de criza a fost
definit.Ca urmare a rezultatelor obtinute din simularile de criza, institutiile de credit vor fiobligate, tot prin intermediul proiectului de regulament, sa gaseasca si solutiile, adicasa construiasca asa-numitele scenarii alternative. De altfel, institutiile de credit vorfi obligate sa explice Directiei de Supraveghere din BNR cum vor face fata uneisituatii de criza precum cea simulata.
13Master Management, an I, SimulareaProceselor Economice, 2013 - 2014
-
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
14/56
14
Simulari de criz(exerciiide stress-test)
reprezint evaluarea situaiei financiare a unei bnci n cazul concretizrii unui/unorevenimente de risc severe (dar plauzibile), care pot afecta performana financiar, volumulcapitalurilor ichiar existenaacesteia (Bank of International Settlements, 2009).
efectuareaperiodica unor simulride criz(aplicarea unor scenarii de stress-test) reprezintapentru o banc un instrument de management al riscurilor, pe care o poate avertiza privindrezultatele neateptate aferente apariiei unor diverse tipuri de riscuri i care poate furnizaevaluriale volumului capitalurilor necesare pentru acoperirea pierderilor
exerciiilede simulride crizndeplinesc n principal urmtoareleroluri: furnizeazevaluripoteniale ale expunerii la riscuri, care merg dincolo de limitrile modelelor existente i aledatelor istorice, i sprijin procesele de planificare a capitalurilor i de definire a planuriloralternative de lichiditate.
importanaexerciiilorde simulride crizeste mai ridicatn perioadele de stabilitate/cretereeconomic, n care, datoritneapariieide riscuri deosebite,bncilepot snu fie contientedeimpactul
major al unor perioade de crizasupra stabilitii lor financiare ipot accepta mai uoricu
preurimai reduse expuneri la risc ridicate.
Activitilede simulride criztrebuie sfacparte integrantdin cultura de risc idin cea demanagement ale bncii, iar managementul superior trebuie s se implice activ n stabilireaobiectivelor iscenariilor, precum in analiza rezultatelor iluriideciziilor necesare pentrumbuntireaactivitilorde management al riscurilor, de planificare a capitalului ilichiditiietc.
14Master Management, an I, SimulareaProceselor Economice, 2013 - 2014
-
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
15/56
15
Simularea unor situaii practice, noua
tendin pe piaa de training
Noua modn training -nvareaprin practic- a ajuns deja la o cotsemnificativdin totalulpieei. Dac n Romnia, trainingul experienial reprezint n jur de 30% din totalul cursurilor, n
Europa, acest procent a ajuns n jurul a 60%. n locul cursurilor tradionale n care teoria estecuvntul de ordine, companiile ncep sapeleze tot mai mult la trainingul experienial- o simularepractica situaiilorce pot apreaicroraparticipantul nvas le facfa, ncnainte de a seconfrunta cu ele n realitate.
Scopul programelor de nvare experienial este de a susineparticipanii s nvee dinpractic i mai ales s i construiasc o experien proprie. Metoda este diferit i pune n faaparticipantului realitatea descrispnn cele mai mici detalii.
Diferenadintre viaarealisimulrilede afaceri este cla cursuri, cursaniipot experimentadecizii de management ntr-un mediu fr constrngeri i fr frica de a grei. Oamenii carebeneficiazde training sunt, n marea lor majoritate, cei din nivelul decizional, specialitiiicei dinmiddle management fiind trimiila aceste cursuri.
n toate companiile care activeazn pieeconcurenialeexisto presiune din ce n ce mai mare perezultate i orice oportunitate pierdut poate nsemna foarte mult. Trainingul experienial ajut sacumulezi know-how aplicat" n termen foarte scurt, astfel nct metoda vine n ntmpinarea celorcare nu doresc spetreac prea mult timp n sesiuni de training, dar s acumuleze maximul decunotinerelevante ce pot fi aplicate ncepnd de mine n activitatea de zi cu zi.
