cum veti fi platit.doc

11
Cum veti fi platit Acum ca ati dobandit jobul si v-ati apucat de lucru, hai sa vedem cu8m sa va administrati si sa obtineti platile. In acest document veti invata cum sa va solicitati platile de la conturile de garantie sau fara garantie, si cum sa administrati contul dvs Elance pentru plati. Navigarea Prin tab-ul Get Paid Cand faceti click pe tabul Get Paid asta va va aduce in fata foaia Trimite Facturi unde puteti factura un client pentru munca prestata acestuia. Pe aceasta pagina veti vedea o lista cu joburile care au statutul “ Working” (in lucru). Alegeti un job si dati click pe Next. Aceasta va va trimite catre o foaie speciala de facturare a Atelierului . Acele joburi cu un “E” indica ca se folosesc garantii Elance. (Escrow).atunci cand selectati acewste joburi, puteti solicita finantari si plasa jaloane care au fost convenite la initierea jobului. Daca nuesteun job cu garantii puteti vizualiza facturile trimise, puteti trimite atentionari pentru platile in curs sau crea noi facturi de trimis. Faceti click pe GetPaid> Billings si si veti fi directionat intr-o pagina care include toate documentele dvs de plata din ultimele 90 de zile. Puteti filtra aceasta lista printr0o varietate de optiuni incluzand data, situatia fondurilor de garantie, facturi platite sau neplatite. In lista de facturi veti vedeatoate fondurile de garantare , solicitari de eliberare ale acestora si strea facturilor pe care le-ati trimis clientilor. Fiecar e linie va afisa informatii relevanteca tipul platii numele jobului, numele cumparatorului, data, starea si pretul. De la aceasta pagina veti putea vedea detalii ale fiecarei plati si sa trimiteti atentionari daca nu ati primit inca plata. Cum dvs gestionati activitateain Elance, aceasta pagina poate constitui oreferinta utila pentru activitate dvs de plati. Garantia(escrow) Elance

Upload: gciocan

Post on 06-Sep-2015

213 views

Category:

Documents


1 download

TRANSCRIPT

Cum veti fi platit

Cum veti fi platitAcum ca ati dobandit jobul si v-ati apucat de lucru, hai sa vedem cu8m sa va administrati si sa obtineti platile. In acest document veti invata cum sa va solicitati platile de la conturile de garantie sau fara garantie, si cum sa administrati contul dvs Elance pentru plati.

Navigarea Prin tab-ul Get Paid

Cand faceti click pe tabul Get Paid asta va va aduce in fata foaia Trimite Facturi unde puteti factura un client pentru munca prestata acestuia. Pe aceasta pagina veti vedea o lista cu joburile care au statutul Working (in lucru). Alegeti un job si dati click pe Next.

Aceasta va va trimite catre o foaie speciala de facturare a Atelierului . Acele joburi cu un E indica ca se folosesc garantii Elance. (Escrow).atunci cand selectati acewste joburi, puteti solicita finantari si plasa jaloane care au fost convenite la initierea jobului. Daca nuesteun job cu garantii puteti vizualiza facturile trimise, puteti trimite atentionari pentru platile in curs sau crea noi facturi de trimis.Faceti click pe GetPaid> Billings si si veti fi directionat intr-o pagina care include toate documentele dvs de plata din ultimele 90 de zile. Puteti filtra aceasta lista printr0o varietate de optiuni incluzand data, situatia fondurilor de garantie, facturi platite sau neplatite.

In lista de facturi veti vedeatoate fondurile de garantare , solicitari de eliberare ale acestora si strea facturilor pe care le-ati trimis clientilor. Fiecar e linie va afisa informatii relevanteca tipul platii numele jobului, numele cumparatorului, data, starea si pretul. De la aceasta pagina veti putea vedea detalii ale fiecarei plati si sa trimiteti atentionari daca nu ati primit inca plata. Cum dvs gestionati activitateain Elance, aceasta pagina poate constitui oreferinta utila pentru activitate dvs de plati.

