CAIET DE PRACTICA

LUCRATOR SOCIAL

FORMATOR: CURSANT:

CERCEL VALENTIN

CAPITOLUL I

Prezentarea generala a institutiei in care se desfasoara practica,cu referire la domeniul

asistentei sociale.

Directia Generala de Asistenta Sociala si Protectia Copilului Braila s-a infiintat la data de 1

ianuarie 2005,prin consemnarea Directiei Generale pentru Protectia Drepturilor Copilului si a

Serviciului Public Judetean Braila nr.91/10.11.2004,avand in vedere prevederile Legii nr.272/2004 si

H.G.R. nr.1434/2004.

Directia Generala de Asistenta Sociala si Protectia Copilului Braila este o institutie publica de

interes judetean,cu personalitate juridica.organizata in subordinea Consiliului Judetean Braila care

coordoneaza activitatea de asistenta sociala si protectia copilului la nivel judetean ,implicandu-se

alaturi de celelalte institutii si autoritati responsabile ,astfel incat sa raspunda nevoilor sociale ale

tuturor categoriilor de potentiali beneficiari (copii si persoane adulte).

Directia Generala de Asistenta Sociala si Protectia Copilului ofera trei categorii de

servicii : servicii de zi,servicii de tip familial,servicii de tip rezidential.

CAPITOLUL II

Descrierea compartimentului/serviciului in care se desfasoara practica.

Serviciul de evaluare complexa a persoanelor adulte cu handicap a fost infiintat in iulie

2008,in structura organizatorica a Directiei Generale de Asistenta Sociala si Protectia Copilului

Braila.Serviciul nu are personalitate juridica.

Atributiile Serviciului de evaluare complexa sunt reglementate de H.G.268/2007

privind normele metodologice de aplicare a prevederilor Lg.448/2006:

efectueaza evaluare/reevaluare complexa a adultului cu handicap,la sediul propriu sau la

domiciliul persoanei;

intocmeste raportul de evaluare complexa pentru fiecare persoana cu handicap evaluata;

recomanda sau nu incadrarea ,respectiv mentinerea in grad de handicap a unei

persoane,precum si programul individual de reabilitare si integrare sociala a acesteia;

avizeaza planul individual de servicii al persoanei cu handicap intocmit de managerul de

caz.Managerul de caz va inainta planul individual de servicii al persoanei cu handicap atat

persoanei in cauza,cat si reprezentantului serviciului public specializat din localitatea de

domiciliu sau de resedinta a persoanei cu handicap;

evalueaza indeplinirea conditiilor necesare pentru atestare ca asistent personal

profesionist ,intocmeste raportul de evaluare complexa si face recomnadari comisiei de evaluare

a persoanelor adulte cu handicap;

recomanda masurile de protectie a adultului cu handicap,in conditiile legii;

indeplineste orice alte atributii prevazute de lege;

Serviciul de evaluare complexa a persoanelor adulte cu handicap colaboreaza cu UAT, DAS,

AJOFM, organizatii publice sau private cu atributii in domeniul acordarii de servicii sociale,alte

autoritati si institutii responsabile (MMFES, DGPPH, MEC, MAI).

CAPITOLUL III

Definirea grupului tinta /beneficiarii serviciului/compartimentul.

Beneficiarii serviciului sunt persoanele adulte, cu varsta peste 18 ani, care solicita evaluarea si

incadrarea intr-o categorie de persoane cu handicap (fizic, mental, psihic, somatic, auditiv, vizual, HIV-

SIDA, alte boli rare).

CAPITOLUL IV

Descrierea responsabilitatilor si sarcinilor asistentului social.

