ANALIZA Evolutia numarului si capacitatii de cazare ahotelurilor si pensiunilor din Romania In ciuda anilor economici dificili, atat hotelurile, cat si pensiunile din Romania s-auinmultit in ultima perioada (2009-2011) intr-un ritm chiar mai mare decat in anii deboom imobiliar (2006-2008). In 2011, Institutul National de Statistica numara 1.319hoteluri, cu 73 mai multe decat in 2010. Daca vorbim in procente, numarul dehoteluri si moteluri a crescut cu 8% in 2011, fata de 2010, iar in 2010 cu 6% fata deanul anterior, in timp ce in anii pre-criza ratele de crestere nu au depasit 4%.

Daca ne referim la pensiuni, tendinta a fost cu totul alta (vezi grafic). Dupa ce, in2009, numarul pensiunilor turistice si agroturistice a crescut cu 7% fata de anulanterior, criza a domolit cresterea, la doar 1% in 2010 iar, din 2011. numarul lor ainceput chiar sa scada (-2% fata de 2010).

Evolutia numarului hotelurilor & motelurilor si pensiunilor in Romania, 2006-2011,sursa: Institutul National de Statistica

Mai relevant decat numarul total de hoteluri si pensiuni este capacitatea de cazare,exprimata in numarul de locuri disponibile pentru turisti inmultite cu numarul dezile in care unitatile de cazare sunt deschise, din care se exclud zilele in care unitatilesunt inchise temporar din lipsa de turisti, pentru reparatii sau din alte motive. Dupaacest criteriu, pensiunile nu doar ca nu au intrat pe o tendinta descrescatoare, dar au

crescut cu 10% in 2011 fata de 2010 - ceea ce inseamna ca s-au deschis pensiuni cucapacitate mare de cazare si s-au inchis pensiuni mai mici. Hotelurile au crescut siele, cu 6% in aceeasi perioada, sub cresterea per total a capacitatii de cazare dinRomania, aici incluzand si moteluri, hosteluri, cabane, campinguri, tabere si sate devacanta. Cresterea per total a industriei a fost de 7% in 2011 versus 2010.

Aceste capacitati de cazare au insa rate de utilizare foarte mici. Dupa un maxim de42% atins in 2007 in cazul hotelurilor, aceasta rata a scazut la un minim de 29% in2010, pentru a reveni pe o usoara tendinta de crestere in 2011 (vezi grafic). Gradul deocupare al pensiunilor turistice, insa, este aproximativ la jumatate fata de cel alhotelurilor, cu un maxim de 22% in 2007 si 2008. In 2010, rata de ocupare apensiunilor turistice a fost de doar 15%.

Indicii de utilizare in hoteluri, pensiuni turistice si alte unitati de cazare din Romania(%), 2006 - 2011 - sursa: Institutul National de Statistica

Comparand cu ratele de ocupare ale hotelurilor si ale altor unitati de cazare dinUniunea Europeana, Romania nu sta foarte bine. In martie 2013, rata de ocupare de lanoi a atins 32%, fata de 60% in Marea Britanie, 59% in Austria, 41% in Ungaria sau36% in Polonia. Bulgaria s-a situat dupa Romania la acest indicator, cu 27%.

Ratele nete de ocupare pe camere in hoteluri si alte unitati de cazare in UE (%),martie 2013 - sursa: Eurostat

Daca ne referim la segmentarea capacitatilor de cazare din Romania in functie deconfortul oferit, se observa ca, in anii 2010 si 2011, a avut loc o scadere in numar sicapacitate a hotelurilor si pensiunilor de o stea si doua stele, in timp ce capacitatile detrei stele au avut cea mai mare crestere (152 de hoteluri de 3 stele in plus in 2011 fatade 2010 si 137 de pensiuni de 3 stele in plus in 2011 fata de 2010). Numarulhotelurilor de 5 stele a crescut cu 5 in 2011, ajungand la un total de 24, in timp cenumarul hotelurilor de 4 stele a crescut cu 38 in aceeasi perioada, ajungand la untotal de 194.

Evolutia numarului structurilor de primire turistica pe categorii de confort dinRomania, 2010-2011, sursa: Institutul National de Statistica

Putem concluziona ca investitiile in hotelurile romanesti nu s-au cramponat deconditiile economice dificile din ultimii ani din Romania. La nivel global insa,serviciile de cazare au inregistrat o stagnare, dublata de constrangeri de capital, cu unimpact negativ asupra capacitatii si / sau a dorintei companiilor hoteliere si aleproprietarilor de a face investitii in portofoliu.

Insa, pe masura ce sectorul cazarilor isi revine, hotelierii au inceput din nou sa facainvestitii. Conform unui studiu publicat de New York University, se estimeaza cadoar in S.U.A. cheltuielile investite in acest sector s-au marit cu 5 miliarde de USD in2012, o crestere 33% fata de valoarea de 3,8 miliarde de USD inregistrata in 2011.Companiile hoteliere internationale au prevazut, de asemenea, fonduri suplimentaredestinate unor viitoare alimentari de capital pentru proprietatilor lor. Marile lanturihoteliere din Europa si Asia au angajat cheltuieli de capital de ordinul miliardelor in2012. Ceea ce se poate traduce pentru Romania intr-o intensificare a competitiei cuofertele de la nivel global, de aceea trebuie sa mentinem pasul cu ritmul lor deinvestitii.

Insa, inainte, de a initia cheltuieli de capital pentru proprietatea detinuta, proprietariitrebuie sa evalueze cu atentie rentabilitatea acestor investitii, luand in considerareatat reducerea gradului de ocupare pe durata lucrarilor, efectele neprevazute alelucrarilor, impactul lucrarilor pe preturi si facilitatile vizate in comparatie cu cele alecompetitorilor, cat si castigul anticipat in cazul activului renovat.

Dincolo de investitiile in capacitate, marketingul devine din ce in ce mai important simai ales cel online, pe care multi hotelieri nu il iau in considerare inca, desi conformunui studiu realizat de cercetatorii de la Universitatea Cornell, social media sicontinutul generat de utilizatori pot afecta profitabilitatea unui hotel. Sa ne gandimdoar la cele peste 75 de milioane recenzii online generate de peste 32 de milioane declienti pe TripAdvisor.