Rebranding FJSC

Valorile tangibile și intangibile ale brandului FJSC

Asocierile tangibile și intangibile ale brandului FJSC privind publicul țintă: studenții.

• Această categorie poate fi împărțită în trei : potențiali studenți, studenți care urmează în prezent cursurile FJSC-ului și studenții care au absolvit această facultate.

• Valorile tangibile care reprezinta Brandul FJSC pentru toate publicurile în general sunt dotările facultății cum ar fi sălile, laboratoarele, amfiteatrele de care dispune aceasta, precum și programele de studii, locurile la cămin, posibilitatea unor burse de studiu/merit/social şi nu în ultimul rând imnul şi site-ul facultăţii. Acestea sunt valabile pentru toate publicurile, dar studenții sunt publicul care luând contact cel mai des cu facultatea în mod fizic, interacționează cel mai mult cu aceste valori.

• Studențiisunt conștienți de faptul că facultățile diferă între ele, în funcție și de domeniul abordat; ce ar putea învăţa la facultatea de istorie sau de litere, nu se poate regăsi în programa facultății de jurnalism.

• Valorile intangibile se referă la concepțiile, ideile transmise studenților atunci când aceștia se gândesc la FJSC.

• Printre acestea s-ar putea număra: comunicarea eficientă dintre studenți și profesori/administrație/secretariat, posibilitatea de a intra în contact cu diferite personalități din cadrul mass-media, de a participa la conferințe organizate de facultate pentru studenți unde aceștia pot afla secrete ale industriei de comunicare de la diferiți oameni de succes, etc. Fiecare student care a ales această facultate cred că a făcut o alegere bazată pe creativitate, pe dorința de a se afirma sau de a-și construi o carieră in domeniul mass-media.

Asocierile tangibile și intangibile ale brandului FJSC, privind publicul țintă: părinții.

Vom începe prin a discuta despre valorile tangibile ale Facultăţii de Jurnalism şi Ştiinţele comunicării.• Când vine vorba despre acestea, raportate la viziunea

părinţilor, putem vorbi despre un soi de subiectivism ce stă deasupra lor. Mai precis, părinţii, spre deosebire de angajatori sau studenţi, se află într-o zonă de neutralitate, nu atât informaţional, cât din punct de vedere empiric. Părintele nu este afectat în mod direct de această legătură cu brandul, iar impresiile sale pot fi modelate de factori externi sau de experienţe personale anterioare.

• Pe de cealaltă parte, un părinte poate şti despre materiile precise ce vor fi predate copilului student, despre modul în care se desfăşoară orele de curs şi despre diferenţele dintre programele de studii din cadrul altor instituţii de educaţie superioară; bibliografia si materialele in sine, in plan fizic, reprezentand deci una dintre valorile tangibile. Când vorbim despre FJSC, vorbim despre oameni de specialitate, mulţi dintre ei cunoscuţi, activi în media. Şi aceasta ar putea fi, o valoare tangibila la care părinţii s-ar putea raporta.

• Valorilor tangibile li se adaugă valorile intangibile, care se referă aici la competenţă, notorietate, prestigiu. Dacă la valorile tangibile existau totuşi nişte elemente precise de care se poate ţine cont, valorile intangibile pot fi modificate în mintea consumatorului-părinte.

Asocieri tangibile și intangibile ale brandului FJSC privind publicul țintă: angajatorii.

• În general, angajatorii (aici mă refer la companii și agenții care ar putea angaja studenți sau absolvenți ai FJSC) au o părere general valabilă pentru toate facultățile din cadrul Universității: au idee ce materii se fac în facultate și știu că studenții fac teorie și mai puțină practică, dar pot aprecia abilitățile pe care aceștia le dobândesc pe băncile unei facultăți de specialitate.

• Un angajator poate să fie interesat și de profesorii care predau la facultate: spre exemplu, dacă la Publicitate sunt profesori care lucrează în agenții, care au posibilitatea să le ofere studenților mai multe informații despre cum este împărțită o agenție de publicitate sau ce face fiecare departament al unei organizații de genul.

• Privind de cealaltă parte, prin valori intangibile ale brandului FJSC înțeleg ceea ce se spune despre facultate, despre studenți pe piață. Spre exemplu, un angajator poate avea doi candidați de la Publicitate, de la facultăți diferite, pentru un job. Bineînțeles că se va uita mai întâi pe CV, va vedea ce facultate urmează și va alege în consecință pe care îl va chema la interviu.

• Intervine aici prestația altor absolvenți/studenți ai facultății, rezultatele care i-au făcut să se evidențieze, experiențele anterioare ale angajatorului cu facultatea. Astfel de valori intangibile îi pot face pe angajatori să hotărăscă dacă brandul FJSC și persoanele conexe se ridică la standardele agenției.