argumentar de vanzari noul portofoliu nelimitat business xxs xxl clienti persoane juridice 0

Upload: lavinia-gal

Post on 08-Jul-2018

220 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 8/19/2019 Argumentar de Vanzari Noul Portofoliu NELIMITAT BUSINESS XXS XXL Clienti Persoane Juridice 0

    1/18

    Noul portofoliu B2B

    Nelimitat Business XXS–XXLBucuresti, Septembrie 2014

  • 8/19/2019 Argumentar de Vanzari Noul Portofoliu NELIMITAT BUSINESS XXS XXL Clienti Persoane Juridice 0

    2/18

    Cuprins

    9/9/2014 2– confidential –

    Segmente tinta , Obiectivele noului portofoliu

    Beneficiile clientului

    Portofoliul Nelimitat Business XXS-XXL– detalii planuri tarifare si caracteristici

    Extraoptiuni disponibile pentru portofoliul Nelimitat Business XXS - XXL

    OFERTA PROMOTIONALA

    1

    2

    3

    4

    5

    Tarife aplicate la depasirea beneficiilor incluse

    Caracteristici

    Bine de stiut

    6

    7

    8

    Materiale de comunicare

    Comparatie: Nelimitat Business XXS-XXL vs. Competitie0

  • 8/19/2019 Argumentar de Vanzari Noul Portofoliu NELIMITAT BUSINESS XXS XXL Clienti Persoane Juridice 0

    3/18

    Segmente tinta si Obiectivele noului portofoliu

    9/9/2014 3– confidential –

    Segmente tinta

    Principal: SoHo /SME

    Secundar: LA/SA

    Obiective

    Cresterea vanzarilor , in special pe segmentul intreprinderilor mici si mijlocii

    Oferirea de produse business competitive pentru o acoperirea mai vasta a pietei

    Cresterea penetrarii de internet pe mobil/SmartphonesConsolidarea perceptiei de brand ca operator inovator

    Cresterea perceptiei de “Operator Preferat ” în segmentul tintaCresterea satisfactiei clientilor

  • 8/19/2019 Argumentar de Vanzari Noul Portofoliu NELIMITAT BUSINESS XXS XXL Clienti Persoane Juridice 0

    4/18

    Beneficiile noului portofoliu

    9/9/2014 4– confidential –

    NELIMITAT in orice retea nationala incepand de la 15 Euro /luna (promotional)

    Internet pe mobil la viteze 4G (de pana la 150 Mbps) incepand de la 7 Euro/luna

    NELIMITAT in retelele Telekom Romaniapentru toate planurile din portofoliu

    Beneficii internationale catre Zona 2 (Retele mobile Europa), minute, SMS-uri si date in

    Roaming Uniunea Europeana pentru planurile nelimitate in orice retea nationala

    ALEGE CEA MAI BUNA VARIANTASmartphone –uri la SUPER PRETsau mai multe

    beneficii incluse sau abonamente la preturi promotionale.

    1

    2

    3

    5

    4

  • 8/19/2019 Argumentar de Vanzari Noul Portofoliu NELIMITAT BUSINESS XXS XXL Clienti Persoane Juridice 0

    5/18

    Noul portofoliu Nelimitat Business XXS– XXL - Oferta StandardDetalii planuri tarifare si beneficii incluse

    9/9/2014 5

    Abonamente cu telefon subventionat

    – confidential –

    XXSNelimitat

    minute/SMS ingrup si in retea

    20 minutenationale /int’lZona 1

    20 SMS-urinationale

    20 MB traficinclus

    XSNelimitat

    minute/SMS ingrup si in retea

    100 minutenationale /int’lZona 1

    100 SMS-urinationale

    100 MB traficinclus

    S

    Nelimitatminute/SMS ingrup si in retea

    200 minutenationale /int’lZona 1

    200 SMS-urinationale

    200 MB traficinclus

    M

    Nelimitatminute/SMS in

    grup si in retea500 minutenationale /int’lZona 1

    500 SMS-urinationale

    500 MB traficinclus

    L

    Nelimitatminute/SMS-uriin orice reteanationala / min.

