conditii de malpraxis in psihologia organizationala

7/24/2019 Conditii de malpraxis in psihologia organizationala

1/8

CONDIII DE MALPRAXIS N APLICAREA PSIHODIAGNOZEI

N PSIHOLOGIA ORGANIZAIONAL

Aida Popovici

I N T R O D U C E R E

PSIHODIAGNOZA CA MODALIATE DE CUNOATERE I DE EVALUARE

PSIHOLOGIC

Etimologia cuvntului diagnoz are rdcini n termenul grecesc diagnosticos

(capacitatea de a recunote). El s-a dezvoltat pe trmul medicinei i a fost apoi preluat npsihologie, cu semnificaii suplimentare. Eist i o accepiune mai ngust a noiunii de

psihodiagnostic ce are n vedere aplicarea testului !orschach.

"ermenul de diagnoz desemneaz n psihologie activitatea d va!"a# p$i%o!o&ic'a

persoanei umane cu a#utorul unor mi#loace tiinifice, specifice psihologiei. $ceste

instrumente sunt aplicate conform unor strategii care se soldeaz cu colectarea unor informaii

privind o persoan dat. %n final, la captul unui proces de sintez se o&ine un &ilan al

caracteristicilor psihice investigate. 'sihodiagnoza este o (oda!i)a) d c"*oa+)# i

evaluare a persoanei concrete, evaluare care se refer la diferitele caracteristici psihice de

natur cognitiv, conativ i atitudinal, precum i la personalitatea n ansam&lul ei. uncie

de scopurile urmrite, psihodiagnoza concretizat ntr-un eamen psihologic, evalueaz

nivelul de dezvoltare al unor procese, activiti, i nsuiri psihice, gradul lor de declin sau

deteriorare precum i rezervele compensatorii de care dispune persoana pentru contracararea

acestor deficite. e asemenea se efectueaz epertizarea anumitor atri&ute psihice pentru a se

sta&ili n serviciul unor instituii (#ustiie, management etc.) garadul de discernmnt,

potenialul de risc, potenialul de accidenta&ilitate, etc.

'sihodiagnoza ca proces de evaluare se concretizeaz ntr-un eamen psihologic n

care ()oda )$)!o# are un loc &ine definit i important dar ea nu se reduce la teste,

implicnd i alte metode, la fel de importante cum sunt o,$#va-ia. i*)#vi"! a*a(*$)ic.

()oda ,ioa/ic'. a*a!i0a p#od"$!o# ac)ivi)'-iietc.

'sihodiagnoza capt particulariti distincte funcie de scopul urmrit i de domeniul

unde este eercitat. %n acest sens distingem p$i%odia&*o0a d i*$)#"i# +i d"ca-i,

p$i%odia&*o0a ap!ica)' 1* do(*i"! ("*cii, dia&*o0a p$i%ic' c!i*ic' sau n scop de

co*$i!i# (ultima difereniere aparine $. $nastasi, *+). $ceste tipuri de diagnoz sunt

*


2/8

corelate cu trei domenii distincte ale psihologiei aplicate, psihologia educaional, psihologia

muncii i psihologia clinic. 'reocuprile specifice ale acestor domenii ale psihologiei

aplicate i pun amprenta asupra specificului tipurilor de diagnostic. e altfel tehnicile

concrete de psihodiagnoz au fost dezvoltate n snul acestor domenii i ca o consecin a

comenzilor sociale adresate acestor domenii.

I2 EXIGENE TIINI3ICE ALE PSIHODIAGNOZEI CARE. PRIN

NERESPECTARE. POT CONDUCE LA APARIIA CAZURILOR DE MALPRAXIS

42 I(po#)a*-a $"po#)"!"i +)ii*-i/ic a! p$i%odia&*o$)ic"!"i.

nformaiile cantitative sau calitative, o&inute cu diferite mi#loace psihodiagnostice nunseamn ncheierea psihodiagnozei. impotriv acestea tre&uie interpretate, corelate. 'e &aza

desprinderii semnificaiilor generale ale faptelor &rute, se tinde ctre surprinderea

dominantelor, a /crmizilor0 personalitii.

"ehnicile de psihodiagnoz provin din direcii teoretice distincte, uneori divergente, ori

refacerea pe cale logic a portretului psihologic al su&iectului impune anga#area unor

cunotine teoretice profunde de psihologie general, psihologie social, genetic, diferenial,

a personalitii etc.

e acea metodele psihodiagnozei nu trebuie desprinse i nici utilizate n afara

cadrului lor teoretic. 'sihologul tre&uie s se fereasc de tentaia de a supralicita metoda n

detrimentul realitii psihice studiate.

