bitdefender antivirus plus 2015download.bitdefender.com/.../bitdefender_2015_av_userguide.pdf ·...

MANUAL DE UTILIZARE

Bitdefender Antivirus Plus 2015Manual de utilizare

Publicat 21.10.2014

Copyright© 2014 Bitdefender

Termeni legaliToate drepturile rezervate. Nicio parte a acestui document nu va putea fi reprodusă sau transmisă sub nicio formăși prin niciun mijloc, fie el electronic sau mecanic, inclusiv fotocopiere, înregistrare, sau orice sistem de stocare șirecuperare de date, fără acordul scris al unui reprezentant autorizat al Bitdefender. Este posibilă includerea unorscurte citate în recenzii, dar numai cu condiția menționării sursei citate. Conținutul documentului nu poate fi modificatîn niciun fel.

Avertisment și declinarea responsabilității.Acest produs și documentația aferentă sunt protejate de legea drepturilorde autor. Informațiile incluse în acest document sunt furnizate „ca atare”, fără nicio garanție. Deși s-au luat toatemăsurile de prevedere în momentul alcătuirii acestui document, autorii săi nu vor fi în niciun fel ținuți responsabilifață de nici o persoană fizică sau juridică pentru pierderi sau daune cauzate sau care se presupune a fi fost cauzate,direct sau indirect, de informațiile cuprinse în acest material.

Acest document conține linkuri către siteuri web aparținând unor terți, care nu se află sub controlul Bitdefender;prin urmare, Bitdefendernu este responsabilă pentru conținutul respectivelor siteuri. Responsabilitatea accesăriioricăruia dintre siteurile terților al căror link este furnizat în acest document vă aparține în totalitate. Bitdefenderfurnizează aceste linkuri exclusiv pentru ușurarea consultării documentului și prezența lor nu presupune faptul căBitdefender susține sau își asumă responsabilitatea pentru conținutul siteurilor către care duc acestea.

Mărci înregistrate.Acest document poate conține nume de mărci înregistrate. Toate mărcile comerciale înregistratesau neînregistrate din acest document aparțin exclusiv proprietarilor acestora și sunt redate ca atare.

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

Bitdefender Antivirus Plus 2015

CuprinsInstalare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

1. Pregătirea pentru instalare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22. Cerințe de sistem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

2.1. Cerințe minime de sistem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32.2. Cerințe recomandate de sistem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32.3. Cerințe software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

3. Instalarea produsului dumneavoastră Bitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Primii pași . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114. Informații de bază . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

4.1. Deschiderea ferestrei Bitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134.2. Reparare probleme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

4.2.1. Asistentul de remediere a tuturor problemelor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144.2.2. Configurarea alertelor de stare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

4.3. Evenimente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154.4. Autopilot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174.5. Profiluri și Mod Baterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

4.5.1. Profiluri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184.5.2. Modul Baterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

4.6. Protecție cu parolă pentru setările Bitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214.7. Rapoarte anonime privind consumul . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224.8. Oferte speciale și notificări produse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

5. Interfața Bitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245.1. Pictograma barei de sistem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245.2. Fereastra principală . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

5.2.1. Bara de instrumente din partea superioară . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 265.2.2. Secțiunea panourilor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

5.3. Modulele Bitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 315.4. Asistent de securitate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

5.4.1. Scanarea fișierelor și directoarelor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 335.4.2. Ascundere / afișare Widget de securitate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

5.5. Raport de securitate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 345.5.1. Verificarea Raportului de securitate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 365.5.2. Activarea/dezactivarea notificării privind raportul de securitate . . . . . . . . . 37

6. Înregistrarea Bitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 386.1. Specificarea seriei de licență . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 386.2. Achiziționarea sau reînnoirea seriilor de licență . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

7. Contul MyBitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 407.1. Conectarea calculatorului la MyBitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

8. Actualizarea permanentă a Bitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 438.1. Cum verificați dacă Bitdefender este actualizat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

iii


8.2. Efectuarea unei actualizări . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 448.3. Activarea sau dezactivarea actualizării automate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 458.4. Ajustarea setărilor de actualizare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Cum să .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 479. Instalare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

9.1. Cum instalez Bitdefender pe un al doilea calculator? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 489.2. Când este cazul să reinstalez Bitdefender? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 489.3. De unde se poate descărca produsul Bitdefender? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 499.4. Cum trec de la Bitdefender la un alt produs? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 499.5. Cum folosesc cheia de licență Bitdefender după un upgrade Windows? . . . . . . . 509.6. Cum repar Bitdefender? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

10. Înregistrare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5410.1. Ce produs Bitdefender folosesc? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5410.2. Cum pot înregistra o versiune de încercare? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5410.3. Când expiră protecția oferită de produsul meu Bitdefender? . . . . . . . . . . . . . . . . 5410.4. Cum îmi reînnoiesc protecția Bitdefender? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

11. MyBitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5711.1. Cum mă conectez la MyBitdefender folosind un alt cont online? . . . . . . . . . . . . 5711.2. Cum modific adresa de e-mail folosită pentru contul MyBitdefender? . . . . . . . . 5711.3. Cum resetez parola pentru contul MyBitdefender? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

12. Scanarea cu Bitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6012.1. Cum scanez un fișier sau un director? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6012.2. Cum îmi scanez sistemul? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6012.3. Cum creez o activitate de scanare personalizată? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6112.4. Cum exclud un director de la procesul de scanare? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6112.5. Ce să fac atunci când Bitdefender a detectat un fișier curat ca fiindinfectat? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6212.6. Cum aflu ce viruși au fost detectați de Bitdefender? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

13. Protecție confidențialitate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6513.1. Cum mă asigur că tranzacțiile mele online sunt securizate? . . . . . . . . . . . . . . . . 6513.2. Cum îmi protejez contul de Facebook? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6513.3. Cum îmi protejez informațiile personale? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6613.4. Cum șterg definitiv un fișier cu ajutorul Bitdefender? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

14. Optimizare PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6714.1. Cum pot îmbunătăți performanța sistemului meu? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

14.1.1. Defragmentați-vă hard disk-ul . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6714.1.2. Optimizați performanțele sistemului printr-un singur clic . . . . . . . . . . . . . . 6714.1.3. Scanați periodic sistemul . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

14.2. Cum pot îmbunătăți timpul de pornire al sistemului meu? . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

15. Informații utile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7015.1. Cum îmi testez soluția antivirus? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7015.2. Cum dezinstalez Bitdefender? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7015.3. Cum îmi mențin sistemul protejat după dezinstalarea Bitdefender? . . . . . . . . . . 7215.4. Cum închid automat calculatorul după finalizarea operațiunii de scanare? . . . 73

iv


15.5. Cum pot configura Bitdefender să utilizeze o conexiune la internet de tipproxy? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7415.6. Utilizez o versiune Windows pe 32 biți sau pe 64 biți? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7515.7. Cum pot afișa elementele ascunse din Windows? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7615.8. Cum elimin celelalte soluții de securitate? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7715.9. Cum folosesc funcția System Restore în Windows? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7815.10. Cum pot să repornesc sistemul în Safe Mode? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Administrarea securității dumneavoastră . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8016. Protecție antivirus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

16.1. Scanare la accesare (protecție în timp real) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8216.1.1. Activarea sau dezactivarea protecției în timp real . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8216.1.2. Reglarea nivelului de protecție în timp real . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8316.1.3. Configurarea setărilor de protecție în timp real . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8316.1.4. Restaurarea setărilor implicite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

16.2. Scanare la cerere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8816.2.1. Scanarea unui fișier sau a unui director pentru detectarea malware . . . . . 8816.2.2. Rularea unei scanări rapide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8816.2.3. Executarea unei scanări a sistemului . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8916.2.4. Configurarea unei scanări personalizate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9016.2.5. Programul asistent de scanare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9316.2.6. Examinarea jurnalelor de scanare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

16.3. Scanarea automată a suporturilor media amovibile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9716.3.1. Cum funcționează? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9716.3.2. Administrarea scanării a fișierelor media amovibile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

16.4. Configurarea excepțiilor de la scanare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9916.4.1. Excluderea fișierelor sau directoarelor de la scanare . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9916.4.2. Excluderea extensiilor de fișiere de la scanare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10016.4.3. Administrarea excepțiilor de la scanare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

16.5. Gestionarea fișierelor aflate în carantină . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10216.6. Active Virus Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

16.6.1. Verificarea aplicațiilor detectate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10316.6.2. Activarea sau dezactivarea funcției Active Virus Control . . . . . . . . . . . . . 10416.6.3. Ajustarea protecției Active Virus Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10416.6.4. Administrarea proceselor excluse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

17. Protecție web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10617.1. Protecție Bitdefender în browser-ul web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10717.2. Alertele Bitdefender sunt afișate în browser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

18. Protecție date . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11018.1. Despre protecția datelor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11018.2. Configurarea protecției datelor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

18.2.1. Crearea regulilor de protecție a datelor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11118.3. Administrarea regulilor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11218.4. Ștergerea permanentă a fișierelor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

19. Vulnerabilități . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11419.1. Scanarea sistemului pentru identificarea vulnerabilităților . . . . . . . . . . . . . . . . 11419.2. Cu ajutorul monitorizării automate a vulnerabilităților . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

v


20. Securitate Safepay pentru tranzacțiile online . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11820.1. Utilizarea Bitdefender Safepay™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11920.2. Configurarea setărilor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12020.3. Administrarea marcajelor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12120.4. Protecție pentru punctele wireless de acces la Internet în rețelenesecurizate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

21. Protecție Portofel pentru datele dumneavoastră . . . . . . . . . . . . . . . 12321.1. Configurarea Portofelului . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12421.2. Activarea sau dezactivarea protecției pentru Portofel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12621.3. Gestionarea setărilor pentru Portofel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

22. Protecție Safego pentru Facebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13023. Bitdefender USB Immunizer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13224. Gestionarea de la distanță a calculatoarelordumneavoastră . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

24.1. Accesarea MyBitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13324.2. Rularea sarcinilor pe computere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

Optimizare de sistem .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13525. Optimizare PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136

25.1. Optimizați viteza sistemului cu un singur clic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13625.2. Optimizarea timpului de pornire al calculatorului dvs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13725.3. Curățarea computerului personal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13925.4. Defragmentarea partițiilor hard-discului . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14025.5. Curățarea regiștrilor Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14125.6. Recuperarea regiștrilor curățați . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14225.7. Identificarea fișierelor duplicat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

26. Profiluri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14526.1. Profil Lucru . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14626.2. Profil Film . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14726.3. Profil Joc . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14826.4. Optimizare în timp real . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149

Remedierea problemelor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15127. Soluționarea problemelor frecvente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152

27.1. Sistemul meu funcționează lent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15227.2. Nu începe scanarea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15427.3. Nu mai pot utiliza o anumită aplicație . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15627.4. Ce trebuie să faceți atunci când Bitdefender blochează un site sigur sau oaplicație online . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15727.5. Cum să actualizați Bitdefender în cazul unei conexiuni lente la internet . . . . . 15827.6. Calculatorul meu nu este conectat la Internet. Cum actualizezBitdefender? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15927.7. Serviciile Bitdefender nu răspund . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15927.8. Funcția Completare automată din Portofel nu funcționează . . . . . . . . . . . . . . . 160

vi


27.9. Nu s-a reușit dezinstalarea Bitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16127.10. Sistemul meu nu pornește după ce am instalat Bitdefender . . . . . . . . . . . . . . 163

28. Eliminarea programelor malware din sistemuldumneavoastră . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167

28.1. Modul de salvare Bitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16728.2. Ce trebuie să faceți atunci când Bitdefender detectează viruși pe computeruldumneavoastră? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17028.3. Cum elimin un virus dintr-o arhivă? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17128.4. Cum elimin un virus dintr-o arhivă de e-mail? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17228.5. Ce trebuie să fac dacă suspectez că un fișier este periculos? . . . . . . . . . . . . . . 17328.6. Cum să curățați fișierele infectate din System Volume Information . . . . . . . . . 17428.7. Ce reprezintă fișierele protejate prin parolă din jurnalul de scanare? . . . . . . . . 17628.8. Ce reprezintă elementele omise din jurnalul de scanare? . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17628.9. Ce reprezintă fișierele supracomprimate din jurnalul de scanare? . . . . . . . . . . 17628.10. De ce Bitdefender a șters în mod automat un fișier infectat? . . . . . . . . . . . . . 177

Contactați-ne .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17829. Solicitarea ajutorului . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17930. Resurse online . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182

30.1. Centrul de asistență Bitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18230.2. Forumul de suport al Bitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18330.3. Portalul HOTforSecurity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183

31. Informații de contact . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18431.1. Adrese web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18431.2. Distribuitori locali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18431.3. Filialele Bitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185

Vocabular . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187

vii


INSTALARE

1


1. PREGĂTIREA PENTRU INSTALAREPentru a instala Bitdefender Antivirus Plus 2015 fără probleme, parcurgețiacești pași prealabili:

● Asigurați-vă că sistemul pe care doriți să instalați Bitdefender întruneștecerințele minime. În cazul în care calculatorul nu întrunește toate cerințeleminime de sistem, Bitdefender nu va fi instalat sau nu va funcționa în modcorespunzător, determinând reducerea vitezei de funcționare șiinstabilitatea sistemului. Pentru o listă completă a cerințelor de sistem,consultați „Cerințe de sistem” (p. 3).

● Autentificați-vă pe calculator cu datele unui cont de administrator.

● Dezinstalați orice alt program similar de pe computer. Rularea simultanăa două programe de securitate poate afecta funcționarea lor și poateprovoca probleme majore ale sistemului. Windows Defender va fi dezactivatîn timpul instalării.

● Se recomandă ca, în timpul instalării, computerul dumneavoastră să fieconectat la internet, chiar și atunci când realizați instalarea de pe unCD/DVD. Dacă sunt disponibile versiuni mai noi ale fișierelor aplicațieidecât cele incluse în pachetul de instalare, Bitdefender le va descărca șile va instala.

Pregătirea pentru instalare 2


2. CERINȚE DE SISTEMPuteți instala Bitdefender Antivirus Plus 2015 doar pe calculatoare pe carerulează următoarele sisteme de operare:

● Windows XP cu Service Pack 3 (32 bit)● Windows Vista cu Service Pack 2● Windows 7 cu Service Pack 1● Windows 8● Windows 8.1

Înainte de instalare, computerul dumneavoastră trebuie să îndeplineascăcerințele minime de sistem.

NotăPentru a afla pe ce sistem de operare funcționează calculatorul dumneavoastrăși informațiile referitoare la hardware, urmați acești pași:

● În Windows XP, Windows Vista și Windows 7, faceți dublu clic pe MyComputer de pe desktop și apoi selectați Properties din meniu.

● În Windows 8, din ecranul de Start al Windows, localizați Computer (deexemplu, puteți începe să tastați „Computer” direct în ecranul de Start) șifaceți clic dreapta pe pictograma acestuia. Selectați Proprietăți din meniuldin partea de jos. Mergeți la Sistem pentru a vizualiza tipul sistemului.

2.1. Cerințe minime de sistem● 1 GB spațiu liber disponibil pe hard disk (cel puțin 800 MB pe unitatea de

sistem)● Procesor de 1.6 GHz● 1 GB de memorie pentru Windows XP, Windows Vista, Windows 7 și

Windows 8

2.2. Cerințe recomandate de sistem● 2 GB spațiu liber disponibil pe hard disk (cel puțin 800 MB pe unitatea de

sistem)● Intel Core Duo (2 GHz) sau procesor echivalent● Memorie (RAM):

1 GB pentru Windows XP●

● 1,5 GB pentru Microsoft Windows Vista, Windows 7 și Windows 8

Cerințe de sistem 3


2.3. Cerințe softwarePentru a putea utiliza Bitdefender și toate funcțiile sale, computeruldumneavoastră trebuie să întrunească următoarele cerințe software:

● Internet Explorer 8 sau o versiune mai recentă

● Mozilla Firefox 14 sau o versiune mai recentă

● Chrome 20 sau o versiune mai recentă

● Skype 6.3 sau o versiune mai recentă

● Yahoo! Messenger 9 sau o versiune mai recentă

● .NET Framework 3.5 (instalat automat cu Bitdefender dacă nu există)

Cerințe de sistem 4


3. INSTALAREA PRODUSULUI DUMNEAVOASTRĂBITDEFENDER

Puteți instala Bitdefender de pe CD-ul de instalare Bitdefender sau folosindfișierul de instalare web descărcat pe computerul dumneavoastră de pesite-ul Bitdefender sau de pe alte site-uri web autorizate (de exemplu, site-ulweb al unui partener Bitdefender sau un magazin online). Puteți descărcafișierul de instalare de pe site-ul Bitdefender de la următoarea adresă:http://www.bitdefender.ro/Downloads/.

Dacă achiziționați acoperiri pentru mai mult de un calculator (de exemplu,ați achiziționat Bitdefender Antivirus Plus 2015 pentru 3 calculatoare), reluațiprocedura de instalare și înregistrați produsul cu codul de licență pe fiecarecalculator.

● Pentru a instala Bitdefender de pe CD-ul de instalare, introduceți CD-ul înunitatea optică. În câteva momente se va afișa un ecran de întâmpinare.Urmați instrucțiunile pentru a începe instalarea.

NotăEcranul de întâmpinare oferă opțiunea de a copia pachetul de instalare depe CD-ul de instalare pe un dispozitiv de stocare USB. Acest lucru estefolositor în cazul în care doriți să instalați Bitdefender pe un computer carenu prezintă o unitate disc (de exemplu, pe un notebook). Introducețidispozitivul de stocare în unitatea USB și apoi faceți clic peCopiere pe USB.Apoi, mergeți la computerul fără unitate de disc, introduceți dispozitivul destocare în drive-ul USB și faceți dublu-clic pe runsetup.exe din directorulîn care ați salvat pachetul de instalare.

Dacă nu apare ecranul de întâmpinare, folosiți Windows Explorer pentrua parcurge directorul rădăcină al CD-ului și faceți dublu clic pe fișierulautorun.exe.

● Pentru a instala Bitdefender folosind fișierul de instalare web descărcatpe calculator, localizați fișierul și faceți dublu-clic pe el.

Validarea instalăriiBitdefender va verifica mai întâi sistemul dvs, pentru a valida instalarea.

Instalarea produsului dumneavoastră Bitdefender 5


http://www.bitdefender.ro/Downloads/

Dacă sistemul dumneavoastră nu îndeplinește cerințele minime pentruinstalarea Bitdefender, veți fi informat cu privire la zonele ce necesită să fieîmbunătățite înainte să puteți continua.

Dacă este detectat un program antivirus necompatibil sau o versiune maiveche a Bitdefender, vi se va cere să le ștergeți de pe sistemuldumneavoastră. Vă rugăm să urmați instrucțiunile pentru a șterge software-uldin sistemul dumneavoastră, evitând astfel apariția problemelor pe viitor.Este posibil să fie nevoie să reporniți computerul pentru a finalizadezinstalarea programelor antivirus detectate.

Pachetul de instalare Bitdefender Antivirus Plus 2015 este actualizatconstant. Dacă îl instalați de pe un CD/DVD, Bitdefender poate descărcaversiunea cea mai nouă a fișierelor în timpul instalării. Faceți clic peDa cândvi se solicită acest lucru pentru a permite Bitdefender să descarce fișierele,asigurându-vă că instalați cea mai recentă versiune a aplicației.

NotăDescărcarea fișierelor de instalare poate dura foarte mult, cu precădere încazul conexiunilor Internet mai lente.

După validarea instalării, se va afișa asistentul de configurare. Urmați pașiipentru instalarea Bitdefender Antivirus Plus 2015.

Pasul 1 - Bun venitEcranul de întâmpinare vă permite să alegeți tipul de instalare pe care dorițisă o efectuați.

Pentru o experiență de instalare fără probleme, nu trebuie decât să facețiclic pe butonul Instalare. Bitdefender va fi instalat în locația implicită cusetări implicite și veți trece direct la Pasul 3 al asistentului.

Dacă doriți să configurați setările de instalare, faceți clic pe Personalizare.

În cadrul acestui pas se pot efectua două sarcini suplimentare:

● Vă rugăm să citiți Acordul de licență cu utilizatorul final înainte de acontinua cu instalarea. Contractul de licență conține termenii și condițiileconform cărora puteți folosi Bitdefender Antivirus Plus 2015.

Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, închideți fereastra. Procesulde instalare va fi abandonat și veți ieși din fereastra de instalare.



● Activați transmiterea Rapoartelor de utilizare anonime. Prin activareaacestei opțiuni, sunt trimise rapoarte către serverele Bitdefender, conținândinformații despre modul în care utilizați produsul. Aceste informații suntesențiale pentru îmbunătățirea produsului și ne pot ajuta să vă oferimproduse și mai bune pe viitor. Rapoartele nu conțin date confidențiale,cum ar fi numele dumneavoastră sau adresa IP, și nu vor fi folosite înscopuri comerciale.

Pasul 2 - Setări instalare personalizată

NotăAcest pas apare numai dacă ați ales să personalizați instalarea la pasulanterior.

Sunt disponibile următoarele opțiuni:

Calea de instalareÎn mod implicit, Bitdefender Antivirus Plus 2015 va fi instalat înC:\ProgramFiles\Bitdefender\Bitdefender Antivirus Plus 2015. Dacă dorițisă schimbați calea de instalare, faceți clic pe butonul Modificare șiselectați directorul în care doriți să fie instalat Bitdefender.

Configurare setări proxyPentru înregistrarea produsului, Bitdefender Antivirus Plus 2015 necesităacces la internet, descărcarea actualizărilor produsului și a celor desecuritate, ale componentelor opțiunii de detecție in-cloud etc. Dacăfolosiți o conexiune proxy în loc de o conexiune directă la internet trebuiesă selectați această opțiune și să configurați setările proxy.

Setările pot fi importate din browser-ul implicit sau introduse manual.

Faceți clic pe Instalare pentru a confirma preferințele și a începe instalarea.Dacă vă răzgândiți, faceți clic pe butonul Implicite corespunzător.

Pasul 3 - Instalare în curs de desfășurareAșteptați până când instalarea este finalizată. În acest timp sunt afișateinformații cu privire la progresul instalării.

Zonele critice ale sistemului dumneavoastră sunt scanate pentru identificareavirușilor, cele mai noi versiuni ale fișierelor aplicațiilor sunt descărcate șiinstalate, iar serviciile Bitdefender sunt pornite. Această etapă poate duracâteva minute.



Pasul 4 - Instalare finalizatăEste afișat rezumatul instalării. Dacă, în timpul instalării, este detectat șidezinstalat un program periculos, poate fi necesară o repornire a sistemului.

Puteți închide fereastra sau continua cu configurarea inițială a aplicațieifăcând clic pe Inițiere.

Pasul 5 - Înregistrați-vă produsul

NotăAcest pas apare numai dacă ați selectat Ințiere la pasul anterior.

Pentru a finaliza înregistrarea produsului dumneavoastră, trebuie săintroduceți un cod de licență. Este necesară o conexiune activă la internet.

Procedați în funcție de situația dumneavoastră:

● Am achiziționat produsul

În acest caz, înregistrați produsul urmând acești pași:

1. Selectați Am achiziționat Bitdefender și doresc să îl înregistrez acum.

2. Introduceți seria de licență în câmpul corespunzător.

NotăPuteți găsi seria dumneavoastră de înregistrare:● pe eticheta de la CD/DVD.● pe certificatul de licență.● în e-mailul de achiziționare online.

3. Faceți clic pe Înregistrare.

● Nu dețin o cheie de licență, doresc o evaluare gratuită a produsului

În acest caz, puteți utiliza produsul pe o perioadă de 30 de zile. Pentru aîncepe perioada de evaluare, selectați Nu dețin o cheie de licență, doresco evaluare gratuită a produsului.

● Faceți clic pe Înainte.



Pasul 6 - Configurarea comportamentului produsuluiBitdefender poate fi configurat pentru a identifica automat instrumentele delucru și a vă îmbunătăți experiența în anumite situații. Folosiți butonulcorespunzător pentru a activa sau dezactiva Profiluri.

Dacă lucrați, vă jucați sau vizionați filme, activați Profiluri. Această acțiuneva modifica setările produsului și ale sistemului și trebuie să reducă laminimum impactul asupra performanțelor sistemului dvs. Pentru mai multeinformații, consultați „Profiluri” (p. 18).

Faceți clic pe Înainte.

Pasul 7 - Activați-vă produsulEste necesar cont MyBitdefender pentru a utiliza funcțiile online aleprodusului. Pentru mai multe informații, consultați „Contul MyBitdefender”(p. 40).

Continuați în funcție de situația dumneavoastră.

Doresc să creez un cont MyBitdefenderPentru a crea cu succes un cont MyBitdefender, urmați acești pași:

1. Selectați Creează cont nou.

Va apărea o nouă fereastră.

2. Introduceți informațiile solicitate în câmpurile corespunzătoare.Informațiile furnizate aici vor rămâne confidențiale.

● E-mail - introduceți adresa de e-mail.

● Nume utilizator - introduceți un nume de uilizator pentru contuldumneavoastră.

● Parola - introduceți o parolă pentru contul dumneavoastră. Parolatrebuie să aibă cel puțin 6 caractere.

● Confirmare parolă - introduceți din nou parola.

NotăDupă crearea contului, puteți folosi adresa de e-mail și parola furnizatepentru a vă autentifica în cont, la https://my.bitdefender.com.

3. Faceți clic pe Creează.



https://my.bitdefender.com

4. Înainte de a vă putea utiliza contul, trebuie să finalizați înregistrarea.Verificați-vă e-mail-ul și urmați instrucțiunile din e-mail-ul de confirmaretrimis de Bitdefender.

Doresc să mă autentific prin intermediul contului de Microsoft, Facebooksau Google

Pentru a vă conecta cu contul de Microsoft, Facebook sau de Google,urmați pașii de mai jos:

1. Selectați serviciul pe care doriți să îl utilizați. Veți fi redirecționat cătrepagina de autentificare a acelui serviciu.

2. Urmați instrucțiunile oferite de serviciul selectat pentru a face legăturadintre contul dumneavoastră și Bitdefender.

NotăBitdefender nu are acces la informații confidențiale, precum parolacontului pe care vă autentificați de obicei sau datele personale aleprietenilor și contactelor.

Am deja un cont MyBitdefenderDacă v-ați conectat anterior la un cont din produsul dumneavoastră,Bitdefender îl va detecta și vă va solicita să introduceți parola pentru avă autentifica în contul respectiv.

Dacă aveți deja un cont activ, însă Bitdefender nu îl detectează sau purși simplu doriți să vă autentificați cu un alt cont, introduceți adresa e-mailși faceți clic pe Autentificare la MyBitdefender.

Amână pentru mai târziuDacă doriți să lăsați această sarcină pentru o dată ulterioară, faceți clicpe Întreabă-mămai târziu. Nu uitați că trebuie să vă conectați la un contpentru a utiliza funcțiile online ale produsului.



PRIMII PAȘI

11


4. INFORMAȚII DE BAZĂOdată ce ați instalat Bitdefender Antivirus Plus 2015, calculatoruldumneavoastră este protejat împotriva tuturor tipurilor de programepericuloase (cum ar fi virușii,programele spion și troienii).

Aplicația utilizează tehnologia Photon pentru a mări viteza și performanțeleprocesului de scanare a programelor periculoase. Funcționează prin preluareamodelelor de utilizare ale aplicațiilor din sistemul dvs. pentru a ști ce anumeși când să scaneze, reducând astfel la minimum impactul asupraperformanțelor sistemului dvs.

Puteți activa funcția Autopilot pentru a vă bucura de securitate silențioasăși ca să nu mai fie nevoie de nicio intervenție din partea dumneavoastrăpentru configurarea setărilor. Cu toate acestea, puteți profita de setărileoferite de Bitdefender pentru a vă ajusta și îmbunătăți protecția.

În timp ce lucrați, jucați jocuri sau vizionați filme, Bitdefender vă poate oferio experiență neîntreruptă a utilizatorului prin amânarea sarcinilor deîntreținere, eliminarea întreruperilor și ajustarea efectelor vizuale alesistemului. Puteți beneficia de toate acestea activând și configurând opțiuneaProfiluri.

Bitdefender va lua majoritatea deciziilor legate de securitate în loculdumneavoastră și va afișa rareori alerte pop-up. În fereastra Evenimentesunt disponibile acțiunile aplicate și informații cu privire la funcționareaprogramului. Pentru mai multe informații, consultați „Evenimente” (p. 15).

Din când în când, trebuie să deschideți Bitdefender și să remediați problemeleexistente. Este posibil să fie nevoie să configurați anumite componente aleBitdefender sau să luați măsuri preventive pentru a vă proteja calculatorulși datele dumneavoastră.

Dacă nu ați înregistrat produsul, vă reamintim că trebuie să faceți acest lucrupână la expirarea perioadei de evaluare. Pentru mai multe informații,consultați „Înregistrarea Bitdefender” (p. 38).

Pentru a folosi opțiunile online ale Bitdefender Antivirus Plus 2015, estenecesar să vă intrați în contul MyBitdefender. Pentru mai multe informații,consultați „Contul MyBitdefender” (p. 40).

În secțiunea „Cum să” (p. 47) veți găsi instrucțiuni pas cu pas de efectuarea sarcinilor obișnuite. Dacă vă confruntați cu probleme în utilizarea

Informații de bază 12


Bitdefender, accesați secțiunea „Soluționarea problemelor frecvente” (p. 152)pentru soluții posibile la cele mai frecvente probleme.

4.1. Deschiderea ferestrei BitdefenderPentru a accesa interfața principală a Bitdefender Antivirus Plus 2015, urmațipașii de mai jos:

● Pentru Windows XP, Windows Vista și Windows 7:

1. Faceți clic pe Start și mergeți la Toate programele.

2. Faceți clic pe Bitdefender 2015.

3. Faceți clic pe Bitdefender Antivirus Plus 2015 sau, mai rapid, facețidublu clic pe pictograma Bitdefender din bara de sistem.

● Pentru Windows 8:

Din ecranul de Start al Windows, localizați Bitdefender Antivirus Plus 2015(de exemplu, puteți începe să tastați „Bitdefender” direct în ecranul deStart) și faceți clic pe pictograma acestuia. În mod alternativ, deschidețiaplicația pentru desktop și faceți dublu clic pe pictograma Bitdefenderdin bara de sistem.

Pentru mai multe informații despre fereastra și pictograma Bitdefender depe bara de sistem, consultați „Interfața Bitdefender” (p. 24).

4.2. Reparare problemeBitdefender utilizează un sistem de monitorizare a problemelor pentru adetecta și pentru a vă informa în legătură cu aspectele care pot afectasecuritatea computerului și datelor dumneavoastră. În mod implicit, suntmonitorizate numai problemele considerate a fi foarte importante. Totuși,puteți configura sistemul după cum doriți, prin alegerea problemelor desprecare doriți să primiți notificări.

Problemele depistate pot include setări de protecție importante care au fostdezactivate, precum și alte condiții care pot reprezenta un risc de securitate.Acestea sunt grupate în două categorii:

● Probleme critice - împiedică Bitdefender să vă protejeze împotriva softurilorpericuloase sau reprezintă un risc de securitate major.

● Probleme minore (necritice) - vă pot afecta protecția în viitorul apropiat.



Pictograma Bitdefender de pe bara de sistem indică aspectele în curs desoluționare schimbându-și culoarea după cum urmează:

Probleme critice afectează securitatea sistemului dumneavoastră. Acesteanecesită atenția dvs imediat și trebuie remediate în cel mai scurt timp.

Probleme neimportante afectează securitatea sistemului dumneavoastră.Ar trebui să verificați și să le remediați atunci când aveți timp.

De asemenea, dacă plasați cursorul mouse-ului peste iconiță, o fereastrăpop-up va confirma existența unor probleme.

Când deschideți fereastra Bitdefender, zona de stare a securității de pe barade instrumente superioară va indica tipul de probleme care afectează sistemuldumneavoastră.

4.2.1. Asistentul de remediere a tuturor problemelorPentru a remedia problemele detectate, urmați instrucțiunile asistentuluiRemediază toate problemele

1. Pentru a porni asistentul, aveți următoarele alternative:

● Faceți clic-dreapta pe pictograma Bitdefender din bara de sistem șiselectați Vizualizare probleme de securitate.

● Deschideți fereastra Bitdefender și faceți clic oriunde în interiorul zoneistării de securitate din partea superioară a barei de instrumente (deexemplu puteți face clic pe linkul Remediere toate problemele).

2. Puteți vizualiza problemele care afectează datele și securitateacomputerului dumneavoastră. Toate problemele actuale sunt selectatepentru a fi remediate.

Dacă nu doriți să soluționați o anumită problemă în acest moment, debifațicăsuța corespunzătoare. Veți fi rugat să specificați intervalul de amânarepentru soluționarea problemei. Selectați opțiunea dorită din meniu și facețiclic pe OK. Pentru a opri monitorizarea respectivei categorii de probleme,selectați Permanent.

Starea problemei se va schimba în Amânare și nu se va lua nicio măsurăpentru remedierea problemei.

3. Pentru a rezolva problemele selectate, faceți clic pe Reparare. Uneleprobleme sunt remediate imediat. Pentru remedierea celorlalte, veți aveala dispoziție programe asistent separate.



Problemele pe care acest program asistent vă permite să le remediați pot figrupate în următoarele categorii principale:

● Setări de securitate dezactivate. Aceste probleme sunt remediate pe loc,prin activarea setărilor de securitate în cauză.

● Sarcini de securitate preventive pe care trebuie să le efectuați. Cândremediați astfel de probleme, un program asistent vă ajută să finalizațisarcina cu succes.

4.2.2. Configurarea alertelor de stareBitdefender vă poate informa când se detectează probleme în funcționareaurmătoarelor componente de program:

● Antivirus● Actualizează● Securitate browser

Puteți configura sistemul de alertare conform preferințelor dumneavoastrăselectând problemele specifice despre care doriți să fiți informat. Urmațiacești pași:

1. Deschideți fereastra Bitdefender.

2. Faceți clic pe pictograma din partea de sus a ferestrei și selectațiSetărigenerale din meniul derulant.

3. În fereastra Setări generale, selectați secțiunea Avansat.

4. Faceți clic pe link-ul Configurare alerte de stare.

5. Faceți clic pe selectoare pentru a activa sau a dezactiva alertele de stare,în funcție de preferințele dumneavoastră.

4.3. EvenimenteBitdefender menține un jurnal detaliat al evenimentelor legate de activitateasa pe computerul dumneavoastră. Ori de câte ori se întâmplă un lucruimportant pentru securitatea sistemului sau datelor dumneavoastră, seadaugă un nou mesaj la Evenimentele Bitdefender, ca și când ați primi une-mail nou în Inbox-ul dumneavoastră.

Evenimentele reprezintă un instrument extrem de important pentrumonitorizarea și gestionarea protecției Bitdefender. De exemplu, putețiverifica rapid dacă produsul a fost actualizat, dacă au fost detectate coduri



sau aplicații periculoase pe calculatorul dumneavoastră etc. În plus, putețilua măsuri suplimentare dacă este cazul sau puteți modifica măsurile luateprin intermediul Bitdefender.

Pentru a accesa jurnalul de Evenimente, urmați pașii de mai jos:


2. Faceți clic pe icoana din partea de sus a ferestrei și selectațiEvenimentedin meniul derulant.

Mesajele sunt grupate conform modulului Bitdefender la a cărui activitatese referă:

● Antivirus● Protecție web● Safego● Optimizare PC● Vulnerabilități● Actualizează

De fiecare dată când survine un eveniment, puteți observa un punct albastrupe pictograma din partea de sus a ferestrei.

Pentru fiecare categorie este disponibilă o listă de evenimente. Pentru a aflainformații despre un anumit eveniment din listă, faceți clic pe pictograma

și selectați Evenimente din meniul derulant. Detaliile despre evenimentvor fi afișate în partea inferioară a ferestrei. Fiecare eveniment este însoțitde următoarele informații: o scurtă descriere, acțiunea aplicată de Bitdefenderîn momentul producerii evenimentului și data și ora producerii acestuia. Potfi setate diverse opțiuni prin intermediul cărora să fie aplicații și alte acțiuni,dacă este necesar.

Puteți filtra evenimentele în funcție de importanța lor, în ordinea în care s-auprodus. Există trei tipuri de evenimente filtrate în funcție de importanța lor,fiecare marcat printr-o anumită pictogramă:

Evenimentele de tip Informații indică operațiile finalizate cu succes.Evenimentele de tipAvertizare indică probleme care nu sunt de foarte mare

importanță. Ar trebui să verificați și să le remediați atunci când aveți timp.Evenimentele critice indică probleme critice. Acestea ar trebui verificate

imediat.

Pentru a vizualiza evenimentele petrecute într-o anumită perioadă de timp,selectați perioada dorită folosind câmpul corespunzător.



Pentru a vă ajuta să gestionați cu ușurință evenimentele înregistrate, fiecaresecțiune a ferestrei Evenimente oferă opțiuni de ștergere sau marcare cacitite a tuturor evenimentelor din secțiunea respectivă.

4.4. AutopilotPentru toți acei utilizatori care nu-și doresc nimic altceva de la soluția lor desecuritate decât să fie protejați fără a fi deranjați, Bitdefender Antivirus Plus2015 a fost prevăzut cu modul integrat Autopilot.

