Universitatea Babe-Bolyai Facultatea de Psihologie i tiine ale Educaiei Secia Psihologie

Metode Calitative de Cercetare

ADRIANA BBAN

MODUL 1 Epistemologia cercetrii calitativeScopul modulului: Familiarizarea studentului cu paradigmele teoretice care fundamenteaz metodologia cercetrii calitative. Obiectivele modulului: la finalul acestui modul, cursanii trebuie:S indice rolul orientri epistemologice a cercettorului n proiectarea unui studiu; S identifice paradigmele care au generat i modelat cercetarea calitativ; S prezinte comparativ caracteristicile paradigmelor descrise.

Acest modul trece n revist principalele paradigme metodologice, ncepnd cu pozitivismul clasic, care fundamenteaz cercetarea cantitativ n psihologie pn la abordrile postmoderne, teoria critic i constructivismul social a crr asumpii reconfigureaz viziunea tradiional pozitivist i constituie elemente cheie n nelegerea abordrilor metodologice de tip calitativ. 1. Paradigmele metodologiei calitative Dac lum n considerare urmtoarele trei asumii: ontologic (care este natura lumii, a realitii?), epistemologic (cum cunoatem realitatea?) i metodologic (cum accedem la cunoaterea realitii?) putem identifica mai multe paradigme care modeleaz cercetarea tiinific. n urmtoarele paragrafe, vom descrie pe unele dintre acestea. 1.1. Pozitivism i psihologia tradiional Pan nu de mult psihologia se autodefinea ca tiin pozitiv a crui obiect de studiu poate fi cunoscut obiectiv prin aparatajul metodologic de care dispune. Enunul fundamental al pozitivismulul se refer la existena unei realiti exterioare care poate fi studiat obiectiv, pe modelul relaiei cauzefect. Cercettorul poate avea acces la o realitate preexistent dac operaionalizeaz aspectele realitii obiective i subiective n aa numitele variabile. Scopul metodei cantitative este predicia i controlul variabilelor independente i dependente. Conform celor trei asumiilor generale enunate mai sus, putem sumariza principiile pozitivismului astfel: realitatea este obiectiv; putem aduna informaii adevrate despre realitate prin meninerea neutralitii cercettorului i prin utilizarea de metode experimentale; scopul cercetrii este explicarea, predicia i controlul fenomenului fizic, psihic sau social; cunotinele obinute prin verificarea de ipoteze sunt acceptate ca fapte sau legi care pot fi generalizate; criteriile de evaluare ale cercetrii sunt validitatea intern i extern, fidelitatea i obiectivitatea;

2

vocea care se face auzit n cercetare este cea a cercettorului neutru, neafectat de valorile lumii sociale i culturale n care triete, de politic, schimbare i decideni. Pentru a se delimita net de filozofie, religie, psihanaliz sau alte discipline care exploreaz psihicul uman, psihologia a accentuat rolul msurrii i experimentrii n detrimentul relevanei umane, sociale, culturale i politice a abordrilor sale. Preocuparea pentru "puritatea" metodelor de cercetare a condus la un fetiism metodologic (Murray i Chamberlain, 1999). Cercettorii care nu aderau la metodologia cantitativ erau catalogai ca "netiinifici" i implicit, ignorai de comunitatea tiinific. Monismul metodologic, adic convingerea c exist o singur metod cu adevrat tiinific, i anume cea cantitativ, a dominat psihologia timp de trei-patru decenii, cunoscnd apogeul prin paradigma behaviorist. Asumpia fundamental a monismului metodologic este aceea c prin utilizarea metodelor cantitative cercetarea devine obiectiv, necontaminat de subiectivitatea cercettorului (Denzin i Lincoln, 1994). Cnd se afirm apartenena psihologiei la tiinele pozitive se ignor c aceasta este tiina despre comportamentul uman. Se ignor i faptul c fenomenul uman individual i social nu poate fi ntotdeauna cuantificat i exprimat n legiti. n ciuda faptului c s-a ncercat s se nege acest fapt, psihologia este una dintre disciplinele n care subiectul (cercettorul) i obiectul cercetrii (cel investigat) coincid. n lupta pentru maturizare i pentru depirea complexelor fa de medicin i fizic, psihologia a sacrificat specificul i unicitate obiectului de studiu, devenind sclava imperialismului metodologic (Miclea, 1998). Janesick (1994) vorbete de "idolatria metodologiei i a sfintei triniti metodologice: validitate, fidelitate i generalizare" (p. 215). Perspectiva normativ i metodologic asupra cunotinelor domin nc astzi tiinele sociale n detrimental cunotinelor obinute prin reflecii asupra practicii. Aa cum arat Miclea i Bivolaru (2000) Comunitatea psihologic este mai preocupat de pragul de semnificaie folosit de autor dect de relevana ecologic a sarcinii experimentale folosite (p. 314). Tot mai muli psihologi percep necesitatea abolirii hegemoniei pozitivismului n folosul complementaritii. Doar dialogul matur dintre paradigme poate soluiona tensiunile existente, n beneficiul credibilitii i relevanei ecologice a cercetrii socio-umane. Tem de reflecie nr. 1 Indicai 3 dintre limitele paradigmei pozitiviste de cercetare n psihologie.

1.2. Poststructuralism i postmodernism Una dintre cele mai recente micri intelectuale, cu impact semnificativ n ultimele dou decenii asupra tiinelor sociale i vieii culturale este postmodernismul. Curentul postmodern subliniaz tranziia umanitii spre o alt epoc istoric, semnificativ diferit de cea modern. Ontologia postmodern afirm relativitatea i multiplicitatea realitii; epistemologia, relaia tranzacional i subiectiv a cercettorului cu obiectul investigat, iar metodologia postmodern este de tip hermeneutic i dialectic, focalizat pe semnificaii, construcie i reconstrucie. Printre reprezentanii de prestigiu ai acestui curent amintim pe Michel Foucault, Jacques Derrida, Jean Buadrillard, Jean-Jacques Lyotard. Cu sens apropiat este deseori

3

utilizat i termenul de poststructuralism, dei cele dou concepte nu sunt sinonime. Poststructuralismul subliniaz faptul c pentru a nelege un fenomen este necesar ca acesta s fie studiat att n sine, ca fenomenul/obiect, dar i sistemul de cunotine i valori culturale i sociale care l-a produs. Postmodernisml (termen preferat de autorii americani) reconfigureaz asumpiile noastre despre adevr, cunoatere, societate i nelegerea realitii (Harper, 1995). Teoria postmodern respinge ferm teoria hegelian, a cunoaterii absolute i atemporale (nemarcat de istorie). Ideile fundamentale ale postmodernismului/postructuralismului sunt: (i) realitatea este multipl, de multe ori conflictual; (ii) adevruri absolute nu exist; (iii) cunoaterea i cunotinele noastre sunt dependente de contextul istoric, social i cultural; (iv) validarea empiric a cunotinelor nu este neaprat necesar; (v) descripiile i explicaiile fenomenelor nu sunt i nu pot fi neutre. Astzi se apreciaz c postmodernismul are impactul pe care l-a avut acum patru decenii marxismul asupra intelectualilor din sferele academice. Succesul marcant al postmodernismului n viaa spiritual a campusurilor universitare europene i nordamericane a fost ntreinut i de deziluziile generaiei de vrst mijlocie, de orientare marxist, ca urmare a colapsului comunismului. Termeni ca discurs, puterecunotine au nlocuit complet termeni ca dialectic, lupt de clas (Foucault, 1991). Conform teoriei postmoderne, puterea nu mai este concentrat n minile unui grup sau clase sociale ca n teoria marxist. n societatea postmodern, puterea se manifest i se exercit prin practicile instituionale i informaionale, cum sunt cele aparinnd sistemului educaional, medical, juridic, economic, psihiatric. Un termen asociat cu poststructuralismul i cu numele lui Derrida (1976) este cel de deconstructivism. A deconstrui are sensul de a cuta semnificaii alternative pentru lucruri, fenomene, stri. Scopul declarat a lui Derrida a fost acela de a elibera intelectualii de constrngerea gndirii raionale. Raionalismul ne-a lsat s credem c ntotdeauna exist o semnificaie obiectiv, adevrat. Dac nu am gsit-o, ea trebuie cutat deoarece se afl undeva, ateaptnd s fie descoperit. Deconstructivismul, ca tehnic postmodern, are ca scop relevarea faptului c lumea poate fi interpretat n moduri diferite. Nimeni nu poate hotr care este semnificaia final. Tehnica dialogic sau polifonic, inspirat de munca cercettorului rus din domeniul teoriei literaturii, Michel Bakhtin, este utilizat tocmai n acest sens (Wetherell, Taylor i Yates, 2001a). Prin polifonie se d posibilitatea de a se face auzite multiplele voci ale unui mesaj exprimat de o persoan (de ex. mesajul unui medic, trebuie vzut ca aparinnd specialistului, dar n acelai timp i femeii/brbatului, adultului, colegului, prietenului, printelui, tuturor identitilor pe care le nsumeaz persoana respectiv). Postmodernismul i poststructuralimsul nu pretind c au gsit soluia sau rspunsurile la problemele ridicate de cunoaterea. Mai degrab, ofer un mod de gndire critic asupra lumii, tiinei i fiinei umane.Tem de reflecie nr. 2 Identificai afirmaiile ontologice, epistemologice i metodologice ale posstructuralismului. Cine este Foucault? dar Derrida? Care este semnificaia termenului de deconstructivism?

4

1.3 Constructivismul social subliniaz relevana culturii i a contextelor specifice n nelegerea fenomenului socio-uman i a faptului c sistemul de cunotine este construit n funcie de aceast nelegere. Cu alte cuvinte, experina uman este mediat istoric, cultural i lingvistic. Ceea ce noi percepem i experieniem nu este niciodat o reflectare direct a realitii, ci rezultatul modului n care noi nelegem lumea. Realitatea este construit prin i n activitatea uman. Membrii unei societii inventeaz caracteristicile lumii lor prin interaciunea i practicile cotidiene. n acest mod se afirm relativitatea realitii, natura sa social construit. Concepia despre cunotine ca oglind a realitii este nlocuit de teoria construciei sociale a realitii, unde accentul cade pe interpretare i negocierea semnificaiei lumii sociale, pe contextul local i pe diversitate, odat cu publicare de ctre Berger i Luckmann n 1967 a crii The social construction of reality. Esena cunoaterii, conform constructivismului, este interaciunea dintre obiect i subiect. Acest principiu indic faptul c un fenomen sau eveniment poate fi neles doar cunoscnd contextul i c acesta poate fi descris n diverse forme, fr a putea s afirmm c una dintre descripii este mai acurat dect alta. nvarea este un proces social care are loc mai ales atunci cnd persoanele se anagajeaz n activiti sociale. Nu ntmpltor, psihologi ca Vygotsky sau Bandura sunt apropriai acestei paradigme.Tem de reflecie nr. 3 n ce sens realitatea este construit social? Care este elementul fundamental n nelegerea unui fenomen, eveniment sau persoan conform paradigmei constructivismului social ?

