3. mtas - planurile de servicii

7/23/2019 3. MTAS - Planurile de Servicii

http://slidepdf.com/reader/full/3-mtas-planurile-de-servicii 1/10

MTAS 3 - PLANURILE DE SERVICII

Etapele principale ale managementului de caz

1. Identificarea, evaluarea iniţială şi preluarea cazurilor;

2. Evaluarea detaliată/complexă a situaţiei copilului;

3.lanificarea serviciilor şi intervenţiilor concretizată !ntr"un plan prevăzut !n le#islaţie$ I, plande recuperare, plan de rea%ilitare şi/sau reinte#rare socială, &;

'.(urnizarea serviciilor şi intervenţiilor pentru copil, familie/reprezentant le#al şi alte persoaneimportante pentru copil;

).*onitorizarea şi reevaluarea periodică a pro#reselor !nre#istrate, deciziilor şi intervenţiilor specializate;

+. nc-iderea cazului.

Echipa interdiciplinară

*unca !n ec-ipă şi parteneriatul interinstituţional asi#ură o a%ordare #lo%ală a situaţieicopilului. *, respectiv responsa%ilul de caz prevenire asi#ură or#anizarea !ntlnirilor ec-ipei0numite !ntlniri de caz !n mod periodic cel puţin o dată pe săptămnă pentru a discuta cazurile şia lua deciziile necesare soluţionării acestora.

n funcţie de situaţie, *, respectiv responsa%ilul de caz prevenire se poate !ntlni şiindividual cu profesioniştii implicaţi !n rezolvarea cazului.

a aceste !ntlniri pot participa familia/reprezentantul le#al şi copilul dacă ec-ipa/ profesioniştii consideră că este necesar.

Planul individualizat de protecţie (PIP) şi planul de servicii (PIS)n cel mai scurt timp, de la !nc-eierea evaluării se vor !ntocmi I şi celelate planuri pentru a fi

prezentante omisiei pentru rotecţia opilului sau Insţantei, după caz.opilul şi familia sa/reprezentantul le#al sunt implicaţi activ !n procesul de planificare a

prestaţiilor, serviciilor şi intervenţiilor.lanul este transmis mem%rilor ec-ipei, familiei, reprezentantului le#al şi, după caz, copilului,

!n termenul maxim de 34 de zile conform &tandardelor *inime 5%li#atorii 0&*5.opilului i se aduce la cunoştinţă conţinutul planului utiliznd mi6loace şi materiale adecvate vrstei,#radului de maturitate, tipului de diza%ilitate şi/sau #radului de -andicap.

lan individualizat de protecţie 0I pentru fiecare copil pentru care omisia pentru rotecţiaopilului -otărăşte o măsură de protecţie specială.lan de recuperare pentru copiii cu diza%ilităţi din familie care sunt !n evidenţa serviciului deevaluare complexă.

1



lan de rea%ilitare şi/sau reinte#rare socială pentru copiii a%uzaţi, ne#li6aţi şi/sau exploataţicare rămn !n familie şi sunt !n evidenţa 789&.lan de servicii 0& pentru copiii pentru care se previne separarea de familie !n condiţiile prevăzute de &*5 prezente.

Elaborarea planului de interventie / planificarea interventiei entru ela%orarea unui plan de interventie coerent si conform cu

necesitatile clientuli este nevoie parcur#erea urmatoarelor etape$Identificarea resurselor individuale si comunitare care ar putea fi folosite pentru a raspundenevoilor " 5dată ce a fost realizată evaluarea initiala $ identificarea nevoilor si a punctelor tari0forte ale clientului/ familiei, se trece la interven ia efectivă.ț

Identificarea obiectivelor si a actiunilor care urmeaza sa fie realizate 9sistentul socialimpreuna cu persoana asistata tre%uie sa transforme nevoile in o%iective ale interventiei .9stfel, pornind de la nevoile formulate in contextul evaluarii initiale, asistentul social !l vaspri6ini pe client să sta%ilească setul de o%iective care odată atinse vor duce la satisfacereanevoilor sale.(ormularea unui plan realist si relevant ptr. atin#erea o%iectivelor " lanificarea este punteade le#atura intre evaluare si interventie.

n obiectiv este vazut ca un punct final si trebuie sa fie S!"!#!$!% & " &pecific ; simplu 0nu t% sa contina con6unctia :si

* " *asura%il 0 sa poata fi evaluat cantitativ 9 " 9tins 0sa poata fi atins < " <ealist = " limitat/incadrat in =imp

Exemplu de formulare a unui o%iectiv$ro%lema " Ionut, aflat in clsa a I>, a inceput sa a%senteze foarte des de la scoala, avand deasemenea rezultate scazute la invatatura.