Atunci când se află în modul Autopilot, Bitdefender aplică o configurație desecuritate optimă și ia toate deciziile legate de securitate în loculdumneavoastră. Aceasta înseamnă că nu vor fi afișate ferestre pop-up, alerteși nu va fi necesar să configurați niciun fel de setări.

În modul Autopilot, Bitdefender remediază în mod automat problemele criticeși activează și gestionează în mod silențios:

● Protecție antivirus, asigurată de funcția de scanare la accesare și scanarecontinuă.

● Protecție web.

● Actualizări automate.

Pentru a activa sau dezactiva modul Autopilot, urmați pașii de mai jos:


2. Faceți clic pe butonul Mod utilizator / Autopilot din bara de instrumentesituată în partea de sus. Atunci când butonul este în poziția Mod utilizator,funcția Autopilot este dezactivată.

Atunci când funcția Autopilot este activată, pictograma Bitdefender din barade sistem va deveni .

ImportantÎn cazul în care modificați vreo setare administrată de funcția Autopilot atuncicând este activată, aceasta se va dezactiva în mod implicit.

Pentru a vizualiza istoricul acțiunilor efectuate de către Bitdefender cât timpa fost activată funcția Autopilot, deschideți fereastra Evenimente.



4.5. Profiluri și Mod BaterieUnele activități efectuate pe calculator, cum ar fi jocurile online sauprezentările video, necesită o viteză sporită de reacție și funcționaresuperioară a sistemului, fără întreruperi. Când laptopul dvs se alimenteazăde la baterie, este recomandat să amânați operațiile cu consum mare deenergie până când laptopul este conectat din nou la o priză.

Pentru a se adapta la aceste situații, Bitdefender Antivirus Plus 2015 aredouă moduri de funcționare speciale:

● Profiluri● Modul Baterie

4.5.1. ProfiluriOpțiunea Profiluri Bitdefender alocă mai multe resurse din sistem aplicațiilorcare rulează prin modificarea temporară a setărilor de protecție și ajustareaconfigurației sistemului. Prin urmare, impactul sistemului asupra activitățiidumneavoastră este redus la minimum.

Pentru adaptarea la diferite activități, Bitdefender este furnizat cu următoareleprofiluri:

Profil LucruOptimizează eficiența activității dumneavoastră prin identificarea șiajustarea setărilor produsului și ale sistemului.

Profil FilmSporește efectele vizuale și elimină întreruperile în timpul vizionăriifilmelor.

Profil JocSporește efectele vizuale și elimină întreruperile în timpul jocurilor.

Activarea și dezactivarea profilurilorPentru a activa sau dezactiva profilurile, urmați pașii de mai jos:


2. Accesați panoul Instrumente.

3. Faceți clic pe modulul Profiluri.

4. În fereastra Profiluri, selectați secțiunea Setări Profiluri.



5. Activați sau dezactivați profilurile făcând clic pe selectorul corespunzător.

Configurați opțiunea Autopilot pentru a monitoriza profilurilePentru o experiență ușor de utilizat, puteți configura opțiunea Autopilotpentru gestionarea profilului dumneavoastră de lucru. În acest mod,Bitdefender detectează automat activitatea derulată și aplică setările deoptimizare a produsului.

Pentru a permite opțiunii Autopilot să gestioneze profilurile, urmați pașii demai jos:





5. Faceți clic pe butonul corespunzător Permite Autopilot să îmi gestionezeprofilurile.

Dacă nu doriți să permite administrarea automată a Profilului, lăsați casetanebifată și selectați-o manual din colțul din dreapta sus al interfețeiBitdefender.

Pentru mai multe informații referitoare la Profiluri, consultați „Profiluri” (p.145)

4.5.2. Modul BaterieModul Baterie se adresează utilizatorilor de laptop si tablete. Scopul esteacela de a reduce impactul sistemului și al Bitdefender asupra consumuluide electricitate dacă nivelul bateriei este inferior celui selectat dedumneavoastră.

Când Bitdefender operează în Modul Baterie, se aplică următoarele setări:

● Actualizarea automată Bitdefender este amânată.

● Scanările programate sunt amânate.

● Widget securitate dezactivat.

Bitdefender detectează dacă laptopul a fost trecut pe alimentarea cu bateireși, în funcție de nivelul de încărcare al bateriei, intră automat în Modul Baterie.



De asemenea, Bitdefender iese automat din modul pentru baterie, atuncicând detectează că laptopul nu mai funcționează pe baterie.

Pentru a activa sau dezactiva modul baterie, urmați pașii de mai jos:




4. În fereastra Profiluri, selectați secțiunea Mod Baterie.

5. Activați sau dezactivați modul automat pentru baterie, făcând clic peselectorul corespunzător.

Trageți elementul glisant corespunzător de-a lungul scalei pentru a setadacă sistemul va începe să funcționeze în Modul Baterie. Implicit, moduleste activat când nivelul de încărcare a bateriei scade sub 30%.

NotăModul Baterie este activat implicit pe laptop-uri și tablete.

Configurarea Modului BateriePentru a configura modul Baterie, urmați pașii de mai jos:




4. În fereastra Profiluri, selectați secțiunea Mod Baterie.

5. Faceți clic pe Configurează.

6. Selectați ajustările sistemului care vor fi aplicate, prin bifarea opțiunilorde mai jos:

● Optimizați setările de produs pentru Profilul Baterie.

● Amânați programele de fundal și activitățile de întreținere.

● Amânare actualizare Windows automată.

● Ajustați configurările planului de energie pentru Modul Baterie.

● Dezactivați dispozitivele externe și porturile de rețea.

7. Faceți clic pe Salvează pentru a salva modificările și închide fereastra.



4.6. Protecție cu parolă pentru setările BitdefenderDacă nu sunteți singura persoană cu drepturi administrative care foloseșteacest calculator, este recomandat să vă protejați setările Bitdefender cu oparolă.

Pentru a configura protecția prin parolă pentru setările Bitdefender, urmațipașii de mai jos:



3. În fereastra Setări generale, selectați secțiunea Setări generale.

4. Activați protecția prin parolă apăsând butonul.

5. Introduceți parola în cele două câmpuri și faceți clic pe OK. Parola trebuiesă aibă cel puțin 8 caractere.

După ce ați setat o parolă, aceasta va trebuie introdusă de fiecare dată cândcineva încearcă să modifice setările Bitdefender.

ImportantVă sfătuim să rețineți parola sau să o notați și să o păstrați într-un loc sigur.Dacă ați uitat parola, trebuie să reinstalați programul sau să contactațiBitdefender pentru asistență.

Pentru a elimina protecția prin parolă, urmați pașii de mai jos:




4. Dezactivați protecția prin parolă făcând clic pe buton. Introduceți parolași faceți clic pe OK.

NotăPentru a modifica parola pentru produsul dumneavoastră, faceți clic pe link-ulModificare parolă.



4.7. Rapoarte anonime privind consumulÎn mod implicit, Bitdefender trimite rapoarte care conțin informații referitoarela modul de utilizare a acestuia pe serverele Bitdefender. Aceste informațiisunt esențiale pentru îmbunătățirea produsului și ne pot ajuta să vă oferimproduse și mai bune pe viitor. Rapoartele nu conțin date confidențiale, cumar fi numele dumneavoastră sau adresa IP, și nu vor fi folosite în scopuricomerciale.

În cazul în care nu mai doriți să trimiteți Rapoarte anonime privind consumul,urmați pașii de mai jos:




4. Faceți clic pe buton pentru a dezactiva rapoartele de utilizare Anonime.

4.8. Oferte speciale și notificări produseAtunci când sunt disponibile oferte promoționale, produsul Bitdefender esteconfigurat să vă notifice prin intermediul unei ferestre de tip pop-up. Aceastavă oferă oportunitatea de a beneficia de prețuri avantajoase și de a vămenține dispozitivele protejate pentru o perioadă mai lungă de timp.

În plus, notificările de produse pot apărea atunci când utilizatorul efectueazămodificări în produs.

Pentru a activa sau dezactiva ofertele speciale și notificările de produse,urmați acești pași:




4. Activați sau dezactivați ofertele speciale și notificările de produse făcândclic pe butonul corespunzător.

Opțiunea de Oferte speciale și notificări de produse este activată implicit.



NotăDupă dezactivarea ofertelor speciale și a notificărilor de produse, Bitdefenderva continua să vă mențină informat în legătură cu ofertele speciale atuncicând utilizați o versiune de evaluare, când licența dumneavoastră urmeazăsă expire sau când utilizați o versiune de produs expirată.



5. INTERFAȚA BITDEFENDERBitdefender Antivirus Plus 2015 îndeplinește deopotrivă cerințele persoanelorexperimentate și pe cele ale începătorilor în utilizarea calculatorului. Interfațasa grafică este proiectată pentru a se potrivi fiecărei categorii de utilizatori.

Pentru a vizualiza starea produsului și pentru a efectua activități esențiale,pictograma barei de sistem a Bitdefender este disponibilă în permanență.

Ecranul principală vă oferă acces la informații importante de produs, lamodulele programului și vă permite să efectuați sarcinile obișnuite. Dinfereastra principală, puteți accesa zona Panouri pentru configurația avansatăși sarcini administrative avansate și puteți administra comportamentulprodusului folosind opțiunile Autopilot și Profiluri.

Dacă doriți să monitorizați în permanență informațiile de securitate esențialeși să aveți acces rapid la principalele setări, adăugați Widget-ul de securitatepe desktop.

5.1. Pictograma barei de sistemPentru a administra întregul produs mai rapid, puteți folosi iconițaBitdefender din bara de sistem.

NotăDacă folosiți Windows Vista, Windows 7 sau Windows 8, este posibil capictograma Bitdefender să nu fie vizibilă întotdeauna. Pentru a vă asigura căaceastă pictogramă este afișată permanent, urmați pașii de mai jos:

1. Faceți clic pe săgeata din colțul din dreapta jos al ecranului.

2. Faceți clic pe Personalizare... pentru a deschide fereastra Pictogramelordin zona notificărilor.

3. Selectați opțiuneaAfișare pictograme și notificări pentru pictogramaAgentBitdefender.

Dacă faceți dublu-clic pe această iconiță, se va deschide fereastraBitdefender. De asemenea, făcând clic-dreapta pe iconiță, un meniucontextual vă va oferi posibilitatea unei administrări rapide a Bitdefender.

Interfața Bitdefender 24


Pictogramă în bară

● Arată - deschide fereastra principală aBitdefender.

● Despre - deschide o fereastră în care puteți vedeainformații despre Bitdefender și unde putețisolicita asistență profesională în cazul uneiprobleme.

● Vizualizare probleme de securitate - vă ajută săremediați problemele curente de securitate. Dacăopțiunea nu este disponibilă, nu există problemecare trebuie remediate. Pentru mai multe detalii,consultați „Reparare probleme” (p. 13).

● Ascunde/ Afișează asistentul de securitate - activează / dezactiveazăwidget-ul de securitate.

● Actualizează - inițiază o actualizare imediată. Puteți urmări stareaactualizării pe panoul de actualizare din fereastra principală Bitdefender.

● Afișează Raport de securitate - deschide o fereastră în care puteți vizualizasituația săptămânală și recomandările pentru sistemul dumneavoastră.Puteți urma recomandările pentru a îmbunătăți securitatea sistemuluidumneavoastră.

Iconița Bitdefender din bara de sistem vă informează despre problemelecare vă afectează calculatorul sau despre funcționarea produsului, prinafișarea unui simbol special, după cum urmează:

Probleme critice afectează securitatea sistemului dumneavoastră. Acesteanecesită atenția dvs imediat și trebuie remediate în cel mai scurt timp.

Probleme neimportante afectează securitatea sistemului dumneavoastră.Ar trebui să verificați și să le remediați atunci când aveți timp.

Funcția Autopilot a Bitdefender este activată.

Dacă Bitdefender nu funcționează, pictograma din bara de sistem apare peun fundal gri: . Acest lucru se întâmplă de obicei când expiră licența. Oaltă cauză poate fi faptul că serviciile Bitdefender nu răspund sau că alteerori afectează funcționarea normală a Bitdefender.

5.2. Fereastra principalăPrincipala fereastră Bitdefender vă permite să realizați sarcini obișnuite, săremediați rapid probleme legate de securitate, să vizualizați informații



referitoare funcționarea produsului și să configurați setările produsului.Puteți accesa tot ce vă doriți făcând clic de câteva ori.

Fereastra este organizată în trei secțiuni principale:

Bara de instrumente din partea superioarăAici puteți verifica starea de securitate a calculatorului dumneavoastră,configura comportamentul Bitdefender în situațiile speciale, precum șisarcinile importante de acces.

Secțiunea panourilorAici, puteți administra principalele module ale Bitdefender și executadiferite sarcini pentru a vă proteja sistemul și a-l menține operațional laviteze optime.

Icoana din partea de sus a ferestrei vă permite să vă gestionați contul șisă accesați funcționalitățile online ale produsului dumneavoastră folosindpanoul de control. Aici, puteți accesa și opțiunile Evenimente, Raportul desecuritate săptămânal și pagina Ajutor & Asistență.

DescriereConecteazăSe afișează intervalul de timp rămas până la expirarealicenței curente. Faceți clic pe link pentru a deschide o

Număr de zilerămase

fereastră în care veți putea vizualiza mai multe informațiidespre codul dumneavoastră de licență și vă veți puteaînregistra produsul folosind un nou cod de licență.Vă ajută să achiziționați o serie de înregistrare pentruprodusul dumneavoastră Bitdefender Antivirus Plus2015.

Cumpără

5.2.1. Bara de instrumente din partea superioarăBara de instrumente din partea superioară conține următoarele elemente:

● Zona de stare a securității din partea stângă a barei de instrumente văinformează dacă există probleme care afectează securitatea computeruluidumneavoastră și vă ajută să le soluționați.

Culoarea secțiunii stării de securitate se schimb în funcție de problemeledetectate și, astfel, sunt afișate diferite mesaje:

● Secțiunea este colorată cu verde. Nu există probleme de remediat.Calculatorul și datele dumneavoastră sunt protejate.



● Secțiunea este colorată cu galben. Probleme neimportante afecteazăsecuritatea sistemului dumneavoastră. Ar trebui să verificați și să leremediați atunci când aveți timp.

● Secțiunea este colorată cu roșu.Probleme critice afectează securitateasistemului dumneavoastră. Ar trebui să vă ocupați de aceste problemeimediat.

Dacă faceți clic oriunde în interiorul zonei ce indică starea de securitatea sistemului, puteți accesa asistentul care vă va ajuta să eliminațiamenințările de pe calculatorul dumneavoastră. Pentru mai multe detalii,consultați „Reparare probleme” (p. 13).

● Pilotul automat vă pemite să activați funcția Pilot automat și să vă bucurațide securitate complet silențioasă. Pentru mai multe detalii, consultați„Autopilot” (p. 17).

● Profiluri vă permite să lucrați, să vă jucați sau să vizionați filme,economisind timpul necesar pentru configurarea sistemului să amânesarcinile. Pentru mai multe detalii, consultați „Profiluri” (p. 145).

5.2.2. Secțiunea panourilorZona panourilor este împărțită în două secțiuni: cea din stânga ferestrei, deunde puteți accesa și administra modulele Bitdefender și cea din dreaptaferestrei, de unde puteți lansa sarcini importante folosind butoanele deacțiuni.

Panourile disponibile în această zonă sunt:

● Securitate● Protecție de date confidențiale● Instrumente● Butoane de acțiuni

SecuritateÎn această fereastră puteți configura nivelul de securitate și setavulnerabilitățile sistemului care doriți să fie remediate.

Modulele pe care le puteți administra în panoul de Protecție sunt:

AntivirusProtecția antivirus reprezintă fundația securității dumneavoastră.Bitdefender vă protejează în timp real și la cerere împotriva tuturor



tipurilor de malware, precum viruși, troieni, programe de tip spyware,adware etc.

Din modul Antivirus, puteți accesa cu ușurință următoarele sarcini descanare:● Procesul de Scanare Rapidă● Scanare Sistem● Administrare Scanări● Mediu Securizat

Pentru mai multe informații referitoare la activitățile de scanare și modulde configurare a protecției antivirus, consultați „Protecție antivirus” (p.81).

Protecție webProtecția web vă ajută să vă protejați contra atacurilor de tip phishing,tentativelor de fraudă și scurgerilor de date personale în timp ce navigațipe Internet.

Pentru mai multe informații referitoare la modul de configurareBitdefender pentru a vă proteja activitatea online, consultați „Protecțieweb” (p. 106).

VulnerabilitățiModulul Vulnerabilitate vă ajută să actualizați permanent sistemul șiaplicațiile pe care le utilizați regulat.

Faceți clic peScanare vulnerabilitățide sub modulul Vulnerabilități pentrua identifica actualizările Windows critice, actualizările aplicațiilor și paroleslabe aferente conturilor Windows.

Pentru informații suplimentare referitoare la configurarea protecției lavulnerabilitate, vă rugăm consultați „Vulnerabilități” (p. 114).

Protecție de date confidențialeÎn panoul Confidențialitate puteți proteja tranzacțiile online și vă putețisecuriza experiența de navigare.

Modulele pe care le puteți administra în panoul Confidențialitate sunt:

Protecție dateModulul de Protecție a datelor previne scurgerile de date confidențialecând sunteți online și vă permite să ștergeți permanent fișiere.



Faceți clic pe opțiuneaDistrugere fișierede sub modulul Protecția datelorpentru a porni un asistent care vă va permite să eliminați complet dateledin sistemul dvs.

Pentru informații suplimentare privind configurarea Protecțieid datelor,consultați „Protecție date” (p. 110).

PortofelPortofelul este o aplicație de gestionare a parolelor care vă ajută săpăstrați evidența parolelor, protejându-vă confidențialitatea șiasigurându-vă o experiență de navigare sigură.

Din modulul Portofel, puteți selecta următoarele sarcini:

● Deschidere Portofel - deschide o bază de date existentă pentruPortofel.

● Exportă Portofel - permite salvarea bazei de date actuale într-o locațiepe sistemul dvs.

● Creare Portofel nou - pornește programul asistent care vă va permitesă creați o nouă bază de date tip Portofel.

Pentru mai multe informații despre configurarea Portofelului, consultați„Protecție Portofel pentru datele dumneavoastră” (p. 123).

SafepayBrowser-ul Bitdefender Safepay™ vă ajută să vă mențineți tranzacțiilede online, e-shopping și orice alte tipuri de tranzacții confidențiale șisigure.

Faceți clic pe Deschidere Safepay din modulul Safepay pentru a inițiatranzacțiile online într-un mediu sigur.

Pentru mai multe informații despre Bitdefender Safepay™, consultați„Securitate Safepay pentru tranzacțiile online” (p. 118).

InstrumenteÎn panoul Instrumente, puteți configura provilul de lucru, vă puteți îmbunătățiviteza sistemului, realiza copii de siguranță ale fișierelor importante și văputeți proteja în timp ce utilizați contul Facebook.

Modulele pe care le puteți administra din panoul Instrumente sunt:



SafegoBitdefender Safego este soluția de securitate care asigură un mediuonline sigur pentru utilizatorii de Facebook, monitorizând activitatea perețelele sociale atât a dvs., cât și a prietenilor dvs., și oferindu-vă avertizăricu privire la toate posibilele postări malițioase.

Pentru mai multe informații, consultați „Protecție Safego pentru Facebook”(p. 130).

Optimizare PCBitdefender Antivirus Plus 2015 asigură nu numai securitate, ci vă ajutăde asemenea să mențineți performanțele computerului dumneavoastrăla un nivel ridicat.

În modulul TuneUp, puteți accesa o serie de instrumente utile:● Optimizator OneClick● Optimizator Startup● Curățare calculator● Defragmentare● Curățare regiștri● Recuperare regiștri● Căutare fișiere duplicat

Pentru mai multe informații privind instrumentele de optimizare aperformanței, consultați „Optimizare PC” (p. 136).

ProfiluriProfiluri Bitdefender vă oferă o experiență simplificată a utilizatorului întimp ce lucrați, vizionați un film sau jucați un joc, prin monitorizareapridusului și a instrumentelor de lucru ale sistemului. Faceți clic peopțiunea Activează acum de pe bara de instrumente superioară dininterfațaBitdefender pentru a începe să folosiți această funcție.

Bitdefender vă permite să configurați următoarele profiluri:● Profil Lucru● Profil Film● Profil Joc

Pentru informații suplimentare privind configurarea modulului de profiluri,consultați „Profiluri” (p. 145).



Butoane de acțiuniSecțiunea dedicată butoanelor de acțiune vă permite să efectuați sarciniimportante privind securitatea activității dvs. Ori de câte ori trebuie săefectuați o scanare, să actualizați produsul, să vă protejați tranzacțiile onlinesau să optimizați viteza sistemului, folosiți următoarele opțiuni:

ScaneazăEfectuați o scanare rapidă pentru a vă asigura că în calculatorul dvs. nuexistă viruși.

ActualizeazăActualizați Bitdefender pentru a vă asigura că aveți cele mai recentesemnături malware.

SafepayDeschideți Safepay pentru a vă proteja datele confidențiale, în timpultranzacțiilor online.

OptimizeazăEliberați spațiu pe disc, remediați erorile de înregistrare și protejați-văconfidențialitatea ștergând fișierele care nu mai sunt utile, cu un singurclic pe un buton.

5.3. Modulele BitdefenderProdusul Bitdefender este livrat cu o serie de module utile pentru a vă ajutasă vă protejați în timp ce lucrați, navigați pe Internet sau când doriți săefectuați plăți online, să îmbunătățiți viteza sistemului și multe altele. Cânddoriți să aveți acces la module sau să începeți configurarea produsului, facețiclic pe panourile Protecție, Confidențialitate și Instrumente din interfațaBitdefender.

Următoarea listă descrie pe scurt fiecare modul.

AntivirusVă permite să vă configurați protecția contra programelor periculoase,să setați elementele care nu sunt incluse în scanare și să administrațifișierele trecute în carantină.

Protecție webVă permite să vedeți dacă informațiile de pe paginile web pe care dorițisă le accesați sunt sigure.



VulnerabilitățiVă permite să identificați și să remediați vulnerabilitățile sistemului dvs.

Protecție dateVă permite să preveniți furtul de date și să vă protejați confidențialitateaîn timp ce sunteți online.

PortofelVă permite să accesați datele dumneavoastră cu ajutorul unei singureparole master.

ProfiluriVă permite să vă configurați profilul de lucru pentru o utilizare facilă asistemului.

Optimizare PCVă permite să monitorizați performanța calculatorului dumneavoastrăși să supravegheați îndeaproape consumul de resurse.

5.4. Asistent de securitateWidget-ul de securitate reprezintă cea mai rapidă și ușoară metodă pentrumonitorizarea și controlul Bitdefender Antivirus Plus 2015. Adăugând acestwidget la desktop, veți putea vizualiza informații importante și veți puteaefectua sarcini cheie în orice moment:

● deschideți fereastra principală a Bitdefender.

● monitorizarea activității de scanare în timp real

● monitorizarea stării de securitate a sistemului dumneavoastră șiremedierea problemelor existente

● vedeți când există actualizări în curs.

● vizualizarea notificărilor și acces la cele mai recente evenimente raportatede Bitdefender.

● scanarea fișierelor și directoarelor prin tragerea și fixarea unuia sau a maimultor elemente în widget.



Asistent de securitate

Starea generală de securitate a calculatorului dumneavoastră este afișatăîn partea centrală a widget-ului. Starea este indicată de culoarea și formapictogramei afișate în această zonă.

Probleme critice afectează securitatea sistemului dumneavoastră.

Acestea necesită atenția dvs imediat și trebuie remediate în cel mai scurttimp. Faceți clic pe pictograma de stare pentru a începe remediereaproblemelor raportate.

Probleme neimportante afectează securitatea sistemuluidumneavoastră. Ar trebui să verificați și să le remediați atunci când avețitimp. Faceți clic pe pictograma de stare pentru a începe remediereaproblemelor raportate.

Sistemul dumneavoastră este protejat.

Atunci când o operațiune de scanare la cerere este în curs, se afișeazăaceastă pictogramă animată.

Atunci când se raportează erori, faceți clic pe pictograma de stare pentru alansa Asistentul de remediere a problemelor.

În partea de jos a widget-ului se afișează contorul evenimentelor necitite(numărul de evenimente nerezolvate raportate de Bitdefender, dacă există).Faceți clic pe contorul de evenimente, de exemplu pentru un evenimentnecitit, pentru a deschide fereastra Evenimente. Pentru mai multe informații,consultați „Evenimente” (p. 15).

5.4.1. Scanarea fișierelor și directoarelorPuteți utiliza Widget-ul de securitate pentru a scana rapid fișiere și directoare.Trageți și fixați orice fișier sau director pe care doriți să-l scanați direct înWidget-ul de securitate.



Va apărea programul asistent de scanare care vă va ghida de-a lungulprocesului de scanare. Opțiunile de scanare sunt pre-configurate pentru aobține rata maximă de detecție și nu pot fi modificate. Atunci când sedetectează fișiere infectate, Bitdefender va încerca să le curețe (să eliminecodul malware). Dacă această acțiune de curățare eșuează, asistentul descanare Antivirus vă va permite să specificați alte acțiuni pentru a fi aplicateîn cazul fișierelor infectate.

5.4.2. Ascundere / afișare Widget de securitateDacă nu mai doriți ca widget-ul să fie vizibil, faceți clic pe .

Pentru a reactiva Asistentul de securitate, utilizați una dintre următoarelemetode:

● Din bara de sistem:

1. Faceți clic dreapta pe pictograma Bitdefender din bara de sistem.

2. Faceți clic pe Afișare widget de securitate din meniul contextual afișat.

● Din interfața Bitdefender:


2. Faceți clic pe pictograma din partea de sus a ferestrei și selectațiSetări generale din meniul derulant.


4. Activați Afișează Asistentul de securitate făcând clic pe selectorulcorespunzător.

5.5. Raport de securitateRaportul de securitate oferă un raport săptămânal pentru produsuldumneavoastră și numeroase recomandări pentru îmbunătățirea protecțieisistemului dumneavoastră. Aceste recomandări sunt importante pentrugestionarea securității generale și puteți vizualiza cu ușurință acțiunile pecare le puteți întreprinde pe sistemului dumneavoastră.

Raportul este generat o dată pe săptămână și prezintă informații relevantereferitoare la activitatea produsului dumneavoastră astfel încât să putețiînțelege cu ușurință ce s-a întâmplat în această perioadă de timp.

Informațiile oferite de Raportul de securitate sunt împărțite în două categorii:



● Zona Protecție - vizualizați informații referitoare la protejarea sistemuluidvs.

● Fișiere scanate

Vă permite să vizualizați fișierele scanate de Bitdefender în săptămânarespectivă. Puteți vizualiza detalii, cum ar fi numărul de fișiere scanateși numărul de fișiere curățate de Bitdefender.

Pentru mai multe informații referitoare la protecția antivirus, consultați„Protecție antivirus” (p. 81).

● Pagini web scanate

Vă permite să verificați numărul de pagini web scanate și blocate deBitdefender. Bitdefender vă securizează traficul web, protejându-văinformațiile personale în timp ce navigați pe internet.

Pentru informații suplimentare privind protecția web, consultați „Protecțieweb” (p. 106).

● Vulnerabilități

Vă ajută să identificați și să remediați cu ușurință vulnerabilitățilesistemului pentru a vă proteja calculatorul contra programelorpericuloase și hacker-ilor.

Pentru mai multe informații despre Scanarea vulnerabilităților, consultațisecțiunea „Vulnerabilități” (p. 114).

● Cronologia evenimentelor

Vă oferă o imagine generală a tuturor proceselor de scanare șiproblemelor rezolvate de Bitdefender pe parcursul săptămânii.Evenimentele sunt separate pe zile.

Pentru informații suplimentare cu privire la un jurnal detaliat alevenimentelor asociate activității de pe calculatorul dvs., soncultațiEvenimente.

● Zona Optimizare - vizualizați informații referitoare la spațiul curățat,aplicațiile optimizate și nivelul bateriei economisite folosind Modul Baterie.

● Spațiu eliberat

Vă permite să vedeți cât spațiu ați eliberat în timpul procesului deoptimizare a sistemului. Bitdefender folosește TuneUp pentru a vă ajutasă îmbunătățiți viteza sistemului.



Pentru mai multe informații despre TuneUp, consultați „Optimizare PC”(p. 136).

● Energie baterie economisită

Vă permite să vedeți nivelul de baterie economisit în timpul funcționăriisistemului în Modul Baterie.

Pentru informații suplimentare referitoare la Modul Baterie, consultați„Modul Baterie” (p. 19).

● Aplicații optimizate

Vă permite să vedeți numărul de aplicații pe care le-ați utilizat în Profiluri.

Pentru mai multe informații referitoare la Profiluri, consultați „Profiluri”(p. 145).

5.5.1. Verificarea Raportului de securitateRaportul de securitate utilizează un sistem de monitorizare a problemelorpentru a detecta și pentru a vă informa în legătură cu aspectele care potafecta securitatea computerului și datelor dumneavoastră. Problemeledepistate pot include setări de protecție importante care au fost dezactivate,precum și alte condiții care pot reprezenta un risc de securitate. Folosindacest raport, puteți să configurați anumite componente ale Bitdefender sausă luați măsuri preventive pentru a vă proteja calculatorul și dateleconfidențiale.

Pentru a verifica Raportul de securitate, urmați pașii de mai jos:

1. Accesați raportul:

● Deschideți fereastra Bitdefender, faceți clic pe pictograma din parteade sus a ferestrei și selectați Raport securitate din meniul derulant.

● Faceți clic-dreapta pe pictograma Bitdefender din bara de sistem șiselectați Afișează Raport de securitate.

● Odată ce raportul este finalizat, veți primi o notificare de tip pop-up.Faceți clic pe Afișare pentru a accesa raportul de securitate.

Se va deschide o pagină web în browserul dumneavoastră, unde putețivizualiza raportul generat.

2. Priviți în partea de sus a ferestrei pentru a vedea starea generală desecuritate.



3. Citiți recomandările noastre din partea de jos a paginii.

Culoarea secțiunii stării de securitate se schimb în funcție de problemeledetectate și, astfel, sunt afișate diferite mesaje:

● Zona este colorată în verde. Nu există probleme de rezolvat. Calculatorulși datele dumneavoastră sunt protejate.

● Zona este colorată în galben. Există probleme non-critice care afecteazăsecuritatea sistemului dumneavoastră. Ar trebui să verificați și să leremediați atunci când aveți timp.

● Zona este colorată în roșu. Există probleme critice care afecteazăsecuritatea sistemului dumneavoastră. Ar trebui să vă ocupați de acesteprobleme imediat.

5.5.2. Activarea/dezactivareanotificării privind raportul desecuritate

Pentru a activa sau dezactiva notificarea referitoare la raportul de securitate,urmați acești pași:




4. Faceți clic pe butonul corespunzător pentru a activa sau dezactivanotificarea privind raportul de securitate.

Notificarea privind raportul de securitate este activată implicit.



6. ÎNREGISTRAREA BITDEFENDERPentru a fi protejați de Bitdefender, trebuie să vă înregistrați produsul cu uncod de licență. Seria de înregistrare precizează pentru cât timp aveți dreptulde a utiliza produsul. Imediat după expirarea seriei de înregistrare, Bitdefenderse va opri din funcționare și nu vă va mai proteja calculatorul.

Este recomandat să achiziționați o serie de înregistrare sau să vă reînnoițilicența cu câteva zile înainte de expirarea seriei actuale de înregistrare. Pentrumai multe informații, consultați „Achiziționarea sau reînnoirea seriilor de licență”(p. 39). În cazul în care utilizați o versiune de încercare a Bitdefender, trebuiesă înregistrați produsul cu o serie de licență dacă doriți să-l utilizați încontinuare, după expirarea perioadei de evaluare.

6.1. Specificarea seriei de licențăDacă optați pentru evaluarea produsului în timpul instalării, veți beneficiade o perioadă de testare de 30 de zile. Pentru a folosi în continuareBitdefender după expirarea perioadei de încercare, trebuie să înregistrațiprodusul cu o serie de licență.

Un link cu numărul de zile rămase în licența dumneavoastră se afișează înpartea de jos a ferestrei Bitdefender. Faceți clic pe acest link pentru adeschide fereastra de înregistrare.

Puteți vedea starea înregistrării produsului dumneavoastră Bitdefender, seriaactuală de înregistrare și câte zile au mai rămas până la expirarea licenței.

Pentru a înregistra Bitdefender Antivirus Plus 2015:

1. Introduceți seria de licență în câmpul corespunzător.

NotăPuteți găsi seria dumneavoastră de înregistrare:● pe eticheta de pe CD.● pe certificatul de licență.● în e-mailul de achiziționare online.Dacă nu aveți o serie de licență pentru Bitdefender faceți clic pe link-ulspecificat în fereastră pentru a deschide o pagină web, de pe care putețiachiziționa o serie.

2. Faceți clic pe Înregistrare.

Înregistrarea Bitdefender 38


Chiar și după ce cumpărați un cod de licență, până la finalizarea înregistrăriiprodusului cu codul, Bitdefender Antivirus Plus 2015 va fi în continuare afișatca versiune de încercare.

6.2. Achiziționarea sau reînnoirea seriilor de licențăDacă perioada de evaluare se va încheia în curând, trebuie să achiziționațio serie de înregistrare și să vă înregistrați produsul. În mod similar, dacăseria de înregistrare actuală va expira în curând, trebuie să vă reînnoiți licența.

Bitdefender vă va avertiza atunci când se apropie data de expirare a licențeidumneavoastră actuale. Urmați instrucțiunile din mesajul de avertizarepentru a achiziționa o nouă licență.

Puteți vizita o pagină web de unde puteți achiziționa oricând o serie delicență, urmând pașii de mai jos:


2. Faceți clic pe link-ul cu numărul de zile rămase din licența dumneavoastră,din partea de jos a ferestrei Bitdefender, pentru a deschide fereastra deînregistrare a produsului.

3. Faceți clic pe Nu aveți o serie de licență? Cumpărați una acum!

4. Se va deschide o pagină de web pe browser-ul dumneavoastră în careputeți achiziționa o serie de licență Bitdefender.

Înregistrarea Bitdefender 39


7. CONTUL MYBITDEFENDERCaracteristicile online ale produsului și serviciile Bitdefender suplimentaresunt disponibile exclusiv prin MyBitdefender. Trebuie să conectați calculatorulla MyBitdefender autentificându-vă direct din Bitdefender Antivirus Plus2015 pentru a putea efectua următoarele operațiuni:

● Notați-vă seria de licență, pentru în cazul în care se întâmplă să o pierdeți.

● Beneficiați de protecție pentru contul dumneavoastră de Facebook prinintermediul Safego.

● Gestionarea Bitdefender Antivirus Plus 2015 de la distanță.

Multiple soluții de securitate Bitdefender pentru PC-uri și alte platforme seintegrează cu MyBitdefender. Puteți gestiona securitatea tuturordispozitivelor conectate la contul dumneavoastră folosind un singur panoude control centralizat.

Contul dumneavoastră MyBitdefender poate fi accesat de la orice dispozitivconectat la Internet la https://my.bitdefender.com.

De asemenea, puteți accesa și gestiona contul dumneavoastră direct dininterfața produsului:


2. Faceți clic pe pictograma din partea de sus a ferestrei și selectațiMyBitdefender din meniul derulant.

7.1. Conectarea calculatorului la MyBitdefenderPentru a vă conecta calculatorul la contul MyBitdefender, trebuie să văautentificați direct din Bitdefender Antivirus Plus 2015. Până la finalizareaoperațiunii de conectare a calculatorului la MyBitdefender, vi se va solicitasă vă autentificați în MyBitdefender de fiecare dată când doriți să folosiți ofuncționalitate care necesită existența unui astfel de cont.

Pentru a deschide fereastra MyBitdefender din care puteți crea un cont sauîn care vă puteți autentifica, urmați pașii de mai jos:


2. Faceți clic pe pictograma din partea de sus a ferestrei și selectațiInformații cont din meniul derulant.

Contul MyBitdefender 40



Dacă v-ați autentificat deja, se va afișa contul la care v-ați conectat. Facețiclic pe Autentificare cu un alt cont pentru a modifica contul asociat cucalculatorul utilizat.

Dacă v-ați autentificat deja, se va afișa contul curent. Faceți clic pe MergețilaMyBitdefenderpentru a accesa panoul de control. Pentru a modifica contulasociat la calculator, faceți clic pe Autentificare cu un alt cont.

Dacă nu v-ați autentificat în niciun cont, procedați în funcție de situație.

Doresc să creez un cont MyBitdefenderPentru a crea cu succes un cont MyBitdefender, urmați acești pași:






● Parola - introduceți o parolă pentru contul dumneavoastră. Parola trebuiesă aibă cel puțin 6 caractere.


3. Faceți clic pe Creează.


Doresc să mă autentific prin intermediul contului deMicrosoft, Facebook sau Google

Pentru a vă conecta cu contul de Microsoft, Facebook sau de Google, urmațipașii de mai jos:

1. Faceți clic pe pictograma serviciului pe care doriți să-l folosiți pentru a văautentifica. Veți fi redirecționat către pagina de autentificare a aceluiserviciu.



2. Urmați instrucțiunile oferite de serviciul selectat pentru a face legăturadintre contul dumneavoastră și Bitdefender.

NotăBitdefender nu are acces la informații confidențiale, precum parola contuluipe care vă autentificați de obicei sau datele personale ale prietenilor șicontactelor.