1.4. Teoria critic Climatul intelectual indus de postmodernism a fost un factor decisiv n dezvoltarea abordrilor critice din tiinele socio-umane. Termenul de teorie critic este legat de tradiia colii de la Frankfurt (Thedor Adorno, Max Horkheimer i Herbert Marcuse). Obiectivul fundamental al teoriei critice n tiin este provocarea ideologiei dominante prin sugerarea ideii c lucrurile pot sta i altfel (discursul posibilului, al explorrii alternativelor) i prin explicarea cauzelor care au condus la formarea acelor convingeri eronate (Ussher i Walkerdine, 2001). coala de la Frankfurt a vzut n teoria critic o modalitate de a elibera domeniul academic de puterea post-iluminismului cultural. Teoria critic informeaz asupra relaiilor de putere i a modului n care determinanii sociali modeleaz contientul i comportamentul individual i colectiv. Rolul determinanilor sociali este de cele mai multe ori necontientizat de ctre membrii societii. Teoria critic i propune ca scop eliberarea oamenilor de constrngerile convingerilor eronate prin contientizarea influenelor pe care instituiile sociale le exercit asupra lor s gndeasc n felul n care o fac. Noua abordare critic modul tradiional de producere de cunotine care legitimeaz cine este elita tiinific i cine nu, ignornd astfel alte forme de cunoatere. Discursul posibilului sugereaz c reconstrucia tiinelor sociale ar putea conduce la o ordine social mai democratic i egalitarian. Astzi, perspectiva critic este prezent n cele mai multe dintre tiine, de la medicin i sntate public la antropologie, filozofie, psihologie, teoria literar. Cercettor sau teoretician critic este acela care i asum prin munca sa, o form de critic social i cultural, fundamentat pe urmtoarele idei fundamentale:

5

(a) cercetarea i cunotinele implic automat relaii de putere; (b) faptele nu pot fi niciodat izolate de domeniul de valori; (c) limbajul are un rol central n formarea subiectivitii (contiente i incontiente); (d) n orice societate exist grupuri mai privilegiate fa de altele; (e) opresiunea are faete multiple, dincolo de cele binecunoscute, de clas social, ras i sex; (f) datele i raportul cercetrii sunt biasate de rasa, sexul, clasa i orientarea politic a cercettorului; (g) rasa, sexul, clasa i alte identiti sociale sunt repere cruciale n nelegerea oricrei experiene umane; (h) cercetarea tradiional a pstrat linite sau a ignorat membrii grupurilor marginalizate sau oprimate. Reiese din cele prezentate pn acum c putem vorbi de o sinergie ntre teoria postmodern i cea critic. Ruptura dintre lumea real i domeniul unde cunotinele se produc (lumea academic, cea a laboratoarelor experimentale) a fost una din cauzele care au contribuit la dezvoltarea psihologiei critice (Fox i Prilleltensky, 1995). Micarea unidirecional a cunotinelor, dinspre cercetarea academic spre lumea real dar nu i invers, este identificat i de Willig (1999) ca fiind o important cauz n apariia curentului critic n psihologie. Psihologia critic este o metadisciplin care evalueaz critic implicaiile morale, sociale i politice ale teoriilor i practicilor psihologiei (Austin i Prilleltensky, 2001). Cu alte cuvinte, obiectivul psihologiei critice este acela de a remodela psihologia n scopul de a promova emanciparea societii. Conceptele de oprimare i emancipare sunt concepte fundamentale n psihologia critic (Fox i Prilleltensky, 1995). Prin oprimare se nelege orice form de dominare, subordonare, exploatare sau excludere. Emanciparea se refer la experienierea libertii fa de sursele interne i externe ale oprimrii i exercitarea abilitilor de dezvoltare fizic, emoional, intelectual, spiritual i social. Att oprimarea ct i emanciparea au dimensiuni politice dar i psihologice. Ca oricare alt teorie critic, psihologia critic promoveaz valori precum: auto-determinare, compasiune, colaborare i participare democratic, diversitate uman, dreptate social. Cercettorii critici nu se limiteaz doar la a descrie lumea, dar militeaz i pentru schimbarea ei. Mai mult chiar, nu doresc s schimbe doar lumea n care triesc, dar i pe ei nii, s devin mai interogativi, mai reflexivi, mai contieni de propria subiectivitate i de modul n care mediul socio-cultural i modeleaz. Cercettorul critic se ntreab n permanen de unde provin cadrele sale teoretice i metodologice, care instituii i interese sunt servite (contient sau incontient) de cercetrilor sale. Prin analiza relaiilor de putere i provocarea instituiilor i ideologiilor care perpetueaz relaiile sociale de dominare i oprimare, psihologia critic faciliteaz schimbri concrete la nivel individual, organizaional i macrosocial. Cu alte cuvinte, angajarea n cercetarea critic postmodern presupune practicarea speranei ntr-o lume a cinismului. Cercetarea critic nu este n cutarea unei metode magice care s garanteze validitatea demersului ei. Dei teoria critic nu i-a propus explicit s favorizeze metodologia calitativ, cu certitudine, o bun parte a cercetrii calitative este condus din perspectiv critic. Fr a considera c metodele de cercetare calitativ au fost direct generate de postmodernism, este cert c apariia pe scena paradigmelor de gndire a curentului de gndire critic a avut implicaii semnificative asupra metodelor de cercetare din tiinele sociale.

6

Argumentele curentului postmodern, al constructivismului social i teoriei critice nu trebuie percepute n favoarea separrii abrupte i definitive de abordrile pozitiviste. Noile perspective trebuie mai degrab asimilate cu un cadru complementar n cercetarea socio-uman.Tem de reflecie nr 4. Care sunt ideile fundamentale ale teoriei critice? Cum ati defini conceptele fundamentale ale psihologie critice? Lund n considerare valorile psihologiei critice, proiectai o cercetare.

REZUMATAcest modul a discutat principalele abordri metodologice, cu relevan n metodologia cercetarrii psihologice. Pozitivismul, fundamental pentru cercetarea cantitativ, postuleaz existena unei realiti exterioare i preexistente, la care cercettorul poate avea accest prin operaionalizarea aspectelor ei n variabile. Neutralitatea cercettorului i metodele experimentale riguroase sunt criterii obligatorii pentru obinerea unor informaii care s aproximeze realitatea. n replic, curente precum postomdernismul sau poststructuralismul afirm existena unor realiti multiple, uneori conflictuale i imposibilitatea cunoaterii obiective/neutre a fenomenelor realitii. Ca atare, deconstrucia realitii (Derrida) ne elibereaz de nevoia cutrii unei explicaii unice i adevrate i de limitrile unei gndiri raionale. Polifonia cunoaterii este invocat i de constructivismul social, care pledeaz pentru considerarea cadrului cultural i a contextelor specifice n nelegerea fenomenelor socio-umanului. Teoria critic contribuie i ea la conturarea unui demers calitativ alternativ celui pozitivist prin contientizarea asupra relaiilor de putere n societate i n cercetare, prin provocarea ideologiei dominante i analiza scindrii dintre lumea real i cunotinele de tip academic.

Lucrarea de evaluare nr. 11. Discutai principalele asumpii ale pozitivismului prin prisma implicaiilor asupra cercetrii 2. Care sunt premisele istorice ale apariiei postmodernismului i/sau poststructuralismului? Discutai-le prin prisma ideilor fundamentale pe care postmodernismul le postuleaz. 3. Care credei c ar fi contribuiile constructivismului social n psihologie? Dai exemple de teorii/lucrri psihologice care emerg dintr-o abordare constructivist. 4. Care sunt implicaiile de ordin metodologic, n cercetare, pe care le comport teoria critic?

7

Aceste sarcini se vor trimite pe email sau pot mpreun cu sarcinile celui de-al doilea modul (vezi calendarul disciplinei). Se va acorda 1 punct pentru rspunsurile corecte la ntrebrile 1-4 ale fiecrui modul (astfel nct se pot obine maximum de 5 puncte pe temele de semestru).

Bibliografie obligatorieKuper, A., Reeves, S., Levinson, W. (2008). An introduction to reading and appraising qualitative research. BMJ, 337, 404-409 (articolul este ataat prezentului suport de curs) Bibliografe pentru acest modul

Austin S., Prilleltensky I. (2001) Contemporary Debates in Critical Psychology: Dialectics and Synthesis. Australian Psychologist, 36, 75-80 Denzin N. i Lincoln Y. (1994) Handbook of Qualitative Research, Thousand Oaks, CA: Sage Derrida J. (1976) Grammatology. Baltimore: J. Hopkins Press Foucault M. (1991) Discipline and Punish: The Birth of the Prison. London:Penguin Fox D., Prilleltensky I. (1995) Critical Psychology: an Introduction. London: Sage Harper D. (1995) Discourse analysis and mental health. J. of Mental Health, vol.4, 347358 Janesick V. (1994) The dance of qualitative research design: methaphor, methodolatry, and meaning. n Handbook of Qualitative Research, ed. Denzin N. i Lincoln Y., 209-219, Thousand Oaks, CA: Sage Miclea M. (1998) Politropia psihologiei. Cogniie, Creier, Comportament, 3-4, 261-268 Miclea M., Bivolaru A. (2000) Cteva reflecii asupra practicilor de cercetare n psihologia actual. Cogniie, Creier, Comportament, 4, 295-316. Murray M., Chamberlain K., (1999) Qualitative Health Psychology: Theories and Metods, London, Sage Ussher J.M., Walkerdine V. (2001) Critical Psychology. Australian Psychologist, 36, 1-3. Wetherell M., Taylor S., Yates S. (2001a) Discourse as Data. London: Sage and Open University Willig C. (1999) Applied Discourse Analysis. Buckingham: Open University Press

Glosar de termeniConstructivismul social= grup de teorii sociologice i psihologice ale cunoaterii care subliniaz relevana culturii i a contextelor specifice n nelegerea fenomenului socio-uman i a faptului c sistemul de cunotine este construit n funcie de aceast nelegere

8

Psihologia critic =este o metadisciplin care evalueaz critic implicaiile morale, sociale i politice ale teoriilor i practicilor psihologiei Pozitivism= este un curent filozofic al crui tez principal este c singura cunoatere autentic este cea tiinific, iar aceasta nu poate veni dect de la afirmarea pozitiv a teoriilor, prin aplicarea strict a metodei tiinifice Postmodernismul =o serie de curente/micri culturale aprute ca reacie la modernism, caracterizate de rentoarcerea la formele i materialele tradiionale (arhitectur) sau prin autoanaliz critic (n literatur) sau care implic o reconsiderare radical a asumpiilor moderne legate de cultur, identitate, istorie sau limbaj. Poststructuralismul= subliniaz faptul c pentru a nelege un fenomen este necesar ca acesta s fie studiat att n sine, ca fenomenul/obiect, dar i sistemul de cunotine i valori culturale i sociale care l-a produs.

