CODUL DEONTOLOGIC din 15 iunie 2009 al farmacistuluiEMITENT: COLEGIUL FARMACITILOR DIN ROMNIA PUBLICAT N: MONITORUL OFICIAL nr. 490 din 15 iulie 2009

CAP. I Principii generale

ART. 1 (1) Codul deontologic al farmacistului cuprinde un ansamblu de principii i reguli ce reprezint valorile fundamentale n baza crora se exercit profesia de farmacist pe teritoriul Romniei.(2) Prezentul cod exprim adeziunea farmacitilor romni la Carta Universal a Drepturilor Omului i la Carta Farmaciei Europene.ART. 2 Codul deontologic al farmacistului are drept principal scop:a) ocrotirea drepturilor pacienilor;b) respectarea obligaiilor profesionale de ctre farmaciti;c) aprarea demnitii i a prestigiului profesiunii de farmacist.ART. 3 (1) n exercitarea profesiei sale, farmacistul furnizeaz servicii de sntate specializate pacientului i publicului n general fr niciun fel de discriminare.(2) Relaiile dintre farmacist i beneficiarii serviciilor acordate trebuie s aib la baz ncrederea n competena i experiena profesional a farmacistului.(3) Aceast ncredere oblig farmacistul ca de-a lungul ntregii sale cariere s asigure i s menin la cel mai nalt nivel performanele i conduita sa profesional i personal, s i actualizeze cunotinele profesionale permanent n sfera activitii sale.ART. 4 Principiile fundamentale n baza crora se exercit profesia de farmacist sunt urmtoarele:a) exercitarea profesiei se face exclusiv n respect fa de viaa i de persoana uman;b) n orice situaie primeaz interesul pacientului i sntatea public;c) respectarea n orice situaie a drepturilor pacientului;d) colaborarea ori de cte ori este cazul cu toi factorii implicai n asigurarea strii de sntate a pacientului;e) adoptarea unui rol activ fa de informarea i educaia sanitar a publicului, precum i fa de combaterea toxicomaniei, polipragmaziei, dopajului, automedicaiei i a altor flageluri;f) acordarea serviciilor farmaceutice se face la cele mai nalte standarde de calitate posibile pe baza unui nivel nalt de competen tiinific, aptitudini practice i performane profesionale, n concordan cu progresele tiinelor i practicii farmaceutice;g) n exercitarea profesiei farmacitii trebuie s dovedeasc loialitate i solidaritate unii fa de alii n orice mprejurare, s i acorde colegial ajutor i asisten pentru realizarea ndatoririlor profesionale;h) farmacitii trebuie s se comporte cu cinste i demnitate profesional i s nu prejudicieze n niciun fel profesia de farmacist sau s submineze ncrederea public n aceasta.ART. 5 n situaiile n care n rezolvarea unei probleme alegerea soluiei nu este prevzut n normele legale, farmacistul trebuie s ia o decizie concordant cu etica profesiei i s i asume responsabilitatea.ART. 6 Pentru respectarea principiilor de mai sus farmacistul este obligat s i pstreze libertatea i independena profesional conform jurmntului profesiei.ART. 7 Colegiul Farmacitilor din Romnia garanteaz meninerea standardelor profesionale la cel mai nalt nivel posibil, n scopul ocrotirii sntii publice, prin supravegherea respectrii de ctre farmaciti a ndatoririlor profesionale i a eticii profesionale, precum i prin aprarea independenei, onoarei i demnitii profesionale.