Am deja un cont MyBitdefenderDacă aveți deja un cont, dar nu l-ați accesat încă, urmați pașii de mai jospentru autentificare:

1. Introduceți adresa de e-mail și parola contului dvs în câmpurilecorespunzătoare.

NotăDacă v-ați uitat parola, faceți clic peV-ați uitat parola și urmați instrucțiunilepentru a o recupera.

2. Faceți clic pe Autentificare în MyBitdefender.

Odată ce calculatorul a fost asociat unui cont, puteți folosi adresa de e-mailși parola furnizate pentru a vă autentifica accesândhttps://my.bitdefender.com.

De asemenea, puteți accesa contul direct din Bitdefender Antivirus Plus 2015făcând clic pe pictograma din partea de sus a ferestrei și selectândMyBitdefender din meniul derulant




8. ACTUALIZAREA PERMANENTĂ A BITDEFENDERZi de zi sunt descoperite și identificate noi programe virale. De aceea, estefoarte importantă actualizarea Bitdefender cu ultimele semnături de aplicațiimalițioase.

Dacă sunteți conectat la Internet, prin bandă largă sau ADSL, Bitdefender seocupă singur de actualizări. În mod implicit, caută actualizări când deschidețicalculatorul și apoi la fiecare oră. În cazul în care este detectată o actualizare,aceasta este descărcată și instalată automat pe computerul dumneavoastră.

Procesul de actualizare este realizat progresiv, ceea ce inseamna ca fisierelecare trebuie actualizate sunt inlocuite unul cate unul. Astfel, procesul deactualizare nu va afecta funcționarea produsului și, în același timp, oricevulnerabilitate va fi exclusă.

ImportantMențineți funcția Actualizare automată activată pentru a fi protejat împotrivacelor mai noi amenințări.

În anumite cazuri este necesară intervenția dumneavoastră pentru caprotecția oferită de Bitdefender să fie actualizată:

● Dacă computerul dumneavoastră este conectat la internet printr-un serverproxy, trebuie să configurați setările proxy, după cum se specifică în „Cumpot configura Bitdefender să utilizeze o conexiune la internet de tip proxy?”(p. 74).

● Dacă nu beneficiați de conexiune la internet, puteți efectua actualizareaBitdefender manual, după cum este specificat în „Calculatorul meu nu esteconectat la Internet. Cum actualizez Bitdefender?” (p. 159). Fișierul deactualizare manuală este lansat o dată pe săptămână.

● În timpul descărcării actualizărilor pe o conexiune lentă de internet potapărea erori. Pentru a afla cum să procedați în cazul unor astfel de erori,vă rugăm să consultați „Cumsă actualizați Bitdefender în cazul unei conexiunilente la internet” (p. 158).

● Dacă vă conectați la Internet prin dial-up, atunci este recomandat săactualizați manual Bitdefender în mod regulat. Pentru mai multe informații,consultați „Efectuarea unei actualizări” (p. 44).

Actualizarea permanentă a Bitdefender 43


8.1. Cum verificați dacă Bitdefender este actualizatPentru a verifica dacă protecția oferită de produsul dumneavoastrăBitdefender este actualizată, urmați pașii de mai jos:


2. În Zona stării de securitate, din partea stângă a barei de instrumente,căutați data și ora ultimei actualizări.

Pentru mai multe informații despre cele mai recente actualizări, verificațievenimentele privind actualizările:

1. În fereastra principală, faceți clic pe pictograma din partea de sus aferestrei și selectați Events din meniul derulant.

2. În fereastra Evenimente, selectați Actualizare din meniul derulantcorespunzător.

Puteți afla atunci când anume au fost inițiate actualizări, precum și informațiidespre acestea (dacă au fost finalizate cu succes, dacă este necesară orepornire pentru a finaliza instalarea). Dacă este necesar, reporniți sistemulcât mai curând posibil.

8.2. Efectuarea unei actualizăriPentru efectuarea actualizărilor este necesară existența unei conexiuni lainternet.

Pentru a iniția o actualizare, aplicați una dintre metodele de mai jos:

● Deschideți fereastra Bitdefender și faceți clic pe opțiunea Actualizare dindreapta ferestrei.

● Faceți clic dreapta pe pictograma Bitdefender din tăvița de sistem șiselectați opțiunea Actualizează acum.

Modulul Actualizare se va conecta la serverul de actualizare al Bitdefenderși va căuta noi actualizări. În cazul în care este detectată o actualizare, înfuncție de setările de actualizare, vi se va cere fie să confirmați actualizarea,fie aceasta va fi realizată automat.

ImportantPoate fi necesar ca după realizarea unei actualizări să reporniți calculatorul.Vă recomandăm să faceți acest lucru cât mai repede cu putință.



8.3. Activarea sau dezactivarea actualizării automatePentru a dezactiva funcția de actualizare automată, urmați pașii de mai jos:



3. În fereastra Setări generale, selectați secțiunea Actualizare.

4. Faceți clic pe comutator pentru a activa sau dezactiva actualizareaautomată.

5. Se va deschide o fereastră de avertizare. Trebuie să confirmați alegereaprin selectarea din meniu a duratei dezactivării actualizarii automate.Puteți dezactiva actualizarea automată pentru 5, 15 sau 30 minute, pentruo oră, permanent sau doar până la repornirea sistemului.

AvertismentAceasta este o problemă majoră de securitate. Vă recomandăm să dezactivațiactualizarea automată pentru cât mai puțin timp posibil. Dacă nu esteactualizat în mod regulat, Bitdefender nu va putea să vă protejeze împotrivaultimelor amenințări apărute.

8.4. Ajustarea setărilor de actualizareActualizările pot fi realizate din rețeaua locală, de pe Internet, direct sauprintr-un server proxy. Implicit, Bitdefender va căuta actualizări la fiecareoră, pe Internet, și va instala actualizările disponibile fără a vă mai avertiza.

Setările de actualizare implicite sunt potrivite pentru majoritatea utilizatorilor,și, în mod normal, nu este nevoie să le modificați.

Pentru ajustarea setărilor de actualizare, urmați pașii de mai jos:



3. În fereastra Setări generale, selectați window, secțiunea Actualizare șiconfigurați setările pentru a corespunde preferințelor dvs.



Locație actualizareProdusul Bitdefender este configurat să efectueze online actualizări de peserverele de actualizare ale Bitdefender. Locația de actualizare este o adresăde Internet generică, ce este redirecționată automat către cel mai apropiatserver de actualizare al Bitdefender din regiunea dumneavoastră.

Nu schimbați locația pentru actualizări decât dacă sunteți sfătuit de unreprezentant al Bitdefender sau de administratorul rețelei (dacă suntețiconectat la o rețea de birou) să faceți acest lucru.

Puteți reveni la locația de actualizare online generică făcând clic pe Implicit.

Reguli de procesare a actualizăriiPuteți alege una dintre cele trei metode de mai jos pentru a descărca șiinstala actualizări:

● Actualizare discretă - Bitdefender descarcă și realizează actualizareaautomat.

● Anunță înainte de descărcare - de fiecare dată când o actualizare estedisponibilă, veți fi anunțat înainte de a o descărca.

● Anunța înainte de instalare - de fiecare dată când o actualizare a fostdescărcată, veți fi întrebat înainte de a o instala.

Anumite actualizări necesită o repornire a computerului pentru a finalizaprocesul de instalare. Implicit, dacă o actualizare necesită repornireacomputerului, Bitdefender va continua să funcționeze cu fișierele vechi pânăîn momentul în care utilizatorul repornește computerul. În acest fel, procesulde actualizare a Bitdefender nu interferează cu operațiile utilizatorului.

Dacă doriți să fiți notificat în momentul în care este necesară o repornire înurma unei actualizări, dezactivați opțiunea Amânare repornire, făcând clicpe comutatorul corespunzător.



CUM SĂ

47


9. INSTALARE

9.1. Cum instalez Bitdefender pe un al doileacalculator?

Dacă ați cumpărat o licență pentru mai multe calculatoare, puteți folosiacelași cod de licență pentru a înregistra și celelalte calculatoare.

Pentru a instala Bitdefender în mod corect pe un al doilea calculator, urmațipașii de mai jos:

1. Instalați Bitdefender de pe CD/ DVD sau, dacă ați achiziționat produsulonline, folosiți fișierul de instalare furnizat în e-mail-ul de confirmare,urmând aceiași pași de instalare.

La începutul instalării, vi se va solicita să descărcați cea mai recentăversiune a fișierelor de instalare.

2. Când apare fereastra de înregistrare, introduceți codul de licență și apoifaceți clic pe Înregistrare.

3. La următorul pas, aveți posibilitatea de a vă autentifica în contuldumneavoastră MyBitdefender sau de a crea un nou cont MyBitdefender.

De asemenea, puteți alege să creați mai târziu contul MyBitdefender.

4. Așteptați până la finalizarea procesului de instalare și închideți fereastra.

9.2. Când este cazul să reinstalez Bitdefender?Există anumite cazuri în care poate fi necesar să reinstalați produsuldumneavoastră Bitdefender.

Printre cazurile care ar putea necesita reinstalarea Bitdefender se numărăurmătoarele:

● ați reinstalat sistemul de operare.

● ați achiziționat un nou computer.

● doriți să schimbați limba de afișare a interfeței Bitdefender.

Pentru a reinstala Bitdefender puteți folosi CD-ul de instalare pe care l-ațiachiziționat sau puteți descărca o nouă versiune de pe site-ul webBitdefender.

Instalare 48




În timpul instalării, vi se va solicita să înregistrați seria de licență pentruprodusul dumneavoastră.

Dacă nu puteți găsi seria de licență, vă puteți autentifica în cadrulhttps://my.bitdefender.com pentru a o recupera. Introduceți adresa de e-mailși parola contului dvs în câmpurile corespunzătoare.

Pentru mai multe informații cu privire la procesul de instalare Bitdefender,consultați „Instalarea produsului dumneavoastră Bitdefender” (p. 5).

9.3. De unde se poate descărca produsul Bitdefender?Puteți descărca produsul Bitdefender accesând site-urile noastre autorizate(de exemplu, site-ul unui partener Bitdefender sau al unui magazin online)sau de pe site-ul nostru de la următoarea adresă:http://www.bitdefender.ro/Downloads/.

NotăÎnainte de a rula aplicația de instalare, vă recomandăm să dezinstalați oricesoluție antivirus de pe sistemul dumneavoastră. Atunci când utilizați maimulte soluții de securitate pe același calculator, sistemul devine instabil.

Pentru a instala Bitdefender, urmați pașii de mai jos:

1. Faceți dublu clic pe fișierul de instalare descărcat și urmați pașii deinstalare.


3. La următorul pas, aveți posibilitatea de a vă autentifica în contuldumneavoastră MyBitdefender sau de a crea un nou cont MyBitdefender.


4. Așteptați până la finalizarea procesului de instalare și închideți fereastra.

9.4. Cum trec de la Bitdefender la un alt produs?Puteți trece cu ușurință de la un produs Bitdefender la un altul.

Cele trei produse Bitdefender pe care le puteți instala pe sistemuldumneavoastră sunt următoarele:

● Bitdefender Antivirus Plus 2015

Instalare 49




● Bitdefender Internet Security 2015

● Bitdefender Total Security 2015

Dacă nu aveți o cheie de licență pentru produsul pe care doriți să-l utilizați,urmați pașii de mai jos:


2. Pentru a accesa fereastra de înregistrare a produsului, faceți clic pe link-ulcare indică numărul de zile rămase din licența dumneavoastră situat înpartea de jos a ferestrei Bitdefender.



După achiziționarea cheii de licență pentru produsul Bitdefender pe caredoriți să-l utilizați, urmați pașii de mai jos:


2. Un link cu numărul de zile rămase în licența dumneavoastră se afișeazăîn partea de jos a ferestrei Bitdefender.

Faceți clic pe acest link pentru a deschide fereastra de înregistrare.

3. Introduceți noua serie de înregistrare și faceți clic pe Înregistrare.

4. Veți primi notificarea că respectiva cheie de licență este pentru un altprodus Bitdefender.

Faceți clic pe linkul corespunzător și urmați procedura pentru a efectuainstalarea.

9.5. Cum folosesc cheia de licență Bitdefender dupăun upgrade Windows?

Această situație apare atunci când faceți un upgrade al sistemului de operareși doriți utilizați în continuare cheia de licență Bitdefender.

Dacă folosițio versiunea anterioară a Bitdefender, puteți trece gratuit la ceamai recentă versiune a Bitdefender, după cum urmează:

● De la versiunea anterioară Antivirus Bitdefender până la cea mai recentăversiune Antivirus Bitdefender disponibilă.

Instalare 50


● De la o versiune anterioară de Securitate Internet Bitdefender până la ceamai recentă versiune de Securitate pe Internet Bitdefender disponibilă.

● De la o versiune de Securitate totală Bitdefender anterioară până la ceamai recentă versiune de Securitate totală Bitdefender disponibilă.

Pot apărea două situații:

● Ați făcut upgrade la sistemul de operare folosind aplicația Windows Updateși ați observat că Bitdefender nu mai funcționează.

În acest caz, trebuie să reinstalați produsul folosind cea mai recentăversiune disponibilă.

Pentru a soluționa această problemă, urmați pașii de mai jos:

1. Ștergeți Bitdefender urmând pașii de mai jos:

● Pentru Windows XP:

a. Faceți clic pe Start, mergeți la Panou de control și selectațiAdăugare sau eliminare programe.

b. Găsiți Bitdefender Antivirus Plus 2015 și selectați Șterge.

c. Faceți clic peȘterge din fereastra care se afișează și apoi selectațiVreau să reinstalez.

d. Așteptați ca procesul de dezinstalare să ia sfârșit, iar apoi repornițisistemul.

● Pentru Windows Vista și Windows 7:

a. Faceți clic pe Start, mergeți la Control Panel și faceți clic pePrograme și Caracteristici.

b. Găsiți Bitdefender Antivirus Plus 2015 și selectați Dezinstalare.




a. Din ecranul de Start al Windows, localizați Panoul de control (deexemplu, puteți începe să tastați „Panou de control” direct înecranul de Start) și faceți clic pe pictograma acestuia.

b. Faceți clic peDezinstalare programe sauProgrameși Caracteristici.

Instalare 51


c. Găsiți Bitdefender Antivirus Plus 2015 și selectați Dezinstalare.

d. Faceți clic peȘterge din fereastra care se afișează și apoi selectațiVreau să reinstalez.

e. Așteptați ca procesul de dezinstalare să ia sfârșit, iar apoi repornițisistemul.

2. Descărcați fișierul de instalare selectând produsul pentru care deținețio licență activă.

Puteți descărca fișierul de instalare de pe site-ul Bitdefender de laurmătoarea adresă: http://www.bitdefender.ro/Downloads/.

3. Faceți dublu clic pe fișierul de instalare pentru a începe procesul deinstalare.


5. La următorul pas, aveți posibilitatea de a vă autentifica în contuldumneavoastră MyBitdefender sau de a crea un nou contMyBitdefender.


Așteptați până la finalizarea procesului de instalare și închideți fereastra.

● Ați modificat sistemul dumneavoastră și doriți să utilizați în continuareprotecția Bitdefender.

Prin urmare, trebuie să reinstalați produsul folosind cea mai recentăversiune.


1. Descărcați fișierul de instalare selectând produsul pentru care deținețio licență activă.

Puteți descărca fișierul de instalare de pe site-ul Bitdefender de laurmătoarea adresă: http://www.bitdefender.ro/Downloads/.

2. Faceți dublu clic pe fișierul de instalare pentru a începe procesul deinstalare.


Instalare 52




4. La următorul pas, aveți posibilitatea de a vă autentifica în contuldumneavoastră MyBitdefender sau de a crea un nou contMyBitdefender.


Așteptați până la finalizarea procesului de instalare și închideți fereastra.

Pentru mai multe informații cu privire la procesul de instalare Bitdefender,consultați „Instalarea produsului dumneavoastră Bitdefender” (p. 5).

9.6. Cum repar Bitdefender?Dacă doriți să reparați Bitdefender Antivirus Plus 2015 din meniul de startWindows, urmați acești pași:



2. Găsiți Bitdefender Antivirus Plus 2015 și selectați Dezinstalare.

3. Faceți clic pe Repară din fereastra care se afișează.

Aceasta va dura câteva minute.

4. După finalizarea procesului, va fi necesar să reporniți computerul.


1. Din ecranul de Start al Windows, localizați Panoul de control (deexemplu, puteți începe să tastați „Panou de control” direct în ecranulde Start) și faceți clic pe pictograma acestuia.

2. Faceți clic pe Dezinstalare programe sau Programe și Caracteristici.


4. Faceți clic pe Repară din fereastra care se afișează.

Aceasta va dura câteva minute.

5. După finalizarea procesului, va fi necesar să reporniți computerul.

Instalare 53


10. ÎNREGISTRARE

10.1. Ce produs Bitdefender folosesc?Pentru a afla ce program Bitdefender ați instalat, urmați pașii de mai jos:


2. În partea superioară a ferestrei, ar trebui să vedeți afișată una dintreurmătoarele denumiri de produse:

● Bitdefender Antivirus Plus 2015

● Bitdefender Internet Security 2015

● Bitdefender Total Security 2015

10.2. Cum pot înregistra o versiune de încercare?Dacă ați instalat o versiune de încercare, o puteți folosi doar pentru o anumităperioadă. Pentru a folosi în continuare Bitdefender după expirarea perioadeide încercare, trebuie să înregistrați produsul cu o serie de licență.

Pentru a înregistra Bitdefender, urmați pașii de mai jos:



Faceți clic pe acest link pentru a deschide fereastra de înregistrare.

3. Introduceți seria de înregistrare și faceți clic pe Înregistrare.

Dacă nu aveți o serie de licență, faceți clic pe link-ul specificat în fereastrăpentru a vizita pagina web de unde puteți achiziționa o serie.

4. Așteptați până la finalizarea procesului de înregistrare și închidețifereastra.

10.3. Când expiră protecția oferită de produsul meuBitdefender?

Pentru a afla numărul de zile rămase până la expirarea seriei de licență,urmați pașii de mai jos:


Înregistrare 54



3. Pentru informații suplimentare, faceți clic pe link pentru a deschidefereastra de înregistrare.

4. În fereastra Înregistrare produs, puteți efectua următoarele:

● Vizualizați codul de licență folosit în prezent

● Înregistrați produsul folosind un alt cod de licență

● Cumpărați o nouă licență

10.4. Cum îmi reînnoiesc protecția Bitdefender?Atunci când protecția Bitdefender se apropie de data expirării, trebuie să văreînnoiți seria de licența.

● Urmați acești pași pentru a vizita un site web în care vă puteți reînnoi seriade licență Bitdefender:


2. Un link cu numărul de zile rămase în licența dumneavoastră se afișeazăîn partea de jos a ferestrei Bitdefender. Faceți clic pe acest link pentrua deschide fereastra de înregistrare.



NotăDrept alternativă, puteți contacta retailer-ul de la care ați achiziționatBitdefender.

● Urmați acești pași pentru a vă înregistra Bitdefender cu noua serie delicență:


2. Un link cu numărul de zile rămase în licența dumneavoastră se afișeazăîn partea de jos a ferestrei Bitdefender. Faceți clic pe acest link pentrua deschide fereastra de înregistrare.

3. Introduceți seria de înregistrare și faceți clic pe Înregistrare.

Înregistrare 55


4. Așteptați până la finalizarea procesului de înregistrare și închidețifereastra.

Pentru mai multe informații și asistență puteți contacta Bitdefender, dupăcum este descris în secțiunea „Solicitarea ajutorului” (p. 179).

Înregistrare 56


11. MYBITDEFENDER

11.1. Cummă conectez la MyBitdefender folosind unalt cont online?

Ați creat un nou cont MyBitdefender și doriți să începeți să-l folosiți.

Pentru a utiliza un alt cont, urmați acești pași:



Dacă v-ați autentificat deja, se va afișa contul la care v-ați conectat. Facețiclic pe Autentificare cu un alt cont pentru a modifica contul asociat cucalculatorul utilizat.


3. Introduceți adresa de e-mail și parola contului dvs în câmpurilecorespunzătoare.

4. Faceți clic pe Autentificare în MyBitdefender

11.2. Cummodific adresa de e-mail folosită pentrucontul MyBitdefender?

Ați creat un cont MyBitdefender folosind o adresă de e-mail pe care nu o maifolosiți și doriți să îl modificați.

Adresa de e-mail nu poate fi modificată, însă puteți folosi o altă adresă pentrua crea un nou cont online.

Pentru a crea cu succes un alt cont MyBitdefender, urmați acești pași:



Dacă v-ați autentificat deja, se va afișa contul curent. Faceți clic peAutentificare cu un alt contpentru a modifica contul asociat cu calculatorulutilizat.


MyBitdefender 57






● Parola - introduceți o parolă pentru contul dumneavoastră. Parola trebuiesă aibă cel puțin 6 caractere.


● Faceți clic pe Creează.


Utilizați noua adresă de e-mail pentru a vă conecta la MyBitdefender.

11.3. Cumresetezparola pentru contulMyBitdefender?Pentru a seta o nouă parolă pentru contul dumneavoastră MyBitdefender,urmați acești pași:




3. Faceți clic pe link-ul Am uitat parola.

4. Introduceți adresa de e-mail folosită pentru a crea contul MyBitdefenderși apoi faceți clic pe link-ul Recuperare parolă.

5. Verificați adresa de e-mail și faceți click pe link-ul furnizat.


6. Introduceți noua parolă. Parola trebuie să aibă cel puțin 6 caractere.

7. Reintroduceți parola în câmpul Reintroducere parolă.

8. Faceți clic pe Trimite.

MyBitdefender 58


Pentru a vă accesa contul MyBitdefender, introduceți adresa de e-mail șinoua parolă pe care tocmai ați configurat-o.

MyBitdefender 59


12. SCANAREA CU BITDEFENDER

12.1. Cum scanez un fișier sau un director?Cea mai ușoară metodă de a scana un fișier sau un director este de a faceclic dreapta pe un obiect pe care doriți să-l scanați, alegeți Bitdefender șiselectați Scanează cu Bitdefender din meniu.

Pentru finalizarea procesului de scanare, urmați pașii asistentului de scanareantivirus. Bitdefender va aplica în mod automat acțiunile recomandate asuprafișierelor infectate.

Dacă rămân amenințări nesoluționate, vi se va cere să selectați acțiunile cevor fi aplicate în cazul acestora.

Iată câteva situații în care este recomandată folosirea acestei metode descanare:

● Suspectați un anumit fișier sau director că este infectat.

● Atunci când descărcați de pe Internet fișiere care credeți că ar putea fipericuloase.

● Scanați un director comun din rețea înainte de a copia fișiere din acestape calculatorul dumneavoastră.

12.2. Cum îmi scanez sistemul?Pentru a efectua o scanare completă a sistemului, urmați pașii de mai jos:


2. Accesați panoul Protecție.

3. În modulul Antivirus, selectați Scanare sistem.

4. Urmați programul asistent de scanare pentru a finaliza scanarea.Bitdefender va aplica în mod automat acțiunile recomandate asuprafișierelor infectate.

Dacă rămân amenințări nesoluționate, vi se va cere să selectați acțiunilece vor fi aplicate în cazul acestora. Pentru mai multe informații, consultați„Programul asistent de scanare” (p. 93).

Scanarea cu Bitdefender 60


12.3. Cumcreez o activitate de scanarepersonalizată?Dacă doriți să scanați anumite locații de pe computer sau pentru a configuraopțiunile de scanare, puteți configura și rula o sarcină de scanarepersonalizată.

Pentru a crea o activitate de scanare personalizată, procedați după cumurmează:



3. În modulul Antivirus, selectați Administrare scanări.

4. Faceți clic peActivitate nouă personalizată pentru a introduce o denumirepentru scanare și pentru a selecta locațiile ce urmează a fi scanate.

5. Dacă doriți să configurați opțiunile de scanare în detaliu, selectațisecțiunea Avansat.

Puteți configura ușor opțiunile de scanare reglând nivelul de scanare.Trageți cursorul deasupra scalei pentru a seta nivelul de scanare dorit.

De asemenea, aveți posibilitatea de a închide computerul după finalizareascanării în cazul în care nu a fost detectată nicio amenințare. Reținețifaptul că acesta va fi modul implicit de reacție, de fiecare dată cândexecutați această activitate.

6. Faceți clic pe OK pentru a salva modificările și închide fereastra.

7. Faceți clic pe Programare dacă doriți să setați un program pentru sarcinade scanare.

8. Faceți clic pe Pornire scanare și urmați instrucțiunile asistentului descanare antivirus pentru a finaliza operația de scanare. După finalizareascanării, vi se va cere să selectați acțiunile ce vor fi aplicate în cazulfișierelor detectate, dacă este cazul.

9. Dacă doriți, puteți relua rapid rularea scanării personalizate anterioare,făcând clic pe înregistrarea corespunzătoare din lista valabilă.

12.4. Cum exclud un director de la procesul descanare?

Bitdefender permite excluderea anumitor fișiere, directoare sau extensii defișiere de la scanare.



Excepțiile vor fi folosite de către utilizatorii care au cunoștințe avansateprivind computerele sau doar în situațiile următoare:

● Aveți un director mare pe sistemul dumneavoastră în care există filme șimuzică

● Aveți o arhivă mare pe sistemul dumneavoastră în care păstrați diferitedate.

● Păstrați un director în care să instalați diverse tipuri de software-uri șiaplicații în scopuri de testare. Scanarea directorului poate duce la pierdereaanumitor date.

Pentru a adăuga directorul pe lista de excepții, urmați pașii de mai jos:



3. Faceți clic pe modulul Antivirus.

4. În fereastra Antivirus, selectați secțiunea Excluderi.

5. Asigurați-vă că este activă opțiunea Excepții fișiere apăsând butonulcorespunzător.

6. Faceți clic pe link-ul Fișiere și directoare excluse.

7. Faceți clic pe butonul Adaugă, aflat în partea superioară a tabelului cuexcepții.

8. Faceți clic pe Caută, selectați directorul care doriți să fie exclus de lascanare și faceți clic pe OK.

9. Faceți clic peAdaugă și apoi peOK pentru a salva modificările și a închidefereastra.

12.5. Ce să fac atunci când Bitdefender a detectat unfișier curat ca fiind infectat?

Pot exista situații în care Bitdefender marchează în mod greșit un fișierlegitim ca fiind o amenințare (un fals pozitiv). Pentru a corecta aceastăeroare, adăugați fișierul în secțiunea de excluderi a Bitdefender:

1. Dezactivați protecția antivirus în timp real a Bitdefender:

a. Deschideți fereastra Bitdefender.

b. Accesați panoul Protecție.



c. Faceți clic pe modulul Antivirus.

d. În fereastra Antivirus, selectați secțiunea Protecție.

e. Faceți clic pe comutator pentru a dezactiva scanarea la accesare.

Se va deschide o fereastră de avertizare. Trebuie să confirmați alegereaprin selectarea din meniu a duratei dezactivării protecției în timp real.Puteți dezactiva protecția în timp real pentru 5, 15 sau 30 minute, pentruo oră, permanent sau doar până la repornirea sistemului.

2. Afișați elementele ascunse din Windows. Pentru a afla cum să procedați,consultați „Cum pot afișa elementele ascunse din Windows?” (p. 76).

3. Restaurați fișierul din zona de carantină:




d. În fereastra Antivirus, selectați secțiunea Carantină.

e. Selectați fișierul și faceți clic pe Restabilire.

4. Adăugați fișierul la lista de Excepții. Pentru a afla cum să procedați,consultați „Cum exclud un director de la procesul de scanare?” (p. 61).

5. Activați protecția antivirus în timp real a Bitdefender.

6. Contactați un reprezentant al echipei noastre de asistență tehnică șisolicitați eliminarea semnăturii de detectare. Pentru a afla cum săprocedați, consultați „Solicitarea ajutorului” (p. 179).

12.6. Cum aflu ce viruși au fost detectați deBitdefender?

De fiecare dată când se efectuează o operațiune de scanare, se creează unjurnal în care Bitdefender înregistrează toate problemele detectate.

Raportul de scanare conține informații detaliate despre procesul de scanareînregistrat, cum ar fi opțiunile de scanare, locațiile scanate, amenințărilegăsite și acțiunile luate asupra acestor amenințări.

Puteți deschide raportul de scanare direct din programul asistent de scanare,după ce scanarea a luat sfârșit, apăsând Afișează jurnal.



Pentru a verifica un jurnal de scanare sau orice infestare detectată ulterior,urmați pașii de mai jos:



3. În fereastra Evenimente, selectați Antivirus din meniul derulantcorespunzător.

Aici puteți găsi toate evenimentele malware scanate, inclusiv amenințăriledetectate în urma scanării la accesare și a scanărilor inițiate la comandautilizatorului și starea modificărilor pentru scanările automate.

4. În lista de evenimente puteți verifica ce operațiuni de scanare au fostrealizate recent. Faceți clic pe un eveniment pentru a vizualiza detaliileacestuia.

5. Pentru a deschide un jurnal de scanare, faceți clic pe Vizualizare jurnal.Jurnalul de scanare se va deschide într-o nouă fereastră.



13. PROTECȚIE CONFIDENȚIALITATE

13.1. Cummă asigur că tranzacțiile mele online suntsecurizate?

Pentru a asigura confidențialitatea operațiunilor pe care le efectuați online,puteți folosi browserul furnizat de Bitdefender, care vă protejează tranzacțiileși aplicațiile de home banking.

Bitdefender Safepay™ este un browser securizat proiectat pentru a vă protejainformațiile referitoare la cardul de credit, numărul de cont sau orice altedate sensibile pe care le introduceți când accesați alte locații online.

Pentru a vă menține activitatea online în deplină siguranță și confidențialitate,urmați pașii de mai jos:


2. Faceți clic pe butonul de acțiune Safepay din dreapta ferestrei.

3. Faceți clic pe butonul pentru a accesa Tastatura virtuală.

4. Folosiți Tastatura virtuală atunci când introduceți informații confidențiale,cum ar fi parolele.

13.2. Cum îmi protejez contul de Facebook?Safego este o aplicație pentru Facebook dezvoltată de Bitdefender pentrua menține siguranța contului activat pe rețeaua de socializare.

Rolul său este de a scana link-urile pe care le primiți de la prietenii de peFacebook și de a monitoriza setările de confidențialitate a contuluidumneavoastră.

Pentru a accesa Safego din produsul Bitdefender, urmați pașii de mai jos:



3. În modulul Safego, selectați Activează pentru Facebook.

Veți fi direcționat către contul dumneavoastră.

4. Utilizați informațiile de autentificare Facebook pentru a vă conecta laaplicația Safego.

Protecție confidențialitate 65


5. Permiteți opțiunii Safego să acceseze contul dumneavoastră de Facebook.

13.3. Cum îmi protejez informațiile personale?Pentru a vă asigura că nu vor fi trimise date private de pe computer fărăacordul dumneavoastră, trebuie să creați reguli adecvate de protecție adatelor. Regulile de protecție a datelor specifică informațiile ce vor fi blocate.

Pentru a crea o regulă de protecție a datelor, urmați pașii de mai jos:


2. Accesați panoul Confidențialitate.

3. Faceți clic pe modulul Protecție date.

4. Dacă opțiunea Protecție date este dezactivată, activați-o folosindselectorul corespunzător.

5. Selectați opțiunea Adăugare regulă pentru a lansa asistentul Protecțiedate.

6. Urmați pașii asistentului.

13.4. Cum șterg definitiv un fișier cu ajutorulBitdefender?

Dacă doriți să ștergeți definitiv un fișier din sistemul dumneavoastră, estenecesar să ștergeți fizic datele de pe hard disk.

Funcția Ștergere definitivă fișiere a Bitdefender vă permite să ștergeți definitivși rapid fișiere și directoare din computerul dumneavoastră, cu ajutorulmeniului contextual Windows, urmând pașii de mai jos:

1. Faceți clic dreapta pe fișierul sau directorul pe care doriți să-l ștergețidefinitiv, alegeți Bitdefender și selectați Ștergere definitivă fișiere.

2. Va apărea o fereastră de configurare. Faceți clic pe Da pentru a porniasistentul Ștergere definitivă fișiere.

3. Așteptați ca Bitdefender să finalizeze ștergerea definitivă a fișierelor.

4. Sunt afișate rezultatele. Faceți clic pe Închide pentru a părăsi asistentul.

Protecție confidențialitate 66


14. OPTIMIZARE PC

14.1. Cumpot îmbunătăți performanțasistemuluimeu?Performanța sistemului nu depinde numai de configurația hardware, cum arfi încărcarea procesorului, utilizarea memoriei și spațiul de pe hard disk. Arede asemenea legătură directă cu configurația software și cu modul deadministrare a datelor.

Acestea sunt acțiunile principale pe care le puteți efectua cu Bitdefenderpentru a îmbunătăți viteza și performanța sistemului dumneavoastră:

● „Defragmentați-vă hard disk-ul” (p. 67)

● „Optimizați performanțele sistemului printr-un singur clic” (p. 67)

● „Scanați periodic sistemul” (p. 68)

14.1.1. Defragmentați-vă hard disk-ulEste recomandată defragmentarea hard disk-ului pentru a accesa mai rapidfișierele și pentru îmbunătățirea întregii performanțe a sistemului. ProgramulDefragmentare disc vă ajută să reduceți fragmentarea fișierelor șiîmbunătățește performanța sistemului dumneavoastră.

Pentru a iniția defragmentarea discului, urmați pașii de mai jos:



3. În panoul TuneUp, selectați Defragmentare disc.


Pentru mai multe informații cu privire la modulul de Defragmentare disc,consultați „Defragmentarea partițiilor hard-discului” (p. 140).

14.1.2. Optimizați performanțele sistemului printr-unsingurclic

Opțiunea OneClick economisește timp prețios când doriți o modalitate de avă îmbunătăți performanțele sistemului prin scanarea rapidă, detectare șieliminarea fișierelor inutile.

Pentru a iniția procesul OneClick Optimizer, urmați pașii de mai jos:

Optimizare PC 67




3. În modulul TuneUp, selectați OneClick Optimizer.

4. LăsațiBitdefender că caute fișiere care pot fi șterse, apoi faceți clic pebutonul Optimizare pentru a încheia procesul.

Sau, mai rapid, faceți clic pe butonul de acțiune Optimizare de pe interfațaBitdefender.

Pentru informații suplimentare referitoare la modul în care puteți îmbunătățiviteza calculatorului dvs. printr-un singur clic, vă rugăm consultați „Optimizațiviteza sistemului cu un singur clic” (p. 136).

14.1.3. Scanați periodic sistemulProgramele malware pot afecta, de asemenea, viteza sistemuluidumneavoastră, precum și comportamentul general al acestuia.

Scanați sistemul periodic, cel puțin o dată pe săptămână.

Este recomandat să utilizați procesul de scanare a sistemului deoareceacesta scanează toate tipurile de programe malware care amenințăsecuritatea sistemului dumneavoastră, scanând de asemenea și în interiorularhivelor.

Pentru a iniția un proces de scanare a sistemului, urmați pașii de mai jos:





14.2. Cum pot îmbunătăți timpul de pornire alsistemului meu?

Aplicațiile care nu sunt necesare și care vă încetinesc în mod supărătortimpul de pornire la deschiderea calculatorului pot fi dezactivate sau amânatefolosind opțiunea Startup Optimizer, care vă ajută să economisiți timp prețios.

Pentru a folosi aplicația Startup Optimizer, urmați pașii de mai jos:


Optimizare PC 68



3. În modulul TuneUp, selectați Startup Optimizer.

4. Selectați aplicațiile pe care doriți să le amânați la pornirea sistemului.

Pentru informații suplimentare privind modalitatea de optimizare a timpuluide pornire al calculatorului dvs., vă rugăm consultați „Optimizarea timpuluide pornire al calculatorului dvs.” (p. 137).

Optimizare PC 69


15. INFORMAȚII UTILE

15.1. Cum îmi testez soluția antivirus?Pentru a vă asigura că produsul Bitdefender funcționează corespunzător,vă recomandăm să utilizați testul Eicar.

Testul Eicar vă permite să vă verificați protecția antivirus folosind un fișierde siguranță conceput special pentru acest scop.

Pentru a vă testa soluția antivirus, urmați acești pași:

1. Descărcați testul din pagina oficială a organizației EICARhttp://www.eicar.org/.

2. Faceți clic pe fila Fișier de testare anti-malware.

3. Faceți clic pe Descărcare în meniul din stânga.

4. Din zona de Download folosind protocolul standard http faceți clic pefișierul de testare eicar.com.

5. Veți primi notificarea că pagina pe care încercați să o accesați conținefișierul de testare EICAR (și nu un virus).

Dacă faceți clic pe Înțeleg riscurile, vreau să continui oricum, descărcareapachetului de testare va începe automat și o fereastră pop-up Bitdefendervă va informa că a fost detectat un virus.

Faceți clic pe Mai multe detalii pentru a afla mai multe informații despreaceastă acțiune.

Dacă nu primiți nicio alertă Bitdefender, vă recomandăm să contactațiBitdefender pentru asistență, așa cum este indicat la secțiunea „Solicitareaajutorului” (p. 179).