9

MODULUL II Caracteristicile i stadiile cercetrii calitativeScopul modulului: Introducerea studentului n caractersticile i procesul cercetrii calitative. Obiectivele modulului: la finalul acestui modul, cursanii trebuie sa poat:S descrie carateristicile CC S identifice strategiile i metodele de CC S enumere stadiile CC i coninutul lor S defineasc criteriile unei bune CC S numeasc condiiile etice ale oricrei CC

Prezentul modul detaliaz caracteristicile CC care o difereniaz de metodologia de tip cantitativ. Strategiile i metodele CC sunt i ele discutate, trecndu-se n revist principalele tipuri de clasificare a acestora (Tesh, 1990, Denzin & Lincoln, 1994). Sunt detaliate cele ase stadii ale CC (reflectare, planificare, studiu pilot, colectarea datelor, analiza i interpretarea datelor i redactarea raportului) precum i indicii de evaluare a unei CC, ca modalitate de aproximare a contribuiei respectivei cercetri la cunoatere. Ultima parte a modulului este dedicat analizei aspectelor etice pe care le presupune CC dar i a avantajelori dezavantajelor unui demers calitativ.2.1. Ce este cercetarea calitativ ? Dac pn nu de mult a face tiin implica doar cercetri experimentale i analiz statistic a datelor, n ultimii ani metodele cantitative au fost supuse unor analize critice care vizau urmtoarele aspecte: (a) eludarea contextului care dau semnificaie variabilelor studiate; (b) ignorarea procesualitii fenomenelor investigate; (c) omiterea interpretrii cu scopul de a produce o imagine ct mai apropiat de realitatea obiectiv i nemediat de reprezentri subiective; (d) ignorarea scopurilor i motivaiilor ataate aciunilor; (e) neaplicabilitatea datelor generale la cazuri particulare, individuale (disjuncia ideograficnomotetic); (f) eliminarea dimensiunii de descoperire a cercetrii prin tipul de testare a ipotezelor experimentului, model care mpiedic apariia de noi idei i nelegerea lor. Asistm n ultimii ani la apariia unei paradigme metodologice complementare celei pozitiviste. Noua paradigm subliniaz construcia social a realitii, scopul ultim fiind o nelegere mai bogat, mai nuanat i autentic a fenomenelor psihologice (Jacob, 1987). Dac sociologia, antropologia, tiinele politice au adoptat repede metodologia calitativ (MC) psihologia a fost printre ultimele discipline care au acceptat-o.

10

Termenul de cercetare calitativ (CC) este departe de a fi un concept unitar. O definiie unanim acceptat nu exist deoarece CC nu aparine unei singure discipline tiinifice. Cercettori aparinnd unor discipline diferite atribuie CC nelesuri diferite. CC implic o diversitate de paradigme, teorii, metode, tehnici i termeni. Metodele calitative din antropologie sunt diferite de cele din domeniul educaiei. Cercetarea calitativ ncorporeaz termeni i teorii de la postpozitivism, structuralism, poststructuralism, interacionism, fenomenologie, etnografie, pn la hermeneutic, semiotic, feminism, constructivism i deconstructivism, postmodernism. Cea mai generic definiie se refer la CC ca fiind o abordare multidisciplinar i transdisciplinar, pluriparadigmatic i multimodal, ce implic studierea subiectului/fenomenului n cadrul natural, cu scopul nelegerii i interpretrii lui pe baza semnificaiilor pe care persoanele le aduc cu ele (Denzin i Lincoln, 1994, p.3). Altfel spus, CC este interesat de complexitatea interaciunilor sociale exprimate n viaa cotidian i de semnificaiile atribuite de participani acestor interaciuni.Tem de reflecie nr 1. Ce tip de informaii i propune s aduc n plus demersul calitativ, fa de cel cantitativ?

2.2. Caracteristicile metodologiei calitative n paragrafele urmtoare vom descrie caracteristicile generale ale MC care o fac s se deosebeasc semnificativ de cercetarea cantitativ. 1. Critica perspectivei pozitiviste. Apariia CC n arena metodologiei cercetrii a fost generat de chestionarea validitii enunurilor pozitivismului i adoptarea perspectivei postpozitiviste. Metodele pozitiviste sunt considerate doar una dintre modalitile de a surprinde realitatea social, dar nu unica; ele nu sunt nici mai bune nici mai rele dect alte metode de msurare. Postpozitivismul accept c realitatea nu poate fi surprins total niciodat, cercetarea fiind ntotdeauna mediat de reprezentrile i interpretrile cercettorului. n consecin, postpozitivismul propune metode multiple de cercetare, att cantitative ct i calitative, cu accent pe descoperire i verificare de teorii n mediul natural. Aderarea la perspectiva postpozitivist a fost respins de noua generaie de cercettori, adepi ai paradigmei constructivismului, poststructuralismului i postmodernismului. S-au cutat alte metode de a accede la realitate, n care implicarea emotiv, valorile politice, culturale, sociale, economice, responsabilitatea personal, vocile multiple sunt doar cteva din caracteristici. 2. Perspectiva constructivist. Metodologia calitativ i fundamenteaz principiile pe baza paradigmei constructiviste. Aceasta asum existena unor realiti multiple, uneori conflictuale (relativism ontologic), realiti care se schimb ca urmare a construcie i reconstruciei. Prin urmare, n sfera psihologic i social nu exist o realitate extern fix, imuabil care poate fi cunoscut obiectiv, ci mai degrab o realitate fluid (McLeod, 1996). Constructivismul subliniaz astfel natura plural i plastic a realitii. Cunotinele i adevrurile sunt create de mintea uman i nu descoperite de ea. Sarcina cercettorului este s construiasc sau s deconstruiasc versiunile asupra realitii sociale i funciile lor instrumentale i practice. Rasa, clasa social, genul social, toate sunt construcii sociale a cror semnificaie este dat de grupul i

11

cultura dominant care definete aceste concepte i valorile ataate lor, creaz ierarhii sociale (albul superior negrului, brbatul femeii) i categorii morale (bun-ru, valoros-nevaloros, corect-incorect). Constructivismul social se focalizeaz n special pe limbaj ca sistem funcional i pe practicile discursive care nu doar c reflect realitatea dar o i creaz prin procesul de comunicare a semnificaiilor (vezi Analiza de discurs). Relevarea semnificaiilor reprezint scopul fundamental al CC care are o orientare euristic i nu una explicativ. 3. Perspectiva individual i interpretativ. Surprinderea perspectivei "actorilor sociali asupra fenomenului studiat prin observaii, interviuri, grupuri participative, studiu de caz, este scopul major al cercetrii calitative. Studiile particulare i specifice n cadrul natural al vieii cotidiene, colectarea de experiene umane sporesc ansa surprinderii diversitii caracteristicilor vieii sociale n aciune. CC nu pretinde s genereze adevruri universale sau legi tiinifice ci s ofere o interpretare i semnificaie modului n care actorii sociali neleg sau interpreteaz lumea lor cotidian. Perspectiva individual i interpretativ este privit de adepii cercetrii cantitative cu rezerve, ca nefiind o cunoatere obiectiv care ar putea conduce la explicaii cauzale. Opoziia subiectiv-obiectiv este depait de MC prin acceptarea caracterului hermeneutic al existenei. Pentru a nelege aceast lume a semnificaiilor cineva trebuie s o interpreteze. Cercettorul trebuie s elucideze procesul de construire a semnificaiei i s clarifice cum semnificaiile sunt exprimate prin limbaj i aciuni de ctre actorii sociali. Interpretarea este la rndul ei o construcie a construciei. Interpretarea nu este o nou opiune metodologic a tiinelor sociale ci o caracteristic intrinsec i fundamental a naturii umane (Schwandt, 1994). Abordarea constructivist i cea interpretativ au rspunsuri similare privind scopul cunoaterii umane i a modalitilor n care se realizeaz ea. Ambele orientri sunt interesate de procesul prin care semnificaiile sunt create, negociate, susinute i modificate n contextul specific al aciunilor umane. Modalitatea prin care cercetarea ajunge la interpretarea aciunilor umane este nelegerea. 4. Contextualizarea. Danziger (1990) descrie experimentul ca o construcie artificial n care persoanele sunt dezgolite de identitate i context socio-istoric pentru a deveni vehicule de operare a unor legi comportamentale abstracte. Comportamentele individuale i sociale nu pot fi nelese detaate de context, fr a se face referire la semnificaiile i scopurile ataate de actori activitilor lor. Decontextualizarea persoanei srcete cunoaterea. Realitatea ca rezultat al procesului social poate fi cunoscut doar n contexte specifice iar cunotinele sunt inteligibile doar n contexte particulare. Normele ideologice, socio-economice, istorice, culturale influeneaz convingerile, expectaiile, comportamentul verbal i non-verbal al participanilor i cercettorului. Contextul relaiei dintre cercettor i participanii la cercetare poate fi crucial. Discursul participanilor nu relev niciodat doar sentimente, convingeri sau opinii, ci i semnificaii particulare adresate unui anume asculttor cu intenia de a obine anumite efecte. Asculttorul contribuie ntotdeauna la ceea ce se spune, nu doar prin participarea sa verbal i non-verbal la conversaie, dar i prin identitatea sa. ncercrile de a rmne neutru n timpul observaiei sau interviului sunt inutile, mai mult chiar, pot contribui la crearea unei atmosfere i interaciuni nenaturale (Potter i Wetherell, 1999). Dac cercetarea cantitativ aspir la generalizri "pe orizontal", CC aspir la generalizri "pe vertical" (Johnson, 1997). 5. Reflexivitatea este caracteristica probabil cea mai distinctiv a CC. Conceptul de reflexivitate este introdus de Wilkinson (cit. n Banister i colab., 1995) i descrie ncercarea de a face explicit procesul prin

12

care materialul i analiza sunt produse. Se subliniaz astfel poziia central a cercettorului n construcia de cunotine, faptul c dovezile cercetrii sunt puncte de vedere personale, deschise schimbrii i reconstruciei. Reflexivitatea indic prezena cercettorul ca parte intrinsec din contextul i cultura pe care ncearc s o neleag. Paradigma teoretic la care ader cercettorul afecteaz modalitile prin care explor fenomenul, iar modul n care se investigheaz afecteaz explicaiile pe care le ofer. n ciuda acestui fapt evident, pozitivismul asum ideea c metodologia cantitativ este neutr i reduce la zero subiectivitatea cercettorului. CC nu numai c nu pretinde acuratee obiectiv n demersul de explorare, dar subliniaz c eforturile de contientizare a modului n care subiectivitatea structureaz cercetarea pot conduce la un nivel mai mare de obiectivitate. Subiectivitatea i reflexia asupra ei devin astfel o resurs pentru obiectivitate i nu o problem. Cercettorul dezvluie date despre propria persoan i individualitatea sa de cercettor; discut motivele i interesele personale care au determinat opiunea pentru subiectul abordat, influena experienelor i valorilor personale asupra cercetrii, poziionarea sa din punct de vedere raional i afectiv n contextul i procesul cercetrii; mrturisete confuziile i dificultile implicate de studiu, modul n care cercetarea l-a afectat personal. Reflexivitatea este un proces de gndire att asupra cercetrii ct i asupra propriei persoane. Scopul relatrii reflexive este acela de a permite cititorului s neleag c cercettorul aduce cu sine n cercetare experienele, valorile i interesele sale. Lectorul poate evalua coninutul celor citite n contextul i din perspectiva din care au fost elaborate. Se ofer astfel lectorului premise pentru a dezvolta interpretri i explicaii alternative. Integrarea experienei personale a cercettorului alturi de dezvluirile participanilor scoate n eviden procesul de colaborare la construcia cunotinelor, proces la care particip n final i cititorul. Reflexivitatea este n ultim instan recunoaterea caracterului relativ a realitii sociale, a existenei realitilor sociale multiple. 6. Descripii bogate. Spre deosebire de metodologia cantitativ care red numeric fenomenul studiat, adoptnd un ton neutru i impersonal, n CC datele sunt prezentate prin limbaj. Produsul CC este o creaie dens, complex care reflect interpretrile cercettorului asupra lumii sociale, particularizat n situaii locale. Din datele CC se poate urmrii cronologia evenimentelor, modul n care evenimentele conduc la anumite consecine, procesul de atribuiri de semnificaii, relaia particular dintre cercettor i fenomenul studiat. Cuvintele au un sens concret, real, plin de semnificaii, care deseori sunt mai convingatoare pentru cititor dect paginile de tabele sau grafice care sumarizeaz cifre. Bogaia datelor din CC este potenat de ceea ce este denumit "triumviratul" sau triangulaia (triangulation) cercetrii. Triangulaia presupune combinarea diferitelor surse de colectare a datelor (ex. pacieni, doctori, asistente), a diferitelor metode (observaia, interviul, studiu de caz; metode cantitative i calitative) i perspective de analiz a datelor (public i privat, psihologic i cultural, social i economic, psihanalitic i feminism, constructivism cognitiv i constructivism social). Triangulaia nu este o strategie de validare a cercetrii ci o alternativ la validitarea cercetrii (Denzin i Lincoln, 1994). Combinarea ntr-un singur studiu a multiplelor metode, surse i perspective adaug rigoare i profunzime unei investigaii, recunoscnd complexitatea i diversitatea realitii sociale. 7. Diversitate i creativitate. CC implic tehnici metodologice diverse, derivate att din diversitatea paradigmelor teoretice ct i din diversitatea fenomenului social i uman. Unele metode calitative i au originea n teoria social, n marxism, n feminism, altele n analiza lingvistic, n studii culturale, istorice sau