Garantia(escrow) Elance

Garantia Elance constituie o parte importanta a Sistemului de Lucru Online Elance pentru joburi cu pret fix, si este o cale sigura si eficientade aplati su a fi platit pentru munca prestata. Odata aranjamentele jobului fiind facute, jaloanele stabilite, si fondurile plasate in conturi de garantare, furnizorii pot incepe activitatea, stiind ca banii ii asteapta din momentul incare produsul este livrat. Clientii beneficiaza prin utilizarea conturilor de garantie si evitarea preplatii, plasare in depozite sau plati prin alte modalitati,, plata pentru activitati care nu intrunesc standardele de calitate stabilite prin procesul de angajare. Furnizorii beneficiaza prin cunoasterea ca fondurile sunt puse deoparte pentru proiect sipentru etpele acesuia si nu pot fi folosite altfel.Garantia Elance este aranjat astfel incat clientii pot finanta fiecare etapa individual, asa incat joburile ample pot fi sparte cu usurinta in piese mai mici, cu platieliberate pentu fiecare etapa completata.

Exista multe beneficii folosind Garantia Elance, incluzand:

O mai buna comunicareintre furnizori si clienti prin tiparirea platilor pentru activitati prestate sau furnizate. Un start mai rapid al joburilor de catre furnizori care pot incepe lucrul stiind ca fondurile sunt disponibile pentru joburi.

Eligibilitate pentru Asistenta de Conflict Elance in eventualitatea ca un job nu se desfasoara ca in plan.

Veti putea identifica cu usurinta un job cu Garantie prin existenta icoanei E langa numele jobului.Platile pentru joburile garantateCa furnizor, nu sunteti obligat sa incepeti activitatea la nici o etapa pana cand nu este finantata de catre client. Odata fondurile intrate in conturile de garantare, banii nu pot fi returnati clientilor pana cand nu se indeplinesc cel putin una din conditiile de termeni de service Elance este satisfacuta. Aceasta va creaza linistea necesara stiind ca daca trimiteti furniturile la timp si in conditiile solicitate de client va veti primi plata.Nu solicitati niciodata sa primiti plati in afara Elance si nu fiti niciodata de acord dac vreun client va cere sa procedati asa. Aceasta contravine regulior Elance si poate fi o sursa de fraudare a platilor sau escrocare. Consecintele pot fi semnificative in a primi plati in afara Elance. In primul rand nu va exista nici un fel de asistenta de conflict din partea elance in cazul ca apare asa ceva. In al doilea rand statutul dvs ca membru Elance cat si cel al clientului vor fi eliminate. In sfarsit , nu veti primi beneficiile pentru treaba excelenta facuta in cadrul jobului si nu veti putea contribui cu nimic la construirea reputatiei dvs, asa cum nici clientul nu va putea trimite feedback favorabil dvs iar jobul nu va putea conta in a castiga in portofoliu un numar de proiecte terminate. Dac vreun client solicita sa primiti plata in afara Site-ului Elance va rugam sa ne aduceti la cunostinta aceasta violare a Statutului Elance.Solicitrea platilor pentru joburi garantate

Pentru solicitarea platii unui job garantat:

Solicitati finantare pentru fiecare etapa a jobului

Solicitati polata prin eliberarrea fondurilor pentru fiecare etapa indeplinita.Pentru joburile cu garantie odata ce clientul si furnizorul au cazut de acord referitor la termenii contractuali, sistemul Elance solicita automat finantarea primei etape de la client. Pentru a solicita finantarea urmati acesti pasi :

