checklist - cum sa faci oferte de nerefuzat

1
CHECKLIST pentru verificarea unei Oferte de Nerefuzat Am suficientă credibilitate în fața clientului Clientul a înțeles valoarea și apreciază ceea ce vreau să-i ofer Cunosc nevoile clientului și i-am făcut o ofertă personalizată Am schimbat cuvântul “ofertă” în “plan de acțiune” Am trimis oferta și în scris, nu doar prezentare verbală Am comunicat Beneficiile produsului / serviciului și nu doar Caracteristicile Nu surprind / nu am surprins neplăcut clientul Am stabilit Deadline si Condiții pentru ofertă Am oferit discount Am oferit bonus Am oferit Garanție Am comunicat oferta de mai multe ori Am făcut follow-up

Upload: viziteu-tudor

Post on 21-Sep-2015

225 views

Category:

Documents


10 download

DESCRIPTION

Checklist - Cum Sa Faci Oferte de Nerefuzat

TRANSCRIPT

  • CHECKLISTpentru vericarea uneiOferte de Nerefuzat

    Am suficient credibilitate n faa clientului

    Clientul a neles valoarea i apreciaz ceea ce vreau s-i ofer

    Cunosc nevoile clientului i i-am fcut o ofert personalizat

    Am schimbat cuvntul ofert n plan de aciune

    Am trimis oferta i n scris, nu doar prezentare verbal

    Am comunicat Beneficiile produsului / serviciului i nu doar Caracteristicile

    Nu surprind / nu am surprins neplcut clientul

    Am stabilit Deadline si Condiii pentru ofert

    Am oferit discount

    Am oferit bonus

    Am oferit Garanie

    Am comunicat oferta de mai multe ori

    Am fcut follow-up