13

etnografice, n timp ce o alt parte deriv din poststructuralism sau filozofia fenomenologic, din constructivism sau din teoriile comunicrii. Mai mult dect att, chiar n cadrul aceluiai curent pot fi identificate abordri radical diferite, aa cum este n cazul fenomenologiei (vezi abordrile derivate din perspectiva lui Husserl, Heidegger sau Ricoeur) sau constructivismului (vezi constructivismul cognitivist i cel social). CC utilizeaz metode semiotice, narative, de coninut, discursive, etnografice, hermeneutice, psihanalitice, feministe sau chiar statistice. Nici una din aceste metode nu poate fi considerat superioar alteia. n timp ce diversitatea poate fi interpretat ca un semn de "pluralism sntos" (Yardley, 2000), n acelai timp cercettorul trebuie s fie contient de dificultatea implicat de opiunea anumitor tehnici n detrimentul altora. Exist riscul unei fragmentri rigide sau a unei competiii tensionate, n care adepii unor metode calitative s devin intolerani sau ignorani fa de alte metode calitative aparinnd unor paradigme teoretice diferite. Acest risc poate fi depit prin ceea ce Levi-Strauss (1966) numea cercetarea ca "bricolage" i cercettorul ca "bricoleur". Metafora sugereaz complexitatea demersului de cercetare. Cercettorul bricoleur trebuie s cunoasc i s neleag cadrul ontologic, epistemologic i metodologic al fiecrei pardigme teoretice. Este adeptul efecturii unui numr mare de sarcini, de la interviuri la observaii, de la interpretri de documente personale i istorice, pn la autoreflecii i introspecii. Se simte confortabil s lucreze n interiorul unor paradigme competitive. Cercettorul bricoleur nu este un simplu truditor bun la toate. El este un inovator i un creator prin modul n care combin metodele, sursele, perspectivele, ct i prin modul n care traduce mulimea de note, documente, impresii n text. Produsul CC este un bricolage, adic un colaj complex, dens, reflexiv i creativ. Prile sunt conectate ntr-un ntreg coerent care nu reflect tensiunea dintre paradigme ci reprezint nelegerea i interpretrile cercettorului asupra lumii sau fenomenului analizat. Rossman and Rallis (1998) identific opt caracteristici pentru ca o cercetare/un cercettor s primeasc atributul de calitativ (tabel 2.1).Tabel 2.1. Caracteristicile cercetrii/cercettorului calitativ (adaptat dup Rossman i Rallis, 1998) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. are loc n mediul natural apeleaz la metode multiple, de tip interactiv i umanist (n sens Rogersian) este participativ i emergent este fundamental interpretativ fenomenul social este vzut holistic este permanent reflexiv asupra rolului cercettorului n procesul cercetrii este preocupat de biografia ei personal i de modul n care ea modelaz studiul apeleaz la raionamente complexe, de tip inductiv i deductive

Aa cum se remarc din tabelul 2.1., CC nu i propune testarea de ipoteze ca n cercetarea cantitativ. Un studiu calitativ pornete de la ntrebri deschise, anumite ipoteze putnd lua contur n timpul cercetrii. Dac cercetarea cantitativ folosete preponderent raionamente deductive, n care adevrul ipotezelor formulate anterior este acceptat sau respins n funcie de rezultatele obinute, CC pornete mai ales de la raionamente de tip inductiv, unde ipotezele i concluziile iau contur pe baza informaiilor i fapelor adunate. Metoda predilect de adunare a datelor n CC este interviul, n timp ce n cercetarea cantitativ, experimentul de laborator. Analiza statistic este indispensabil n studiul experimental, care este unul comparative, fa de CC

14

care este descriptiv, iar analiza se bazeaz pe interpretare. n ciuda faptului c cercetarea calitativ este att de diferit de cea cantitativ, cele dou paradigme nu trebuie vzute n antitez, ambele fiind sistematice i tiinifice (King i colab., 2000).

Tem de reflecie nr. 2Cum se manifest cercettorul de tip bricoleur i cercetarea de tip bricolaje innd cont de cele 7 trsturi de baz ale CC?

2.3. Strategii i metode de cercetare calitativ Cercetarea calitativ poate fi realizat n diverse modaliti. Clasificarea strategiilor i metodelor de CC difer deseori de la autor la autor i nate controverse. De exemplu, Tesch (1990) identific 27 de metode, grupate n trei mari categorii n funcie de scopul urmrit: (a) focalizarea pe experiene individuale (abordarea fenomenologic, analiza narativ, studiu de caz, metoda biografic, istorii de via, cercetare clinic, etc.); (b) focalizarea pe limbaj i comunicare (analiza de discurs, analiza conversaional, etnografia comunicrii, metode hermeneutice, etc.); (c) focalizarea pe societate i cultur (abordri antropologice, etnografice, sociologice, etc.). Wolcott (1994) clasific metodele calitative n funcie de: (i) preferina stilului de colectare a datelor (metode etnografice, strategii de observare participativ i nonparticipativ, strategii de intervievare, strategii de arhiv, etc.); i (ii) de analiz i interpretare a datelor (analiza fenomenologic, analiza generat, analiza semiotic, analiza de coninut, analiza tematic, analiza conversaional, etc.). Ali autori (Denzin i Lincoln, 1994) clasific tehnicile CC n funcie de apartenena i combinarea celor trei nivele: paradigma teoretic, strategia de cercetare i metoda/metode de adunare i analiz a datelor (tabelul 2.2.).

15

Tabel 2.2. Taxonomii ale cercetrii calitative (adaptat dup Denzin i Lincoln, 1994) Paradigme de cercetare: postpozitivism constructivism feminism marxism cultural Strategii de cercetare: etnografic i observarea participativ fenomenologic i practica interpretativ clinic biografic istoriografic cercetare aciune teoria fundamentat/generat studiu de caz Metode de adunare a datelor: interviul observaia colectarea de documente, texte metode vizuale Metode de analiz a datelor analiza de coninut analiza fenomenologic analiza narativ analiza de discurs analiza textual analiza conversaional analiza asistat de calculator Metode de interpretare creativ simbolic evaluativ credibil politic aplicativ

Janesick subliniaz perspectiva holistic a CC, fapt ce necesit o combinare de strategii, metode i tehnici de cercetare. Imaginea lansat de Levi-Strauss (1966) a cercettorului-bricoleur, apt s utilizeze diverse strategii, metode i tehnici de cercetare susine aceai perspectiv.Tem de reflecie nr. 3 Pornind de la tabelul 2.2, menionai ce tipuri de taxonomii ar trebui s utilizeze un cercettor care dorete s analizeze ritualurile de nunt dintr-un anumit jude.

2.4. Stadiile cercetrii calitative Sub aparenta simplicitate, CC ascunde mult complexitate, o contientizare atent din partea cercettorului a propiei persoane, a subiectului abordat, a paradigmelor teoretice, a literaturii de specialitate, a tehnicilor, regulilor i eticii cercetrii calitative (Marshall i Rossman, 1999). Pentru a susine c dovezile sunt justificate i valoroase, CC trebuie s demonstreze rigoare n ntregul demers de cercetare. Procesul CC, indiferent de metoda utilizat, cuprinde ase stadii generale (Morse, 1994) pe care le vom prezenta n paragrafele urmtoare.

16

I. Stadiul reflectrii Primul pas a1 CC, ca de altfel al oricrei cercetri, l constituie: 1.1. formularea ntrebrilor cercetrii. Ceea ce n limbajul cercetrii cantitative poart numele de obiective, n CC se prefer denumirea de ntrebri ale cercetrii. ntrebrile reprezint faete ale realitii empirice pe care cercettorul dorete s le exploreze. Ele sunt cele care delimiteaz topica cercetrii i ghideaz studiul. ntrebrile sunt generate de obicei de domeniul de interes i experiena cercettorului, de confruntarea n activitatea practic cu probleme specifice, de literatura de specialitate parcurs, de cercetri anterioare, de problematica social. Uneori motivul alegerii unui anume subiect poate fi foarte personal (ex. interesul pentru suicid datorit faptului c un printe/rud/prieten s-a sinucis). Nu exist contraindicaii n alegerea unui subiect de studiu legat de triri personale, important este ca cercettorul s contientizeze motivele care i-au determinat alegerea. Momentul de reflecie asupra opiunii subiectului de studiu este un element cheie n CC. Exist mai multe tipuri de ntrebri (generale sau particulare, descriptive sau explicative) dar marea lor majoritate postuleaz o anumit relaie ntre fenomene. Este bine s se nceap cu ntrebri generale (unadoua) i doar ulterior s se ajung la ntrebri specifice. A formula de la bun nceput un numr relativ mare de ntrebri particulare face ca "ntrebarea cheie" s se piard, scopul cercetrii s se dilueze, sesizarea relaiei dintre pri s devin dificil. ntrebrile pot s fie teoretice (ex. cum influeneaz cogniiile procesele afective?), s vizeze o anumit populaie (ex. cum reacioneaz pacienii cu cancer la comunicarea diagnosticului?), sau un anumit loc (ex. care sunt diferenele ntre universitile de stat i cele private?). Pentru a se menine focalizarea cercetrii pe un aspect cheie, este util precizarea a ceea ce nu va fi studiat dei are legatur cu subiectul abordat. ntrebrile cercetrii trebuie s vizeze doar acele aspecte ale realitii care pot fi cercetate. Ele trebuie s fie clar formulate, s permit nelegeri similare, cu att mai mult n cazul n care cercetarea este realizat de mai muli investigatori. ntrebrile trebuie examinate i n termenii rezultatelor ateptate i a potenialului auditor. Formularea ntrebrilor este un proces reiterativ, ele putnd fi reformulate pe parcursul cercetrii. Cercettorul poate s traduc ntrebrile cercetrii i n formularea succint a scopului studiului. General vorbind, CC are trei scopuri majore: a explora, a explica, a descrie fenomenul de interes. Altfel spus, CC urmrete descoperirea sau nelegerea fenomenului. Cele mai multe CC sunt exploratorii i descriptive. Redm n tabelul 2.3 armonizarea dintre scopurile i ntrebrile cercetrii.Tabel 2.3. Scopul i ntrebrile cercetrii calitative (adaptat dup Marshall i Rossman, 1999) Scopul cercetrii Explorator: Investigarea fenomenelor vag nelese Identificarea/descoperirea de semnificaii Generarea de ipoteze pentru cercetri viitoare Explicativ: Explicarea relaiei dintre patternuri i fenomenul ntrebrile cercetrii Ce se ntmpl n acest program social? Care sunt temele, patternurile de semnificaii? Cum sunt conectate ntre ele patternurile descoperite? Ce evenimente, convingeri, atitudini sau politici studiat modeleaz fenomenul?

