arbdd - rezervatia biosferei delta dunarii · chestionar, vizând trei grupuri ţintă: populaţia,...

ARBDD Proiect co-finanțat din Fondul European de Dezvoltare Regională Îmbunătățirea stării de conservare a biodiversității sectorului pontic din RBDD prin conștientizare, informare, vizitare COD PROIECT: SMIS-CSNR 17155

Administrația Rezervației Biosferei Delta Dunării Str. Portului 34A, O.P. 3, C.P. 32 820243- TULCEA, ROMANIA Tel: +40 240 518 945 Fax: +40 240 518 975 E-mail: [email protected] http://www.ddbra.ro

mailto:[email protected]

DIMENSIUNI INVESTIGATE Opinii și percepții: Percepții asupra nevoii de protejare a mediului în general / a zonei vizate Percepții legate de responsabilitatea individuală vs. responsabilitatea colectivă privind comportamentele de protecție a mediului Percepții legate de importanța și impactul implicării individuale Percepții privind nevoia de informare Opinii privind situația actuală a zonei protejat Cunoștințe Nivelul de informare privind diverse aspecte legate de zona protejată Nivelul de informare asupra importanței protejării speciilor și a habitaturilor Evaluarea gradului propriu de informare Interesul/Nevoia de informare suplimentară Aspecte specifice în privința cărora respondenții simt o nevoie de informare suplimentară/ aspecte despre care consideră că informațiile nu sunt accesibile populației Surse de informare utilizate (încredere în acestea, diversitatea lor etc.) Comportamente și atitudini Tipuri de comportamente adoptate în vederea protejării mediului Disponibilitatea spre anumite comportamente specifice protejării mediului (donații, voluntariat etc.) Sugestii și recomandări pentru îmbunătățirea activităților de informare și conștientizare Modalități de desfășurare a activităților de informare și conștientizare Canale eficiente pentru transmiterea informațiilor legate de protecția mediului

ASPECTE METODOLOGICE Etapele principale ale studiului au fost următoarele: 1. Documentarea și analiza documentelor, în scopul analizării eforturilor și

proiectelor anterioare de informare și conștientizare ale ARBDD. 2. Ancheta de teren, vizând populația din zonă, turiști, agenți economici

din domeniul turismului și din domeniile conexe. În această componentă cantitativă s-a înscris şi prelucrarea chestionarele de evaluare a impactului, adresate participanților la cursurile și seminariile organizate în timpul derulării proiectului.

3. Realizarea unor focus grupuri, pentru obținerea unor informații de profunzime, focalizate pe tematicile de interes, având drept participanți persoane care locuiesc în zonă, precum și agenți de turism.

4. Realizarea de interviuri de semi-structurate cu autorități locale și cu alți actori relevanți în domeniul turismului și protecției mediului (ONG-uri, instituții publice etc.).

5. Analiza SWOT pentru identificarea elementelor critice privind evaluarea impactului activităților de informare, precum și identificarea principalelor dimensiuni urmărite.

COMPONENTA CANTITATIVA

1. Componenta cantitativă a cuprins trei anchete sociologice pe bază de chestionar, vizând trei grupuri ţintă: populaţia, turiştii şi persoanele juridice.

2. Adiţional, au fost prelucrate şi chestionarele aplicate participanţilor la cele două conferinţe organizate de ARBDD în lunile iunie şi noiembrie 2012.

3. Eșantionul pentru ancheta pe populaţie a fost unul probabilistic, stratificat, reprezentativ la nivelul celor 4 localități și independent pentru fiecare localitate distinctă unde se desfășoară campania de informare și conștientizare (Tulcea, Sulina, Sf. Gheorghe și Crișan). El a cuprins subiecţi cu vârstă peste 18 ani, mărimea acestuia fiind de 1203 de persoane, iar eroarea maxim admisă de +/- 2,8% , la un nivel de încredere de 95%.

4. Eșantionul pentru turişti a fost construit reprezentativ la unitățile de cazare din zona celor patru localități. Au fost intervievați 200 de turiști prezenți în deltă în perioada octombrie 2011. Modul de selecție al turiștilor a fost similar eșantionului de populației, respectând un pas aleator. Subiecţii au fost intervievați în spaţiile de cazare şi în porturi. Eroarea maxim tolerată este de +/-7% la un nivel de încredere de 95%.

5. Eşantionul pentru persoane juridice a cuprins 159 de indivizi cu vârsta peste 18 ani, din rândul agenţilor de turism locali, agenţilor care nu desfăşoară activități de turism, ONG-uri locale, autorități publice locale. Eroarea maxim tolerată este de +/- 7, 9% la un nivel de încredere de 95%.

