bazele managementului - curs

BAZELE MANAGEMENTULUI

CURSUL IPROCESUL DE MANAGEMENT PREZENTARE GENERAL OBIECTIVE: S definii conceptul de management i s-l explicai prin prisma unui studiu de caz; S indicai diversele relaionri care apar ntre organizaie i mediul extern; S precizai relaia dintre mediul extern al organizaiei i comportamentul decizional al managerului

PROCESUL DE MANAGEMENT PREZENTARE GENERALELEMENTE DE DEFINIRE RESURSELE FUNCIILE CONDUCERII SISTEMUL DE OBIECTIVE MEDIUL EXTERN AL ORGANIZAIEI RESURSELE UMANE MATERIALE FINANCIARE INFORMAIONALE

FUNCIILE MANAGEMENTULUI PREVIZIUNEA ORGANIZAREA COORDONAREA

ANTRENAREA -MOTIVAREA CONTROL EVALUAREA REGLAREA

PROCESUL DE MANAGEMENT PREZENTARE GENERAL- CONTINUARE-

SISTEMUL DE OBIECTIVE OBIECTIVE FUNDAMENTALE OBIECTIVE DERIVATE DE GRADUL I OBIECTIVE DERIVATE DE GRADUL II OBIECTIVE SPECIFICE OBIECTIVE INDIVIDUALE amploarea obiectivelor angajeaz ntreaga firm; la acest nivel se formuleaz obiectivul (sistemul de obiective) i se contureaz mijloacele de realizare; procesele de management sunt definite pe mai muli ani. realizarea la acest nivel, a obiectivelor derivate din obiectivul fundamental; urmrirea realizrii obiectivelor specifice i luarea deciziilor de corecie a abaterilor care pot apare n subsistemele conduse i coordonate la acest nivel; procesele la acest nivel au un caracter periodic. conducerea nemijlocit a proceselor de munc specifice pentru subsistemul condus; urmrirea realizrii obiectivelor individuale i corectarea abaterilor care apar la acest nivel.

Nivelul strategic (de top)

Nivelul funcional (tactic)

Nivelul operativ

MEDIUL EXTERN AL ORGANIZAIEITIPURI DE MEDIU CU CARE SE CONFRUNT ORGANIZAIILE DUP J STONER

Mediul stabil: este specific perioadelor linitite cnd evoluia fenomenelor este lent i uor previzibil; acest tip de mediu nu pune probleme deosebite managementului firmei fiind din ce n ce mai greu de gsit.

Mediul instabil: este caracterizat prin frecvente modificri n majoritatea componentelor sale i reprezint n perioada actual tipul obinuit cu care se confrunt firmele din aproape toate domeniile de activitate; confruntarea cu un astfel de mediu impune realizarea unor procese de management care permit o atitudine prospectiv

Mediul turbulent: este n comparaie cu cele dou tipuri prezentate anterior, relativ ostil punnd-o n situaii dificile de adaptare la schimbri sau chiar de supravieuire; desele schimbri ale componentelor mediului sunt brute n forme i direcii imprevizibile nepermind aplicarea unui management sistemic.

COMPONENTELE MEDIULUI EXTERN- DUP PROFESORUL VIRGIL BALAUREMicromediul firmei: desemneaz componentele mediului extern cu care firma intr n relaii directe de management, dictate de necesitatea atingerii obiectivelor sale; cuprinde: furnizorii de mrfuri prestatorii de servicii furnizorii forei de munc clienii; concurenii organismele publice Macromediul firmei: desemneaz ansamblul factorilor care acioneaz indirect pe termen lung i cu o intensitate mai slab asupra activitii; cuprinde: mediul demografic; mediul economic; mediul tehnologic; mediul cultural; mediul politic; mediul instituional (legislativ) ; mediul natural.

FACTORII MEDIULUI EXTERN-DUP PROFESORUL CPRRESCU GHEORGHIAINFLUENELE FACTOR/CONINUT FACTORULUI ASUPRA ORGANIZAIEI Stabilirea i realizarea obiectivelor economice Oportuniti i ameninri n realizarea obiectivelor

ORGANIZAIE I ASUPRA FACTORULUI Diversificarea segmentelor de pia ncetinirea sau creterea ritmului dezvoltrii

ECONOMICI piaa intern piaa extern prghii economico-financiare sistemul bancar ritmul de dezvoltare economic

MANAGEMENT strategia naional sistemele de coordonare i control mecanismele motivaionale

DEMOGRAFICI numrul i structura socioprofesional a populaiei; rata de ocupare; rata natalitii i rata mortalitii durata medie a vieii

calitatea mediului de afaceri volumul i structura proceselor de munc, competenelor i responsabilitilor ce revin agenilor economici mrimea i structura simplificarea ofertei de munc ofertei de munc

SOCIO-CULTURALI structura social a populaiei ocrotirea sntii nvmntul cultura mentalitatea

calitatea ofertei de munc

apariia unor noi profesiuni dispariia unor ocupaii modificarea mentalitii

FACTORII MEDIULUI EXTERN-DUP PROFESORUL CPRRESCU GHEORGHIA- continuareINFLUENELE FACTOR/CONINUT TEHNICI-TEHNOLOGICI nivelul tehnic al utilajelor i tehnologiile ce pot fi achiziionate potenialul creativ-inovativ al sistemului de cercetare proiectare

FACTORULUI ASUPRA ORGANIZAIEI Ritmul promovrii progresului tehnic i economic Capacitatea de competiie a organizaiei crearea cadrului economic, social i politic n care evolueaz firma