1. click pe Get Paid in bara de navigatie.2. Click pe butonul radio langa jobul pentru care doriti sa solicitati finantarea si apoi pe Next 3. Pe pagina Billing (Facturari), veti vedea o lista de jaloane, cuantumuri contractuale si finantari si starea eliberarilor de fonduripentru fiecare etapa sub tabul Fund and Release. Pentru fiecare etapa click pe butonul Request Fund sub coloana Fonduri de Garantare.4. Revedeti toate informatiile din pagina Create Escrow Funding Request (Creati solicitare de fond garantat). Faceti click pe Continua ca sa previzualizati sloicitarea dvs de fonduri. Cand sunteti multumit faceti click pe Submit (trimite) sau click pe butonul Back(inapoi) pentru a face schimbari. Clientul va primi un e-mail solicitand fonduri pentru etapa respectiva. Cand clientul finanteaza etapa, coloana Fondul de Garantare se vaschimba din Request Sent (solicitare trimisa) intr-o bifare. Puteti stationa peste bifare pentru a vedea data finantarii etapei.5. Dupa ce clientul a finantat etapa, puteti solicita eliberarea sumei , odata ce ati indeplinit cerintele etapei. Pe pagina Billings (facturari) mergeti la tabul Funds and Release (fonduri si eliberari) si facdceti click pe Release Fund (elibereaza fondul)sub coloana Release Escrow.6. Prin solicitarea de a elibera fondul unei etape, vatrebui sa trimiteti o Situatie catre client indicand ca ati completat etapa in discutie.

7. Cand timiteti Situatia , marcati etapa ca fiind 100% indeplinita si bifati cutiuta Add to Billings (adauga la facturare).Selectati butonul Submitde la fundul paginii. Clientul va primi un e-mail de notificare solicitand sa elibereze fondurile din contul de Garantie. Cand clientul a eliberat fondurile, colana Release escrow se va schimba ca sa reflecte data la care s-a facut eliberarea.8. Pentru proiectele cu pret fix care folosesc Fond de Garantare, odata ce furnizorul isi termina munca si solicita plata pentru etapa, clientul are 15 zile sa revizuiasca activitatea si fie sa aprobe plata sau sa conteste plata. Daca nu se face nimic pana in ziua a 15-a plata este marcata ca Depasita si se trimite o notificare la ambele parti.Daca clientul nu a facut plata la 30 de zile dupa solicitarea de plata, fondurile tinute in contul de garantie sunt eliberate automat in contul furnizorului. Elanceva trimite multiple notificari alertand clientul ca se apropie termenul de 30 de zile.9. Pentru joburi cu tarif orar, clientul are posibilitatea de a activa optiunea Auto-Pay pentru pontajele saptamanle. Cu aceasta optiune activata, elance va procesa platile catre furnizor in mod automat folosind metoda implicta a clientului. Daca furnizorul serviciului trimite pontajul pana sambata la ora 11:59 PM ET, plata va fi procesata in vinerea urmatoare la ora 12 AM ET. Cota de plata automata este limitata la un numar de ore autorizate in prealabil de client.Clientii vor avea intotdeauna optiunea de plati manual furnizorii inainte de ziua de vineri. Dezabilitarea optiunii Auto-Pay va opri platile programate pentru urmatoarea zi de vineri. Sistemul Auto-Pay este total optional pentru clienti. Aceasta este o facilitate pentru angajamentele pe termen lung, unde ambele parti doresc sa-si regularizeze cadenta platilor cu o cota predictibila pentru furnizor, si costuri predictibile pentru client. Facilitatea Auto-Pay este doar optionala.10. daca clientul nu raspunde la solicitare de eliberare, luati legatura cu acesta prin mesaje Atelier (workroom).

11. Daca nu raspund, puteti solicita asistenta de conflict. Pentru a initia conflictul selectati linkul Iwant to..>File Dispute din parte dreapta sus a paginii Terms (termeni). Fiti atenti ca initierea unui conflictva opri auto eliberarea platilor pentru joburile cu garantie si cu pret fixat si pot fi intarziate de catre client.

Facturarea clientilor pentru joburi cu pret fixat si negarantatLa atingerea unor etape cheie sau la terminarea jobului, veti avea nevoie sa facturati clientul, prin intermediul sistemului Elance de Facturi si Plati, pentru a va primi plata pentru joburi negarantate. Odata ce clientul primeste solicitarea, va trimiteplata prin sistemul Elance de Facturare si Plati. Clientii isi pot plati furnizorii si prin facturare in conturi de garantare pentru joburi.Pentru a factura un client, urmati acesti pasi:

1. Faceti click pe Get Paid>Send Invoices din meniul de navigatie.

2. Selectati jobul pentru care doriti sa trimiteti o factura si click pe Next ca sa continuati.

3. Click pe butonul Create New Invoice de sub lista de etape pentru jobul dvs. Daca doriti ca in continutul facturilor sa fie inclusa si adresa clientului, cva rugam sa va sfatuiti clientul sa indice o adresa inainte de crearea facturii. Puteti face asta prin trimiterea unui Mesaj Privat.4. Pentru a include adresa dvs in toate facturile:

Ckick pe legatura Settings in partea de sus a oricarei pagini Elance.