5%iectiv /o%iective "1. Ionut va frecventa anul scolar fara a a%senta nemotivat, a%solvind clasa a I>"a2. Ionut isi va im%unatati rezultatele scolare

9ctivitate /activitati "1. onsilierea tanarului;2. Inscrierea intr"un pro#ram de :scoala dupa scoala ;3. &uport material etc

Implementarea planului de interven ieț 5dată ce s"a realizat o planificare a interven iilor, acestea vor fi transpuse efectiv !n practică,ț

dand valoare efectivă planului.

Interventia propriu"zisa in contextul mana#ementului de caz, reprezinta punerea in practica a planului ela%orat 0&,I, I& urmarindu"se o%tinerea rezultatelor sta%ilite in momentulformularii scopului si a o%iectivelor specifice.Interventia propriu"zisa se realizeaza in functie de caracteristicile fiecarei situatii si in functiede specificul serviciilor sociale existente in acel moment .

"onitorizarea cazului i modificarea planurilor ș

2



*onitorizarea se refera la inre#istrarea continua a ceea ce se intampla pe parcursul desfasurariiactiunilor, la urmărirea modului !n care se derulează interven iile sta%ilite !n cadrul planului.ț

*onitorizarea permite reformularea unor o%iective sau c-iar modificarea planului de ac iune,ț

!n situa ia !n care efectul interven iei nu este cel scontat.ț ț

Planul individualizat de protecie

lanul individualizat de protecţie 0I reprezintă ansam%lul măsurilor sau acţiunilor necesare caretre%uiesc luate !n vederea depăşirii sau rezolvării situaţiei de criză sau dificultate !n care persoana seaflă sau s"a aflat la un moment dat.

I se realizează de mana#erul de caz !mpreună cu ec-ipa multidisciplinară !n maxim 34 de zile de la!nre#istrarea cazului la 7irecţia 8enerală de 9sistenţă &ocială şi rotecţia opilului.

I se realizează !n %aza raportului de evaluare detaliată şi este prezentat omisiei pentru rotecţiaopilului sau instanţei odată cu raportul de evaluare psi-osocială atunci cnd se ia decizia unei măsuride protecţie specială.

onţinutul I este sta%ilit de comun acord cu ec-ipa, familia/ reprezentantul le#al şi copilul !n raportcu vrsta şi #radul său de maturitate.I este avizat de şeful ierar-ic şi transmis, !n maxim 34 de zile prevăzut de &*5, mem%rilor ec-ipeimultidisciplinare, familiei/ reprezentantului le#al şi, după caz, copilului. opilului i se aduce lacunoştinţă conţinutul planului utiliznd mi6loace şi materiale adecvate vrstei, #radului de maturitate,tipului de diza%ilitate şi/ sau #radului de -andicap.

Pentru fiecare copil pentru care &omisia pentru Protecţia &opilului hotărăşte o măsură de protecţiespecială se va realiza c'te un PIP!

I este semnat de * şi de către mem%rii ec-ipei şi familia/ reprezentantul le#al şi este avizat de

şeful ierar-ic al *, iar cte o copie se află la toate persoanelor semnatare. opilul va cunoaşteconţinutul planului.*em%rii ec-ipei cunosc pro#ramul de derulare a activităţilor, termenele şi responsa%ilităţi fiecăruia !nimplementarea şi monitorizarea I.(urnizarea prestaţiilor, serviciilor şi a intervenţiilor cuprinse !n I se face !n %aza contractului cufamilia/reprezentantul le#al !nc-eiat cu furnizorul de servicii.

Nota! PIP "e realizeaz# nu$ai dup# ce cazul a %o"t &nre'i"trat la D(ASPC )i are ca "copINTERVEN*IA pentru dep#)irea "au rezolvarea "ituaiei de criz# "au di%icultate+

I poate avea drept finalitate$

a reinte#rarea !n familie; % inte#rarea socioprofesională a tinerilor cu vrsta de peste 1? ani care urmează să părăseascăsistemul de protecţie a copilului;c adopţia internă.

3



'



Judeţul/Sectorul ................................................Direcţia generală de asistenţă socială şi protecţia copiluluisau organism privat acreditat ...................................

PLANUL INDIVIDUALIZAT DE PROTECŢIENumele si prenumele copilului ..............................................................CNP ........................................................................................