15Master Management, an I, SimulareaProceselor Economice, 2013 - 2014
-
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
16/56
16
Exemplu de aplicatie: Optimizarea pe intervale orare a
campaniilor de marketing online
Internetul este cel mai masurabil mediu! In teorie afirmatia este corecta, insa foarte putinimarketeri in Romania se folosesc de acest avantaj pentru a monitoriza si imbunatati campaniilein timp real si pentru a creste rata interna de rentabilitate (ROI = Return On Investment).
Cum poti masura si imbunatati coordonatele unei campanii in functie de intervalul orar?
(sursa: Categorie:Marketing OnlineScris de:PlayTheBalls; 18.08.2009 http://www.playtheballs.ro)
Cum se comporta un utilizator pe un site si de ce realizeaza actiunile respective, o intrebare lacare incercam sa gasim in mod constant raspunsuri. Un aspect mai putin cunoscut: unwebsite/campanie poate implica vizitatori cu un comportament si obiective diferite, in functie deintervalul orar.
Spre exemplu, un website poate sa atraga utilizatori care doresc sa ia o decizie, sa cumpere, inintervalul 11.0016.00 si alti utilizatori care au drept scop doar informarea, in intervalul 16.0023.30.
Ce importanta are analiza rezultatelor orare?Sa presupunem ca atragi printr-o campanie peste 6000 de vizitatori zilnic. Intre orele 10.00 si 15.00,
apar 2000 de vizitatori si se desfasoara 90% din tranzactiile/evenimentele
(cumparare/download/completare formular, etc.) pe durata intregii zile. In acelasi timp, restul de4000 de vizitatori aduc 10% din tranzactii.Pentru tranzactii din afara intervalului orar 10.0015.00, se plateste un pret de 20 de ori mai mare!Scenariul de mai sus este des intalnit si se poate strecura cu usurinta printre datele de analytics.Cum
ar fi daca ai directiona tot bugetul doar pe acele intervalele orare care iti aduc rezultateleurmarite, in mod constant? Cum analizezi comportamentul utilizatorilor si rezultatele peora?
16Master Management, an I, SimulareaProceselor Economice, 2013 - 2014
http://www.playtheballs.ro/blog/category/marketing-online/http://www.playtheballs.ro/http://www.playtheballs.ro/http://www.playtheballs.ro/http://www.playtheballs.ro/http://www.playtheballs.ro/http://www.playtheballs.ro/http://www.playtheballs.ro/http://www.playtheballs.ro/http://www.playtheballs.ro/blog/category/marketing-online/http://www.playtheballs.ro/blog/category/marketing-online/http://www.playtheballs.ro/blog/category/marketing-online/ -
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
17/56
17
Introducere Curs
Problematica modelrii si simulrii cu
calculatorul a problemelor decizionale de
afaceri
Tematica seminar:
S1 si S2. Generarea numerelor
(pseudo)aleatoare - EXCEL ;
S3 si S4. Generarea valori lor pentru var iabilele
probabil iste discrete icontinue.
17Master Management, an I, SimulareaProceselor Economice, 2013 - 2014
-
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
18/56
18
O lung perioad de timp s-a considerat c elaborarea unor deciziibune presupune "art i talent" obinute dup o lung experien invaredin "ncercriigreeli"
Meninerea firmelor lanivel satisfctor deeficien fa de
concuren =>Prentmpinarea
greelilor extrem decostisitoare =>
Necesitatea construiriiunui viitor dorit, simulatnainte de luarea unei
decizii =>
MODELELE,SCENARIILE,
SIMULAREA iGNDIREA
PROSPECTIV
preced tot mai multdeciziile pentru evaluareadiverselor variante
decizionale, nainte deadoptarea lor efectiv
18Master Management, an I, SimulareaProceselor Economice, 2013 - 2014
-
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
19/56
19
n cazul problemelor decizionale, este necesar definirea unuidomeniu al problemei prin stabilirea unor limite/frontiere alesistemelor asupra crora se exercit aciunile care decurg dindeciziile adoptate.
Frontierele nu sunt numai granielefizice stabilite n mod obiectiv sauarbitrar ntre sistem imediul su. Acestea se pot referi la or izontulde t impal deciziei sau la coninutulsistemulu i.
Stabilirea unor frontiere ale domeniului problemei decizionale sepoate realiza prin identificarea partiala a unui domeniu de strict
interes / decuparea unei poriuni din realitatea nconjurtoare,denumituneori sistem real.