CAP. II Standarde deontologice

SECIUNEA 1Responsabilitatea personal i independena farmacitilorART. 8 (1) Indiferent de sfera de activitate, farmacistul trebuie s aib n centrul ateniei sale binele pacientului i al publicului n general.(2) Farmacistul este rspunztor pentru toate deciziile sale profesionale, indiferent de responsabilitile asumate n exercitarea profesiei sale.ART. 9 n vederea ndeplinirii dispoziiilor art. 8, farmacistul, n timpul exercitrii actului profesional, este obligat s respecte urmtoarele reguli:a) s i exercite profesia n conformitate cu procedurile standard de operare scrise, prevzute de regulile de bun practic din domeniul su de activitate;b) s i ndeplineasc ndatoririle profesionale cu competen, n termenele stabilite;c) s profeseze doar n acele posturi n care i se permite s i respecte ndatoririle eseniale ca farmacist, libertatea de decizie i independen profesional;d) s accepte acele posturi pentru care are competena i disponibilitatea necesare pentru a ndeplini cu succes ndatoririle profesionale. n acest sens trebuie s se informeze asupra specificului activitii, accesului la mijloacele necesare pentru exercitarea profesiunii la standardele necesare;e) s i ndeplineasc personal atribuiile i la nevoie s delege o persoan competent autorizat pentru ndeplinirea anumitor activiti profesionale, asumndu-i rspunderea;f) s informeze imediat o persoan responsabil n cazul n care nu i poate ndeplini ndatoririle profesionale, pentru a se putea lua la timp msuri de remediere;g) s raporteze medicului prescriptor sau autoritilor competente orice efect nedorit sau advers al medicamentelor, n scopul optimizrii tratamentelor;h) s se abin s critice sau s condamne convingerile personale ori religioase ale pacientului care apeleaz la serviciile sale;i) s acorde servicii n mod egal pentru toi pacienii, fr discriminare, n ordinea solicitrii acestora, cu excepia situaiilor de urgen;j) s se asigure c serviciile sale au fost percepute i nelese corect de pacient, ncurajndu-l s participe activ la reuita tratamentului;k) s nu refuze nejustificat acordarea serviciilor care i intr n atribuii, conform legii.ART. 10 Farmacistul poate refuza acordarea unor servicii ctre pacient atunci cnd refuzul este justificat de interesul sntii pacientului.ART. 11 nainte de a-i asuma o funcie de conducere, farmacistul trebuie s se autoevalueze i s se asigure c este capabil s ndeplineasc toate responsabilitile acestei funcii.ART. 12 n exercitarea funciei, farmacistul-ef are urmtoarele obligaii:a) trebuie s se informeze asupra tuturor aspectelor i cerinelor legate de funcia pe care o ndeplinete;b) trebuie s se asigure c toi membrii personalului aflat n subordinea sa sunt informai asupra atribuiilor profesionale pe care trebuie s le ndeplineasc;c) trebuie s transmit instruciunile clar pentru a mpiedica orice risc de eroare; n msura posibilitilor, el va transmite n scris proceduri standard de operare;d) se asigur c membrii personalului aflat n subordinea sa i ndeplinesc atribuiile n conformitate cu prevederile legale, dar i cu competena i aptitudinile personale;e) trebuie s respecte independena profesional a farmacitilor din subordine;f) se asigur c echipamentele, localul i utilitile de la locul de munc sunt meninute la standardele acceptate pentru desfurarea n bune condiii a activitilor profesionale;g) se asigur c toate activitile profesionale desfurate sub controlul su, precum i cele exercitate de el personal sunt supuse asigurrii de rspundere profesional;h) se asigur c toate msurile privind pstrarea confidenialitii sunt efective;i) are datoria s notifice colegiului pe raza cruia i desfoar activitatea orice schimbare de interes profesional privind membrii personalului din subordinea sa ori funcia sa;j) trebuie s accepte, n msura posibilitilor, elevi i studeni pentru ndeplinirea stagiului de practic n unitatea pe care o conduce.

SECIUNEA a 2-aCompetena profesionalART. 13 Farmacistul trebuie s i asigure i s i menin la un nalt nivel pregtirea profesional, prin actualizarea permanent a cunotinelor n aria sa profesional, n scopul ndeplinirii atribuiilor cu competena necesar.ART. 14 n vederea actualizrii permanente a cunotinelor profesionale, farmacistul este obligat:a) s i planifice i s participe la formele de pregtire profesional organizate sau acreditate de Colegiul Farmacitilor din Romnia;b) s evalueze i s aplice n practica curent cunotinele actualizate permanent;c) s ateste cu documente doveditoare pregtirea sa, prin formele programelor de dezvoltare profesional acceptate, atunci cnd acest lucru i este solicitat de comisiile de specialitate ale colegiului teritorial la care este nregistrat.