Cererea pentru instituirea unei masuri de protectie speciala nr./data .....................,efectuata de ..................................................................................Referire din partea ........................................................................!iectivul general ........................................................................."inalitatea ................................................................................#asura de protectie ........................................................................$n !a%a &otararii 'Comisia pentru protectia copilului/instanta (udecatoreasca) .............$nstitutia/Persoana responsa!ila pentru aplicarea masurii de protectie .....................Repre%entantul legal al copilului ..........................................................Domiciliul .................................................................................Data reali%arii/revi%uirii Planului individuali%at de protectie ............................Dosar nr./data .............................................................................#anager de ca% .............................................................................

Delegarea totala/partiala a responsa!ilitatilor catre responsa!ilul Planului de interventiespecifica 'P$S) ...............................................................................Sc*im!area managerului de ca% 'motive) .....................................................#em!rii ec*ipei si institutia din care provin ..............................................

Prestatii

+ipul Cuantumul/cantitatea

utoritatealocala/institutia/Presponsa!ilă

Data de -ncepere Perioada deacordare

Servicii pentru copil+ipul $nstitutia

responsa!ilă!iectivegenerale

Data de -ncepere

Perioada dedesfăsurare

Responsa!il deinterventie /persoanaresponsa!ilă

0 1 2 3Protectiacopilului

4ducatieformală sinonformala/

informalăSănătate

Rea!ilitare

Sociali%are sipetrecereatimpului li!er

)



#entinerealegaturilor cufamiliaDe%voltareadeprinderilor deviataReintegrarea infamilie

ltele

Servicii pentru failie+ipul $nstitutia


Data de -ncepere


Responsa!il deca% protectiespeciala /persoanaresponsa!ilă

Protectiacopilului4ducatieformală si

nonformala/informalăSănătate

Rea!ilitare

Servicii pentru persoana fata !e care copilul a !e"voltat le#aturi !e atasaent+ipul $nstitutia


Data de -ncepere


Responsa!il deca% protectiespeciala /persoana

responsa!ilăProtectiacopilului4ducatieformală sinonformala/informalăSănătate

Rea!ilitare

ltele

!servatii ................................................

#anager de ca%,#em!rii ec*ipei5

.........................................................................................

Sef compartiment,...........................................

Directorul institutiei responsa!ile .

+



Planul de "ervicii

lanul de servicii 0& reprezintă ansam%lul măsurilor sau acţiunilor necesare care tre%uiesc luate !nvederea prevenirii situaţiilor de criză sau dificultate !n care persoana s"ar putea afla la un moment datal existenţei sale.& se !ntocmeşte !n scopul prevenirii separării copilului de părinţi !n următoarele situaţii$

a, pentru copiii aflaţi la risc de părăsire de către părinţi;, pentru copiii reinte#raţi !n familie după !ncetarea măsurii de protecţie;c, !n orice situaţie care impune acordarea de prestaţii şi/sau de servicii !n vederea respectării

drepturilor copilului.

& este ela%orat de responsa%ilul de caz prevenire maxim 34 de zile de la !nre#istrarea cazului la primărie.opilul şi familia sa/ reprezentantul le#al sunt implicaţi activ !n procesul de planificare a prestaţiilor,serviciilor şi intervenţiilor.& este realizat de către responsa%ilul de caz prevenire de la nivelul &9&/ primăriei şi este !ndrumatmetodolo#ic de un * alocat.

onţinutul & este sta%ilit de comun acord cu ec-ipa, familia/ reprezentantul le#al şi copilul !n raportcu vrsta şi #radul său de maturitate.lanul de servicii este avizat de şeful ierar-ic şi transmis, !n maxim 34 de zile prevăzut de &*5,mem%rilor ec-ipei, familiei/ reprezentantului le#al şi, după caz, copilului. opilului i se aduce lacunoştinţă conţinutul planului utiliznd mi6loace şi materiale adecvate vrstei, #radului de maturitate,tipului de diza%ilitate şi/ sau #radului de -andicap.& se !ntocmeşte pentru fiecare copil pentru care se previne separarea de familie !ncondiţiile prevăzute de &*5.& este semnat de responsa%ilul de caz prevenire, şi de către mem%rii ec-ipei şi familia/ reprezentantulle#al. lanurile sunt avizate de şeful ierar-ic al responsa%ilului de caz prevenire şi cte o copie se aflăla toate persoanelor semnatare. opilul va cunoaşte conţinutul planului.

*em%rii ec-ipei cunosc pro#ramul de derulare a activităţilor, termenele şi responsa%ilităţile fiecăruia!n implementarea şi monitorizarea &.(urnizarea prestaţiilor, serviciilor şi a intervenţiilor cuprinse !n & se face !n %aza contractului cufamilia/reprezentantul le#al !nc-eiat cu furnizorul de servicii.