19Master Management, an I, SimulareaProceselor Economice, 2013 - 2014
-
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
20/56
20
Sistemul realpoate fi folosit de ctredecident pentru a experimentadirect, pe baza unui plan, anumite variante decizionale.
n final, pe baza evaluriiconsecineloracestor experimente, se poateadopta varianta convenabil.
n unele situaii, realizarea experimentelor in sistemul real poate fifoartecostisitoare (din punctul de vedere al resurselor implicate)sauimposibil (din punctul de vedere al unor consecinte nedorite sauneintentionate) din punct de vedere fizic
=> este necesar construirea unui model care este o reprezentare
simplificat (abstractizare), dar suficient de fidel pentru a fi utilstudierii sistemului real.
20Master Management, an I, SimulareaProceselor Economice, 2013 - 2014
-
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
21/56
-
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
22/56
22
determinarea formei funcionalede exprimare a legturilorntre fenomenelecercetate iestimarea valorilor parametrilor modelului;
testarea diferitelor cide aciunecare nu pot fi formulate n mod explicit ncadrul modelului
determinarea valorilor optime sau suboptime ale variabilelor controlate;
studierea proceselor de tranziie ntre diferitele fenomene i proceseeconomice;
realizarea unor teste de senzitivitate prin intermediul crora se cerceteazcomportamentul modelului la variaiafactorilor care pot cauza schimbri;
structurarea maibuna problemei investigate;demonstrarea soluiilor propuse pentru rezolvarea problemei care face
obiectul deciziei;perfecionarea unor abilitati de luare a deciziilor, analizxa a datelor pentru
personalul cu functii de conducere.
Simularea - obiective:
22Master Management, an I, SimulareaProceselor Economice, 2013 - 2014
-
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
23/56
23
Decizia este un strict privilegiu uman
Omul formuleazproblemele, alege criteriile de evaluare istabileteponderile deimportan; valideaz unele etape ale fundamentrii decizionale ce pot fiefectuate pe calculator, este cel care stabilete opiunea final i acestuia iaparineresponsabilitatea decizional.
Procesul decizional nu poate fi nc complet automatizat ieste puinprobabil s
fie vreodat. Tendinaactual n cadrul sistemelor de control este de a pstraomul ca factor principal de decizie. Raiunea acestei poziii rezid dincapacitatea operatorului uman de a lua decizii contiente. Ins, dei omulntrece calculatorul sub aspectul capacitiide a raiona, existcel puindouconsiderente pentru care se doreteautomatizarea deciziilor:
- calculatorul constituie un excelent suport pentru decizie;- nu toate etapele procesului necesitdecizii umane indispensabile.
23Master Management, an I, SimulareaProceselor Economice, 2013 - 2014
-
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
24/56
24
Modelul = principalul instrument de
investigare n cunoaterealumii reale.
Modelarea este o metod de studiu a unor procese i fenomene prin
substituiaobiectului real al cercetrii.
Modelul este o reprezentare izomorf a realitii, ofer o imagine
simplificat, intuitiv, dar riguroas n sensul structurii logice a
fenomenului studiat i faciliteaz descoperirea unor legturi i legiti
imposibil de gsitpe alte ci.
24Master Management, an I, SimulareaProceselor Economice, 2013 - 2014
-
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
25/56
25
Modelul este util:- reducerea complexitiisistemului analizat,
- mbuntireacomunicrii
- comprimarea timpului
- reducerea costurilor necesare activitilor de analiz i evaluare aconsecinelorvariantelor decizionale
- evitarea unor situaii critice sau catastrofale care pot aprea n cazulexperimentelor n sistemul real.
Simularea este procesul de experimentare dirijatrealizatcu ajutorul tehnicii de calcul,
asupra modelului unui sistem.Prinsistemse nelegeun ansamblu de elemente reunite printr-o serie de relaiide
interaciune i de interdependen n vederea realizrii unui scop carecorespunde motivaieicreriiintreineriiactivitiiacestuia.
25Master Management, an I, SimulareaProceselor Economice, 2013 - 2014
-
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
26/56
-
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
27/56
27
Simulare= simulatio =capacitatea de a reproduce sau de a imita.
