48092160 proiect milka

Upload: gaby-dana

Post on 14-Apr-2018

271 views

Category:

Documents


1 download

TRANSCRIPT

  • 7/30/2019 48092160 Proiect Milka

    1/22

    CUPRINS

    ASPECTE INTRODUCTIVE...............................................................................................1

    CAPITOLUL 1. SUMAR MANAGERIAL..........................................................................3

    CAPITOLUL 2. ANALIZA MEDIULUI..............................................................................4

    2.1 ANALIZA SWOT...............................................................................................................4

    2.2 DETALIEREA ANALIZEI SWOT.....................................................................................4

    2.2.1 PUNCTE TARI (S).................................................................................................4

    2.2.2 PUNCTE SLABE (W)..............................................................................................5

    2.2.3 OPORTUNITATI (O)..............................................................................................5

    2.2.4 AMENINTARI (T)...................................................................................................6

    2.3 ANALIZA SWOT A CONCURENTEI...............................................................................6

    CAPITOLUL 3. SCOPUL SI OBIECTIVELE PLANULUI DE MARKETING...............8

    3.1 SCOPUL PLANULUI..........................................................................................................8

    3.2OBIECTIVE GENERALE ALE PLANULUI......................................................................83.3 OBIECTIVE SPECIFICE.....................................................................................................8

    CAPITOLUL 4. PLANUL DE ACTIVITATI........................................................................9

    4.1 IDENTIFICAREA ACTIVITATILOR.................................................................................9

    4.1.1 ACTIVITATI LA NIVELUL POLITICII DE PRODUS ........................................9

    4.1.2 ACTIVITATI LA NIVELUL POLITICII DE PRET.............................................104.1.3 ACTIVITATI LA NIVELUL POLITICII DE DISTRIBUTIE..............................11

    4.1.4 ACTIVITATI LA NIVELUL POLITICII DE COMUNICARE............................12

    4.2 PLANIFICAREA ACTIVITATII.......................................................................................13

    DIAGRAMA GANTT........................................................................................................13

    CAPITOLUL 5. BUGETUL PROIECTULUI....................................................................14

    5.1 TABELUL DE BUGET......................................................................................................14

    5.2 JUSTIFICAREA VENITURILOR....................................................................................15

    5.3 JUSTIFICAREA CHELTUIELILOR................................................................................15

    CAPITOLUL 6. CONTROL SI EVALUARE....................................................................17

    6.1 CUM CONTROLAM?......................................................................................................17

    6.2 CAND?..............................................................................................................................17

    6.3 CINE ESTE RESPONSABIL DE ACTIVITATEA DE CONTROL?.............................20

    1 | P a g e

  • 7/30/2019 48092160 Proiect Milka

    2/22

    ASPECTE INTRODUCTIVE

    ISTORICUL PRODUSULUIDE LA COLUMB LA SUCHARD

    Cu aproximativ 1400 de ani inainte de aparitia tabletei mov Milka, bastinasii Americii

    de Sud descopereau arborele de cacao, respectiv boabele de cacao ca aliment si delicatesa.

    Acest lucru se intampla, asadar cu mult inainte ca Philippe Suchard sa serbeze pe 17

    noiembrie 1825 deschiderea propriei ciocolaterii, lansand astfel ciocolata de casa. Dar pana

    acolo, boabele dulci au parcurs un drum lung.

    Aztecii au fost cei care, in secolul 12 au cucerit poporul

    toltecilor, preluand apetitul acestora pentru cacao. La inceput,

    ei au numit "XOCOATL" bautura energizanta, pe care o

    produceau adaugand malai, ardei, piper si apa. Cu ocaziaacostarii din anul 1502, Columb nu a aflat nimic despre

    cacao.

    Mai tarziu, intre anii 1519 si 1521, in urma cuceririi

    Imperiului Aztec, spaniolul Hernando Cortez s-a aratat

    interesat de acest fruct nobil, si l-a adus in cele din urma in Europa. Europenii nu s-au aratat

    foarte entuziasmati de aceasta bautura azteca a zeilor, considerand-o necultivata, ea nefiind

    in concordanta cu obiceiurile europene. Un bucatar inventiv s-a gandit, insa la posibilitatea de

    a produce o bautura de ciocolata, adaugand apa si miere de albine sau zahar.

    Se nascuse Chocolata! In scurt timp, aceasta a devenit un deliciu culinar al celor mai

    respectate curti regale europene, fiind rezervata cercurilor de nobili. Abia incepand cu secolul

    18 masele au avut acces la aceasta bautura .

    POVESTEA MARCII MILKA

    Povestea marcii Milka reprezinta o incursiune in istoria familiei si companiei Suchard.

    Incepem cu anul 1797: pe 9 octombrie se naste in Elvetia, la Boudry, Philippe Suchard.

    In septembrie 1814, el isi incepe ucenicia de cofetar in ciocolateria din Berna a fratelui sau

    Frdric. In mai 1824 el isi indeplineste un mare vis: Philippe

    Suchard pleca in lunga calatorie spre marea America.

    Ceasurile si broderiile elvetiene, pe care le avea in bagajul sau

    de mana, trebuiau sa il transforme intr-un om de afaceri de succes.