COMPONENTA CALITATIVA

Componenta calitativă s-a concretizat în desfăşurarea de interviuri semi-structurate şi focus-grupuri. 1. Interviurile semi-structurate s-au desfăşurat cu personalul de

conducere din cadrul agenţilor de turism locali, ONG-urilor locale şi autorităţilor publice locale, pe baza ghidurilor de interviu aprobate de beneficiar. S-au derulat 9 interviuri, câte trei pentru fiecare categorie: agenţi de turism locali, ONG-uri locale şi autorităţi publice locale.

2. Au fost derulate două focus-grupuri în Tulcea şi Crişan, fiecare focus-grup cuprinzând opt persoane selectate din rândul populaţiei. Moderarea focus grupurilor a fost realizată de expertul IBC. Înregistrările interviurilor şi focus grupurilor sunt puse la dispoziţia ARBDD.

Scurt rezumat Aspecte metodologice Analiza SWOT pentru evaluarea activităţilor de informare şi conştientizare derulate de ARBDD Rezultatele sondajelor de opinie

Percepția populației Percepția turiștilor Percepția persoanelor juridice (agenți de turism, ONG-uri, autorități publice)

Rezultatele interviurilor și focus-grupurilor Percepția populației Percepția ONG-urilor Percepția agenților de turism Percepția autorităților publice locale

Rezultatele aplicării formularelor de evaluare în cursul conferinţelor Date din rapoartele de monitorizare ale ARBDD Concluzii şi recomandări Anexe:

Baze de date SPSS Înregistrări ale focus grupurilor și interviurilor Instrumente utilizate

STRUCTURA RAPORTULUI

POPULATIE

Cât de informat sunteti în general despre mediu si protectia biodiversitatii din Rezervatia Biosferei Delta Dunãrii?

8.3%

45.8%

36.6%

9%

0.3%

Foarte bine informat

Bine informat

Slab informat

Deloc informat

Nu stiu/Nu rãspund

Cât de interesat sunteti de mediu si protectia biodiversitãtii din Rezervatia Biosferei Delta Dunãrii?

Foarte interesat 26.8%

Interesat 54.6%

Slab interesat 13.4%

Deloc interesat 4.8%

Nu stiu/Nu rãspund 0.4%

De unde vã informati în mod curent despre biodiversitatea din Rezervatia Biosferei Delta Dunãrii?

74%

29%

28%

25%

22%

5%

3%

1%

2%

TV

Prieteni, familie

Presa scrisă

Radio

Internet

Autorități locale

Puncte de informare turistică

Materiale primite prin poștă

NS/NR

Răspuns multiplu

Cum ati evalua activitatea de informare si constientizare a populatiei privind protectia biodiversitãtii din sectorul pontic al RBDD?

2%

31%

48%

17%

2%

Foarte bună

Bună

Slabă

Foarte slabă

NS/NR

Turisti


9%

46%

39%

5%

1%


Bine informat

Slab informat

Deloc informat

NS/NR


Foarte interesat 29%

Interesat 62%

Slab interesat 9%

De unde vã informati în mod curent despre biodiversitatea din Rezervatia Biosferei Delta Dunãrii?

72%

45%

28%

24%

23%

13%

5%

2%

TV

Internet

Prieteni, familie

Radio

Presa scrisă

Autorități locale

Puncte de informare turistică

NS/NR

Răspuns multiplu


1%

33%

54%

9%

3%

Foarte bună

Bună

Slabă

Foarte slabă

NS/NR

Persoane juridice


13%

55%

30%

2%


Bine informat

Slab informat

Deloc informat


Foarte interesat 43%

Interesat 45%

Slab interesat 10%

Deloc interesat 2%

Câtã încredere aveti în autoritãtile care gestioneazã politica privind protectia biodiversitãtii din Rezervatia Biosferei Delta Dunãrii (RBDD)?

3%

19%

49%

26%

3%

Foarte multã

Multã

Putinã

Foarte putinã

NS/NR


3%

43%

41%

9%

4%

Foarte bună

Bună

Slabă

Foarte slabă

NS/NR

Care dintre urmãtoarele organizatii credeti cã se implicã cel mai mult în activitatea de informare si constientizare a populatiei privind protectia biodiversitãtii din sectorul pontic al RBDD?

