1

CAIET DE SARCINI

INTRETINERE, SERVICE SI REPARATII PENTRU SISTEMUL DE TELECOMUNICATII

1. Componenta sistemului de telecomunicatii A. LOCAŢIE: Alexandru Şerbănescu nr. 50 A1.1. Sistemul telefonic Ericsson MD 111

Capacitate sistem: - 112 extensii digitale; - 304 extensii analogice; - 24 trunchiuri analogice; - 3 conexiuni PRA ISDN.

A1.2. Retea structurata de voce & date 1.300 circuite

Capacitate retea: - 3 buc. Cabinet inchis 33 U echipat - 4 buc. Rack deschis 48 U echipat - 1 buc. Suport patch panel 6 U echipat - 8 buc. Repartitor inchis Krone 100 perechi - 7 buc. Regleta Panduit tip 110 - 650 buc. Priza dubla RJ 45 categorie 5

A1.3. Interfete GSM – 24 buc. B. LOCAŢIE: C.A. Rosetti nr.21

B1.1. Sistemul telefonic Ericsson BP 250 Capacitate sistem: - 24 extensii digitale;

- 80 extensii analogice; - 30 trunchiuri digitale; - 16 trunchiuri analogice; - 1 conexiune PRA ISDN.

B.1.2. Interfete GSM – 6 buc.

2. Operatiuni tehnice specifice de intretinere si service pentru mentinerea sistemului de telecomunicatii in stare de functionare

2

Sistem telefonic

- jurnalizare si tratare alarme aparute in sistem; - programari si reprogramari conform cerintelor clientului; - urmarire si solutionare disfunctionalitati aparute in software-ul

centralei; - actualizare corectii software aparute ( patch-uri software ); - modificare drepturi de acces conform cerintelor clientului; - urmarea si asigurarea interconectivitatii cu soft-ul pentru urmarirea

convorbirilor telefonice; - asigurarea suportului tehnic pentru reconfigurari de interioare, de

reţea sau linii externe in cadrul institutiei; - asigurarea suportului tehnic in cazul defectiunilor in infrastructura

Romtelecom sau provideri de servicii telefonice GSM. - programare centrala telefonica pentru functii/ facilitati suplimentare in

cadrul versiunii hardware instalate; - service post-garantie echipamente pentru terminale digitale si

analogice aferente; - revizii periodice privind sistemul telefonic; - consultanta tehnica de specialitate privind modernizarea sistemului; - consultanta tehnica de specialitate pentru prevenirea avariilor; - consultanta tehnica de specialitate pentru optimizarea costurilor de

exploatare; - verificare periodica a sistemului de alimentare de rezerva. Retea structurata - mutari terminale de voce sau date; - instalari de echipamente sau terminale de voce si date; - masuratori de acceptanta pentru categoria 5, 5e sau 6; - intretinere curenta pentru repartitoarele de voce si date; Interfete GSM - verificare zilnica a starii fiecarei interfete. Verificarea zilnică se va

face doar pentru adresa Alexandru Şerbănescu nr. 50. Pentru adresa din C.A. Rosetti nr. 21 verificarea se va face lunar sau atunci când este nevoie la solicitarea achizitorului.

- deblocare interfete

3

2.Asigurare cu personal tehnic calificat la sediul clientului, zilnic minim 4 ore in timpul programului de lucru. Această solicitare este doar pentru adresa din Alexandru Şerbănescu nr. 50.

4. Personal tehnic calificat Cursuri de specializari, atestate, diplome, etc.

5. Timpi de interventie pentru remediere deranjamente/defecte :

1 ora de la notificarea defecţiunii la dispeceratul prestatorului. 6. Prestatorul va asigura piesele de schimb pentru remedierea

defecţiunilor apărute în sistemul de telecomunicaţii. În cazul devizelor de lucrări în care este nevoie de inlocuire de

subansamble pentru sistem sau reconfigurări de reţea, nu se acceptă ca preţul acestora să depăşească preţul cu care ele sunt comercializate de delerul autorizat(importatorul) de producătorul echipamentelor

Piesele de schimb se vor deconta separat. Plata acestora se va face pe bază de factură care va avea anexată devizul aprobat, al pieselor de schimb.

Manopera aferentă intervenţiilor solicitate pentru defecţiuni accidentale este inclusă în valoarea abonamentului.

7. Asigurare disponibilitate 24h din 24h (DISPECERAT)