15.2. Cum dezinstalez Bitdefender?Dacă doriți să ștergeți Bitdefender Antivirus Plus 2015, urmați acești pași:


1. Faceți clic pe Start, mergeți la Panou de control și selectați Adăugaresau eliminare programe.

2. Găsiți Bitdefender Antivirus Plus 2015 și selectați Șterge.

3. Faceți clic pe Șterge pentru a continua.

Informații utile 70


http://www.eicar.org/

4. Aici aveți la dispoziție următoarele opțiuni:

● Doresc să-l reinstalez - va șterge complet Bitdefender. Bitdefender60-Second Virus Scanner nu va fi instalat.

● Vreau să-l fie eliminat definitiv - va șterge complet Bitdefender.Bitdefender 60-Second Virus Scanner va fi instalat pe sistemuldumneavoastră pentru a vă proteja împotriva programelor periculoase.

Selectați opțiunea dorită și faceți clic pe Înainte.

5. Așteptați ca procesul de dezinstalare să ia sfârșit, iar apoi repornițisistemul.


1. Faceți clic pe Start, mergeți la Control Panel și faceți clic pe Programeși Caracteristici.




















NotăBitdefender 60-Second Virus Scanner este o aplicație gratuită care foloseștetehnologia de scanare in-the-cloud pentru a detecta programele periculoaseși amenințările în mai puțin de 60 de secunde.

15.3. Cum îmi mențin sistemul protejat dupădezinstalarea Bitdefender?

În timpul procesului de ștergere a Bitdefender Antivirus Plus 2015, putețiselecta opțiunea Vreau să șterg permanent, cu posibilitatea de a instalaScanerul de viruși în 60 de secunde Bitdefender pe sistemul dvs.

Bitdefender 60-Second Virus Scanner este o aplicație gratuită care foloseștetehnologia de scanare in-the-cloud pentru a detecta programele periculoaseși amenințările în mai puțin de 60 de secunde.

Puteți folosi în continuare aplicația chiar dacă reinstalați Bitdefender saudacă instalați un alt program antivirus pe sistemul dumneavoastră.

Dacă doriți să ștergeți Bitdefender 60-Second Virus Scanner, urmați aceștipași:



2. Identificați Bitdefender 60-Second Virus Scanner și selectați Ștergere.

3. La pasul următor, selectați Dezinstalare și așteptați finalizareaprocesului.




Faceți clic pe Start, mergeți la Control Panel și faceți clic pe Programeși Caracteristici.

1.

2. Identificați Bitdefender 60-Second Virus Scanner și selectațiDezinstalare.





3. Selectați Bitdefender 60-Second Virus Scanner și faceți clic peDezinstalare.


15.4. Cum închidautomat calculatorul după finalizareaoperațiunii de scanare?

Bitdefender oferă mai multe opțiuni de scanare pe care le puteți folosi pentrua vă asigura că sistemul dumneavoastră nu este infectat cu programepericuloase. Scanarea întregului calculator poate dura destul de mult timp,în funcție de configurația hardware și software a sistemului dumneavoastră.

Din acest motiv, Bitdefender vă permite să configurați Bitdefender să închidăsistemul imediat după finalizarea scanării.

Spre exemplu: v-ați terminat lucrul la calculator și vreți să mergeți la culcare.Doriți să efectuați o verificare integrală a sistemului dumneavoastră învederea detectării programelor periculoase cu ajutorulBitdefender.

Iată cum trebuie să configurați Bitdefender pentru a închide automat sistemulla finalizarea scanării:






4. În fereastra Administrare sarcini scanare, faceți clic pe Sarcinăpersonalizată nouă pentru a introduce un nume pentru scanare și a selectalocațiile pe care doriți să le scanați.

5. Dacă doriți să configurați opțiunile de scanare în detaliu, selectațisecțiunea Avansat.

6. Selectați opțiunea de închidere a calculatorului după finalizarea scanăriiîn cazul în care nu a fost detectată nicio amenințare.


8. Faceți clic pe Pornire scanare.

Dacă nu este detectată nicio amenințare, calculatorul se va închide.

Dacă rămân amenințări nesoluționate, vi se va cere să selectați acțiunile cevor fi aplicate în cazul acestora. Pentru mai multe informații, consultați„Programul asistent de scanare” (p. 93).

15.5. Cum pot configura Bitdefender să utilizeze oconexiune la internet de tip proxy?

Dacă computerul dumneavoastră se conectează la internet prin intermediulunui server proxy, trebuie să configurați Bitdefender cu setările proxy. În modnormal, Bitdefender detectează și importă în mod automat setările proxy alesistemului dumneavoastră.

ImportantConexiune de internet de acasă nu sunt folosite, în mod normal, ca serverproxy. Ca regulă de bază, verificați și configurați setările conexiunii proxy aleprogramului Bitdefender atunci când nu funcționează actualizările. DacăBitdefender poate folosi actualizări, înseamnă că este configurat corespunzătorpentru a se conecta la internet.

Pentru a gestiona setările proxy, urmați pașii de mai jos:




4. Activați consumul proxy făcând clic pe buton.

5. Faceți clic pe link-ul Administrare proxy.



6. Există două opțiuni de configurare a setărilor proxy:

● Importă setări proxy din browserul implicit - setări proxy ale utilizatoruluicurent, extrase din browserul implicit. Dacă serverul proxy necesită unnume de utilizator și o parolă pentru autentificare, atunci va trebui săle specificați în câmpurile corespunzătoare.

NotăBitdefender poate importa setări proxy de la browserele cele mai desfolosite, inclusiv cele mai noi versiuni pentru Internet Explorer, MozillaFirefox și Opera.

● Setări proxy personalizate - setări proxy pe care le puteți configura cumdoriți. Următoarele setări trebuie specificate:● Adresă - introduceți adresa IP a serverului proxy.● Port - introduceți portul folosit Bitdefender pentru a se conecta la

serverul proxy.● Utilizator - introduceți un nume de utilizator recunoscut de proxy.● Parolă - introduceți o parolă validă pentru numele de utilizator

introdus.


Bitdefender va folosi setările proxy disponibile până când va reuși să seconecteze la internet.

15.6. Utilizez o versiuneWindows pe 32 biți sau pe 64biți?

Pentru a identifica dacă utilizați un sistem de operare pe 32 sau 64 de biți,urmați acești pași:


1. Faceți clic pe Start.

2. Mergeți la My Computer din meniul Start.

3. Faceți clic-dreapta pe My Computer și selectați Properties.

4. Dacă vedeți x64 Edition sub System, sistemul care rulează pecalculatorul dumneavoastră este o versiune Windows XP pe 64 biți.

Dacă nu vedeți x64 Edition în listă, sistemul care rulează pe computeruldumneavoastră este o versiune Windows XP pe 32 biți.




1. Faceți clic pe Start.

2. Localizați Computer din meniul Start.

3. Faceți clic-dreapta pe Computer și selectați Properties.

4. Sub System veți găsi informații referitoare la sistemul dumneavoastră.


1. Din ecranul de Start al Windows, localizațiComputer (de exemplu, putețiîncepe să tastați „Computer” direct în ecranul de Start) și faceți clicdreapta pe pictograma acestuia.

2. Selectați Proprietăți din meniul din partea de jos.

3. Mergeți la Sistem pentru a vizualiza tipul sistemului.

15.7. Cumpot afișa elementele ascunsedinWindows?Acești pași sunt utili în acele cazuri în care aveți de-a face cu o situație încare este implicat un malware și trebuie să găsiți și să eliminați fișiereleinfectate, care pot fi ascunse.

Urmați acești pași pentru a afișa obiectele ascunse din Windows:

1. Faceți clic pe Start și mergeți la Panoul de control.

ÎnWindows 8: Din ecranul de Start al Windows, localizațiPanoul de control(de exemplu, puteți începe să tastați „Panou de control” direct în ecranulde Start) și faceți clic pe pictograma acestuia.

2. Selectează Opțiunile dosarului:

3. Mergeți la fila View.

4. Selectați Display contents of system folders (exclusiv pentru WindowsXP).

5. Selectați Show hidden files and folders.

6. Debifați Hide extensions for known file types.

7. Debifați Hide protected operating system files.

8. Faceți clic pe Aplicare și apoi pe OK.



15.8. Cum elimin celelalte soluții de securitate?Principalul motiv pentru utilizarea unei soluții de securitate este de a asiguraprotecția și siguranța datelor dumneavoastră. Ce se întâmplă însă când avețimai multe produse de securitate instalate în același sistem?

Atunci când utilizați mai multe soluții de securitate pe același calculator,sistemul devine instabil. Programul de instalare a Bitdefender Antivirus Plus2015 detectează în mod automat alte programe de securitate și vă oferăopțiunea de a le dezinstala.

Dacă nu ați dezinstalat celelalte soluții de securitate în timpul instalăriiinițiale, urmați acești pași:



2. Așteptați câteva momente până când este afișată lista programelorinstalate.

3. Găsiți numele programului pe care doriți să-l dezinstalați și selectațiȘtergere.





3. Găsiți numele programului pe care doriți să-l dezinstalați și selectațiDezinstalare.








4. Găsiți numele programului pe care doriți să-l dezinstalați și selectațiDezinstalare.


Dacă nu reușiți să eliminați cealaltă soluție de securitate, descărcațiinstrumentul de dezinstalare de pe site-ul furnizorului sau contactați-l directpentru a vă oferi instrucțiuni cu privire la dezinstalare.

15.9. Cum folosesc funcția System Restore înWindows?

Dacă nu puteți porni computerul în modul normal, porniți-l în Safe Mode și,cu ajutorul System Restore, reveniți la un moment când puteați pornicomputerul fără probleme.

Pentru a putea efectua o restabilire a sistemului, trebuie să fiți autentificatpe Windows în calitate de administrator.

Pentru a folosi funcția System Restore, urmați pașii de mai jos:


1. Conectați-vă la Windows în Safe Mode.

2. Urmați această cale din meniul de start Windows: Start → All Programs→ System Tools → System Restore.

3. Pe pagina Welcome to System Restore, selectați prin clic opțiuneaRestore my computer to an earlier time și apoi faceți clic pe Next.

4. Pentru a porni sistemul în modul normal, urmați pașii programuluiasistent.



2. Urmați această cale din meniul de start Windows: All Programs →Accessories → System Tools → System Restore.







3. Selectați Recuperare și apoi Deschidere restaurare sistem.


15.10. Cum pot să repornesc sistemul în Safe Mode?Safe Mode este un mod de funcționare de diagnosticare, utilizat în principalpentru depanarea problemelor care afectează funcționarea normală asistemului Windows. Printre astfel de probleme se numără drivereleincompatibile și virușii ce împiedică pornirea normală a sistemului Windows.În Safe Mode funcționează numai câteva aplicații, iar Windows încarcă doardriverele de bază și un minim de componente ale sistemului de operare.Acesta este motivul pentru care majoritatea virușilor sunt inactivi atuncicând Windows se află în Safe Mode și pot fi eliminați cu ușurință.

Pentru a porni Windows în Safe Mode:

1. Reporniți calculatorul.

2. Apăsați tasta F8 de mai multe ori înainte ca Windows să pornească pentrua avea acces la meniul de pornire.

3. SelectațiSafeMode din meniul de pornire sauSafemodewith Networkingdacă doriți să aveți acces la internet.

4. Apăsați Enter și așteptați până când Windows se încarcă în Safe Mode.

5. Acest proces se finalizează cu un mesaj de confirmare. Faceți clic pe OKpentru a confirma.

6. Pentru a porni Windows în mod normal, reporniți pur și simplu sistemul.



ADMINISTRAREA SECURITĂȚIIDUMNEAVOASTRĂ

80


16. PROTECȚIE ANTIVIRUSBitdefender vă protejează calculatorul împotriva oricăror amenințări malware(viruși, troieni, aplicații spyware, rootkituri și altele). Protecția oferită deBitdefender se împarte în două categorii:

● Scanarea la accesare - previne pătrunderea noilor amenințări malware însistemul dumneavoastră. Bitdefender va scana, de exemplu, un documentWord atunci când îl deschideți și un mesaj e-mail atunci când îl primiți.

Procesul de scanare la accesare asigură protecție în timp real împotrivaprogramelor malware, fiind o componentă esențială a oricărui program desecuritate pentru calculatoare.

ImportantPentru a preveni infectarea computerului, păstrați activată funcția descanare la accesare.

● Scanarea la cerere - permite detectarea și eliminarea virușilor și a altorcoduri periculoase care există deja în sistemul dumneavoastră. Acestaeste modul clasic de scanare, inițiată de utilizator – dumneavoastră alegețipartițiile, directoarele sau fișierele pe care trebuie să le scaneze Bitdefender,iar Bitdefender le scanează – la cerere.

Bitdefender scanează în mod automat orice fișier media amovibil care esteconectat la computer pentru a vă asigura că este sigur să îl accesați. Pentrumai multe informații, consultați „Scanarea automată a suporturilor mediaamovibile” (p. 97).

Utilizatorii avansați pot configura excepțiile de la scanare în cazul în carenu doresc ca anumite fișiere sau tipuri de fișiere să fie scanate. Pentru maimulte informații, consultați „Configurarea excepțiilor de la scanare” (p. 99).

Atunci când detectează un virus sau un alt cod periculos, Bitdefender vaîncerca în mod automat să elimine codul periculos din fișierul infectat și săreconstruiască fișierul original. Această operațiune este denumitădezinfectare. Fișierele care nu pot fi dezinfectate sunt mutate în carantinăpentru a preveni infectarea altor fișiere. Pentru mai multe informații,consultați „Gestionarea fișierelor aflate în carantină” (p. 102).

În cazul în care calculatorul dumneavoastră a fost infectat cu malware,consultați „Eliminarea programelor malware din sistemul dumneavoastră” (p.167). Pentru a vă ajuta să vă curățați computerul de programele malware care

Protecție antivirus 81


nu pot fi eliminate din sistemul de operare Windows, Bitdefender vă pune ladispoziție Modul de salvare. Acesta este un mediu sigur, creat în specialpentru eliminare acțiunilor malware, care vă permite să porniți computerulîn mod independent de Windows. Atunci când computerul rulează în Modulde salvare, Windows malware este inactiv și, în consecință, poate fi șters cuușurință.

Pentru a vă proteja împotriva aplicațiilor periculoase, Bitdefender foloseșteActive Virus Control, o tehnologie euristică avansată care monitorizează înpermanență aplicațiile ce rulează pe sistemul dumneavoastră. Active VirusControl blochează în mod automat aplicațiile care prezintă un comportamenttipic malware pentru a preveni daunele pe care le pot provoca acestea asupracomputerului dumneavoastră. Ocazional, pot fi blocate aplicații legitime. Înastfel de situații, puteți configura Active Virus Control să nu blocheze acesteaplicații a doua oară, creând reguli de excludere. Pentru a afla mai multe,consultați „Active Virus Control” (p. 103).

16.1. Scanare la accesare (protecție în timp real)Bitdefender oferă protecție continuă, în timp real, contra unei game extinsede amenințări ale programelor periculoase, scanând toate fișierele și mesajelee-mail accesate.

Setările implicite de protecție în timp real asigură o bună protecție împotrivamalware cu un impact minor asupra performanțelor sistemului. Putețimodifica ușor setările de protecție în timp real în funcție de dorințeledumneavoastră prin comutarea la unul dintre nivelurile de protecțiepredefinite. Sau, dacă sunteți un utilizator experimentat, puteți configurasetările de scanare în detaliu prin crearea unui nivel de protecție personalizat.

16.1.1. Activarea sau dezactivarea protecției în timp realPentru a activa sau dezactiva protecția în timp real împotriva programelorpericuloase, urmați pașii de mai jos:




4. În fereastra Antivirus, selectați secțiunea Protecție.



5. Faceți clic pe comutator pentru a activa sau dezactiva opțiunea de scanarela accesare.

6. Dacă doriți să dezactivați protecția în timp real, va apărea o fereastră deavertizare. Trebuie să confirmați alegerea prin selectarea din meniu aduratei dezactivării protecției în timp real. Puteți dezactiva protecția întimp real pentru 5, 15 sau 30 minute, pentru o oră, permanent sau doarpână la repornirea sistemului. Protecția în timp real se va activa automatla expirarea intervalului de timp selectat.

AvertismentAceasta este o problemă majoră de securitate. Vă recomandăm sădezactivați protecția în timp real pentru cât mai puțin timp posibil. Dacăprotecția în timp real este dezactivată, nu veți mai fi protejat împotrivaamenințărilor malițioase.

16.1.2. Reglarea nivelului de protecție în timp realNivelul de protecție în timp real definește setările de scanare pentru acesttip de protecție. Puteți modifica ușor setările de protecție în timp real înfuncție de dorințele dumneavoastră prin comutarea la unul dintre nivelurilede protecție predefinite.

Pentru a ajusta nivelul de protecție în timp real, urmați pașii de mai jos:





5. Trageți de cursor de-a lungul scalei pentru a seta nivelul de protecție dorit.Utilizați descrierea din partea dreaptă a scalei pentru a selecta nivelul deprotecție care se potrivește mai bine nevoilor dumneavoastră de securitate.

16.1.3. Configurarea setărilor de protecție în timp realUtilizatorii avansați pot beneficia în urma ofertelor Bitdefender în ceea ceprivește setările de scanare. Puteți configura setările protecției în timp realîn detaliu prin crearea unui nivel de protecție personalizat.

Pentru a configura setările de protecție în timp real, urmați pașii de mai jos:







5. Faceți clic pe Personalizare.

6. Configurați setările de scanare după cum este nevoie.


Informații cu privire la opțiunile de scanareAceste informații vă pot fi de folos:

● Dacă nu sunteți familiarizat cu anumiți termeni, verificați-i în glosar. Deasemenea, puteți găsi informații utile pe Internet.

● Opțiuni de scanare pentru fișierele accesate. Puteți seta Bitdefender săscaneze toate fișierele sau doar aplicațiile scanate (fișiere de program).Scanarea tuturor fișierelor accesate asigură cea mai bună protecție, întimp ce scanarea exclusivă a aplicațiilor poate fi utilizată pentru asigurareaunei performanțe ridicate a sistemului.

În mod implicit, atât directoarele locale, cât și partajările în rețea facobiectul scanării la accesare. Pentru performanțe superioare ale sistemului,puteți exclude locațiile din rețea din scanarea la accesare.

Aplicațiile (sau fișierele de program) sunt mult mai vulnerabile la atacurilemalware decât alte tipuri de fișiere. Această categorie include următoareleextensii de fișiere:

386; a6p; ac; accda; accdb; accdc; accde; accdp; accdr; accdt; accdu; acl;acr; action; ade; adp; air; app; as; asd; asp; awk; bas; bat; bin; cgi; chm; cla;class; cmd; cnv; com; cpl; csc; csh; dat; dek; dld; dll; doc; docm; docx; dot;dotm; dotx; drv; ds; ebm; esh; exe; ezs; fky; frs; fxp; gadget; grv; hlp; hms;hta; htm; html; iaf; icd; ini; inx; ipf; isu; jar; js; jse; jsx; kix; laccdb; lnk; maf;mam; maq; mar; mat; mcr; mda; mdb; mde; mdt; mdw; mem; mhtml; mpp;mpt; mpx; ms; msg; msi; msp; mst; msu; oab; obi; obs; ocx; oft; ole; one;onepkg; ost; ovl; pa; paf; pex; pfd; php; pif; pip; pot; potm; potx; ppa; ppam;pps; ppsm; ppsx; ppt; pptm; pptx; prc; prf; prg; pst; pub; puz; pvd; pwc; py;pyc; pyo; qpx; rbx; rgs; rox; rpj; rtf; scar; scr; script; sct; shb; shs; sldm; sldx;smm; snp; spr; svd; sys; thmx; tlb; tms; u3p; udf; url; vb; vbe; vbs; vbscript;



vxd; wbk; wcm; wdm; wiz; wll; wpk; ws; wsf; xar; xl; xla; xlam; xlb; xlc; xll; xlm;xls; xlsb; xlsm; xlsx; xlt; xltm; xltx; xlw; xml; xqt; xsf; xsn; xtp

● Scanează arhivele. Scanarea în interiorul arhivelor este un proces lent șicare necesită multe resurse, nefiind recomandată, prin urmare, pentruprotecția în timp real. Arhivele ce conțin fișiere infectate nu reprezintă oamenințare imediată la adresa securității sistemului dumneavoastră.Codurile periculoase (malware) vă pot afecta sistemul numai dacă fișierulinfectat este extras din arhivă și este executat fără a avea activată protecțiaîn timp real.

Dacă decideți să utilizați această opțiune, puteți stabili o limită maximăacceptată de mărime pentru arhivele ce vor fi scanate la accesare. Selectațicăsuța corespunzătoare și introduceți dimensiunea maximă a arhivei(exprimată în MB).

● Opțiuni de scanare pentur e-mail și web. Pentru a împiedica descărcareafișierelor infectate pe calculatorul dumneavoastră, Bitdefender scaneazăautomat următoarele puncte de intrare:● e-mail-uri primite sau trimise● trafic webScanarea traficului web poate încetini puțin navigarea pe internet, însăaceasta va bloca programele malware provenite de pe internet, inclusivdescărcările ascunse.

Deși nu se recomandă, puteți dezactiva scanarea antivirus e-mail sau webpentru a extinde performanțele sistemului. Dacă dezactivați opțiunile descanare corespunzătoare, e-mailurile și fișierele primite sau descărcatede pe internet nu vor fi scanate, permițând astfel fișierelor infectate să fiesalvate pe calculatorul dumneavoastră. Aceasta nu reprezintă o amenințaremajoră deoarece protecția în timp real va bloca programul malware atuncicând fișierele infectate sunt accesate (deschise, mutate, copiate sauexecutate).

● Scanează sectoarele de boot.Puteți seta Bitdefender să scaneze sectoarelede boot ale hard-discului. Acest sector al hard disk-ului conține codul decomputer necesar pentru a iniția procesul de boot. Atunci când un virusinfectează sectorul de boot, partiția poate deveni inaccesibilă și existăposibilitatea să nu puteți porni sistemul și accesa datele.

● Scanează numai fișierele noi și cele modificate . Prin scanarea exclusivăa fișierelor noi și a celor modificate, puteți îmbunătăți considerabilperformanța sistemului cu un risc minim pentru securitatea acestuia.



● Scanează după keyloggers. Selectați această opțiune pentru a scanasistemul în vederea identificării aplicațiilor de tip keylogger. Aplicațiilekeyloggers înregistrează ceea ce introduceți de pe tastatură și trimit raportepe Internet către o persoană rău intenționată (hacker). Hackerul poate afladin datele furate informații confidențiale, cum ar fi parole și numere deconturi bancare, pe care le va folosi în beneficiul propriu.

Acțiuni luate împotriva atacurilor malware detectatePuteți configura acțiunile inițiate de protecția în timp real.

Pentru a configura acțiunile, urmați pașii de mai jos:





5. Faceți clic pe Personalizare.

6. Configurați setările de scanare după cum este nevoie.


Acțiunile de mai jos pot fi inițiate de protecția în timp real în Bitdefender:

Ia acțiunile optimeBitdefender va aplica acțiunile recomandate în funcție de tipul fișieruluidetectat:

● Fișiere infectate. Fișierele detectate ca fiind infectate se potrivescunei semnături malware din baza de date cu semnături malware aBitdefender. Bitdefender va încerca în mod automat să elimine codulmalware din fișierul infectat și să refacă fișierul original. Aceastăoperațiune este denumită dezinfectare.

Fișierele care nu pot fi dezinfectate sunt mutate în carantină pentrua preveni infectarea altor fișiere. Fișierele aflate în carantină nu pot fiexecutate sau deschise; ca urmare, dispare riscul de a fi infectat.Pentru mai multe informații, consultați „Gestionarea fișierelor aflate încarantină” (p. 102).



ImportantPentru anumite tipuri de malware, dezinfecția nu este posibilă deoarecefișierul detectat este în întregime rău intenționat. În astfel de situații,fișierul infectat este șters de pe disk.

● Fișiere suspecte. Fișierele sunt identificate ca fiind suspecte în urmaanalizei euristice. Fișierele suspecte nu pot fi dezinfectate deoarecenu este disponibilă nicio metodă de dezinfectare. Acestea vor fi mutateîn carantină pentru a preveni o posibilă infectare.

Implicit, fișierele aflate în carantină sunt trimise automat cătreLaboratoarele Bitdefender pentru a fi analizate de cercetătoriiBitdefender în materie de malware. Dacă este confirmată prezențaunui program periculos, va fi lansată o semnătură care să permităștergerea acestuia.

● Arhive ce conțin fișiere infectate.

● Arhivele care conțin doar fișiere infectate sunt șterse în modautomat.

● Dacă o arhivă conține atât fișiere infectate cât și fișiere curate,Bitdefender va încerca să șteargă fișierele infectate cu condiția săpoată apoi reface arhiva cu fișierele curate. Dacă reconstrucțiaarhivei nu este posibilă, veți fi notificat de faptul că nu poate fiaplicată nicio acțiune astfel încât să se evite pierderea fișierelorcurate.

Mută fișierele în carantinăMută fișierele detectate în carantină. Fișierele aflate în carantină nu potfi executate sau deschise; ca urmare, dispare riscul de a fi infectat. Pentrumai multe informații, consultați „Gestionarea fișierelor aflate în carantină”(p. 102).

Interzice accesulÎn caz că un fișier este infectat, accesul la acesta va fi interzis.

16.1.4. Restaurarea setărilor impliciteSetările implicite de protecție în timp real asigură o bună protecție împotrivamalware cu un impact minor asupra performanțelor sistemului.

Pentru a restabili setările implicite pentru protecția în timp real, urmați pașiide mai jos:







5. Faceți clic pe Implicit.

16.2. Scanare la cererePrincipalul obiectiv Bitdefender este protejarea calculatorului dumneavoastrăde viruși. Aceasta se face nepermițând virușilor noi să pătrundă în sistem,prin scanarea mesajelor e-mail și a fișierelor descărcate sau copiate pecalculator.

Există însă riscul ca un virus să fi fost în sistem înainte de instalareaBitdefender. Din acest motiv, este indicat să vă scanați calculatorul de virușidupă instalarea Bitdefender. Și este, de asemenea, recomandat să vă scanațisistemul periodic.

Scanarea la cerere se bazează pe sarcinile de scanare. Sarcinile de scanaresunt cele care specifică opțiunile de scanare și obiectele care să fie scanate.Puteți scana computerul oricând doriți prin executarea activităților implicitesau a propriilor activități (activități definite de utilizator). Dacă doriți săscanați anumite locații de pe computerul dumneavoastră sau să configurațiopțiunile de scanare, puteți configura și rula o scanare personalizată.

16.2.1. Scanarea unui fișier sau a unui director pentrudetectarea malware

Trebuie să scanați fișierele și directoarele ori de câte ori considerați căacestea pot fi infectate. Faceți clic dreapta pe fișierul sau directorul pe caredoriți să îl scanați, indicațiBitdefender și selectațiScanează cu Bitdefender.Va apărea programul asistent de scanare care vă va ghida de-a lungulprocesului de scanare. După finalizarea scanării, vi se va cere să selectațiacțiunile ce vor fi aplicate în cazul fișierelor detectate, dacă este cazul.

16.2.2. Rularea unei scanări rapideScanarea rapidă utilizează o tehnologie de scanare "in-the-cloud" (online)pentru a detecta aplicațiile periculoase ce rulează pe sistemuldumneavoastră. Rularea unei scanări rapide durează de obicei mai puțin de



un minut și utilizează o fracțiune din resursele de sistem necesare pentru oscanare antivirus obișnuită.

Pentru a executa o scanare rapidă, urmați pașii de mai jos:



3. În modulul Antivirus, selectați Scanare rapidă.

4. Urmați programul asistent de scanare antivirus pentru a finaliza scanarea.Bitdefender va aplica în mod automat acțiunile recomandate asuprafișierelor infectate. Dacă rămân amenințări nesoluționate, vi se va ceresă selectați acțiunile ce vor fi aplicate în cazul acestora.

16.2.3. Executarea unei scanări a sistemuluiSarcina de Scanare a sistemului scanează întregul calculator pentruidentificarea tuturor tipurilor de programe periculoase care îi amenințăsecuritatea, cum ar fi virușii, aplicațiile spion, adware, rootkiturile și altele.

NotăDeoarece opțiunea de Scanare a sistemului efectuează o scanare atentă aîntregului sistem, aceasta poate dura un timp. În consecință, este recomandatsă executați această activitate într-un moment când nu utilizați computerul.

Înainte de a executa o Scanare a sistemului, se recomandă următoarele:

● Asigurați-vă că Bitdefender este actualizat cu semnăturile malware.Scanarea calculatorului folosind semnături vechi poate împiedicaBitdefender să detecteze noi aplicații malițioase descoperite după ultimaactualizare efectuată. Pentru mai multe informații, consultați „Actualizareapermanentă a Bitdefender” (p. 43).

● Închideți toate programele deschise.

Dacă doriți să scanați anumite locații de pe computer sau pentru a configuraopțiunile de scanare, puteți configura și rula o sarcină de scanarepersonalizată. Pentru mai multe informații, consultați „Configurarea uneiscanări personalizate” (p. 90).

Pentru a executa o Scanare a sistemului, urmați pașii de mai jos:






4. Urmați programul asistent de scanare antivirus pentru a finaliza scanarea.Bitdefender va aplica în mod automat acțiunile recomandate asuprafișierelor infectate. Dacă rămân amenințări nesoluționate, vi se va ceresă selectați acțiunile ce vor fi aplicate în cazul acestora.

16.2.4. Configurarea unei scanări personalizatePentru a configura o scanare antimalware în detaliu și pentru a o lansa,urmați pașii de mai jos:




4. Faceți click pe Sarcină personalizată nouă. În fila Basic introduceți odenumire pentru scanare și selectați locațiile ce urmează a fi scanate.

5. Dacă doriți să configurați opțiunile de scanare în detaliu, selectațisecțiunea Avansat. Va apărea o nouă fereastră. Urmați acești pași:

a. Puteți configura ușor opțiunile de scanare reglând nivelul de scanare.Trageți cursorul deasupra scalei pentru a seta nivelul de scanare dorit.Utilizați descrierea din partea dreaptă a scalei pentru a identifica nivelulde scanare care se potrivește mai bine nevoilor dumneavoastră.

Utilizatorii avansați pot beneficia în urma ofertelor Bitdefender în ceeace privește setările de scanare. Pentru a configura în detaliu opțiunilede scanare, faceți clic pe Personalizare. La sfârșitul acestei secțiuni,veți găsi informații privitoare la acestea.

b. De asemenea, puteți configura aceste opțiuni generale:

● Rulează sarcina cu prioritate scăzută .Reduce prioritatea procesuluide scanare. Veți permite altor programe să ruleze cu o vitezăsuperioară, dar timpul necesar pentru finalizarea scanării va crește.

● Minimizează Asistent de scanare în bara de sistem . Minimizeazăfereastra de scanare în bara de sistem. Faceți dublu-clic pe simbolulBitdefender pentru a o deschide.

● Specificați acțiunea care trebuie luată în cazul în care nu suntidentificate niciun fel de amenințări.

c. Faceți clic pe OK pentru a salva modificările și închide fereastra.



6. Folosiți butonul corespunzător Programare dacă doriți să setați unprogram pentru sarcina de scanare. Selectați una dintre opțiunilecorespunzătoare pentru a seta un program:

● La pornirea sistemului

● O singură dată

● Periodic

7. Selectați tipul de scanare pe care doriți să-l rulați din fereastra Sarcinăde scanare.

8. Faceți clic pe Pornire scanare și urmați instrucțiunile asistentului descanare antivirus pentru a finaliza operația de scanare. Procesul descanare poate dura ceva timp, în funcție de locațiile ce vor fi scanate.După finalizarea scanării, vi se va cere să selectați acțiunile ce vor fiaplicate în cazul fișierelor detectate, dacă este cazul.

9. Dacă doriți, puteți relua rapid rularea scanării personalizate anterioare,făcând clic pe înregistrarea corespunzătoare din lista valabilă.

Informații cu privire la opțiunile de scanareAceste informații vă pot fi de folos:

● Dacă nu sunteți familiarizat cu anumiți termeni, verificați-i în glosar. Deasemenea, puteți găsi informații utile pe Internet.

● Scanează fișiere. Puteți seta Bitdefender să scaneze toate tipurile defișiere sau doar aplicațiile (fișiere de program) only. Scanarea tuturorfișierelor asigură cea mai bună protecție în timp ce scanarea aplicațiilorpoate fi utilizată pentru efectuarea unei scanări mai rapide.

Aplicațiile (sau fișierele de program) sunt mult mai vulnerabile la atacurilemalware decât alte tipuri de fișiere. Această categorie include următoareleextensii de fișiere: 386; a6p; ac; accda; accdb; accdc; accde; accdp; accdr;accdt; accdu; acl; acr; action; ade; adp; air; app; as; asd; asp; awk; bas; bat;bin; cgi; chm; cla; class; cmd; cnv; com; cpl; csc; csh; dat; dek; dld; dll; doc;docm; docx; dot; dotm; dotx; drv; ds; ebm; esh; exe; ezs; fky; frs; fxp; gadget;grv; hlp; hms; hta; htm; html; iaf; icd; ini; inx; ipf; isu; jar; js; jse; jsx; kix; laccdb;lnk;maf;mam;maq;mar;mat;mcr;mda;mdb;mde;mdt;mdw;mem;mhtml;mpp; mpt; mpx; ms; msg; msi; msp; mst; msu; oab; obi; obs; ocx; oft; ole;one; onepkg; ost; ovl; pa; paf; pex; pfd; php; pif; pip; pot; potm; potx; ppa;ppam; pps; ppsm; ppsx; ppt; pptm; pptx; prc; prf; prg; pst; pub; puz; pvd; pwc;



py; pyc; pyo; qpx; rbx; rgs; rox; rpj; rtf; scar; scr; script; sct; shb; shs; sldm;sldx; smm; snp; spr; svd; sys; thmx; tlb; tms; u3p; udf; url; vb; vbe; vbs;vbscript; vxd; wbk; wcm; wdm; wiz; wll; wpk; ws; wsf; xar; xl; xla; xlam; xlb;xlc; xll; xlm; xls; xlsb; xlsm; xlsx; xlt; xltm; xltx; xlw; xml; xqt; xsf; xsn; xtp

● Opțiuni de scanare a arhivelor. Arhivele ce conțin fișiere infectate nureprezintă o amenințare imediată la adresa securității sistemuluidumneavoastră. Codurile periculoase (malware) vă pot afecta sistemulnumai dacă fișierul infectat este extras din arhivă și este executat fără aavea activată protecția în timp real. Cu toate acestea, se recomandă săutilizați această opțiune pentru a detecta și elimina orice amenințarepotențială chiar dacă nu este o amenințare imediată.

NotăScanarea fișierelor arhivate crește timpul total necesar pentru scanare șinecesită mai multe resurse de sistem.

● Scanează sectoarele de boot.Puteți seta Bitdefender să scaneze sectoarelede boot ale hard-discului. Acest sector al hard disk-ului conține codul decomputer necesar pentru a iniția procesul de boot. Atunci când un virusinfectează sectorul de boot, partiția poate deveni inaccesibilă și existăposibilitatea să nu puteți porni sistemul și accesa datele.

● Scanare memorie. Selectați această opțiune pentru a scana programelece rulează în memoria sistemului dumneavoastră.

● Scanează regiștrii. Selectați această opțiunea pentru a scana seriile deregiștri. Windows Registry este o bază de date care stochează setările deconfigurare și opțiunile pentru componentele sistemului de operareWindows, precum și pentru aplicațiile instalate.

● Scanează fișiere cookie.Selectați această opțiune pentru a scana fișierelede tip cookie stocate de browsere pe computerul dumneavoastră.

● Scanează numai fișierele noi și cele modificate . Prin scanarea exclusivăa fișierelor noi și a celor modificate, puteți îmbunătăți considerabilperformanța sistemului cu un risc minim pentru securitatea acestuia.

● Ignoră keyloggeri comerciali.Selectați această opțiune dacă aveți instalatși folosiți un software comercial de înregistrare taste pe computeruldumneavoastră. Înregistratoarele comerciale de taste sunt software-urilegitime de monitorizare a computerului, a căror funcție de bază este dea înregistra tot ce este tastat pe tastatură.



● Scaneazădupă rootkituri.Selectați această opțiune pentru a lansa procesulde scanare pentru identificarea rootkit-urilor și a obiectelor ascunse, cuajutorul acestui software.

16.2.5. Programul asistent de scanareOri de câte ori inițiați o scanare la cerere (de exemplu, faceți clic pe undirector, evidențiați Bitdefender și selectați Scanează cu Bitdefender), seinițiază asistentul de Scanare antivirus Bitdefender. Urmați instrucțiunileasistentului pentru a finaliza procesul de scanare.

NotăDacă asistentul de scanare nu apare, este posibil ca scanarea să fieconfigurată să ruleze discret, în fundal. Căutați iconița de scanare în cursîn bara de sistem. Puteți face dublu-clic pe această iconiță pentru a deschidefereastra de scanare și a vedea evoluția scanării.

Pasul 1 - Realizarea scanăriiBitdefender va începe scanarea obiectelor selectate. Puteți vedea informațiiîn timp real cu privire la starea scanării precum și statistici (inclusiv timpulconsumat, o estimare a timpului rămas și numărul de amenințări detectate).Pentru mai multe detalii, faceți clic pe link-ul Afișează mai multe

Așteptați ca Bitdefender să finalizeze scanarea. Procesul de scanare poatedura cateva minute, în funcție de complexitatea scanării.