Responsabilitatile asistentului social sunt urmatoarele:

intocmeste invitatiile pentru prezentarea persoanei adulte cu dizabilitati impreuna cu

reprezentantul legal,daca este cazul,la Serviciul de evaluare complexa a persoanei adulte cu

handicapin in vederea evaluarii /reevaluarii acesteia;

solicita anchete sociale de la unitatile administrativ teritoriale ale localitatilor pe raza carora

domicialiaza persoana cu dizabilitati,beneficiara a Serviciului de evaluare complexa a persoanei

adulte cu handicap;

realizeaza programarea pentru evaluarea persoanei in cadrul serviciului;

efectueaza investigatii in mediul familial in vederea identificarii si evaluarii statutului si

contextului social in care traieste persoana adult ace solicita incadrarea intr-o categorie de

persoane cu handicap si/sau orientare profesionala;

identifica restrictiile de participare si limitarea de activitate din punct de vedere social a

persoanei evaluate;

intocmeste planul individual de servicii,de reabilitare si integrare sociala;

In realizarea evaluarii complexe, asistentul social realizeaza in prima faza documentarea

(culegerea de date din actele de identitate, documente juridice-hotararea de divort, anchete sociale,

adeverente ale administratiei financiare).

Documentarea este completata cu alte tehnici si metode:interviul de explorare,observatia directa

si indirecta, consilierea. In consiliere se folosesc tehnici de ascultare activa, parafrazare, incurajare,

explorarea tacerii, comunicare nonverbal.

CAPITOLUL V

Prezentarea obligatiilor lucratorului social fata de beneficiar conform codului etic al

asistentului social.

Obligatiile lucratorului social sunt:

sa pastreze confidentialitatea in legatura cu faptele,situatiile,documentele si informatiile pe

care le detine in scop professional,cu respectarea legislatiei in vigoare;

sa indeplineasca cu professionalism,loialitate si corectitudine sarcinile si responsabilitatile

profesionale,respectand principiile si valorile etice ale profesiei de asistent social sis a se

abtina de la intreprinderea cu buna stiinta a unor actiuni care pot duce la prejudicierea

acesteia;

sa acorde asistenta sociala in situatii de urgenta pe baza de voluntariat;

sa-si perfectioneze continuu pregatirea profesionala;

lucratorul social nu decide in numele beneficiarilor ci ii sprijina sa-si identifice si sa-si

dezvolte resursele in vederea alegerii celei mai bune optiuni;

foloseste un limbaj clar pentru a informa beneficiarii despre scopul,riscurile si limitele

serviciilor,alternativele existente;

are responsabilitatea de a furniza infomatii despre natura si necesitatea serviciilor si de a

informa beneficiarul cu privire la dreptul sau de a refuza serviciul oferit(indifferent daca

serviciul a fost solicitat sau nu de catre beneficiar).

CAPITOLUL VI

Prezentarea structurii dosarului social si a instrumentelor de lucru folosite.

Structura dosarului social:

-Dosar cu sina;

-Acte identitate si de stare civila: buletin de identitate, certificat de nastere, certificat casatorie, deces,

divort, (dupa caz), pasaport-copie si original

-Scrisoare medicala de la medicul de familie (doar pentru dosarele noi) conf.modelului din H.G. nr.430

publicata in Monitorul Oficial,Partea I nr.339 din 01/05/2008-original

-Acte doveditoare ale bolii cu data ivirii handicapului (bilete de iesire din spital-copii xerox, examene

paraclinice, copie fisa medicala)

-Referat cu diagnosticul de la medicul specialist-original (cu parafa medicului si stampila rotunda a

unitatii)

-Copie xerox dupa certificatul anterior de persoana cu handicap

-Programul individual de reabilitare si integrare sociala avizat de catre medic-original

-Cupon pensie+copie decizie medicala, copie dupa decizia administrativa de pensie; copie dupa decizia

pentru limita varsta, boala, urmas, adeverinta salariat (cu precizarea meseriei si cuantum salariu),

adeverinta de venit de la administratia financiara

-Copii dupa acte studii, certificate calificare-copii xerox

-Ancheta sociala de la primarie (conf. modelului din H.G. nr.430 publicata in Monitorul Oficial,Partea I

nr.339 din 01/05/2008-original

Instrumente de lucru folosite:

-fisa de evaluare sociala

-fisa de evaluare –instructor de educatie

-fisa de evaluare psihologica

-fisa medicala

-certificat de incadrare intr-un grad de handicap

CapitolulVII

Observarea clientului (beneficiarului serviciilor sociale) in institutie si mediul social.