52%

14%

13%

11%

3%

1%

2%

4%

Administratia Rezervatiei Biosferei Delta Dunãrii

Mass-media

Agentiile de turism

Organizatiile neguvernamentale

Primãria, Consiliul Local

Agentii economici

Alte institutii

NS/NR

CONSTATARI

GRADUL DE INFORMARE ŞI DE INTERES FAŢĂ DE PROTECŢIA BIODIVERSITĂŢII SECTORULUI PONTIC AL RBDD

1. Populaţia are un grad relativ ridicat de informare (54,1%) şi un interes major (81,4%) pentru problematica mediului şi a protecţiei diversităţii din Rezervaţia Biosferei Delta Dunării. Situaţia este similară şi în cazul turiştilor unde, 55% din respondenţi se declară bine şi foarte bine informaţi iar 91% se declară interesaţi de mediu şi protecţia biodiversităţii din Rezervaţia Biosferei Delta Dunării.

2. Gradul de informare a persoanelor juridice despre mediu şi protecţia biodiversităţii din Rezervaţia Biosferei Delta Dunării este ridicat, 68% din respondenţi declarându-se bine şi foarte bine informaţi şi 88% interesaţi despre acest subiect.

3. Respondenţii turişti şi localnici nu fac o diferenţiere foarte clară între Delta Dunării şi sectorul pontic al RBDD. Mesajele transmise privind protecţia biodiversităţii din sectorul pontic al RBDD nu sunt încă percepute foarte clar.

GRADUL DE ÎNCREDERE ÎN AUTORITĂŢI

1. Există un nivel scăzut de încredere (17% - populaţie, 28% - turişti, 23% - persoane juridice) în autorităţile care gestionează politica privind protecţia biodiversității din Rezervaţia Biosferei Delta Dunării

2. Există o percepţie negativă a populaţiei legată de respectarea autorizaţiilor specifice de mediu în ridicarea construcţiilor din RBDD. Respondenţii consideră că autorităţile locale nu fac un efort suficient pentru pedepsirea celor care încalcă regulile de protejare a RBDD .

3. Populaţia şi turiştii consideră că autorităţile nu depun eforturi suficiente pentru a informa despre regulile de protejare a RBDD (83% acord – populaţie, 87% - populaţie).

NEVOI DE INFORMARE

1. Cele mai căutate informaţii sunt cele legate de turism ( trasee, centre de informare, agenţi de turism etc.) şi informaţiile despre Rezervaţia Biodiversităţii Delta Dunării. În cazul persoanelor juridice există un interes major şi pentru reglementările, autorizările şi acordul de mediu şi datele de monitorizare a mediului.

2. Doi din trei respondenţi din rândul populaţiei şi turiştilor şi jumătate din respondenţii persoane juridice consideră activitatea de informare şi conştientizare privind protecţia biodiversităţii din sectorul pontic al RBDD mai degrabă ca fiind slabă şi foarte slabă. Principalul actor local responsabil de informare este considerat ARBDD, urmat într-o măsură mai mică de agenţii de turism, mass media şi ONG-uri

PERCEPŢIA ARBDD

1. Instituția se bucură de cea mai mare încredere (33%) privind informaţiile furnizate despre Rezervaţia Biosferei Delta Dunării, fiind urmată de mass media (23%), agenţiile de turism (18%) şi organizaţiile neguvernamentale (11%).

2. Activitatea generală a ARBDD este percepută mai degrabă pozitiv, mai mult de jumătate din localnici, persoane juridice şi turişti apreciind-o ca fiind foarte bună şi bună.

3. ARBDD este asociată de respondenţi mai mult cu componenta de reglementare, control şi sancţiune (percepută negativ) şi mai puţin cu cea de informare şi conştientizare. Componentele activităţii ARBDD care au o percepție uşor negativă sunt: controlul şi sancţionarea celor care încalcă regulile de protecţie a mediului în RBDD (braconaj, construcţii neautorizate, poluări, depozitarea neautorizată de deşeuri şi reziduuri, pescuitul industrial, transportul pe apă cu motoare de putere mare etc.); elaborarea de măsuri pentru protecţia, ameliorarea şi refacerea mediului din RBDD; informarea , educarea şi conştientizarea populaţiei privind protecţia biodiversităţii în RBDD.

4. Spre deosebire de percepţia populaţiei locale şi a turiştilor, pentru persoanele juridice se remarcă o percepţie clar pozitivă a activităţii de eliberare de autorizații pentru activităţi în perimetrul RBDD, ceea ce este de reţinut în condiţiile în care persoanele juridice sunt beneficiarele acestor autorizaţii.