    Dar, cum deseori se intampla in viata, lucrurile se petrec altfel, si el

    nu isi poate vinde marfa cu succesul dorit. Ghinionul unuia, norocul

    altora. Cine stie, daca Philippe Suchard s-ar mai fi intors in Europa,

    in cazul in care devenea un om de afaceri de succes. Astfel, insa el isi

    incearca pentru a doua oara sansa in tara sa natala, care avea sa ii

    aduca noroc atat lui, cat si tuturor fanilor ciocolatei

    Din pacate, nu se cunoaste exact cum producea aceasta

    ciocolata. Probabil ca totul era produs manual, la acea vreme neexistand in Neuenburg nici

    macar o moara de apa. Deja la un an dupa deschiderea ciocolateriei, Philippe Suchard pune in

    practica cel de-al doilea proiect al sau.

    Pentru a nu mai fi nevoit sa produca totul manual, se hotaraste sa isi extinda afacerea.

    Astfel, in 1826 el reuseste sa inchirieze foarte avantajos o moara parasita, in satul invecinat,Serrires. In continuare, el reconstruieste moara, dotand-o cu o roata, care ii va servi drept

    2 | P a g e

  • 7/30/2019 48092160 Proiect Milka

    3/22

    masina de framantat, respectiv rotor cu doua pietre de moara imense. Cu

    ajutorul acestui utilaj, Suchard putea produce 25-30 kg de ciocolata pe zi,

    pe care in prima faza a vandut-o sub forma de tablete sau napolitane.

    In 1887, Carl Russ Suchard, ginerele lui Philippe Suchard fondeaza prima fabrica de

    ciocolata din Imperiul Austro-Ungar de la acea vreme. La acel moment, ciocolatei (cu

    exceptia ciocolatei lichide) nu ii fusese adaugat lapte, astfel incat acesta era o delicatesainchisa la culoare si amaruie. Abia in anii 1890 a fost scoasa pe piata ciocolata cu lapte

    Suchard. Unsprezece ani mai tarziu, in 1901 Legenda Mov vede lumina zilei, cand numele

    marcii Milka este inregistrat. Inca de la aparitie, ambalajul tabletei Milka este mov, pe

    acesta fiind imprimate o vacuta si o vedere panoramica a Alpilor. Numele Milka reprezinta,

    de fapt alaturarea primelor silabe ale cuvintelorlapte (Milch) si cacao (Kakao) in limba

    germana.

    Din pacate, pionierul Philippe Suchard nu a putut trai si el clipa importanta, deoarece a

    murit in anul 1884. Insa, ceea ce a lasat in urma, celor patru copii ai sai era o fabrica de

    ciocolata de prima clasa, care produce pana in zilele noastre produse delicioase din ciocolata.

    SCOPUL PROIECTULUI

    In contextul unei piete competitive a ciocolatei si a faptului ca firma nu a reusit sa

    atinga un volum de vanzari a ciocolatei cu caramel in anul 2008 suficient pentru a ajunge lider

    de piata, scopul nostru este acela de a de a deveni lider de piata in anul 2009.

    NECESITATEA INTOCMIRII PROIECTULUI

    Motivul intocmirii acestui plan consta in identificarea pozitiei actuale pe piata,

    determinarea oportunitatilor si a resurselor necesare scopului propus.

    3 | P a g e

  • 7/30/2019 48092160 Proiect Milka

    4/22

    CAPITOLUL 1. SUMAR MANAGERIAL

    Motivatia realizarii proiectuluiAm intocmit acest plan pentru a diferentia produsul nostru, Milka cu caramel derestul concurentilor si pentru a le oferi potentialilor consumatori motive pentru care sa

    cumpere ciocolata noastra.

    Teoretic, motivul intocmirii acestui plan consta in identificarea pozitiei actuale pe

    piata, determinarea oportunitatilor si resurselor necesare realizarii scopului propus.

    Prezentarea organizatiei(Misiunea)Misiunea noastra este aceea de a oferi clientilor nostri produsul Milka cu caramel

    de o calitate superioara, siguranta in consum si un nivel de satisfactie cat mai ridicat.

    Prezentarea problemeiAvand in vedere faptul ca firma noastra detine o mare parte din vanzarile pietei de

    ciocolata cu caramel si comercializeaza o ciocolata de calitate superioara, consideram o

    proplema importanata faptul ca nu am ajuns inca lideri de piata.

    Scopul proiectuluiIn contextul unei piete competitive a ciocolatei si a faptului ca firma nu a reusit sa

    atinga un volum de vanzari a ciocolatei cu caramel in anul 2008 suficient pentru a

    ajunge lider de piata, scopul nostru este acela de a de a deveni lider de piata in anul

    2009.

    Obiective generale ale proiectului1. Cresterea cifrei de afaceri cu 25% pana la 31.12.2009

    2. Cresterea notorietatii produsului cu 18% pana la 31.12.2009

    3. Deschiderea unui magazine official in Iullius Mall Timisoara care va fi

    inaugurat in 17.02.2009

    Scurta prezentare a activitatilor proiectuluiNe-am propus sa realizam activitati la nivelul tuturor politicilor din cadrul mixului

    de marketing, activitati care determina realizarea obiectivelor propuse.