17

Identificarea posibilelor relaii care influeneaz fenomenul Descriptiv: Documentarea i descrierea fenomenului urmrit Emancipativ: Crearea de oportuniti pentru aciuni sociale

Cum interacioneaz aceste fore pentru a produce fenomenul?

Care sunt aciunile, evenimentele, atitudinile, structurile i procesul social care au loc n acest fenomen ? Cum problematizeaz participanii circumstanele lor de via i cum se implic n aciuni sociale?

______________________________________________________________________________________

Formularea ntrebrilor, scopului i domeniului de studiu articuleaz unitile de analiz spre care studiul se va focaliza. 1.2. Pasul secund l reprezint documentarea teoretic n subiectul ales. n acest faz, cercettorul trebuie s devin familiar cu ceea ce s-a studiat pn n acel moment. Greeala unor cercettori, n special a celor nceptori, este aceea de a petrece un timp prea ndelungat n biblioteci, ncercnd s epuizeze toate sursele bibliografice legate de subiect, de la cele valoroase la cele obscure. Se omite nevoia revenirilor la sursele bibliografice n funcie de direcia pe care o ia investigaia. Scopul cadrului teoretic este de a demonstra reperele pe care se fundamenteaz ntrebrile cercetrii, eventual paradigma; de a demonstra c cercettorul posed o baz teoretic necesar pentru realizarea studiului; c au fost identificate lacunele de cunoatere din domeniul de specialitate, goluri pe care studiul i propune s le umple; c ntrebrile cercetrii sunt fundamentate pe cercetrii empirice anterioare. Prezentarea critic a literaturii relev semnificaia cercetrii, permite integrarea diverselor perspective teoretice, dezvoltri conceptuale noi. 1.3. n cel de-al treilea pas al primului stadiu se identific paradigma teoretic reprezentat de premisele epistemologice, ontologice i metodologice ale cercettorului. Acesta va fi ghidat n cercetarea sa de perspectiva teoretic la care ader (postpozitivism, constructivism, feminism, etc). n acelai timp, apelul la "triumviratul" paradigmelor teoretice permite interpretarea unui set de date din perspective diferite (ex. constructivism cognitivism i social). Exist CC care nu pornesc de la un cadru teoretic, scopul lor fiind acela de a dezvolta o teorie pe baza dovezilor acumulate (vezi teoria fundamentat/generat). II. Stadiul planificrii Faza a doua presupune conturarea strategiei cercetrii. Odat stabilit, aceasta pune n aciune paradigma teoretic, conecteaz cercettorul cu metode specifice de colectare i analiz a datelor, reformuleaz ntrebrile cercetrii. Alegerea participanilor, stabilirea caracteristicilor i numrului lor, a accesului la ei, sunt pai importani ai acestui stadiu. Dac scopul cercetrii permite este de dorit s se apeleze la "triumviratul" surselor, adic adunarea de date de la grupuri diferite de participani (ex. elevi, profesori, prini). Locul de desfurare a cercetrii nu trebuie trecut cu vederea n stadiul planificrii. Se pot lua n considerare i locuri alternative (ex. policlinic i spital) n scopul comparrii rezultatelor. Stabilirea timpului de desfurare a cercetrii, a nceputului i sfritului adunrii de date, asigur o mai mare rigoare procesului de studiu. Selectarea metodelor de colectare i analiz a datelor este determinat de natura ntrebrii cercetrii i de perspectiva teoretic abordat de cercettor. Cele mai multe CC combin tehnicile de colectare a datelor, recurgnd la observaii participative, interviuri, analiza de documente (vezi "triumviratul"

18

metodologic). CC poate s ncorporeze i metode cantitative. Fiecare metod ofer o perspectiv unic, ce evideniaz aspecte particulare ale realitii. Se apreciaz c CC este tot att de bun ct este cercettorul de bun. Este rolul cercettorului de a obine "n teren" informaiile necesare, de a produce o CC bogat i relevant prin cunotinele i abilitile sale, prin motivaie i implicare. Dincolo de cunotinele teoretice i metodologice de care trebuie s dea dovad, cercettorul trebuie s fie pregtit pentru a fi flexibil, calm, rezistent, meticulos, persistent, ncreztor. Un cercettor cu experien va tii s recunoasc ce limite impune subiectul cercetat, locul de desfurare, grupul de participani i s adecveze metodele de cercetare la aceste criterii. Nu exist proiect de cercetare fr limite, dup cum nu exist proiect perfect. Limitrile studiului pot deriva att din cadrul conceptual ct i din proiectarea designului cercetrii. Reflectarea i discutarea limitelor demonstreaz c cercettorul este realist, c nu se va lansa n consideraii exagerate; c este contient despre ce este i ce nu este cercetarea, despre cum rezultatele pot i nu pot s contribuie la nelegerea fenomenului investigat. De cele mai multe ori stadiul planificrii include i scrierea propunerii de proiect i submiterea lui pentru finanare. O propunere este un argument n favoarea proiectului propus. Argumentul trebuie s fie persuasiv, s conving c studiul este important, c ntrebrile cercetrii sunt interesante iar problematica relevant pentru contextul social, c designul este "curat" iar metodele riguroase, c va aduce beneficii concrete, ntr-un cuvnt c merit s fie finanat. III. Studiul pilot Dac proiectul a primit finanarea necesar, cercetarea propriu-zis poate s demareze. Este indicat s se nceap cu un studiu pilot care permite rafinarea metodelor utilizate (ex. ghidul interviului), testarea ntrebrilor, clarificarea aspectelor confuze, exersarea abilitilor cercettorului. Uneori, n urma studiului pilot, planul cercetrii este supus unei revizuiri majore. Studiul pilot poate salva timp, energie, implicare care altfel ar fi investite ntr-o direcie eronat. IV. Stadiul colectrii datelor CC se desfoar printr-un contact prelungit i/sau intens cu situaia de via sau fenomenul studiat; deseori fenomenul/situaia poate fi banal, reflectnd viaa de zi cu zi a persoanei/persoanelor, grupului, organizaiei sau comunitii. Cercettorul ncearc s obin date din "interiorul" situaiei, s surprind percepiile "localnicilor" printr-un proces de participare empatic, de suspendare a prejudecilor i preconcepiilor, de nelegere a fenomenului studiat prin prisma "actorilor". Se poate apela la mai muli cercettori n scopul economisirii timpului acordat colectrii de date. Chiar dac strategia de colectare a datelor difer n funcie de metoda utilizat, nevoia de a obine o imagine holistic a fenomenului studiat rmne un deziderat comun oricrei tehnici. Prea de multe ori CC este prezentat n opoziie concurent cu cea cantitativ. Se omite c uneori datele sunt culese att prin metode cantitative ct i prin cele calitative; de exemplu, se poate ncepe cu tehnici de explorare, se continu cu aplicarea de chestionare, i se finalizeaz cu interviuri de profunzime. Utilizarea surselor diferite de colectare a datelor (triumviratul datelor) faciliteaz imaginea holistic. Selectarea participanilor pentru studiu este un pas crucial. Procesul de selecie se realizeaz pe baza unor criterii adecvate scopului cercetrii. Tabelul 2.4 red cteva din criteriile de selecie a participanilor. Ideal este selecia realizat pe baza unor criterii mixte sau respectnd urmtorul "algoritm": n primul rnd se

19

aleg participanii pe baza criteriului de caz tipic; n al doilea pas, se opteaz pentru criteriul de infirmare sau al cazurilor negative; cel de-al treilea pas poate fi selectarea cazurilor excepionale. Adecvarea datelor n cazul CC nu se refer la numrul de subieci ci la cantitatea i bogia de informaie adunat. n CC se lucreaz cu un numr mic de persoane (15-20) pentru a se ctiga n profunzimea investigaiei. Se poate recurge la verificarea concluziilor cercetrii cu un set secund de participani; acetia pot confirma acurateea studiului iar uneori pot oferi informaii suplimentare. Este recomandat ca transcrierea interviurilor, nregistrrilor, observaiilor s se realizeze pe msur ce datele sunt adunate.Tabel 2.4. Criterii de selecie a participanilor n CC (adaptat dup Kuzel, 1992)

___________________________________________________________________ Criteriu Scop --------------------------------------------------------------------------------------------------------Variaie maxim Omogenitate Cazuri critice Cazuri de confirmare i infirmare Cazuri extreme sau deviante Cazuri tipice, reprezentative Cazuri politice Cazuri aleatorii Bulgre de zpada Teoretic Stratificare Documentarea diversitii i identificarea de patternuri comune Focalizare, reducere, simplificare Generalizare Analiza iniial, cutare de excepii Evidenierea manifestrilor neobinuite Evidenierea a ceea este normal/mediu Atragerea ateniei, evitarea ignorrii Selectare credibil dintr-un grup omogen Identificarea participanilor prin intermediul altor persoane Exemplificarea constructelor teoretice Comparare, ilustrarea de subgrupe

Criteriu specific Identificarea participanilor Criteriu convenienei Economisire de timp, buget, efort Criterii mixte Respectarea triumviratului, interese i motivaii multiple ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

V. Analiza i interpretarea datelor Urmtorul segment al CC implic aa numitul proces de management al datelor care const n selectarea, condensarea, codarea, categorizarea i transformare datelor n semnificaii. A analiza i interpreta presupune a nelege ce se ntmpl n spatele datelor, a gsi sensul i semnificaia lor (Wolcott, 1994). Se poate apela la evaluatori multipli, verificndu-se astfel "validitatea" interpretrilor. Analiza datelor nu este un segment diferit de adunarea datelor, ea ncepe imediat dup colectarea primelor date. Analiza poate ghida mai departe adunarea de date, reducnd la minim confuzia. Prin analiz se elaboreaz gradual generalizri i integrri care se verific din nou n teren i n raport cu corpul de cunotine deja existent (ex. analiza de discurs, analiza fenomenologic, teoria fundamentat, analiza narativ; vezi modulul de analiz a datelor). Analiza ajut cercettorul s mearg dincolo de concepia iniial i s genereze teorii sau s-i revizuiasc cadrul conceptual iniial. CC este interpretativ i creativ prin esen. "n tiinele sociale totul este interpretare, nimic nu vorbete prin sine" (Denzin, 1994, p. 500). Procesul interpretrii reprezint puntea dintre noi i lume, dintre obiect i reprezentrile noastre despre el. Pentru a nelege datele adunate este