Capitolul VIII

Realizati un studiu de caz utilizand metodele si tehnicile specifice folosite in asistenta sociala

a.Istoricul social/Ancheta sociala

    PRIMĂRIA BRAILA

    Nr. 123./2013

ANCHETĂ SOCIALĂ

Data evaluarii 10.01.2013 Scopul efectuarii anchetei sociale este stabilirea statutului si a contextului social in care persoana traieste. I. PERSOANA EVALUATA Numele Ion prenumele Sorin Adresa: str Libertatii nr. 162, bl. ..., sc. ... ap. ......, localitatea Faurei , judetul Braila , sectorul .........., codul postal ......., telefon 0722022022, fax ..........., e-mail ionsorin@yahoo.com, profesia ......................., ocupatia ........... . Studii: medii; C.I.: seria XR nr.123123, eliberat de Sclep Faurei la data 22/07/2008, valabilitatea: 22.07.2018, CNP: 1942207090000. Certificat de incadrare in grad de handicap (anterior) nr.111 din

22.07.2012, gradul mediu, codul handicapului 320, valabilitatea certificatului: data de revizuire 22.01.2013 Starea civila: necasatorit. Copii: nu . Medic familie/curant Vlad Ana, adresa Str Florilor nr. 1,Braila. telefonul 0339123456. II. REPREZENTANT LEGAL Numele Ion prenumele Geta Calitatea: Mama. Locul si data nasterii: Faurei/10.01.1967. varsta 37. Adresa : str Libertatii, nr. 162, localitatea Faurei, judetul Braila. Telefon acasa 0722022022 serviciu ..............., fax .............., e-mail ............................... . b.Probleme identificate:

nu realizeaza venituri;

necesita sprijin pentru deplasarea in exteriorul locuintei ;

necesita sprijin pentru prepararea hranei;

necesita sprijin pentru dozarea si pregatirea tratamentului;

necesita sprijin pentru realizarea activitatilor cotidiene;

incapabil de gestionarea veniturilor;

depinde de alti pentru utilizarea mijloacelor de transport si de comunicare;

memorie afectata partial;

c.Convorbire telefonica

In data de 10.01.2013,la orele 1000 a fost apelata doamna Ion Geta,pentru a-i aduce la cunostinta data

si ora intrevederii la biroul Serviciului de evaluare complexa a persoanei adulte cu handicap pentru a

ridica certificatul de incadrare intr-un grad de handicap.

d.Intrevederea la birou/domiciliu

Prima întâlnire fată în fată a avut loc la Serviciului de evaluare complexa a

persoanei adulte cu handicap, într-un cabinet de evaluare sociala. La întâlnire au

participat atât mama, cât si Sorin. Pentru prima întâlnire asistentul social a trebuit să

aibă în vedere ca încăperea s ă a i bă o a tmos fe r ă p l ăcu t ă s i p rop i ce

comun ică r i i ( î ncăpe rea e s t e a e r i s i t a , luminată, temperatura este potrivită).

Asistentul social s-a prezentat, spunând date si despre institutia unde lucrează si a explicat

foarte clar si pe întelesul lui Sorin si mamei sale că tot ceea ce vor  vorbi rămâne

confidential. După acest moment îi roagă pe cei doi să vorbească deschis despre ei, despre

problemele lor , despre familie.

Pe parcursul discutiei, asistentul social pune întrebări ajutătoare, care să clarifice

informatiile primite fără a încurca, sau deruta. Deasemenea, prin gesturi, postură, mimică,

asistentul social nu este autoritar, ci încearcă să empatizeze cu cei doi.

 

Spre sfârsitul întâlnirii, asistentul social împreună cu Sorin si mama lui stabilesc o programare

pentru evaluarea comisiei medicale. Deasemenea asistentul social îi oferă acestuia numărul de

telefon si adresa institutiei.

e. Obtinerea informatiilor de la alte institutii/agentii

Asistentului social îi sunt necesare fisa medicală al lui Sorin pentru a sti

exact care este starea lui de sănătate, precum si accesul la situatia lui scoalară. Pentru a obtine

aceste lucruri el cere permisiunea lui Sorin si a mamei sale. Dupa ce a primit permisiunea,

asistentul social poate cere fisa medicală medicului de familie al lui Sorin si situatia lui

scolară specificand că are permisiunea acestuia si că informatiile continute vor rămâne

confidentiale.Deasemenea asistentul social trebuie să fie atent mereu la urmatoarele lucruri:

