EXPERT SERVICE 24/7 S.R.L.

VERIFICARE • ÎNTREŢINERE • SERVICE

ACOPERIRE NAŢIONALĂ

ORIUNDE

ORICÂND

EXPERT SERVICE 24/7 este singura firmă de pe piaţa românească dedicată în totalitate serviciilor de service şi mentenanţă pentru toate categoriile de uşi: glisante automate, secţionale industriale şi rezidenţiale, rulouri, uşi rapide, ghilotine, uşi rotative, porţi, sisteme de andocare etc. cu acoperire la nivel naţional.

Cu o vastă experienţă în domeniu, mai întâi ca divizie de service a companiei Vertical Design şi beneficiind de know-how-ul şi experienţa acumulată de aceasta ca urmare a activităţii de mai bine de 10 ani pe piaţa construcţiilor, Expert Service 24/7 asigură soluţii complete de întreţinere şi service pentru toate categoriile de uşi, atât pentru cele furnizate de partenerii săi consacraţi, respectiv: HORMANN, GEZE, KABA, EHRENFELS, NINZ , WESTAG, DIERRE,

NICE, KEY etc.,cât şi cele ale altor furnizori de uşi şi sisteme de acţionare precum: DORMA, BESAM, DITEC, TORMAX,CAMPISA,

CRAWFORD-HAFA, NOVOFERM, GUNTHER-TORE, MANUSA etc.

De ce Expert Service 24/7? Pentru că oferă avantaje competitive pentru un sistem funcţional: Soluţii complete de întreţinere şi service pentru toate tipurile de

sisteme de acces, personalizate în funcţie de necesităţile clienţilor; Suport telefonic 24 de ore din 24 ore pentru preluarea comenzilor şi

diagnostic rapid;

Acoperire la nivel naţional direct sau prin unităţi mobile (Moldova, Ardeal, Banat, Muntenia) ;

Intervenţii 24 de ore din 24, 7 zile din 7, 365 zile pe an;

Număr mare de tehnicieni specializaţi şi dedicaţi diferitelor tipuri de

intervenţii;

Operativitate în remedierea defectelor prin accesul rapid la piese

de schimb şi informaţii tehnice;

Bază logistică performantă (maşini, echipamente de diagnostic şi intervenţie) precum şi prezenţă în teritoriu prin centre mobile de service;

Intervenţii profesionale, bazate pe o listă extinsă de verificări şi pe transparenţa serviciilor oferite;

Sistem de management integrat ce permite accesul facil la istoricul intervenţiilor pentru fiecare echipament service-at si pentru fiecare client.

Garanția lucrărilor;

Managementul intervențiilor;

Timp de intervenție garantat prin contract;

Înregistrarea articolelor de service (a ușilor) cu toate detaliile

acestora (model, producător, dimensiuni și alte caracteristici) și alocarea de coduri de înregistrare;

Rapoarte de evaluare a stării echipamentelor, rapoarte de evaluare a costurilor cu întreținerea și reparațiile echipamentelor, rapoarte centralizatoare ale intervențiilor service, istoricul intervențiilor service etc.

Referinţe:

1. Service şi mentenanţă:

PENNY –peste 150 locaţii;

LIDL –peste 160 locaţii;

KAUFLAND – peste 80 locaţii;

MEGA IMAGE – peste 130 locaţii;

BILLA – peste 70 locaţii;

ROMPETROL – peste 60 locaţii;

METRO – peste 10 locaţii;

OBI

Galeriile REAL

CARREFOUR

ANGST

ENI (AGIP)

BAUMAX CONSTANŢA

Referinţe:

1. Service şi mentenanţă Clădiri de birouri: Petrom City, Rosetti Tower, Olympia Tower, Victoria Center, North Center, Monaco Tower, Anchor Plaza Office Building, Banca Transilvania; Centre logistice: Prologis, Kaufland, Lidl, Mega Image, Delamode, Billa Depozit Brazi, Nordest Logistic, Cora Depozit, Deva Logistics;

Centre comerciale: Afi Palace Cotroceni, Băneasa Mall, Eliana Mall Brasov, Euromall Piteşti, Fashion House, Promenada Mall Brăila, River Plaza Mall Ramnicu Valcea, Decathlon, JYSK, Takko, Domo, Altex etc. Facilităţi de producţie: Egger Rădăuţi, Albalact, Megapress, Sanotechnik, Moara Titan, Den Braven, Makita, Linde Gas Brazi, Bucuresti, Cameron Ploiesti, Timken Ploiesti, Caucho Metal Sibiu, NTN SNR Rulmenti Sibiu, Johnson Controls Pitesti etc.

Referinţe:

2. Montaj:

Mega Image

Kaufland

Rompetrol

Penny Market

Billa

Lidl

Metro

Carrefour Focşani

Piaţa Buşteni

Piaţa Giurgiu

OTP Bank Ploieşti, Bucureşti

Hala Bîldana

Liniile continentale de transport

Braşov

Moara TITAN

JTI

Golden Tulip Hotel

Sindan Pharma

Promenada Mall Brăila

Hello Shopping Park Bacău

Galeriile Comerciale Kaufland

Caransebeş

ARTOIL Odăi, Alexandria,

Slobozia

Auchan Vitan

Auchan Târgu Mureș

Referinţe:

3. Reorganizare magazin:

Kaufland Galaţi I

Kaufland Colentina

Kaufland Târgovişte

Kaufland Braşov

Kaufland Timișoara I

Kaufland Baia Mare I

Kaufland Cluj II

Kaufland Timișoara II

Lidl Bacău Miorița

Penny XXL Fundeni

Penny XXL Târgoviște

Penny XXL Buzău

Penny XXL Brăila

Penny XXL Brașov

www.service-expert.ro 0720 EXPERT / 0720 39.73.78