ORGANIZAIEI ASUPRA FACTORULUI Furnizarea de idei, soluii, tehnologii noi Intensificarea sau stagnarea promovrii progresului tehnic apariia sau dezamorsarea unor blocaje promovarea unor iniiative prin propriile politici iniiative legislative modificri de legi, decrete, hotrri protecie menajare degradare

POLITICI politica social i economic politica culturii, a nvmntului i tiinei politica extern politica unor organisme internaionale

JURIDICI legi, decrete ordonane hotrri guvernamentale ordine ale minitrilor resurse naturale ap, aer, sol clim flor, faun

calitatea actului normativ

NATURALI

calitatea i diversitatea cadrului natural structura unor resurse naturale necesare realizrii

obiectivelor

DEFINIREA PROCESULUI DE MANAGEMENTFunciile managementului

Resurse

Umane Materiale Financiare Informaionale

SISTEMUL DE OBIECTIVE

VARIABILE MEDIUL EXTERN

ReglareaControl Evaluarea

Antrenarea motivarea

Coordonarea

Organizarea

Previziunea

MODIFICRI DE PERCEPIE ASUPRA PROCESULUI DE MANAGEMENTMODIFICRILE FRECVENTE I BRUTE ALE VARIABILELOR MEDIULUI EXTERN AU DUS LA CONFIGURAREA URMTOARELOR FUNCII:

FINALIZAREA definirea clar a sistemului de obiective al organizaiei stabilirea prioritilor acesteia

ORGANIZAREA

definirea clar a elementelor de organizare procesual i organizare structural n logica proiectelor, coordonarea fcnd parte din procesul de organizare adaptarea elementelor amintite n funcie de raportul obiective resurse

ANIMAREA

executanii contribuie la dinamizarea structurii din care fac parte procesele de munc nu mai sunt definite mecanicist, executanii avnd posibilitatea de a alege maniera de realizare n baza unor restricii impuse instituional i normativ

PILOTAJUL permite evidenierea rapid a

oportunitilor, ameninrilor, punctelor i forte i slabe.

MANAGERIIPERSOANE CALIFICATE CARE N BAZA PREROGATVELOR CE LE SUNT DATE EXERCIT FUNCIILE MANAGEMENTULUI N VEDEREA COMBINRII RESURSELOR UMANE AVND CA FINALITATE REALIZAREA UNUI SISTEM DE OBIECTIVE TRSTURILE MANAGERILOR

DUBLA PROFESIONALIZARE

CARACTERUL CREATOR AL MUNCII

STUDII DE SPECIALITATE+ CUNOTIINE SPECIFICE

N 80% DIN CAZURI MANAGERII SE CONFRUNT CU SITUAII INEDITE

FUNCIILE MANAGEMENTULUI1.

Previziunea - realizarea unor lucrri despecialitate n scopul estimrii proceselor i fenomenelor viitoare, a efectelor pozitive sau negative, induse n sistemul condus prin folosirea unor instrumente adecvate n scopul minimizrii riscurilor i maximizrii gradului de realizare a obiectivelor Coninutul funciei de previziune formularea obiectivelor strategice; stabilirea perioadei (perioadelor) n care se propune realizarea acestora; analiza statistic a perioadei anterioare; determinarea i analiza ponderii influenei factorilor perturbatori asupra evoluiei de ansamblu i pe segmente a organizaiei; estimarea influenei condiiilor de incertitudine i risc specifice modului n care urmeaz s se desfoare procesele manageriale i de execuie; identificarea resurselor necesare ndeplinirii scopurilor propuse i a mijloacelor de obinere ale acestora; stabilirea strategiilor i a politicilor la nivelul organizaiei n funcie de factorii externi i interni acesteia; formularea scenariilor (procedurilor) de realizare a obiectivelor; stabilirea modului n care vor fi msurate rezultatele; stabilirea parametrilor care definesc starea sistemului condus la un moment dat.

FUNCIILE MANAGEMENTULUI- continuare-

Formele previziunii:

Strategia - aciuni pe termen mediu i lung i are ungrad de detaliere i rigurozitate n fundamentare mai puin pronunate;

Politica-formuleaz liniile generale de aciune aleorganizaiei pe termen scurt precum i principiile unitare de aciune la nivelul tuturor verigilor organizatorice ale organizaiei;

Planul-se fundamenteaz pe baza obiectivelor iorientrilor stabilite prin strategie, politic (tactic) pe care le detaliaz i le fundamenteaz mai riguros;

Programul-detaliaz n timp i spaiu obiectiveleplanificate defalcate pe uniti de timp (decade, sptmni, zile, ore) i procesele de munc planificate la nivelul organizaiei defalcate n spaiu (secii, ateliere, locuri de munc).

La baza funciei de previziune stau studiile de:

Prognoz-evideniaz tendinele de evoluie alemediului ambiant al organizaiei;

Diagnoza-evideniaz punctele forte i slabe,oportunitile i ameninrile organizaiei.


2. Organizarea - ansamblul proceselor demunc (funciuni, activiti, atribuii, sarcini, operaii) prin care se constituie: sistemul conductor; sistemul condus; sistemul legturilor dintre acestea.

Formele organizrii: a) Organizarea formal Organizarea produciei Organizarea muncii Organizarea managementului Organizarea informaional

b) Organizarea informal


3.Coordonarea - ansamblul proceselor de munc(funciuni, activiti, atribuii, sarcini, operaii) prin care se sincronizeaz aciunile personalului unei organizaii, fundamentate pe previziunea i organizarea realizate anterior.