20

necesar o combinaie de cunotine, nelegere raional i intuitiv i capacitate interpretativ (Rose i Webb, 1998). (VI) Redactarea raportului CC se finalizeaz prin redactarea unui raport final. Redactarea cercetrii calitative se realizeaz diferit fa de cea cantitativ. Dac n ultimul caz dovezile sunt prezentate ntr-o manier concis i neutr, n CC povestea final poate lua diverse aspecte: critic, realist, literar, analitic, confesiune, etc. Raportul reprezint transpunerea narativ a rezultatelor cercetrii. De la nceput se impune precizarea c nu exist un mod unic, infailibil de a scrie corect raportul calitativ. Conform constructivismului social cunotinele sunt construite, deci modul cum sunt interpretate datele i cum este scris raportul este doar una din multiplele versiuni posibile ale realitii. Discursul academic este i el o form de retoric n care cercettorul apeleaz la autoritatea sa tiinific i moral pentru a-i susine punctul de vedere i a-i convinge auditoriul (Billig, 1994). Oferim n paragrafele urmtoare un ghid cu direcii orientative generale de redactare. Titlul raportului trebuie s fie clar i succint, s sugereze domeniul de studiu i s nu conin mai mult de 12 cuvinte. Ce este interesant i esenial de spus auditoriului i cum? Imaginea pe care autorul o poate avea n mintea sa atunci cnd ncepe redactarea raportului este aceea a formei unei clepsidre. La fel ca i clepsidra, raportul ncepe cu o parte de cosideraii generale (partea introductiv), va continua cu o focalizare specific pe propriul studiu (ntrebrile cercetrii, metodele, rezultatele i interpretarea lor) i se va ncheia cu consideraii generale. Partea introductiv cuprinde de obicei prezentarea relevanei problemei studiate la nivel macrosocial i o scurt trecere n revist a literaturii cu impact direct asupra domeniului de studiu. Este important s se evite o sintez exhaustiv a bibliografiei citite de autor ori ct de tentant ar fi acest demers. Introducerea se finalizeaz ntotdeauna cu enunul ntrebrilor cercetrii i eventual a posibilelor dovezi anticipate. n continuare autorul descrie metoda utilizat, oferind i o scurt justificare a alegerii metodologice din care s reias de ce metoda calitativ aleas este cea mai adecvat scopului cercetrii. Alternativele metodologice pot fi succint descrise, de asemenea i motivele pentru care au fost respinse. Tot n partea metodologic se descrie studiul pilot realizat. Se relateaz apoi n detaliu modul n care s-a desfurat cercetarea. Cum au fost selectai participanii i care au fost criteriile de selecie; detalii demografice despre participani pstrnd anonimatul lor; unde s-a realizat cercetarea, localiznd i temporal perioada de studiu; detalii procedurale (ex. nregistrri audio, video, transcrierea nregistrrilor); dac s-a utilizat principiul triumviratului; cum s-a obinut consimmtul de participare i cum au fost respectate principiile etice ale cercetrii. Rezultatele obinute i analiza lor alctuiesc secvena fundamental a raportului. Identificarea temelor majore structureaz construcia narativ a acestei pri a raportului calitativ. Autorul exemplific temele majore prin extrase din relatrile participanilor care susin interpretrile. Autorul ncearc s conving auditoriul asupra relevanei i importanei experienelor participanilor. ntr-un raport bun, interpretrile autorului se disting clar de relatrile experienelor participanilor. Analiza, interpretarea i explicarea trebuie s balanseze descripiile. Primul nivel de nelegere este cel descriptiv, care ncearc s rspund la ntrebarea ce se ntmpl i cum se ntmpl? Al doilea nivel de nelegere presupune rspunsul la ntrebarea de ce? i este o tentativ de explicaie cauzal, interpretativ. Interpretarea datelor, explorarea de semnificaii, conectarea cu datele din literatur este partea cea mai important a cercetrii. Nu exist o grani clar ntre descripie i explicaie dar este recomandabil ca n raport s se remarce progresul

21

de la descripie la nelegere i apoi la explicaie. "Explicaia face descripia inteligibil" (Miles i Huberman, 1994, p.144). Se sugereaz c un procent de 50-70% descripii de experiene/evenimente i 30-40% cadru conceptual reprezint un echilibru adecvat n raport. Cifrele date sunt probabil arbitrare dar cu siguran, 95% descripii i 5% cadru conceptual ar fi o opiune nefericit iar inversarea raportului ar nrutii i mai mult situaia. Cu certitudine, citatele din interviuri nu trebuie s depeasc jumtate din acest capitol al raportului. Este recomandabil ca citatele incluse n raport s fie cele mai ilustrative i de asemenea s nu fie prea lungi (n nici ntr-un caz mai lungi de pagin). ntr-un raport bun, datele calitative i cadrul analitic se ntreptrund. Raportul trebuie s rspund i necesitii de reconciliere dintre perspectiva (experiena) individual i procesul generic. Analiza reflexiv reprezint o component vital n raportul CC. n aceast parte autorul i analizeaz i relateaz sentimentele fa de studiu, cum s-a simit n postura de cercettor, n ce alt mod ar fi putut conduce cercetarea, ce studii sunt necesare n viitor, ce a nvat din cercetare. Ca orice alt raport de cercetare i cel calitativ trebuie s includ lista referinelor bibliografice. Raportul poate s conin i anexe unde se includ detalii care nu au putut fi cuprinse n textul propriu-zis, cum este structura interviului sau detalii despre studiul pilot. Stilul de redactare trebuie s fie clar, s aib for i cursivitate. n CC se redacteaz de obicei la persoana I-a, singular tocmai pentru a indica prezena cercettorului ca o parte integrant n procesul de generare de cunotine i nu ca un observator neutru. Se va evita utilizarea unor concepte ca: experiment, experimentator, subiect, preferndu-se cuvinte ca: cercettor i participani. Este important s se apeleze sistematic la acelai timp al verbelor i la un echilibru n utilizarea diatezelor active i pasive ale verbelor. Publicarea raportului este cel mai important mijloc de diseminare a rezultatelor cercetrii. De multe ori o CC este publicat sub forma unei monografii datorit lungimii care nu poate fi compatibilizat cu un articol. Aspectul pragmatic al CC se refer la impactul i influena sa asupra politicilor sociale. n realitate CC nu se desfoar secvenial. Fazele descrise au o relevan didactic i sunt doar repere ce ghideaz CC. n fapt distincia care se face ntre faza de adunare, analiz/interpretare a datelor i scrierea raportului este una artificial deoarece procesul de interpretare continu i n timpul redactrii. Analiza datelor trebuie s nceap n timpul colectarii lor (fapt ce energizeaz adunarea de noi date i permite realizarea raportului interimar) i continu n timpul redactrii. CC este un continuum fluid, un proces reiterativ (figura 1). Procesul de CC difer n funcie de strategia utilizat: unele strategii pornesc de la o teorie care este testat n teren i redefinit ulterior; alte strategii sunt descriptive (cum sunt studiile de caz, istoriile de via); unele sunt interpretive, n timp ce altele pornesc de la date i elaboreaz teorii. Trebuie s existe o relaie flexibil ntre paradigma teoretic, strategiile de abordare, colectarea datelor i maniera redactrii raportului. 2.5. Criterii de evaluare a cercetrii calitative Criteriile de evaluare a unei cercetrii cantitative sunt bine definite: lot reprezentativ din punct de vedere al mrimii, design care neutralizeaz varibilele confundate, tehnici de msurare valide, analize statistice adecvate (Sparkes, 2001). n constrat, standardele unei bune cercetri calitative nu sunt nc bine cunturate. Proliferarea CC impune identificarea unor criterii de evaluare a acestui demers metodologic. Conturarea unei grile evaluative ar putea avea efecte benefice asupra rezistenei fa de CC. Este adevrat c persistena rezervelor n acceptarea CC este determinat mai ales de relativa noutatea a metodelor calitatative

22

dar i de dificultatea de a demonstra legitimitatea lor. Chiar dac standardele cercetrii cantitative sunt incompatibile cu specificul CC, un sistem de criterii de evaluare este imperativ necesar. nainte de a prezenta reperele de control a CC vom arta succint de ce standardele tradiionale nu sunt aplicabile CC. Una dintre cele mai frecvente critici aduce CC este c nu utilizeaz eantioane semnificative din punct de vedere al mrimii. Un lot reprezentativ ca numr de subieci nu poate fi analizat n profunzime. nelegerea profund a fenomenului investigat este raiunea primordial pentru care se opteaz pentru metode calitative. Prin urmare, n CC se prefer utilizarea unui lot relativ redus de participani, selectai n virtutea unor atribute speciale, relevante pentru fenomenul investigat; de exemplu, fac parte din categorii extreme sau tipice, din categorii discrepante sau divergente (Miller i Crabtree, 1992).Validitatea tehnicilor de msurare i replicabilitatea rezultatelor sunt alte dou criterii care nu pot fi aplicate CC. Demersul calitativ i propune s ofere doar una din posibilele interpretri ale fenomenului, s studieze un fenomen care este ntr-un proces continu de schimbare sau un discurs care prin sine este inconsistent (Swanson i Chapman, 1994). Pentru cercettorii care consider c procesul de cunoatere nu poate fi niciodat total obiectiv, c ntotdeauna este modelat de scopuri, perspectiva i experiena celui care realizeaz acest proces, validitatea i replicabilitatea i pierd relevana. Yardley (2000) identific ase repere generale de evaluare a CC: (1) sensibilitatea la context; (2) implicarea; (3) rigoarea; (4) transparena; (5) coerena; i (6) impactul. Sensibilitatea la context vizeaz mai multe aspecte; n primul rnd se refer la contextul teoretic, adic asimilarea, nelegerea corect i utilizarea adecvat scopului cercetrii a paradigmei teoretice. Contextul literaturii relevante i al cercetrilor empirice anterioare sunt eseniale n analiza datelor. Nu poi construi fcnd abstracie de ceea ce exist deja. Att timp ct limbajul, cultura, interaciunile sociale sunt considerate centrale procesului de nelegere a semnificaiei i funciei oricrui fenomen, contientizarea contextului socio-cultural este crucial. Astfel se ajunge la nelegerea modului n care normele istorice, ideologice, culturale, socio-economice influeneaz convingerile, aspiraiile, conversaia participanilor. Contextul comunicrii, al relaiei dintre cercettor i participant, contientizarea sexului, statutului profesional i social al cercettorului i participantului sunt elemente semnificative pentru CC. Implicarea vizeaz angajamentul real, nu doar ca cercettor dar i ca persoan fa de subiectul abordat, disponibilitate pentru dezvoltarea competenelor i abilitilor metodologice, imersia n procesul de colectare a datelor. n acest sens amintim experiena acelor cercettori care au trit o perioad mai ndelungat n comunitatea pe care au studiat-o. Implicarea conduce la profunzime n interpretare, ceea ce evident are un impact pozitiv asupra valorii CC. Rigoarea decurge din modalitile n care se adun i se analizeaz datele. Apelul la ceea ce numeam n paragrafele anterioare "triumvirat" rezult n creterea gradului de rigoare. Utilizarea surselor multiple i a unor metode diferite de adunare a datelor, a nregistrrii i transcrieii minuioase a datelor, a perspectivelor diferite sau chiar divergente de interpretare a datelor sunt condiii dezirabile pentru depirea simului comun i superficilitii n nelegerea fenomenului. Transparena este o caracteristic care se manifest la nivelul prezentrii cercetrii. Capacitatea de persuasiune i impactul retoric asupra cititorilor se obine i prin transparena textului care detaliaz fiecare aspect al procesului cercetrii. Sunt redate motivele care au dus la alegerea subiectului, legtura personal cu