    Pornind de la stabilirea activitatii de supervizare a productiei, verificarea stariiechipamentelor tehnologice, oferirea de pachete promotionale, inclusiv realizarea unui

    spot publicitar si a unui site, pana la stabilirea unei activitati mult mai complexe aceea

    de a deschide un magazin oficial MILKA CU CARAMEL.

    Costul total al proiectuluiCostul total al activitatilor propuse in cadrul acestui plan se ridica la o valoare

    estimata de 2.809.660 EURO

    Modul de acoperire al necesarului de finantare

    Acoperirea cheltuielilor necesare desfasurarii activitatilor se realizeaza prinautofinantare, din profitul obtinut in anul anterior.

    4 | P a g e

  • 7/30/2019 48092160 Proiect Milka

    5/22

    CAPITOLUL 2. ANALIZA MEDIULUI

    2.1 ANALIZA SWOT

    S Ambalaj resigilabil Promovare puternica

    Calitate superioara

    Renume mondial

    Gama diversificata deproduse

    Se adreseaza tuturorcategoriilor de varste

    W Pretul In Romania exista doar din

    2002

    Exista un singur punct deproductie in Romania

    Costuri mari cu promovare

    Inexistenta pe piataromaneasca a tuturorproduselor marcii Milka

    O Cresterea cotei de piata

    prin gama diversificata deproduse

    Posibilitatea cresteriivolumului vanzarilor

    Piata in dezvoltare

    T Riscul scaderii cifrei de

    afaceri din cauza pretuluiridicat

    Intensitate concurentialamare

    Anuntul inchiderii fabriciiin viitorul apropiat

    2.2 DETALIEREA ANALIZEI SWOT

    2.2.1 PUNCTE TARI (S)

    Ambalaj resigilabil noul amabalaj este resigilabil astfel incat poate fi deschis si

    inchis de mai multe ori. Ambalajul innovator atrage atentia clientilor acestia putandu-

    se bucura de fiecare data de prospetimea si gustul intens al ciocolatei Milka

    Promovare puternica printr-o campanile puternica de promovare, bazata in special

    pe spoturi publicitare reprezentative care reusesc sa starneasca interesul si curiozitatea

    clientilor de a consuma produsele Milka. Pe langa spoturile publicitare prin care se

    face cunoscuta, Milka mai este promovata si prin intermediul concursurilor cu premii,

    tombolelor, ajutoarelor si sponsorizarilor acordate, dar si prin binecunoscutul tur

    organizat anual in cele mai importante orase care te introduce in lumea Milka. In

    fruntea topurilor celor mai promovate marci de ciocolata pe tv, presa radio se afla

    Milka beneficiind de 12 844 de insertii la mare distanta de urmatorul competitor

    Poiana. Sirul de povesti cu marmote si ursi glumeti este doar o modalitate de a

    transpune in lumea reala si rapida a consumatorilor valorile unei lumi de poveste incare timpul are rabdare si lucrurile frumoase se dezvaluie fiecaruia dintre noi.

    5 | P a g e

  • 7/30/2019 48092160 Proiect Milka

    6/22

    Calitate superioara ciocolata Milka este apreciata datorita

    utilizarii laptelui din belsug de o calitate superioara, cantitatii mari

    de masa de cacao importanta in special pentru continutul bogat in protein. Cacaua

    folosita in prepararea ciocolatei Milka este obtinuta din cele mai fine boabe de cacao

    din soiurile Puerta, Caracas si Cabalo. Zaharul si glucoza folosita la obtinerea

    caramelului sunt atent selectionate si de cea mai buna calitate

    Renume mondial legenda mov vede lumina zilei in 1901 in Germania cand numele

    marcii Milka este inregistrat. Inca de atunci a fost apreciata extinzandu-se pana astazi

    in aproape toata lumea devenind una dintre cele mai cunoscute marci de ciocolata.

    Gama diversificata de produse Milka are o gama diversificata de produse incepand

    de la traditional ciocolata cu lapte si continuand cu cele mai sophisticate retete in

    domeniul dulciurilor (praline, Milka pentru copii, produse de sezon).

    Se adreseaza tuturor categoriilor de varsta avand o gama diversificata de produse

    Milka se adreseaza tuturor categoriilor de varste, in special copiilor, dar si adultilor.

    2.2.2 PUNCTE SLABE

    Pretul in raport cu cel al concurentei este mai ridicat, diferenta fiind de aproximativ

    1 1,5 lei. Din cauza acestui inconvenient se adreseaza doar consumatorilor cu

    venituri medii si mari.

    In Romania exista doar din 2002 in Romania este promovata de putin timp, fiind

    introdusa pe piata din 2002, nereusind sa devina lider pe piata ciocolatei din Romania

    Exista un singur punct de productie in Romania in Romania Milka are o singurafabrica in Brasov care are un potential de productie limitat luandu-se in considerare

    posibilitatea inchiderii fabricii.

    Costuri mari cu promovarea Milka isi promoveaza produsele prin numeroase

    tehnici, metode de promovare si publicitate ceea ce implica costuri mari. Metodele de

    promovare (reclame, spoturi, diferite campanii) sunt complexe incercand sa introduca

    pe potentialii consumatori in lumea magica Milka.

