Mugur Patrascu

iLeo

Leo Burnett

Breeze Mobile

“Viata E In Alta Parte ”

Sau Noul Social Media Manager

Suntem Saraci

Supravietuim

Nu Facem Lucrurile Cum Trebuie

Ramanem Saraci

Cine tine pagini de Facebook ?

Social Media Managerulmic studiu de caz

Baietii Nostri

Superbaietii Nostri

Sa stie cu socialul

Sa stie cu brandul

Sa stie cu produsele brandului

Sa stie organizatia clientului

Sa aiba cultura generala

Sa stie cu oamenii

Sa stie cum e cu legea

Sa stie ce se intampla in jur

Sa stie sa ia decizii

Sa stie cu Photoshopul

Sa stie cu videoul

Sa fie coerenti pe multiple diapazoane

Sa fie prezenti cat mai mult

Sa fie la evenimente

Sa-i tina bateria

They should be Superstars

Numai ca nu sunt

• Salariu: 400 – 1000 EUR

• Per pagina: 100 – 800 EUR (fara optionale)

• Pagini per om: 3-5

• Se ocupa cu: postari, moderare, coments, management de fani, support, monitorizare, raportare, strategie, targetare, media, campaniimai mari, activari sociale, oportunitati

• Lucreaza si in weekend, sarbatori, evenimente

• Se uzeaza repede

• Nu evolueaza in agentie

Performanta ?

• Intre 0,004% si 0,08% din fani sunt atinsi pe zi (15 – 170)

• Intre 0 si 20 comentarii pe post

• Intre 0 si 15 shares

• Una sau doua postari star pe luna pe toate brandurile din 2.000 de postari

pe an

• Daca am posta pentru un profil, am fi cel mai slab profil pe Facebook

Content ?

Am creat un departament de produs gunoi.

Care are si bani sa-l distribuie.

Hai sa schimbam asta.

Hai sa incetam procesul prin care brandurile devin

producatoare de gunoi.

Branduri si Manageri de medii de socializare

1. Daca n-ai ce spune, nu spune. Share de la altii.

Nu e un concurs de cantitate. Mai putin si mai

bun.

2. Continutul original nu are nimic de a face cu

continutul bun. Asociati-va cu continut bun (pentru

ca nu sunt bani).

3. Sa inlocuim planul de continut, cu directii de

continut.

4. Sa trecem de la administrare de pagini de Facebook la Social

Manageri pe bune.

Trebuie sa ajungeti sa manuiti un continut in mediul social, nu niste

postari pe Fb. Socialul este cuvantul cheie: comunitati, bloguri, presa,

influentatori, trenduri.

Treceti la managementul unui ecosistem, nu al unei platforme.

PR-ul face cel mai bun job acum aici.

Mai nou o comunicare trebuie sa poata revendica

un continut unic, nu o idee unica.

Iar un continut functioneaza intr-un ecosistem.

5. Cresteti valoarea utila a continutului.

5. Faceti-va prieteni in celelalte departamente. Nu

le puteti face pe toate.

6. Profesionalizati-va pe zona de marketing

Internetul este social, continutul este moneda

internetului.

Revendicati-va rolul in noua schema de

comunicare.

Schimbati-va Mindsetul

Pentru SMM

Continutul este businessul vostru

Sunteti managerii unui ecosistem

Sunteti in comunicare

Profesionalizati-va

Pentru BM

Care este continutul care-mi reprezinta brandul ?

Care-mi este ecosistemul prin care plimb acest continut ?

Cat % este al meu ?

Care este echipa sau modalitatea prin care il generez ?

Cum leg comunicarea de acest continut ?

Cati oameni imi raspund la acest continut ?

“Viata Voastra Si A Brandurilor E In Alta Parte”

Va doresc un continut de care sa fiti mandri in

2015

Va multumesc