SECIUNEA a 3-aConfidenialitateaART. 15 Farmacistul are datoria de a respecta i proteja informaia profesional.ART. 16 Farmacistul trebuie s respecte i s protejeze confidenialitatea informaiilor referitoare la pacieni, obinute n cursul activitilor profesionale.ART. 17 Informaiile pot fi dezvluite n urmtoarele cazuri:a) cnd pacientul i-a dat consimmntul scris;b) cnd tutorele pacientului a consimit n scris, dac vrsta pacientului sau starea sa de sntate nu permite aceasta;c) cnd este necesar pentru a preveni afectri majore sau punerea n pericol a sntii pacientului, a unei tere persoane sau a publicului n general;d) stabilirea vinoviei n cazul svririi unor infraciuni, la solicitarea instanei de judecat;e) n alte situaii prevzute de lege.ART. 18 Farmacistul nu trebuie s dezvluie, dect cu acordul scris al medicului prescriptor, nicio informaie referitoare la practica prescrierii acestuia.ART. 19 Farmacistul trebuie s protejeze informaia profesional intern, respectnd urmtoarele reguli:a) s nu permit accesul terilor la informaii privind activitatea unitii n care i desfoar activitatea, dect cu acordul scris al angajatorului sau n alte situaii prevzute de lege;b) s respecte cerinele legale de protecie a informaiilor privind acumularea i utilizarea acestora;c) s asigure protecia informaiilor la operaiunile de stocare, transmitere, primire ori distrugere.

SECIUNEA a 4-aRelaiile de colaborare ale farmacistuluiART. 20 n exercitarea profesiei, farmacistul are datoria ca n interesul bolnavului i al pacientului n general s colaboreze cu toi confraii si. n acest sens:a) toi farmacitii i acord ajutor reciproc i consultan pentru realizarea ndatoririlor profesionale;b) farmacitii i rezolv singuri litigiile, cu respectarea spiritului de colegialitate; dac nu reuesc, fac apel la comisia de litigii a colegiului;c) farmacistul trebuie s i trateze toi colaboratorii cu respect, bunvoin i colegialitate;d) farmacistul trebuie s dovedeasc n orice mprejurare solidaritate fa de colegii si i loialitate fa de corpul profesional i profesia de farmacist.ART. 21 n interesul pacientului i al publicului n general, farmacistul trebuie s colaboreze cu medicul i cu ali membri ai echipei de sntate. n acest sens:a) farmacistul colaboreaz activ cu medicul prescriptor pentru a realiza efectuarea tratamentului pacientului la timp, n parametrii optimi i n interesul acestuia;b) n colaborarea sa cu medicul, farmacistul se va abine de la orice nelegere n scop material sau de alt natur care ar avea drept rezultat nclcarea dreptului pacientului;c) farmacistul trebuie s se abin de la orice fapt care ar putea aduce prejudicii demnitii i imaginii medicului sau altor membri ai profesiunilor sanitare, pentru a nu crea nencredere pacientului.

SECIUNEA a 5-aConcurena neloialART. 22 Farmacistul nu trebuie s utilizeze mijloacele concurenei neloiale n vederea obinerii unor avantaje materiale sau de alt natur.ART. 23 Se consider a fi practici neloiale, fr a fi limitative, urmtoarele activiti:a) atragerea pacienilor prin oferirea de avantaje materiale sau reclam mincinoas;b) folosirea de funcia deinut ori de mandatul ncredinat n cadrul organelor de conducere pentru atragerea de pacieni.ART. 24 Este sancionabil denunarea nejustificat i n scop concurenial a colegilor.

SECIUNEA a 6-aPublicitateaART. 25 Orice informaie furnizat publicului de ctre farmacist n legtur cu serviciile de sntate oferite trebuie s fie corect, decent, legal i onest.ART. 26 Orice informaie i material promoional cu privire la serviciile profesionale trebuie s fie n concordan cu rolul farmacistului n promovarea sntii i s permit pacientului s decid independent asupra solicitrii serviciului respectiv.ART. 27 n scopul promovrii unor servicii proprii, farmacitii trebuie s se abin de la a defima serviciile profesionale ale altor confrai.ART. 28 Farmacistul trebuie s se abin de la orice procedee sau mijloace contrare demnitii profesionale, care ar prejudicia dreptul pacientului de a-i alege singur farmacistul.ART. 29 Pe tot timpul exercitrii profesiei, farmacistul trebuie s se asigure c aciunile de promovare a medicamentelor, n care este implicat sau care au loc n unitile n care el lucreaz, sunt n conformitate cu prevederile legale privind publicitatea medicamentelor.ART. 30 Farmacistul se va asigura c promovarea medicamentelor nu implic obligarea pacientului de a cumpra sau de a primi medicamente nedorite sau n exces, n locul celor dorite sau mpreun cu acestea.