    Int’l Zona 1

    1GB traficinclus

    100 mininternationaleZona 2

    XL

    Nelimitatminute/SMS-uriin orice reteanationala / min.Int’l Zona 1

    2GB traficinclus

    500 mininternationaleZona 2

    500 min(efectuate siprimite)/500SMS/500MB in

    Roaming UE

    XXL

    Nelimitatminute/SMS-uriin orice reteanationala / min.Int’l Zona 1

    4GB traficinclus

    1000 mininternationaleZona 2

    1000 min(efectuate siprimite)//1000SMS/1GB inRoaming UE

    +

    Nota: Preturi si tarife fara TVA

  • 8/19/2019 Argumentar de Vanzari Noul Portofoliu NELIMITAT BUSINESS XXS XXL Clienti Persoane Juridice 0

    6/18

    Noul portofoliu Nelimitat Business XXS– XXL - Oferta Standard fara telefonDetalii planuri tarifare si beneficii incluse

    9/9/2014 6– confidential –

    XXSNelimitat

    minute/SMS ingrup si in retea

    20+20 minutenationale /int’lZona 1

    20+20SMS-urinationale

    20+20MB traficinclus

    XSNelimitat

    minute/SMS ingrup si in retea

    100 +100minutenationale /int’lZona 1

    100 +100 SMS-uri nationale

    100 +100 MB trafic inclus

    S

    Nelimitatminute/SMS ingrup si in retea

    200 +200 minutenationale /int’lZona 1

    200 +200 SMS-uri nationale

    200 +200 MB

    trafic inclus

    M

    Nelimitatminute/SMS in

    grup si in retea500 +500 minutenationale /int’lZona 1

    500 +500 SMS-uri nationale

    500 +500 MB trafic inclus

    L

    Nelimitatminute/SMS-uriin orice reteanationala / min.

    Int’l Zona 1

    1GB traficinclus

    100 mininternationaleZona 2

    XL

    Nelimitatminute/SMS-uriin orice reteanationala / min.Int’l Zona 1

    2GB traficinclus

    500 mininternationaleZona 2

    500 min(efectuate siprimite)/500SMS/500MB in

    Roaming UE

    XXL

    Nelimitatminute/SMS-uriin orice reteanationala / min.Int’l Zona 1

    4GB traficinclus

    1000 mininternationaleZona 2

    1000 min(efectuate siprimite)/1000SMS/1GB inRoaming UE

    Abonamente fara telefon subventionat

    Nota: Preturi si tarife fara TVA

  • 8/19/2019 Argumentar de Vanzari Noul Portofoliu NELIMITAT BUSINESS XXS XXL Clienti Persoane Juridice 0

    7/18

    Noul portofoliu Nelimitat Business XXS–XXL

    OFERTA PROMOTIONALAValabilitate: 30 noiembrie 2014

  • 8/19/2019 Argumentar de Vanzari Noul Portofoliu NELIMITAT BUSINESS XXS XXL Clienti Persoane Juridice 0

    8/18

    OFERTA PROMOTIONALA Cu telefon subventionatValabilitate: 30 noiembrie 2014

    9/9/2014 8– confidential –

    XXSNelimitat

    minute/SMS ingrup si in retea

    20+20 minutenationale /int’lZona 1

    20 SMS-urinationale

    20MB traficinclus

    XSNelimitat

    minute/SMS ingrup si in retea

    100 +100minutenationale /int’lZona 1

    100 SMS-urinationale

    100 MB traficinclus

    S

    Nelimitatminute/SMS ingrup si in retea

    200 +200 minutenationale /int’lZona 1

    200 SMS-urinationale

    200 MB trafic

    inclus

    M

    Nelimitatminute/SMS in

    grup si in retea500 +500 minutenationale /int’lZona 1

    500 SMS-urinationale

    500 MB traficinclus

    L

    Nelimitatminute/SMS-uriin orice reteanationala / min.

    Int’l Zona 1

    1GB traficinclus

    100 mininternationaleZona 2

    XL

    Nelimitatminute/SMS-uriin orice reteanationala / min.Int’l Zona 1

    2GB traficinclus

    500 mininternationaleZona 2

    500 min(efectuate siprimite)/500SMS/500MB in

    Roaming UE

    XXL

    Nelimitatminute/SMS-uriin orice reteanationala / min.Int’l Zona 1

    4GB traficinclus

    1000 mininternationaleZona 2

    1000 min(efectuate siprimite)/1000SMS/1GB inRoaming UE

    Nota: Preturi si tarife fara TVA

    Perioada contractuala: 24 luni

    Abonamente cu telefon subventionat

  • 8/19/2019 Argumentar de Vanzari Noul Portofoliu NELIMITAT BUSINESS XXS XXL Clienti Persoane Juridice 0