A simulanseamna ajunge la esenfrrealitate (Webster's New Dictionaryof American Language, 1990)
Prin simulare se apeleaz la construirea unor modele care sreprezinte fenomeneiprocese economice idesfurareaunor experimente pe aceste modele, prinutilizarea analogiilor n locul unor fenomene reale.
n simulare, modelul sistemului real este utilizat ca obiect asupra cruia se facexperimente, urmrindsse determine efectele diferitelor variante decizionale
asupra unor indicatori deperforman.
Ce este simularea?
27Master Management, an I, SimulareaProceselor Economice, 2013 - 2014
-
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
28/56
28
Simularea
este o tehnicde constituire a unei reprezentria unui fenomen real studiat ide observare a comportamentului acestuia n locul fenomenului studiat.
este o reprezentare dinamica uneipria lumii reale realizatprin constituireaunui model abstract iapoi micareaacestuia n timp (tehnica permite testarea,
evaluarea i manipularea sistemului fr a aciona direct asupra sistemuluireal).
Tehnicile de simulare se folosesc atunci cnd gsireaunei soluiianalitice esteimposibil, iar experimentarea nemijlocita sistemului real este neoperaional.Asemenea situaii apar n studiul sistemelor complexe n care este dificil sau
imposibil s se prevad dinainte consecinele diferitelor decizii, modificareastructural i funcional, precum idiferitele perturbaii din partea mediuluiextern sistemului.
28Master Management, an I, SimulareaProceselor Economice, 2013 - 2014
-
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
29/56
-
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
30/56
30
Alte definiii :
Simularea se referla o colecielargde metode iaplicaiipentru imitareacomportamentului unui sistem real, de obicei cu un calculator i cu unsoftware adecvat [Kelton]
Simularea este o tehnic numeric de realizare a experimentelor cu un
calculator numeric ipresupune utilizarea unor tipuri de relaiimatematice
i logice necesare pentru descrierea comportamentului i structurii unui
sistem real complex de-a lungul unei perioade lungi de timp [Naylor].
n simulare se utilizeazun calculator pentru a evalua din punct de vederenumeric un model de-a lungul unei perioade de timp specificate ise obindate pentru a estima adevratelecaracteristici ale modelului [Law].
30Master Management, an I, SimulareaProceselor Economice, 2013 - 2014
-
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
31/56
31
Din aceste definiii se pot deduce
urmtoareleipotezecare stau la baza simulrii:
Se poate construi un model matematic i logic al sistemuluianalizat.
Sistemul analizat poate fi real sau teoretic. De obicei, seutilizeaz un calculator digital pentru realizarea simulrii. Deaceea, se presupune c sistemul poate fi descris n termeniacceptabili pentru un sistem de calcul.
Simularea este o tehnicde realizare a experimentelor.
31Master Management, an I, SimulareaProceselor Economice, 2013 - 2014
-
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
32/56
32
Alte ipoteze care stau la baza simulrii:
Datele despre funcionarea sistemului analizat se obin prinexecutarea modelului generndu-se o istorieartificial.
Prin analiza istoriei artificiale se pot face inferenereferitoare lacaracteristicile de funcionare ale sistemului real de-a lungulunei perioade de timp.
Scopul simulriieste de a gsicevadespre modul de operare alsistemului real.
32Master Management, an I, SimulareaProceselor Economice, 2013 - 2014
-
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
33/56
33
Simularea unui sistem economic presupune implicit, definirea evenimentelor care intervin n evoluia procesului
economic analizat precum i specificarea condiionrilor dintre evenimente[1].Orice structura unui model de simulare conineelementele de baz: regula de luare a deciziilor(aceasta are importanasupra modului n care
trebuie obinuterezultatele intermediare ifinale); entitile, variabilele crora li se atribuie diferite valori numerice (variabile
cantitative) i/saulogice (variabile calitative);
relaiilede legturcare descriu maniera n care cantitilesunt legate ntreele; starea sistemului: n general, orice sistem este descris ntr-o anumitstare
care poate avea un caracter static (cazul proceselor Markov) sau dinamic(diferite ecuaiide stare);
evenimente exogeneevenimente care pot avea sau au loc independentde starea sistemului la un moment dat;
legturi de retroaciune (sau relaii de feed-back) prin intermediul croramrimilede ieire (vectorul final sau de rspuns)corecteazdupanumitereguli mrimilede intrare;
criterii de oprirea simulrilorpentru delimitarea fie a orizontului de timp, fiea preciziei i a fineei modelului.[1]Evenimentul este definit prin modificarea a cel puinunui parametru prin care se descrie starea uneia sau maimultor componente ale sistemului economic. Istoria strii sistemului este format dintr-o succesiune finit deevenimente. 33Master Management, an I, Simularea
Proceselor Economice, 2013 - 2014
-
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
34/56
34
Existmulisusintoriai simulrii:- din partea companiilor productoare de software- companiilor care utilizeazaceste programe.