1.Respectarea confidentialitătii;

2.Concentrarea asupra contextului problemei/ urmarirea firului rosu, fără a se pierde în aspect

de mică importantă, fără relevantă pentru caz;

 

3.Analiza datelor, evitându-se o supraîncărcare cu documente care nu oferă nici un ajutor în

rezolvarea problemei;

4.Argumentarea deciziilor prin documente atasate la dosar.

f.Documentele necesare pentru intocmirea dosarului social:

Structura dosarului social:

-Dosar cu sina;

-Acte identitate si de stare civila:buletin de identitate,certificat de nastere,certificat

casatorie,deces,divort,(dupa caz),pasaport-copie si original

-Scrisoare medicala de la medicul de familie (doar pentru dosarele noi)conf.modelului din H.G. nr.430

publicata in Monitorul Oficial,Partea I nr.339 din 01/05/2008-original

-Acte doveditoare ale bolii cu data ivirii handicapului(bilete de iesire din spital-copii xerox,examene

paraclinice,copie fisa medicala)

-Referat cu diagnosticul de la dr. specialist-original(cu parafa medicului si stampila rotunda a unitatii)

-Copie xerox dupa certificatul anterior de persoana cu handicap

-Programul individual de reabilitare si integrare sociala avizat de catre medic-original

-Cupon pensie+copie decizie medicala,copie dupa decizia administrativa de pensie;copie dupa decizia

pentru limita varsta,boala,urmas,adeverinta salariat(cu precizarea meseriei si cuantum

salariu),adeverinta de venit de la administratia financiara

-Copii dupa acte studii,certificate calificare-copii xerox

-Ancheta sociala de la primarie(conf. modelului din H.G. nr.430 publicata in Monitorul Oficial,Partea I

nr.339 din 01/05/2008-original

g.Genograma, ecomapa/ecoharta

h.Analiza campului de forte

Forte pozitive Forte negative

1.este sustinut de o familie iubitoare, este

foarte bine ingrijit

1 .are nevoie de multa atentie , supraveghere

in toate activitatile

2.are suport din partea familiei 2.nu are venit

3.tratament medicamentos propice si multe

exercitii de stimulare a memoriei

3.memoria afectata partial

i.Ghid de interviu la prima intrevedere

1.Ce varsta aveti?

2.Ce probleme de sanatate aveti?

3.Cand ati fost diagnosticat?

4.Cu cine locuiti?

5.Acasa ce puteti face?

6.Puteti sa faceti cumparaturi?

7.Unde locuiti?

8.Ce relatie aveti cu vecini?

9.Care este statutul dumneavoastra social?

10.Aveti prieteni? Va vizitati reciproc ?

11.Ce relatii aveti cu familia largita?

12.Ce recomandari medicale aveti?

13.Aveti probleme cu vederea?

14.Ce activitati preferate aveti?

15.Ce studii aveti?

În momentul aplicării interviului , pe lângă întrebările din ghid pot apărea si altele noi , în functie de răspunsurile lui Sorin.

j. Ghid de observatie pentru vizita la domiciliu

DA

NU

Curent electricApa curenta receApa curenta caldaGaz metanIncalzireAragazFrigiderMobilaCos de gunoi bucatarieChiuveta bucatarieCada baieChiuveta baieCovorPaturaPernaTelevizorHaineIncaltaminteMancare facutaVesela

De asemenea se va observa aspectul general al tanarului, dacă acesta este îngrijit, curat. Dacă hainele sunt curate, adecvate vârstei si sezonului. Se va observa si aspectul general al locuintei, dacă apartamentul este curat, întretinut.

