PB Partners, Doina Minciună

ANALIZA GENERALĂ A MEDIULUI DE

AFACERI DIN REPUBLICA MOLDOVA

Republica Moldova este situată în partea de sud-est a Europei, în apropiere de centrul geografic al acestui continent, învecinându-se cu România la vest și Ucraina la nord, est și sud. Teritoriul Republicii Moldova ocupă o suprafață de 33.843 km² din care zonele arabile constituie 53%. Numărul populației Republicii Moldova la 1 ianuarie 2013 a alcătuit 3,559 milioane de persoane, sunt datele prezentate de către Biroul Național de Statistică.

Ponderea cea mai importantă în economie o deține sectorul agricol. Produsul intern brut (PIB) al Republicii Moldova, în ianuarie-septembrie 2013 a constituit 73 miliarde 312 milioane de lei, cu 8% mai mult, comparativ cu perioada similară a anului trecut. Conform datelor Anchetei Forţei de Muncă în trimestrul II al 2013 populaţia economic activă a Republicii Moldova a constituit circa 1.288 mii persoane, iar numărul șomerilor a fost aproximativ 61 mii persoane.

Privind situația mediului de afaceri în Republica Moldova există o anumită ameliorare, odată ce raportul „Doing Business”, prezentat la începutul anului 2014 de către Banca Mondială, arată că Moldova a urcat în clasament cu cinci poziţii faţă de anul trecut şi s-a clasat pe locul 78 din 189. Totuși, mediul de afaceri rămâne a fi unul plin de constrângeri și practici vicioase subiect la care ne vom referi în următorul conținut al acestui articol.

Mediul de afaceri se referă la condițiile în

Introducere

P E S T L E

P - factorii politici; E – factorii economici; S – factorii sociologici; T – factorii tehnologici; L – factorii legali; E – etica în afaceri.1

Mediul de afaceri European, Cap. I Mediul European al afacerilor. Delimitări conceptuale, pag. 1

care firmele din Republica Moldova operează, implicând un număr mare de forțe ce acționează în acest mediu, și în baza cărora companiile își elaborează și dezvoltă strategiile, tacticile și activitățile de zi cu zi. Analiza mediului de afaceri în care firmele își desfășoară activitatea începe cu investigarea factorilor ce influențează capacitatea acesteia de a se poziționa pe piață.

O metodă de analiză a componentelor mediului de afaceri este reprezentată de metoda PESTLE.

2014

Economia Republicii Moldova se bazează pe economia de piață și impactul statului în economie este indispensabil. Influența statului în economie se face prin intermediul politicilor atât economice, cât și sociale. Pentru a avea o imagine mai amplă asupra problemelor și deficiențelor politicii economice actuale a Moldovei, trebuie de atras atenția asupra evenimentelor istorice și condițiilor de la care s-au desprins reformele economice.

Republica Moldova, pe perioada a câtorva decenii, a fost integrată într-un sistem economic centralizat. Toate componentele economiei, precum producția, circulația și distribuția erau dirijate de metropola rusă. În acest sistem economic centralizat și închis, Moldova, practic, nu întreținea relații economice externe decât prin intermediul Moscovei, ceea ce a dus la lipsa piețelor de desfacere, partenerilor de încredere și abilităților manageriale în domeniul economic.

La etapa actuală Guvernul Republicii Moldova se consideră unul democratic și se orientează spre reforme ce ar asigura un mediu favorabil de afaceri, însă vestigiile economiei sovietice împiedică dezvoltarea mediului de afaceri până la ora actuală. Factorii social-politici ce mențin mediul de afaceri a Republicii Moldova mult mai nefavorabil decât în alte state europene sunt: instabilitatea mediului politic, corupția și birocrația.

Guvernul Republicii Moldova a inițiat reforme și politici care au dus la dezvoltarea mediului de afaceri, și anume prin politica privind întreprinderile mici și mijlocii. În Republica Moldova a avut loc o îmbunătățire semnificativă în domeniul procedurii de înregistrare a societăților comerciale și e-guvernare. Cadrul de reglementare a fost simplificat, prin implementare a ghilotinei

Factorii de politici

Pagina 2

Analiza generală a mediului de afaceri din Republica Moldova

legislative pentru a se asigura că legislația învechită sau inutilă este eliminată.