Ambele categorii prevd un viitor n care simularea va ocupa un loc
asemntor celui ocupat astzide foile de calcul (programe de tipspreadsheets).- susinde asemenea, necesitatea unei bune educaiiiinstruiri care
sasigure utilizarea eficienta simulrii.
nelegerea unor concepte cum sunt colectarea datelor, dezvoltarea
unui model, validarea iexperimentarea, este consideratesenial.
n acest context, scopul acestui curs este de a ajuta participantii sdevin utilizatori cu discernmnt i cunosctori ai simulrii ca uninstrument de rezolvare a problemelor reale.
34Master Management, an I, Simularea
Proceselor Economice, 2013 - 2014
-
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
35/56
35
Calitatea informatiilor disponibile sialegerea unei metode
35Master Management, an I, Simularea
Proceselor Economice, 2013 - 2014
-
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
36/56
-
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
37/56
37
Important de reinut este faptul csimularea este nspecial valoroas pentru problemele care nu pot fi
abordate prin metode matematice analitice sau deoptimizare.
Dei, att simularea ct i optimizarea sunt metodecantitative care se bazeaz pe modelele matematice,
diferena fundamentaldintre cele dou abordriconst n rolul variabilelor de decizie.
37Master Management, an I, Simularea
Proceselor Economice, 2013 - 2014
-
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
38/56
38
Simularea este, n special,valoroas pentruproblemelen care intervin mrimi probabiliste (simularea MonteCarlo i simularea evenimentelor discrete) sau
interaciuni dinamice cu feedback (dinamica sistemelor). n afaceri, cele mai utilizate sunt simularea Monte Carlo
i simularea evenimentelor discrete. Prin aceste tipuride simulare, decidenii pot testa diferite opiuni strategice
pentru realizarea obiectivelor propuse.
38Master Management, an I, Simularea
Proceselor Economice, 2013 - 2014
-
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
39/56
39
Exist i un alt tip de simulare, n care decideniiiauparte la unjoc de afaceri.
Aceast simulare tip joc plaseaz fiecare juctor ncompetiie cu alte companiicare vnd produse
similare pe aceeai pia. Sarcina juctorului este de a conduce activitile unei
ntreprinderi, fiind responsabil pentru deciziilereferitoare la toate aspectele afacerii.
Aceste decizii se pot referi la producia imarketingul produselor, finanarea costuriloractivitilor de marketing i de producie,achiziionarea de informaii competitive etc.
39Master Management, an I, Simularea
Proceselor Economice, 2013 - 2014
-
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
40/56
40
Etapele simulrii
Aceste etape pot fi grupate n patru domenii majore: Problema de rezolvat. Modelul de simulare. Experimentele de simulare. Analiza rezultatelor.
40Master Management, an I, Simularea
Proceselor Economice, 2013 - 2014
-
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
41/56
41
Prob lema de rezo lvat
Formularea i analiza problemei
Instruirea persoanelor implicate asupra principiilor debaz ale simulrii
Construirea modelului conceptual, colectarea datelorfundamentale
Testarea validitii pentru modelul conceptual.
41Master Management, an I, Simularea
Proceselor Economice, 2013 - 2014
-
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
42/56
42
Modelul de simu lare Transpunerea modelului conceptual ntr-un model computerizat
(programul de simulare) Verificarea modelului de simulare, analiza senzitivitii,validareamodelului de simulare.Validarea compar comportarea modelului computerizat cu cea a sistemului
real, ncercnd srspundla ntrebarea: S-a construit un model corect sauadecvat?.