Oprirea sau întreruperea temporară a scanării. Puteți opri scanarea oricânddoriți făcând clic pe Stop. Veți sări direct la ultimul pas al programuluiasistent. Pentru a opri temporar procesul de scanare, faceți clic pe Întrerupe.Va trebui să faceți clic pe Reia pentru a relua scanarea.

Arhive protejate prin parolă. Atunci când este identificată o arhivă protejatăprin parolă, în funcție de setările de scanare, este posibil să fiți rugat săintroduceți parola. Arhivele protejate prin parolă nu pot fi scanate decât dacăfurnizați parola. Sunt disponibile următoarele opțiuni:

● Parolă. Dacă doriți ca Bitdefender să scaneze arhiva, selectați aceastăopțiune și introduceți parola. Dacă nu cunoașteți parola, selectați unadintre celelalte opțiuni.

● Nu cere parolă și nu scana obiectul. Selectând această opțiune, arhiva nufi scanată.



● Nu scana niciun obiect protejat cu parola. Selectați această opțiune dacădoriți să nu vi se mai solicite introducerea parolei pentru arhivele protejateprin parolă. Bitdefender nu le va putea scana, dar va păstra o înregistrareîn raportul de scanare.

Alegeți opțiunea dorită și faceți clic pe OK pentru a continua scanarea.

Pasul 2 - Selectarea acțiunilorDupă finalizarea scanării, vi se va cere să selectați acțiunile ce vor fi aplicateîn cazul fișierelor detectate, dacă este cazul.

NotăAtunci când executați o scanare rapidă sau o scanare completă a sistemului,Bitdefender va aplica în mod automat acțiunile recomandate asupra fișierelorîn timpul scanării. Dacă rămân amenințări nesoluționate, vi se va cere săselectați acțiunile ce vor fi aplicate în cazul acestora.

Obiectele infectate sunt afișate în grupuri, în funcție de codul malware cucare sunt infectate. Faceți clic pe linkul corespunzător unei amenințări pentrua afla mai multe informații despre obiectele infectate.

Puteți alege o acțiune globală care să fie luată asupra tuturor problemelorsau puteți alege acțiuni separate pentru fiecare grup de probleme. Una saumai multe dintre opțiunile următoare pot apărea în meniu:

Ia acțiunile optimeBitdefender va aplica acțiunile recomandate în funcție de tipul fișieruluidetectat:

● Fișiere infectate. Fișierele detectate ca fiind infectate se potrivescunei semnături malware din baza de date cu semnături malware aBitdefender. Bitdefender va încerca în mod automat să elimine codulmalware din fișierul infectat și să refacă fișierul original. Aceastăoperațiune este denumită dezinfectare.

Fișierele care nu pot fi dezinfectate sunt mutate în carantină pentrua preveni infectarea altor fișiere. Fișierele aflate în carantină nu pot fiexecutate sau deschise; ca urmare, dispare riscul de a fi infectat.Pentru mai multe informații, consultați „Gestionarea fișierelor aflate încarantină” (p. 102).



ImportantPentru anumite tipuri de malware, dezinfecția nu este posibilă deoarecefișierul detectat este în întregime rău intenționat. În astfel de situații,fișierul infectat este șters de pe disk.

● Fișiere suspecte. Fișierele sunt identificate ca fiind suspecte în urmaanalizei euristice. Fișierele suspecte nu pot fi dezinfectate deoarecenu este disponibilă nicio metodă de dezinfectare. Acestea vor fi mutateîn carantină pentru a preveni o posibilă infectare.

Implicit, fișierele aflate în carantină sunt trimise automat cătreLaboratoarele Bitdefender pentru a fi analizate de cercetătoriiBitdefender în materie de malware. Dacă este confirmată prezențaunui program periculos, va fi lansată o semnătură care să permităștergerea acestuia.

● Arhive ce conțin fișiere infectate.

● Arhivele care conțin doar fișiere infectate sunt șterse în modautomat.

● Dacă o arhivă conține atât fișiere infectate cât și fișiere curate,Bitdefender va încerca să șteargă fișierele infectate cu condiția săpoată apoi reface arhiva cu fișierele curate. Dacă reconstrucțiaarhivei nu este posibilă, veți fi notificat de faptul că nu poate fiaplicată nicio acțiune astfel încât să se evite pierderea fișierelorcurate.

ȘtergeÎndepărtează fișierele identificate de pe disc.

Dacă într-o arhivă sunt stocate fișiere infectate împreună cu fișierecurate, Bitdefender ca încerca să șteargă fișierele infectate și să refacăarhiva incluzând doar fișierele curate. Dacă reconstrucția arhivei nu esteposibilă, veți fi notificat de faptul că nu poate fi aplicată nicio acțiuneastfel încât să se evite pierderea fișierelor curate.

Nicio acțiuneNu se va lua nicio acțiune asupra fișierelor detectate. După finalizareascanării, puteți deschide raportul de scanare pentru a vedea informațiidespre aceste fișiere.

Faceți clic pe Continuă pentru a aplica acțiunile specificate.



Pasul 3 - RezumatAtunci când Bitdefender a remediat toate problemele apărute, rezultatelescanării vor fi afișate într-o nouă fereastră. Dacă doriți informații completecu privire la procesul de scanare, faceți clic pe Afișează jurnal pentru avizualiza jurnalul de scanare.

Faceți clic pe Închide pentru a închide fereastra.

ImportantÎn majoritatea cazurilor, Bitdefender va dezinfecta fișierele infectate detectatesau le va izola. Cu toate acestea, există anumite probleme care nu pot firezolvate automat. Dacă este necesar, reporniți sistemul pentru a finalizaprocesul de curățare. Pentru mai multe informații și instrucțiuni privind modulde eliminare a programelor malware în mod manual, consultați „Eliminareaprogramelor malware din sistemul dumneavoastră” (p. 167).

16.2.6. Examinarea jurnalelor de scanareDe fiecare dată când efectuați o scanare, se creează un jurnal de scanare șiBitdefender înregistrează problemele identificate în fereastra Antivirus.Raportul de scanare conține informații detaliate despre procesul de scanareînregistrat, cum ar fi opțiunile de scanare, locațiile scanate, amenințărilegăsite și acțiunile luate asupra acestor amenințări.

Puteți deschide raportul de scanare direct din programul asistent de scanare,după ce scanarea a luat sfârșit, apăsând Afișează jurnal.

Pentru a verifica un jurnal de scanare sau orice infestare detectată ulterior,urmați pașii de mai jos:




Aici puteți găsi toate evenimentele malware scanate, inclusiv amenințăriledetectate în urma scanării la accesare și a scanărilor inițiate la comandautilizatorului și starea modificărilor pentru scanările automate.



4. În lista de evenimente puteți verifica ce operațiuni de scanare au fostrealizate recent. Faceți clic pe un eveniment pentru a vizualiza detaliileacestuia.

5. Pentru a deschide un jurnal de scanare, faceți clic pe Vizualizare jurnal.

16.3. Scanarea automată a suporturilor mediaamovibile

Bitdefender detectează automat unitățile mobile de stocare pe care leconectați la computer și le scanează în fundal. Acest lucru este recomandatpentru a preveni pătrunderea virușilor și a altor aplicații periculoase pecalculatorul dumneavoastră.

Unitățile detectate fac parte din următoarele categorii:

● CD/DVD● unități de stocare pe USB, cum ar fi memoriile flash sau hard discurile

externe● unități de rețea mapate (la distanță)

Puteți configura scanarea automată separat pentru fiecare categorie dedispozitive de stocare. Scanarea automată a partițiilor rețelei mapate estedezactivată implicit.

16.3.1. Cum funcționează?Când detectează un dispozitiv de stocare amovibil, Bitdefender inițiazăscanarea în fundal pentru depistarea programelor periculoase (cu condițiaca scanarea automată să fie activată pentru acel tip de dispozitiv). Opictogramă de scanare Bitdefender se va afișa în tăvița de sistem. Putețiface dublu-clic pe această iconiță pentru a deschide fereastra de scanare șia vedea evoluția scanării.

Dacă opțiunea Pilot automat este activată, nu veți fi întrerupt de scanare.Scanarea va fi doar înregistrată, iar informații privind scanarea pot fivizualizate în fereastra Evenimente

Dacă opțiunea Pilot automat este dezactivată:

1. Veți fi notificat prin intermediul unei ferestre pop-up că a fost detectat unnou dispozitiv și că aceasta este scanat.



2. În majoritatea cazurilor, Bitdefender elimină automat programelepericuloase detectate sau izolează fișierele infectate în carantină. Dacăexistă amenințări nesoluționate după finalizarea scanării, vi se va cere săselectați acțiunile ce vor fi aplicate în cazul acestora.

NotăLuați în considerare faptul că nu se poate întreprinde nicio acțiune împotrivafișierelor suspecte detectate pe CD-uri/DVD-uri. De asemenea, nu se poateîntreprinde nicio acțiune împotriva fișierelor infectate sau suspectedetectate pe unități mapate de rețea în absența privilegiilor respective.

3. În momentul în care scanarea este finalizată, va apărea fereastra curezultatele scanării care vă va informa dacă puteți accesa în siguranțăfișierele regăsite pe suportul media amovibil.

Următoarele informații vă pot fi de folos:

● Vă rugăm să acordați atenție maximă atunci când folosiți un CD/DVDinfectat cu programe malware, deoarece un program malware nu poate fișters de pe CD/DVD (suportul media este de tip read-only). Asigurați-văcă protecția în timp real este activată pentru a preveni răspândireaacțiunilor periculoase în cadrul sistemului Cea mai bună metodă este săcopiați datele inmportante de pe CD pe sistemul dumneavoastră și apoisă aruncați CD-ul.

● Există posibilitatea ca, în unele cazuri, Bitdefender să nu poată eliminaelementele periculoase din anumite fișiere din cauza unor constrângeritehnice sau legale. Un astfel de exemplu este reprezentat de fișierelearhivate cu ajutorul unei tehnologii brevetate (acest lucru se întâmplă dincauză că arhiva nu poate fi recreată corect).

Pentru a afla cum să procedați în cazul programelor periculoase, consultați„Eliminarea programelor malware din sistemul dumneavoastră” (p. 167).

16.3.2. Administrarea scanării a fișierelormedia amovibilePentru a gestiona suporturile media amovibile, urmați pașii de mai jos:







Pentru cea mai bună protecție, este recomandat să activați funcția de scanareautomată pentru toate tipurile de dispozitive de stocare amovibile.

Opțiunile de scanare sunt pre-configurate pentru a obține rata maximă dedetecție. În cazul în care sunt detectate fișiere infectate, Bitdefender vaîncerca să le dezinfecteze (să elimine codul periculos) sau să le mute încarantină. Dacă ambele acțiuni eșuează, asistentul de scanare Antivirus văva permite să specificați alte acțiuni pentru a fi aplicate în cazul fișierelorinfectate. Opțiunile de scanare sunt standard și nu le puteți modifica.

16.4. Configurarea excepțiilor de la scanareBitdefender permite excluderea anumitor fișiere, directoare sau extensii defișiere de la scanare. Această caracteristică are scopul de a evitainterferențele cu munca dumneavoastră și poate ajuta la îmbunătățireaperformanței sistemului. Excepțiile vor fi folosite de către utilizatorii care aucunoștințe avansate în ceea ce privește computerele. În caz contrar, pot fifolosite urmând recomandările unui reprezentant Bitdefender.

Puteți configura ca excepțiile să se aplice doar în cazul scanării la accesaresau scanării la cerere, sau în cazul ambelor scanări. Obiectele excluse de lascanarea la acces nu vor fi scanate, indiferent dacă acestea sunt accesatede către dumneavoastră sau de către o aplicație.

NotăExcepțiile NU se vor aplica în cazul scanării contextuale. Scanarea contextualăeste o metodă de scanare la cerere: faceți clic-dreapta pe fișierul sau directorulpe care doriți să-l scanați și selectați Scanează cu Bitdefender .

16.4.1. Excluderea fișierelor sau directoarelor de la scanarePentru a exclude anumite fișiere sau directoare de la scanare, urmați pașiide mai jos:





5. Pentru a activa excepțiile pentru fișiere, utilizați comutatorulcorespunzător.



6. Faceți clic pe link-ul Fișiere și directoare excluse. În fereastra care vaapărea, puteți administra fișierele și directoarele excluse de la scanare.

7. Pentru a adăuga excepții, urmați pașii de mai jos:

a. Faceți clic pe butonul Adaugă, aflat în partea superioară a tabelului cuexcepții.

b. Faceți clic pe Caută, selectați fișierul sau directorul care doriți să fieexclus de la scanare și faceți clic pe OK. Ca o alternativă, putețiintroduce (sau copia și lipi) calea către fișier sau director în câmpuleditabil.

c. În mod implicit, fișierul sau directorul selectat este exclus atât de lascanarea la accesare cât și de la scanarea la cerere. Pentru a modificacând anume se aplică aceste excepții, selectați una dintre celelalteopțiuni.

d. Faceți clic pe Adaugă.


16.4.2. Excluderea extensiilor de fișiere de la scanareÎn momentul în care o extensie de fișier este exclusă de la scanare,Bitdefender nu va mai scana fișierele cu acea extensie, indiferent de locațiaacestora pe computer. Excepțiile pot fi aplicate, de asemenea, pentru fișiereleaflate pe suporturi amovibile cum ar fi CD-urile, DVD-urile, dispozitivele USBsau unitățile de rețea.

ImportantAcționați cu grijă atunci când excludeți extensii de la scanare deoareceasemenea excepții pot face computerul vulnerabil în fața acțiunilor periculoase.

Pentru a exclude de la scanare extensii de fișiere, urmați pașii de mai jos:





5. Pentru a activa excepțiile pentru fișiere, utilizați comutatorulcorespunzător.



6. Faceți clic pe link-ul Extensii excluse În fereastra care va apărea, putețiadministra extensiile de fișiere excluse de la scanare.



b. Introduceți extensiile ce doriți să fie excluse de la scanare, separându-leprin punct și virgulă (;). Iată un exemplu:

txt;avi;jpg

c. În mod implicit, toate fișierele care au extensiile specificate sunt excluseatât de la scanarea la accesare cât și de la scanarea la cerere. Pentrua modifica când anume se aplică aceste excepții, selectați una dintrecelelalte opțiuni.



16.4.3. Administrarea excepțiilor de la scanareDacă excluderile de la scanare configurate nu mai sunt necesare, serecomandă să le ștergeți sau să dezactivați utilizarea lor.

Pentru a gestiona excepțiile de la scanare, urmați pașii de mai jos:




4. În fereastra Antivirus, selectați secțiunea Excluderi. Folosiți opțiunile dinsecțiune Fișiere și directoare pentru a gestiona excepțiile de la scanare.

5. Pentru a șterge sau a edita excepțiile de la scanare, faceți clic pe unuldintre link-urile disponibile. Procedați astfel:

● Pentru a șterge o intrare din tabel, selectați-o și faceți clic pe butonulȘterge.

● Pentru a edita o intrare din table, faceți dublu clic pe aceasta (sauselectați-o și faceți clic pe butonul Editare). Va apărea o nouă fereastrăunde puteți schimba extensia sau calea care va fi exclusă, precum șitipul de scanare de la care acestea să fie excluse. Efectuați modificărilenecesare, apoi faceți clic pe Modifică.



6. Pentru a dezactiva excepțiile de la scanare, utilizați comutatorulcorespunzător.

16.5. Gestionarea fișierelor aflate în carantinăBitdefender izolează fișierele infectate cu malware ce nu pot fi dezinfectate,precum și fișierele suspecte într-o zonă sigură numită carantină. Atunci cândsunt în carantină virușii sunt inofensivi, pentru că nu pot fi executați saucitiți.

Implicit, fișierele aflate în carantină sunt trimise automat către LaboratoareleBitdefender pentru a fi analizate de cercetătorii Bitdefender în materie demalware. Dacă este confirmată prezența unui program periculos, va fi lansatăo semnătură care să permită ștergerea acestuia.

În plus, Bitdefender scanează fișierele din carantină după fiecare actualizarea semnăturilor malware. Fișierele curățate sunt mutate automat în locațialor originală.

Pentru a verifica și administra fișierele aflate în carantină, urmați pașii demai jos:




4. În fereastra Antivirus, selectați secțiunea Carantină.

5. Fișierele aflate în carantină sunt gestionat în mod automat de Bitdefender,în funcție de setările implicite pentru carantină. Deși nu este recomandat,puteți ajusta setările carantinei în funcție de preferințele dumneavoastră.

Rescanează carantina după actualizarea definițiilor de virușiMențineți activată această opțiune pentru a scana în mod automatfișiere aflate în carantină după fiecare actualizare a definițiilor deviruși Fișierele curățate sunt mutate automat în locația lor originală.

Trimiteți fișierele suspecte din carantină pentru o analiză ulterioarăMențineți această opțiune activată pentru ca fișierele aflate încarantină să fie trimise automat către Laboratoarele Bitdefender.Fișierele mostră vor fi analizate de către cercetătorii Bitdefender înmaterie de malware. Dacă este confirmată prezența unui programpericulos, va fi lansată o semnătură care să permită ștergereaacestuia.



Ștergere conținut mai vechi de {30} zileImplicit, fișierele aflate în carantină de mai mult de 30 de zile suntșterse automat. Dacă doriți să schimbați acest interval, introduceți onouă valoare în câmpul corespunzător. Pentru a dezactiva ștergereafișierelor vechi aflate în paranteză, introduceți 0.

6. Pentru a șterge un fișier aflat în carantină, selectați-l și faceți clic pebutonul Șterge. Dacă doriți să restaurați un fișier aflat în carantină înlocația sa originală, selectați-l și faceți clic pe Restaurează.

16.6. Active Virus ControlBitdefender Active Virus Control este o tehnologie inovatoare de detecțieproactivă, care folosește metode euristice avansate pentru a detectapotențiale amenințări în timp real.

Modulul Active Virus Control monitorizează continuu aplicațiile care ruleazăpe calculatorul dumneavoastră, căutând acțiuni periculoase. Fiecare dintreaceste acțiuni are un anumit punctaj iar punctajul global este calculat pentrufiecare proces. În cazul în care scorul total pentru un proces atinge un anumitprag, procesul este considerat dăunător și este blocat în mod automat.

Dacă funcția de Pilot automat este dezactivată, veți fi notificat prinintermediul unei ferestre pop-up despre aplicația blocată. În caz contrar,aplicația va fi blocată fără nicio notificare în prealabil. Puteți verifica ceaplicații au fost detectate de Active Virus Control, în fereastra Evenimente.

16.6.1. Verificarea aplicațiilor detectatePentru a verifica aplicațiile detectate de Active Virus Control, urmați pașiide mai jos:




4. Faceți clic pe un eveniment pentru a vizualiza detaliile acestuia.

5. Dacă considerați că aplicația este sigură, puteți configura ca Active VirusControl să nu o mai blocheze pe viitor, făcând clic pe Permite șimonitorizează. Active Virus Control va monitoriza în continuare aplicațiile



excluse. Dacă sunt detectate acțiuni suspecte efectuate de o aplicațieexclusă, acest eveniment va fi înregistrat și raportat către BitdefenderCloud ca eroare de detecție.

16.6.2. Activarea sau dezactivarea funcției Active VirusControl

Pentru a activa sau dezactiva funcția Active Virus Control, urmați pașii demai jos:





5. Faceți clic pe comutator pentru a activa sau dezactiva opțiunea ActiveVirus Control.

16.6.3. Ajustarea protecției Active Virus ControlÎn cazul în care Active Virus Control detectează adesea aplicații legitime,încercați să setați un nivel de protecție mai permisiv.

Pentru a ajusta protecția Active Virus Control, urmați pașii de mai jos:





5. Asigurați-vă că opțiunea Active Virus Control este activată.

6. Trageți de cursor de-a lungul scalei pentru a seta nivelul de protecție dorit.Utilizați descrierea din partea dreaptă a scalei pentru a selecta nivelul deprotecție care se potrivește mai bine nevoilor dumneavoastră de securitate.

NotăDupă ce setați un nivel de protecție superior, Active Virus Control vanecesita mai puține semne de comportament tipic malware pentru a raportaun anumit proces. Acest lucru va contribui la raportarea unui număr maimare de aplicații și, în același timp, la o probabilitate sporită de falsepozitive (aplicații legitime detectate ca fiind nocive).



16.6.4. Administrarea proceselor exclusePuteți configura regulile de excludere pentru aplicațiile sigure astfel încâtActive Virus Control să nu blocheze aceste aplicații în cazul în care acesteaîntreprind acțiuni ce pot părea periculoase. Active Virus Control va monitorizaîn continuare aplicațiile excluse. Dacă sunt detectate acțiuni suspecteefectuate de o aplicație exclusă, acest eveniment va fi înregistrat și raportatcătre Bitdefender Cloud ca eroare de detecție.

Pentru a gestiona excepțiile de la procesul Active Virus Control, urmați pașiide mai jos:





5. Faceți clic pe link-ul Procese excluse. În fereastra care va apărea, putețigestiona excepțiile de la procesul Active Virus Control.



b. Faceți clic pe Caută, identificați și selectați aplicația care doriți să fieexclusă și faceți clic pe OK.

c. Mențineți selectată opțiuneaPermitepentru a preveni blocarea aplicațieide către Active Virus Control.


7. Pentru a șterge sau pentru a edita excepțiile, urmați pașii de mai jos:

● Pentru a șterge un obiect din listă, selectați-l și faceți clic pe butonulȘterge.

● Pentru a edita o intrare din tabel, faceți dublu clic pe aceasta (sauselectați-o) și faceți clic pe butonul Modificare. Efectuați modificărilenecesare, apoi faceți clic pe Modifică.

8. Salvați schimbarea și închideți fereastra.



17. PROTECȚIE WEBProtecția web Bitdefender asigură o experiență de navigare sigurăinformându-vă cu privire la poibilele pagini web care includ tentative dephishing.

Bitdefender oferă protecție în timp real pentru:

● Internet Explorer● Mozilla Firefox● Google Chrome● Safari

Pentru a configura setările de protecție pe Internet, urmați pașii de mai jos:



3. Faceți clic pe modulul Protecție web.

Faceți clic pe comutatoare pentru a activa sau dezactiva:

● Afișarea barei de instrumente Bitdefender în browser-ul de web.

NotăBara de instrumente pentru browser a Bitdefender nu este activată implicit.

● Asistență pentru căutare, o componentă care clasifică rezultatele căutărilorefectuate cu ajutorul motoarelor de căutare și link-urile publicate în rețelelesociale prin afișarea unei pictograme în dreptul fiecărui rezultat:

Nu este recomandat să vizitați această pagină web.

Această pagină web poate avea conținut periculos. Vizitați cu atențieaceastă pagină.

Această pagină este una sigură.

Funcția de Asistență pentru căutare clasifică rezultatele generate deurmătoarele motoare de căutare:● Google● Yahoo!● Bing● Baidu

Protecție web 106


Funcția de Asistență pentru căutare clasifică link-urile publicate peurmătoarele site-uri de socializare:● Facebook● Twitter

● Scanarea traficului web SSL

Atacurile mai sofisticate pot folosi trafic de web securizat pentru a induceîn eroare victimele. Așadar, este recomandat să activați scanarea SSL.

● Protecție împotriva fraudelor.

● Protecție împotriva tentativelor de phishing.

Puteți crea o listă de site-uri care nu vor fi scanate de motoarele contraprogramelor periculoase, tentativelor de phishing și antifraudă Bitdefender.Este recomandat ca lista să conțină doar site-uri web în care aveți deplinăîncredere. De exemplu, adăugați site-urile web de unde cumpărați produseonline.

Pentru a configura și administra site-urile web folosind protecția web oferităde Bitdefender, faceți clic pe link-ul Listă albă. Va apărea o nouă fereastră.

Pentru a adăuga un site pe lista albă, introduceți adresa acestuia în câmpulcorespunzător și faceți clic pe Adăugă.

Pentru a șterge un site web din listă, selectați-l din listă și faceți clic pe link-ulcorespunzător Ștergere.

Faceți clic pe Salvează pentru a salva modificările și închide fereastra.

17.1. Protecție Bitdefender în browser-ul webBitdefender se integrează direct, printr-o bară de comenzi intuitivă și ușorde folosit, cu următoarele browsere web:

● Internet Explorer● Mozilla Firefox● Google Chrome● Safari

Bara de instrumente Bitdefender nu este aceeași cu bara de instrumente abrowser-ului dumneavoastră obișnuit. Singurul lucru pe care îl adaugăbrowser-ului dumneavoastră este un mic instrument de glisare în parteasuperioară a fiecărei pagini web. Faceți clic pe acesta pentru a vizualiza barade instrumente.

Protecție web 107


Bara de instrumente Bitdefender conține următoarele elemente:

Clasificarea paginiiÎn funcție de cum este clasificată pagina web pe care o vizualizați înacel moment de către Bitdefender, va fi afișată, în partea stângă a bareide instrumente, una dintre următoarele clasificări:

● Mesajul "Această pagină nu este sigură" este afișat pe fundal roșu -trebuie să părăsiți imediat pagina de internet. Pentru a afla mai multeinformații despre această amenințare, faceți clic pe simbolul + de laclasificarea paginii.

● Mesajul "Atenție!" este afișat pe un fundal portocaliu - această paginăweb poate avea un conținut periculos. Vizitați cu atenție aceastăpagină.

● Mesajul "Această pagină este sigură" este afișat pe fundal verde -aceasta este o pagină securizată pe care o puteți vizita.

SandboxFaceți clic pe pentru a lansa browser-ul într-un mediu oferit deBitdefender, izolându-l de sistemul de operare. În acest fel veți împiedicaamenințările ce acționează prin intermediul browser-ului să exploatezevulnerabilitățile browser-ului și să câștige controlul asupra sistemuluidumneavoastră. Atunci când vizitați pagini web care credeți că ar puteaconține acțiuni periculoase, utilizați Sandbox.

Ferestrele de browser deschise în Sandbox vor fi recunoscute cu ușurințăprin conturul modificat și pictograma Sandbox care apare în centrul bareide titlu.

NotăSandbox nu este disponibil pe computerele ce rulează pe Windows XP.

SetăriFaceți clic pe pentru a selecta caracteristici individuale, prinintermediul cărora să activați sau să dezactivați:● Filtru Antiphishing● Filtru Web Antimalware● Consilier pentru căutare

Protecție web 108


Întrerupător de rețeaPentru a activa/dezactiva complet caracteristicile barei de instrumente,faceți clic pe , în partea dreaptă a barei de instrumente.

17.2. Alertele Bitdefender sunt afișate în browserDe fiecare dată când încercați să vizitați un site web clasificat ca fiind nesigur,acesta este blocat și este deschisă o pagină de avertizare în browser-uldumneavoastră.

Pagina conține informații precum URL-ul site-ului web și amenințareadetectată.

Trebuie să decideți ce veți face în continuare. Sunt disponibile următoareleopțiuni:

● Navigați în afara paginii făcând clic pe Revenire la pagina securizată.● Dezactivați blocarea paginilor ce pot conține tentative de phishing făcând

clic pe Dezactivare filtru antiphishing.● Dezactivați blocarea paginilor ce pot conține programe periculoase făcând

clic pe Dezactivare filtru antimalware.● Adăugați pagina la lista albă Antiphishing făcând clic pe Adaugă pe listaalbă. Pagina nu va mai fi scanată de motoarele Bitdefender Antiphishing.

● Vizitați pagina web în ciuda avertismentului, făcând clic pe Înțeleg riscurile,vreau să continui oricum.

Protecție web 109


18. PROTECȚIE DATEFuncția de protecție a datelor împiedică scurgerea de date personale atuncicând sunteți online.

Luați în considerare un exemplu simplu: ați creat o regulă de protecție adatelor care vă protejează numărul cardului de credit. În cazul în care unsoftware spyware reușește cumva să se instaleze pe computeruldumneavoastră, nu va putea să trimite numărul cărții de credit prin e-mail,prin intermediul mesajelor instante sau a paginilor web. În plus, copiiidumneavoastră nu le pot utiliza pentru achiziții online sau nu le pot dezvăluipersoanelor pe care le-au cunoscut pe internet.

18.1. Despre protecția datelorFie că este vorba de adresa e-mail sau de numărul cărții de credit, dacăacestea ajung în mâinile unor persoane nepotrivite vă pot aduce daune:puteți să vă treziți că aveți contul de mail plin de spam sau să constatați cusurprindere că aveți contul bancar golit.

Pe baza regulilor create de dumneavoastră, Protecția datelor scaneazătraficul web, e-mail sau de mesagerie instant care părăsește computeruldumneavoastră în căutare de șiruri de caractere specifice (de exemplu,numărul cardului dumneavoastră de credit). Dacă există o concordanță,site-ul web, e-mailul sau mesajul instant respectiv este blocat.

Puteți crea reguli pentru a proteja orice informație pe care o considerațipersonală sau confidențială, de la numărul dumneavoastră de telefon sauadresa dumneavoastră de e-mail până la informațiile referitoare la contuldumneavoastră bancar. Este oferit suport pentru mai mulți utilizatori, astfelîncât utilizatorii care folosesc diferite conturi de utilizator Windows să poatăconfigura și folosi propriile lor reguli. Dacă aveți un cont Windows deadministrator, regulile pe care le creați pot fi configurate să se aplice și atuncicând alți utilizatori ai calculatorului sunt conectați la conturile lor Windows.

18.2. Configurarea protecției datelorDacă doriți să utilizați protecția datelor, urmați acești pași:



Protecție date 110



4. Asigurați-vă că funcția de protecție a datelor este activată.

5. Creați reguli pentru a vă proteja datele confidențiale. Pentru mai multeinformații, consultați „Crearea regulilor de protecție a datelor” (p. 111).

18.2.1. Crearea regulilor de protecție a datelorPentru a crea o regulă, faceți clic pe butonul Adăugare regulă și urmați pașiiprogramului asistent de configurare. Puteți naviga prin programul asistentcu ajutorul butoanelor Înainte și Înapoi. Pentru a părăsi asistentul, faceți clicpe Anulează.

1. Descrieți regula

Trebuie setați parametrii următori:

● Nume regulă - introduceți numele regulii în acest câmp editabil.

● Tip regulă - alegeți tipul regulii (adresă, nume, card de credit, PIN, etc.).

● Argument regulă - introduceți datele pe care doriți să le protejați în acestcâmp editabil. De exemplu, pentru a vă proteja numărul carduluidumneavoastră de credit, introduceți tot numărul sau doar o parte dinel aici.

ImportantEste recomandat să introduceți cel puțin trei caractere pentru a evitablocarea greșită a unor mesaje și pagini web. Pentru o mai maresiguranță, adăugați numai informații parțiale (de exemplu, doar o partea numărului cărții de credit).

● Descriere regulă - introduceți o scurtă descriere a regulei în câmpuleditabil. Deoarece informația blocată (șirul respectiv de caractere) nueste afișată atunci când este accesată regula, descrierea trebuie săajute la identificarea acesteia.

2. Configurare setări regulă

a. Selectați tipul de trafic care doriți să fie scanat de Bitdefender.

● Scanează traficul web (HTTP) - scanează traficul web (HTTP) șiblochează la ieșire toate datele care corespund unei reguli.

● Scanează traficul e-mail (SMTP) - scanează traficul mail (SMTP) șiblochează trimiterea mesajelor e-mail care corespund unei reguli.

Protecție date 111


Puteți alege să aplicați regula doar dacă datele protejate apar ca șirindependent sau ținând cont de majuscule și minuscule.

b. Precizați utilizatorii cărora li se aplică regula.

● Numai pentru mine - regula se va aplica numai contuluidumneavoastră de utilizator.

● Toți utilizatorii - regula se va aplica tuturor conturilor Windows.

● Conturile de utilizatori cu drepturi limitate - regula se va aplicadumneavoastră și tuturor conturilor Windows cu drepturi limitate.

Faceți clic pe Finalizare. Regula va apărea în tabel.

Din acest moment, orice încercare de a trimite detaliile regulii prinprotocoalele selectate va eșua. În fereastra Evenimente va fi afișată o intrarecare indică faptul că Bitdefender a blocat trimiterea conținutului de identitatespecific.

18.3. Administrarea regulilorPentru a gestiona regulile de protecție a datelor:




Puteți vedea listate în tabel regulile create până în momentul de față.

Pentru a șterge o regulă, selectați-o și faceți clic pe butonul Șterge regula.

Pentru a edita o regulă, selectați-o și faceți clic pe butonul Editare regulă.Va apărea o nouă fereastră. Aici puteți modifica numele, descrierea șiparametrii regulei (tip, argument și trafic). Faceți clic pe OK pentru a salvamodificările.

18.4. Ștergerea permanentă a fișierelorAtunci când ștergeți un fișier, acesta nu mai poate fi accesat prin mijloacenormale. Cu toate acestea, fișierul continuă să existe pe hard disc până ceeste suprascris prin copierea altor fișiere.

Opțiunea de ștergere definitivă a fișierelor oferită de Bitdefender vă va ajutasă ștergeți definitiv date prin eliminarea fizică a acestora de pe hard disk.

Protecție date 112


Puteți șterge definitiv și rapid fișiere și directoare din computeruldumneavoastră, cu ajutorul meniul contextual Windows, urmând pașii demai jos:

1. Faceți clic dreapta pe un fișier sau director pe care doriți să-l ștergețidefinitiv.

2. Selectați Bitdefender > Ștergere definitivă fișiere din meniul contextualafișat.

3. Va apărea o fereastră de configurare. Faceți clic pe Da pentru a porniasistentul Ștergere definitivă fișiere.

4. Așteptați ca Bitdefender să finalizeze ștergerea definitivă a fișierelor.

5. Sunt afișate rezultatele. Faceți clic pe Închide pentru a părăsi asistentul.

Ca alternativă, puteți șterge definitiv fișierele din interfața Bitdefender.



3. În modulul Protecție date, selectați Distrugere fișiere.

4. Urmați pașii asistentului de ștergere definitivă a fișierelor:

a. Fișier/director

Adăugați fișierele sau directoarele pe care doriți să le ștergeți definitiv.

b. Șterge definitiv fișiere

Așteptați ca Bitdefender să finalizeze ștergerea definitivă a fișierelor.

c. Rezultate

Sunt afișate rezultatele. Faceți clic pe Închide pentru a părăsi asistentul.

Protecție date 113


19. VULNERABILITĂȚIUn pas important în protejarea calculatorului dumneavoastră împotrivapersoanelor răuvoitoare și a aplicațiilor periculoase este de a mențineactualizat sistemul de operare și aplicațiile pe care le utilizați în mod regulat.Ar trebui, de asemenea, să luați în considerare dezactivarea setărilor Windows,care fac sistemul mai vulnerabil în fața programelor periculoase. Deasemenea, pentru a preveni accesul fizic neautorizat la calculatoruldumneavoastră, trebuie configurate parole puternice (parole care nu pot fighicite cu ușurință) pentru fiecare cont de utilizator Windows.

Bitdefender verifică automat dacă există vulnerabilități în sistemuldumneavoastră și vă informează în legătură cu acestea. În categoriavulnerabilităților sistemului intră:

● aplicațiile neactualizate de pe calculatorul dvs.

● actualizări Windows lipsă.

● parolele simple ale conturilor de utilizator Windows.

Bitdefender permite remedierea cu ușurință a vulnerabilităților sistemuluidumneavoastră prin oricare dintre cele două metode de mai jos:

● Puteți scana sistemul pentru a identifica vulnerabilitățile acestuia și leputeți remedia pas cu pas folosind opțiunea Scanare vulnerabilitate.

● Prin intermediul monitorizării automate a vulnerabilităților, puteți verificași remedia vulnerabilitățile detectate, în fereastra Evenimente.

Ar trebui să verificați și să remediați vulnerabilitățile sistemului săptămânalsau o dată la două săptămâni.

19.1. Scanarea sistemului pentru identificareavulnerabilităților

Pentru a remedia vulnerabilitățile sistemului folosind opțiunea Scanarevulnerabilități, umrați pașii de mai jos:



3. În modulul Vulnerabilitate, selectați Scanare vulnerabilitate.

Vulnerabilități 114


4. Așteptați până când Bitdefender finalizează verificarea sistemului dvs.pentru descoperirea vulnerabilităților. Pentru a opri procesul de scanare,faceți clic pe butonulSari peste din partea de sus a ferestrei.

a. Actualizări aplicații

Dacă o aplicație nu este la zi, faceți clic pe linkul furnizat pentru adescărca ultima versiune a acesteia.

Faceți clic pe Vizualizare detalii pentru a vedea informații referitoarela aplicația care trebuie actualizată.

b. Actualizări Windows

Faceți clic pe Vizualizare detalii pentru a vedea o listă a actualizărilorWindows critice care nu sunt instalate în prezent pe calculatorul dvs.

Pentru a începe instalarea actualizărilor selectate, faceți clic pe Instalareactualizări. Rețineți că este posibil ca instalarea actualizărilor să durezeceva timp iar pentru unele dintre ele poate fi necesară repornireasistemului pentru ca instalarea să se finalizeze. Dacă este necesar,reporniți sistemul cât mai curând posibil.

c. Parole slabe

Puteti vedea lista conturilor de utilizator Windows configurate pecalculatorul dumneavoastră și nivelul de protecție asigurat de parolaacestora.