    9/18

    OFERTA PROMOTIONALA FARA telefon subventionatValabilitate: 30 noiembrie 2014

    9/9/2014 9– confidential –

    XXSNelimitat

    minute/SMS ingrup si in retea

    20+20 +20minutenationale /int’lZona 1

    20+20SMS-urinationale

    20+20MB trafic

    XSNelimitat

    minute/SMS ingrup si in retea

    100 +100 +100minutenationale /int’lZona 1

    100 +100 SMS-uri nationale

    100 +100 MB trafic inclus

    S

    Nelimitatminute/SMS ingrup si in retea

    200 +200 +200minutenationale /int’lZona 1

    200 +200 SMS-uri nationale

    200 +200 MB

    trafic inclus

    M

    Nelimitatminute/SMS in

    grup si in retea500 +500 +500minutenationale /int’lZona 1

    500 +500 SMS-uri nationale

    500 +500 MB trafic inclus

    L

    Nelimitatminute/SMS-uriin orice reteanationala / min.

    Int’l Zona 11GB trafic

    inclus100 min

    internationaleZona 2

    XL

    Nelimitatminute/SMS-uriin orice reteanationala / min.Int’l Zona 1

    2GB traficinclus

    500 mininternationaleZona 2

    500 min(efectuate siprimite)//500SMS/500MB in

    Roaming UE

    XXL

    Nelimitatminute/SMS-uriin orice reteanationala / min.Int’l Zona 1

    4GB traficinclus

    1000 mininternationaleZona 2

    1000 min(efectuate siprimite)//1000SMS/1GB inRoaming UE

    Abonamente fara telefon subventionat

    Nota: Preturi si tarife fara TVA

    Perioada contractuala: 24 luni

  • 8/19/2019 Argumentar de Vanzari Noul Portofoliu NELIMITAT BUSINESS XXS XXL Clienti Persoane Juridice 0

    10/18

    Extraoptiuni disponibile pentru portofoliul Nelimitat Business XXS - XXL

    9/9/2014 10

    Nota: Preturi si tarife sunt exprimate in Euro si nu contin TVABeneficiile incluse in extraoptiune neconsumate dintr- o lună nu se reportează.Minutele incluse in extraoptiune sunt valabile pentru apeluri efectuate si primite.Extraoptiunea este compatibila cu planurile Nelimitat Business L, Nelimitat Business XL si Nelimitat Business XXL

    – confidential –

    1. Extraoptiuni de date la nivelul contului (Share)

    2. Extraoptiuni de voce la nivelul contului (Share)

    3. Extraoptiunea Roaming UE 500 (la nivel de SIM)

    Extraoptiuni 1000 nat int’l Share 1500 nat int’l Share 2000 nat int’l Share 2500 nat int’l Share 5000 nat int’l Share Abonamnet lunar 25 € 35 € 40 € 50 € 90 €

    Minute nationale/internationale Zona1

    1000 1500 2000 2500 5000

    Tarif aditional 0.10 € 0.10€ 0.10€ 0.10€ 0.10€

    Extraoptiune Roaming UE 500Abonamnet lunar € 5Trafic inclus 500 minute si 500 SMS-uriTarif aditional Standard Roaming Avantaj

    Extraoptiuni 10GB Share 20GB Share 30GB Share Abonamnet lunar 10 € 15 € 20 €

    Trafic inclus

    10GB

    20GB

    30GB

    Tarif aditional 0.05 € /MB 0.05 € /MB 0.05 € /MB

    Nota: Preturi si tarife sunt exprimate in Euro si nu contin TVATraficul inclus neconsumat se reportează.Zona 1- Retele fixe Europa, retele fixe si mobile SUA, Canada si Israel

    Nota: Preturi si tarife sunt exprimate in Euro si nu contin TVATraficul inclus neconsumat se reportează.

  • 8/19/2019 Argumentar de Vanzari Noul Portofoliu NELIMITAT BUSINESS XXS XXL Clienti Persoane Juridice 0

    11/18

    Tarife aplicate la depasirea beneficiilor incluse

    9/9/2014 11–confidential –

    Eligibilitate

    Portofoliul Nelimitat Business XXS-XXL va fi disponibil pentru activari noi si reinnoiri pentru clientii business noisi existenti.