Verificarea are ca scop aprecierea corectitudinii transpunerii informatice amodelului conceptual n cel computerizat, ncercnd s rspund lantrebarea: S-a construit corect modelul computerizat?.
Calibrarea modelului care const n precizarea parametrilormodelului computerizat prin ajustarea acestora fr a modifica
structura modelului conceptual. Aceste activiti sunt dificile,deoarece trebuie sse incont de faptul cmodelul conceptual arezultat prin aplicarea deliberata unor operaiide simplificare iidealizare, iar datele referitoare la sistemul real pot fi afectate deerori de msurare,nregistrare sau pot fi incomplete.
Master Management, an I, Simularea
Proceselor Economice, 2013 - 2014
-
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
43/56
43
Experimentele de simu lare Proiectarea experimentelor. Se vor stabili:
numrul de simulri,
numrul de experimente ale fiecrei simulri,
condiiile iniiale pentru fiecare experiment,
lungimea perioadei de nclzire necesar aducerii sistemului
artificial ntr-o stare stabil,
modalitatea de reducere a variaiei rezultatelor din cauza numerelor
aleatoare etc.
Realizarea experimentelor de simulare
43Master Management, an I, Simularea
Proceselor Economice, 2013 - 2014
-
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
44/56
-
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
45/56
-
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
46/56
46
Avantajele i dezavantajelesimulrii
AVANTAJE (Pegden[1]): Prin simulare pot fi explorate politici, proceduri de
operare, reguli de decizie, fluxuri informaionale sauproceduri organizaionale fr ntreruperea activitii
sistemului real. Proiectele pentru noi echipamente, pozitionarea
utilajelor, diferite sisteme de transport pot fi testate frangajarea resurselor pentru achiziionarea lor.
Prin simulare se pot testa ipotezele despre cum i dece anumite fenomene pot aprea.
[1]Pegden, C. D., R. E. Shannon, R. P. Sadowsky [1995], Introductionto Simulation Using SIMAN, 2d ed., McGraw-Hill, New York.
46Master Management, an I, Simularea
Proceselor Economice, 2013 - 2014
-
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
47/56
47
Timpul poate fi comprimat sau dilatat pentru a permiteaccelerarea sau ncetinirea unui fenomen investigat.
Se pot observainteraciunile dintre diferite variabile i
se poate determinainfluena diferitelor variabile asupraperformanei sistemului.
Se pot identificalocurile nguste n care procesul deproducie, informaiile sau materialele sunt ntrziate
excesiv. Se pot realizaanalize de sensitivitate de tip Ce se
ntmpl dac...?
AVANTAJE-2
47Master Management, an I, Simularea
Proceselor Economice, 2013 - 2014
-
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
48/56
48
Simularea poate fi utilizat pentru cuantificarea risculuiinerent unui sistem sau unei decizii de investiii.
Asociat cu animaia pentru a vizualiza modul defuncionare a unui sistem, simularea poate contribui la
creterea capacitii de intervenie a decidenilor prinperceperea mai larg a oportunitilor i prin clarificarea ievaluarea efectelor unor eventuale aciuni.
Poate constitui o modalitate de rezolvare a problemelorpentru care soluiile analitice sau algoritmice nu sunt
posibile. n plus, modelul poate fi construit mai degrab pe baza
preferinelor i din perspectiva decidentului dect din cea aspecialistului n modelare, care poate fi influenat de
existena unei metode de rezolvare adecvate.
AVANTAJE-3
48Master Management, an I, Simularea
Proceselor Economice, 2013 - 2014
-
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
49/56
49
DEZAVANTAJE ALE SIMULARII
Construirea modelului de simulare necesit o instruirespecial. Aceasta este o art care se nva n timp iprin experien.
Simularea nu garanteaz obinerea unor soluiioptimale.
Rezultatele simulrii pot fi greu de interpretat. Dincauza naturii aleatoare a intrrilor modelului de
simulare, rezultatele sunt variabile stochastice i suntnecesare cunotine statistice pentru analiza lor.