Click pe Billings and Payments pe panoul din stanga si introduceti datele dvs.

Sau click pe Edit Invoice Adress and Tax ID din pagina dvs de facturare.

5. Introduceti detaliile solicitarii incluzand termenele de plata, elementele, descrierile si cuantumurile pentru care faceti solicitarea, note desolicitari si o referinta optionala a furnizorului. Faceti click pe Continue cand ati terminat de previzualizat solicitarea dvs.6. Revedeti detaliile solicitarii in pagina Preview Invoice si faceti click pe Send Invoice. Daca aveti nevoie sa faceti modificari , click pe Back to Edit Invoice.

7. Introduceti parola Elance in pagina Send Invoice si click pe butonul Send Invoice. Clientul va fi notificat ca a primit o noua solicitare.8. Pentru a imprima o copie a solicitarii dvs. pentru dosarele dvs , click pe legatura Print Invoice pe ecranul deconfirmare care apare cand solicitarea a fost trimisa, sau click pe butonul Print din ecranul de vizualizare a solicitarii.Facturarea clientilor pentru joburi cu tarif orar

Pentru a fi platit pentru un job cu tarif orar, aveti nevoie sa trimiteti pontajul saptamanal cu orele lucrate. Pontajul serveste de asemeni ca si Situatie pentru joburile cu tarif orar. Pentru a trimite un pontaj la client, logati-va la contul dvs si urmati acesti pasi:1. Faceti click in bara de navigatie pe Get Paid>Send Invoice.2. Selectati jobul pentru care doriti sa trimitet solicitare si click pe butonul Next.

3. Faceti click pe Create Timesheet aflat in parte de sus a paginii Facturi Job.4. Pe pagina pontajului umpleti campurile necesaresi apoi faceti click pe Submit .Prin trimiterea unui pontaj sistemul genereaza automat o solicitare draft(ciorna) care este trimisa direct clientului impreuna cu pontajul. Ciorna va fi convertita automat intr-o solicitare formala odata ce clientul aproba Pontajul. Nu mai este necesar trimitere unei alte solicitari.

Adugarea de ore la pantajele trimise:

Daca clientul nu a platit inca conform pontajului dvs, veti mai avea posibilitatea de a corecta orele trimise.1. Click pe Get Paid> Send Invoice, din parte de sus a paginii din bara de navigatie.

2. Selectati jobul pentru care vreti sa trimiteti solicitarea si faceti click pe butonul Next

3. Click pe legatura View Timesheet din partea de sus a paginii Job Billings.

4. In pagina pontajului, click pe butonul, Adjust Hours.

5. Adaugati orele si un comentariu pentru client si faceti click pe Submit. NOTA: Orele aditionale vor fi adaugate la orele facturate in total ale Pontajului.Trimiterea de Solicitari DiverseDaca aveti o serie de cheltuieli suplimentare pentru un job cu ora sau la pret fix, sau daca clientul v-a platit factura pe pontaj si trebuie sa trimiteti orele suplimentare, va recomandam sa folositi sistemul Elance de cacturare ca sa creati si trimite o solicitare diversa catre client pentru cota parte ce v-o datoreaza.

Pentru a trimite o solicitare clientului logati-va la contul dvs Elance si urmati acesti pasi:

1. faceti click pe tabul Get Paid .2. Apoi, click pe legatura Send Invoice din a doua linie a barei de navigatie.

3. Selectati jobul pentru care sa trimiteti solicitarea si apoi click pe butonul Next.

4. Clixk pe legatura Create Misc Invoice de la varful paginii Job Billings.

5. In pagina Enter Invoice Details, umpleti campurile necesare, incluzand Item si Amount.6. In pagina Preview Invoice, revedeti detaliile pentru corectitudine, Si apoi selectati butonul Send Invoice.