SECIUNEA a 7-aServicii farmaceutice de urgenART. 31 (1) Pentru asigurarea continuitii asistenei cu medicamente a populaiei, farmacitii trebuie s furnizeze, n condiiile legii, servicii farmaceutice de urgen.(2) Furnizarea serviciilor farmaceutice de urgen se va face cu respectarea urmtoarelor principii:a) farmacistul va utiliza toate cunotinele sale profesionale pentru a veni n sprijinul pacientului;b) pentru a realiza un serviciu de calitate, farmacistul va solicita pacientului sau aparintorului acestuia toate informaiile legate de urgena cererii sale, respectiv medicaia curent, existena altor afeciuni sau alergii, precum i alte aspecte care pot influena decizia farmacistului;c) decizia farmacistului va fi luat avndu-se n vedere i afeciunea pentru care se solicit medicamentul, grupa terapeutic din care face parte medicamentul, efectele adverse i contraindicaiile;d) n funcie de gravitatea situaiei prezentate, farmacistul va ncerca s ia legtura cu medicul curant al pacientului sau cu un alt medic;e) dozele eliberate pot fi pentru maximum 24 de ore, n zilele lucrtoare, i pentru maximum 72 de ore, pentru sfritul de sptmn i srbtorile legale;f) orice intervenie de acest tip va fi nsoit de recomandarea farmacistului ca pacientul s se adreseze imediat medicului;g) n cazul copiilor, eliberarea unui medicament va fi nsoit de recomandarea ctre prini de a consulta n cel mai scurt timp medicul de familie sau de a apela la serviciul de urgen;h) medicamentele psihotrope i stupefiante nu fac obiectul serviciilor farmaceutice de urgen.ART. 32 Pentru a realiza n condiii bune serviciile farmaceutice de urgen, farmacistul este obligat s acorde primul ajutor, n limita competenelor sale, i s solicite intervenia serviciilor specializate, informnd asupra msurilor luate din proprie iniiativ.ART. 33 (1) Farmacistul poate elibera medicamente fr prescripie medical n urmtoarele situaii:a) pacientul este bolnav cronic i este cunoscut de ctre farmacist sau se afl n evidenele farmaciei ca utilizator al medicamentului solicitat, dar din diverse motive nu a putut ajunge la medic;b) pacientul nu posed o prescripie medical, dar prezint un bilet de ieire din spital, o scrisoare medical etc.;c) pacientul prezint o prescripie a crei valabilitate a expirat;d) pacientul prezint o schem de tratament parafat de medicul prescriptor;e) pacientul este n tranzit i nu i poate continua tratamentul;f) alte situaii de urgen n care farmacistul va decide, dup caz, eliberarea unui medicament pe o durat limitat, pn la obinerea unei prescripii, cu ndrumarea pacientului ctre medicul de familie, centrul de sntate sau permanen, compartimentul ori unitatea de primire a urgenelor sau apelarea numrului de urgen 112.(2) Farmaciile din mediul rural pot furniza servicii farmaceutice de urgen i n situaia n care n localitate nu exist cabinete medicale sau medicul nu este prezent; n aceste situaii, furnizarea serviciilor farmaceutice se va face cu respectarea principiilor prevzute la art. 31.ART. 34 Cnd nu poate s acorde pacientului serviciul solicitat, farmacistul trebuie s ndrume pacientul spre un serviciu specializat de asisten medical.ART. 35 n cazuri urgente, farmacistul trebuie s acorde asisten pacienilor, dac este solicitat, i n afara programului farmaciei.