De asemenea, a fost inițiată o nouă strategie de dezvoltare a întreprinderilor mici și mijlocii pentru 2012-2020 care este în curs de implementare. Noua strategie presupune implicarea părților interesate în procesul de instruire antreprenorială, deși schimbul de bune practici este inhibat de imperfecțiunile rețelelor educaționale și acces la sursele de informare.

Schimbarea reglementării legislative, de asemenea, a influenţat pozitiv asupra climatului de afaceri. Îmbunătăţiri au avut loc în toate elementele ce asigură legislaţia, mai cu seamă, s-a îmbunătăţit esenţial calitatea legilor privind reglementarea business-ului şi s-a îmbunătăţit corespunderea actelor normativ-legislative cu legile adoptate.1

În concluzie, putem afirma că în pofida reformelor adoptate, forțele politice actuale și de până acum, nu-și depun silință suficientă pentru a promova politici economice care ar cuprinde un sistem de măsuri privind revigorarea industriei și agriculturii autohtone, sectoare primordiale în cadrul unui mediu de afaceri dezvoltat. Totodată, nu au fost aplicate politici de creştere a patrimoniului naţional, ci dimpotrivă, politici de vindere, divizare, partajare, împărţire a acestui patrimoniu prin politici „macroeconomice” care au urmărit orice alte scopuri în afară de stimularea dezvoltării economiei propriu-zise.

http://www.timpul.org/ro/useful/detail/iefs.html

Factorii economici

Indicatorul economic principal și important pentru activitatea economică și procesul de investire este Indicele Libertății Economice, ce reflectă deschiderea economiei, eficienţa reglementărilor guvernamentale, supremaţia legii şi nivelul competitivităţii. Pentru statul nostru, indicele de libertate economică releva două tendinţe: în Moldova nivelul de libertate a

activităţii economice este unul dintre

cele mai scăzute din regiune;

în decursul primului deceniu al

secolului al XX-lea condiţiile pentru

desfăşurarea activităţii economice,

practic, nu s-au îmbunătăţit.1

Studiul „Doing Business” 2011 relevă principalele probleme care influenţează negativ condiţiile de practicare a afacerilor în Republica Moldova. Acestea sunt:

Iniţierea afacerii

condiţiile de import/export

protecţia investitorilor

autorizaţiile pentru construcţii

Iniţierea unei afaceri în Moldova este un proces destul de anevoios în comparaţie cu situația din alte state. Ceea ce evidenţiază poziţia Moldovei sunt costurile raportate la venitul pe cap de locuitor, unde ţara este plasată penultima, indicând prezenţa unor costuri comparativ mai ridicate. Aici trebuie menţionat că, o eventuală creştere mai evidenţiată a produsului intern brut al ţării ar putea modifica considerabil indicatorul dat.

Deosebit de împovărătoare pentru agenţii economici sunt operaţiunile de export-import, întrucât şi costurile asociate

Pagina 3 Analiza generală a mediului de afaceri din Republica Moldova

operaţiunilor transfrontaliere depăşesc media regiunii Europei de Est şi a Asiei Centrale. Astfel, pentru o ţară mică care nu dispune de o piaţă internă considerabilă, acest fapt ar putea reprezenta un impediment în dezvoltarea economică. Acelaşi impediment ar putea îngreuna tranzitul de mărfuri pe teritoriul ţării, în acest fel limitând extinderea serviciilor asociate, în special cele de transport.

O situaţie problematică se atestă la capitolul obţinerea permisului de construcţie. Aici, deosebit de rău ne poziţionăm la compartimentul numărului de proceduri şi timpului necesar obţinerii permisului de construcție.

Un alt indicator care reflectă calitatea mediului de afaceri reprezintă investiţiile străine directe (ISD). Un volum mare al ISD înseamnă o încredere acordată de către mediul de afaceri străin față de economia naţională. Volumul relativ scăzut al investiţiilor în Republica Moldova, se pare că, este condiţionat de un cadru de reglementare juridică mai puţin favorabil, în comparaţie cu ţările din regiune.