Trei probleme principale: a) Comunicarea; b) Folosirea cu eficien a puterii formale i informale c) Gestionarea conflictelor ce pot apare n cadrul organizaiei


4.Antrenarea - motivarea - ansamblulproceselor de munc (funciuni, activiti, atribuii, sarcini, operaii) prin care se influeneaz personalul de execuie angajat n vederea realizrii obiectivelor organizaiei de ctre persoane care desfoar procese de munc specifice i care au anumite competene i responsabiliti n acest scop.

Trei probleme principale: a) Antrenarea personalului la realizarea sistemului de obiective al organizaiei prin gsirea liderului cu cel mai eficient stil de conducere; b) Motivarea personalului i mobilizarea capacitii de munc latent a acestuia n vederea realizrii obiectivelor organizaiei. c) Gestionarea conflictelor ce pot apare n cadrul organizaiei


5.Control- evaluarea - reglarea - ansamblulproceselor de munc (funciuni, activiti, atribuii, sarcini, operaii) prin care se influeneaz personalul de execuie angajat n vederea realizrii obiectivelor organizaiei de ctre persoane care desfoar procese de munc specifice i care au anumite competene i responsabiliti n acest scop.

Realizarea funciei implic:

urmrirea i realizarea obiectivelor;

compararea rezultatelor obinute cu cele propuse; determinarea abaterilor; aplicarea coreciilor n vederea aducerii lor n limitele stabilite.

PROCESUL DECIZIONAL Const n ansamblul fazelor prin intermediul crora se pregtete, adopt, aplic i se evalueaz decizia managerial; Este specific deciziilor mai complexe i implic un consum de timp notabil pe parcursul cruia: - se culege i se analizeaz o anumit cantitate de informaii; - se stabilesc contacte umane i se consult mai multe persoane n vederea conturrii situaiei decizionale.

Etape ale procesului decizional: Enunarea scopului deciziei; Culegerea informaiilor; Stabilirea obiectivelor i criteriilor de decizie prin analiza informaiilor; Procesul de opiune; Formularea deciziei i a msurilor de aplicare.

MODUL DE LUARE A DECIZIILOR MANAGERI N FUNCIE DE TIPUL DE MEDIU:Evoluia Tip mediu variabilelo r Comportamentul managerilor

Stabil

Instabil

iau decizii pe termen scurt i iau n calcul un risc mediu Modificri elaboreaz programe rare i de producie pe termen previzibile scurt comportamentul propriu este cel mai important iau decizii pe termen scurt, mediu i lung i Modificri iau n calcul un risc frecvente mare i imprevizib n analizele pe care le fac in cont de ile comportamentul celorlali concureni

iau decizii n condiii Modificri de incertitudine; frecvente adopt un Turbulen brute i comportament de t imprevizib negociere ncercnd s ile instituionalizeze unele variabile turbulente.

PRINCIPII GENERALE DE MANAGEMENT1. Principiul asigurrii concordanei dintre parametrii sistemului de management al firmei i caracteristicile sale eseniale i ale mediului ambiant; 2. Principiul managementului participativ; 3. Principiul motivrii tuturor factorilor implicai; 4. Principiul eficacitii i eficienei.

MODUL DE LUARE A DECIZIILOR PE ANSAMBLUL PROCESULUI DE MANAGEMENT PE FUNCII MANAGERIALE Previziunea - decizie privind obiectivele i direciile de aciune Organizarea - decizie privind formele i metodele de organizare ale proceselor de munc Coordonarea - decizie privind armonizarea proceselor de munc Antrenarea motivarea - decizii privind dinamizarea i recompensarea, respectiv sancionarea personalului Control evaluarea - reglarea - decizie de corecie n vederea realizrii obiectivelor

DOMENII ALE MANAGEMENTULUI N TRANSPORTUL MARITIM MANAGEMENTUL ORGANIZRII Realizarea unor structuri organizatorice care s asigure combinarea optim a resurselor umane, materiale, financiare, informaionale n vederea maximizrii efectelor utile (maximizarea profitului).

MANAGEMENTUL CAPITALULUI

Resursele de finanare; Tipuri de capital investit; Costul procurrii capitalului; Structura capitalului; Influena ratei dobnzilor i a cursului de schimb; Analiza pieelor financiare i stabilirea avantajelor i dezavantajelor oferite de resursele financiare internaionale i naionale; Analiza riscurilor creditrii.

MANAGEMENTUL NAVLULUI

situaia la zi a navlurilor practicate; stabilitatea pieei navlurilor; concurena pe relaiile de transport; tendinele navlului pe diferite piee; prognozele de dezvoltare economic i mondial; gsirea firmelor productoare viabile legate pe relaii de export-import

DOMENII ALE MANAGEMENTULUI N TRANSPORTUL MARITIM- continuare MANAGEMENTUL EXPLOATRII COMERCIALE stabilirea optimului de exploatare a navelor n condiii de linie sau tramp; stabilirea modalitilor de navlosire avantajoase pentru armator; relaiile principale de transport pe care vor fi exploatate navele; susinerea negocierilor i ncheierea celor mai avantajoase contracte de navlosire i transport; selectarea propunerilor analitilor de navlu i marketing privind mrfurile i pieele aductoare de navlu ridicat; stabilirea voiajelor fiecrei nave i cutarea de navlu astfel nct s se evite mersul n gol ntre anumite porturi; analiza raportului venituri-cheltuieli i eficiena pe relaii de transport; asigurarea navelor n concordan cu gradul riscurilor la care se expun la firme de asigurare de prestigiu; agenturarea navelor n diferite porturi ale lumii unde opereaz navele companiei;

DOMENII ALE MANAGEMENTULUI N TRANSPORTUL MARITIM- continuare MANAGEMENTUL NZESTRRII I AL EXPLOATRII TEHNICE achiziionarea vnzarea de nave i nzestrarea cu echipamente noi n funcie de performanele companiei; planificarea reparaiilor conform specificaiilor tehnice; asigurarea cu piese de schimb; asigurarea logisticii adecvate n vederea realizrii unor reparaii la bordul navelor.

