afacerea ta pe internet in 7 pasi usor de aplicat titus capilnean

45
Marketing 24/7 – 3 Iunie 2011

Upload: mk247

Post on 28-Nov-2014

702 views

Category:

Business


0 download

DESCRIPTION

Workshop-ul sustinut de Titus Capilnean, Online comunication specialist la RMGC in cadrul Marketing 24/7 Sibiu 2-3 Iunie 2011 Hotel Ibis

TRANSCRIPT

Page 1: Afacerea ta pe internet in 7 pasi usor de aplicat titus capilnean

Marketing 24/7 – 3 Iunie 2011

Page 2: Afacerea ta pe internet in 7 pasi usor de aplicat titus capilnean

Eu sunt Titus 24 ani Snowboarder,

flowboarder, șofer pasionat, iubitor de mare

Născut și crescut ardelean, la Baia Mare

Bucureștean de aproape 6 ani

Iubitor de Sibiu

Page 3: Afacerea ta pe internet in 7 pasi usor de aplicat titus capilnean

5 ani de experiență în comunicare(2,7 ani de AIESEC)

2,3 ani de experiență în online 1,8 ani de agenție – STANDOUT => 100 de

campanii online(bloguri, Facebook, Twitter) 0,5 ani de client – Roșia Montană Gold

Corporation - Online Communication Specialist

Page 4: Afacerea ta pe internet in 7 pasi usor de aplicat titus capilnean
Page 5: Afacerea ta pe internet in 7 pasi usor de aplicat titus capilnean
Page 6: Afacerea ta pe internet in 7 pasi usor de aplicat titus capilnean
Page 7: Afacerea ta pe internet in 7 pasi usor de aplicat titus capilnean
Page 8: Afacerea ta pe internet in 7 pasi usor de aplicat titus capilnean

Google Yourself!

Page 9: Afacerea ta pe internet in 7 pasi usor de aplicat titus capilnean

Twitter search yourself!

Linkedin search yourself!

Facebook search yourself!

Blogsearch yourself!

Page 10: Afacerea ta pe internet in 7 pasi usor de aplicat titus capilnean
Page 11: Afacerea ta pe internet in 7 pasi usor de aplicat titus capilnean
Page 12: Afacerea ta pe internet in 7 pasi usor de aplicat titus capilnean

Folosesc Twitter ca un canal de customer service – 100 de clienți fericiți în 3 luni. Obiectiv separat – Construiesc o bază de date de email marketing cu ajutorul abonamentelor la RSS – target 1000 în 6 luni, din care minim 10% se transformă în vânzări.

Așa DAAșa NU

Vreau să adun cât mai multe likeuri pe Facebook și să am trafic pe site.

Vreau să strâng cât mai mulți followeri pe Twitter și abonați RSS

1000 de oameni ajung pe site-ul de campanie

Cresc brand awareness-ul pozitiv de la X% la Y% în rândul consumatorilor mei, în 3 luni, iar indicatorii mei de performanță sunt 10.000 fani pe Facebook și cel puțin 5% rată de interacținue

1000 de oameni din targetul meu ajung pe site-ul de campanie în 2 luni, din care 20% cumpără produsele/serviciile

Page 13: Afacerea ta pe internet in 7 pasi usor de aplicat titus capilnean
Page 14: Afacerea ta pe internet in 7 pasi usor de aplicat titus capilnean
Page 15: Afacerea ta pe internet in 7 pasi usor de aplicat titus capilnean

Portretul robot al grupului tău țintă:-Câți ani are?-Din ce localitate/zonă e?-Ce venituri are?-Ce interese are?-Ce pasiuni are?-Despre ce discută pe internet?-Despre ce nu discută pe internet?-Ce nu-i place?-Ce respinge?-Ce promovează?-Ce muzică ascultă?-Ce actori apreciază?-La ce filme se uită?-Ce valori are?-Ce ambiții are?etc.