Faceți clic peVizualizare detalii pentru a modifica parolele slabe. Putețisă-i solicitați utilizatorului să schimbe parola la următoarea autentificaresau puteți schimba dumneavoastră parola imediat. Pentru a crea oparolă puternică, utilizați o combinație de litere mari și mici, numere șicaractere speciale (cum ar fi #, $ sau @).

În colțul din dreapta sus a ferestrei puteți filtra rezultatele după preferințe.

19.2. Cu ajutorul monitorizării automate avulnerabilităților

Bitdefender scanează sistemul împotriva vulnerabilităților la intervaleregulate, în fundal și păstrează înregistrări ale problemelor detectate înfereastra Evenimente.

Pentru a verifica și remedia problemele detectate, urmați pașii de mai jos:





3. În fereastra Evenimente, selectați Vulnerabilitate.

4. Puteți vizualiza informații detaliate cu privire la vulnerabilitățile sistemuluidetectate. În funcție de problemă, pentru a remedia o anumităvulnerabilitate, procedați după cum urmează:

● Dacă sunt disponibile actualizări Windows, faceți clic pe Actualizeazăacum.

● Dacă o aplicație nu este actualizată, faceți clic pe Actualizează acumpentru a găsi un link către pagina furnizorului, de unde puteți instalacea mai recentă versiune a aplicației respective.

● Dacă un cont de utilizator Windows are o parolă slabă, faceți clic peModificare parolă pentru a forța utilizatorul să modifice parola laurmătoarea conectare sau schimbați-o chiar dumneavoastră. Pentru acrea o parolă puternică, utilizați o combinație de litere mari și mici,numere și caractere speciale (cum ar fi #, $ sau @).

● Dacă funcția de executare automată Windows este activată, faceți clicpe Dezactivare pentru a o dezactiva.

Pentru a configura setările de monitorizare a vulnerabilităților, urmați pașiide mai jos:



3. Faceți clic pe modulul Vulnerabilitate.

4. Faceți clic pe comutator pentru a activa sau dezactiva opțiunea de scanarea Vulnerabilităților.

ImportantPentru a primi informări automate cu privire la vulnearibilitățile sistemuluisau aplicației, mențineți opțiunea Scanare vulnerabilitate activată.

5. Selectați vulnerabilitățile sistemului care doriți să fie verificate în modregulat, cu ajutorul comutatoarelor corespunzătoare.



Actualizări Windows importanteVerificați dacă sistemul de operare Windows are instalate cele mairecente actualizări de securitate importante de la Microsoft.

Actualizări aplicațiiVerificați dacă aplicațiile instalate pe sistemul dvs. sunt actualizate.Aplicațiile neactualizate pot fi exploatate de software-uri periculoase,expunându-vă computerul la atacuri din exterior.

Parole slabeVerificați dacă parolele pentru conturile de Windows configurate pesistem sunt ușor de descoperit sau nu. Setând parole care sunt greude ghicit (parole puternice), va fi mai mult mai dificil pentru hackerisă pătrundă în sistemul dumneavoastră. Pentru a crea o parolăputernică, utilizați o combinație de litere mari și mici, numere șicaractere speciale (cum ar fi #, $ sau @).

Executare automată a fișierelor mediaVerificați starea caracteristicii de executare automată Windows.Această caracteristică permite pornirea aplicațiilor în mod automatdirect de pe CD, DVD, unități USB sau alte dispozitive externe.

Anumite tipuri programe periculoase folosesc funcția de executareautomată pentru a se răspândi de la suporturile media amovibile încomputer. De aceea se recomandă să dezactivați aceastăcaracteristică Windows.

NotăDacă dezactivați monitorizarea pentru o anumită vulnerabilitate, posibileleprobleme aferente nu vor mai fi înregistrate în fereastra Evenimente.



20. SECURITATE SAFEPAY PENTRU TRANZACȚIILEONLINE

Calculatorul a început să devină principalul instrument pentru cumpărăturiși tranzacții bancare. Achitarea facturilor, transferul de bani, achiziționareaa cam tot ce vă puteți imagina nu au fost niciodată mai rapide sau maiușoare.

Aceasta implică transmiterea de informații personale, date de cont și credit,parole și alte tipuri de informații personale prin Internet, cu alte cuvinte, exacttipul de informații pe care infractorii cibernetici sunt foarte interesați să leobțină. Hackerii se străduiesc în permanență să sustragă aceste informații,deci, nu puteți fi niciodată suficient de precauți cu privire la securizareatranzacțiilor online.

Bitdefender Safepay™ este, în primul rând, un browser protejat, un mediuproiectat pentru a ca tranzacțiile dvs. online să rămână confidențiale șisecurizate.

Pentru cea mai bună protecție a confidențialității, Bitdefender Wallet a fostintegrat în Bitdefender Safepay™ pentru a vă securiza datele de identificareori de câte ori doriți să accesați locații online private. Pentru mai multeinformații, consultați „Protecție Portofel pentru datele dumneavoastră” (p. 123).

Bitdefender Safepay™ vă oferă următoarele funcții:

● Blochează accesul la calculatorul dumneavoastră și orice încercări de arealiza capturi ale ecranului dumneavoastră.

● Acesta vă protejează parolele în timp ce navigați pe internet cu ajutorulPortofelului.

● Include o tastatură virtuală care, dacă este utilizată, nu permite hackerilorsă citească ceea ce introduceți de pe aceasta.

● Este complet idependentă de celelalte browsere ale dumneavoastră.

● Include protecție pentru punctele wireless de acces la Internet încorporatăpe care o puteți utiliza în cazul conectării la rețele Wi-fi nesecurizate.

● Acceptă marcajele și vă permite să navigați pe site-urile dumneavoastrăpreferate de tranzacții bancare/cumpărături.

● Nu se limitează la tranzacții bancare și cumpărături online. Orice site poatefi deschis în Bitdefender Safepay™.

Securitate Safepay pentru tranzacțiile online 118


20.1. Utilizarea Bitdefender Safepay™În mod implicit, Bitdefender detectează dacă navigați către un site detranzacții online sau de cumpărături online în orice browser de pe calculatoruldumneavoastră și vă solicită să îl lansați în Bitdefender Safepay™.

Pentru a accesa interfața Bitdefender Safepay™ principală, folosiți una dintremetodele următoare:



2. Faceți clic pe butonul de acțiune Safepay din dreapta ferestrei.

● Din Windows:



2. Faceți clic pe Bitdefender.

3. Faceți clic pe Bitdefender Safepay™ sau, mai rapid, faceți clic pebutonul de acțiune Safepay din dreapta interfeței Bitdefender.


Localizați Bitdefender Safepay™ din ecranul de Start Windows (deexemplu, puteți tasta "Bitdefender Safepay™" direct pe ecranul de Start)și apoi faceți clic pe pictograma. Alternativ, faceți clic pe butonul deacțiune Safepay din dreapta interfeței Bitdefender.

NotăDacă plugin-ul Adobe Flash Player nu este instalat sau actualizat, se va afișaun mesaj Bitdefender. Faceți clic pe butonul corespunzător pentru a continua.După ce procesul de instalare este finalizat, va trebui să redeschideți manualbrowserul Bitdefender Safepay™ pentru a continua.

Dacă sunteți obișnuiți cu browserele Internet, nu veți avea probleme înutilizarea Bitdefender Safepay™ - arată și se comportă ca un browser obișnuit:

● introduceți URL-urile pe care doriți să le accesați în bara de adrese.

● adăugați secțiuni pentru a vizita mai multe site-uri în fereastra BitdefenderSafepay™ făcând clic pe .



● reveniți la navigarea anterioară, mergeți către o altă pagină șireîmprospătați pagini folosind .

● accesați setările Bitdefender Safepay™ ??? făcând clic pe .

● protejați-vă parolele cu Portofel făcând clic pe .

● administrați marcajele făcând clic pe de lângă bara de adrese.

● activați tastatura virtuală făcând clic pe .

● măriți sau micșorați dimensiunea browser-ului apăsând simultan tasteleCtrl și +/- de pe tastatura numerica.

20.2. Configurarea setărilorFaceți clic pe pentru a configura următoarele setări:

Comportamentul general Bitdefender Safepay™Selectați ce se va deschide când accesați un site de cumpărături onlinesau de tranzacții bancare prin Internet, în browserul dumneavoastrăInternet obișnuit:● Deschide automat în Bitdefender Safepay™.● Setați Bitdefender să vă interogheze cu privire la acțiuni de fiecare

dată.● Nu utiliza niciodată Bitdefender Safepay™ pentru pagini vizitate într-un

browser obișnuit.

Listă domeniiSelectați cum se va comporta Bitdefender Safepay™ la vizitarea site-urilorInternet de pe anumite domenii în browserul dumneavoastră Internetobișnuit, adăugându-le la lista domeniilor și selectând comportamentulfiecăruia dintre ele.● Deschide automat în Bitdefender Safepay™.● Setați Bitdefender să vă interogheze cu privire la acțiuni de fiecare

dată.● Nu utiliza niciodată Bitdefender Safepay™ la accesarea unei pagini

din domeniu într-un browser obișnuit.

Blocare pop-up-uriPuteți opta pentru blocarea pop-up-urilor făcând clic pe comutatorulcorespunzător.



De asemenea, puteți crea o listă a site-urilor pe care permiteți afișareapop-up-urilor. Este recomandat ca lista să conțină doar site-uri web încare aveți deplină încredere.

Pentru a adăuga un site în listă, introduceți adresa acestuia în câmpulcorespunzător și faceți clic pe Adaugă domeniu.

Pentru a șterge un site web din listă, selectați-l din listă și faceți clic pelink-ul corespunzător Ștergere.

20.3. Administrarea marcajelorDacă ați dezactivat detectarea automată a unei părți dintre site-uri sau atuturor site-urilor sau dacă Bitdefender pur și simplu nu detectează anumitesite-uri internet, puteți adăuga marcați în Bitdefender Safepay™ pentru aputea lansa cu ușurință site-urile Internet în viitor.

Urmați pașii de mai jos pentru a adăuga un URL la marcajele BitdefenderSafepay™:

1. Faceți clic pe de lângă bara de adrese pentru a deschide pagina Marcaje.

NotăPagina Marcaje se deschide în mod implicit la lansarea BitdefenderSafepay™.

2. Faceți clic pe butonul + pentru a adăuga un marcaj nou.

3. Introduceți URL-ul și titlul marcajului și faceți clic peCreează. URL-ul esteși el adăugat la lista Domeniilor de pe pagina setări.

20.4. Protecție pentru punctele wireless de acces laInternet în rețele nesecurizate

Dacă utilizați Bitdefender Safepay™ în timp ce sunteți conectat la rețele Wi-finesecurizate (de exemplu, un punct de acces Internet wireless public) vi seoferă un nivel suplimentar de securizate prin funcția de protecție Hotspot.Acest serviciu criptează comunicarea pe Internet între conexiunilenesecurizate, ajutându-vă să vă mențineți confidențialitatea, indiferent derețeaua la care sunteți conectat.

Următoarele cerințe preliminare trebuie îndeplinite pentru ca protecțiaHotspot să funcționeze:



● Sunteți conectat la MyBitdefender din Bitdefender Antivirus Plus 2015

● Calculatorul dumneavoastră este conectat la o rețea nesecurizată.

După îndeplinirea cerințelor preliminare, Bitdefender vă va interoga automatdacă se utilizează conexiunea securizată, ori de câte ori deschidețiBitdefender Safepay™. Nu trebuie decât să introduceți datele de autentificareMyBitdefender atunci când vi se solicită acest lucru.

Conexiunea securizată va fi inițiată și se va afișa un mesaj în fereastraBitdefender Safepay™ după conectare. Simbolul se afișează în fațaURL-ului în bara de adrese pentru a vă ajuta să identificați cu ușurințăconexiunile securizate.

Pentru a vă îmbunătăți experiența vizuală de navigare, puteți opta pentruactivarea plugin-urilor Adobe Flash și Java făcând clic pe Afișează setărileavansate.

Este posibil să fie necesar să confirmați acțiunea.



21. PROTECȚIE PORTOFEL PENTRU DATELEDUMNEAVOASTRĂ

Folosim calculatorul pentru a face cumpărături online sau pentru a ne plătifacturile, pentru a ne conecta la platformele de socializare sau pentru a neautentifica în aplicațiile de mesagerie instant.

Dar toată lumea știe că nu este ușor să-ți reamintești parolele.

Iar dacă nu suntem atenți atunci când navigăm pe internet, datele noastreconfidențiale, precum adresa de e-mail, ID-ul de mesagerie instant sau datelecardului de credit pot fi compromise.

Păstrarea parolelor sau a datelor personale scrise pe hârtie sau în calculatorpoate fi periculoasă datorită faptului că acestea ar putea fi accesate șifolosite de persoane care vor să fure sau să utilizeze aceste informații. Șinu este un lucru ușor să vă reamintiți fiecare parolă setată pentru conturiledumneavoastră sau pentru site-urile preferate.

Prin urmare, există oare vreo modalitate prin care să ne asigurăm că negăsim parolele atunci când avem nevoie de ele? Și putem fi siguri că parolelenoastre sunt în deplină siguranță întotdeauna?

Portofelul este o aplicație de gestionare a parolelor care vă ajută să păstrațievidența parolelor, protejându-vă confidențialitatea și asigurându-vă oexperiență de navigare sigură.

Folosind o singură parolă master pentru a accesa datele dumneavoastră,Portofelul vă ajută să vă păstrați parolele în deplină siguranță.

Pentru a asigura cea mai bună protecție pentru activitățile dumneavoastrăonline, Portofelul este integrat cu Bitdefender Safepay™, oferindu-vă o soluțieunificată pentru diversele modalități în care vă pot fi compromise datele.

Portofelul vă protejează următoarele informații confidențiale:

● Informații personale, precum adresa de e-mail sau numărul de telefon

● Date de autentificare pentru site-uri web

● Informații privind contul bancar sau numărul cardului de credit

● Date de acces la conturile de e-mail

● Parole pentru aplicații

● Parole pentru rețelele Wi-Fi

Protecție Portofel pentru datele dumneavoastră 123


21.1. Configurarea PortofeluluiDupă ce instalarea s-a finalizat și deschideți browserul, se va afișa o fereastrăpop-up de notificare informându-vă că puteți folosi Portofelul pentru oexperiență de navigare mai ușoară.

Faceți clic pe Deschidere pentru a porni asistentul de configurare pentruPortofel. Urmați instrucțiunile asistentului pentru a finaliza procesul deinstalare.

În cadrul acestui pas se pot efectua două operațiuni:

● Creați o nouă bază de date pentru Portofel pentru a vă proteja parolele.

În timpul procesului de instalare, vi se va solicita să vă protejați Portofelulcu ajutorul unei parole master. Parola ar trebui să fie puternică și să conținăcel puțin 7 caractere.

Pentru a crea o parolă puternică, folosiți minim o cifră sau un simbol șiun caracter cu majusculă. După ce ați setat o parolă, aceasta va trebuiintrodusă de fiecare dată când cineva încearcă să acceseze Portofelul.

La sfârșitul procesului de instalare, se vor activa următoarele setăriimplicite pentru Portofel:

● Salvare automată a datelor de autentificare în Portofel.

● Solicitare parolă master la autentificarea în sistem.

● Blocare automată portofel atunci când calculatorul este lăsatnesupravegheat.

● Se importă o bază de date existentă dacă ați folosit anterior Portofelul pesistemul dumneavoastră.

Exportați baza de date a PortofeluluiPentru a exporta baza de date a Portofelului, urmați pașii de mai jos:



3. Din modulul Portofel, selectați Export Portofel.

4. Urmați acești pași pentru a exporta baza de date a Portofelului către oanumită locație din sistemul dumneavoastră.



Creare bază de date nouă pentru PortofelPentru a crea o bază nouă de date a Portofelului, urmați pașii de mai jos:



3. Din modulul Portofel, selectați Creează Portofel nou.

4. Se va afișa o fereastră de atenționare care vă va informa că datele stocateîn Portofel se vor șterge. Faceți clic pe Da pentru a șterge baza de dateexistentă și pentru a continua cu programul asistent. Pentru a părăsiasistentul, faceți clic pe Nu.

Gestionați datele de autentificare pentru PortofelPentru a gestiona parolele dumneavoastră, urmați pașii de mai jos:



3. Din modulul Portofel, selectați Deschide Portofel.

Va apărea o nouă fereastră. Selectați categoria dorită din partea de sus aferestrei:

● Identitate

● Site-uri web

● Banking online

● Client e-mail

● Aplicații

● Rețele Wi-Fi

Adăugarea/ modificarea datelor de autentificare● Pentru a adăuga o nouă parolă, selectați categoria dorită din partea de

sus, faceți clic pe + Adăugare, introduceți informațiile în câmpurilecorespunzătoare și faceți clic pe butonul de Salvare.

● Pentru a edita un obiect din listă, selectați-l și faceți clic pe butonulEditează.

● Pentru ieșire, faceți clic pe Anulare.



● Pentru a șterge o înregistrare, selectați-o, faceți clic pe butonulModificareși selectați Ștergere.

21.2. Activarea sau dezactivarea protecției pentruPortofel

Pentru a activa sau dezactiva protecția pentru Portofel, urmați pașii de maijos:



3. Faceți clic pe modulul Portofel.

4. Din fereastra Portofel, faceți clic pe comutator pentru a activa saudezactiva opțiunea Portofel.

21.3. Gestionarea setărilor pentru PortofelPentru a configura în detaliu parola master, urmați pașii de mai jos:




4. În fereastra Portofel, selectați secțiunea Parolă principală.

Sunt disponibile următoarele opțiuni:

● Solicită parola principală la conectarea la calculatorulmeu - vi se va solicitasă introduceți parola master atunci când accesați calculatoruldumneavoastră.

● Solicită parola master la deschiderea browserului sau a aplicațiilor - vi seva solicita să introduceți parola master atunci când accesați un browsersau o aplicație.

● Blochează automat Portofelul atunci când calculatorul e lăsatnesupravegheat - vi se va solicita să introduceți parola master atunci cândreveniți la calculator după 15 minute.



ImportantVă sfătuim să rețineți parola master sau să o notați și să o păstrați într-un locsigur. Dacă ați uitat parola, trebuie să reinstalați programul sau să contactațiBitdefender pentru asistență.

Îmbunătățiți-vă experiența în utilizarePentru a selecta browserele sau aplicațiile în care doriți să integrați Portofelul,urmați pașii de mai jos:




4. În fereastra Portofel, selectați secțiunea Aplicații îmbunătățite.

Bifați o aplicație pentru a utiliza Portofelul și îmbunătățiți-vă experiențade utilizare:

● Internet Explorer

● Mozilla Firefox

● Google Chrome

● Safepay

● Yahoo! Messenger

● Skype

Configurarea funcției de Completare automatăFuncția de Completare automată vă permite să vă conectați mai ușor lasite-urile web preferate sau să vă autentificați în conturile dumneavoastrăonline. La prima introducere a datelor de autentificare și a informațiilorpersonale în browser-ul web, acestea sunt securizate automat în Portofel.

Pentru a configura setările funcției de Completare automată, urmați pașii demai jos:




4. În fereastra Portofel, selectați secțiunea Completare automată setări.



5. Configurați următoarele opțiuni:

● Completare automată a datelor de autentificare:

● Datele de autentificare se completează automat de fiecare dată -informațiile dumneavoastră sunt introduse automat în browser.

● Doresc să specific când să se introducă automat datele mele deautentificare - puteți selecta când se vor introduce automat datele înbrowser.

● Configurați modul în care Wallet securizează acreditările dvs.:

● Salvează datele automat în Portofel - datele de autentificare și alteinformații care pot fi identificate, cum ar fi datele personale și celeale cardului de credit, sunt salvate și actualizate automat în Portofel.

● Întreabă-mă de fiecare dată - vi se va solicita de fiecare dată săconfirmați dacă doriți să adăugați datele dumneavoastră în Portofel.

● Nu permite salvarea datelor, voi actualiza informațiilemanual - datelepot fi adăugate doar manual în Portofel.

● Formulare de completare automată:

● Solicită opțiunile mele de completare când accesez o pagină cuformulare - se va afișa o fereastră cu opțiunile de completare defiecare dată când Bitdefender detectează că doriți să efectuați o platăonline sau să vă autentificați.

Administrarea informațiilor referitoare la Portofel dinbrowser

Puteți administra cu ușurință Portofelul direct din browser, pentru a aveatoate datele importante la îndemână. Aplicația suplimentară Portofel esteacceptată de următoarele browsere: Google Chrome, Internet Explorer andMozilla Firefox și este integrată și cu Safepay.

Pentru a accesa extensia Portofel, deschideți browser-ul, permiteți instalarea

aplicației suplimentare și faceți clic pe pictograma de pe bara deinstrumente.

Extensia Portofel include următoarele opțiuni:

● Deschide Portofelul - deschide aplicația Portofel.

● Blochează Portofelul - blochează portofelul.



● Website-uri - deschide un submeniu cu toate autentificările la site-uriInternet stocate în Portofel. Faceți clic pe Adaugă site pentru a adăugasite-uri noi în listă.

● Completează formularele - deschide un submeniu cu informațiile adăugatede dvs. pentru o anumită categorie. De aici, puteți adăuga date noi înPortofel.

● Setări - deschide fereastra de setări a Portofelului.

● Raportează problema - raportează orice problemă întâmpinată cu PortofelulBitdefender.



22. PROTECȚIE SAFEGO PENTRU FACEBOOKAveți încredere în prietenii dumneavoastră online, dar nu și în calculatoarelelor? Utilizați protecția Safego pentru Facebook pentru a vă proteja contul șiprietenii împotriva amenințărilor online.

Safego este o aplicație Bitdefender dezvoltată pentru siguranța contuluidumneavoastră de Facebook. Rolul său este acela de a scana link-urile pecare le primiți de la prieteni și de monitoriza setările de confidențialitate alecontului dumneavoastră.

NotăPentru a putea utiliza această funcție, este necesar un cont MyBitdefender.Pentru mai multe informații, consultați „Contul MyBitdefender” (p. 40).

Acestea sunt numeroasele funcții disponibile pentru contul dumneavoastrăFacebook:

● scanează automat postările din News Feed pentru link-uri periculoase.

● vă protejează contul împotriva amenințărilor online.

În momentul în care detectează o postare sau un comentariu care estede tip spam, tentativă de phishing sau malware, veți primi un mesaj deavertizare.

● vă avertizează prietenii cu privire la link-urile suspecte postate în NewsFeed.

● vă ajută să vă creați o rețea sigură de prieteni cu ajutorul funcțieiFriend’O’Meter.

● efectuați o verificare a stării de securitate a sistemului cu ajutorul funcțieide Scanare rapidă a Bitdefender.

Pentru a accesa Safego pentru Facebook, urmați pașii de mai jos:




3. În modulul Safego, selectați Activează pentru Facebook.


Protecție Safego pentru Facebook 130



5. Permiteți opțiunii Safego să acceseze contul dumneavoastră deFacebook.

Dacă funcția Safego a fost deja activată, puteți accesa statisticile privindactivitatea acesteia selectând din meniu Rapoarte pentru Facebook.

● De la contul MyBitdefender:

1. Mergeți la: https://my.bitdefender.com.

2. Conectați-vă la contul dumneavoastră cu ajutorul numelui de utilizatorși parolei.

3. Faceți clic pe Protecție pentru Facebook.

Se afișează un mesaj prin care sunteți informați că protecția Facebooknu este activată pentru contul dumneavoastră.

4. Faceți clic pe Activează pentru a continua.



6. Permiteți opțiunii Safego să acceseze contul dumneavoastră deFacebook.

Protecție Safego pentru Facebook 131



23. BITDEFENDER USB IMMUNIZERFuncția Autorun încorporată în sistemele de operare Windows este uninstrument foarte util care permite calculatoarelor să execute automat unfișier de pe un suport conectat la acestea. De exemplu, instalările aplicațiilorpot începe automat când introduceți un CD în unitatea optică.

Din nefericire, această funcție poate fi utilizată și de programele periculoasepentru lansarea automată și infiltrarea în calculatorul dumneavoastră de pemedii reinscriptibile, cum ar fi unitățile USB și cardurile de memorie conectateprin cititoare de carduri. În ultimii ani au fost create numeroase atacuri bazatepe Autorun.

Cu USB Immunizer, puterți împiedica orice unități flash formatate NTFS,FAT32 sau FAT să mai execute programe periculoase. După ce un dispozitivUSB a fost imunizat, programele periculoase nu îl mai pot configura să rulezeo anumită aplicație când dispozitivul este conectat la un calculator pe carerulează Windows.

Pentru imunizarea unui dispozitiv USB, urmați pașii de mai jos:

1. Conectați unitatea flash la calculatorul dumneavoastră.

2. Navigați în calculator pentru a localiza dispozitivul amovibl de stocare șifaceți clic dreapta pe această pictogramă.

3. În meniul contextual, evidențiați Bitdefender și selectați Imunizeazăaceastă unitate.

NotăDacă dispozitivul a fost deja imunizat, în locul opțiunii Imunizare va apăreamesajul Dispozitivul USB este protejat împotriva programelor periculoasecu executare automată

Pentru a preveni lansarea programelor periculoase de către calculatoruldumneavoastră de pe dispozitive USB neimunizate, dezactivați funcția derulare automată a mediilor. Pentru mai multe informații, consultați „Cuajutorulmonitorizării automate a vulnerabilităților” (p. 115).

Bitdefender USB Immunizer 132


24. GESTIONAREA DE LA DISTANȚĂ ACALCULATOARELOR DUMNEAVOASTRĂ

Contul MyBitdefender vă permite să gestionați de la distanță produseleBitdefender instalate pe calculatorul dumneavoastră.

Folosiți MyBitdefender pentru a crea și pune în aplicare diverse sarcini pecalculatoarele dumneavoastră de oriunde.

Un calculator va fi gestionat din contul MyBitdefender dacă îndeplineșteurmătoarele condiții:

● aveți instalat pe calculator un produs Bitdefender Antivirus Plus 2015● ați asociat produsul Bitdefender la contul MyBitdefender.● calculatorul este conectat la Internet

24.1. Accesarea MyBitdefenderBitdefender vă permite să controlați securitatea calculatoarelordumneavoastră prin adăugarea de sarcini la produsele Bitdefender.

Prin intermediul Bitdefender vă puteți accesa contul MyBitdefender de laorice calculator sau dispozitiv mobil conectat la Internet.

Accesați MyBitdefender:

● Pe orice dispozitiv cu acces la Internet:

1. Deschideți un browser web.

2. Mergeți la:https://my.bitdefender.com

3. Conectați-vă la contul dumneavoastră cu ajutorul numelui de utilizatorși parolei.



2. Faceți clic pe pictograma din partea de sus a ferestrei și selectațiMyBitdefender din meniul derulant.

24.2. Rularea sarcinilor pe computerePentru a rula o sarcină pe unul dintre calculatoare, accesați-vă contulMyBitdefender.

Gestionarea de la distanță a calculatoarelor dumneavoastră 133



Dacă faceți clic pe pictograma unui calculator din partea de jos a ferestrei,puteți vedea toate sarcinile administrative pe care le puteți rula de la distanțăpe calculatorul respectiv.

Înregistrare produsVă permite să înregistrați Bitdefender pe un calculator de la distanță,prin introducerea unei serii de înregistrare.

Scanare completă a sistemuluiVă permite să efectuați o scanare completă pe calculatorul de la distanță.

Scanarea zonelor critice ale sistemului pentru a detecta aplicațiile periculoaseVă permite să efectuați o scanare rapidă pe calculatorul de la distanță.

Remedierea problemelor criticeVă permite să remediați problemele care afectează securitateacalculatorului de la distanță.

Actualizare produsInițiază procesul de actualizare a produsului Bitdefender instalat peacest calculator.

Gestionarea de la distanță a calculatoarelor dumneavoastră 134


OPTIMIZARE DE SISTEM

135


25. OPTIMIZARE PCBitdefender este livrat cu un modul TuneUp care vă ajută să menținețiintegritatea sistemului. Utilitarele oferite sunt critice pentru îmbunătățireaperformanței sistemului dumneavoastră și gestionarea eficientă a spațiuluipe hard disc.

Bitdefender oferă următoarele funcții de optimizare a calculatorului:

● Aplicația OneClick Optimizer analizează și îmbunătățește viteza sistemuluiprin executarea mai multor sarcini cu un singur clic pe un buton.

● Opțiunea Optimizator Pornire reduce timpul de pornire al sistemului dvs.,oprind aplicațiile care nu sunt necesare la pornirea calculatorului.

● Curățare calculator șterge fișierele temporare de pe Internet și fișierelecookie, fișierele de sistem neutilizate și scurtăturile către documenteleutilizate recent.

● Defragmentare reorganizează datele de pe hard-disc la nivel fizic astfelîncât bucățile ce compun fiecare fișier să fie stocate cât mai aproape unelede altele și în mod continuu.

● Curățare regiștri identifică și șterge referințele nevalide sau orfane dinregiștrii Windows. Pentru a asigura integritatea și optimizarea regiștrilorWindows, este recomandat să efectuați lunar o curățare a regiștrilor.

● Recuperare regiștri poate recupera cheile din regiștrii Windows șterseanterior utilizând funcția Curățare regiștri a Bitdefender.

● Căutare fișiere duplicat descoperă și șterge fișierele duplicat de pe sistemuldumneavoastră.

25.1. Optimizați viteza sistemului cu un singur clicProbleme cum ar fi defectarea unității hard, fișierele registru rămase șiistoricul browser-ului pot reduce viteza de lucru a sistemului, ceea ce arputea deveni o problemă pentru dvs. Toate acestea pot fi acum remediatecu un singur clic pe un buton.

OneClick Optimizer vă permite să identificați și să eliminați fișierele inutile,prin executarea mai multor sarcini de eliminare în același timp.

Pentru a iniția procesul OneClick Optimizer, urmați pașii de mai jos:


Optimizare PC 136



3. În modulul TuneUp, selectați OneClick Optimizer. Pentru ieșire, faceți clicpe Anulare.

a. Analiză în curs

Așteptați ca Bitdefender să finalizeze problemele legate de sistem.

● Curățare disc - identifică fișierele de sistem vechi și inutile.

● Curățare regiștri - identifică referirile nevalabile sau depășite dinregiștrii Windows.

● Ștergere confidențialitate - identifică fișierele internet temporare șifișierele cookie, memoria cache a browser-ului și istoricul.

Se afișează numărul problemelor identificate. Se recomandă să leverificați înainte de a continua procesul de curățare. Faceți clic peOptimizează pentru a continua.

b. Optimizare de sistem

Așteptați până ce Bitdefender finalizează optimizarea sistemului dvs.

c. Probleme

Aici puteți vedea rezultatul operației.

Dacă doriți informații detaliate despre procesul de optimizare, facețiclic pe link-ul Vizualizare raport detaliat link.

25.2. Optimizarea timpului de pornire al calculatoruluidvs.

Timpul prelungit de pornire a sistemului reprezintă o problemă, din cauzaaplicațiilor care sunt setate să ruleze fără ca acest lucru să fie necesar.Minutele de așteptare până la pornirea sistemului pot însemna timp șiproductivitate prețioase.

Fereastra Optimizator pornire afișează aplicațiile care rulează la pornireasistemului și vă permite să le administrați comportamentul în această etapă.

Pentru a iniția procesul Optimuzatorului de pornire, urmați pașii de mai jos:



Optimizare PC 137


3. În modulul TuneUp, selectați Startup Optimizer.

a. Selectați aplicațiile

Puteți vedea o listă a aplicațiilor care rulează la pornirea sistemului.Selectați-le pe cele pe care doriți să le dezactivați sau amânați lapornire.

b. Selecția comunității

Vedeți cum au decis alți utilizatori din cadrul Bitdefender să procedezecu aplicația selectată de dvs. În funcție de utilizarea programului, seafișează trei niveluri: Ridicat, Mediu și Redus.

c. Timp de încărcare rețea

Verificați bara glisantă din partea de sus a ferestrei pentru a vedeatimpul necesar sistemului dvs. și aplicațiilor selectate pentru executareala pornire.

Pentru a putea prelua informațiile referitoare la timpul necesarsistemului și aplicațiilor trebuie să reporniți sistemul.

d. Starea la pornire

● Activează. Selectați această opțiune dacă doriți ca o aplicație săînceapă să ruleze la pornirea sistemului. Această opțiune esteactivată în mod implicit.

● Întârzie.

Selectați această opțiune pentru a amâna rularea unui program lapornirea sistemului. Aceasta înseamnă că aplicațiile selectate vorporni cu un decalaj de cinci minute după ce utilizatorul s-a autentificatla sistem.Funcția de Amânare este predefinită și nu poate fi configurată deutilizator.

● Dezactivează. Selectați această opțiune pentru a dezactivaexecutarea unui program la pornirea sistemului.

e. Rezultate

Se afișează informații cum ar fi timpul estimat pentru pornireasistemului după amânarea sau dezactivarea programelor.

Pentru a putea vedea toate aceste informații, este posibil să fie necesară orepornire a sistemului.

Optimizare PC 138


Faceți clic pe OK pentru a salva modificările și închide fereastra.

NotăDacă abonamentul dvs. expiră sau decideți să dezinstalați Bitdefender,aplicațiile pe care le-ați programat să nu ruleze la pornire vor fi readuse lasetările de instalare implicite.

25.3. Curățarea computerului personalDe fiecare dată când vizitați o pagină web, sunt create fișiere Internettemporare pentru a permite accesul mai rapid la pagina respectivă dataviitoare când o vizitați.

De asemenea, atunci când vizitați o pagină web, pe calculatorul dumneavostrăsunt stocate fișiere cookie.

Asistentul de curățare a computerului vă ajută să eliberați spațiu pe disc șisă vă protejați informațiile confidențiale prin ștergerea fișirelor care nu maisunt utile.

● Cache Browsere (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome)..

● informații referitoare la depanare (fișiere cu rapoarte ale erorilor, erori dememorie și jurnale create de Windows în timpul acestei operațiuni).

● Fișiere junk Windows (fișierele din recycle bin și fișierele temporare desistem).

Pentru a lansa asistentul de curățare a computerului, urmați pașii de maijos:



3. Din panoul TuneUp, selectați opțiunea Curățare PC.

4. Urmați procedura ghidată în trei pași pentru a efectua curățarea. Puteținaviga prin programul asistent cu ajutorul butonului Înainte. Pentru apărăsi asistentul, faceți clic pe Anulează.

a. Bine ați venit !

SelectațiStandard sauPersonalizată. Apoi, faceți clic pe Înainte pentrua continua.

b. Curățare in curs

Optimizare PC 139


c. Rezultate

25.4. Defragmentarea partițiilor hard-disculuiLa copierea unui fișier ce depășește mărimea celui mai mare bloc de spațiuliber pe hard-disc se produce fragmentarea fișierului. Deoarece nu esteîndeajuns spațiu liber continuu pentru a stoca întregul fișier, acesta va fistocat în mai multe blocuri. Atunci când fișierul fragmentat este accesat,informația conținută de acesta este citită din mai multe locații diferite.

Defragmentarea hard-discului este recomandată pentru:

● accesarea mai rapidă a fișierelor.● îmbunătățirea performanței globale a sistemului.● extinderea duratei de viață a hard-discului.

Pentru a lansa asistentul Defragmentare disc, urmați pașii de mai jos:



3. În panoul TuneUp, selectați Defragmentare disc.

4. Urmați procedura ghidată în cinci pași pentru a efectua defragmentarea.Puteți naviga prin programul asistent cu ajutorul butonului Înainte. Pentrua părăsi asistentul, faceți clic pe Anulează.

a. Selectați pentru analiză

Selectați partițiile a căror fragmentare doriți să o verificați. Faceți clicpe Continuare pentru a începe procesul de analiză.

b. Analiză în curs

Așteptați ca Bitdefender să finalizeze analizarea partițiilor.

c. Selectați pentru defragmentare

Este afișat stadiul fragmentării partițiilor analizate. Selectați partițiilepe care doriți să le defragmentați.

d. Defragmentare

Așteptați ca Bitdefender să finalizeze defragmentarea partițiilor.

e. Rezultate

Optimizare PC 140


NotăDefragmentarea poate dura destul de mult deoarece implică mutarea unorblocuri de date dintr-un loc în altul pe hard disc. Este recomandat să inițiațidefragmentarea atunci când nu utilizați calculatorul.

25.5. Curățarea regiștrilor WindowsMulte aplicații editează chei în regiștrii Windows la instalare. La ștergereasau dezinstalarea acestor programe, este posibil ca unele dintre cheile deregiștri asociate lor să nu fie șterse, ci să rămână în regiștrii Windows,încetinind sistemul și chiar cauzând instabilitatea acestuia. La fel se întâmplăatunci când ștergeți scurtături către aplicații instalate sau fișiere ale acestora,precum și în cazul driverelor corupte.

Pentru a lansa asistentul de curățare regiștri, urmați pașii de mai jos:



3. Din panoul TuneUp, selectați Curățare regiștrii.

4. Urmați procedura ghidată în patru pași pentru a curăța regiștrii. Puteținaviga prin programul asistent cu ajutorul butonului Înainte. Pentru apărăsi asistentul, faceți clic pe Anulează.

a. Bine ați venit !

b. Scanează

Așteptați ca Bitdefender să finalizeze scanarea regiștrilor.

c. Selectați chei

Puteți vedea toate cheile de regiștri orfane sau nevalide detectate.Informații detaliate sunt furnizate despre fiecare cheie de regiștri (nume,valoare, prioritate, categorie).