7. Introduceti parola si selectati butonul Send Invoice

Clientul va primi solicitarea si poate face platile direct in contul dvs. Elancefolosind sistemul de plati Elance.

Administrarea contului de plata Elance

De indata ce veti fi platit pentru joburile pe care le-ati completat, veti fi interesat de admpnistrarea contului de plati Elance. Puteti monitoriza cu usurinta tranzactiile si retrage fonduri atunci cand doriti. Veti dori probabil sa confirmati plaati si ca verificati balanta dvs. deplati in mod periodic.

Monitorizarea tranzactiilor

Din meniul Get Paid, puteti vedeao istorie a tuturor tranzactiilor in/din contul Elance facand click pe optiunea Account Activity.Aceasta va va trimite in pagina in care se listeaza balanta contului dvs Elance impreuna cu istoria tranzactiilor dvs., care include toate debitele si creditele dvs.Elementele linie cu linie au linkuri active oferindu-va posibilitatea de a obtine mai multe informatii despre tranzactia afisata. Legatura Scheduled Tranzactions (tranzactii programate) nu sunt afisate in istoricul tranzactiilor.Retragerea de Fonduri

Legatura Withdraw Funds va arata balanta contului Elance disponibildin care puteyi tetrage fonduri. Puteti deasemeni indica suma pe care doriti sa o retragetisi metoda de retragere pe care doriti sa o folositi, in baza metodelor de plata pe care le-ati stabilit in contul dvs.

Puteti retrage fonduri din contul Elance in orice moment.

Daca locuiti in US, puteti retrage prin transfer bancar tipAutomated Clearing House(ACH), cecuri Mastercard Prepaid Elance, sau Paypal. Daca locuiti in Canada, puteti retrage prin transfer electronic, cec, Elance Prepaid Mastercardsau Paypal

Daca locuiti in afara US sau Canadei, puteti retrage prin transfer electronic, Elance Prepaid Mastercard, sau PayPal

Pentru furnizori din afara US, payPal impune o taxa de 2,5% pentru conversia monetara. Elance nu solicita taxa de retragere dec fonduri folosind Elance Prepaid Mastercard dar Payoneer solicita o mica taxa pentru incarcare platilor pe cardul dvs. Pentru transferuri electronice, membrii platitori primesc o tranzactie gratuita pe luna in timp ce membrii liberi platesc 10$ pentru primul lor transfer lunar. Atat membrii platitori cat si cei liberi platesc 25$ pentru transferurile lor lunare. In ambele cazuri alte taxe pot fi solicitate corespondentilor sau bancilor intermediarilor .Ca sa retrageti fonduri din contul dvs Elance, click pe Get Paid >Account Activity din partea de sus a barei de navigatie. Faceti click pe legatura Withdraw Funds din partea stanga a panoului din stanga, introduceti suma pe care doriti sa o retrageti, selectati metoda de plata apoi click pe Continue.Ca sa revedeti metodele de plata pe care le-ati stabilit in contul dvs, , faceti click pe legatura Financial Account. Acesta va afisa orice cont PayPal, card de credit, conturi bancare din contul dvs.In aceasta pagina puteti adauga sau sterge orice metoda de plata.Tineti minte in orice moment ca va puteti downloada activitatea in contul dvs prin click pe Get Paid> Account Activity>Download Data.

Amintiti-va sa verificati cutia postala(Inbox) pentru a detecta si administra activitatea de zi cu zi in legatura cu platile prin a face click pe tabul Inbox si filtrarea prin Payments(plati).Confirmarea Platilor si Revizuirea Balantei Contului

Indata ce clientul trimite platile, veti primi un e-mail de notificare.

1. Puteti confirma platile prin a merge la pagina Billing a jobului individual ca sa vedeti detaliile platilor.2. Ca sa confirmati balanta integrala a contului dvs click pe Get Paid> Account Activity din meniul de sus ca sa vedet tranzactiile din trecut si balanta totala.

La acest moment ar trebui sa aveti succes deplin in Elance! Luati in vedere extinderea cunostintelor si a afacerilor dvs prin urmatoarele documente Topic Avansat pentru Succesul in Elance.