MANAGEMENTUL CONTABIL

FINANCIAR

evidena veniturilor i cheltuielilor companiei i ntocmirea balanei corespunztoare; analiza eficienei i rentabilitii firmei; efectuarea plilor i decontrilor pentru diferite cheltuieli; asigur relaia companiei cu instituiile financiar bancare i administraia financiar.

DOMENII ALE MANAGEMENTULUI N TRANSPORTUL MARITIM- continuare MANAGEMENTUL UMANE RESURSELOR

ncadrarea navelor cu personal brevetat nebrevetat i auxiliar; asigurarea compartimentelor companiei cu specialiti i personal potrivit cerinelor documentelor de formalizare a structurii organizatorice; stabilirea standardelor de performan pentru fiecare loc de munc; ncheierea contractelor individuale i colective de munc.

MANAGEMENTUL MARITIME

LITIGIILOR

asigur rezolvarea problemelor aprute ca urmare a avariilor la nave i mrfuri respectiv a conflictelor aprute ca urmare a nerespectrii clauzelor contractuale ca urmare a nerespectrii lor de ctre una din pri;

CURSUL IIMANAGEMENTUL RISCULUI OBIECTIVE: S definii conceptul de management al riscului i s explicai cauzele obiective care-l determin; S indicai ameninrile majore pentru supravieuirea firmei; S precizai factorii de risc economic i financiar identificai n cadrul unui studiu de caz i s explicai noiunile de economii i dezeconomii de scar; S enumerai principalele tipuri de risc n shipping.

MANAGEMENTUL RISCULUIDEFINIIE msur a neconcordanei dintre diferite rezultate posibile mai mult sau mai puin favorabile ntr-o aciune viitoare (Dicionarul Enciclopedic Managerial) posibilitatea apariiei unui eveniment ce poate fi cuantificat cu ajutorul unei legi de probabilitate, lege ce poate fi cunoscut de agenii economici.

CAUZE OBIECTIVE CARE DETERMIN RISCUL: schimbarea condiiilor economice n timp; schimbri tehnologice rapide; invalidarea experienei anterioare; cunoaterea imperfect a variabilelor exogene; atitudinea optimist sau pesimist a echipei de analiz; erori de analiz tehnic sau economic; intervenii ale statului; impactul mediului nconjurtor; modificri ale preurilor i cursurilor valutare.

MANAGEMENTUL RISCULUI- continuare-

AMENINRI MAJORE PENTRU SUPRAVIEUIREA UNEI FIRME: amplasarea greit a afacerii; mult capital investit n mijloace fixe; probleme cu creditele; gestionarea necorespunztoare a stocurilor; expansiune necontrolat a produselor; capitalizare neadecvat determinat de dorina de maximizare a dividendelor de ctre investitori; lipsa de experien i de calificare; probleme de personal; birocraia.


FACTORII DE RISC ECONOMIC I FINANCIAR:piaa (diversificarea, concurena, conjunctura, etc.); tehnicile de producie (brevete, informatizare, etc.); deciziile puterii publice (fiscalitate, dreptul comercial, financiar etc.); factorii financiari (rentabilitate, investiii etc.); factorii structurali (organizare, absorie, fuziune etc.); dimensiunea ntreprinderii: economii i dezeconomii de scar. CTMTL

Zona I

Zona II

Zona III

I FP > 1 I FP =1 I FP < 1 Curba plic sau curba nfurtoare

IQ

IQ

IQ


EVALUAREA RISCULUI-ELEMENTE: PREJUDICIUL - ex. sustragerea de bunuri, dobnzi, penaliti DIRECT PREJUDICIUL - ex. lipsa de ncasri determinat de ncetarea CONSECUTIV activitii PREJUDICIUL - ex.- pierderea de notorietate, clientelei, INDIRECT segmentului de pia

Variabilitatea factorilor consecinele realizrii evenimentului negativ

Costul administrrii suma cheltuielilor aferente riscurilor estimate.


aprecierea mediului:

- economiei naionale n ansamblu; - sectoarelor de activitate; - ntreprinderii. - managementului; - planificrii bugetelor i controlului de gestiune; - ciclurilor de activitate i a fluxului de operaiuni semnificative.

studiul organizrii:

analiza general - financiare: a situaiei: - utilizarea fondurilor pentru investiii; - analiza surselor interne i externe de finanare. - rezultatelor: - analiza structurii produselor i a cheltuielilor; - analiza factorilor de sensibilitate ai profitului; - echilibrului financiar pe termen scurt i lung.