k.Plan de servicii

PLAN INDIVIDUAL DE SERVICII

I. SANATATE

OBIECTIVE ACTIUNI

pe termen scurt

1.Mentinerea autonomiei persoanei si prevenirea agravarii situatiei de dependenta 2.Refacerea functiilor diminuate, realizarea unor mecanisme compensatorii in situatia de readaptare functionala3.Restabilirea independentei persoanei sub aspect psiho-motric

a. Control medical si periodic la medicul de familie pentru determinarea afectiunilor intercurente.b. Control medical periodic la medicul specialist pentru urmarirea evolutiei bolii si tratament de specialitate.c. Cure sanatoriale in unitati de profild. Kinetoterapie/fizioterapiee. Ergoterapie

pe termen mediu

1. Asigurarea accesului la servicii de ingrijire socio-medicale2. Pastrarea capacitatii functionale, corectarea deficitelor si restabilirea starii de sanatate3. Antrenarea in activitati de autoingrijire

a. Activitati complexe de diagnostic, tratament, ingrijirib. Gimnastica medicalac. Psihoterapied. Kinetoterapiee. Educatie pentru sanatate si comunicare in scop terapeutic

pe termen lung

1. Educarea persoanei in legatura cu managementul si ameliorarea simptomelor, prevenirea reaparitiei lor

a. Dezvoltarea obiceiurilor de viata sanatoase (activitate fizica, igiena personala, alimentatie corecta, odihna)b. Formarea unor atitudini comportamentale privind sanatatea

Numele si Prenumele: Ion Sorin

CNP: 1942207090000

2. Imbunatatirea stilului de viata

mintii, sanatate sociala si sigurantac. Cultivarea relatiilor de suport social si a legaturilor frecvente cu familia si prietenii

II. ACTIVITATI EDUCATIONALE/PROFESIONALE

OBIECTIVE ACTIUNI

pe termen scurt

1.Cresterea responsabilitatii personale fata de sine si de altii.2.Dezvoltarea de competente socio-profesionale de baza si abilitati de obtinere a unui loc de munca

a.Consiliere vocationala pe diferite stadii de evolutie vocationalab.Testarea cantitativa si calitativa a inteligentei, cunostintelor si abilitatilor in vederea stabilirii celui mai adecvat traseu catre munca si a intocmirii unui profil profesional

pe termen mediu

1.Adoptarea unei atitudini active fata de propriul viitor si fata de cariera2.Participarea la module de dezvoltare a competentelor socio-profesionale

a. Formare profesionala in acord cu cererea de pe piata munciib. Activitati lucrative in atelier protejat/unitate protejatac. Activitati de munca la domiciliu

pe termen lung

1.Cautarea, obtinerea si mentinerea unui loc de munca, inclusiv pentru revenirea la locul de munca.2.Dezvoltarea spiritului critic, caracterizat prin respectul fata de norme si drepturile fiecarei persoane

a.Accesarea serviciilor de angajare asistatab. Consiliere juridica si administrativa

III. ACTIVITATI/SERVICII SOCIALE

OBIECTIVE ACTIUNIpe termen

scurt1.Asigurarea accesului la servicii de ingrijire socio-medicale2.Refacerea capacitatii persoanei de a desfasura activitati necesare vietii3.Alegerea celor mai

a. Servicii de asistenta si ingrijire la domiciliu care au in vedere: sprijin pentru autoingrijire zilnica ( igiena personala,hranire, imbracat, manipulare obiecte, mobilizare)b. Asigurare de medicamente si dispositive medicale

eficiente mijloace ajutatoare (orteze, baston, fotoliu rulant, etc.) si antrenarea functionala in conditiile artificiale create

c. Servicii de kinetoterapie/masaj la domiciliu

pe termen mediu

1.Imbunatatirea conditiilor de viata2.Asistarea activitatii si participarii persoanei cu handicap in familie si in comunitate

a. Servicii de sprijin pentru ingrijirea locuintei, reabilitare si readaptare a mediuluib.Sprijin pentru plata unor servicii curentec. Acordare asistent personal

pe termen lung

1. Mentinerea persoanei in mediul ei real, prevenirea marginalizarii si agravarii situatiei de dependenta2. Cresterea gradului de independenta prin achizitionarea ori redobandirea deprinderilor esentiale de viata pentru o viata posibila in propria locuinta sau in mediul obisnuit al comunitatii

a.Informare, consiliere si sprijin in solutionarea problemelor persoanei si familiei acesteiab.Activitati specifice in centre de zi publice/private

MANAGER DE CAZ,Asistent socialIvan Liviu

SEF SERVICIU: Dinu Rozica