23

subiectul respectiv, descrierea metodelor folosite, selecia participanilor, modul de nregistrare, codare i transcriere a datelor, reaciile emoionale i raionale ale cercettorului la experienele participanilor, dificultile de interpretare a datelor i de redactare a textului, citate din relatrile participanilor. Reflexivitatea prezentat la caracteristicile CC este o component a transparenei. Coerena. "Povestea" proiectului de cercetare calitativ nu trebuie s descrie realitatea investigat ci s construiasc o versiune a acelei realiti. n consecin, coerena construciei i a naraiunii permite lectorilor s perceap realitatea oferit de cercettor ca avnd semnificaie i sens pentru ei. Coerena descrie i adecvarea dintre perspectiva filozofic adoptat de cercettor cu ntrebrile cercetrii, cu metodele de colectare a datelor i cele de analiz. De exemplu, dac scopul cercetrii este de a nelege suferina cauzat de o anume boal din perspectiva suferinzilor, o analiz fenomenologic a interviurilor cu bolnavii poate oferi o nelegere consistent. n schimb, utilizarea n acest caz a "triumviratul" CC (perspectiva familiei suferinzilor, a personalului medical, "deconstruirea" interviurilor pacienilor) este total neadecvat. Impactul i importana cercetrii. Criteriul decisiv n evaluarea CC este impactul i utilitatea sa. Nu este suficient s ne implicm i s realizm cercetri contextuale, profunde, plauzibile i coerente dac ideile pe care le propunem nu influeneaz convingerile sau aciunile cuiva, nu stimuleaz schimbri n structurile existente. Suntem de acord c exist nivele diferite de impact i utilitate, cum este cel teoretic, practic, sociocultural. Unele CC nu sunt importante pentru acurateea explicaiilor ci pentru modul nou i provocator de abordare a datelor empirice care deschide perspective noi de nelegere a subiectului. Este adevarat c uneori relevana teoretic poate fi att de esoteric nct s aib impact doar asupra unui numr relativ restrns de specialiti. Totui, dac acei specialiti transpun ideile teoretice n practic impactul se lrgete. Putem s exemplificm cele afirmate prin opera lui Foucault (1989) asupra modului n care corpul uman este controlat social de practicile medicale. Dei textul oarecum greu accesibil unei audiene largi, a avut un impact puternic asupra practicilor medicale i de promovare a sntaii. Relevana socio-cultural reprezint o preocupare a CC. De exemplu, cercetrile calitative asupra diverselor forme de dizabilitate au influenat modul de conceptualizare a dizabilitii, destigmatiznd-o i oferind un model cultural n care dizabilitatea nu mai este o deficien a unor persoane ci o diferen individual. Reperele descrise sunt relevante nu doar pentru evaluatori dar i pentru cercettorul care iniiaz un astfel de demers sau pentru cei care ofer cursuri de pregtire n CC. Ar fi o greaeal ca aceste criterii s se transforme n prescripii rigide pentru cercettor, evaluator sau formator. Standardele prezentate trebuie privite flexibil i deschise interpretrii. nainte de a defini simplistic i prematur ce nseamn o CC valoroas este mai important s se cunoasc i s se accepte complexitatea asociat unui astfel de proces de cercetare i de evaluare.

Tem de reflecie nr. 4Discutai comparativ etapele elaborrii unui studiu calitativ i cantitativ. Cum arat demersul , concluziile i forma final a cercetrii (articolul publicat) n cele dou cazuri?

24

2.6. Etica cercetrii calitative Psihologia ca tiin despre oameni, mai mult dect oricare alt tiin, trebuie s fie moral. Cercetrile medicale i experimentele psihologice s-au dovedit n multe cazuri ca incumbnd mai mult ru dect beneficii (Punch, 1994). Confuziile create de cercetarea cantitativ ntre termenii de subiect i obiect au generat suspiciuni n legtur cu grania dintre etic i nonetic n psihologie. Cercetarea cantitativ numete persoanele subieci dar ele sunt tratate ca obiecte. n acelai timp, cercetarea cantitativ se pretinde a fi obiectiv dei cercettorul este ntotdeauna profund subiectiv (Shotter, 1975). Nevoia de democratizare a procesului de cercetare este subliniat de majoritatea societilor profesionale ale psihologilor (British Psychological Society, 1993, American Psychological Association, 1992). CC aloc o atenie particuar principiilor etice, ncepnd cu planificarea cercetrii i terminnd cu efectele ei. Starea de bine, sntatea, valorile, demnitatea participanilor trebuie aprate n fiecare moment al cercetrii. Cercetarea feminist merge mai departe dect att considernd c orice investigaie trebuie s aduc beneficii participanilor. Responsabilitatea cercettorului nu se termin odat cu publicarea rezultatelor. Cercettorul trebuie s fie contient i s ia atitudine public atunci cnd rezultatele sale sunt utilizate nonetic n scop politic sau pentru beneficii sociale ale unui grup sau altuia. Prezentm n continuare principalele elemente ale unui ghid de norme etice n CC. Obinerea consimmntului participanilor. O cercetare calitativ de valoare nu se poate realiza n absena ncrederii dintre cercettor i participani. ncrederea se creaz numai printr-o interaciunea deschis i onest, n care participanii sunt informai cu toate detaliile despre cercetare: scopul ei, cum este condus, cine sunt participanii i de ce au fost selectai, ce se va ntmpla cu datele adunate. Doar n condiii de informare detaliat participanii sunt n msur s i dea consimmntul de a participa la studiu. Este de asemenea necesar s se precizeze participanilor c n ciuda consimmntului iniial au n orice moment al cercetrii dreptul s se retrag. Protejarea participanilor. Scopul acestui principiu etic este de a egaliza relaia i balana de putere dintre cercettor i participant. Practic nu este niciodat posibil s se ajung la o egalitate complet i mutual. Cercettorul este cel care decide topica cercetrii, participanii, cum va arta produsul final. Depinde de valorile i abilitile cercettorului ca participantul s nu se perceap doar ca un mijloc de a atinge un scop academic. Relaiile interpersonale dintre cercettor i participant, dezvluirile fcute de cercettor despre sine i experienele personale participanilor, reciprocitatea reduce imbalana relaiei. Protecia de orice prejudiciu fizic, emoional, social care l-ar putea aduce cercetarea participanilor trebuie s primeze n faa oricrui scop tiinific. Participanii trebuie s prseasc cercetarea cu stima de sine intact, cu sentimentul de satisfacie c au adus o contribuie important la cercetare i cu dorina de a participa i n cercetri viitoare. Pstrarea confidenialitii i anonimatului. Principiul este relaionat cu cel enunat anterior. Vehicularea de informaii personale implic ntotdeauna un posibil risc de prejudiciu. Protejarea identitii participanilor prin garantarea anonimatului reduce acest risc. Este responsabilitatea cercettorului s asigure c identitatea participanilor nu poate fi recunoscut din materialul dat publicitii. Valoarea proiectului. Orice cercetare ar trebui s nceap doar dup un moment de reflexie autentic din partea cercettorului care i va permite s rspund sincer la ntrebarea: merit cu adevrat a fi ntreprins aceast cercetare? Niciodat o cercetare nu ar trebui ntreprins din motive oportuniste sau pentru un

25

beneficiu strict personal. Congruena dintre valorile personale ale cercettorului i cele ale cercetrii este necesar. Ideal, cercetarea ar trebui s aib ca scop beneficiu participanilor sau al comunitii din care fac parte. Nu intrm n dezbaterea cercetare fundamental versus aplicativ dar principiul validitii ecologice este important de respectat n CC. Respectarea propriilor limite de competene ar reduce numrul mare de cercetri de proast calitate. Congruena dintre aspiraiile cercettorului i gradul lui de pregtire, de experien i expertiz trebuie s ajusteze opiunea subiectului cercetrii, a metodelor de investigare. Onestitate i integritate profesional n adunarea datelor, n interpretarea i utilizarea lor este crucial. Exist n psihologie, ca de altfel i n alte tiine, cazuri celebre de cercettori care au falsificat datele din diverse motive (vezi cazul psihologului Cyril Burt). Exemplificm i alte principiile etice fundamentale. De exemplu, Sieber (1992) ia n considerare trei astfel de principii: (1) beneficiu maxim pentru tiin, umanitate, participani la cercetare prin evitarea oricrui risc i prejudiciu; (2) respectarea autonomiei participanilor; (3) echitate n distribuirea onest a costurilor i beneficiilor cercetrii. House (1990) sugereaz urmtoarele trei principii etice: (1) respect mutual; (2) nonmanipulare; (3) respectarea valori democratice, n timp ce Hollway i Jefferson (2000), preiau de la Carl Rogers trei atitudini etice considerate centrale pentru orice cercetarea calitativ: onestitate, empatie i respect. n final, redm sintetic n tabelul 2.5 principiile etice elaborate de Flinders (1992) n funcie de combinarea a dou criterii: etapa cercetrii i perspectiva urmrit de cercettor.Tabelul 2.5. Cadrul etic al cercetrii calitative (adaptat dup Flinders, 1992)

Pragmatic Selectare Munca de teren Raportul 1.Consimmnt

Deontologic 1.Reciprocitate

Relaional 1.Colaborare

Ecologic 1.Empatie cultural

------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2.Evitarea prejudiciului 2.Evitarea riscului

2.Evitarea impunerii 2.Evitarea detarii

3.Confidenialitate

3.Onestitate

3.Confirmare

3.Comunicare

Cercetarea i etica trebuie s mearg mereu mn n mn, indiferent dac e vorba de cercetare de tip calitativ sau cantitativ. Tem de reflecie nr. 5 Dai exemple de cercetri din psihologie care nu au respectat principiile etice ale cercetrii. n ce fel au fost ncalcate aceste principii? Care au fost/ ar fi putut fi consecinele asupra participanilor sau asupra cercetrii n

26

2.7. Avantajele i dezavantajele cercetrii calitative Reflectarea asupra punctelor de slbiciune i a celor de rezisten a oricrei teorii, strategii, metode de cercetare este un indiciu de maturitate profesional din partea cercettorului. Nu exist metod ideal de studiu sau teorie explicativ perfect. Din acest punct de vedere nici cercetarea calitativ nu face excepie (vezi tabelul 2.6)

Tabel 2.6 Avantaje i dezavantaje ale cercetrii calitative.Puncte tari Puncte slabe ________________________________________________________________________ Interaciunea fa n fa cu participanii Depinde de gradul de cooperare al participanilor Datele se adun n mediul natural Exploreaz percepiile participanilor Permite follow-upuri de clarificare Faciliteaz evidenierea nuanelor Util n explorarea fenomenelor complexe Adun date verbale i nonverbale Ofer flexibilitate Ofer informaie contextualizat Faciliteaz cooperarea Esenialul se poate pierde n mulimea da date Datele pot fi interpretate n multiple moduri Necesit o pregtire de specialitate riguroas Dificil de replicat Echipament i materiale costisitoare Genereaz dileme etice Datele pot fi influenate de cercettor Depinde de onestitatea participanilor Poate cauza discomfort sau chiar situaii de risc pentru cercettor Stilul de redactare poate pierde cercetarea

Se pot obine cantiti mari i diverse de date ntr-un timp relativ scurt Uor de cuantificat i de analizat statistic

Depinde n grad mare de abilitile cercettorului

Alegerea metodei de cercetare nu trebuie vzut ca o simpl opiune tehnologic; tehnica mai robust, cu riscuri de vicii ascunse mai mici, cu garanii mai serioase i credibilitate mai plauzibil este aleas n mod necesar. ntrebrile cercetrii trebuie s fie balizele de reper n alegerea metodei i nu un anagajament ontologic, epistemologic sau metodologic al cercettorului. Fidelitatea cercettorului trebuie s cedeze n faa pragmatismului, purismul metodologic n faa nevoii de pluralitate impus de realitatea psiho-social. De multe ori raiuni etice, ideologice, practice, economice, trebuie s prevaleze n opiunea metodologic pe care o facem. Este adevrat c nu putem prezice viitorul dar putem specula asupra lui deoarece viitorul este ntotdeauna legat de trecut i prezent. Ce putem s spunem n acest context despre cerecetarea