PROCESUL MANAGERIAL AL RISCULUIIdentificarea factorilor de risc Definirea riscurilor Analiza i msurarea efectelor Administrarea propriu-zis s riscurilor

Procesul de decizie

Tehnici de gestiune preventiv i previzional

Factori economici Factori de management

Tip decizii n funcie de mediu:

Transferul riscurilor asupra terilor

Riscuri speculative

decizii pe termen scurt, mediu i lung;

risc mediu decizii pe termen scurt;

Factori socio-culturaliFactori tehnici-tehnologici

Factori politici i juridici Factori naturali Mediul stabil evoluia factorilor este calm; modificri rare i previzibile ale variabilelor de mediu; tipul de pia este cel cu concuren perfect. Comportamentul organizaiei; se elaboreaz programe pe termen scurt; comportamentul managerial este propriu

Mediul instabil evoluia factorilor este rapid; modificri frecvente i de mare amploare ale variabilelor de mediu; riscul este mare; tipul de pia este cel cu concuren imperfect de tip oligopol. Comportamentul organizaiei; se elaboreaz strategii i politici pe termen scurt, mediu i lung; comportamentul managerial este influenat de aciunile concurenilor

Riscuri pure

Mediul turbulent evoluia factorilor se caracterizeaz prin modificri frecvente brute i imprevizibile; firma este pus n situaii deosebite de adaptare; tipul de pia este cel cu concuren imperfect Comportamentul organizaiei; comportament de negociere cu firmele concurente; se caut instituionalizarea factorilor turbuleni

incertitudine

Factori demografici

Definirea caracterului mediului

Stabil

Instabil

Turbulent

MANAGEMENTUL RISCULUI- continuareTIPURI DE RISC N SHIPPING:a) RISCURI CONTRACTUALE: Riscuri din neexecutarea sau executarea defectuoas a drepturilor i obligaiilor contractuale:

riscul punerii n ntrziere a realizrii contractului determinat de nepunerea la dispoziia navei, a mrfii n timp util; riscul punerii n ntrziere a armatorului cru la predarea mrfii n portul de destinaie; riscuri ce decurg din deteriorarea mrfii stivuite pe punte fr ca n contract s fie prevzut n mod expres clauza privind amararea acesteia pe punte; riscul defectrii navei pe timpul efecturii transportului; riscul devierii de la ruta stabilit sau al ntrzierii n efectuarea transportului fa de prevederile contractuale; riscul plii unor eventuale daune ctre navlositor n situaia n care nava nchiriat n contract de BARE-BOAT se deterioreaz datorit unor cauze anterioare ncheierii contractului; riscul ca la sfritul perioadei contractuale sau la ntreruperea acestuia, nava s revin armatorului grevat de creane care pot duce chiar la pierderea navei.

Riscuri din nerespectarea termenelor de plat

riscul de neplat a navlului; riscul rezultat din neplat chiriei datorate de ctre navlositor.

b) RISCURILE DE EXPLOATARE Prin riscuri de exploatare se nelege incapacitatea ntreprinderii de a se adapta cu cele mai mici costuri la variaiile mediului economic n care acioneaz.

c)RISCURI TEHNICE: pericole la adresa personalului de la bordul navei: inhalarea de vapori mercur; arderea de lichide caustice i acide; ocuri electrice i electrocutri; cderea peste bord; pericole legate de manevrele de la bord (mbarcare, debarcare). pericole generate de existena substanelor toxice; surse poteniale de aprindere; cauze generale: arcul electric; frecarea; suprafeele foarte fierbini; scntei ce pot genera incendii; flacra deschis; unde radio n zona mainilor; compresoarele de aer; motorul generatoarelor i instalaia de evacuare a gazelor. cauze externe navei: fulgerele; alte nave; furtuni violente; obiecte subacvatice plutitoare.

PROBLEMATICA ANALIZEI RISCULUI: RISCUL ECONOMIC (DE EXPLOATARE)- incapacitatea ntreprinderii de a se adapta la timp i cu cel mai mic cost la variaiile mediului RISCUL FINANCIAR - variabilitatea indicatorilor de rezultate sub incidena capitalurilor mprumutate - cuprinde variabilitatea rentabilitii (riscul economic) i gradul de ndatorare al ntreprinderii (riscul financiar). RISCUL DE FALIMENT - lipsa acelor condiii care asigur financiar supravieuirea firmei

Simptoame ale unei ntreprinderi n dificultate: Inadaptare la mediu; Scderea volumului de activitate i a rentabilitii; Folosirea unor tehnicii i instrumente de management neperformante; Situaie financiar dificil; Grad sczut de utilizare a capacitilor de producie.

DETERMINAREA PUNCTULUI CRITICFINALITATEA METODEI valorificarea informaiei privind interdependena dintre volumul de activitate, costuri i rezultat (profit): Interdependena este util n domenii precum: politica de preuri pentru produsele noi; selectarea mixului de produse pentru vnzarea ntr-o anumit perioad; alegerea strategiei de marketing, Costuri: CA + CT CV CF CA 0 a CA1

Divizarea cheltuielilor indirecte n fixe i variabileNr. crt.0

Denumirea poziiei de cheltuieli1

F-fixe V-variabile2

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8 9 10 11 12 13 14 15 16

I. Cheltuieli indirecte de producie 1 Cheltuieli cu ntreinerea i funcionarea utilajului 1.01 Reparaii la utilajele i mijloacele de transport ale seciei 1.02 Amortizarea i chiria utilajelor i mijloacelor de transport ale seciei 1.03 Uzura i reparaia sculelor, dispozitivelor i verificatoarelor cu destinaie special 1.04 Energie, combustibil i alte cheltuieli pentru scopuri tehnologice i motrice 1.08 Alte cheltuieli de ntreinere i funcionare ale utilajului 2. Cheltuieli generale ale seciei 2.1 Remuneraie regie secie 2.02 Contribuii la asigurrile sociale i contribuia la fondul de omaj pentru personalul seciei 2.03 Amortizarea i chiria privind mijloacele fixe ale seciei (altele dect utilajele i mijloacele de transport) 2.04 Reparaii la mijloacele fixe ale seciei, altele dect utilajele i mijloacele de transport 2.05 Energie, combustibil i alte consumuri similare 2.06 Cheltuieli administrativ -gospodreti 2.07 Cheltuieli neeficiente 2.08 Alte cheltuieli generale ale seciei