    Inexistenta pe piata romaneasca a tuturor produselor marcii Milka in Romania

    din pacate nu sunt produse si nici importate toate produsele marcii Milka, o parte din

    clienti fiind foarte nemultumiti de acest fapt.

    2.2.3 OPORTUNITATI

    Cresterea cotei de piata prin gama diversificata deproduse datorita gamei

    diversificate si a unei promovari puternice si a calitatii produselor Milka isi poate atrage din

    ce in ce mai multi client.

    Posibilitatea cresterii volumului vanzarilor calitatea produselor si gama diversificatapot conduce la un volum mai mare de vanzari factor determinat de curiozitatea consumatorilor

    de a incerca diversitatea de produse Milka.

    Piata in dezvoltare piata ciocolatei nu este o piata complet saturate avand posibilitati maride dezvoltare.

    6 | P a g e

  • 7/30/2019 48092160 Proiect Milka

    7/22

    2.2.4 AMENINTARI

    Riscul de scadere a vanzarilor datorita pretului ridicat din cauza

    crizei economice veniturile consumatorilor sunt mai mici ceea ce implicariscul ca vnzarile sa scada.

    Intensitate concurentiala mare piata ciocolatei se defineste ca fiind o

    piata cu o intensitate concurentiala mare, Milka fiind concurata de

    numeroase marci, principalul concurrent fiind ciocolata Poiana

    Anuntul inchiderii fabricii in viitor prin anuntul facut conform caruia

    singura fabrica din Romania va fi inchisa o parte din consumatori ar putea

    renunta sa mai consume produsele marcii din motive nationaliste sau

    chiar sa aiba un comportament ostil vis-a-vis de marca Milka

    2.3 ANALIZA SWOT A CONCURENTEI

    Poiana

    Calitate la un pret accesibil

    Lider de piata

    Promovare slaba

    Puncte tari

    Calitate la un pret accesibi desi ciocolata Poiana practica un pret accesibil acest lucru

    nu afecteaza nivelul de calitate al ciocolatei

    Lider de piata in acest moment ciocolata Poiana este lider ca vanzari pe piata

    ciocolatei cu caramel din Romania

    Notorietate ridicata in randul consumatorilor a reusit de-a lungul anilor sa devina cea

    mai cunoscuta marca de ciocolata din Romania

    Puncte slabe

    Promovare slaba ciocolata Poiana nu este intens promovata spre deosebire de

    concurenti

    Ambalaj neatractiv ciocolata Poiana nu impresioneaza prin ambalaj; nu trezeste

    curiozitatea cu privire la continutul ei

    7 | P a g e

  • 7/30/2019 48092160 Proiect Milka

    8/22

    Kandia

    Pretul

    Are o imagine buna pe piata Se adreseaza tuturor categoriilor de

    venituri

    Brand autohton

    Nu foloseste ingrediente de inalta

    calitate Design neatractiv al ambalajului

    Puncte tari

    Pretul pretul este de aproximativ 2,5 lei fiind cu aproximativ 25% mai ieftin decat

    ciocolata Milka

    Are o imagine bun ape piata ciocolata Kandia a reusit sa isi consolideze pozitia pe

    piata creandu-si o imagine buna

    Se adreseaza tuturor categoriilor de venituri datorita pretului accesibil ciocolata

    Kandia poate fi achizitionata de toti consumatorii indiferent de categoria de venit

    Brand autohton ciocolata Kandia este un produs 100% romanesc

    Puncte slabe

    Nu foloseste ingrediente de inalta calitate in procesul de productie sunt folosite doar

    ingredient clasice, nu se utilizeaza ingredient de o calitate foarte ridicata

    Design neatractiv al ambalajului

    Primola

    Pret accesibil Calitate redusa

    Lipsa creativitatii

    Puncte tari

    Pret accesibil are un pret accesibil pentru persoanele cu venituri mici si medii

    Puncte slabe

    Calitate redusa calitatea are de suferit din cauza pretului mic.

    Lipsa creativitatii nu dispune de creativitate in promovare, dar nici in productie,

    realizand doar variantele clasice de ciocolata

    8 | P a g e

  • 7/30/2019 48092160 Proiect Milka

    9/22

    CAPITOLUL 3. SCOPUL SI OBIECTIVELE

    PLANULUI DE MARKETING

    3.1 SCOPUL PLANULUI

    In contextul unei piete competitive a ciocolatei si a faptului ca firma nu a reusit sa

    atinga un volum de vanzari a ciocolatei cu caramel in anul 2008 suficient pentru a ajunge lider

    de piata, scopul nostru este acela de a de a deveni lider de piata in anul 2009.

    Motivul intocmirii acestui plan consta in identificarea pozitiei actuale pe piata,

    determinarea oportunitatilor si a resurselor necesare scopului propus.