Cheile de regiștri sunt grupate în funcție de locația lor în regiștriiWindows:

● Locații software. Chei de regiștri care conțin informații despre caleacătre aplicațiile instalate pe calculatorul dumneavoastră.

Cheile nevalide au atribuite o prioritate scăzută, ceea ce înseamnăcă le puteți șterge fără a le mai analiza.

Optimizare PC 141


● Comenzi personalizate.Chei de regiștri care conțin informații despreextensiile de fișier înregistrate pe calculatorul dumneavoastră. Acestechei de regiștri sunt utilizate în mod obișnuit pentru a mențineasocierile de fișiere (pentru a asigura deschiderea programului corectatunci când deschideți un fișier prin intermediul Windows Explorer).De exemplu, o astfel de cheie de regiștri permite Windows să deschidăun fișier .doc în Microsoft Word.

Cheile nevalide au atribuite o prioritate scăzută, ceea ce înseamnăcă le puteți șterge fără a le mai analiza.

● DLL-uri partajate.Chei de regiștri care conțin informații despre locațiafișierelor DLL (librării de legături dinamice) partajate. DLL-urile conținfuncții care sunt utilizate de aplicațiile instalate pentru a executaanumite sarcini. Acestea pot fi partajate între mai multe aplicațiipentru a reduce cerințele de memorie și spațiu pe disc.

Aceste chei de regiștri devin nevalide atunci când fișierul DLL indicateste mutat în altă locație sau șters complet (acest lucru se întâmplăde obicei atunci când dezinstalați un program).

Cheile nevalide au atribuite o prioritate medie, ceea ce înseamnă căștergerea lor poate avea un impact negativ asupra sistemului.

În mod implicit, toate cheile sunt marcate pentru ștergere. Puteți alegesă ștergeți chei nevalide individuale dintr-o categorie selectată.

d. Rezultate

25.6. Recuperarea regiștrilor curățațiCâteodată, după curățarea regiștrilor, pot apărea probleme în funcționareasistemului de operare sau a unor aplicații, din cauza unor chei de regiștrilipsă. Acest lucru poate fi cauzat de ștergerea unor chei de regiștri folositeîn comun de mai multe programe în timpul ultimei curățiri a regiștrilor saude alte chei șterse. Pentru a rezolva această problemă trebuie să recuperațiregiștrii curățați.

Pentru a lansa asistentul de Recuperare regiștri, urmați pașii de mai jos:



3. Din panoul TuneUp, selectați Recuperare regiștrii.

Optimizare PC 142


4. Urmați procedura ghidată în doi pași pentru a readuce regiștrii la stareaanterioară curățării lor. Puteți naviga prin programul asistent cu ajutorulbutonului Înainte. Pentru a părăsi asistentul, faceți clic pe Anulează.

a. Selectați momentul

Puteți vedea lista momentelor de timp când au fost curățați regiștriiWindows. Faceți clic pe link-ul Vizualizare fișier pentru a vedea cheilede regiștri detectate. Selectați momentul de timp corespunzătorconfigurației regiștrilor Windows la care doriți să reveniți.

AvertismentRecuperarea regiștrilor curățați poate duce la suprascrierea cheilor deregiștri editate de la ultima curățare.

b. Rezultatele sarcinii

25.7. Identificarea fișierelor duplicatFișierele duplică consumă spațiul hard discului dumneavoastră. Gândiți-vădoar că ați avea același fișier .mp3 stocat în trei locații diferite.

Asistentul de căutare a fișierelor duplicat vă va ajuta să identificați și săștergeți fișierele duplicate de pe computerul dumneavoastră.

Pentru a lansa asistentul de Identificare duplicate, urmați pașii de mai jos:



3. Din panoul TuneUp, selectați opțiunea Găsire duplicate.

4. Urmați procedura ghidată în patru pași pentru a identifica și eliminafișierele duplicat. Puteți naviga prin programul asistent cu ajutorulbutonului Înainte. Pentru a părăsi asistentul, faceți clic pe Anulează.

a. Selectare obiect

Adăugați directoarele în care doriți să se realizeze căutarea după fișiereduplicat.

b. Căutare duplicate

Așteptați ca Bitdefender să finalizeze căutarea de duplicate.

c. Fișiere de șters

Optimizare PC 143


Fișierele identice sunt enumerate în grupuri. Puteți selecta o acțiunece va fi realizată pentru toate grupurile sau pentru fiecare grupindividual: păstrarea celor mai noi, păstrarea celor mai vechi sau nicioacțiune. Puteți selecta de asemenea acțiuni pentru fiecare fișier înparte.

NotăDacă nu sunt găsite fișiere duplicat, acest pas va fi omis.

d. Rezultate

Optimizare PC 144


26. PROFILURIActivitățile de serviciu zilnice, vizionarea filmelor sau jocurile pot încetiniperformanțele sistemului, cu precădere dacă rulează simultan cu proceselede actualizare Windows și sarcinile de actualizare. Cu Bitdefender, putețiacum alege și aplica profilul dorit, care efectuează ajustările sistemuluiadecvate pentru îmbunătățirea performanțelor aplicațiilor specifice instalate.

Bitdefender oferă următoarele profiluri:

● Profil Lucru

● Profil Film

● Profil Joc

Dacă decideți să nu utilizați Profiluri, se activează un profil implicit numitStandard, care nu vă optimizează sistemul.

În funcție de activitatea dvs., se aplică următoarele setări ale produsului laactivarea unui profil:

● Toate alertele și pop-upurile Bitdefender sunt dezactivate.

● Actualizarea automată este amânată.

● Scanările programate sunt amânate.

● Modulul Asistență pentur căutare este dezactivat.

● Ofertele speciale și notificările de produse sunt dezactivate.

În funcție de activitatea dvs., se aplică următoarele setări ale sistemului laactivarea unui profil:

● Actualizările automate Windows sunt amânate.

● Alertele și pop-up-urile Windows sunt dezactivate.

● Programele inutile care rulează în fundal sunt suspendate.

● Efectele vizuale sunt adaptate pentru performanțe superioare.

● Sarcinile de întreținere sunt amânate.

● Setările planului de alimentare sunt ajustate.

Profiluri 145


26.1. Profil LucruRularea mai multor sarcini la serviciu, cum ar fi trimiterea de e-mail-uri,comunicarea video cu colegi aflați la distanță sau lucrul cu aplicații deproiectare, vă pot afecta performanțele sistemului. Profilul de serviciu a fostproiectat pentru a vă ajuta să vă îmbunătățiți eficiența la lucru, prindezactivarea unora dintre serviciile și sarcinile care rulează în fundal.

Configurarea profilului Serviciu.Pentru a configura operațiunile ce vor fi efectuate în Profilul Serviciu, urmațipașii de mai jos:




4. În fereastra Setări Profiluri, faceți clic pe butonul Configurare din zonaProfil Serviciu.

5. Selectați ajustările sistemului care doriți să fie aplicate, prin bifareaopțiunilor de mai jos:

● Crește performanța aplicațiilor de lucru

● Optimizați setările de produs pentru Profilul Lucru

● Amânați programele de fundal și activitățile de întreținere

● Amânare actualizare Windows automată


Adăugarea manuală a aplicațiilor la lista Profil ServiciuDacă Bitdefender nu intră automat în Profilul Serviciu când lansați o anumităaplicație de serviciu, puteți adăuga manual aplicația la Lista aplicațiilor.

Pentru a adăuga manual aplicații în Lista aplicațiilor din Profilul Serviciu:




Profiluri 146


4. În fereastra Profiluri, faceți clic pe butonul Configurare din zona ProfilServiciu.

5. În fereastra profil Serviciu, faceți clic pe link-ul Listă aplicații.

6. Faceți clic peAdăugare pentru a adăuga o nouă aplicație în Listă aplicații.

Va apărea o nouă fereastră. Mergeți la locația unde se găsește fișierulexecutabil al aplicației, selectați-l și faceți clic pe OK pentru a-l adăuga înlistă.

26.2. Profil FilmAfișarea videoclipurilor de calitate superioară, cum ar fi filmele de înaltădefiniție, necesită resurse semnificative de sistem. Profilul Film adapteazăsetările sistemului și ale produsului, astfel încât să vă puteți bucura de oexperiență plăcută și fără întreruperi.

Configurarea Profilului FilmPentru a configura măsurile implementate în Profilul Film:




4. În fereastra Setări profiluri, faceți clic pe butonul Configurare din zonaProfil film.


● Crește performanța aplicațiilor media

● Optimizați setările de produs pentru Profilul Film



● Reglați planul de alimentare și setările vizuale pentru filme


Profiluri 147


Adăugareamanuală a dispozitivelor de redare video în listaProfil Film

Dacă Bitdefender nu intră automat în Profilul Film când lansați o anumităaplicație pentru redarea video clipurilor, puteți adăuga manual aplicația înLista dispozitivelor de redare.

Pentru a adăuga manual dispozitive de redare video în Lista dedicată dinProfilul Film:




4. În fereastra Setări Profiluri, faceți clic pe butonul Configurare din zonaProfil film.

5. În fereastra Profil film, faceți clic pe link-ul Lista dispozitivelor de redare.

6. Faceți clic pe Adăugare pentru a adăuga o nouă aplicație la Listadispozitivelor de redare.

Va apărea o nouă fereastră. Mergeți la locația unde se găsește fișierulexecutabil al aplicației, selectați-l și faceți clic pe OK pentru a-l adăuga înlistă.

26.3. Profil JocPentru o experiență plăcută a jocului trebuie reduse întreruperile de sistemși încetinirile. Folosind metoda euristică comportamentală, alături de o listăde jocuri cunoscute, Bitdefender poate detecta automat jocurile active șipoate optimiza resursele sistemului pentru ca dvs. să vă puteți bucura depauza de joc.

Configurarea Profilului JocPentru a configura operațiunile ce vor fi efectuate în Profilul Joc, urmați pașiide mai jos:




Profiluri 148


4. În fereastra Setări Profiluri, faceți clic pe butonul Configurare din zonaProfil Joc.


● Crește performanța jocurilor

● Optimizați setările de produs pentru Profilul Joc



● Reglați planul de alimentare și setările vizuale pentru jocuri


Adăugare manuală de jocuri la lista de jocuriÎn cazul în care Bitdefender nu intră automat în Profilul Joc atunci când ațilansat un anumit joc sau o aplicație, aveți posibilitatea să adăugați aplicațiamanual la Lista de jocuri.

Pentru a adăuga manual jocuri în Lista Jocurilor din Profilul Joc:




4. În fereastra Setări Profiluri, faceți clic pe butonul Configurare din zonaProfil Joc.

5. În fereastra Profil Joc, faceți clic pe link-ul Listei Jocurilor.

6. Faceți clic pe Adăugare pentru a adăuga un nou joc în Lista Jocurilor.

Va apărea o nouă fereastră. Mergeți la locația unde se găsește fișierulexecutabil al jocului, selectați-l și faceți clic pe OK pentru a-l adăuga înlistă.

26.4. Optimizare în timp realOptimizarea în timp real Bitdefender este un plugin care îmbunătățeștesilențios performanțele sistemului dvs., în fundal, asigurându-se că nu suntețiîntrerupt când vă aflați în modul profil. În funcție de solicitarea CPU, plugin-ul

Profiluri 149


monitorizează toate procesele, concentrându-se pe cele care necesită maimulte resurse, pentru a le adapta necesităților dvs.

Pentru a dezactiva Optimizarea în timp real, urmați pașii de mai jos:





5. Activați sau dezactivați Optimizarea în timp real făcând clic pe comutatorulcorespunzător.

Profiluri 150


REMEDIEREA PROBLEMELOR

151


27. SOLUȚIONAREA PROBLEMELOR FRECVENTEAcest capitol prezintă anumite probleme cu care vă puteți confrunta lautilizarea Bitdefender și vă oferă soluții posibile la aceste probleme.Majoritatea acestor probleme pot fi soluționate prin configurarea adecvatăa setărilor produsului.

● „Sistemul meu funcționează lent” (p. 152)

● „Nu începe scanarea” (p. 154)

● „Nu mai pot utiliza o anumită aplicație” (p. 156)

● „Ce trebuie să faceți atunci când Bitdefender blochează un site sigur sau oaplicație online” (p. 157)

● „Cum să actualizați Bitdefender în cazul unei conexiuni lente la internet” (p.158)

● „Calculatorul meu nu este conectat la Internet. Cum actualizez Bitdefender?”(p. 159)

● „Serviciile Bitdefender nu răspund” (p. 159)

● „Funcția Completare automată din Portofel nu funcționează” (p. 160)

● „Nu s-a reușit dezinstalarea Bitdefender” (p. 161)

● „Sistemul meu nu pornește după ce am instalat Bitdefender” (p. 163)

Dacă problema dumneavoastră nu este prezentată aici sau dacă soluțiileoferite nu vă sunt de ajutor, puteți contacta echipa de suport tehnic aBitdefender folosind informațiile din capitolul „Solicitarea ajutorului” (p. 179).

27.1. Sistemul meu funcționează lentDe obicei, după instalarea unui program de securitate, este posibil să seproducă o ușoară încetinire a funcționării sistemului, fapt ce este normalîntr-o anumită măsură.

În cazul în care observați o încetinire semnificativă, această problemă poateapărea din următoarele motive:

● Bitdefender nu este singurul program de securitate instalat în sistem.

Deși Bitdefender caută și dezinstalează programele de securitate detectateîn timpul instalării, se recomandă să îndepărtați orice alte programeantivirus pe care le-ați utilizat înainte de a iniția instalarea Bitdefender.

Soluționarea problemelor frecvente 152


Pentru mai multe informații, consultați „Cum elimin celelalte soluții desecuritate?” (p. 77).

● Nu sunt îndeplinite cerințeleminime de sistem pentru rularea Bitdefender.

În cazul în care computerul dumneavoastră nu îndeplinește cerințeleminime de sistem, acesta va începe să răspundă lent, mai ales atunci cândmai multe aplicații rulează în același timp. Pentru mai multe informații,consultați „Cerințe minime de sistem” (p. 3).

● Sunt prea multe chei nevalide rămase în regiștrii Windows.

Curățarea regiștrilor Windows poate îmbunătăți performanța sistemuluidumneavoastră. Pentru mai multe informații, consultați „Curățarea regiștrilorWindows” (p. 141).

● Unitățile de hard disc sunt prea fragmentate.

Fragmentarea fișierelor încetinește accesul la acestea și scadeperformanțele sistemului.

Efectuarea unei defragmentări a partițiilor poate îmbunătăți performanțelesistemului dumneavoastră. Pentru mai multe informații, consultați„Defragmentarea partițiilor hard-discului” (p. 140).

Pentru a vă defragmenta partițiile de disc folosind instrumentul dinWindows, urmați calea din meniul Start al Windows: Start → All Programs→ Accessories → System Tools → Disk Defragmenter.

● Ați instalat aplicații pe care nu le utilizați.

Orice calculator are programe sau aplicații care nu sunt utilizate. Și multeprograme nedorite rulează în fundal, ocupând spațiu pe disc și încărcândmemoria calculatorului. Dacă nu folosiți un program, dezinstalați-l. Acestlucru este valabil și pentru orice alte programe software sau aplicații deevaluare pe care omiteți să le ștergeți.

ImportantDacă suspectați că un program sau o aplicație este o parte esențială asistemului dumneavoastră de operare, nu le ștergeți, ci contactați Serviciulde asistență clienți al Bitdefender.

● Sistemul dumneavoastră poate fi infectat.

Programele malware pot afecta, de asemenea, viteza sistemuluidumneavoastră, precum și comportamentul general al acestuia. Programele



periculoase de tip spyware, viruși, troieni și adware afectează performanțacalculatorului dumneavoastră. Scanați sistemul periodic, cel puțin o datăpe săptămână. Este recomandat să utilizați funcția de Scanare sistem aBitdefender deoarece aceasta scanează toate tipurile de programepericuloase care amenință securitatea sistemului dumneavoastră.

Pentru a iniția un proces de scanare a sistemului, urmați pașii de mai jos:





27.2. Nu începe scanareaAcest tip de problemă poate avea două cauze principale:

● O instalare anterioară a Bitdefender care nu a fost complet eliminată sauo instalare necorespunzătoare a Bitdefender.

În acest caz, urmați acești pași:

1. Dezinstalați complet Bitdefender din sistem:



















2. Reinstalați produsul dumneavoastră Bitdefender.

● Bitdefender nu este singura soluție de securitate instalată în sistemuldumneavoastră.

În acest caz, urmați acești pași:

1. Dezinstalați cealaltă soluție de securitate. Pentru mai multe informații,consultați „Cum elimin celelalte soluții de securitate?” (p. 77).

2. Dezinstalați complet Bitdefender din sistem:




















Dacă aceste informații nu v-au fost de folos, vă rugăm să contactațiBitdefender pentru asistență, așa cum se arată în secțiunea „Solicitareaajutorului” (p. 179).

27.3. Nu mai pot utiliza o anumită aplicațieAceastă problemă apare când încercați să utilizați un program care afuncționat normal înainte de instalarea Bitdefender.

După instalarea Bitdefender ar putea apărea următoarele situații:

● Este posibil să primiți un mesaj din partea Bitdefender referitor la faptulcă programul încearcă să efectueze o modificare asupra sistemului.

● Este posibil să primiți un mesaj de eroare din partea programului pe careîncercați să-l utilizați.

Acest tip de situație apare când Active Virus Control detectează din greșealăanumite aplicații ca fiind rău intenționate.

Active Virus Control este un modul Bitdefender care monitorizează în modconstant aplicațiile care rulează pe sistemul dumneavoastră și raporteazăacele aplicații care sunt posibil rău intenționate. Deoarece această opțiune



se bazează pe un sistem euristic, pot exista situații în care aplicații legitimesă fie raportate de Active Virus Control.

Atunci când se întâmplă aceasta, puteți exclude aplicația respectivă de lamonitorizarea efectuată de Active Virus Control.

Pentru a adăuga programul în lista de excluderi, urmați acești pași:





5. Faceți clic pe link-ul Procese excluse. În fereastra care va apărea, putețigestiona excepțiile de la procesul Active Virus Control.



b. Faceți clic pe Caută, identificați și selectați aplicația care doriți să fieexclusă și faceți clic pe OK.

c. Mențineți selectată opțiuneaPermitepentru a preveni blocarea aplicațieide către Active Virus Control.



27.4. Ce trebuie să faceți atunci când Bitdefenderblochează un site sigur sau o aplicație online

Bitdefender oferă o experiență sigură de navigare pe internet prin filtrareaîntregului trafic web și blocarea oricărui conținut periculos. Cu toate acestea,este posibil ca Bitdefender să considere periculoase un site sau o aplicațieonline care sunt sigure, ceea ce va cauza blocarea acestora în mod incorectde către funcția de scanare a traficului HTTP din cadrul Bitdefender.

În cazul în care aceeași pagină sau aplicație este blocată în mod repetat,acestea pot fi adăugate la lista albă astfel încât acestea să nu fi scanate de



motoarele Bitdefender, asigurând o experiență de navigare pe internet fărăprobleme.

Pentru a adăuga un site la Lista albă, urmați acești pași:



3. Faceți clic pe modulul Protecție web.

4. În secțiunea Setări, faceți clic pe link-ul Lista albă. Va apărea o nouăfereastră.

5. Introduceți în câmpul corespunzător adresa site-ului sau a aplicației onlineblocate și faceți clic pe Adăugare.


Adăugați în această listă doar site-urile și aplicațiile în care aveți totalăîncredere. Acestea vor fi excluse din procesul de scanare de către motoarelecontra programelor periculoase, a tentativelor de phishing și fraudelor.


27.5. Cum să actualizați Bitdefender în cazul uneiconexiuni lente la internet

Dacă dispuneți de o conexiune lentă la internet (cum ar fi cea de tip dial-up),în timpul procesului de actualizare pot apărea erori.

Pentru a vă menține actualizat sistemul cu cele mai recente semnăturimalware Bitdefender, urmați acești pași:



3. În fereastra Setări generale, selectați secțiunea Actualizare.

4. De lângă Actualizare reguli procesare, selectați Întreabă-mă înainte de adescărca fin meniul derulant.

5. Reveniți la fereastra principală și faceți clic pe butonul de acțiuneActualizare din dreapta ferestrei.



6. Selectați numai Actualizări semnături și apoi faceți clic pe OK.

7. Bitdefender va descărca și va instala numai actualizările semnăturilormalware.

27.6. Calculatorul meu nu este conectat la Internet.Cum actualizez Bitdefender?

În cazul în care calculatorul dumneavoastră nu este conectat la internet,trebuie să descărcați manual actualizările pe un calculator cu acces lainternet și apoi să le transferați pe calculatorul dumneavoastră utilizând undispozitiv de stocare portabil, cum ar fi un stick USB.

Urmați acești pași:

1. Pe un calculator cu acces la internet, deschideți un browser și accesați:

http://www.bitdefender.ro/site/view/Desktop-Products-Updates.html

2. În coloana Actualizare manuală, faceți clic pe linkul corespunzătorprodusului și arhitecturii sistemului dumneavoastră. În cazul în care nuștiți dacă sistemul dumneavoastră Windows rulează pe 32 sau 64 de biți,consultați „Utilizez o versiune Windows pe 32 biți sau pe 64 biți?” (p. 75).

3. Salvați fișierul denumit weekly.exe în sistem.

4. Transferați fișierul descărcat pe un dispozitiv de stocare portabil, cum arfi un stick USB, și apoi în calculatorul dumneavoastră.

5. Faceți dublu-clic pe fișier și urmați indicațiile programului asistent.

27.7. Serviciile Bitdefender nu răspundAcest articol vă ajută să remediați problema Serviciile Bitdefender nurăspund. Această problemă poate apărea în următoarele situații:

● Pictograma Bitdefender din bara de sistem este afișată în culoarea gri șiveți fi notificat de faptul să serviciile Bitdefender nu răspund.

● Fereastra Bitdefender indică faptul că serviciile Bitdefender nu răspund.

Problema poate fi cauzată de:

● erori temporare de comunicare între serviciile Bitdefender.

● unele dintre serviciile Bitdefender sunt oprite.



http://www.bitdefender.ro/site/view/Desktop-Products-Updates.html

● alte soluții de securitate rulează pe calculatorul dumneavoastră, în acelașitimp cu Bitdefender.

Pentru a remedia această problemă, încercați următoarele soluții:

1. Așteptați câteva momente pentru a vedea dacă apar schimbări. Eroareapoate fi temporară.

2. Reporniți calculatorul și așteptați câteva momente până când se încarcăBitdefender. Deschideți Bitdefender pentru a vedea dacă eroarea persistă.De obicei, repornirea calculatorului rezolvă problema.

3. Vă recomandăm să dezinstalați toate celelalte soluții de securitate și apoisă reinstalați Bitdefender. Vă recomandăm să dezinstalați toate celelaltesoluții de securitate și apoi să reinstalați Bitdefender.

Pentru mai multe informații, consultați „Cum elimin celelalte soluții desecuritate?” (p. 77).

Dacă eroarea persistă, vă rugăm să contactați reprezentanții serviciului deasistență, după cum este specificat în secțiunea „Solicitarea ajutorului” (p.179).

27.8. Funcția Completare automată din Portofel nufuncționează

Ați salvat datele dumneavoastră de autentificare în Portofelul Bitdefenderși ați observat că funcția de completare automată nu funcționează. De obicei,această problemă apare atunci când extensia Portofelului Bitdefender nueste instalată în browserul dumneavoastră.

Pentru a remedia această problemă, urmați pașii de mai jos:

● În Internet Explorer:

1. Deschideți Internet Explorer.

2. Faceți clic pe Instrumente.

3. Faceți clic pe Gestionare programe de completare.

4. Faceți clic pe Bare de instrumente și extensii.

5. Poziționați cursorul pe Portofel Bitdefender și faceți clic pe Activare.

● În Mozilla Firefox:

1. Deschideți Mozilla Firefox.



2. Faceți clic pe Instrumente.

3. Faceți clic pe Programe de completare.

4. Faceți clic pe Extensii.


● În Google Chrome:

1. Deschideți Google Chrome.

2. Mergeți la pictograma Meniului.

3. Faceți clic pe Setări.

4. Faceți clic pe Extensii.


NotăProgramul de completare se va activa după repornirea browserului.

Apoi verificați dacă funcția de completare automată din Portofel funcționeazăpentru conturile dumneavoastră online.


27.9. Nu s-a reușit dezinstalarea BitdefenderDacă doriți să ștergeți produsul Bitdefender și observați că procesul estesuspendat sau sistemul se blochează, faceți clic pe Anulare pentru aabandona acțiunea. Dacă anularea nu este posibilă, reporniți sistemul.

Dacă dezinstalarea eșuează, în sistemul dumneavoastră pot rămâne unelechei de regiștri și fișiere Bitdefender. Aceste rămășite pot împiedica instalareaulterioară a Bitdefender. De asemenea, ele pot afecta funcționarea șistabilitatea sistemului.

Pentru a șterge definitiv Bitdefender de pe sistemul dumneavoastră, urmațipașii de mai jos:





2. Găsiți Bitdefender Antivirus Plus 2015 și selectați Șterge.

3. Faceți clic pe Șterge în fereastra care se deschide.



























NotăBitdefender 60-Second Virus Scanner este o aplicație gratuită care foloseștetehnologia de scanare in-the-cloud pentru a detecta programele periculoaseși amenințările în mai puțin de 60 de secunde.

27.10. Sistemul meu nu pornește după ce am instalatBitdefender

Dacă se întâmplă ca, după ce tocmai ați instalat Bitdefender,să nu putețireporni sistemul în modul normal, pot exista mai multe motive pentru aceastăproblemă.

Cel mai probabil această problemă este cauzată fie de o instalare anterioarăa Bitdefender care nu a fost dezinstalată corespunzător fie de o altă soluțiede securitate care este instalată pe sistem.

Mai jos sunt prezentate modurile în care să acționați pentru fiecare situație:

● Ați avut Bitdefender instalat anterior și acesta nu a fost dezinstalatcorespunzător.


1. Reporniți sistemul în Safe Mode. Pentru a afla cum să procedați,consultați „Cum pot să repornesc sistemul în Safe Mode?” (p. 79).

2. Ștergeți Bitdefender din sistemul dumneavoastră:




Faceți clic pe Start, mergeți la Panou de control și selectațiAdăugare sau eliminare programe.

a.



d. Faceți clic pe Înainte pentru a continua.

e. Debifați opțiunea Instalează Scanerul de viruși în 60 de secundeBitdefender și faceți clic pe Continuă.

f. Așteptați până când procesul de dezinstalare este finalizat.

g. Reporniți sistemul în modul normal.





d. Faceți clic pe Înainte pentru a continua.

e. Debifați opțiunea Instalează Scanerul de viruși în 60 de secundeBitdefender și faceți clic pe Continuă.

f. Așteptați până când procesul de dezinstalare este finalizat.

g. Reporniți sistemul în modul normal.






e. Faceți clic pe Înainte pentru a continua.



f. Debifați opțiunea Instalează Scanerul de viruși în 60 de secundeBitdefender și faceți clic pe Continuă.

g. Așteptați până când procesul de dezinstalare este finalizat.

h. Reporniți sistemul în modul normal.


● Ați avut instalată o altă soluție de securitate înainte, iar aceasta nu a fostdezinstalată corespunzător.



2. Ștergeți cealaltă soluție de securitate din sistem:



b. Așteptați câteva momente până când este afișată lista programelorinstalate.

c. Găsiți numele programului pe care doriți să-l dezinstalați și selectațiȘtergere.




b. Așteptați câteva momente până când este afișată lista programelorinstalate.

c. Găsiți numele programului pe care doriți să-l dezinstalați și selectațiȘtergere.





Din ecranul de Start al Windows, localizați Panoul de control (deexemplu, puteți începe să tastați „Panou de control” direct înecranul de Start) și faceți clic pe pictograma acestuia.

a.


c. Așteptați câteva momente până când este afișată lista programelorinstalate.

d. Găsiți numele programului pe care doriți să-l dezinstalați și selectațiȘtergere.


Pentru a dezinstala celălalt software în mod corect, mergeți pe site-ulweb al producătorului și lansați instrumentul de dezinstalare saucontactați direct producătorul, solicitând instrucțiunile de dezinstalare.

3. Reporniți sistemul în modul normal și reinstalați Bitdefender.

Situația nu s-a rezolvat deși ați urmat toți pașii de mai sus.



2. Cu ajutorul funcției System Restore din Windows puteți restabilicomputerul la o dată anterioară instalării produsului Bitdefender. Pentrua afla cum să procedați, consultați „Cum folosesc funcția SystemRestoreîn Windows?” (p. 78).

3. Reporniți sistemul în modul normal și contactați reprezentanțiiserviciului de asistență, după cum este specificat în secțiunea„Solicitarea ajutorului” (p. 179).



28. ELIMINAREA PROGRAMELOR MALWARE DINSISTEMUL DUMNEAVOASTRĂ

Virușii și celelalte amenințări malware vă pot afecta sistemul în moduridiferite, iar modul de acțiune al Bitdefender depinde de tipul de atac malware.Deoarece virușii își schimbă comportamentul în mod frecvent, este dificil destabilit un model privind comportamentul și acțiunile acestora.

Există cazuri când Bitdefender nu poate elimina în mod automat infecțiamalware din sistemul dumneavoastră. În astfel de cazuri, este necesarăintervenția dumneavoastră.

● „Modul de salvare Bitdefender” (p. 167)

● „Ce trebuie să faceți atunci când Bitdefender detectează viruși pe computeruldumneavoastră?” (p. 170)

● „Cum elimin un virus dintr-o arhivă?” (p. 171)

● „Cum elimin un virus dintr-o arhivă de e-mail?” (p. 172)

● „Ce trebuie să fac dacă suspectez că un fișier este periculos?” (p. 173)

● „Cum să curățați fișierele infectate din System Volume Information” (p. 174)

● „Ce reprezintă fișierele protejate prin parolă din jurnalul de scanare?” (p. 176)

● „Ce reprezintă elementele omise din jurnalul de scanare?” (p. 176)

● „Ce reprezintă fișierele supracomprimate din jurnalul de scanare?” (p. 176)

● „De ce Bitdefender a șters în mod automat un fișier infectat?” (p. 177)

Dacă problema dumneavoastră nu este prezentată aici sau dacă soluțiileoferite nu vă sunt de ajutor, puteți contacta echipa de suport tehnic aBitdefender folosind informațiile din capitolul „Solicitarea ajutorului” (p. 179).

28.1. Modul de salvare BitdefenderModul de salvare este o caracteristică a Bitdefender care vă permite săscanați și să dezinfectați toate partițiile hard discului de pe sistemul deoperare.

După ce ați instalat Bitdefender Antivirus Plus 2015, Modul de salvare poatefi utilizat chiar dacă nu mai puteți reporni sistemul din Windows.

Eliminarea programelor malware din sistemul dumneavoastră 167


Pornirea sistemului în Modul de salvarePuteți accesa Modul de salvare în unul dintre următoarele două moduri:

Din fereastra BitdefenderPentru a accesa Modul de salvare direct din Bitdefender, urmați aceștipași:



3. Din modulul Antivirus, selectați Mod salvare.

Va apărea o fereastră de configurare. Faceți clic peDa pentru a repornicalculatorul.

4. După ce este repornit computerul, va apărea un meniu care vă vasolicita să selectați un sistem de operare. Selectați Modul salvareBitdefender și apăsați tasta Enter pentru a porni într-un mediuBitdefender din care puteți elibera partiția Windows.

5. În cazul în care vi se solicită, apăsați Enter și ajustați rezoluțiaecranului la valoarea cea mai apropiată de cea pe care o folosiți deobicei. Apoi apăsați din nou pe Enter.

Modul de salvare pentru Bitdefender se va încărca în câteva momente.

Porniți computerul direct în Modul de salvareÎn cazul în care nu mai pornește Windows, puteți porni computerul directîn Modul de salvare al Bitdefender, urmând pașii de mai jos:

NotăAceastă metodă nu este disponibilă pe computerele pe care ruleazăWindows XP.

1. Porniți / reporniți computerul și începeți să apăsați pe tasta space depe tastatură înainte de apariția logoului Windows.

2. Va fi afișat un meniu care vă va ruga să selectați un sistem de operarepentru a începe. Apăsați pe TAB pentru a accesa zona instrumentelor.Alegeți imaginea de salvare Bitdefender și apăsați pe tasta Enterpentru a reporni dintr-un mediu Bitdefender de unde vă puteți curățapartiția Windows.



3. În cazul în care vi se solicită, apăsați Enter și ajustați rezoluțiaecranului la valoarea cea mai apropiată de cea pe care o folosiți deobicei. Apoi apăsați din nou pe Enter.

Modul de salvare pentru Bitdefender se va încărca în câteva momente.

Scanarea sistemului în Modul de salvarePentru a scana sistemul atunci când se află în Modul de salvare, urmați pașiide mai jos:

1. Accesați modul de salvare, conform descrierii din „Pornirea sistemului înModul de salvare” (p. 168).

2. Va apărea logo-ul Bitdefender și motoarele antivirus vor începe să fiecopiate.

3. Va fi afișată o fereastră de întâmpinare. Faceți clic pe Continue.

4. Este inițiată o actualizare a semnăturilor antivirus.

5. După ce s-a finalizat actualizarea, va apărea fereastra pentru scanareaantivirus la cerere a Bitdefender.

6. Faceți clic pe Scanează acum, selectați locația de scanat din fereastracare apare și faceți clic pe Deschidere pentru a începe scanarea.

Este recomandat scanarea întregii partiții Windows.

NotăAtunci când lucrați în Modul de salvare, veți întâlni denumiri de partiții detip Linux. Partițiile discului vor fi afișate ca sda1 corespunzând probabil(C:) partiție de tip Windows, sda2 corespunzând (D:) și așa mai departe..

7. Așteptați finalizarea procesului de scanare. Dacă este detectat vreunprogram malware, urmați instrucțiunile pentru a elimina amenințarea.

8. Pentru a ieși din Modul de salvare, faceți clic dreapta în secțiunea liberăde pe desktop, selectați Ieșire din meniul care apare și apoi selectați dacădoriți să reporniți sau să închideți computerul.



28.2. Ce trebuie să faceți atunci când Bitdefenderdetectează viruși pe computerul dumneavoastră?

Puteți afla că în calculatorul dumneavoastră se află un virus într-unul dintreaceste moduri:

● V-ați scanat calculatorul și Bitdefender a găsit elemente infectate peacesta.

● O alertă de viruși vă informează că Bitdefender a blocat unul sau mai mulțiviruși pe calculatorul dumneavoastră.

În astfel de situații, actualizați Bitdefender pentru a vă asigura că aveți celemai recente semnături malware și efectuați o scanare a sistemului pentruanalizarea acestuia.

După finalizarea scanării sistemului, selectați acțiunea dorită pentruelementele infectate (dezinfectare, ștergere, mutare în carantină).

AvertismentÎn cazul în care considerați că fișierul face parte din sistemul de operareWindows sau că nu este un fișier infectat, nu urmați acești pași și contactațiserviciul de asistență clienți Bitdefender cât mai curând posibil.

Dacă acțiunea selectată nu a putut fi efectuată, iar jurnalul de scanare indicăo infectare care nu a putut fi eliminată, trebuie să ștergeți fișierul/fișierelemanual:

Prima metodă poate fi utilizată în modul normal:








3. Mergeți la locația unde se găsește fișierul infectat (verificați jurnalul descanare) și ștergeți-l.




În cazul în care prima metodă nu a reușit să elimine infecția, urmați aceștipași:

1. Reporniți sistemul în Safe Mode. Pentru a afla cum să procedați, consultați„Cum pot să repornesc sistemul în Safe Mode?” (p. 79).


3. Mergeți la locația unde se găsește fișierul infectat (verificați jurnalul descanare) și ștergeți-l.

4. Reporniți sistemul în mod normal.


28.3. Cum elimin un virus dintr-o arhivă?O arhivă este un fișier sau o colecție de fișiere comprimate într-un formatspecial, în scopul reducerii spațiului de pe hard-disc necesar stocării fișierelor.

Unele dintre aceste formate sunt formate deschise, ceea ce permiteBitdefender să scaneze în interiorul acestora și apoi să ia măsurilecorespunzătoare pentru eliminarea infecțiilor.

Alte formate de arhivă sunt închise complet sau parțial, iar Bitdefender poateidentifica numai prezența virușilor din acestea însă nu poate lua niciun felde măsură în acest sens.

Dacă Bitdefender vă anunță că a fost detectat un virus într-o arhivă și nueste disponibilă nicio acțiune, aceasta înseamnă că eliminarea virusului nueste posibilă din cauza restricțiilor legate de setările referitoare la permisiunilearhivelor.

Iată cum puteți elimina un virus stocat într-o arhivă:

1. Identificați arhiva care conține virusul în urma unei scanări a sistemului.









3. Accesați locația arhivei și dezarhivați-o utilizând o aplicație de arhivare,cum ar fi WinZip.

4. Identificați fișierul infectat și ștergeți-l.

5. Ștergeți arhiva inițială pentru a vă asigura că fișierul infectat este eliminatîn totalitate.