V V V V V V F F F F F F F F F

Continuare: Nr. crt.0

Denumirea poziiei de cheltuieli1

F-fixe V-variabile2

17. 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 30 31

II Cheltuieli generale de administraie 1. Remuneraia personalului general de administraie 2. Amortizarea i chiriile mijloacelor fixe de interes general de administraie 3. Reparaii ale mijloacelor fixe de interes general de administraie 4. Energie, combustibil i alte consumuri similare 5. Cheltuieli administrativ -gospodreti 6. Cheltuieli neeficiente 7. Alte cheltuieli generale de administraie III. Cheltuieli de desfacere 1. Cheltuieli de desfacere la intern 1.01 Cheltuieli de transport i manipulare 1.02 Cheltuieli de ambalare 1.03 Cheltuieli de publicitate i reclam comercial 1.09 Alte cheltuieli de desfacere la intern 2. Cheltuieli de circulaie a produselor de export 2.01 Cheltuieli de transport, manipulare, depozitare, sortare, vmuire 2.07 Alte cheltuieli de circulaie la export

F F F F F F F V V V V V V V V

ANALIZA RISCULUI ECONOMICCAmin = cos turi fixe 1 gvgv = cos turi var iabile cifra de afaceri

Indicatori de evaluare ai riscului economic:1. Poziie fa de pragul de rentabilitate n mrime absolut: a = CA CA0 - flexibilitate absolut n mrime relativ:a= CA CA0 CA0

- coeficient de volatilitate

Trei poziii delimitate n funcie de poziia cifrei de afaceri: Poziie instabil 20%

2. Coeficientul de elasticitatee=

exploatrii; CA variaia cifrei de afaceri.

RE CA : RE 0 CA 0

unde: RE variaia rezultatului

3.Levierul de exploatare:

Ke =

CA CV CF

ANALIZA RISCULUI FINANCIARCA min = cos turi fixe + dobanda 1 gv

Indicatori de evaluare ai riscului financiar:1. Poziie fa de pragul de rentabilitate n mrime absolut: a = CA CA0 - flexibilitate absolut n mrime relativ:a= CA CA0 CA0

- coeficient de volatilitate

2. Coeficientul de elasticitatee=

exploatrii; CA variaia cifrei de afaceri.

RE CA : RE 0 CA 0

unde: RE variaia rezultatului

3. Pentru ntreprinderile ndatorate:unde. RF- rata rentabiliti financiare, RE- rentabilitatea economic; RD- rata dobnzii; i gradul de ndatorare dat de relaia:RF = RE + ( RE RD) GIGI = capital imprumutat capital propriu

EFECTUL DE LEVIER AL NDATORRII- evideniaz legtura dintre valoarea de pia a ntreprinderii i structura capitalurilor acesteia ntreprindere nendatoratSit nefav Sit norm Sit fav

SPECIFICAIE 1. Capital investit 2. Capital propriu 3. Capital mprumutat 4. Gradul de ndatorare - (3/2) 5.Rata dobnzii 6. Rata rentabilitii economice 7. Profit brut fr reducerea dobnzilor 8. Dobnzi - (3x5) 9.Profit brut fr deducerea dobnzilor 10. Rata rentabilitii financiare 11. Efectul de levier Rf-Re 12 Re-RD

ntreprindere ndatoratSit nefav Sit norm Sit fav

100 100 0,70 0,40 40 40 0,40 0 x

100 100 0,50 0,50 50 50 0,50 0 x

100 100 0,40 0,70 70 70 0,70 0 x

100 70 30 0,43 0,70 0,40 40 21 19

100 70 30 0,43 0,50 0,50 50 15 35 0,50 0 0

100 70 30 0,43 0,40 0,70 70 12 58

0,27 -0,13

0,83 +0,13

-0,30

+0,30

EFECTUL DE LEVIER AL NDATORRII - continuareOBSERVAII: Decizia de ndatorare:SituaiaReRD

Efectul de levier

ndatorare

+

nu da

Aprecierea structurii capitalului este determinat de urmtoarele variabile: Costul capitalului (rata dobnzii); Rentabilitatea economic a ntreprinderii Nevoile de dezvoltare prin prisma competivitii.

ANALIZA RISCULUI DE FALIMENTACCEPIUNI ALE FALIMENTULUI: fenomen economic de lichidare a ntreprinderilor n procesul concurenei; stare de insolvabilitate constat printr-o hotrre judectoreasc. Indicatori de evaluare ai riscului de faliment:1. Fondul de rulment partea din resursele financiare permanente care asigur finanarea activelor circulante:

FR=CP-AI unde: CP capitaluri proprii; AI- active imobilizate FR= AC DTS Unde: AC active circulante; DTS datorii pe termen scurt2. Ratele de solvabilitate - Rs AC Rata solvabilitii generale Rsg = DTS AC stocuri Rata solvabilitii pariale - Rsp = DTS Dobanzi Rata solvabilitii imediate - Rsi = DTS

MATRICEA GRUPULUI DE CONSULTANI DIN BOSTON M.G.C.B.