    3.2 OBIECTIVE GENERALE ALE PLANULUI

    1. Cresterea cifrei de afaceri cu 25% pana la 31.12.2009

    2. Cresterea notorietatii produsului cu 18% pana la 31.12.2009

    3. Deschiderea unui magazine official in Iullius Mall Timisoara care va fi

    inaugurat in 17.02.2009

    3.3 OBIECTIVE SPECIFICE

    Cresterea cifrei de afaceri cu 25% pana la 31.12.2009

    stabilirea unui prt care sa asigure cresterea cifrei de afaceri

    cresterea ratei frecventei de cumpararare cu 10% cresterea cantitatii achizitionate la o cumparare de la 1,2 buc/achizitie la

    1,5 buc/achizitie

    urmarirea mentinerii nivelului calitativ al ciocolatei produse

    Cresterea notorietatii produsului cu 18% pana la 31.12.2009

    cresterea bugetului publicitar cu 11%

    realizarea unui spot publicitar pentru Milka cu Caramel

    implicarea in sponsorizarea echipei de fotbal Politehnica Timisoara prin

    inlocuirea gazonului artificial al terenului de antrenament cu un nou gazonpe care va fi imprimat Milka Caramel

    Deschiderea unui magazine official in Iullius Mall Timisoara

    care va fi inaugurat in 17.02.2009

    achizitionarea unui spatiu de 30 mp patrati pana in 12.01.2009

    renovarea si amenajarea spatiului in stilul Milka Caramel pana in

    15.02.2009

    impartirea a 10 000 de pliante pentru promovarea deschiderii magazinului

    9 | P a g e

  • 7/30/2019 48092160 Proiect Milka

    10/22

    CAPITOLUL 4. PLANUL DE ACTIVITATI

    4.1 IDENTIFICAREA ACTIVITATILOR

    4.1.1 ACTIVITATI LA NIVELUL POLITICII DE PRODUS

    10 | P a g e

  • 7/30/2019 48092160 Proiect Milka

    11/22

    4.1.2 ACTIVITATI LA NIVELUL POLITICII DE PRET

    11 | P a g e

    Nr.Crt.

    Activitate Durata(zile)

    Perioada Responsabil

    1 Supervizarea productiei pentru

    a se urmari respectareanivelului de calitate

    68 20.03.2009-

    28.05.2009

    Managerul de produs

    1.1

    Efectuarea de controale zilniceprin stabilirea unui esantion de20-30 ciocolate

    60 20.03.2009-20.05.2009

    Responsabil calitate

    1.2

    Controlarea respectariiconditiilor de igiena de catreangajati si folosireaechipamentelor

    8 21.05.2009-28.05.2009

    Responsabil calitate

    2 Verificarea starii defunctionare a echipamentelortehnologice folosite

    10 01.07.2009-10.07.2009 Managerul de produs

    2.1

    Verificarea tanc-urilor sirecipientilor destocare,colectare si de proces

    5 01.07.2009-05.07.2009

    Inginer tehnic

    2.2

    Verificarea unitatilor desterilizare cu UV

    2 06.07.2009-07.07.2009

    Inginer tehnic

    2.3

    Verificarea elementelor defixare si de susutinere aechipamentelor utilizate

    3 08.07.2009-10.07.2009

    Inginer tehnic

    3 Cresterea vanzarilor prinoferirea unui pachetpromotional

    23 01.02.2009-24.02.2009

    Managerul de vanzari

    3.1

    Stabilirea continutuluipachetului promotional

    2 01.02.2009-03.02.2009

    Managerul de produs

    3.2

    Negocierea si incheierea unuicontract cu un producator de

    jucarii pentru producerea unorjucarii personalizate(vacutaMilka)

    4 04.02.2009-07.02.2009

    Managerul de produs

    3.3

    Receptia jucariilor 2 08.02.2009-09.02.2009

    Managerul de produs

    3.4

    Ambalarea pachetuluipromotional

    15 10.02.2009-24.02.2009

    Managerul de produs

    Nr.

    Crt.

    Activitate Dura

    ta(zile)

    Perioada Responsabil

    1. Stabilirea unei politici de pret 17 02.01.2009 18.01.2009

    Directoreconomic

    1.1 Analiza preturilor practicate deconcurenti

    3 02.01.2009 04.01.2009

    Responsabilde studii

    1.2 Analiza corelatiei dintre nivelulpreturilor si calitatea produselorconcurente

    2 05.01.2009 06.01.2009

    Responsabilde studii

    1.3 Analiza costului unitar 1 07.01.2009 Directoreconomic

    1.4 Analiza functiei cererii pentruciocolata Milka cu caramel

    10 08.01.2009 17.01.2009

    Responsabilde studii

    1.5 Stabilirea unui pret care sa asigurecresterea cifrei de afacari

    1 18.01.2009 Directoreconomic

    2. Conceperea regimului reducerilorde pret

    7 23.01.2009 29.01.2009

    Directorcommercial

    2.1 Stabilirea posibilitatilor de reducerea preturilor

    5 23.01.2009 27.01.2009

    Directorcommercial

    2.2 Stabilirea regimului reducerii depret

    2 28.01.2009 29.01.2009

    Directorcomercial

  • 7/30/2019 48092160 Proiect Milka

    12/22

    4.1.3 ACTIVITATI LA NIVELUL POLITICII DE DISTRIBUTIE

    12 | P a g e

    Nr.Crt.