Not#! PS "e realizeaz# la nivel local dup# &nre'i"trarea cazului la pri$#rie )i are ca "copPREVENIREA &n cazul "ituaiilor de criz# "au di%icultate+

entru !ntocmirea planului de servicii asistentul social/ responsa%ilul de caz prevenire tre%uie să ia !nconsiderare toate resursele sau serviciile disponi%ile, pe care familia le poate accesa !n vedereadepăsirii situatiei de criză.

@



?



Judetul .........................................................................................Serviciul pu!lic'compartimentul) de asistentă socială al Primăriei .........................Direcţia generală de asistenţă socială şi protecţia copiluluia sectorului ............... 6ucureşti

PLANUL DE SERVICII

Numele si prenumele copilului ..............................................................CNP ........................................................................................#ama .......................................................................................+ata .......................................................................................Repre%entantul legal al copilului ..........................................................Domiciliul .................................................................................Data reali%arii/revi%uirii Planului de servicii ............................................Dosar nr./data .............................................................................#otivul intocmirii/revi%uirii Planului de servicii .........................................Responsa!ilul de ca% prevenire .............................................................#anagerul de ca% care asigura coordonarea metodologica a responsa!ilului de ca% prevenire ..

...............................................................................................#em!rii ec*ipei si institutia din care provin ...........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................Prestatii+ipul Cuantumul utoritatea

locala/institutia/ Presponsa!ilă

Data de -ncepere Perioada deacordare

Servicii pentru copil+ipul $nstituția


Data de -ncepere


Responsa!il deinterventie'ca%)/ persoanaresponsa!ilă

0 1 2 3Prevenireasepararii copiluluide parinti

4ducatie formalăsi nonformală/

informalaSănătate

Rea!ilitare

ltele

A



"onitorizare şi reevaluare 7upă realizarea planului indiviualizat de permanaţă sau a celorlalte planuri prevazute de

le#islaţie, *ana#erul de caz monitorizează implementarea acestora, respectiv pro#resele care se!nre#istrează !n soluţionarea situaţiei copilului pnă cnd procesul de asistenţă şi/sau protecţie nu semai dovedeşte necesar.

e se urmăreşte !n monitorizareB*ana#erul de caz, respectiv responsa%ilul de caz prevenire are !n vedere urmatoarele aspecte

!n procesul de monitorizare$verificarea demarării serviciilor/activităţilor prevăzute, !n maxim 2 zile de la termenele deiniţiere sta%ilite !n planul respectiv;verificarea modului de furnizare a serviciilor/activităţilor;răspuns imediat la orice pro%lemă care apare !n derularea serviciilor/activităţilor;asi#urarea fluxului de informaţie !ntre mem%rii ec-ipei, alţi specialişti implicaţi !nimplementarea planului, familie şi copil;medierea relaţiei dintre familie şi copil pe de o parte şi profesionişti pe de altă parte;reevaluarea situaţiei copilului, respectiv a modului de implementare a planului, cel puţin o datăla 3 luni şi, dacă este necesar, revizuirea planului respectiv;!nre#istrarea permanentă a informaţiilor, pro#reselor, evoluţiei cazului !n dosarul copilului;

modificarea contractului cu familia/reprezentantul le#al, atunci cnd este cazul.

"onitorizarea postservicii şi nchiderea cazului nc-iderea cazului are loc !n momentul !n care procesul de asistenţă şi/sau protecţie a copilului

nu se mai dovedeşte a fi necesar şi familia !şi redo%ndeşte capacitatea optimă de autonomie şifuncţionare. 9stfel, monitorizarea postservicii se deruleaza pentru o perioadă de minim 3 luni.

e se urmareşte !n monitorizarea post"servicii Bn procesul de monitorizare post"servicii, mana#erul de caz şi responsa%ilul de caz prevenire au

!n vedere următoarele$urmărirea calităţii inte#rării sociale a copilului;

cola%orarea * cu &9&/persoanele cu atri%uţii !n asistenţa socială din comunitatea !n carelocuieşte familia cu copilul;

cola%orarea responsa%ilului de caz prevenire cu mem%rii structurilor comunitare consultativedin comunitatea !n care locuieşte familia cu copilul;

cola%orarea cu profesionişti din servicii/instituţii care pot consolida rezultatele o%ţinute !nurma implementării I/alte planuri prevăzute !n le#islaţie, respectiv &.

14

3. mtas - planurile de servicii

Documents