- n termeni de rentabilitate i echilibru financiar (dup Diagnostic global strategic Maria Niculescu) RENTABILITATE RESURSE FINANCIAREVEDET DILEM Rentabilitate ridicat Investiii mari Echilibru de lichiditi Rentabilitate slab Investiii mari Nevoi de lichiditi

RATA DE CRETERE

VAC DE MULS

POVAR

Rentabilitate Rentabilitate ridicat slab Investiii sczute nule Echilibrul de lichiditiInvestiiide sau cedare Surplus lichiditi CP=AI ; AC=DTS active Echilibru de lichiditi

COTA RELATIV DE PIA

NEVOI FINANCIARE

CURSUL IIIMANAGEMENTUL PREVIZIONAL OBIECTIVE: S indicai componentele fundamentale ale strategiilor i politicilor manageriale i s explicai etapele de elaborare ale strategiilor; S rezolvai o serie de situaii pe baza metodelor i tehnicilor specifice previziunii; S explicai conceptul de management al schimbrilor programate i s indicai etapele unui asemenea proces;

STRATEGII I POLITICI MANAGERIALESTRATEGII MANAGERIALE COMPONENTE:

MISIUNEA

- ansamblul orientrilor fundamentale privind: sfera produselor i a serviciilor; sfera consumatorilor acestora; sfera pieelor de desfacere; nivelul tehnologiilor folosite; filozofia organizaiei n raport cu salariaii i mediul n care acioneaz. - reprezint elurile finale ale organizaiei care direcioneaz activitatea acesteia; - au ca scop creterea: profitului; cifrei de afaceri; valorii aciunilor i dividendelor. - vizeaz direciile de dezvoltare ale organizaiilor n vederea realizrii obiectivelor strategice; - vizeaz n principal: sfera produselor i serviciilor; tehnologiile folosite; pieele de desfacere. - umane, materiale, financiare, informaionale - se refer la: data declanrii strategiei; termenele intermediare; termenul final de ncheiere a strategiei.

OBIECTIVELE STRATEGICE

OPIUNILE STRATEGICE

RESURSELE TERMENELE

POLITICI MANAGERIALE COMPONENTE:

OBIECTIVELE TACTICE

- vizeaz un orizont de timp pn la un an i se refer la creterea: cifrei de afaceri; profitului; valorii aciunilor; cotei de pia; - indic direciile de dezvoltare ale organizaiilor pe termen scurt; - se refer la sfera: produselor; serviciilor; pieelor; tehnologiilor.

OPIUNILE TACTICE

- vizeaz o detaliere a opiunilor tactice prin LINIILE DE formularea unor alternative de aciune din ACIUNE care se alege varianta optim; - linia de aciune este componenta care PENTRU REALIZAREA difereniaz politica (tactica) de strategie. OPIUNILOR TACTICE RESURSELE - se fundamenteaz mai riguros preciznduse i sursele de finanare a lor. NECESARE I SURSELE DE FINANARE A LOR - se stabilesc : TERMENELE I iniiale, intermediare RESPONSABILITILE termenede realizare precum i i finale responsabilii pentru nfptuirea lor.

ETAPELE DE ELABORARE ALE STRATEGIEI Formularea misiunii organizaiei; Evidenierea punctelor forte i slabe; Descoperirea oportunitilor i pericolelor n dezvoltarea organizaiei;

Identificarea locului pe care-l ocup organizaia n cadrul mediului ambiant; Stabilirea obiectivelor i opiunilor strategice; Alocarea resurselor umane, materiale, financiare; Formularea strategiei organizaiei.

METODA S.W.O.T.PUNCTE FORTE SLBICIUNI- experiena organizaiei n fabricarea i/sau distribuia produselor sale; - existena n cadrul organizaiei a unui compartiment eficient de marketing; - tehnologiile avansate utilizate de organizaie; - notorietatea mrcii; - poziia de lider pe piaa int; - ritmul rapid de nnoire i diversificare al gamei produselor realizate (oferite). - dificulti financiare ale firmei; - imaginea nefavorabil a produselor pe pia; - raport calitate/pre nesatisfctor; - numr mare de niveluri manageriale ale firmei; - costuri de producie foarte mari; - scderea cotei de pia; - fluctuaii de personal;

Scal de evaluare:Puncte forte1. 2. N

Intensitatea1 2 3 4 5

Importana1 2 3 4 5

Coef. pond

Puncte slabe1

2...

n.

METODA S.W.O.T.- continuare- absena unor concureni direci; - ritmul rapid de dezvoltare al pieei; - politica guvernamental de stimulare a investiiilor pe anumite sectoare; - potenialul amplu al pieei sau segmentului int; - existena unui potenial nevalorificat pe pia; - ncheierea unor acorduri de protejare reciproc a investiiilor. - puterea de cumprare sczut a consumatorilor poteniali; - faza de declin a ciclului de via al produsului pe piaa int; - adoptarea unor prevederi legislative care limiteaz sau interzic promovarea unor produse; - penetrarea pieei de ctre concureni redutabili; - procesele inflaioniste i deflaioniste; - creterea cotelor de pia ale concurenilor direci.

OPORTUNITI

AMENINRI

Scal de evaluare:Probabilitatea Oportuniti de manifestare1 2 3 4 5

Impactul asupra firmei1 2 3 4 5

Coef. pond

1 n Ameninri

1.

n..