INSTITUTUL DE ECONOMIE FINANŢE ŞI STATISTICĂ, ECONOMIA REPUBLICII MOLDOVA – ÎNTRE PROVOCĂRI ŞI SOLUŢII, Chișinău 2011, pag. 12

În categoria factorilor sociologici se detașează ca importanți: factorii culturali și religia. În Republica Moldova conviețuiesc mai multe etnii (ruși, găgăuzi, bulgari, ucraineni) ceea ce reprezintă 22 % din populație, restul populației de 71% sunt moldoveni. După aceste date menționăm că, diferențierea culturală nu se resimte atât de profund în cadrul mediului de

Pagina 4

Analiza generală a mediului de afaceri din Republica Moldova

afaceri și are o importanță minimală. Același lucru l-am putea spune și despre influența religiei în sfera mediului de afaceri, deoarece majoritatea cetățenilor, aproximativ 93% sunt creștini ortodocși, iar acest fapt nu constituie o piedică în dezvoltarea mediului de afaceri.

Factorii sociologici

Factorii tehnologici

Tehnologia are un impact important asupra mediului de afaceri mai ales prin intermediul tehnologiei informaționale. Internetul acționează ca un “market maker” aducând la un loc cumpărătorii și vânzătorii cu un minim de efort nu numai pentru bunuri și servicii, ci și pentru forța de muncă.

Sectorul tehnologiei informaţiei şi comunicaţiilor (TIC) este unul dintre puţinele domenii ale economiei, unde Republica Moldova înregistrează progrese semnificative. Acest fapt este confirmat atât de evaluările naţionale, cât şi de ratingurile mondiale. Cota contribuţiei domeniului TIC în Produsul Intern Brut (PIB) al ţării constituie cca 9%, cu o valoare de piaţă de peste 6 miliarde de lei anual. Fiecare al doilea cetăţean este utilizator de Internet, mai mult de jumătate din gospodării au cel puţin un calculator conectat la internet – declară Ministerul tehnologiei informaţiei şi comunicaţiilor. După viteza de acces la Internet Moldova se plasează printre primele 20 de state ale lumii.

Factorii legali

Principalele influențe ale sistemului legal asupra afacerilor se referă la impactul asupra mix-ului de marketing (produs, preț, promovare, distribuție) și la legile ce reglementează concurența.

Republica Moldova a făcut parte din blocul comunist. Totuși, din 1990 a dezvoltat un sistem legal care să fundamenteze proprietatea privată, existența firmelor cu capital de stat sau privat, capacitatea lor de a angaja și concedia forța de muncă, de a se angaja în contracte comerciale, de a cumpăra, deține și vinde bunuri etc.

Sistemul legal al Moldovei se bazează pe dreptul civil cu reguli și reglementări detaliate care nu întotdeauna sunt strict interpretate, ceea ce constituie o problemă pentru evoluția mediului de afaceri din Moldova.

Etica în afaceri reprezintă un set de principii și de argumente care ar trebui să guverneze conduita în afaceri, atât la nivel individual, cât și la nivel colectiv public.

Etica în afaceri vizează, printre altele, atitudinea, conduita corectă şi onestă a unei firme faţă de angajaţi, clienţi, comunitatea în care acţionează, investitori, acţionari.

Dimensiunea etică a unei afaceri poate viza tendințele oricărei firme și a angajaților săi, de a respecta cu strictețe legile, actele normative referitoare la: calitatea produsului;

siguranţa muncii;

practici corecte de recrutare a

personalului;

practici corecte de marketing;

practici corecte de vânzări;

modul în care se utilizează informaţia

confidenţială;

implicarea în problemele comunităţii

în care operează firma;

atitudinea faţă de mită;

atitudinea faţă de comisioane ilegale

acordate în scopul obţinerii unor

facilităţi etc.

Nu putem face o analiză privitor la

nivelul eticii în afaceri a Republicii Moldova, deoarece este un subiect abstract ce ține de comportamentul individual și colectiv al

Etica în afaceri

Pagina 5 Analiza generală a mediului de afaceri din Republica Moldova

fiecărui subiect din mediul de afaceri, dar putem afirma, cu siguranță, că nu toți oamenii de afaceri din țară respectă cu strictețe Codul de etică în afaceri ceea ce duce la o destabilizare în acest domeniu.

Făcând o concluzie a analizei noastre

despre mediul de afaceri din Republica Moldova putem afirma că în ultimii ani se înregistrează o dinamică pozitivă de dezvoltare a acestui secctor. Cu toate acestea nivelul calitativ al acestui domeniu rămâne unul scăzut. Mediul de afaceri este vulnerabil la situaţia politică din ţară. Guvernul înceracă să fie suficient de cooperant cu partenerii de dialog din mediul de afaceri.