cod de etica hotel prezentare seminar
TRANSCRIPT
![Page 1: Cod de Etica Hotel PreZenTare Seminar](https://reader030.vdocumente.com/reader030/viewer/2022012304/5571f45049795947648f5400/html5/thumbnails/1.jpg)
COD de ETICA
HotelEtica in turism,
FEAA, MTH IIApr 2010
![Page 2: Cod de Etica Hotel PreZenTare Seminar](https://reader030.vdocumente.com/reader030/viewer/2022012304/5571f45049795947648f5400/html5/thumbnails/2.jpg)
Responsabilitati generale
Codul Global de Etica in Turism (aprobat de OMT) propune:
• Contributia turismului la intelegerea reciproca si respectul intre popoare si societati
• Turismul ca mijloc pentru inplinirea individuala si colectiva• Turismul, factor al dezvoltarii durabile• Turismul, utilizator al mostenirii naturale a omenirii si contribuabil la
imbogatirea ei• Turismul, activitate avantajoasa pentru comunitatile si tarile gazda• Participantii la turism trebuie sa-si respecte obligatiile• Dreptul la turism• Libertatea miscarilor turistice• Drepturile lucratorilor si antreprenorilor in industria turismului• Implementarea principiilor Codului Global de Etica pentru turism
![Page 3: Cod de Etica Hotel PreZenTare Seminar](https://reader030.vdocumente.com/reader030/viewer/2022012304/5571f45049795947648f5400/html5/thumbnails/3.jpg)
Responsabilitatea fata de industria hoteliera
![Page 4: Cod de Etica Hotel PreZenTare Seminar](https://reader030.vdocumente.com/reader030/viewer/2022012304/5571f45049795947648f5400/html5/thumbnails/4.jpg)
Alinierea fata de legile in vigoare
![Page 5: Cod de Etica Hotel PreZenTare Seminar](https://reader030.vdocumente.com/reader030/viewer/2022012304/5571f45049795947648f5400/html5/thumbnails/5.jpg)
Respectul fata de clienti si drepturile acestora
• Protectia sanatatii acestora• Acces la informatie, transparenta
![Page 6: Cod de Etica Hotel PreZenTare Seminar](https://reader030.vdocumente.com/reader030/viewer/2022012304/5571f45049795947648f5400/html5/thumbnails/6.jpg)
Atentia pentru mediul de afacere
• Conditiile de lucru ale angajatilor
![Page 7: Cod de Etica Hotel PreZenTare Seminar](https://reader030.vdocumente.com/reader030/viewer/2022012304/5571f45049795947648f5400/html5/thumbnails/7.jpg)
Implicarea sociala in comunitate
• Sprijinim cultura locala• Respectarea traditiile si sustine conservarea
lor
![Page 8: Cod de Etica Hotel PreZenTare Seminar](https://reader030.vdocumente.com/reader030/viewer/2022012304/5571f45049795947648f5400/html5/thumbnails/8.jpg)
Dezolvarea durabila a mediului si protejarea lui
![Page 9: Cod de Etica Hotel PreZenTare Seminar](https://reader030.vdocumente.com/reader030/viewer/2022012304/5571f45049795947648f5400/html5/thumbnails/9.jpg)
Sprijin pentru noile generatii
• Dezvoltare profesionala in cadrul unitatilor hoteliere pentru tinerii absolventi
![Page 10: Cod de Etica Hotel PreZenTare Seminar](https://reader030.vdocumente.com/reader030/viewer/2022012304/5571f45049795947648f5400/html5/thumbnails/10.jpg)
Respectul fata de asociati si investitori
![Page 11: Cod de Etica Hotel PreZenTare Seminar](https://reader030.vdocumente.com/reader030/viewer/2022012304/5571f45049795947648f5400/html5/thumbnails/11.jpg)
Conflictele de interes
![Page 12: Cod de Etica Hotel PreZenTare Seminar](https://reader030.vdocumente.com/reader030/viewer/2022012304/5571f45049795947648f5400/html5/thumbnails/12.jpg)
Comisia disciplinara si sanctiuni