ARBDD ŞI ACTIVITATEA DE INFORMARE ŞI CONŞTIENTIZARE PRIVIND PROTECŢIA BIODIVERSITĂŢII SECTORULUI PONTIC AL RBDD 1

• Aproape jumătate din respondenţii localnici, persoane juridice sau turişti se declară mulţumiţi de activitatea de informare şi conştientizare privind protecţia biodiversităţii din sectorul pontic al RBDD derulată de Administraţia Rezervaţiei Biosferei Delta Dunării.

• Principalele mijloace de informare utilizate de către populaţie şi turişti sunt pliantele, broşurile, ghidurile oferite de ARBDD şi centrele de vizitare. În cazul persoanelor juridice, principalele mijloace de informare sunt pliantele, broşurile, ghidurile, centrele de vizitare şi site-ul ARBDD (ponderea utilizatorilor fiind de aproape 3 ori mai mare faţă de turişti sau populaţia locală).

• Site-ul ARBDD are o vizibilitate slabă, fiind utilizat numai în proporţie de 13% de către populaţie şi 11% de către turişti, mai puţin în cazul persoanelor juridice (38%). Site-ul ARBDD www.ddbra.ro se află pe locul 5 din 10, fiind accesat în ultimul an de 18% din utilizatorii de Internet din grupul de respondenţi din populaţie. Pentru turişti, site-ul ARBDD este pe ultimul loc din cele 10, fiind utilizat în ultimul an de 12% dintre ei. Pentru persoanele juridice, site-ul ARBDD www.ddbra.ro se află pe locul 6, fiind accesat în ultimul an de 22% din utilizatorii de Internet din grupul de respondenţi.

• De asemenea, seminariile, întâlnirile, conferinţele de presă, evenimentele organizate de ARBDD sunt vizibile numai pentru unul din 10 respondenţii localnici şi persoane juridice şi aproape inexistente pentru turişti.

http://www.ddbra.ro/

http://www.ddbra.ro/

ARBDD ŞI ACTIVITATEA DE INFORMARE ŞI CONŞTIENTIZARE PRIVIND PROTECŢIA BIODIVERSITĂŢII SECTORULUI PONTIC AL RBDD 2 • Există surse de informare pe Internet concurente, cu o vizibilitate mult

mai bună şi cu o informaţia mai bine structurată decât a site-ului ARBDD. Astfel, site-urile cel mai frecvent accesate de către populaţie şi turişti pentru a afla informaţii despre Delta Dunării sunt www.deltadunarii.ro (43% - populaţie, 55% - turişti, 49% persoane juridice) şi www.pensiunideltadunarii.ro (29% - populaţie şi turişti, 55% - persoane juridice).

• Utilitatea tuturor categoriilor de informaţii prezentate pe site-ul ARBDD este apreciată de mai mult de jumătate dintre respondenţi, cele mai utile fiind considerate pentru populaţie şi turişti - datele despre RBDD şi programele de informare, conştientizare şi colaborare cu societatea civilă , iar pentru persoanele juridice - programele şi proiectele de investiții, reconstrucţie ecologică şi dezvoltare în RBDD, datele despre reglementările, autorizările şi acordul de mediu şi datele de monitorizare a mediului.

• Aproape toţi respondenţii localnici, turişti şi persoane juridice au aşteptări majore faţă de rolul ARBDD privind extensia activităţilor de informare şi conştientizare a publicului privind protecţia biodiversităţii din sectorul pontic al RBDD şi implicarea în reglementarea şi sancţionarea celor care nu respectă regulile în RBDD.

•

http://www.deltadunarii.ro/

http://www.pensiunideltadunarii.ro/

CANALE DE COMUNICARE

1. Mijloacele propuse pentru creşterea gradului de informare şi conştientizare a populaţiei despre protecţia biodiversităţii sectorului pontic al RBDD sunt percepute ca fiind utile şi foarte utile de marea majoritate (peste 90%) a respondenţilor din cele trei grupe (populaţie, turişti, persoane juridice), cele mai utile fiind: crearea de centre de vizitare şi puncte de informare despre Delta Dunării în Tulcea, Sulina şi ale locaţii , editarea şi distribuirea unui album privind speciile şi habitatele din RBDD, distribuirea de afişe, pliante cu specii şi habitate despre rezervaţia Biosferei Delta Dunării, amenajarea de trasee tematice, derularea unei campanii media naţionale privind RBDD, editarea şi distribuirea de ghiduri, în format tipărit şi electronic, privind protecţia biodiversităţii RBDD şi crearea de evenimente la nivel locale privind protecţia RBDD.