    Activitate Durata(zile)

    Perioada Responsabil

    1. Stabilirea unei politici de pret 17 02.01.2009 18.01.2009

    Directoreconomic

    1.1

    Analiza preturilor practicate deconcurenti

    3 02.01.2009 04.01.2009

    Responsabilde studii

    1.2

    Analiza corelatiei dintre nivelulpreturilor si calitatea produselorconcurente

    2 05.01.2009 06.01.2009

    Responsabilde studii

    1.3

    Analiza costului unitar 1 07.01.2009 Directoreconomic

    1.4

    Analiza functiei cererii pentruciocolata Milka cu caramel

    10 08.01.2009 17.01.2009

    Responsabilde studii

    1.5

    Stabilirea unui pret care saasigure cresterea cifrei de afacari

    1 18.01.2009 Directoreconomic

    2. Conceperea regimului reducerilorde pret

    7 23.01.2009 29.01.2009

    Directorcommercial

    2.1

    Stabilirea posibilitatilor dereducere a preturilor

    5 23.01.2009 27.01.2009

    Directorcommercial

    2.2

    Stabilirea regimului reducerii depret

    2 28.01.2009 29.01.2009

    Directorcomercial

  • 7/30/2019 48092160 Proiect Milka

    13/22

    4.1.4 ACTIVITATI LA NIVELUL POLITICII DE COMUNICARE

    Nr.

    Crt.

    Activitate Durata

    (zile)

    Perioada Responsabil

    1. Stabilirea unei politici de pret 17 02.01.2009 18.01.2009

    Directoreconomic

    1.1 Analiza preturilor practicatede concurenti

    3 02.01.2009 04.01.2009

    Responsabil destudii

    1.2 Analiza corelatiei dintrenivelul preturilor si calitatea

    produselor concurente

    2 05.01.2009 06.01.2009

    Responsabil destudii

    1.3 Analiza costului unitar 1 07.01.2009 Directoreconomic

    1.4 Analiza functiei cererii pentruciocolata Milka cu caramel

    10 08.01.2009 17.01.2009

    Responsabil destudii

    1.5 Stabilirea unui pret care saasigure cresterea cifrei de

    afacari

    1 18.01.2009 Directoreconomic

    2. Conceperea regimuluireducerilor de pret

    7 23.01.2009 29.01.2009

    Directorcommercial

    2.1 Stabilirea posibilitatilor de

    reducere a preturilor

    5 23.01.2009

    27.01.2009

    Director

    commercial2.2 Stabilirea regimului reducerii

    de pret2 28.01.2009

    29.01.2009Director

    comercial

    13 | P a g e

  • 7/30/2019 48092160 Proiect Milka

    14/22

    4.2 PLANIFICAREA ACTIVITATII

    DIAGRAMA GANTT

    14 | P a g e

  • 7/30/2019 48092160 Proiect Milka

    15/22

    15 | P a g e

  • 7/30/2019 48092160 Proiect Milka

    16/22

    CAPITOLUL 5. BUGETUL PROIECTULUI

    5.1 TABELUL DE BUGET

    VENITURI CHELTUIELIExplicatii Sume(lei)

    AUTOFINANTARE 11.238.640

    Explicatii Sume(lei)1. CHELTUIELI CU

    SUPERVIZAREA

    PRODUCTIEI

    6.640

    2. CHELTUIELI CU

    VERIFICAREASTARII DE

    FUNCTIONARE A

    ECHIPAMENTELOR

    TEHNOLOGICE

    1.820

    3. CHELTUIELI

    PRIVIN CREAREA

    UNUI PACHET

    PROMOTIONAL

    8.385.800

    4. CHELTUIELI CU

    DISTRIBUTIA

    PACHETELOR

    PROMOTIONALE

    67.200

    5 . CHELTUIELI CUELABORAREA UNUI

    SISTEM DE

    REMUNERARE SI

    STIMULARE A

    FORTEI DE VANZARE

    107.000

    6. CHELTUIELI CU

    STABILIREA

    STRATEGIEI DE

    PRET

    6.450

    7. CHELTUIELI CU

    CONCEPEREA

    REGIMULUI

    REDUCERILOR DE

    PRET

    2.100

    8. CHEELTUIELI CU

    SPOTUL PUBLICITAR2.564.400

    9. CHELTUIELI CU

    DESCHIDEREA

    MAGAZINULUI

    OFICIAL MILKA IN

    IULIUS MALL

    46.830

    10. CHELTUIELI CU

    SPONSORIZAREAECHIPEI DE FOTBAL

    50.400

    16 | P a g e

  • 7/30/2019 48092160 Proiect Milka

    17/22

    Total11.238.640

    Total11.238.640

    5.2 JUSTIFICAREA VENITURILOR

    Pentru acoperirea cheltuielilor generate de activitatile planului am alocat un buget de

    2.809.660 EURO.Sursele de acoperire al acestui buget sunt interne, adica s-a apelat la profitul realizat in

    anul precedent. Compania nu a aplelat la surse externe de finantare deoarece a

    aconsiderat ca poate realiza o acoperire integrala a cheltuielilor din sursele interne.