MATRICEA GRUPULUI DE CONSULTANI DIN BOSTON M.G.C.B. COTA RELATIV DE PIA 1 0,5Produse stea (vedet) Produse dilem

RITMUL DE CRETERE AL NCASRILOR

0

Produse profitabile

Produse puin profitabile

-1C% = CA 100 CAfr 0

C%- cota relativ de pia n procente; Cafr- cifra de afaceri firm referin; CA0- cifra de afaceri a firmei cu cea mai mare valoare

MATRICEA GRUPULUI DE CONSULTANI DIN BOSTON M.G.C.B.STUDIU DE CAZ: Specialitii din compartimentul de marketing al firmei de shipping Alpha, i-au propus s identifice tipul de produse transportate folosind matricea descris anterior, n vederea elaborrii unor strategii de dezvoltare. Ei au analizat cererea de transport pe un an a produselor X, Y, Z care asigur o cifr de afaceri n propria firm i n firmele concurente B, C, D, E la dou momente diferite dup cum urmeaz: Datele sunt exprimate n mii dol. PRODUSUL Firma T0 A B C D E 500 300 700 X T1 400 350 800 T0 450 300 800 Y T1 500 250 850 T0 600 700 300 Z T1 700 800 250

MATRICEA GRUPULUI DE CONSULTANI DIN BOSTON M.G.C.B. - continuareSTUDIU DE CAZ rezolvare: Cotele relative de pia i ritmul ncasrilor: Pentru produsul X (n raport cu C) la T0 C% = 700 100 = 71% ; 400 la T1 C% = 800 100 = 50% ;500 R% = 400 100 = 80% 500

scade cu 20%

Pentru produsul Y (n raport cu D) la T0 C% = 800 100 = 56% ; 500 la T1 C% = 800 100 = 59% ;450 R% = 500 100 = 111% 450

crete cu 11%

Pentru produsul Z (n raport cu E) la T0 C% = 700 100 = 85% ; 500 la T1 C% = 800 100 = 87,5% ;600 500 100 = 116,66% 450 500 R% = 100 = 116,66% 450 R% =

crete cu 16,66%

MATRICEA GRUPULUI DE CONSULTANI DIN BOSTON M.G.C.B. - continuareInterpretarea rezultatelor:

1RITMUL DE CRETERE AL NCASRILOR

COTA RELATIV DE PIA 0,5Produse stea (vedet) Produse dilem

0

0

Z

Y X

-1

Produse profitabile Produse puin profitabile Concluzii: Produsul X este un produs profitabil; Produsele Y i Z sunt produse vedet i sunt susinute de produsul X.

MATRICEA GRUPULUI DE CONSULTANI DIN BOSTON M.G.C.B. - continuare Caracteristicile produselor Produsele dilem:- dein o cot mic pe pia, dar cunosc ritmuri nalte de dezvoltare;

se transport n cantiti mici i n consecin aduc ncasri modeste; - deoarece se transport n cantiti mici, costurile de operare nu sunt acoperite de venituri; - capitalul de lucru este insuficient i din acest motiv se impune susinerea lor cu ncasri de la alte produse; - produsele de acest tip implic riscuri economicofinanciare mari.-

Produsele stea (vedet):- dein o cot relativ mare pe o pia care se dezvolt n ritmuri nalte; - produsele de acest tip se afl de regul n faza de cretere i implic cheltuieli mari cu operarea lor, lipsind experiena necesar; - profitul i capitalul de lucru sunt nc modeste.

MATRICEA GRUPULUI DE CONSULTANI DIN BOSTON M.G.C.B. - continuare Produsele profitabile:- dein o cot de pia mare n condiii are ritmuri sczute de cretere; - aceste produse se transport n cantiti mari;

- costurile de operare sunt relativ mici i aduc profit i capital de lucru n valori substaniale; - veniturile pe care le genereaz aceste produse susin financiar produsele dilem i parial produsele stea;

Produsele puin profitabile:- dein o cot relativ de pia mic, n condiiile n care piaa are ritmuri de scdere; - aceste produse se vnd n cantiti din ce n ce mai mici; - dei aceste produse aduc profit valoarea sa este sczut.

MANAGEMENTUL SCHIMBRILOR PROGRAMATE Etape ale procesului:1. Analiza cmpului de fore ale schimbrii; 2. Recunoaterea nevoii de schimbare;

3. Diagnosticarea problemei; 4. Identificarea metodelor alternative de schimbare; 5. Recunoaterea condiiilor restrictive; 6. Selectarea metodei de schimbare; 7. nfrngerea rezistenei la schimbare; 8. Implementarea schimbrii

MANAGEMENTUL SCHIMBRILOR PROGRAMATE - continuare1. Analiza cmpului de fore ale schimbrii

fore interne organizaiei; - procesele decizionale; - comunicaiile; - relaiile interpersonale. fore externe organizaiei: - micromediul; - macromediul. Demersurile implic: identificarea forelor conductoare sau restrictive care vor influena tranziia ctre situaia viitoare; evaluarea i selectarea forelor cu influena hotrtoare asupra desfurrii procesului de schimbare; amplificarea forelor favorabile schimbrii i diminuarea celor care acioneaz mpotriva schimbrii

MANAGEMENTUL SCHIMBRILOR PROGRAMATE - continuare2. Recunoaterea necesitii de schimbare-

permite managementului organizaiei s ia decizia de intervenie i se bazeaz pe analiza ciclului de via al produsului

Profit Vmg=Cmg

Vmg

bazele managementului - curs

Documents