1ele mai supuse instrumente de psihodiagnoz acestui proces de rupere de filonul

principal al psihologiei teoretice au fost testele psihologice. 2radul lor nalt de standardizare,

operativitatea n aplicare i n prelucrare au creat n deceniile trecute impresia fals c

personalitatea ar reprezenta intersecia unor serii cantitative ($llport, *++3) i c evaluarea

acesteia, cel puin su& aspect aptitudinal, ar fi la ndemna oricui. e aici a&uzul de teste i

revolta opinei pu&lice din $merica fa de acestea, fapt care a culminat cu discutarea

scandalului n senat i cu emiterea interdiciei folosirii lor n 4e5 6or7 1it8. e aceea,

analiznd n edina $'$ din *+99 cauzele acestui eveniment neplcut, $. $nastasi lanseaz

principiul neutilizrii instrumentele psihologice de psihodiagnoz n afara teoriei lor

subiacente.

zolarea instrumentelor psihodiagnostice de teoria psihologic poate duce la impostur

i amatorism. 'sihodiagnoza este vala&il doar dac se desfoar n contetul unor reguli

proprii demersului tiinific.

:


3/8

Emiterea unui diagnostic eronat ntr-un cadru organizaional poate pre#udicia persoana

di* p"*c) d vd# (a)#ia!(prin ncadrarea sa profesional incorect i incongruent cu

structura sa aptitudinal i de personalitate), di* p"*c) d vd# (o#a!. p#$o*a!, prin

afectarea negativ a stimei de sine, dar i prin efectele de tipul prediciei care se

automplinete), di* p"*c) d vd# p$i%o5adap)a)iv (prin desta&ilizarea personalitiipercepute de sine i de ceilali), di* p"*c) d vd# o#&a*i0a-io*a! (prin neutilizarea

resurselor umane potrivite la locul potrivit, prin crearea unor grupuri de lucru disfuncionale

cu efecte negative asupra climatului de munc i implicit asupra rezultatelor muncii, prin

posi&ilitatea creterii riscului de accidente de munc datorate evalurii necorespunztoare a

unor aptitudini, a&iliti, capaciti).

62 3ac)o#i ca# #!a)ivi0a0' #0"!)a)! p$i%odia&*o0i

%n activitatea de psihodiagnoz este important respectarea anumitor principii care pot

relativiza rezultatele i pot conduce la cazuri de malprais.

P#i*cipi"! d0vo!)'#ii; psihodiagnoza tre&uie considerat relativ atta vreme ct

dezvoltarea nu s-a ncheiat. Este cazul copiilor. e asemenea, condiiei umane i este propriu

i cellalt versant al eistenei - sl&irea, declinul unor procese fiziologice i psihice ca urmare

a m&trnirii.

Zo*a i d $(*i/ica-i p$i%o!o&ic'7psihologul tre&uie s fie avizat cu privire la

cazurile unor su&ieci ale cror capaciti i trsturi psihice se situeaz n zona mediei i care,

de aceea, sunt foarte greu de diagnosticat (zona de semnificaie psihologic zero sau zzona

gri.


4/8

Nc$i)a)a d a *" a,$o!")i0a #0"!)a)! p$i%o()#ic i de a le coro&ora cu

informaii din alte surse (&igrafice, anamnestice, relatri ale antura#ului, etc.). i n c$i)a)a

d a co#o,o#a i*/o#(a-ii! o,-i*") c" (ai ("!) i*$)#"(*) (e. nivelul de inteligen,

trsturile de personalitate) sunt condiii a cror nerespectare se poate solda, de asemenea, cu

eroarea psihodiagnostic.

82 A!) !(*) c $ po) co*$)i)"i 1* /ac)o#i p#)"#,a)o#i ai dia&*o$)ic"!"i

p$i%o!o&ic +i po) co*d"c !a apa#i-ia ca0"#i!o# d (a!p#a9i$

Condiii ambientale

B am&ian linititit i a&sena factorilor de distragere ($. $nastasi, Psychological

Testing, 'rentice Call, *++D Fields of Applied Psycholohy, c2ra5-Cill 1ollege, *++)constituie elemente importante n procesul de testare. e eemplu, testarea inteligenei ntr-un

mediu am&iental n care sunt prezente &ruia#e sonore sau orice alt tip de &ruia# care afecteaz

climatul de linite necesar desfurrii pro&ei poate duce la scderea performanelor

su&iectului la testareD rezultatele unei pro&e de aptitudini ntrerupte de deschiderea unei ui

pot fi mult mai sczute dect cele reale.

Condiii privind subiectul


5/8

II2 EXIGENE DEONTOLOGICE ALE PSIHODIAGNOZEI CARE. PRIN

NERESPECTARE. POT CONDUCE LA APARIIA CAZURILOR DE MALPRAXIS

ASPECTE ALE ETICII N ACTIVITATEA DE PSIHODIAGNOZ

$sociaia 'sihologilor $mericani a ela&orat n anul *+@: primul cod coninnd

principii etice pentru profesiunile care implic evaluarea. $cesta punea accent pe modalitile

de utilizare ale testelor psihologice, pe calificarea celor care le utilizeaz pe responsa&ilitile

psihologului, precum i ale celor care pu&lic testele, securitatea materialelor.