    Tarife aditionale

    Abonamente NELIMITATBUSINESS XXS

    NELIMITATBUSINESS XS

    NELIMITATBUSINESS S

    NELIMITATBUSINESS M

    NELIMITATBUSINESS L

    NELIMITATBUSINESS XL

    NELIMITATBUSINESS XXL

    Minute nationale si internationaleZona 1

    0.10 € 0.00 €

    SMS- uri nationale 0.05 € Minute in retea

    0.00 € Minute in grup (CUG)SMS-uri in reteaTrafic de date national 0.05 € / MBMinute internationale Zona 2 0.45 € Minute, SMS-uri si trafic de dateincluse in Roaming UE

    Se aplica tarifele standard din Roaming Avantaj

    Nota: Preturi si tarife fara TVA

  • 8/19/2019 Argumentar de Vanzari Noul Portofoliu NELIMITAT BUSINESS XXS XXL Clienti Persoane Juridice 0

    12/18

    aracteristici

    9/9/2014 12– confidential –

    Convorbirile nelimitate in grup permit clientilor business sa vorbeasca gratuit si nelimitat in grup, inclusiv cu

    planuri Business existente care beneficiaza de componenta de grup (CUG). Traficul de date national via APN – “broadband” - inclus în oricare dintre abonamente poate fi folosit pentru a

    naviga pe internet, atât de pe telefon, cât şi de pe PC (desktop sau laptop, folosind telefonul ca modem).

    Traficul de date national are unitatea minima de taxare de 10 kB iar traficul de date in Roaming are unitateaminima de taxare de 1 KB .

    Viteza maxima de download in reteaua 4G este de pana la 150 Mbps. După consumarea traficului de date inclus

    lunar în abonament, viteza de download continuă să fie de până la 150 Mbps, iar tarficul aditional va fi tarifat cu 0. 05€ /MB

    Beneficiile incluse in abonament si neconsumate nu vor fi reportate in urmatoarea luna de facturare.

    Beneficiile incluse in abonament vor fi proratate, daca va fi cazul.

    Tariful aditional pentru international Zona 2 este de 0.45 € /minut.

    Minutele SMS-urile si datele în Roaming UE incluse în abonament pot fi folosite numai în tarile din Uniunea

    Europeana. Traficul aditional va fi tarifat conform tarifelor serviciului existent Roaming Avantaj Retelele Telekom Romania reprezinta reteaua mobila, respectiv fixa, a Telekom Romania Mobile

    Communications S.A. impreuna cu reteaua mobila, respectiv fixa, a Telekom Romania Communications S.A. (cuexceptia retelei mobile Telekom Romania CDMA 0711 xx yy zz).

  • 8/19/2019 Argumentar de Vanzari Noul Portofoliu NELIMITAT BUSINESS XXS XXL Clienti Persoane Juridice 0

    13/18

    Bine de stiut

    9/9/2014 13–confidential –

    Clientii noiPersoane Juridice vor avea acces doar la noile planuri din noul Portofoliu Nelimitat Business XXS-XXL;

    Clientii existenti Persoane Juridice care detin abonamente din portofoliul Rezidential (B2C) nu vor mai puteaefectua transfer de responsabilitate/aditii pe cont existent/renewal pe planurile din portofoliul Rezidential (B2C).Acestia vor avea acces doar la planurile din noul Portofoliu Nelimitat Business XXS-XXL.

    ATENTIE– modul ePOS Magazine - NU este permisa schimbarea de plan tarifar de la portofoliul Business Sizes XXS– XXL Plus (Optim/Optim Plus) si de la portofoliul Business Share 120 - 5000 catre noul Portofoliu Nelimitat BusinessXXS-XXL.

    Extraoptiunea Roaming UE 500 este compatibila doar cu planurile Nelimitat Business L, XL si XXL

  • 8/19/2019 Argumentar de Vanzari Noul Portofoliu NELIMITAT BUSINESS XXS XXL Clienti Persoane Juridice 0

    14/18

    Campanie de comunicare

    Brosura Business

    www telekom.ro

    Advertoriale

    9/9/2014 14confidential –

    http://www.telekom.ro/http://www.telekom.ro/

  • 8/19/2019 Argumentar de Vanzari Noul Portofoliu NELIMITAT BUSINESS XXS XXL Clienti Persoane Juridice 0

    15/18

    Comparatie: Nelimitat Business XXS-XXL vs. CompetitieBuget mic (3-7 Euro)

