comportamentul consumatorului - · pdf filecomportamentul consumatorului acest curs prezinta...

Download Comportamentul Consumatorului - · PDF fileComportamentul Consumatorului Acest curs prezinta Comportamentul Consumatorului. In acest PDF poti vizualiza cuprinsul si bibliografia (daca

If you can't read please download the document

Upload: dokien

Post on 06-Feb-2018

220 views

Category:

Documents


3 download

TRANSCRIPT

  • Comportamentul ConsumatoruluiAcest curs prezinta Comportamentul Consumatorului.In acest PDF poti vizualiza cuprinsul si bibliografia (daca sunt disponibile) si aproximativ doua pagini dindocumentul original.Arhiva completa de pe site contine 9 fisiere, intr-un numar total de 461 pagini.Fisierele documentului original au urmatoarele extensii: ppt.

    ExtrasProducatorii pot afla cum i aleg cumprtorii bunurile i serviciile necesare satisfacerii multiplelor nevoi,care sunt stimulii, factorii care le influeneaz alegerea.

    Permite nelegerea mecanismului complex de transformare a nevoii n cerere de mrfuri i servicii.

    Resursele rare

    In condiiile diversificrii considerabile a ofertei, consumatorilor li se deschid largi posibiliti de alegere.

    creterea puterii de cumprare, concomitent cu ridicarea nivelului de educaie i cultur, i d posibilitateacumprtorului s-i satisfac mai multe nevoi, mai sofisticate, de nivel calitativ mai ridicat, aspecte decare este absolut obligatoriu s in seama productorul.

    Investigarea comportamentului consumatorului necesit o abordare pluridisciplinar n care un rol esenialrevine tiinelor comportamentale:

    psihologia

    sociologia

    economia politic

    antropologia

    au pus bazele conceptuale ale cunotinelor actuale din acest domeniu.

    Ce este antropologia?

    Termenul "antropologie" desemneaz, o tiin de sintez, care se ocup cu studiul omului (gr. anthropos= om, logos =tiin) i reprezint n momentul de fa, din toate punctele de vedere, unul dintre cele maicomplexe domenii de cercetare.

    De ce se studiaza comportamentul consumatorului?

    Datorit naturii fundamental diferite a actelor i proceselor ce definesc comportamentul consumatorului,modul n care oamenii se comport n plan economic nu reprezint o nsumare de acte repetate mecanic,ci rezultatul acumulrii unei experiene de viat. Simpla nregistrare i cuantificare a actelorconsumatorului nu este suficient, trebuie cercetate i procesele psiho-fiziologice care determin acesteacte i explicat interdependena dintre ele.

    Marketingul si comportamentul consumatorului

    Intruct comportamentul consumatorului se manifest pe piaa, studiul acestuia devine un capitolimportant al marketingului.

  • Cunotinele referitoare la comportamentul consumatorului asigur fundamentul strategiilor de marketingcu privire la:

    poziionarea produsului,

    segmentarea pieii,

    lansarea produselor noi,

    adoptarea unor decizii de marketing-mix

    Comportamentul de cumprare al consumatorului se refer la :

    comportamentul consumatorilor finali, care cumpr bunuri i servicii pentru consum personal persoaneindividuale i gospodrii - prin care i satisfac cerinele curente sau i indic rolul n societate.

    consumatori organizaionali, acetia cumpr bunuri sau servicii n numele organizaiei pentru carelucreaz, n vederea producerii altor bunuri i servicii, Comportamentul acestora are o serie de trsturicaracteristice.

    . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

    . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

    . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

    Documentul complet de 461 pagini il poti citi daca il descarci din Biblioteca.RegieLive.ro

    Mai multe detalii se gasesc in pagina documentului din Biblioteca.RegieLive.ro

    https://biblioteca.regielive.ro/cursuri/marketing/comportamentul-consumatorului-154058.htmlhttps://biblioteca.regielive.ro/cursuri/marketing/comportamentul-consumatorului-154058.htmlhttps://biblioteca.regielive.ro