%n !omnia, 1olegiul 'sihologilor este organismul care atest capacitatea profesional

a psihologilor, coordoneaz i controleaz desfurarea activitii acestora, n acord cu 1odul

deontologic ela&orat i cu legislaia n vigoare.

1odul deontologic este un sumum de principii i standarde etice de eercitare a

profesiei de psiholog, impunnd regulile de conduit profesional ale psihologului.

1omportamentul su etra-profesional poate face o&iectul sancionrii, ca urmare a nclcrii

normelor deontologice, atunci cnd aduce pre#udicii profesiei de psiholog.

42'sihologul interacioneaz n mod direct cu clienii si, avnd acces la informaii de

diverse naturi despre acetia. e aceea, principiul fundamental al profesiunii, aflat i pe prima

poziie a 1odului deontologic este #$pc)a#a d#p)"#i!o# +i d(*i)'-i!o# o#ic'#ip#$oa*. n mod nediscriminativ (din punct de vedere social, cultural, religios, seual,

profesional, intelectual, economic etc.).

Brice comportament al psihologului care nu manifest respect fa de acest principiu

sau nu l aplic necondiionat, avnd drept consecin violarea dreptului fundamental al fiinei

umane la demnitate, respect, autodeterminare se constituie n caz de malprais prin multiplele

pre#udicii individuale i sociale pe care le poate aduce persoanei n cauz.

62 P#i*cipi"! #$po*$a,i!i)'-ii p#o/$io*a! +i $ocia!, enunat ntocmai n 1odul

deontologic, se refer la o&ligativitatea asumrii rspunderii psihologului pentru activitile

desfurate i care vor urmri ca o&iectiv fundamental promovarea psihologiei ca disciplin n

societate, la cele mai nalte standarde profesionale, avnd ca rezultat o&inerea strii de &ine a

persoanelor care acceseaz acest tip de servicii.

82 'rin enunareap#i*cipi"!"i i*)i)'-ii p#o/$io*a! se arat o&ligaia psihologului

de a prezenta onest pregtirea i calificrile sale n toate relaiile profesionale i s nu tolereze

practici discriminatorii i incorecte.

@


6/8

$lturi de principiile fundamentale, 1odul deontologic prezint : $)a*da#d )icale

profesiunii de psiholog;

42 $)a*da#d d co(p)*-'

62 $)a*da#d c" p#ivi# !a #!a-ii! "(a*82 $)a*da#d d co*/id*-ia!i)a)

;2 $)a*da#d d co*d"i)' &*#a!'


7/8

'sihologul este dator s prote#eze i*)i(i)a)asu&iecilor si, aceasta fiind unul din

drepturile eseniale care asigur demnitatea i li&ertatea lor.

$nastasi remarc urmtoarea dificultate; pe de o parte utilizarea eficient a unei

tehnici psihodiagnostice impune ca su&iectului s nu i se dezvluie cile specifice n care

rspunsurile sale vor fi interpretate. 'e de alt parte ns o persoan nu tre&uie supusinvestigaiei psihologice su& un fals pretet. 'ersoana tre&uie s cunoasc modul n care vor fi

utilizate rezultatele eamenului, deci scopul acestui demers psihodiagnostic.

B pro&lem etic important este aceea a co*/id*-ia!i)'-ii #0"!)a)!o#. respectiv a

condiiilor n care a treia persoan, n afar de eaminat i eaminator, ar putea avea acces la

rezultatele eamenului psihologic. %n literatura american eist opinia c dup vrsta de *

ani tinerii pot refuza accesul prinilor la datele psihodiagnosticului. %n cazul cnd eamenul

psihologic este realizat ntr-o instituie $nastasi crede c este suficient comunicarea scopuluitestrii i modului n care vor fi utilizate rezultatele.

Co("*ica#a #0"!)a)!o#investigaiei psihodiagnostice ctre persoane va ine seam

de nivelul de instrucie i de gradul de implicare afectiv a interlocutorului. Ea tre&uie fcut

de o persoan calificat care s poat da informaii suplimentare, s poat consilia

interlocutorul n cazul unor pertur&ri emoionale la aflarea rezultatului. "re&uie s mena#m

demnitatea i respectul de sine al su&iectului i s-l ncura#m dac rezultatele nu sunt la

nivelul dorit.


8/8

ps8chopitre iar Hasile 'avelcu a denumit acest cult pentru test odat cu desconsiderarea altor

mi#loace psihodiagnostice - )$)o!a)#i2

@I@LIOGRA3IE7

*. $nastasi, $nne.Psychological testingIvol. :J, 4e5 6or7; ac illian, *+9

:. inulescu, ihaela.Metode i tehnici de psihodiagnoz Inote de curs :33 G :33J

A. !!! "od#l $eontologic al "olegi#l#i Psihologilor din %om&nia i al Asocia'iei

Psihologilor din %om&nia(555.copsi.ro)

?. KKK Legea nr. :*A G :33? privind activitatea psihologic n !omnia
http://www.copsi.ro/http://www.copsi.ro/

conditii de malpraxis in psihologia organizationala

Documents