Page 16: Afacerea ta pe internet in 7 pasi usor de aplicat titus capilnean

Exemplu:

Profilul participantului:-18-35 ani-Practicant(ă) de ski/snowboard-Apreciază petrecerile-Venituri medii – nu-și permite all-inclusive, așa că optează pentru excursii value-for-money-Iubitor(oare) de petrecere-Muzică – house, pop, rock, electro-Se bucură de clipuri cu sportul de iarnă preferat(ski/snowboard)-Competitiv(ă) – îi place să se joace-Nu-i plac eșecurile, nu vorbește despre ele-Îi place să se mândrească în momentul în care e victorios(oasă)

Page 17: Afacerea ta pe internet in 7 pasi usor de aplicat titus capilnean
Page 18: Afacerea ta pe internet in 7 pasi usor de aplicat titus capilnean
Page 19: Afacerea ta pe internet in 7 pasi usor de aplicat titus capilnean

Exemplu de strategie de Exemplu de strategie de comunicarecomunicare

Page 20: Afacerea ta pe internet in 7 pasi usor de aplicat titus capilnean
Page 21: Afacerea ta pe internet in 7 pasi usor de aplicat titus capilnean
Page 22: Afacerea ta pe internet in 7 pasi usor de aplicat titus capilnean
Page 23: Afacerea ta pe internet in 7 pasi usor de aplicat titus capilnean
Page 24: Afacerea ta pe internet in 7 pasi usor de aplicat titus capilnean
Page 25: Afacerea ta pe internet in 7 pasi usor de aplicat titus capilnean
Page 26: Afacerea ta pe internet in 7 pasi usor de aplicat titus capilnean

minute

ore

Atentie mica Atentie mare

Scara de depreciere a informației pe internet*

Saptamani/Luni

Page 27: Afacerea ta pe internet in 7 pasi usor de aplicat titus capilnean

Au promovat pe blog, Twitter și Facebook un concurs pentru studenții care au primit de la ei flyere.

Premiile se acorda celor 3 studenti care demonstreaza ca au gasit cele mai multe mesaje diferite pe flyerele campaniei ASER “10 pentru sesiune”.

Și au acordat premiile în timp util, așa cum au promis.

Detalii: http://www.titusblog.net/2011/02/cum-am-ajutat-un-ong-studentesc-sa-invete-social-media/

Page 28: Afacerea ta pe internet in 7 pasi usor de aplicat titus capilnean
Page 29: Afacerea ta pe internet in 7 pasi usor de aplicat titus capilnean
Page 30: Afacerea ta pe internet in 7 pasi usor de aplicat titus capilnean

Obiectiv Grup tinta Ce atu-uri ai la dispozitie Identifica toate canalele Planifica pasii de comunicare Executa pe fiecare canal Adapteaza din mers si optimizeaza procesul Masoara, raporteaza si evalueaza

comunicarea

Page 31: Afacerea ta pe internet in 7 pasi usor de aplicat titus capilnean
Page 32: Afacerea ta pe internet in 7 pasi usor de aplicat titus capilnean
Page 33: Afacerea ta pe internet in 7 pasi usor de aplicat titus capilnean
Page 34: Afacerea ta pe internet in 7 pasi usor de aplicat titus capilnean

50.000 utilizatori in Romania

Page 35: Afacerea ta pe internet in 7 pasi usor de aplicat titus capilnean
Page 36: Afacerea ta pe internet in 7 pasi usor de aplicat titus capilnean

400.000 membri din Romania

Page 37: Afacerea ta pe internet in 7 pasi usor de aplicat titus capilnean
Page 38: Afacerea ta pe internet in 7 pasi usor de aplicat titus capilnean

3 milioane de cititori de bloguri in romaniaPeste 80% sunt mai mari de 18 ani

Page 39: Afacerea ta pe internet in 7 pasi usor de aplicat titus capilnean

http://www.bmwblog.ro/ http://www.gadgeteer.ro/ http://c-vedete.ro/ http://dog-the-blog.blogspot.com/ http://www.avonspaceblog.ro/ http://blog.iqads.ro/

Page 40: Afacerea ta pe internet in 7 pasi usor de aplicat titus capilnean
Page 41: Afacerea ta pe internet in 7 pasi usor de aplicat titus capilnean
Page 42: Afacerea ta pe internet in 7 pasi usor de aplicat titus capilnean

Facebook Search si Insights Facebrands.ro Twitter – Topsy.com Zelist Monitor Google Blogsearch & Google Alerts & Analytics

Linkedin Search

Page 43: Afacerea ta pe internet in 7 pasi usor de aplicat titus capilnean
Page 44: Afacerea ta pe internet in 7 pasi usor de aplicat titus capilnean
Page 45: Afacerea ta pe internet in 7 pasi usor de aplicat titus capilnean