6. Recomprimați fișierele într-o nouă arhivă utilizând o aplicație de arhivare,cum ar fi WinZip.

7. Activați protecția antivirus în timp real a Bitdefender și executați o scanarecompletă a sistemului pentru a vă asigura că sistemul nu este infectat.

NotăEste important de reținut faptul că un virus aflat într-o arhivă nu reprezintă oamenințare imediată la adresa sistemului dumneavoastră deoarece virusultrebuie să fie dezarhivat și executat pentru a putea infecta calculatorul.


28.4. Cum elimin un virus dintr-o arhivă de e-mail?Bitdefender poate de asemenea să identifice viruși din bazele de date dee-mail și arhivele de e-mail stocate pe disc.

Uneori este necesară identificarea mesajului infectat utilizând informațiilepuse la dispoziție în raportul de scanare și ștergerea acestuia în mod manual.

Iată cum puteți elimina un virus stocat într-o arhivă de e-mail:

1. Scanați baza de date de e-mail folosind Bitdefender.









3. Deschideți raportul de scanare și utilizați informațiile de identificare(Subiect, De la, Către) aferente mesajelor infectate pentru a le localiza înclientul de e-mail.

4. Ștergeți mesajele infectate. Majoritatea clienților de e-mail mută mesajulșters într-un director de recuperare, de unde acesta poate fi recuperat.Trebuie să vă asigurați că mesajul este șters și din acest director derecuperare.

5. Arhivați directorul în care se află mesajul infectat.

● În Outlook Express: În meniul File, faceți clic pe Folder și apoi peCompact All Folders.

● În Microsoft Outlook 2007: În meniul File, faceți clic pe Data FileManagement. Selectați fișierele din directoarele personale (.pst) pecare intenționați să le compactați și faceți clic pe Settings. Faceți clicpe Compactare acum.

● În Microsoft Outlook 2010 / 2013: Din meniul Fișier, selectați Detalii șiapoi Setări cont (Adăugare sau eliminare conturi sau modificare setăride conectare existente) Apoi faceți clic pe Fișier de date, selectațifișierele din directoarele personale (.pst) pe care intenționați să lecompactați și faceți clic pe Setări. Faceți clic pe Compactare acum.



28.5. Ce trebuie să fac dacă suspectez că un fișier estepericulos?

Există posibilitatea să considerați că un anumit fișier din sistemuldumneavoastră este periculos chiar dacă Bitdefender nu l-a detectat.

Pentru a vă asigura că sistemul dumneavoastră este protejat, urmați pașiide mai jos:

1. Executați o scanare a sistemului cu Bitdefender. Pentru a afla cum săprocedați, consultați „Cum îmi scanez sistemul?” (p. 60).



2. Dacă procesul de scanare nu a detectat nimic, dar încă aveți dubii cuprivire la fișier, contactați reprezentanții serviciul de asistență pentruajutor.

Pentru a afla cum să procedați, consultați „Solicitarea ajutorului” (p. 179).

28.6. Cum să curățați fișierele infectate din SystemVolume Information

Directorul System Volume Information se află într-o zonă a hard-disculuicreată de către sistemul de operare și utilizată de Windows pentru stocareade informații critice referitoare la configurația sistemului.

Motoarele Bitdefender pot detecta orice fișiere infectate stocate de cătreSystem Volume Information, însă aceasta fiind o zonă protejată, fișierele nupot fi șterse.

Fișierele infectate detectate în directoarele System Restore vor apărea înjurnalul de scanare după cum urmează:

?:\System Volume Information\_restore{B36120B2-BA0A-4E5D-…

Pentru a șterge complet și imediat fișierele infectate din locul unde suntstocate, dezactivați și reactivați funcția System Restore.

Atunci când funcția System Restore este dezactivată, toate punctele derestaurare sunt șterse.

Atunci când funcția System Restore este activată din nou, sunt create noipuncte de restaurare conform programării și evenimentelor apărute.

Pentru a dezactiva funcția System Restore, urmați acești pași:


1. Urmați această cale: Start → All Programs → Accessories → SystemTool → System Restore

2. Faceți clic pe System Restore Settings în partea stângă a ferestrei.

3. Bifați căsuța Turn off System Restore pentru toate unitățile și facețiclic pe Apply.

4. Atunci când sunteți avertizat că toate punctele de restaurare vor fișterse, faceți clic pe Yes pentru a continua.

5. Pentru a activa funcția System Restore, debifați căsuța Turn off SystemRestore pentru toate unitățile și faceți clic pe Apply.



● Pentru Windows Vista:

1. Urmăriți această cale:Start → Control Panel → SystemandMaintenance→ System

2. În panoul stâng, faceți clic pe System protection.

Dacă vi se solicită să introduceți o parolă de administrator sau săconfirmați, introduceți parola sau confirmați.

3. Pentru a dezactiva funcția System Restore, debifați căsuțelecorespunzătoare fiecărei unități și faceți clic pe OK.

4. Pentru a activa funcția System Restore, bifați căsuțele corespunzătoarefiecărei unități și faceți clic pe OK.


1. Faceți clic pe Start, clic-dreapta pe Computer și alegeți Properties.

2. Faceți clic pe linkul System protection din panoul stâng.

3. Din opțiunile System protection, selectați fiecare literă de unitate șifaceți clic pe Configure.

4. Selectați Turn off system protection și faceți clic pe Apply.

5. Faceți clic pe Ștergere, apoi pe Continuare atunci când vi se solicităacest lucru și ulterior pe OK.


1. Din ecranul de Start al Windows, localizațiComputer (de exemplu, putețiîncepe să tastați „Computer” direct în ecranul de Start) și faceți clic pepictograma acestuia.

2. Faceți clic pe linkul System protection din panoul stâng.

3. Din opțiunile System protection, selectați fiecare literă de unitate șifaceți clic pe Configure.

4. Selectați Turn off system protection și faceți clic pe Apply.




28.7. Ce reprezintă fișierele protejate prin parolă dinjurnalul de scanare?

Aceasta reprezintă doar o notificare referitoare la faptul că Bitdefender adetectat aceste fișiere ca fiind protejate fie prin parolă, fie cu o anumităformă de criptare.

Cel mai frecvent, elementele protejate prin parolă sunt următoarele:

● Fișiere care aparțin unei alte soluții de securitate.

● Fișiere care aparțin sistemului de operare.

Pentru a putea scana conținutul, aceste fișiere trebuie să fie extrase saudecriptate.

În cazul în care conținutul respectiv este extras, Bitdefender va scana automatconținutul pentru a vă proteja calculatorul. Dacă doriți să scanați acele fișierefolosind Bitdefender, trebuie să contactați producătorul produsului pentrua obține mai multe detalii despre respectivele fișiere.

Noi vă recomandăm să ignorați acele fișiere deoarece acestea nu reprezintăo amenințare pentru sistemul dumneavoastră.

28.8. Ce reprezintă elementele omise din jurnalul descanare?

Toate fișierele care apar ca fiind omise în raportul de scanare nu conținniciun fel de viruși.

Pentru performanțe sporite, Bitdefender nu scanează fișiere care nu au fostmodificate de la ultima scanare.

28.9. Ce reprezintă fișierele supracomprimate dinjurnalul de scanare?

Elementele supracomprimate sunt elemente care nu au putut fi extrase decătre motorul de scanare sau elemente pentru care timpul necesar decriptăriiar fi fost prea lung ducând la instabilitatea sistemului.

Comprimarea în exces se referă la faptul că Bitdefender a sărit peste scanarearespectivei arhive deoarece dezarhivarea acesteia s-a dovedit a consumaprea mult din resursele sistemului. Conținutul va fi scanat pe baza accesuluiîn timp real, dacă este cazul.



28.10. De ce Bitdefender a șters în mod automat unfișier infectat?

În cazul în care este detectat un fișier infectat, Bitdefender va încerca în modautomat să-l dezinfecteze. Dacă dezinfectarea nu reușește, fișierul estemutat în carantină pentru a bloca infecția.

Pentru anumite tipuri de malware, dezinfecția nu este posibilă deoarecefișierul detectat este în întregime rău intenționat. În astfel de situații, fișierulinfectat este șters de pe disk.

Acesta este cazul fișierelor de instalare care sunt descărcate de pe site-uriweb nesigure. Dacă vă aflați într-o astfel de situație, descărcați fișierul deinstalare de pe site-ul web al producătorului sau de pe un alt site web sigur.



CONTACTAȚI-NE

178


29. SOLICITAREA AJUTORULUIBitdefender oferă clienților săi un nivel neegalat în ceea ce privește rapiditateași acuratețea suportului tehnic. Dacă vă confruntați cu o problemă sau avețio întrebare referitoare la produsul Bitdefender deținut, puteți utiliza mai multeresurse online pentru a găsi o soluție sau un răspuns. În același timp, putețicontacta echipa de Servicii clienți a Bitdefender. Reprezentanții noștri pentrusuport tehnic vă vor răspunde la întrebări la timp și vă vor oferi asistența decare aveți nevoie.

Secțiunea „Soluționarea problemelor frecvente” (p. 152) vă oferă informațiilenecesare referitoare la cele mai frecvent întâlnite probleme atunci cândutilizați acest produs.

Dacă nu găsiți un răspuns la întrebarea dumneavoastră printre resurselepuse la dispoziție, ne puteți contacta direct:

● „Contactați-ne direct din cadrul produsului dumneavoastră Bitdefender”(p. 179)

● „Contactați-ne prin intermediul Centrului nostru de asistență online” (p.180)

ImportantPentru a contacta serviciul de asistență clienți Bitdefender, produsuldumneavoastră Bitdefender trebuie să fie înregistrat. Pentru mai multeinformații, consultați „Înregistrarea Bitdefender” (p. 38).

Contactați-ne direct din cadrul produsuluidumneavoastră Bitdefender

Dacă dispuneți de o conexiune la internet funcțională, puteți contactaBitdefender pentru asistență direct din interfața produsului dumneavoastră.

Urmați acești pași:


2. Faceți clic pe pictograma din partea de sus a ferestrei și selectațiAjutor& Asistență din meniul derulant.

3. Aveți la dispoziție următoarele opțiuni:

● Documentație de produs

Solicitarea ajutorului 179


Accesați baza noastră de date și căutați informațiile necesare.

● Contactați serviciul de asistență

Folosiți butonul Contactare asistență pentru a lansa Instrumentul deasistență Bitdefender și pentru a contacta Serviciul de asistență clienți.Puteți naviga prin programul asistent cu ajutorul butonului Înainte.Pentru a părăsi asistentul, faceți clic pe Anulează.

a. Selectați căsuța de acceptare și faceți clic pe Înainte.

b. Completați formularul cu datele necesare:

i. Introduceți adresa dumneavoastră de e-mail.

ii. Introduceți numele complet.

iii. Introduceți o descriere a problemei întâmpinate.

iv. Bifați opțiunea Încercare de reproducere a problemei înainte detransmitere în cazul în care întâmpinați o problemă cu produsul.Continuați cu următorii pași.

c. Vă rugăm să așteptați câteva minute pentru ca Bitdefender să aduneinformații referitoare la produs. Aceste informații îi vor ajuta peinginerii noștri să găsească o soluție la problema dumneavoastră.

d. Faceți clic pe Finalizare pentru a transmite informațiile laDepartamentul de asistență clienți Bitdefender. Veți fi contactat câtmai curând posibil.

Contactați-ne prin intermediul Centrului nostru deasistență online

Dacă nu puteți accesa informațiile necesare utilizând produsul Bitdefender,consultați Centrul nostru online de asistență:

1. Mergeți la http://www.bitdefender.ro/support/consumer.html.

Centrul de asistență Bitdefender include numeroase articole care cuprindsoluții la problemele asociate Bitdefender.

2. Folosiți bara de căutare din partea de sus a ferestrei pentru a găsi articolecare v-ar putea oferi o soluție la problema dumneavoastră. Pentru a efectuao căutare, introduceți un cuvând în bara de căutare și faceți clic peCăutare.

3. Citiți articolele sau documentele relevante și încercați soluțiile propuse.



http://www.bitdefender.ro/support/consumer.html

4. Dacă soluția propusă nu vă ajută să rezolvați problema, mergeți la

http://www.bitdefender.ro/support/contact-us.htmlși luați legătura cureprezentanții serviciului de asistență.



http://www.bitdefender.ro/support/contact-us.html

30. RESURSE ONLINESunt disponibile mai multe resurse online pentru a vă ajuta la soluționareaproblemelor și întrebărilor referitoare la produsul Bitdefender.

● Centrul de asistență Bitdefender:


● Forumul de suport al Bitdefender:

http://forum.bitdefender.com

● Portalul de securitate informatică HOTforSecurity:

http://www.hotforsecurity.com

De asemenea, puteți folosi motorul de căutare preferat pentru a afla informațiisuplimentare privind securitatea calculatoarelor, produsele și companiaBitdefender.

30.1. Centrul de asistență BitdefenderCentrul de asistență Bitdefender este un depozit online ce conține informațiidespre produsele Bitdefender. Acesta stochează, într-un format ușor accesibil,rapoarte privind rezultatele unor activități continue de asistență tehnică șiremediere ale echipelor de asistență și dezvoltare Bitdefender, alături dearticole mai generale referitoare la prevenirea virușilor, gestionarea soluțiilorBitdefender cu explicații detaliate și multe alte articole.

Centrul de asistență Bitdefender este deschis publicului și pot fi realizatecăutări în mod liber. Prin intermediul informațiilor extinse pe care le conține,putem oferi clienților Bitdefender cunoștințele tehnice și înțelegerea de careau nevoie. Toate solicitările valide pentru informații sau rapoartele de eroarecare vin din partea clienților Bitdefender ajung la Serviciul de asistențăBitdefender sub formă de rapoarte de remediere a erorilor, notițe de evitarea erorilor, articole informaționale pentru a completa fișierele de ajutor aleprodusului.

Centrul de asistență Bitdefender este disponibil oricând la

http://www.bitdefender.ro/support/consumer.html.

Resurse online 182






30.2. Forumul de suport al BitdefenderForumul de suport al Bitdefender le oferă utilizatorilor Bitdefender omodalitate facilă de a obține ajutor și de a-i ajuta pe alții.

În cazul în care produsul dumneavoastră Bitdefender nu funcționează bine,nu poate înlătura anumiți viruși de pe calculator sau dacă aveți întrebărireferitoare la modul de funcționare, postați problema sau întrebarea pe forum.

Tehnicienii suport ai Bitdefender monitorizează forumul pentru a verificanoile postări cu scopul de a vă ajuta. De asemenea, puteți obține un răspunssau o soluție de la un utilizator Bitdefender cu mai multă experiență.

Înainte de a posta problema sau întrebarea, sunteți rugat să verificați înforum existența unui subiect similar sau corelat.

Forumul de suport al Bitdefender este disponibil lahttp://forum.bitdefender.com, în 5 limbi diferite: engleză, germană, franceză,spaniolă și română. Faceți clic pe linkul Home & Home Office Protectionpentru a accesa secțiunea dedicată produselor pentru consumatoriindividuali.

30.3. Portalul HOTforSecurityHOTforSecurity reprezintă o sursă bogată de informații referitoare lasecuritatea calculatoarelor. Aici puteți afla informații despre diverse pericolela care se expune computerul dvs. atunci când este conectat la Internet(malware, phishing, spam, infracțiuni cibernetice).

Se postează în mod regulat noi articole pentru a vă ține la curent cu cele mairecente pericole descoperite, tendințele actuale din domeniul securității șialte informații din domeniul securității calculatoarelor.

Vizitați pagina de web HOTforSecurity accesândhttp://www.hotforsecurity.com.

Resurse online 183




31. INFORMAȚII DE CONTACTComunicarea eficientă este cheia unei afaceri de succes. În ultimii 10 aniBitDefender a câștigat o reputație indisputabilă în depășirea așteptărilorclienților și partenerilor, căutând în mod constant mijloace pentru ocomunicare eficientă. Nu ezitați să ne contactați indiferent ce problemă sauîntrebare ați avea.

31.1. Adrese webDepartament de vânzări: [email protected] de asistență:http://www.bitdefender.ro/support/consumer.htmlDocumentație: [email protected] locali:http://www.bitdefender.ro/partnersProgram de Parteneriat: [email protected]ții media: [email protected]: [email protected] viruși: [email protected] spam: [email protected] abuz: [email protected] web:http://www.bitdefender.ro

31.2. Distribuitori localiDistribuitorii locali Bitdefender sunt pregătiți să răspundă oricăror întrebărilegate de aria lor de operare, atât în ce privește problemele comerciale câtși pe cele generale.

Pentru a găsi un distribuitor Bitdefender în țara dumneavoastră:

1. Mergeți la http://www.bitdefender.ro/partners/#Partner Locator/.

2. Faceți clic pe secțiunea Localizare parteneri.

3. Datele de contact ale distribuitorilor locali Bitdefender ar trebui să seafișeze automat. În caz contrar, selectați țara de reședință pentru a accesaaceste informații.

4. În cazul în care nu găsiți un distribuitor Bitdefender în țara dumneavoastră,nu ezitați să ne contactați prin e-mail la adresa [email protected]ă rugăm să scrieți mesajul în engleză pentru a ne da posibilitatea să văajutăm cu promptitudine.

Informații de contact 184


mailto:[email protected]



http://www.bitdefender.ro/partners







http://www.bitdefender.ro

http://www.bitdefender.ro/partners/#Partner Locator/


31.3. Filialele BitdefenderReprezentanțele Bitdefender sunt pregătite să răspundă oricăror întrebărilegate de aria lor de operare, atât în ce privește problemele comerciale câtși cele generale. Adresele lor precum și modul în care pot fi contactate suntdate mai jos.

U.S.ABitdefender, LLCPO Box 667588Pompano Beach, Fl 33066Telefon (birou&vânzări): 1-954-776-6262Vânzări: [email protected] tehnic: http://www.bitdefender.com/support/consumer.htmlWeb: http://www.bitdefender.com

Marea Britanie și IrlandaGenesis Centre Innovation WayStoke-on-Trent, StaffordshireST6 4BFE-mail: [email protected]: +44 (0) 8451-305096Vânzări: [email protected] tehnic: http://www.bitdefender.com/support/consumer.htmlWeb: http://www.bitdefender.co.uk

GermaniaBitdefender GmbHTechnoPark SchwerteLohbachstrasse 12D - 58239 SchwerteDeutschlandBirou: +49 2304 9 45 - 162Fax: +49 2304 9 45 - 169Vânzări: [email protected] tehnic: http://www.bitdefender.de/support/consumer.htmlWeb: http://www.bitdefender.de




http://www.bitdefender.com/support/consumer.html

http://www.bitdefender.com




http://www.bitdefender.co.uk


http://www.bitdefender.de/support/consumer.html

http://www.bitdefender.de

SpaniaBitdefender España, S.L.U.C/Bailén, 7, 3-D08010 BarcelonaFax: +34 93 217 91 28Telefon: +34 902 19 07 65Vânzări: [email protected] tehnic: http://www.bitdefender.es/support/consumer.htmlSite web: http://www.bitdefender.es

RomâniaBITDEFENDER SRLComplex DV24, Building A, 24 Delea Veche Street, Sector 2BucharestFax: +40 21 2641799Telefon vânzări: +40 21 2063470E-mail vânzări: [email protected] tehnic: http://www.bitdefender.ro/support/consumer.htmlSite web: http://www.bitdefender.ro

Emiratele Arabe UniteDubai Internet CityBuilding 17, Office # 160Dubai, UAETelefon vânzări: 00971-4-4588935 / 00971-4-4589186E-mail vânzări: [email protected] tehnic: http://www.bitdefender.com/support/consumer.htmlSite web: http://www.bitdefender.com/world




http://www.bitdefender.es/support/consumer.html

http://www.bitdefender.es



http://www.bitdefender.ro



http://www.bitdefender.com/world

VocabularActiveX

ActiveX este un mod de scriere a programelor astfel încât să poată fiapelate de celelalte programe și sisteme de operare. Tehnologia ActiveXeste utilizată pentru realizarea de pagini Web interactive care secomportă ca niște aplicații și nu ca niște simple pagini statice. Cuelemente de ActiveX, utilizatorii pot răspunde la întrebări, să utilizezebutoane și să interacționeze și în alte moduri cu pagina Web. ControaleleActiveX sunt adesea scrise utilizând limbajul Visual Basic.

Active X este cunoscut pentru lipsa totală de control al securității; experțiiîn securitatea calculatoarelor descurajează utilizarea lui pe Internet.

ActualizeazăO versiune nouă de produs hardware sau software proiectat săînlocuiască o versiune mai veche a aceluiași produs. În afară de acesta,rutinele de instalare verifică dacă există instalată pe calculatoruldumneavoastră o altă versiune mai veche; dacă nu, nu puteți instalaactualizarea.

Bitdefender dispune de modulul său propriu care realizează actualizareaautomatică sau manuală.

adwareAplicația adware este adesea combinată cu o aplicație gazdă care esteoferită gratuit dacă utilizatorul acceptă aplicația adware. Deoareceaplicațiile adware sunt de obicei instalate după ce utilizatorul a fost deacord în prealabil cu un contract de licențiere care explică scopulaplicației, nu este comisă nicio infracțiune.

Totuși, reclamele de tip pop-up pot fi supărătoare, iar în unele cazuri potafecta performanțele sistemului. De asemenea, informațiile pe care uneledintre aceste aplicații le adună pot cauza motive de îngrijorareutilizatorilor care nu cunosc în întregime termenii din contractul delicențiere.

Applet-uri JavaReprezintă un program Java care este proiectat să ruleze doar pe paginiweb. Pentru a utiliza un applet pe o pagină web, trebuie specificatenumele applet-ului și mărimea acestuia. Când este accesată o pagină

Vocabular 187


web, browser-ul descarcă applet-ul de pe un server și îl rulează pe mașinautilizatorului (clientul). Applet-urile diferă de aplicații prin aceea că suntguvernate de un protocol de securitate strict.

Astfel că, deși pot rula pe calculatorul unui utilizator, ele nu pot citi sauscrie date pe aceste calculatoare. Applet-urile sunt restricționate dedomeniul de care aparțin în ceea ce privește scrierea și citirea datelor.

ArhivăUn disc, o casetă sau un director care conține fișiere de rezervă.

Un fișier care conține unul sau mai multe fișiere într-un format comprimat.

BackdoorReprezintă o breșă de securitate realizată în mod deliberat. Motivațiaacestor "găuri" nu este întotdeauna malițioasă: unele sisteme de operare,de exemplu, sunt puse în circulație cu conturi privilegiate pentrutehnicienii din service sau de responsabilii cu mentenanță produsuluidin partea vânzătorului.

Bara de sistemIntrodusă odată cu apariția sistemului Windows 95, bara de sistem esteplasată în bara de sarcini Windows (de obicei în partea de jos, lângăceas) și conține pictograme miniaturale pentru accesul rapid la aplicațiide sistem cum ar fi cele legate de fax, imprimantă, modem, volum șialtele. Faceți dublu-clic sau clic dreapta cu mouse-ul pe o pictogramăpentru a vizualiza și accesa detaliile și comenzile.

BrowserEste prescurtarea de la Web Browser, o aplicație utilizată pentru a localizași încărca pagini de Web. Browserele cele mai des folosite includMicrosoft Internet Explorer, Mozilla Firefox și Google Chrome. Acesteasunt browsere grafice, ceea ce înseamnă că pot afișa atât grafice cât șitext. În plus, cele mai moderne browsere pot prezenta informațiimultimedia, incluzând sunet și animație.

CaleReprezintă direcția exactă către un fișier de pe un calculator. Aceastădirecție este specificată utilizând sistemul ierarhic de organizare afișierelor de sus în jos.

Vocabular 188


Ruta între două puncte, cum ar fi de exemplu canalul de comunicațieîntre două computere.

Client de mailUn client de mail este o aplicație care vă permite să trimiteți și sărecepționați mesaje.

CookieÎn domeniul Internetului, cookie-urile reprezintă mici fișiere ce conțininformații despre fiecare calculator care pot fi analizate și folosite decătre cei care publică reclame pentru a vă urmări interesele și preferințeleonline. În acest domeniu, tehnologia cookie-urilor este în curs dedezvoltare, iar intenția este de a afișa direct acele anunțuri carecorespund intereselor dumneavoastră. Această facilitate are avantajeși dezavantaje pentru mulți deoarece, pe de o parte, este eficientă șipertinentă din moment ce vizualizați doar acele anunțuri despre subiectecare vă interesează. Pe de altă parte, cookie-urile implică de fapt o"monitorizare" și "urmărire" a site-urilor vizitate și a link-urilor accesate.Astfel, în mod logic, părerile sunt împărțite în ceea ce priveșteconfidențialitatea și mulți se simt jigniți de faptul că sunt văzuți ca unsimplu "număr SKU" (este vorba de codul de bare de pe spateleambalajelor care este scanat pe bandă la supermarket). Deși acest punctde vedere poate fi considerat extrem, în anumite cazuri el reprezintăchiar ceea ce se întâmplă în realitate.

DescărcareReprezintă copierea (de obicei a unui întreg fișier) de pe o sursă principalăpe un dispozitiv periferic. Termenul este adesea utilizat pentru a descrieprocesul de copiere a unui fișier de pe un serviciu on-line pe calculatorulunui utilizator. De asemenea se mai poate referi și la copierea unui fișierde pe un server de rețea pe un calculator din rețea.

Drive de discEste un dispozitiv care citește date de pe un disc și scrie date pe un disc.

Un drive de hard disc citește / scrie date de pe / pe hard disc.

Un drive de floppy accesează dischetele floppy.

Drive-ele de disc pot fi sau interne (incorporate în interiorul unuicalculator) sau externe (plasate într-o locație separată care esteconectată la calculator).

Vocabular 189


E-mailSe referă la poșta electronică. Acesta este un serviciu care transmitemesaje către alte calculatoare prin intermediul rețelei locale sau globale.

Elemente din startupOrice fișier plasat în acest director se va deschide de fiecare dată cândcalculatorul este pornit. De exemplu, un sunet care se va auzi atuncicând este pornit calculatorul sau chiar aplicații sunt considerate elementede startup. În mod normal, un alias al programului este plasat în acestdirector, și nu direct fișierul.

EvenimenteO acțiune sau întâmplare detectată de un program. Evenimentele pot fiacțiuni ale utilizatorului, cum ar fi executarea unui clic cu mouse-ul sauapăsarea unei taste, sau întâmplări în sistem cum ar fi epuizareamemoriei.

Extensie de fișierReprezintă porțiunea dintr-un nume de fișier ce urmează după caracterulpunct, și care indică tipul de date pe care le stochează fișierul.

Multe sisteme de operare, cum ar fi Unix, VMS, and MS-DOS, utilizeazăextensii de fișiere. De obicei aceasta este formată din una până la treilitere (unele sisteme de operare mai vechi nu suportă mai mult de trei).De exemplu: "c" pentru fișierele sursă scrise în limbajul C, "ps" pentrufișiere PostScript sau "txt" pentru fișierele text oarecare.

Fals pozitivApare atunci când un analizator detectează un fișier ca fiind infectatcând de fapt acesta nu este infectat.

Fișier de raportReprezintă un fișier care listează acțiunile care au avut loc. Bitdefendermenține un fișier log (jurnal) în care sunt listate obiectele care au fostscanate, numele fișierelor, numărul de arhive și fișiere scanate, câtefișiere infectate și suspecte au fost găsite.

IPInternet Protocol - Un protocol rutabil din suita protocoalelor TCP / IPcăruia i se atribuie adresarea IP, rutarea, fragmentarea cât șireasamblarea pachetelor IP.

Vocabular 190


KeyloggerUn keylogger este o aplicație care înregistrează orice tastați.

Keyloggerele nu au o natură periculoasă. Pot fi folosite în scopurilegitime, cum ar fi monitorizarea angajaților sau a activității copiilor. Cutoate acestea, utilizarea lor de către infractorii cibernetici în scopurinegative este din ce în ce mai răspândită (de exemplu, pentru colectareainformațiilor cu caracter privat, cum ar fi acreditările de înregistrare șicodurile numerice personale).

Linie de comandăÎntr-o interfață linie de comandă, utilizatorul scrie comenzile în spațiulprevăzut direct pe ecran utilizând limbajul de comandă.

MemorieReprezintă arii de stocare a datelor din interiorul calculatorului. Termenulde memorie desemnează locul de stocare a datelor pe chipuri și pe celal cuvintelor pe casete sau cd-uri audio. Fiecare calculator dispune deo anumită capacitate de memorie fizică, referită de obicei prin memorieprincipală sau RAM.

Metoda euristicăReprezintă o metodă bazată pe anumite reguli pentru identificarea deviruși noi. Această metodă de scanare nu se bazează pe semnături deviruși cunoscuți. Avantajul metodei euristice e dat de faptul că nu poatefi păcălită de o nouă variantă a unui virus deja existent. Totuși ocazionalpoate raporta un cod suspicios în programe normale, generândașa-numitul "fals pozitiv".

Metoda ne-euristicăAceastă metodă de scanare se bazează pe semnături de viruși cunoscuți.Avantajul metodelor ne-euristice constă în aceea că scannerul nu poatefi "păcălit" de ceea ce poate părea un virus și din acest motiv nugenerează fals pozitiv.

PhishingReprezintă acțiunea de a trimite un e-mail către un utilizator, pretinzânda fi o companie legitimă, în încercarea de a păcăli utilizatorul să furnizezeinformații confidențiale ce vor fi folosite la furtul identității. E-mailulîndreaptă utilizatorul către un site Web unde acesta este rugat săactualizeze informații personale, cum ar fi parole și numere de card de

Vocabular 191


credit, de asigurări sociale și de conturi bancare pe care companiarespectivă deja le are. Site-ul Web este însă fals și folosit pentru a furainformațiile despre utilizator.

PhotonPhoton este o tehnologie Bitdefender inovatoare, neitruzivă, proiectatăpentru minimizarea impactului protecției antivirus asupra performanțelor.Prin monitorizarea activității calculatorului dvs. în fundal, creeazășabloane care ajută la optimizarea proceselor de pornire și scanare.

PortReprezintă o interfață a unui calculator la care se poate conecta undispozitiv. Calculatoarele personale dispun de diferite tipuri de porturi.Există porturi interne pentru conectarea hard discurilor, monitoarelor șitastaturilor. Există porturi externe pentru conectarea modemului,imprimantei, mouse-ului, și a altor dispozitive periferice.

În rețelele TCP / IP și UDP acestea reprezintă un punct terminus al uneiconexiuni logice. Numărul portului identifică ce tip de port este. Deexemplu, portul 80 este utilizat pentru traficul HTTP.

Programe împachetateReprezintă un fișier în format comprimat. Multe dintre sistemele deoperare și aplicații conțin comenzi care vă dau posibilitatea de a arhivaun fișier astfel încât să ocupe mai putină memorie. De exemplu, săpresupunem că aveți un fișier text care conține zece caracterereprezentând spații. În mod normal, acesta ar necesita zece biți dememorie pentru a fi stocați.

Totuși, un program care arhivează fișiere va înlocui caracterele de spațiuprintr-un caracter special reprezentând spațiu, urmat de un număr carereprezintă numărul de spații înlocuite. În acest caz, cele zece caracterereprezentând spațiu ar necesita doar doi biți. Aceasta este doar unexemplu de comprimare - există multe alte metode în afară de aceasta.

RootkitUn rootkit este un set de unelte soft ce oferă acces la nivel deadministrator în interiorul unui sistem. Termenul a fost utilizat pentruprima oară pentru sistemele de operare UNIX și se referea la unelterecompilate ce furnizau intrușilor drepturi administrative, permițându-le

Vocabular 192


să își ascundă prezența astfel încât să nu poată fi văzuți de cătreadministratorii de sistem.

Rolul principal al rootkiturilor este de a ascunde procese, fișiere, loginuriși jurnale. Acestea pot de asemenea să intercepteze date de la terminale,conexiuni la rețea sau perifice dacă sunt dotate cu softul adecvat.

Rootkiturile nu sunt malițioase prin natură. De exemplu, sistemele șichiar unele aplicații ascunde fișiere critice utilizând rootkituri. Totuși,ele sunt folosite în general pentru a ascunde aplicații malițioase sauprezența intrușilor în sistem. În combinație cu aplicații malițioase,rootkiturile constituie o mare amenințare pentru securitatea și integritateasistemului. Acestea pot monitoriza traficul, crea porți de acces în sistem("backdoors"), altera fișiere și jurnale și evita detecția.

ScriptUn alt termen pentru fișiere macro sau de tip "bat", un script reprezintăo listă de comenzi care pot fi executate fără intervenția utilizatorului.

Sector de bootUn sector la începutul fiecărui disc care identifică arhitectura discului(mărimea sectorului, mărimea clusterului și altele). În cazul discurilorde startup, sectorul de boot conține un program care încarcă sistemulde operare.

Semnătură virusReprezintă tiparul binar al unui virus, utilizat de un program antiviruspentru detecția și eliminarea virusului.

SpamTermen ce acoperă întreaga gamă a mesajelor electronice nesolicitate(junk). În general, acestea sunt cunoscute sub numele de mesajeelectronice nesolicitate.

SpywareReprezintă orice software care strânge informații despre utilizator prinintermediul conexiunii la Internet fără știrea acestuia, de obicei în scopuripublicitare. Aplicațiile spyware sunt de obicei primite ca parte ascunsăa unui program de tip freeware sau shareware, ce poate fi descărcat depe Internet; totuși, trebuie știut că majoritatea aplicațiilor de tip sharewareși freeware nu conțin aplicații spyware. Odată instalată, aplicația spywaremonitorizează activitatea utilizatorului pe Internet și transmite pe ascuns

Vocabular 193


informații altei persoane. Aplicațiile spyware pot aduna, de asemenea,informații despre adresele e-mail și chiar parole și numere de carduri decredit.

Asemănarea dintre spyware și un cal troian este faptul că utilizatorulinstalează aplicația fără voia sa atunci când instalează altceva. Un modobișnuit de a deveni victima unei aplicații spyware este de a descărcaprin rețelele peer-to-peer anumite produse de schimb de fișiere care suntdisponibile astăzi.

Pe lângă problemele legate de etică și intimitate, aplicația spyware furăde la utilizator atât prin folosirea memoriei calculatorului cât și a lungimiide bandă deoarece trimite informații înapoi la sursă prin intermediulconexiunii la Internet a utilizatorului. Deoarece folosesc memorie șiresurse ale sistemului, aplicațiile spyware pot conduce la blocareasistemului sau la instabilitate generală.

TCP/IPTransmission Control Protocol/Internet Protocol - Un set de protocoalede rețea folosite în mod larg în domeniul Internet și care asigurăcomunicarea între rețelele de calculatoare interconectate avândarhitecturi hardware și sisteme de operare diferite. TCP/IP includestandarde referitoare la realizarea comunicării între calculatoare cât șiconvenții folosite în conectarea rețelelor și rutării traficului.

TroianEste un program distructiv care este mascat sub forma unei aplicațiibenigne. Spre deosebire de viruși, troienii nu se multiplică, dar pot fi lafel de distructivi. Unul dintre cei mai mascați troieni este acela carepretinde că elimină virușii de pe computerul dumneavoastră, dar în locde aceasta, introduce viruși pe calculatorul dumneavoastră.

Termenul provine de la o poveste din opera "Iliada" lui Homer, în caregrecii oferă dușmanilor lor, troienii, în semn de pace un cal gigantic delemn. Dar după ce troienii aduc acest cal în interiorul orașului lor, dininteriorul calului ies o mulțime de soldați greci, care deschid porțilecetății, permițându-le celorlalți soldați greci să pătrundă în oraș și săcaptureze Troia.

Vocabular 194


ViermeReprezintă un program care se autopropagă în interiorul unei rețele,reproducându-se pe măsură ce se răspândește. Nu se poate atașa laalte programe.

VirusReprezintă un program sau o bucată de cod care se încarcă pe calculatorfără știrea dumneavoastră și rulează independent de voințadumneavoastră. Cea mai mare parte a virușilor se pot și înmulți. Toțivirușii informatici sunt creați de om. Un simplu virus care poate realizacopii ale sale este relativ simplu de produs. Chiar și un asemenea viruseste periculos întrucât poate duce la blocarea sistemului, prin utilizareala maxim a resurselor de memorie. Un virus și mai periculos este acelacare este capabil să se răspândească în rețea și poate să treacă desistemele de securitate.

Virus de bootReprezintă un virus care infectează sectorul de boot al unui disc fix saual unei dischete. Orice încercare de a face boot de pe o dischetă infectatăcu un virus de boot va determina virusul să devină activ în memorie. Dinacest moment de fiecare dată când veți realiza boot-area sistemului,virusul va deveni activ în memorie.

Virus de macroUn tip de virus informatic este acela inclus ca macro într-un document.Multe aplicații cum ar fi de exemplu Microsoft Word și Excel suportălimbaje macro puternice.

Aceste limbaje permit încapsularea de macro-uri în documente și executăaceste macro-uri de fiecare dată când este deschis documentul.

Virus polimorfReprezintă un virus care își schimbă forma cu fiecare fișier pe care îlinfectează. Din cauză că nu au un tipar binar consistent, asemenea virușisunt greu de identificat.

Vocabular 195


bitdefender antivirus plus 2015download.bitdefender.com/.../bitdefender_2015_av_userguide.pdf ·...

Documents