49Master Management, an I, Simularea
Proceselor Economice, 2013 - 2014
-
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
50/56
50
Simularea poate fi consumatoare de timp icostisitoare. Reducerea resurselor de modelare ianaliz poate conduce la un model de simulare
necorespunztor pentru scopul analizei. Calitatea rezultatelor obinute prin simulare depinde
de calitatea datelor folosite. Colectarea datelornecesare simulrii poate fi dificil i consumatoarede timp.
Attn: prin tehnici adecvate, unele dintre acestedezavantaje pot fi inlaturate!!!
DEZAVANTAJE-2
50Master Management, an I, Simularea
Proceselor Economice, 2013 - 2014
-
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
51/56
51
Aplicaii ale simulrii
In trecut, simularea era adesea considerat ultima tehnicde rezolvare a problemelor decizionale i anume numaidac aplicarea metodelor analitice nu era posibil.
Dezvoltarea limbajelor speciale de simulare, cretereamasiv a puterii calculatoarelor simultan cu reducereacostului pe operaie de calcul i progresele nregistrate n
metodologiile de simulare au transformat simularea ntr-uninstrument foarte utilizat i acceptat n multe domenii.
51Master Management, an I, Simularea
Proceselor Economice, 2013 - 2014
-
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
52/56
52
Aplicaii ale simulrii (cont)
Menirea i aplicabilitatea simulrii nu se limiteaz numai laasistarea unor procese decizionale manageriale.
Simularea are utilizri importante in:
- proiectarea asistat de calculator- sistemele de realitate virtual destinate industrieijocurilor pe calculator
- antrenarea unor categorii profesionale (piloi, chirurgietc.)
- sau aplicaiile militare.
52Master Management, an I, Simularea
Proceselor Economice, 2013 - 2014
-
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
53/56
53
Aplicaii ale simulrii (cont)
O modalitate de a afla despre cele mai recente aplicaiii teorii de simulare o constituie urmrirea lucrrilorWinter Simulation Conferencedisponibile la adresele:
http://www.wintersim.orgsauhttp://www.informs-cs.org/wscpapers.html
revista PcAT conine articole i referine privindmodelarea i simularea i un portal util:http://primanet.com/pcat/New_Home_Page/modelling_simulatio.htm
53Master Management, an I, Simularea
Proceselor Economice, 2013 - 2014
http://www.wintersim.org/http://www.informs-cs.org/wscpapers.htmlhttp://primanet.com/pcat/New_Home_Page/modelling_simulatio.htmhttp://primanet.com/pcat/New_Home_Page/modelling_simulatio.htmhttp://www.informs-cs.org/wscpapers.htmlhttp://www.informs-cs.org/wscpapers.htmlhttp://www.informs-cs.org/wscpapers.htmlhttp://www.informs-cs.org/wscpapers.htmlhttp://www.informs-cs.org/wscpapers.htmlhttp://www.wintersim.org/ -
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
54/56
54
Sumar:Ce este simularea?
O disciplin colectie de metode itehnici
Arta/tiinade a construi modele Este de natur experimental Se bazeaz pe modele matematice sau logice
Instrument de rezolvare a problemelor / Suport pentru decizii
54Master Management, an I, Simularea
Proceselor Economice, 2013 - 2014
-
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
55/56
55
Sumar:Patru motive pentru a utiliza
simularea Pentru a nelege
De ex: impactul unor masuri de polotica economica, deprotejare a mediului natural
Pentru a mbunti o situatie Exemplu: reducerea timpului de asteptare intr-o statie de
servire (spital, aeroport, serviciu de lucru cu publicul etc.)
Pentru a prezice performana
Exemplu: configurarea / proiectarea unei linii deproductie/fabricatie
Pentru a anticipa cererea Exemplu: simularea gradului de penetrare a unei anumite
tehnologii55Master Management, an I, Simularea
Proceselor Economice, 2013 - 2014
Sumar:
-
7/22/2019 Curs 1 - simularea proceselor economice
56/56
56
Sumar:De ce se utilizeaz simularea?
Simularea poate prezice rezultatele adoptrii unor decizii Majoritatea sistemelor sunt stochastice idinamice, iar
metodele analitice nu se pot aplica Simularea poate reduce costul experimentelor
Simularea permite dezvoltarea creativitii i a ideilor noi
56Master Management an I Simularea