    9/9/2014confidential, 15

    75 minute în rețea și fixnațional

    25 minute nationale/UEfix

    15 MB

    Basic

    Nelimitat minute (fix simobil)/SMS in grup si inretea

    20 min nat/ int’lZona 1

    20 SMS-uri nationale

    20 MB

    Nelimitat Business XXS

    60 minute sau SMS înrețea

    20 minute nationale /int’lsau SMS

    5MB

    Antivirus Android

    Business Open 3

    1000 minute/SMS-uri înrețea și fixnațional

    100 minute/SMS-urinaționale sau minute Europafix

    15 MB

    White Start

    Nelimitat minute/SMS ingrup si in retea

    100 minutenationale/ int’lZona 1

    100 SMS-uri nationale

    100 MB (4G)

    Nelimitat Business XS

    600 minute sau SMS înrețea

    100 minutenationale /int’lsau SMS

    30MB 4G

    Antivirus Android

    Orange Cloud 10 GB

    Business Open 7

    Mai bun decat competitia

  • 8/19/2019 Argumentar de Vanzari Noul Portofoliu NELIMITAT BUSINESS XXS XXL Clienti Persoane Juridice 0

    16/18

    Nelimitat minute (fix simobil)/SMS in grup si inretea

    200 minutenationale/ int’lZona 1

    200 SMS-uri nationale

    200 MB (4G)

    Comparatie: Nelimitat Business XXS-XXL vs. CompetitieBuget mediu (10-15 Euro)

    9/9/2014confidential, 16

    Nelimitat minute/SMS-uri în rețea și fixnațional

    300 minute/SMS-urinaționale sau minute Europafix șimobil

    500 MB

    White Smart

    Nelimitat Business S

    900 minute sau SMS înrețea și fixnațional

    200 minute sau SMSnaționale și minuteinternaționale

    100MB 4G

    Antivirus Android

    Orange Cloud 10 GB

    Business Open 11

    Nelimitat minute/SMS-uri în rețea și fixnațional

    150 minute/SMS-urinaționale sau minute Europafix

    175 MB

    White Plus

    Nelimitat minute (fix simobil)/SMS in grup si in

    retea

    500 minutenationale/ int’lZona 1

    500 SMS-uri nationale

    500 MB (4G)

    Nelimitat Business M

    Nelimitat minute și SMS în rețea și fixnațional

    125 minute sau SMSnaționale și minuteinternaționale

    500MB 4G

    Antivirus Android

    Orange Cloud 10 GB

    Business Open 15

    Mai bun decat competitia

  • 8/19/2019 Argumentar de Vanzari Noul Portofoliu NELIMITAT BUSINESS XXS XXL Clienti Persoane Juridice 0

    17/18

    Comparatie: Nelimitat Business XXS-XXL vs. CompetitieBuget mare (20 -30 Euro)

    9/9/2014confidential,

    17

    Nelimitat minute /SMSnationale

    300 min fix si mobil/150SMS internationale

    1000 min primite/300efectuate /300 SMSroaming

    1.5GB national (4G) /500roaming

    Cloud/Antivirus/BackUp

    Business Open 28

    Nelimitat minute /SMSnationale /min int’l Europa fix

    250 min internaționale mobil

    400 unitati roaming

    750 MB national (4G)

    250 MB roaming

    RED Start

    Nelimitat minutenationale /int’lZona 1 /Nelimitat SMS-uri nationale

    100 minuteinternationale Europa mobil

    1GB (4G)

    Nelimitat Business L

    Nelimitat minutenationale

    /int’lZona 1

    /Nelimitat SMS-uri nationale

    500 minuteinternationale Europa mobil

    500 min/500 SMS /500MB roaming

    2 GB national (4G)

    Nelimitat Business XL

    Nelimitat minute /SMSnationale /min int’l Europa fix

    400 min internaționale mobil

    400 unitati roaming

    1 GB national (4G)

    500 MB roaming

    RED Extra

    Nelimitat minute /SMSnationale

    200 min fix si mobil/100SMS internationale

    200 min primite/200efectuate /200 SMSroaming

    1GB national (4G) /200MB roaming

    Cloud/Antivirus/BackUp

    Business Open 22

    Mai bun decat competitia

  • 8/19/2019 Argumentar de Vanzari Noul Portofoliu NELIMITAT BUSINESS XXS XXL Clienti Persoane Juridice 0

    18/18

    Va multumim!