    5.3 JUSTIFICAREA CHELTUIELILOR

    POLITICA DE PRODUS

    1. CHELTUIELI CU SUPERVIZAREA PRODUCTIEI DIN CARE:

    17 | P a g e

  • 7/30/2019 48092160 Proiect Milka

    18/22

    *cheltuili cu efectuarea de controale zilnice:

    60zile*100lei/zi=6000lei

    *cheltuieli cu controlarea respectarii conditiilor de igiena:

    8zile*80lei/zi=640lei

    TOTAL:6.640LEI

    2. CHELTUIELI CU VERIFICAREA STARII DE FUNCTIONARE AECHIPAMENTELOR TEHNOLOGICE:

    *cheltuieli cu verificarea tancurilor si recipientilor de stocare ,colectare si de proces:

    5zile*150lei/zi-750lei

    *cheltuieli cu verificarea unitatilor de sterilizare cu UV:

    2zile*400lei/zi=800lei

    *cheltuieli cu verificarea elementelor de fixare si sustinere a echipamentelor utilizate:

    3zile*90lei/zi=270lei

    TOTAL:1.820LEI

    3. CHELTUIELI PRIVIN CREAREA UNUI PACHET PROMOTIONAL:

    *cheltuieli cu stabilirea continutului pachetului promotional:

    2zile*150lei/zi=300lei*cheltuieli cu negocierea si incheierea unui contract cu producatorul de jucarii care ne

    va furniza jucaria personalizata inclusa in pachetul promotional:

    4zile*250lei/zi=1000lei

    *cheltuieli cu receptia si plata jucariilor

    2zile *2.000.000 jucarii*2lei/jucarie=8.000.000 lei

    +cheltuieli de manipulare:

    2zile*150lei/zi=300lei

    *cheltuieli cu ambalarea pachetului promotional:

    4.000.000 ambalaje*0.002 lei/ambalaj=80.000 lei

    +cheltuieli ambalare:4.500 lei

    TOTAL:8.385.800 lei

    POLITICA DE DISTRIBUTIE

    1. CHELTUIELI CU DISTRIBUTIA PACHETELOR PROMOTIONALE

    *cheltuieli cu recrutarea si formarea angentilor de distributie proprii:

    recrutare:200 lei/zi

    formarea lor printr-un training:1.000 lei/zi*4 zile = 4.000 lei

    *cheltuieli cu distribuirea efectiva:

    cmbustibil:10 l/zi*90 zile*4 lei/l = 3.600lei

    total bani benzina 5 agenti:3.600lei*5 agenti = 18.000 lei

    diurna:50 lei*5 agenti*90 zile = 22.500

    salarii agenti:1.500 lei/luna*3 luni = 4.500 lei

    total salarii 5 agenti:4.500*5 = 22.500TOTAL: 67.200

    18 | P a g e

  • 7/30/2019 48092160 Proiect Milka

    19/22

    2. CHELTUIELI CU ELABORAREA UNUI SISTEM DE

    REMUNERARE SI STIMULARE A FORTEI DE VANZARE. VOM

    ACORDA:

    *reduceri partenerilor care achzitioneaza peste 1.000 buc de ciocolata Milka cu Caramel

    in limita bugetului alocat de 100.000 lei

    *cheltuieli cu bonusurile acordate in limita bugetului de 7.000 lei

    POLITICA DE PRET

    1. CHELTUIELI CU STABILIREA STRATEGIEI DE PRET:

    *cheltuieli cu firma care realizeaza studiile cu privire la preturile concurentilor,cu

    privire la cerere,cu privire la corelatia dintre nivelul preturilor si calitatea produselor

    concurentilor.

    15 zile*100 euro/zi*4,2 lei/euro = 5.850 lei

    *cheltuieli cu personalul care realizeaza analiza costului unitar:

    1 zi*50 euro/zi*4 lei = 200 lei

    *cheltuieli cu personalul care stabileste pretul:1 zi*100 euro/zi*4,2 lei/euro = 400 lei

    TOTAL: 6.450 lei

    2. CHELTUIELI CU CONCEPEREA REGIMULUI REDUCERILOR DE PRET:

    *cheltuieli cu personalul specializat care se ocupa cu stabilirea regimului reducerilor de

    pret:

    7 zile*4 persoana*75 lei/persoana = 2.100 lei

    TOTAL :2.100 lei

    POLITICA DE COMUNICARE

    1. CHEELTUIELI CU SPOTUL PUBLICITAR:

    *cheltuilei cu realizarea spotului:

    10.000 euro*4,2 lei/euro = 42.000 lei

    *cheltuilei cu alegerea suportului:

    3 zile*200 lei/zi = 600 lei

    *cheltuieli cu difuzarea spotului:

    50 zile*3 insertii/zi*4.000 euro/insertie*4,2 lei/euro = 2.520.000 lei

    *cheltuieli cu evaluarea efectelor:

    6 zile*300 lei/zi = 1.800 lei

    TOTAL: 2.564.400 lei

    2. CHELTUIELI CU DESCHIDEREA MAGAZINULUI OFICIAL MILKA IN IULIUSMALL:

    *cheltuieli cu inchirierea spatiului:

    6 luni*1.000 euro/luna*4,2 lei/euro = 25.200 lei

    *cheltuieli cu amenajarea spatiului in stil Milka Caramel: 10.000 lei

    *cheltuieli cu impartirea pliantelor si realizarea acestora:

    10.000 pliante*0,1 lei/pliant = 1.000 lei

    5 zile*2 persoane*50 lei/zi = 500 lei

    *cheltuieli cu impartirea pliantelor si cu realizarea acestora:

    10.000 pliante*0,01 lei/pliant = 1.000 lei

    5 zile*2 persoane*50 lei/zi = 500 lei

    *cheltuieli cu concursuri si premii acordate:100 premii*1 ciocolata cu caramel *3,5 lei/buc = 350LEI

    19 | P a g e

  • 7/30/2019 48092160 Proiect Milka

    20/22

    20 premii *1 cana*2lei/cana = 40 lei

    + alte premii in valoare de 110 lei

    *cheltuieli cu concetrul sustinut de Cleopatra Stratan:

    2 ore*1.000 euro/ora*4,2 lei/euro = 8.400 lei

    *cheltuieli cu realizarea unui site :

    300 euro *4,1 lei/euro = 1.230 leiTOTAL: 46.830

    3. CHELTUIELI CU SPONSORIZAREA ECHIPEI DE FOTBAL POLI TIMISOARA

    *cheltuieli cu amenajarea stadionului

    12.000 euro* 4,2 lei/euro = 50.400 lei

    CAPITOLUL 6. CONTROL SI EVALUARE

    Acest capitol detaliaza modul in care in urma implementarii planului, rezultatele

    obtinute vor fi numarate.

    6.1 CUM CONTROLAM?

    Controlul activitatii se va realiza prin intermediul urmatorilor indicatori:

    *volumul vanzarilor

    *rata frecventei de cumparare

    *rata de saturatie

    *cantitatea achizitionata la o cumparare

    Toti acesti factori determina cresterea CIFREI DE AFACERI

    *rata notorietatii : determina cresterea NOTORIETATII

    6.2 CAND?

    Controlul activitatii se realizeaza la sfarsitul anului prin compararea rezultatelor

    obtinute in urma activitatilor desfasurate de intreprindere cu activitatile planificate.

    20 | P a g e

  • 7/30/2019 48092160 Proiect Milka

    21/22

    21 | P a g e

    OBIECTIVE DATAINCEPERII

    ACTIVITATII

    TERMENLIMITA

    OBIECTIVEREALIZATE

    Supervizarea productieipentru a se urmari

    respectarea nivelului decalitate

    20.03.2009 28.05.2009

    Efectuarea de controalezilnice prin stabilirea unui

    esantion de 20-30 ciocolate20.03.2009 20.05.2009

    Controlarea respectariiconditiilor de igiena decatre angajati si folosirea

    echipamentelor

    21.03.2009 28.03.2009

    Verificarea starii defunctionare a

    echipamentelor tehnologicefolosite

    01.07.2009 10.07.2009

    Verificarea tanc-urilor sirecipientilor de

    stocare,colectare si deproces

    01.07.2009 05.07.2009

    Verificarea unitatilor desterilizare cu UV

    06.07.2009 07.07.2009 Verificarea elementelor de

    fixare si de susutinere aechipamentelor utilizate

    08.07.200910.07.2009

    Cresterea vanzarilor prinoferirea unui pachet

    promotional

    01.02.2009 24.02.2009

    Stabilirea continutuluipachetului promotional

    01.02.2009 03.02.2009

    Negocierea si incheierea

    unui contract cu unproducator de jucarii pentru

    producerea unor jucariipersonalizate(vacuta Milka)

    04.02.2009 07.02.2009

    Receptia jucariilor 08.02.2009 09.02.2009

    Ambalarea pachetuluipromotional

    10.02.2009 24.02.2009

    Stabilirea unei politici depret

    02.01.2009 18.01.2009

    Analiza preturilor practicatede concurenti

    02.01.2009 04.01.2009

    Analiza corelatiei dintrenivelul preturilor si calitatea

    produselor concurente

    05.01.2009 06.01.2009

    Analiza costului unitar 07.01.2009 07.01.2009

    Analiza functiei cereriipentru ciocolata Milka cu

    caramel

    08.01.2009 17.01.2009

    Stabilirea unui pret care saasigure cresterea cifrei de

    afacari

    18.01.2009 18.01.2009

    Conceperea regimuluireducerilor de pret 23.01.2009 29.01.2009 Stabilirea posibilitatilor de

    reducere a preturilor23.01.2009 27.01.2009

    Stabilirea regimuluireducerii de pret

    28.01.2009 29.01.2009

    Distribuirea pachetelorpromotionale create

    17.03.2009 19.06.2009

  • 7/30/2019 48092160 Proiect Milka

    22/22

    6.3 CINE ESTE RESPONSABIL DE ACTIVITATEA DE CONTROL?

    Responsabilul cu activitatea de control este directorul de marketing care va

    monittoriza activitatile din cadrul politicilor mixului de marketing si va interveni

    corectiv in cazul identificarii eventualelor abateri.

    22 | P a g e