27

calitativ? Opoziia fa de tiinele pozitiviste a fost i mai este interpretat ca o tentativ de uzurpare a raiunii i a adevrului n favoarea subiectivitii i aproximrilor. De aceea, cercetarea calitativ a fost denumit fr menajamente, metodologie netiinific. Dei respingerea ei s-a mai atenuat n ultimul deceniu, mai exist i astzi mult rezisten fa de cercetarea calitativ. Aceastav continu s fie vzut ca un atentat la adresa tiinelor "serioase", care asum ideea existenei unor adevruri unice care transcend opiniile i interpretrile personale. Termenii peiorativi duri la adresa cercetrii calitative au fost schimbai cu termeni mai elegani, dar folosii tot n sens peiorativ: tiin de catifea", cercetare jurnalistic, abordare umanist, cercetare feminist, potrivit pentru studiul homosexualitii sau a culturilor aborigene. Pentru a ctiga n rigoare, cercettorii care adopt metode calitative de cercetare nu i pot permite s ignore sursele de distorsiune i ineficien create de carenele de proiectare i realizare a cercetrii (King i colab., 2000). Ca urmare, metodologia calitativ, n efortul su de a ctiga recunoaterea i respectul comunitii tiinifice a elaborate un set de criterii de validare a datelor cercetrii calitative. Ca efect al infuziei tiinelor sociale cu teorii postmoderne, critice, feministe, constructiviste, hermenutice, tradiionalismul psihologiei academice a fost inevitabil "contaminat" cu ideile

curentelor amintite, idei care au indus cel puin modificri de poziie, dac nu de paradigme. Astzi sa ajuns s se afirme deschis c, nu de puine ori, prin metodele obiective de investigare se obin cunotine acurate dar moarte, deoarece metodele cantitative blocheaz orice informaie care ajunge pe calea simurilor la cercettor. Banister i colab. (1995) consider c este n beneficiul cunoaterii psihologice ca cercettorii s fie profund interesai i personal implicai n subiectul de studiu, dect plictisii, dar acurai i exaci" (p.36). Att timp ct acceptm asumpiile formulate de Emdem i Sandelowski (1999), i anume: (a) nu exist un singur set de tehnici sau criterii tiinifice care s contribuie la producerea de cunotine valide; i (b) toate cunotinele, orict de bine ar fie ele fundamentate teoretic sau metodologic, sunt n ultim instan incerte, idolatria metodologic, indiferent pe ce baricad se situeaz ea, trebuie s lase locul logicii, deliberrii i reconsiderrii.Tem de reflecie nr. 6 Dai exemple de ntrebri de cercetare care se preteaz pentru o abordare cantitativ, respectiv calitativ. Prin ce se difereniaz cele dou tipuri de intrebari?

28

REZUMAT Cercetarea calitativ (CC) implic o diversitate de paradigme, teorii, modele i tehnicimenite s pun n eviden complexitatea interaciunilor sociale exprimate n viaa cotidian i semnificaiile atribuite de ctre participani acestor interaciuni. Ea nu este o abordare alternativ superioar metodologiei cantitative ci complementar ei, menit s ntregeasc tabloul fenomenolgic al realitilor studiate. Caracteristicile CC precum abordarea constrctivist, individual i interpretativ, contextual i reflexiv dar i diversitatea teoriilor i metodelor de studiu utilizate fac posibil redarea fenomenului complex, individualizat i saturat n semnificaii. Metafora cercettorului bricoleur i a cercetrii bricolage pun n eviden multitudinea paradigmelor, strategiilor i metodelor de analiz i interpretare specifice CC. Cele ase stadii generale reflect demersul laborios necesitat de acest tip de cercetare. Un rol esenial l are n acest context tipul ntrebrii de cercetare (general vs. particular, descriptiv vs. explicativ etc.) n funcie de care cercettorul i va selecta metodele de investigare (colectare i analiz a datelor) dar i paradigmele i modalitatea de interpretare a rezultatelor. De o particular importan este analiza reflexiv care integreaz experiena subiectiv a cercettorului n contextul cercetrii. CC atribuie un rol important i aspectelor legate de etica cercetrii, n msura n care orice cercetare (fie ea calitativ sau cantitativ) este ntreprins, n principiu, spre beneficiul participanilor sa a comunitii din care acetia fac parte.

Lucrarea de evaluare nr. 21. Cum se manifest cercettorul de tip bricoleur i cercetarea de tip bricolaje innd cont de cele 7 trsturi de baz ale CC? 2. Discutai comparativ etapele elaborrii unui studiu calitativ i cantitativ. Cum arat demersul , concluziile i forma final a cercetrii (articolul publicat) n cele dou cazuri? 3. Analizai studiul lui Collins i Nicolson (ataat acestui modul) innd cont de criteriile de evaluare a unei cercetri calitative. 4.Propunei o tem/ntrebare de cercetare pentru care este adecvat o abordare calitativ. Argumentai alegerea innd cont de informaiile cuprinse n acest modul. Aceste sarcini se vor trimite pe email sau pot mreun cu sarcinile primului modul (vezi calendarul disciplinei). Sarcinile vor fi rezolvate n 2-3 pagini. Se va acorda 1 punct pentru rspunsurile corecte la ntrebrile 1-4 ale fiecrui modul (astfel nct se pot obine maximum de 5 puncte pe temele de semestru).

29

Bibliografie obligatorieMays, N., & Pope, C. (2000). Assessing quality in qualitative research, BMJ, 320, 50-53 (articolul este ataat prezentului suport de curs) Bibliografe pentru acest modul

Banister, P., Burman, E., Parker, I., Taylor, M.,& Tindall, C. (1995) Qualitative Methods in Psychology, A Research Guide, Open University Press, Buckingham Billig, M. (1994) Repopulating the depopulated pages of psychology. Theory and Psychology, 4, 307-335 Brithish Psychological Society (1993) Revised ethical principles for conducting research with human participants. The Psychologist, 6, 33-35. Danziger, K. (1990) Constructing the subject: historical origins of psychological research, Cambridge University Press, Cambridge Denzin, N. (1994) The art and politics of interpretation. n Handbook of QualitativeResearch, ed. Denzin N. i Lincoln Y., 500-529, Thousand Oaks, CA: Sage

Denzin, N.,& Lincoln Y. (1994) Handbook of Qualitative Research, Thousand Oaks, CA: Sage. Emdem, C., & Sandelowski, M. (1999) The good, the bad and the relative: goodness and the criterion problem in qualitative research. International Journal of Nursing Practice, 5, 2-7. Flinders, D. (1992) In search of ethical guidance: constructing a basis for dialogue. Qualitative Studies in Education, 101-106. Foucault, M. (1989) The birth of the clinic, London, Routledge House, E. (1990) An ethics of qualitative field studies. n The paradigm dialogue, ed. Guba G., 158-164, Newbury Park, CA: Sage Hollway, W., & Jefferson, T. (2000) Doing Qualitative Research Differently: Free Assocition, Narrative and the Interview Method. London: Sage. Jacob, E. (1987) Qualitative research traditions- a review. Review of Educational Research Journal, 57, 1-50Johnson, J.L. (1997) Generalizibility in qualitative research. n Completing a qualitative project: details and dialogue, ed. Morse J., 191-208, Thousand Oaks, CA: Sage

King, G., Keohane, R., & Verba, S. (2000) Fundamentele cercetrii sociale. Iai, Polirom Kuzel, A. J. (1992) Sampling in qualitative inquiry. n Doing Qualitative Research, ed. Crabtree B., i Miller W., 31-44, Newbury Park, CA: Sage. Levi-Strauss, C. (1966) The Savage Mind. Chicago: University of Chicago Press Marshall, C.,& Rossman, G. (1999) Designing Qualitative Research, London, Sage. McLeod, J. (1996) Qualitative research methods in counselling psychology. n Handbook of Counselling Psychology. Ed. Woolfe R. i Dryden W., 65-86, London, Sage

30

Miles, M., & Huberman A. (1994) Qualitative Data Analysis, Thousand Oaks, Sage Morse, J. (1994) Designing funded qualitative research. n Handbook of Qualitative Research, ed. Denzin N. i Lincoln Y., 209-219, Thousand Oaks, CA: Sage Potter, J. & Wetherell, M. (1999) Discourse Analysis. n Rethinking Methods in Psychology. Eds. J.A. Smith. R. Harre i L. Van Langenhove, 80-92 Rose, K.,& Webb C. (1998) Analysing data: maintaining rigor in a qualitative study, Qualitative Health Research Journal, vol. 8, (4), 556-562. Rossman, G.B.,& Rallis, S.F (1998) Learning in the field: an introduction to qualitative research. Thousand Oaks, CA: Sage Schwandt, T. (1994) Constructivism, interpretivist approaches to human inquiry.n Handbook of Qualitative Research, ed. Denzin N. i Lincoln Y., 118-137, London, Sage Shotter, J.(1975) Images of man in psychological research, London, Methuen

Sieber, J. (1992) Planning ethically responsible research, aguide for students andinternal review boards, Newbury Park, CA: Sage

Sparkes, A. (2001) Myth 94: Qualitative Health Researchers will Agree about Validity.Qualitative Health Research, 11, 4, 538-552

Swanson, J.,& Chapman, L. (1994) Inside the black box: theoretical and methodological Issues. n Critical issues in qualitative methods, ed. Morse J., 66-93, ThousandOaks, CA: Sage.

Tesch, R. (1990) Qualitative Research: Analysis Types and SoftwareTools, Falmer, New York Wolcott, H., (1994) Transforming Qualitative Data: Description, Analysis, InterpretationThousand Oaks, Sage

Yardley, L. (2000) Dilemmas in qualitative health research. Health Psychology, 15215-228

31

MODULUL III METODA INTERVIULUIScopul modulului: Introducerea studentului n tehnica proiectrii, pregtirii i desfurrii interviului. Obiectivele modulului: la finalul acestui modul, cursanii trebuie s poat:S descrie carateristicile interviului i abilitile intervievatorului S identifice tipurile de interviuri S compare diversele tipuri de interviu S descrie tehnica ascultrii S identifice avantajele i limitele interviului

Modulul III detaliaz interviul ca i metod de colectare a datelor n CC, trecnd n revist, ntr-o prim etap, caracteristicile interviului i ale intervievatorului. Sunt enumerate i detaliate apoi principalele tipuri de interviu (informal/nestructurat, ghidat/semi-structurat i structurat) cu avantajele i dezavantajele pe care le comport fiecare modalitate de interviu. Variantele interviului individual (fenomenologic, narativ, biografic, etnografic) sunt analizate innd cont de contextul de cercetare n care se impune utilizarea fiecrui tip. Interviul de grup sau focus grupul este detaliat, discutndu-se aspecte ce in de cadrul n care poate fi utilizat, numrul de participani, tehnicile de intervievare n cadrul grupului .a.m.d. Sunt discutate, apoi, etapele cercetrii care utilizeaz interviul precum i arta de a elabora un interviu valoros, care s aduc informaii relevante pentru cercetare. Nu n ultimul rnd, acest modul discut i avantajele/dezavantajele interviului, ca tehnic de colectare a datelor n CC.

3.1. Caracteristicile interviului Interviul este piatra unghiular a metodologiei calitative i una dintre cele mai utilizate tehnici de colectare a datelor. Tehnica interviului permite nelegerea profund i nuanat a fiinei umane i a relaiilor ei cu lumea sau a punctelor de vedere specifice unor grupuri (McCracken, 1990). n ciuda faptului c uneori este considerat o metod simpl care nu presupune abiliti speciale, n