2. Informarea turiştilor despre ARBDD ar fi extrem de accesibilă prin Internet (90%), reviste turistice sau de profil (80%), mass media (80%) şi mai puţin prin broşuri, pliante (55%).

COMPORTAMENTUL FAŢĂ DE MEDIU

1. Opinia generală a respondenţilor este că Delta Dunării este foarte cunoscută ca destinaţie turistică în România (93,2% - populaţie, 84%- turişti, 85% - persoane juridice) şi în lume (78% - populaţie, 66% - turişti şi persoane juridice) iar informaţiile despre cazare transport şi petrecere a vacanţelor în Delta Dunării sunt uşor accesibile.

2. Există o percepţie diferenţiată a turiştilor români şi străini privind comportamentul civilizat faţă de mediu, cu mult în favoarea celor din urmă. Ponderea celor care sunt de acord că turiştii românii au un comportament civilizat faţă de mediu este de aproape trei ori mai mică decât în cazul turiştilor străini. Jumătate dintre localnici sunt percepuţi ca având un comportament civilizat faţă de mediu, în timp în aproape aceeaşi măsură există opinia că localnicii nu au un comportament civilizat faţă de mediu. Acest deficit de educaţie ecologică şi lipsă de respect faţă de natură poate fi o nişă de dezvoltare comunicaţională a ARBDD.

REPONSABILITATE INDIVIDUALĂ ŞI VOLUNTARIAT

1. Percepţia aproape generalizată privind responsabilitatea individuală în protejarea mediului şi disponibilitatea de voluntariat pentru mai mult de jumătate din populaţie şi două treimi din turişti şi persoane juridice poate constitui o bună oportunitate pentru ARBDD prin generarea de evenimente de informare şi protejare a mediului, cu impact major asupra localnicilor şi în mass media

RECOMANDĂRI DE OPTIMIZARE A COMUNICĂRII ARBDD 1

• Derularea de campanii de informare despre Delta Dunării, având drept principale canale televiziunea şi internetul pentru turişti şi televiziunea, presa locală şi radioul pentru populaţia locală.

• Creşterea numărului de articole şi emisiuni despre Delta Dunării, pe televiziuni cu acoperire naţională, prin dezvoltarea de mesaje care să aibă drept finalitate educarea turiştilor şi informarea lor despre regulile de turism în RBDD şi dezvoltarea unei culturi ecologice.

• Organizarea şi mediatizarea acţiunilor de igienizare a zonelor din RBDD prin atragerea de voluntari, prin care să se sporească nivelul de responsabilitate individuală şi de implicare în problemele şi protejarea biodiversităţii din sectorul pontic al RBDD.


• Creşterea vizibilității ARBDD prin organizarea şi mediatizarea de dezbateri publice pe tema protecţia biodiversităţii din Rezervaţia Biosferei Delta Dunării.

• Ajustarea site-ului ARBDD în raport de aşteptările şi nevoile de informare ale grupurilor ţintă (localnici, turişti, persoane juridice) şi promovarea acestuia ca sursă credibilă de informare.

• Implicarea activă a ARBDD în monitorizarea şi controlul respectării regulilor în RBDD şi mediatizarea acţiunilor de sancţionare a celor care încalcă regulile în RBDD (prin braconaj, construcţii neautorizate, corupţie, pescuit industrial, depozitarea de reziduuri şi deşeuri, depăşirea vitezei şi utilizarea de motoare de putere mare etc.)


• Tipărirea şi distribuirea de pliante broşuri, albume şi a altor materiale publicitare care au drept finalitate prezentarea şi protejarea biodiversităţii din sectorul pontic al RBDD.

• Creşterea numărului de puncte de informare despre Rezervaţia Biosferei Delta Dunării şi dotarea lor cu materiale de informare şi promovare adecvate.

• Difuzarea unor filme educative pe mijlocele de transport fluvial pentru popularizarea regulilor de protecţie a mediului în RBDD


• Organizarea de acţiuni de educaţie ecologică în şcoli şi vizite educative ale elevilor în zona protejată

• Crearea de evenimente locale de informare şi conştientizare a importanţei protecţia biodiversităţii din Rezervaţia Biosferei Delta Dunării .

• Crearea de programe de parteneriat între ARBDD şi societatea civilă, inclusiv prin externalizarea unor acţiuni de monitorizare, informare şi conştientizare privind mediul şi protecţia biodiversităţii din Rezervaţia Biosferei Delta Dunării

Va multumesc!!

arbdd - rezervatia biosferei delta dunarii · chestionar, vizând trei grupuri ţintă: populaţia,...

Documents