SECIUNEA a 8-aIncompatibilitiART. 36 (1) Se recunoate ca activitate profesional activitatea desfurat n mod legal de farmaciti n unul sau mai multe dintre domeniile urmtoare:a) prepararea formelor farmaceutice ale medicamentelor;b) fabricarea i controlul medicamentelor;c) controlul medicamentelor ntr-un laborator pentru controlul medicamentelor;d) depozitarea, conservarea i distribuirea medicamentelor angro;e) prepararea, controlul, depozitarea i distribuia medicamentelor n farmacii deschise publicului;f) prepararea, controlul, depozitarea i eliberarea medicamentelor din farmaciile de spital;g) acordarea de informaii i consultan privind medicamentele.(2) Farmacistul, n conformitate cu pregtirea sa universitar, este competent s exercite i alte activiti profesionale, precum:a) colaborare cu medicul pentru stabilirea i urmrirea terapiei pacientului;b) farmacovigilen;c) fabricarea, controlul, depozitarea, conservarea i distribuia produselor din plante, suplimentelor nutritive, produselor igieno-cosmetice, dispozitivelor medicale, medicamentelor de uz veterinar, substanelor farmaceutice active i auxiliare;d) analize n laboratoare de biochimie, toxicologie i igien a mediului i alimentelor;e) marketing i management farmaceutic;f) activiti didactice, cercetare sau administraie sanitar.(3) n toate activitile prevzute la alin. (1) farmacistul are deplin rspundere i drept de decizie.ART. 37 Exercitarea profesiei de farmacist este incompatibil cu:a) exercitarea concomitent a profesiei de medic;b) starea de sntate fizic sau psihic necorespunztoare pentru exercitarea profesiei de farmacist;c) comerciant persoan fizic;d) exercitarea unor activiti contrare legii sau bunelor moravuri;e) calitatea de lucrtor comercial sau agent comercial;f) angajat al altor uniti dect cele care au ca obiect de activitate serviciile farmaceutice, cercetarea farmaceutic, producia ori distribuia de medicamente sau activitile prevzute la art. 36 alin. (2).ART. 38 Dac n termen de 15 zile de la notificarea fcut de Colegiul Farmacitilor din Romnia farmacistul aflat ntr-o situaie de incompatibilitate nu renun la activitatea incompatibil cu profesia de farmacist, se suspend de drept calitatea de membru al Colegiului Farmacitilor din Romnia i dreptul de exercitare a profesiei de farmacist.ART. 39 (1) Farmacitii care ocup funcii publice n cadrul aparatului central al Ministerului Sntii, n cadrul autoritilor de sntate public judeene i a municipiului Bucureti, n cadrul Casei Naionale de Asigurri de Sntate i, respectiv, n cadrul caselor de asigurri de sntate judeene i a municipiului Bucureti pot desfura n afara programului normal de lucru, n condiiile legii, activiti profesionale, potrivit calificrii pe care o dein exclusiv n uniti sanitare sau farmaceutice private.(2) Farmacitilor prevzui la alin. (1) li se aplic n mod corespunztor prevederile art. 35 alin. (1) i (3) din Legea nr. 53/2003 - Codul muncii , cu modificrile i completrile ulterioare.

CAP. III Dispoziii finale

ART. 40 Farmacistul rspunde disciplinar pentru nerespectarea legilor i regulamentelor profesionale, a Codului deontologic al farmacistului i a regulilor de bun practic profesional, a Statutului Colegiului Farmacitilor din Romnia, pentru nerespectarea deciziilor adoptate de organele de conducere ale Colegiului Farmacitilor din Romnia, precum i pentru orice fapte svrite n legtur cu profesia sau n afara acesteia, care sunt de natur s prejudicieze onoarea i prestigiul profesiei sau ale Colegiului Farmacitilor din Romnia.ART. 41 Orice comportament n exercitarea profesiei care ncalc principiile prezentului cod poate face obiectul unei reclamaii privind nclcarea eticii profesionale de ctre farmacist.ART. 42 Judecarea cazurilor de abateri de la prezentul cod se soluioneaz, conform legii i Statutului Colegiului Farmacitilor din Romnia, de comisia de disciplin competent.ART. 43 n aplicarea procedurii disciplinare, instanele Colegiului Farmacitilor din Romnia trebuie s judece cauzele disciplinare innd cont de circumstanele n care s-a petrecut fapta.